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Objetivos de la sesión
Conceptos
Conclusiones y Recomendaciones
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Objetivos de la Sesión
Los objetivos de la presente
sesión son:
• Describir los antecedentes e
importancia de la Dirección o Gerencia
de Proyectos.
• Conocer el enfoque sistémico y
holístico de la Guía PMBOK 6ta edition.
•Entender los procesos de la Gestión de
la Integración.
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4. Gestión de la Integración del Proyecto
4
Área de Conocimiento: Integración
Procesos de Integración
Cualquiera sea el motivo por el cual la organización decide llevar a cabo un
proyecto, para que el mismo sea exitoso, será importantísimo tener un DP con una
buena visión de conjunto de todas las partes del mismo.
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Área de Conocimiento: Integración
Procesos de Integración
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7
Área de Conocimiento: 4. Gestión de la Integración
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4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
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4.1 Mapa del proceso
Herramientas y
Juicio de Técnicas de Técnicas
expertos Facilitación
Caso de
Acuerdos
Negocio
Enunciado del
Trabajo del
Proyecto (SOW)
Factores
Acta de Registro de
Ambientales de la
Constitución del supuestos
Empresa
Proyecto
Activos de los
Procesos de la
Organización Salidas
Entradas 11
4.1 Entradas
Acuerdos:
Los acuerdos se utilizan para definir las intenciones
iniciales de un proyecto.
Los acuerdos pueden adoptar la forma de contratos, memorandos de
entendimiento (MOU), acuerdos de nivel de servicio (SLA), carta de acuerdos,
cartas de intención, acuerdos verbales, correo electrónico, u otros acuerdos
por escrito.
Por lo general, un contrato se utiliza cuando un proyecto está siendo
realizado para un cliente externo.
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4.1 Entradas
13
4.1 Entradas
Factores Ambientales de la Empresa:
Normas gubernamentales o industriales
La infraestructura de la organización
Las condiciones del mercado
Activos de los Procesos de la Organización:
Los procesos organizacionales estándar
Plantillas. (Ejemplo: plantillas de ACP)
Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas
Plantillas de
Estándares, Políticas y Definiciones de Base de Lecciones Aprendidas e
Actas y de
Procesos Organizacionales Información Histórica
WBS
Grupos de la
Industria
Asociados Técnicos y
Profesionales
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4.1 Herramientas y Técnicas
Técnicas de Facilitación
16
4.1 Salidas
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CURSO PROJECT MANAGEMENT ESSENTIALS
EJEMPLO:
Acta de Constitución
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Pregunta tipo examen PMP
Luego de 30 días de ejecución de un proyecto de construcción, un
contratista le comunica que uno de los insumos solicitados en el
proyecto tendrá un retraso de 3 días. ¿Qué es lo MEJOR que
puedes hacer como Director del Proyecto?
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Pregunta tipo examen PMP
Luego de 30 días de ejecución de un proyecto de construcción, un
contratista le comunica que uno de los insumos solicitados en el
proyecto tendrá un retraso de 3 días. ¿Qué es lo MEJOR que
puedes hacer como Director del Proyecto?
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4.2 Desarrollar el Plan de Dirección del
Proyecto
•Es el proceso que consiste en documentar las
acciones necesarias para definir, preparar,
integrar y coordinar los planes subsidiarios.
•El plan para la dirección del proyecto define la
manera en que el proyecto se ejecuta, se
monitorea, se controla y se cierra.
•El contenido del plan para la dirección del
proyecto variará en función del área de
aplicación y de la complejidad del proyecto.
