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Quiz 1 - Semana 3
Comenzado: 16 sep en 19:00
Instrucciones de la evaluación
¿Qué es el liderazgo?
El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes mediante estudio y
dedicación.
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16/9/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3
El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las habilidades que
poseen los que están llamados a ser cabezas visibles de una organización.
El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los empleados hagan lo que él
les pida.
Entre los equipos de alta dirección se encuentran los “comités de dirección”. ¿Hacia
dónde está orientada la participación y visión de estos comites en la empresa?
Hacia una agenda de trabajo cerrada abordando solamente las necesidades del departamento
Las siguientes opciones son consejos útiles para mejorar sus habilidades, marque la
más acertada, de acuerdo con sus lecturas y material
Desarrollar el coaching, socializar las técnicas del manejo del stress, mantener un liderazgo
estratégico y manejo efectivo del personal.
Todas las opciones hacen parte útil para manejar habilidades sociales.
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16/9/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3
el gobierno corporativo hace parte de la cultura organizacional y ésta determina las condiciones
de diseño a seguir.
implica una conexión entre la organización con los demás sistemas de la empresa con el fin de
crear un sistema sinérgico.
logra un mayor grado de coordinación entre los intereses de los individuos, las empresas y la
sociedad en general.
permite establecer una guía, para la integración de las personas, la información y la tecnología
de una organización.
Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y desarrollar un análisis interno
favorable para una estrategia.
Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios, determinar los nichos de
mercado y lograr la ventaja competitiva.
Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar las tendencias del
mercado y actualizar la visión de la empresa.
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16/9/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3
Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificación estratégica al adoptar una
agenda por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la
calidad y la cantidad de decisiones estratégicas desarrolladas por cada nivel. El
beneficio de la propuesta es:
Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y los mandos medios se
benefician de la experiencia y expectativas de los líderes.
Coyne & Cia, afirman que los estudios de investigación de mercados son muy valiosos
cuando se trata de conocer las expectativas, describir las reacciones sobre un producto
o servicio que se encuentra plenamente identificado y es tangible por parte del cliente.
Sin embargo son poco eficientes a la hora de:
Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.
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16/9/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3
¿Cuáles son los criterios para determinar la asignación de los recursos y el aumento en
las capacidades de una empresa o proceso?
Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo que nuestros
clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne propone:
Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros productos y servicios?
Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas cada vez más
específicas.
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16/9/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3
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