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Universidad  Tecnológica De 

Honduras 

Asignatura: administración II

Catedrático: Lic. ELDIN SU

Trabajo asignado: LOS EQUIPOS

Grupo # 2

Integrantes :​ ​Isis Zolanyi Vasquez


Isis 201420010220  
201420010220 

Jennifer Elizabeth Rodríguez 201210010583   


201210010583
Ericka Meza Santos 201520010129 
201520010129 
 

Fecha de exposición :06/11/2015.


Equipo
• Conjunto de personas que se unen en función de la consecución de un
objetivo en común

TRES ELEMENTOS CLAVES EN EL TRABAJO DE


EQUIPO

Conjunto de personas​​:
​los equipos de trabajo están formados por personas, que aportan a los mismos una
serie de características diferenciales (experiencia, formación, personalidad,
aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en los resultados que obtengan esos
equipos.

∙​ ​Organización:
​existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de
una determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta
organización implica algún tipo de división de tareas. Esto supone que cada
miembro del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es
responsable del total de los resultados del equipo.

∙​ ​Objetivo común:
no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades y
objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida, incluido en trabajo.
Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas
personales sean compatibles con los objetivos del equipo.

Formación de los equipos 


equipos  
• No existen reglas definidas para formar equipos efectivos, sin embargo se
encontró que los siguientes enfoques pueden ser útiles.

1. Los miembros del equipo deben seleccionarse según las habilidades
necesarias para lograr el propósito
.
2. Los equipos deben tener la mezcla correcta de habilidades
3. El equipo debe orientarse por reglas de comportamient

4. Las metas y tareas requeridas deben asignarse al inicio de la formación del


equipo

5. Los miembros deben alentarse entre ellos mediante el reconocimiento, la


realización positiva y las recompensas.
 
 
Equipos de autogestion 
autogestion  
 
• Grupo cuyos miembros tienen una variedad de habilidades 
habilidades 
necesarias para realizar una tarea relativamente 
relativamente 
completa.  
completa.
 
Características de los equipos autogestionados 
autogestionados 
 
Los equipos de autogestión comparten una serie de 
de 
características para conseguir el éxito. 
éxito. 
Autonomía:   
Autonomía: 
Los trabajadores tienen un elevado grado de autonomía y y 
asumen todas las responsabilidades del proyecto, que se 
se 
suelen alternar. La gestión de equipos recae sobre sobre ellos. 
ellos. 
Organización  
Organización
Son los componentes del grupo los encargados de las tareas 
tareas 
de apoyo como son el establecer la metodología, la la 
planificación y la organización del trabajo. Se organizan 
organizan 
también para asignar tareas o gestionar las vacaciones. 
vacaciones. 
Establecen los plazos y lo que ocurre si no se cumplen, de 
de 
manera que son los responsables de todo el proceso. 
proceso. 
 
Objetivo común 
común  
el equipo de trabajo tiene ambiciones y un objetivo en común, 
común, 
tienen una visión compartida. 
compartida. 
Resuelven problemas: 
problemas:  
buscan soluciones como equipo y resuelven los problemas y 

conflictos.  
conflictos.
Estimulación y motivación: 
motivación: 
La estimulación y motivación llevarán a proponer nuevos 
nuevos 
proyectos, ideas y procedimientos.
procedimientos.  
Identificación:  
Identificación:
Mediante la participación activa se adquiere una 
una 
identificación con el proyecto, de manera que los éxitos y 

fracasos se asumen como equipos y se busca la mejora 
mejora 
continua. Además, los componentes son más conscientes del  del 
trabajo que han hecho y de los resultados que pueden obtener. 
obtener. 
Liderazgo  
Liderazgo
a pesar de la autonomía de la que disfrutan, la gestión de 
de 
equipos precisa de un líder que oriente el trabajo. Si es un líder 
líder 
externo se convertirá en una unión entre la organización y el 
el 
equipo.  
equipo.
 
Ventajas de los equipos autogestionados 
autogestionados 
 
Los equipos mulitidisciplinares de autogestión aportan más 
más 
calidad a las empresas y tienen múltiples ventajas: 
ventajas: 
 
Reducen los costes, aumentan la productividad y mejoran la 
la 
eficiencia.  
eficiencia.
Hay más satisfacción en el trabajo, ya que los trabajadores 
trabajadores 
están implicados directamente y son más independientes. 
independientes. 
 