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4.2 Mapa del proceso
Juicio de Técnicas de
expertos Facilitación
Acta de
Constitución del
Proyecto
Salidas de los
otros procesos de
planificación
Plan de Dirección
Factores
del Proyecto
Ambientales de la
Empresa
Activos de los
Procesos de la
Organización
22
22
4.2 Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos
Determinar los Definir el nivel
recursos y nivel de de gestión de
habilidades configuración
necesitadas
Determinar los
documentos afectados
Desarrollar por el proceso de
detalles control de cambios
técnicos y de
gestión
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4.2 Salidas
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¿Qué obtengo al final del proceso?
a) Supuestos
b) Plan estratégico
c) Compromiso formal de los interesados
d) Restricciones
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Pregunta tipo examen PMP
El acta de constitución del proyecto para la elaboración de un
vino súper premium acaba de ser firmado por un prestigioso
productor de vinos. Este documento ha sido formalmente
aceptado por el director del proyecto y su equipo de trabajo,
quiénes también han firmado el documento. En el acta de
constitución hay una descripción del lugar donde va a
desarrollarse el proyecto como así también limitaciones de costo
y tiempo. Estas descripciones del acta de constitución son:
a) Supuestos
b) Plan estratégico
c) Compromiso formal de los interesados
d) Restricciones
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Área de Conocimiento: Integración
Proceso de Planificación
Ejercicio – Plan para la dirección del proyecto
¿Cuál de los siguientes ítems llevas a cabo durante el desarrollo del plan de gestión de un
proyecto?
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En el esquema a continuación se resume lo que hemos visto hasta el momento.
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4.3 Mapa del proceso
Reuniones
√ Sistema de Información
Juicio de para la Dirección de
expertos Proyectos (PMIS) Entregable
Solicitudes de Plan de Dirección s
cambio del Proyecto
aprobadas Datos del
Factores desempeño
Ambientales de la de trabajo
Empresa
Solicitudes
de Cambio
Activos de los
Procesos de la
Organización ACTUALIZACIONE
S
30
4.3 Entradas
√
Solicitudes de Cambio Aprobadas
Como parte del proceso Realizar el Control Integrado de
Cambios, una actualización del estado de control de cambios
indicará que algunos cambios se han aprobado y otros no.
El equipo de proyecto programa la implementación de
solicitudes de cambios aprobadas.
Son cambios documentados y autorizados para ampliar o reducir
el alcance del proyecto.
Pueden modificar las políticas, plan para la dirección del
proyecto, procedimientos, costos y presupuestos, revisión de
cronogramas.
Pueden hacer necesaria la implementación de acciones
preventivas o correctivas.
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4.3 Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos:
Se utiliza para evaluar las entradas necesarias para dirigir y gestionar la
ejecución del plan para la dirección del proyecto.
El juicio y la experiencia se aplica a todos los detalles técnicos y d e
gestión. Puede obtenerse experiencia adicional de otras fuentes:
Otras unidades
Consultores
Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores
Asociaciones profesionales y técnicas
Sistemas de Información para la dirección de proyectos (PMIS -
Project Management Information System):
Forma parte de los factores ambientales de la empresa.
Acceso a una herramienta automática: herramienta de software para
gestionar el cronograma, un sistema de gestión de la configuración, un
sistema de recopilación y distribución de la información o interfaces de
red a otros sistemas automáticos en línea.
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Un subsistema del PMIS es el sistema de gestión de la configuración, donde
se deja explícito cómo se identificarán y documentarán las características
funcionales y físicas de un producto o servicio; cómo se controlarán e
informarán los cambios; y cómo se verificará si el producto o servicio cumple
con los requisitos.
Un subsistema del sistema de gestión de la configuración es el sistema de
control de cambios, donde se explicita formalmente cómo se controlarán,
cambiarán y aprobarán los entregables del proyecto.
Otro subsistema del PMIS es el sistema de autorización del trabajo, donde se
explicitan los procedimientos para notificar al equipo o contratistas cuándo
deben comenzar el trabajo a los fines de realizarlos con la secuencia que
corresponde y en el tiempo asignado.
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Sistema de control de cambios
Solicitudes de Solicitudes de
Cambios Políticas
Procedimientos Cambios
Planes de Gestión Cronogramas
del Proyecto
Comité de
Control de
Cambios
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4.3 Herramientas y Técnicas
Reuniones
Las reuniones sirven para discutir y abordar temas pertinentes del
proyecto cuando se dirige y gestiona proyectos. Los asistentes a las
reuniones pueden ser el director del proyecto, el equipo del proyecto y
las partes interesadas pertinentes involucradas o afectadas por los
temas tratados.
