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Estudiante:
Juana Leyda Quispe Paco
Docente:
Manuel Morales Pacheco
Curso:
Metodología de la Investigación
Ciclo:
VI – A
Tacna – Perú
2018
INDICE
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................. 6
1.1. Caracterización del problema ............................................................................... 6
1.1.1. Descripción del problema ................................................................................. 6
1.2. Formulación del problema .................................................................................... 9
1.2.1. Problema general .............................................................................................. 9
1.2.2. Problemas específicos ....................................................................................... 9
1.3. Objetivos............................................................................................................... 9
1.3.1. Objetivo general ................................................................................................ 9
1.3.2. Objetivos específicos ........................................................................................ 9
1.4. Justificación ........................................................................................................ 10
1.4.1. Social .............................................................. Error! Bookmark not defined.
1.4.2. Teórica ............................................................ Error! Bookmark not defined.
1.5. Limitantes de la Investigación ............................................................................ 11
1.5.1. Limitación económica ..................................................................................... 11
1.5.2. Limitación temporal ........................................................................................ 11
CAPITULO II: MARCO TEORICO ............................................................................ 12
2.1. Antecedentes de la investigación........................................................................ 12
2.2. Bases teóricas ..................................................................................................... 14
2.2.1. Teoría Científica ............................................................................................. 17
2.2.1.1. Teoría de Derecho laboral ........................................................................... 17
2.2.1.2. Teoría de seguridad socioeconómica .......... Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Tabla de contenido .......................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.2.1. Derechos laborales ...................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.2.1.2.1. La revolución industrial y las relaciones laborales . Error! Bookmark not
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2.2.2.1.2.2. Surgimiento del principio tuitivo del Estado .......... Error! Bookmark not
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2.2.2.1.2.3. Sistema jurídico del trabajo ..................... Error! Bookmark not defined.
2.2.2.1.4. La dignidad humana, un valor fundamental en el trabajador ...............Error!
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2.2.2.2. Seguridad Socioeconómica ......................... Error! Bookmark not defined.
2.2.2.2.4. Seguridad socioeconómica mundial según estudio de la OIT .............Error!
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2.5.1.1.1. Estabilidad financiera .................................. Error! Bookmark not defined.
2
2.3. Desarrollo ........................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.1. Derecho laboral ........................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.1.1. Definición .................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.1.2. Historia de los derechos laborales ............... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.1.2.1. La revolución industrial y las relaciones laborales . Error! Bookmark not
defined.
2.3.1.1.2.2. Surgimiento del principio tuitivo del Estado .......... Error! Bookmark not
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2.3.1.1.2.3. Sistema jurídico del trabajo ..................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.1.3. Derecho laboral peruano ............................. Error! Bookmark not defined.
2.3.1.1.4. La dignidad humana, un valor fundamental en el trabajador ...............Error!
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2.3.1.1.5. Legislación laboral ...................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.2. Seguridad socioeconómica .......................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.2.1. Definición .................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.2.2. Seguridad..................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1.2.3. Seguridad socioeconómica en las empresas Error! Bookmark not defined.
2.3.1.2.4. Seguridad socioeconómica mundial según estudio de la OIT .............Error!
Bookmark not defined.