Toma de decisiones efectiva. Los trabajadores toman las 
las 
decisiones en los temas donde están implicados, lo que les 
les 
proporciona un buen conocimiento del asunto. 
asunto. 
 
Más motivación laboral, compromiso e implicación. 
implicación. 
 
Complementan habilidades y puede descubrir talentos ocultos. 
ocultos. 
 
Enfoque creativo e innovación, sobre todo para solucionar 
solucionar 
problemas.  
problemas.
 
Formación: es necesario que se invierta en todas las etapas de 
de 
la formación de los equipos de autogestión. 
autogestión. 
 
Los equipos virtuales 
virtuales  
 
Los equipos virtuales son un fenómeno relativamente nuevo. 
nuevo. 
Usualmente se define como equipos de trabajo temporales, 
temporales, 
con diversidad cultural, dispersos geográficamente que se 
se 
comunican electrónicamente. 
electrónicamente. 
Los equipos virtuales se pueden comunicar sincrónicamente o  o 
asincrónicamente por medio de tecnologías como el email, 
email, 
grupos de discusión, conferencias de audio/video/data, 
audio/video/data, 
votación electrónica y trabajo colaborativo. 
colaborativo. 
Algunos de los beneficios de los equipos virtuales es que 
que 
facilitan el compartir información y conocimientos sin el costo 
costo 
de tener que viajar 
viajar  
Un equipo virtual es generalmente un grupo de profesionales 
profesionales 
multifuncionales, geográficamente dispersos que trabajan en 
en 
la consecución de un objetivo común. Generalmente cuentan 
cuentan 
con algún tipo de limitación de espacio, tiempo u organización, 
organización, 
y se relacionan a través de las tecnologías de la información y 

la comunicación. 
comunicación.  
LA COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO VIRTUAL 
VIRTUAL  
La ausencia de contacto físico en un ambiente virtual puede 
puede 
acrecentar la incertidumbre en las relaciones de los miembros 
miembros 
del equipo. Esto se debe a que en las relaciones humanas 
humanas 
existe una forma de comunicación no verbal que refuerzan los los 
mensajes que se emiten: los gestos, las acciones. Inclusive, en 
en 
el lenguaje verbal, existen modismos, expresiones, formas de de 
decir las cosas que no podrían encontrar sentido en un 
un 
interlocutor con diferente cultura. Es importante recordar, 
recordar, 
además, que las personas tienen distintas formas de aprender 
aprender 
a través de los sentidos, bien sea visualmente, auditivamente o  o 
kinestésicamente.   
kinestésicamente.
 
 
La Harvard Businness School (2001) identifica tres aspectos de 
de 
la comunicación en los que la virtualidad incrementa el estrés 
estrés 
de los miembros de un equipo. Estos son: 
son: 
(a) La responsabilidad, 
responsabilidad,  
(b) La confianza, 
confianza,  
(c) La adaptabilidad. 
adaptabilidad.  
En lo que se refiere a la responsabilidad, en los equipos 
equipos 
virtuales existe la tendencia a prevalecer más la la 
responsabilidad individual que la colectiva, más aún en las 
las 
etapas iniciales de formación del equipo. Esto es debido a que 
que 
cada miembro del equipo tiene clara cuál es su misión o tarea 
tarea 
a realizar y la distancia obliga a tener una actitud 
actitud 
individualista sobre lo que se hace. Solo a lo largo del tiempo y 