Cada asistente debe tener un papel definido para garantizar la
participación adecuada.
Las reuniones tienden a ser uno de tres tipos:
Intercambio de información;
Lluvia de ideas, evaluación de opciones, o el diseño, o
Toma de decisiones
Las reuniones deben ser preparadas con una agenda bien definida,
propósito, objetivos y marco de tiempo y deben estar debidamente
documentados con actas de las reuniones y puntos de acción.
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4.3 Salidas
Entregables: Un entregable aprobado es cualquier producto,
resultado o capacidad de prestar un servicio único y verificable que
debe producirse para terminar un proceso, una fase o un proyecto
Datos sobre el desempeño del trabajo
Trabajos terminados, los indicadores clave de rendimiento,
medidas de desempeño técnico, de inicio y fin de las actividades
del cronograma, el número de solicitudes de cambio, el número de
defectos, costes reales, y las duraciones reales
Solicitudes de Cambio
El DP no debería aprobar cambios, sino que él
Acción correctiva generalmente solicita cambios al Comité de
Acción preventiva Cambios. Ahora bien, el DP suele tener
autoridad para aprobar algunos cambios pre-
Reparación de defectos establecidos en la matriz de roles y
Actualizaciones responsabilidades.
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Pregunta tipo examen PMP
El principal rol de un patrocinador comprometido con un
proyecto aeroespacial debería ser:
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Pregunta tipo examen PMP
El principal rol de un patrocinador comprometido con un
proyecto aeroespacial debería ser:
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4.4 Gestionar el Conocimiento del Proyecto
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4.5 Mapa del proceso Sistema de Información para la
Dirección de Proyectos (PMIS)
Juicio de Reuniones
expertos
Plan de Dirección Estimacione
s de Costos Técnicas
del Proyecto
Analíticas Solicitudes
de Cambio
Activos de los
Documento
Procesos de la Plan de Dirección
s del
Organización del Proyecto
Proyecto
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4.5 Entradas
Estimaciones de Tiempos
Las estimaciones de programación se derivan de los avances en contra de la línea base
del cronograma y el tiempo estimado para completar (ETC).
Se expresa normalmente en términos de variación del cronograma (SV) y el índice de
rendimiento de la programación (SPI).
Para los proyectos que no usan la gestión del valor ganado, se proporcionan las
varianzas frente a las fechas previstas y alcanzadas efectivamente y fechas finales
proyectadas.
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4.5 Entradas
Estimaciones de Costos
Las previsiones de costos se derivan de los progresos en relación con la línea
de base de costos y estimaciones calculadas para completar (ETC).
Normalmente, esto se expresa en términos de variación de costo (CV) y el
índice de desempeño del costo (CPI). Una estimación a la conclusión (EAC)
se puede comparar con el presupuesto hasta la conclusión (BAC) para ver si
el proyecto está todavía dentro de los rangos de tolerancia o si se requiere
una solicitud de cambio.
Para los proyectos que no usan la gestión del valor ganado, se proporcionan
las variaciones frente a los gastos previstos y alcanzados efectivamente y
costos finales proyectados.
Cambios aprobados validados
Los cambios aprobados que resulten del proceso de Control Integrado
de Cambios requieren la validación para asegurar que el cambio se
implementó adecuadamente.
Un cambio validado proporciona los datos necesarios para confirmar que
el cambio fue ejecutado adecuadamente
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4.5 Herramientas y Técnicas
Técnicas Analíticas
Se aplican en la gestión de proyectos para pronosticar posibles resultados
basados en las variaciones posibles de proyecto o las variables ambientales y su
relación con otras variables. Ejemplos de analítica técnicas utilizadas en
proyectos son:
El análisis de regresión,
Los métodos de agrupación,
Análisis Causal,
Análisis de causa raíz,
Métodos de predicción (por ejemplo, series de tiempo, la construcción de escenarios, simulación, etc),
El modo de fallo y análisis de efectos (AMFE),
Análisis del árbol de fallos (FTA),
El análisis de tendencias,
Gestión del Valor Ganado y
El análisis de varianza. 49
4.5 Salidas
51
Monitorear es observar lo que está ocurriendo en el proyecto y Controlar es
implementar acciones correctivas cuando algo está fuera de lo normal.