2.3.1.2.5. Estabilidad financiera .................................. Error! Bookmark not defined.
2.4. Definición de términos ....................................................................................... 22
2.4.1. Seguridad ........................................................ Error! Bookmark not defined.
2.4.2. Derecho ........................................................... Error! Bookmark not defined.
2.4.3. Trabajadores .................................................... Error! Bookmark not defined.
2.4.4. Obligaciones ................................................... Error! Bookmark not defined.
2.4.5. Gratificaciones ................................................ Error! Bookmark not defined.
2.4.6. Beneficios laborales ........................................ Error! Bookmark not defined.
2.4.7. Remuneración ................................................. Error! Bookmark not defined.
2.4.8. Trabajo humano .............................................. Error! Bookmark not defined.
2.4.9. Vacaciones ...................................................... Error! Bookmark not defined.
2.4.10. Contrato .......................................................... Error! Bookmark not defined.
2.5. Hipótesis ............................................................................................................. 25
2.5.1. Hipótesis General ............................................................................................ 25
3
2.5.2. Hipótesis nula ................................................................................................. 25
2.5.3. Hipótesis Especificas ...................................................................................... 25
2.6. Variables de estudio ........................................................................................... 25
2.6.1. Variable independiente (X): Derechos laborales ............................................ 25
2.6.2. Variable dependiente(Y): Seguridad socioeconómica ................................... 26
2.7. Operacionalización de las variables ................................................................... 27
CAPITULO III: METODOLOGIA .............................................................................. 29
3.1. Población y muestra .............................................................................................. 29
3.1.1. Población ............................................................................................................ 29
3.1.2. Muestra ................................................................................................................ 29
3.2. Tipo de muestreo ................................................................................................... 29
3.3. Unidad de estudio .................................................................................................. 29
3.4. Diseño de investigación ......................................................................................... 29
3.5. Técnicas e Instrumentos de Investigación .............................................................. 30
3.5.1. Técnica ............................................................................................................... 30
3.5.1.1. Encuesta ............................................................................................................ 30
3.5.2. Instrumento .......................................................................................................... 30
3.5.2.1. Cuestionario ...................................................................................................... 30
3.6. Validez y Confiabilidad de los datos ..................................................................... 30
3.6.1. Validez ................................................................................................................. 30
3.6.2. Confiabilidad ....................................................................................................... 31
3.7. Tipo de investigación ............................................................................................ 32
3.8. Nivel de Investigación ........................................................................................... 32
3.9 Procesamiento de los datos .................................................................................... 32
3.9.1. SPSS .................................................................................................................... 32
3.9.2. Excel .................................................................................................................... 32
Excel aplicación de Microsoft Office para la utilización de gráficos y tablas. ............. 32
3.9.3. Tablas estadísticas ............................................................................................... 32
3.9.4. Figuras Estadisticas ..................................................................................... 41
CAPITULO IV: PRUEBA DE HIPOTESIS ................................................................ 60
4.1. Sistema de hipótesis ............................................................................................... 60
4.1.1. Hipótesis alterna: ................................................................................................. 60
4
4.1.2. Hipótesis nula ...................................................................................................... 61
4.2. Nivel de significancia ............................................................................................. 61
4.3. Prueba de chi cuadrado de Pearson ........................................................................ 61
CAPITULO V: CONCLUSIONES ............................................................................... 62
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .......................................................................... 64
ANEXOS .......................................................................................................................... 66
Anexo 1: Matriz de consistencia ....................................................................................... 66
Anexo 2: Diagrama de Gant .............................................................................................. 69
Anexo 3: Encuesta............................................................................................................. 71
5
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
6
Los pequeños y medianos contribuyentes tienen pequeños negocio
registrados en el Régimen Especial de Renta y Régimen Único Simplificado
estos dos regímenes han sido diseñados por el Estado pensando en que la PYME
estimen sus ingresos brutos y adquisiciones mensuales para su fácil
acoplamiento por el pago de la cuota a tributar para luego desarrollarse y
cambiar de régimen para que la institución administradora tributaria nacional a
largo plazo pueda recaudar más tributos. Sin embargo en nuestra vida cotidiana
percibimos que muchas de las PYMES optaron por estar dentro de estos
regímenes sin embargo sus ingresos totales de ventas en intervalos de limitación
muchas veces la superan pero que no están incluidas en las estadísticas
nacionales es decir que las microempresas que están en el nuevo RUS son
formales y a la vez evaden impuestos, ocultando su totalidad de ventas
efectuadas en un terminado periodo de las actividades económicas tales como:
comercio o industrial (bodegas, farmacias), actividades de servicios
(restaurantes, peluquerías), actividades de oficios (electricistas, gasfiteros), y
entre otras. De tal manera que la fiscalización de estos para SUNAT, enfrenta
un problema latente de monitoreo ineficiente ya que no están totalmente
reguladas, registradas y fiscalizadas sin embarga se desarrollan en los mismos
espacios en que otras actividades similares sí reciben control afectando a la
competitividad de pequeños negocios que si cumplen con su obligación
tributaria (Caballero Bustamante, 2010).
La evasión sistemática de impuestos y el comercio informal, según
Camargo Hernández David (2003) manifiesta que la evasión es un problema
latente a resolver, porque algunos estudiosos y especialistas en tributación,
comentan que estas acciones u omisiones son generados por personas
emigrantes de diferentes partes del país, muchos de ellos vienen del campo a la
ciudad, para enfrentar la desocupación y luchar contra la discriminación y la
extrema pobreza. En nuestra ciudad se vive en grande escala la evasión de
impuesto y ya sea por falta de conocimiento o falta de inspección de parte de la
administración tributaria.
7
Desde el 1er de enero del 1994 en nuestro país se creó el RUS que entro en
vigencia con el Decreto Legislativos N° 777, siendo un nuevo impuesto que
desarrollan actividades a las personas naturales y sucesiones indivisas que
desarrollan actividades generadoras de Renta de tercera categoría, cuyos
ingresos brutos por ventas de bienes y servicios no exceda de 12 mil nuevo soles
mensual, este RUS tenía muchas beneficios para la evasión (Flores & Yumpo,
1997). En el 2004 entro en vigencia el nuevo Registro Único Simplificado para
las PYMES, creado en el marco de la denominada reforma tributaria, mediante
Decreto Legislativo Nº 937 contiene en opinión de la Cámara de Comercio de
Lima, una diversidad de limitaciones para el acogimiento y la permanencia de
las PYMES en este régimen.
Los últimos 23 años, el 91% de los contribuyentes del RUS declararon 20
soles al mes, es decir que nunca se actualizó el monto del impuesto a pagar
teniendo en cuenta factores como inflación, entre otros. Cuando se creó el RUS
en la década de los 90 la presión tributaria llegaba a los 4 puntos del PBI, es
decir estaba por debajo de los S/100,000 millones, sin embargo ahora está
cercana a los S/700,000 millones.
