Glosario de términos

Actividades de un proceso: Son todas aquellas operaciones o pasos

secuenciales, enlazados entre sí, que ejecutan los trabajadores dentro de un
proceso para producir un bien o un servicio.
Administración de recursos humanos: Es el sistema que permite desarrollar las
potencialidades de los trabajadores para que así puedan obtener la máxima
satisfacción en su trabajo, dar lo mejor de sus esfuerzos a la organización, y
alcanzar los fines de la administración en la forma más eficiente y eficaz.
Antigüedad: Es el tiempo transcurrido desde el día en que se obtiene un empleo.
Haciendo referencia a un tipo concreto "la antigüedad laboral" o el periodo de
tiempo que un trabajador lleva vinculado a una empresa.
Análisis de puesto: Estudio de la complejidad del puesto en sus partes que lo
conforman, y de las características que una persona debe cumplir para desarrollarlo
normalmente.
Aptitud: Capacidad de una persona o una cosa para realizar adecuadamente cierta
actividad, función o servicio.
Aspirante: Persona que ha obtenido derecho o que pretende un empleo, un cargo
público o un título es un aspirante.
Boletín: Es una publicación distribuida de forma regular, centrada en un tema
principal.
Capital Humano: Es el valor resultante de la aportación de las personas a las
organizaciones.
Candidato(a): Se refiere al que aspira a algún puesto, grado, empleo, etc.
Capacidad: Se refiere a los recursos y aptitudes que tiene un individuo, entidad o
institución, para desempeñar una determinada tarea o cometido.
Clasificación de Puestos: Técnica que se aplica al análisis de la naturaleza de los
puestos para agruparlos en cargos, clases y estratos ocupacionales, y que entre
otros objetivos persigue una correcta ubicación de los funcionarios administrativos
dentro de la organización administrativa, para una acertada distribución del trabajo
y una equitativa remuneración.
Competencia: Es un conjunto de atributos que un persona posee y le permiten
desarrollar acción efectiva en un determinando ámbito.
Departamento: Son las divisiones dentro de una organización. Estos pueden
organizarse según distintos parámetros, como por ejemplo por procesos. Para
muchas organizaciones es importante ver los ingresos y gastos por departamento.
Educación: Es el proceso de socialización de los individuos de los cuales se tiene
como meta la adquisión de conocimientos nuevos.
E-Recruitment: Procesos de búsquedas de candidatos a través de internet.
Experiencia: Es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la
observación, de la participación y de la vivencia de un suceso proveniente de las
cosas que suceden en la vida, es un conocimiento que se elabora colectivamente.
Fuentes de reclutamiento: Las fuentes del reclutamiento son los lugares de origen
donde se podrán encontrar los recursos o talento humano.
Investigar: Estudio a fondo de una determinada materia, por medio de la realización
de indagaciones para descubrir algo que se desconoce.
Reclutamiento: Conjunto de procedimientos usados en el proceso de una
convocatoria de personas aptas para un determinado tipo de actividad.
Reclutamiento externo: Es cuando al existir determinada vacante, una
organización intenta llenarla con personas extrañas, es decir, con candidatos
externos atraídos por las técnicas de reclutamiento. Este tipo de selección incide
sobre los candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras
organizaciones.
Reclutamiento interno: Tiene como fin seleccionar aspirantes al nuevo puesto de
trabajo a personas que ya se encuentran desempeñando una labor dentro de la
empresa. El Reclutamiento Interno puede hacerse mediante una reubicación de
talento, promoviendo un ascenso o un movimiento horizontal.
Organigrama: Representación gráfica de la estructura funcional y organizativa de
una empresa.
Promoción: Es el traspaso de un empleado de un puesto de trabajo a otro al que
le corresponde mayor salario, mayor autoridad y responsabilidad, un nivel más
elevado en la organización, o varios de esos aspectos.
Supervisión: Acción de apoyar y controlar el cumplimiento satisfactorio de las
actividades asignadas a un grupo de trabajadores.
Trabajos calificados: Aquellos trabajos cuya ejecución exige pericia en
procedimientos o sistemas. Pueden también demandar destreza en el uso de equipo
especializado y complejo.
Trabajos no calificados: Aquellos trabajos en los que se ejecutan actividades con
base en instrucciones y rutinas simples, que normalmente son de carácter manual
y requieren de una inducción básica.
Trabajos semicalificados: Aquellos trabajos rutinarios y estandarizados que
pueden implicar el uso de equipos y herramientas sencillas o de fácil manejo.
Usuario: Persona que recibe y utiliza los productos o servicios generados en un
proceso.
Vacante: Puesto sin ocupar, ya sea porque se efectuó algún movimiento o por ser
reciente creación.