con una comunicación efectiva se logra que ese sentimiento 
sentimiento 
de individualidad en el trabajo sea menor. La comunicación 
comunicación 
efectiva puede lograrse a través del aprendizaje del “saber 
“saber 
escuchar” a pesar de las limitaciones de los medios. 
medios. 
En cuanto a la confianza, en la Harvard Businness School, 
School, 
(2001) se identifican tres categorías de confianza en los 
los 
equipos virtuales: 
virtuales:  
a) La confianza contractual, es decir, la que se basa en aclarar 
aclarar 
previamente las condiciones y reglas de comportamiento y  y 
funcionamiento del equipo. 
equipo.  
b) La confianza comunicacional, referida al grado de discreción 
discreción 
y honestidad que los miembros manifiestan en su 
su 
comunicación.   
comunicación.
c) La confianza en las competencias técnicas y profesionales 
profesionales 
de los miembros del equipo. La comunicación debe servir para 
para 
la compartir las experiencias y conocimientos para poder así 
así 
incluir en el trabajo compartido a todos los miembros. 
miembros.  
Este aspecto es difícil lograr a distancia pero no imposible. 
imposible. 
La adaptabilidad se refiere a la flexibilidad y capacidad de 
de 
aprendizaje de los miembros del equipo. La adaptabilidad es  es 
crucial para la comunicación de los miembros del equipo 
equipo 
porque de ello depende no solo el tiempo de ejecución del del 
proyecto o tarea que se esté realizando sino también la calidad 
calidad 
del mismo. La adaptabilidad no solo debe verse en cuanto al  al 
conocimiento y uso de las tecnologías sino también a facilidad 
facilidad 
de comprender inclusive las diferencias culturales entre los 
los 
miembros. La tolerancia es acá un elemento interesante, ya  ya 
que apoya grandemente el entendimiento ante la diversidad 
diversidad 
cultural que puede caracterizar algunos equipos virtuales. 
virtuales. 
 
 
 
4 reglas para gestionar equipos virtuales 
virtuales 
 
1.​ Establezca
1. ​ Establezca expectativas de comunicación 
comunicación 
Los equipos virtuales permiten libertad en los horarios de 
de 
trabajo. Pero es fundamental establecer expectativas claras 
claras 
sobre cómo y cuándo deben comunicarse; por ejemplo, 
ejemplo, 
establezca una reunión fija semanal. Estas reuniones son 
son 
importantes para asegurar que se comuniquen empleados con  con 
gerentes y entre sí, y que dicha comunicación sea abierta y 

productiva. Adicionalmente, mantenga conversaciones 
conversaciones 
abiertas con todo y ofrezca siempre su apoyo. Es deseable 
deseable 
también establecer algún tipo de límites; por ejemplo, que 
que 
cada uno establezca una cantidad de horas regulares de 
de 
trabajo.  
trabajo.
 
 
2.​ Actúe
2. ​ Actúe como un equipo 
equipo 
Aunque el equipo sea virtual, es importante mantener a la 
la 
gente conectada entre sí y con los objetivos del negocio. 
negocio. 
Manténgalos informados sobre lo que ocurre en la empresa, 
empresa, 
aún en aquellos asuntos no relacionados directamente con sus sus 
funciones. Como no existe un lugar para tomar café y y 
compartir, es fundamental fomentar que se conozcan, 
conozcan, 
compartan, tengan un sentido de colaboración y pertenencia. 
pertenencia. 
Una buena forma de hacerlo es dividir al equipo en equipos 
equipos 
más pequeños, y estimule a dichos grupos a hacer tormentas 
tormentas 
de ideas, ayudarse mutuamente a mejorar sus habilidades y  y 
resolver problemas en conjunto. 
conjunto. 
3.​ Utilice
3. ​ Utilice tecnología y herramientas 
herramientas 
Un equipo virtual utilizará la tecnología en forma natural para 
para 
comunicarse y trabajar en forma eficiente. Asegúrese de que 
que 
cuentan con las mejores herramientas disponibles, y  y 
experimente constantemente con distintas plataformas para para 
cada tipo de tarea. Por ejemplo, utilice plataformas de 
de 
reuniones online, que les permitan compartir lo que tienen en en 
sus pantallas, hacer chats de video y voz, hacer preguntas y  y 
encuestas, guardar el registro completo de la reunión, etc. 
etc. 
Recuerde que al discutir un asunto sensible, el e-mail pudiera 
pudiera 
no ser el mecanismo ideal, y requerirá de una llamada 
llamada 
telefónica.  
telefónica.
4.​ Esté
4. ​ Esté pendiente del desempeño 
desempeño 
Trabajar en forma virtual es un gran beneficio para el 
el 
empleado, pero puede convertirse en un problema para el  el 
gerente si no lleva el control del desempeño de estos. Uno de  de 
los problemas del trabajo virtual es que facilita a los 
los 
empleados de pobre desempeño pasar desapercibidos. Si  Si 
detecta algún problema por falta de motivación, exceso de  de 
trabajo, estrés o simple flojera, tiene que abordarlo de 
de 
inmediato con una conversación privada. No espere a que se  se 
haga tarde. 
tarde. 
 
 

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