FUENTE: SUNAT
8
1.2. Formulación del problema
1.2.1. Problema general
9
Determinar el nivel de evasión de los contribuyentes inscritos en el nuevo
régimen único simplificado y su efecto en la recaudación de impuestos en el
mercado mayorista Grau en la ciudad de Tacna 2018.
1.4. Justificación
Este tema es de interés económico ya que la recaudación de impuestos juega
un papel muy importante en la economía y en las actividades del Estado no
solamente como un recurso fiscal sino también como un instrumento de justicia
y desarrollo en la economía social de mercado, es decir que el proceso de
recaudación de tributos se debe caracterizar por la transparencia sólida para el
Estado y por la cual no se interponga ante la inversión. Por otro lado se debe
detener a analizar la brecha que existe en la presentación de declaración juradas
para analizar y tomar conciencia del nivel de evasión tributaria del nuevo RUS,
10
si bien es cierto es una alternativa de oportunidad para la formalización de las
microempresas, pequeñas empresas y el desarrollo de pequeños negocios pero
a su vez es generador de ineficiencia en la recaudación de tributos por la falta
de cultura y transparencia tributaria por parte del contribuyente. (Caballero
Bustamante, 2010)
Este estudio servirá de base para próximos estudios relacionado con el tema
puesto que no existen estudios que hayan determinado la evasión de este
régimen en nuestro departamento dado a que la información es limitada por la
publicación sobre el detalle de recaudación tributaria y especifica cuantos
comerciantes evaden impuestos mediante el nuevo RUS.
11
CAPITULO II: MARCO TEORICO
13
B. El conocimiento relacionado a la tributación, incluyendo la legislación
vigente por parte del contribuyente, incide desfavorablemente en la
recaudación fiscal, en la ciudad de Tacna.
14
procesos de importación o exportación, en mercados de divisas entre otros),
como informales (David Camargo, 2005, P. 13).
(Malave & Matias ,2009). En su tesis Evaluación Economica del Regimen
Impositivo Simplficado Ecuador – RISE investiga sobre el RISE y el impacto
que tiene sobre la economía del país: grado de informalidad de las empresas,
evasión sobre la recaudación de ingresos tributarios; así mismo, realiza un
análisis de las probabilidades de que este régimen incentive a los individuos
adherirse al sistema para así disminuir el tamaño del sector informal (P. 25).
Yupanqui, S. ( 2010). En su tesis titulada El Efecto de los Ingresos
Tributarios del Régimen Tributario Simplificado en la ciudad de la Paz - Bolivia,
periodo; 1997– 2008. La investigación estuvo orientada al estudio del proceso
de recaudación tributaria dentro del Régimen Simplificado. Refiere mecanismos
para una recaudación efectiva, analizando la evasión tributaria, además
considera el estudio de la tributación, utilizando combinaciones: capital inicial,
precio del producto, categorías del contribuyente, número de contribuyentes,
entre otros.
Por otro lado la Cámara de Comercio de Lima, (2005), explica el acuerdo del
criterio de la SUNAT, el nuevo RUS sólo debería corresponder a los
microempresarios, es un régimen tributario sencillo, preciso, de fácil aplicación
y cumplimiento, porque no cuentan con los recursos para tener a la mano
asesoría especializada permanente. El pequeño empresario no puede estar
sometido al complicado, frondoso, contradictorio y formalista del Régimen
General que corresponde a las medianas y grandes empresas y que las
prohibiciones y barreras para acogerse y pertenecer en el nuevo RUS, son
sumamente complicadas que deriva en incumplimientos y sanciones
indiscriminadas, sobre todo cuando SUNAT les fiscalice “a última hora” donde
los reparos mínimos se convierten en sumas costosas impagables, debido a los
intereses moratorios y a la capitalización de la deuda que aún se mantiene en el
Código Tributario. Sería conveniente que las limitaciones establecidas sean
revisadas, porque en algunos casos se convierten en barreras burocráticas
insostenibles que trastocan los principios y derechos reconocidos por la
15
Constitución y el Decreto Legislativo Nº 757, que con suma claridad dispone
que la personas naturales y jurídicas, pueden dedicarse libremente a las
actividades de su preferencia sin limitación alguna, aun cuando provenga de la
autoridad Fiscal.
El año pasado la recaudación de tributos a nivel nacional cayó 1.3%, llegó a
S/.90,706 millones. En los últimos diez años, los ingresos tributarios se
incrementaron nominalmente en más de 70%, al pasar de S/.52,381 millones en
el 2007 a más de S/.90,000 millones el año pasado. A pesar de ello, en términos
reales, la variación anual se ha ido ralentizando hasta acumular cifras negativas
en los últimos tres años.
Mientras la economía peruana crecía por debajo de su potencial, la evasión
ganaba fuerza y mostraba una tendencia creciente, principalmente a partir del
2013. De acuerdo con datos de la SUNAT, entre el 2013 y el 2016, la tasa de
incumplimiento del Impuesto a la Renta creció consecutivamente en siete
puntos porcentuales, de 50.1% a 57.3%. La autoridad tributaria estima que en el
2016 la evasión tributaria fue de S/.35,270.1 millones, lo que representó el 39%
de lo que efectivamente recaudó la SUNAT en dicho periodo.
16
FUENTE: SUNAT
17
2.1. BASES TEÓRICAS
18
19
20
21
22
2.1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
2.1.1. ACTIVO FIJO
Un activo fijo es un bien de una empresa, ya sea tangible o
intangible, que no puede convertirse en líquido a corto plazo y que
normalmente son necesarios para el funcionamiento de la empresa y
no se destinan a la venta. Son ejemplos de activos fijos: bienes
inmuebles, maquinaria, material de oficina.
2.1.2. BENEFICIO TRIBUTARIO
Un activo fijo es un bien de una empresa, ya sea tangible o
intangible, que no puede convertirse en líquido a corto plazo y que
normalmente son necesarios para el funcionamiento de la empresa y
no se destinan a la venta. Son ejemplos de activos fijos: bienes
inmuebles, maquinaria, material de oficina.
23
calificado como tal por la Superintendencia Nacional de
Administración Tributaria –SUNAT.
2.1.11. INGRESOS
Un ingreso es un incremento de los recursos económicos. Éste debe
entenderse en el contexto de activos y pasivos, puesto que es la
recuperación de un activo. Los ingresos suponen incrementos en el
24
patrimonio neto de tu empresa. Puede tratarse del aumento del valor de
tus activos o la disminución de un pasivo.
2.1.12. NEGOCIO
El negocio es una operación de cierta complejidad, relacionada
con los procesos de producción, distribución y venta de servicios y
bienes, con el objetivo de satisfacer las diferentes necesidades de los
compradores y beneficiando, a su vez, a los vendedores.
2.1.13. OFICIO
Es una ocupación laboral que la mayor parte del tiempo se ejerce
a cambio de una remuneración económica. Sin embargo, este tipo de
educación es diferente de una profesión. Esto debido a que para
aprender un oficio no es necesario acudir a la universidad mayoría de
los países algunos beneficios laborales son sujetos a impuestos.
2.1.15. PREDIO
2.2. Hipótesis
2.2.1. Hipótesis General
El nivel de evasión tributaria del Nuevo Régimen Único Simplificado
representa más del 50 % de contribuyentes inscritos el cual tiene un
efecto deficiente en la recaudación tributaria en el mercado Grau de la
ciudad de Tacna.
27
2.4. Operacionalización de las variables
DEFINICION DE
VARIABLE DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES
DIMENSIONES
Es el acuerdo entre el - Salario
trabajador y empleador, por el - Prestación de servicios
Es una rama del derecho
cual, el primero presta servicios - Subordinación
cuyos principios y normas CONTRATO LABORAL
profesionales bajo dependencia - Condición laboral
jurídicas tienen por objeto
y subordinación por una (nombrado-
la tutela del trabajo
EVASION remuneración determinada. contratado)
humano realizado en
TRIBUTARIA Son las remuneraciones y pagos
forma libre, por cuenta
que se realizan en favor de un
ajena, en relación de - Compensaciones
OBLIGACIONES empleador tales como sueldos y
dependencia y a cambio - Bonos
LABORALES salarios, tiempo extra,
de una contraprestación. - Remuneraciones
vacaciones y que se realice
dentro de los doce meses.
Es un tipo de remuneración que
Puede variar en función
corresponde a la parte de las - Horas extras
de las necesidades físicas
GRATIFICACIONES utilidades, con que el - Asignación familiar
de cada persona, del
empleador beneficia al sueldo - misiones
medio ambiente y de las
del trabajador.
RECAUDACION normas culturales. Los
Derecho que tiene todo
IMPUESTO alimentos, la vivienda
trabajador a que el empleador le
básica, la vestimenta y la
otorgue un descanso - Indemnización
higiene se consideran VACACIONES
remunerado por el hecho de - Vacaciones truncas
necesidades básicas, así
hacerlo trabajador en un
como los gastos
determinado tiempo.
28
relacionados con esos Es un documento cuya función
conceptos. es respaldar a los empleadores
- Contra accidentes
o empresas en caso suceda un
SEGUROS - Prevención de riesgos
siniestro pagando por ella una
determinada suma de dinero.
29
CAPITULO III: METODOLOGIA
3.1.1. Población
La población del presente trabajo de investigación esta compuesta por
180 trabajadores que se desempeñan laborando en la empresa HAPA en la
ciudad de Tacna.
3.1.2. Muestra
Para el presente estudio se consideró una muestra de 60 trabajadores de la
empresa HAPA, en Tacna.
3.5.2. Instrumento
3.5.2.1. Cuestionario
Se aplico el instrumento de cuestionario a los trabajadores de la empresa HAPA
quienes respondieron a este instrumento de tal forma que proporcionaron datos
importantes para la investigación de los derechos laborales y su efecto en la
seguridad socioeconómica de dicha empresa.
3.6.1. Validez
N° de NUMERO DE EXPERTOS
preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 SUM PORC
1 72 93 70 96 98 91 95 99 714 89.25
2 89 81 91 94 90 74 93 93 705 88.125
3 96 78 73 89 75 97 77 83 668 83.5
4 85 83 85 89 87 71 98 78 676 84.5
5 71 80 96 82 81 89 77 98 674 84.25
6 85 89 71 95 96 70 89 87 682 85.25
7 75 87 76 72 96 88 87 71 652 81.5
8 100 90 84 71 76 83 92 85 681 85.125
9 86 83 84 77 83 88 81 89 671 83.875
10 84 75 88 92 88 86 81 92 686 85.75
11 74 76 74 84 96 83 85 84 656 82
12 93 95 71 84 78 83 100 72 676 84.5
31
TOTAL 1017.625
1017.625 / 12 = 84.80 %
N° de NUMERO DE EXPERTOS
preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 SUM PORC
1 85 95 93 74 72 84 89 85 677 84.625
2 75 90 77 99 86 81 74 82 664 83
3 71 93 98 85 85 93 80 80 685 85.625
4 83 82 79 71 79 78 82 91 645 80.625
5 96 87 87 92 99 99 78 71 709 88.625
6 72 92 79 78 98 96 88 84 687 85.875
7 92 77 78 84 77 88 84 80 660 82.5
8 83 79 98 90 94 95 80 76 695 86.875
9 73 80 71 95 77 94 81 98 669 83.625
10 89 87 91 75 96 82 72 70 662 82.75
11 88 83 71 91 76 76 84 78 647 80.875
12 100 70 97 73 92 92 72 98 694 86.75
13 85 78 100 92 71 75 92 74 667 83.375
14 73 82 76 90 83 81 88 97 670 83.75
15 82 95 95 87 84 74 86 93 696 87
16 90 89 84 87 86 96 87 70 689 86.125
17 96 76 99 84 86 93 96 99 729 91.125
18 98 97 85 82 96 77 98 80 713 89.125
TOTAL 1532.25
1532.25 / 18 = 85.13 %
3.6.2. Confiabilidad
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
0.833 120
FrecuenciaPorcentaje
Frecuencia PorcentajePorcentaje
Porcentaje
acumulado
acumulado
SIEMPRE
NUNCA 5 0 12.5 0 12.5 0
NUNCA
A VECES 1737 92.5
42.5 92.5
55.0
A VECES
SIEMPRE 18 3 45.07.5 100.0
100.0
Total
Total 4040 100.0
100.0
Fuente: Elaboración propia
35
SIEMPRE 35 87.5 100.0
Total 40 100.0
Tabla 9. ¿Está usted de acuerdo con que se entreguen bonos a todos los trabajadores
por igual?
Tabla 10. ¿Considera que las remuneraciones están de acuerdo a la labor del
trabajador?
36
Fuente: Elaboración propia
Tabla 14. ¿Considera que los pagos de las horas extras incrementan su nivel de
seguridad económica?
37
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
acumulado
NUNCA 12 30.0 30.0
A VECES 22 55.0 85.0
SIEMPRE 6 15.0 100.0
Total 40 100.0
Tabla 17. ¿Considera que las comisiones que recibe cubren sus necesidades básicas?
38
Fuente: Elaboración propia
Tabla 20. ¿Está usted de acuerdo con las comisiones que le otorga su empleador?
Tabla 21. ¿El empleador cumple con dar la indemnización sus trabajadores en caso
de despido o renuncia?
Tabla 22. ¿ El empleador cumple con el beneficio de las vacaciones para los
trabajadores?.
39
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
acumulado
NUNCA 4 10.0 10.0
A VECES 28 70.0 80.0
SIEMPRE 8 20.0 100.0
Total 40 100.0
40
Fuente: Elaboración propia
Tabla 26. ¿Cree usted que el seguro previene los riesgos en su ámbito de trabajo?
Tabla 28. ¿Considera que el empleador cumple con el beneficio de seguro contra
accidentes de sus trabajadores?
41
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
acumulado
NUNCA 11 27.5 27.5
SIEMPRE 29 72.5 100.0
Total 40 100.0
72.5
80
70
60
50
40
30
15 12.5
20
10
0
NUNCA A VECES SIEMPRE
42
Interpretación: La figura muestra que un 72.5% solo a veces considera justa el salrio que
recibe, mientras que solo un 12.5% nunca lo considera justo.
40
37.5
40
35
30
22.5
25
20
15
10
5
0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que solo un 40% conoce sus derechos respecto al salario
mientras que existe un 22.5% que nunca conoce sus derechos respecto al salario.
Figura 3. ¿Considera que su contrato laboral cumple con sus derechos laborales?
43
70
70
60
50
40
30
30
20
10
0
0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que un 45% piensa que siempre el contrato laboral se
cumple, y sobretodo cumple con los derechos laborales establecidos.
45.0
42.5
45.0
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
12.5
15.0
10.0
5.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
44
Interpretación: La figura muestra que un 45% piensa siempre realiza un buen desempeño en
su trabajo de prestación de servicios.
60
60
50
40
30
20 20
20
10
0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que un 60% a veces esta de acuerdo con la condición laboral
que posee actualmente. Y el 20% nunca esta d acuerdo con la condición laboral.
60.0
60.0
50.0
40.0 32.5
30.0
20.0
7.5
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
45
Interpretación: La figura muestra que solo un 60% considera que su empleador siempre son
cumple con otorgar compensaciones a los trabajadores.
Figura 7. ¿Las compensaciones otorgadas son justas con el esfuerzo laboral del trabajador?
60.0
60.0
50.0
40.0 32.5
30.0
20.0
7.5
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que solo un 60% considera que siempre las compensaciones
otorgadas son justas con el esfuerzo laboral del trabajador.
46
Figura 8. ¿Se otorgan bonos por el trabajo realizado?
87.5
90.0
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0 12.5
20.0
10.0
0.0
A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que un 87.5% dice que siempre se otrogan bonos a los
trabajadores.
Figura 9. ¿Está usted de acuerdo con que se entreguen bonos a todos los trabajadores por igual?
50.0
50.0
45.0
40.0
32.5
35.0
30.0
25.0
17.5
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
47
Interpretación: La figura muestra que la mitad de la muestra, es decir el 50% considera que
esta de acuero siempre con que se entreguen los bonos por igual.
Figura 10. ¿Considera que las remuneraciones están de acuerdo a la labor del trabajador?
NIVEL DE VENTAS
60.0
60.0
50.0
40.0
30.0
30.0
20.0
10.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 60% considera que las remuneraciones están de
acuerdo a la labor del trabajador.
48
80.0 72.5
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0 20.0
20.0
7.5
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 72.5% considera ya que solo a veces el empleador
otorga las remuneraciones cundo corresponde.
Figura 12. ¿El empleador establece los beneficios remunerativos en su contrato de trabajo?
47.5
50.0
45.0 40.0
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
12.5
15.0
10.0
5.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que solo el 47.5% menciona que siempre su empleador
establece os beneficios remunerativos en su contrato.
49
Figura 13. . ¿en caso trabajo horas extras, se cumplió con el reconocimiento de dichas horas
extras?
45.0
45.0 40.0
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0 15.0
15.0
10.0
5.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que solo el 45% menciona que su empleador siempre a
cumplido con el pago de sus horas extras laboradas.
Figura 14. ¿Considera que los pagos de las horas extras incrementan su nivel de seguridad
económica?
60.0 52.5
50.0
40.0 32.5
30.0
20.0 15.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
50
Interpretación: El 52.5 % dice que le pago de horas extras algunas veces incrementa su nivel
de seguridad socioeconómica.
Figura 15. ¿En caso le corresponda, el empleador cumple con otorgar la asignación familiar
a sus trabajadores?
55.0
60.0
50.0
40.0 30.0
30.0
15.0
20.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
51
Figura 16. ¿Considera usted que la asignación familiar asegura su estabilidad económica?
60.0 52.5
50.0
40.0
30.0
30.0
17.5
20.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 52.5%que la asignación familiar solo a veces asegura
su estabilidad económica, mientras que 30%considera que nunca este beneficio asegura su
calidad de vida.
Figura 17. ¿Considera que las comisiones que recibe cubren sus necesidades básicas?
60.0 55.0
50.0
40.0
27.5
30.0
17.5
20.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
52
Interpretación: La figura muestra que el 55% considera que solo a veces las comisiones
contribuyen para cumplir con sus necesidades básicas, pero también existe un 17.5% considera
que nunca las comisiones cubren sus necesidades básicas.
45.0 45.0
45.0
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
15.0 10.0
10.0
5.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 45% considera que a veces si debe recibir
comisiones.
53
45.0
42.5
45.0
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
12.5
15.0
10.0
5.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 45% solo a veces los trabajadores reciben
puntualmente sus comisiones.
Figura 20. ¿Está usted de acuerdo con las comisiones que le otorga su empleador?
70.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
20.0
10.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 70% solo a veces esta de acuerdo con las comisiones
que otorga el empleador a su trabajador.
54
Figura 21. ¿El empleador cumple con dar la indemnización sus trabajadores en caso de
despido o renuncia?
72.5
80.0
70.0
60.0
50.0
27.5
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
NUNCA SIEMPRE
Figura 22. ¿ El empleador cumple con el beneficio de las vacaciones para los trabajadores?.
60.0 52.5
50.0
40.0 35.0
30.0
20.0 12.5
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
55
Interpretación: La figura muestra que el 52.5% piensa que siempre el empleador cumple con
el beneficio de las vacaciones para los trabajadores.
60.0 55.0
50.0
40.0 32.5
30.0
20.0 12.5
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 55% solo a veces las vacaciones son interrumpidas
por el empleador.
60.0 52.5
50.0
40.0 35.0
30.0
20.0 12.5
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
56
Interpretación: La figura muestra que el 52.5 % dice que siempre goza de vacaciones que son
otorgadas por el empleador.
60.0
60.0
50.0
40.0
30.0 25.0
20.0 15.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 60% a veces el seguro contra accidentes es parte de
la segurida socioeconómica.
Figura 26. ¿Cree usted que el seguro previene los riesgos en su ámbito de trabajo?
57
72.5
80.0
70.0
60.0
50.0
27.5
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
NUNCA SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 72.5% considera que siempre el seguro al que está
afiliado previene los riesgos en su ámbito de trabajo.
Figura 27. ¿Considera que el seguro que recibe es el que le corresponde según el sector en el
que trabaja?
60.0 52.5
50.0
40.0 35.0
30.0
20.0 12.5
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 52.5% considera que siempre el seguro que recibe es
el que le corresponde según su sector laboral.
58
Figura 28. ¿Considera que el empleador cumple con el beneficio de seguro contra accidentes
de sus trabajadores?
77.5
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
17.5
20.0
5.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 72.5% considera que siempre el empleador cumple
con el beneficio de seguro contra accidentes.
65.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
30.0
20.0
5.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
59
Interpretación: La figura muestra que el 65% siempre tiene seguro, y el empleador cumple
con ello.
65.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
30.0
20.0
5.0
10.0
0.0
NUNCA A VECES SIEMPRE
Interpretación: La figura muestra que el 65% menciona que el seguro siempre es confiable y
acreditable.
DERECHOS A veces 5 25 15 38 33
LABORALES Siempre 15 75 25 62 67
Total 20 100 40 100 100
Grafico 31: Relación entre los derechos laborales y los efectos de la seguridad
socioeconómica.
60
67 %
70
DERECHOS LABORALES
60
50
33 %
40
30
20
10
0
A veces Siempre
SEGURIDAD SOCIOECONOMICA
Interpretación:
Según el grafico se concluye que el 33% de los trabajadores de la empresa de intermediación
HAPA en Tacna, considera que solo a veces los derechos laborales están relaciona con la
seguridad socioeconómica, mientras que el 67 % de los trabajadores de la empresa de
intermediación HAPA en Tacna considera que siempre los derechos laborales tienen relación
con la seguridad socioeconómica.
61
4.1.2. Hipótesis nula
No existe una relación entre los derechos laborales y la seguridad socioeconómica de
los trabajadores de la empresa HAPA de Tacna, año 2017.
Sig.
asintótica Sig. exacta Sig. exacta
Valor gl (bilateral) (bilateral) (unilateral)
Interpretación:
Según la prueba la probabilidad de que la hipótesis nula Ho sea cierta es 0.001, Por lo tanto el
resultado es menor a 5% por lo cual se rechaza la hipótesis nula.
62
Entonces podemos decir que si se acepta la hipótesis alterna, por lo que concluimos que existe
una relación significativa entre los derechos laborales y la seguridad socioeconómica de los
trabajadores de la empresa de intermediación HAPA en Tacna, año 2017.
CAPITULO V: CONCLUSIONES
63
1. Los derechos laborales si representan un efecto en la seguridad socioeconómica de los
trabajadores de materia de estudio, ya que la empresa cumple con otorgar a sus
trabajadores los beneficios que les corresponde, esto se concluye porque los
trabajadores reconocen este hecho y se sienten satisfechos porque se cumple con el
contrato laboral recíprocamente.
2. Los derechos laborales que gozan los trabajadores de la empresa HAPA, aseguran con
la seguridad socioeconómica y financiera de dichos trabajadores, entonces concluimos
que la empresa se esfuerza por cumplir con los trabajadores de manera eficiente si estos
también cumplen con su labor, y es una empresa que no piensa solo en las utilidades
que puede generar sino de otorgar beneficios y seguridad internamente.
3. El trabajador de la empresa HAPA conoce cuáles son sus derechos laborales y todo lo
que respecta en la contratación tanto por el lado del empleador y trabajador, y a la vez
considera que en su mayoría la empresa cumple con las gratificaciones, vacaciones etc.
con los trabajadores.
64
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
BERNAL HERRER, Jesús. Formación general de seguridad e higiene del trabajo. Madrid,
España: Ed. Tecnos, S.A., 1996.
CABANELLAS DE TORRES, Guillermo. Diccionario de derecho usual. 3ra. ed. Tomo III;
Buenos Aires, Argentina: Ed. Heliasta, S.R.L., l976.
CAVAZOS FLORES, Baltazar. El derecho laboral en Iberoamérica. México: Ed. Trillas,
1984.
CHICAS HERNÁNDEZ, Raúl Antonio. Derecho colectivo del trabajo. 3ra. ed.; corregida y
aumentada; Guatemala, Guatemala: Ed. Orión, 2005.
DAVALOS, José. Derecho de trabajo I. México: Ed. Porrua, S.A., 1988.
DE LA CUEVA, Mario. Nuevo derecho mexicano del trabajo. 9na. ed., Tomo I; México: Ed.
Porrua, S.A., 1968. DE LA CUEVA, Mario. Nuevo derecho mexicano del trabajo. 9na. ed.,
Tomo II; México: Ed. Porrua, S.A., 1968.
DE PINA, Rafael. Diccionario de derecho. 2da. ed., México: Ed. Porrua, S.A., l975.
FERNÁNDEZ MOLINA, Luis. Derecho laboral guatemalteco. Ed. Especial, Guatemala: Ed.
ODLP, 2004.
KROTOSHIN, Ernesto. Tratado practico de derecho del trabajo. 4ta. ed., Tomo I; Buenos
Aires, Argentina: Ed. Desalma, 1955. LÓPEZ SÁNCHEZ, Luis Alberto. Derecho del trabajo
para el trabajador. Guatemala: Ed. Impresos Industriales, 1985.
NAJARRO PONCE, Oscar. El reglamento interior de trabajo. Tesis de Grado, Facultad de
Ciencias Jurídicas y Sociales, Universidad de San Carlos de Guatemala, Guatemala, 1958.
OSSORIO, Manuel. Diccionario de ciencias jurídicas políticas y sociales. 23a. ed.,
actualizada, corregida y aumentada; Argentina: Ed. Heliasta, S.R.L. l996.
65
66
ANEXOS
Anexo 1: Matriz de consistencia
HIPOTESIS
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL VARIABLES METODOLOGIA
GENERAL
Población:
Hipótesis alterna: 180 trabajadores de la empresa
Existe una relación DERECHOS LABORALES HAPA en Tacna.
significativa entre los Muestra:
derechos laborales y sus - Contrato laboral 60 trabajadores de la empresa
Determinar la relación - Obligaciones laborales
¿Qué relación existe entre efectos en la seguridad HAPA
entre los derechos
los derechos laborales y sus socioeconómica de los Tipo de muestreo:
laborales y sus efectos en
efectos en la seguridad trabajadores de la Probabilística
la seguridad
socioeconómica de los empresa HAPA de Unidad de estudio:
socioeconómica de los
trabajadores de la empresa Tacna, año 2017. Trabajadores de la empresa HAPA
trabajadores de la
HAPA de Tacna, año SEGURIDAD en Tacna.
empresa HAPA de Tacna,
2017? Hipótesis nula: SOCIOECONÓMICA Diseño de la Investigación:
año 2017.
No existe una relación No experimental
significativa entre los - Gratificaciones Técnica e instrumento de
- Vacaciones
derechos laborales y sus investigación:
- Seguros
efectos en la seguridad Encuesta – Cuestionario
socioeconómica de los Tipo de investigación:
67
trabajadores de la Aplicada.
empresa HAPA de Nivel de investigación:
Tacna, año 2017. Relacional.
68
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS
DIMENSIONES METODOLOGIA
ESPECIFICOS ESPECIFICOS ESPECIFICAS
NOVIEMB DICIEMB
AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE
ACTIVIDADES RE RE
18 22 25 4 10 15 30 10 13 20 27 21 21 28 05 08
ANALIZAR TEMA
ELECCION DE DIFERENTES AREAS
ELECCION DE TEMA
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
PROBLEMA
MARCO TEORICO
VARIABLES
METODOLOGIA
METODOLOGIA
70
ENCUESTAS
PRUEBA DE HIPOTESIS
PRESENTACION
EXPOSICION
71
Anexo 3: Encuesta
ENCUESTA
“INCUMPLIMIENTO DE LOS DERECHOS LABORALES Y SU EFECTO EN
LA SEGURIDAD SOCIOECONOMICA DE LA EMPRESA DE
INTERMEDIACION HAPA DE TACNA, AÑO 2017”
Marque con una x la respuesta mejor represente lo que ocurre en su situación laboral en los
siguientes enunciados:
1. ¿Considera justo el salario que recibe?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
7. ¿Las compensaciones otorgadas son justas con el esfuerzo laboral del trabajador?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
9. ¿Está usted de acuerdo con que se entreguen bonos a todos los trabajadores por igual?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
10. ¿Considera que las remuneraciones están de acuerdo a la labor del trabajador?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
13. ¿en caso trabajo horas extras, se cumplió con el reconocimiento de dichas horas
extras?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
14. ¿Considera que los pagos de las horas extras incrementan su nivel de seguridad
económica?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
15. ¿En caso le corresponda, el empleador cumple con otorgar la asignación familiar a sus
trabajadores?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
73
17. ¿Considera que las comisiones que recibe cubren sus necesidades básicas?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
20. ¿Está usted de acuerdo con las comisiones que le otorga su empleador?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
21. ¿El empleador cumple con dar la indemnización sus trabajadores en caso de despido o
renuncia?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
22. ¿ El empleador cumple con el beneficio de las vacaciones para los trabajadores?.
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
74
26. ¿Cree usted que el seguro previene los riesgos en su ámbito de trabajo?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
27. ¿Considera que el seguro que recibe es el que le corresponde según el sector en el que
trabaja?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
28. ¿Considera que el empleador cumple con el beneficio de seguro contra accidentes de
sus trabajadores?
a. Nunca
b. A veces
c. Siempre
75