a) Control de cambios
b) Gestión de la configuración
c) Autorización del trabajo
d) Gestión del alcance
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Pregunta tipo examen PMP
El director del proyecto y su equipo han definido el servidor,
hardware y software que serán utilizados para documentar las
características funcionales del producto. Esto forma parte del
sistema de:
a) Control de cambios
b) Gestión de la configuración
c) Autorización del trabajo
d) Gestión del alcance
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4.6 Realizar el Control Integrado de Cambios
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El Comité de cambios puede estar compuesto, por ejemplo, por: Patrocinador
(tiene voto); Cliente (tiene voto) y Director del proyecto (sin voto, sólo voz)
Este Comité es el único que puede aprobar cambios. La única excepción a la regla
sería en caso de fuerza mayor donde el DP puede realizar cambios de
emergencia.
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4.6 Mapa del proceso
Herramientas de
Control de
Cambios
Juicio de
expertos Reuniones
Reportes de
Plan de Dirección
desempeño
del Proyecto
del trabajo
Solicitudes de
Solicitudes
de Cambio √ cambio
aprobadas
Registro de
Factores Cambios
Ambientales de la
Empresa
Activos de los ACTUALIZACIONE
Procesos de la S
Organización
Documento
Plan de Dirección
s del
del Proyecto
Proyecto
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4.6 Herramientas y Técnicas
59
4.6 Salidas
√
Solicitudes de cambio aprobadas
Se procesan de acuerdo con el sistema de control de cambios por
el director del proyecto, Comité de Control de Cambios (Change
Control Board), o por un miembro del equipo asignado.
Solicitudes de cambio aprobadas se pondrán en práctica a través
del proceso Dirigir y Gestionar la Ejecución del proyecto.
La disposición de todas las solicitudes de cambios, aprobados o
no, será actualizada en el registro de cambios como parte de las
actualizaciones de los documentos del proyecto.
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4.6 Salidas
Registro de cambios
Un registro de cambios se utiliza para documentar los cambios
que se producen durante un proyecto.
Estos cambios y su impacto en el proyecto en términos de
tiempo, costo y riesgo, se comunican a las partes interesadas
pertinentes.
Solicitudes de cambio rechazadas también se capturan en el
registro de cambios.
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Un Gerente funcional quiere hacerle un cambio al
proyecto. ¿Cuáles serían los pasos a seguir?
Respuesta:
1º Evaluar el impacto (¿es necesario?, ¿cómo afecta otras
variables?)
2º Buscar alternativas (compresión, ejecución rápida, re- estimaciones)
3º Conseguir la aprobación del Comité de cambios
4º Ajustar la línea base y el plan
5º Notificar a los interesados
6º Gestionar el proyecto acorde al nuevo Plan
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4.7 Cerrar el Proyecto o Fase
•Es el proceso que consiste en finalizar todas las
actividades en todos los Grupos de Procesos para
formalmente terminar el proyecto o una fase del
mismo.
•Al cierre el director del proyecto revisará toda la
información anterior procedente de los cierres de las
fases previas.
•Este proceso establece los procedimientos de
análisis y documentación de las razones en caso que
un proyecto se dé por terminado antes de su
culminación.
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4.7 Mapa del proceso
Juicio de
expertos Reuniones
Plan de Dirección
Técnicas
del Proyecto
Analíticas
Entregables
aceptados Entrega del
producto final
ACTUALIZACIONE
S
Activos de los
Procesos de la
Organización Activos de los
Procesos de la
Organización
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4.7 Entradas
Entregables aceptados
La aceptación formal y entrega del producto, servicio o resultado final que el proyecto estaba
autorizado a producir.
Entregables aceptados pueden incluir especificaciones aprobadas de productos, recibos de entrega
y los documentos de trabajo de rendimiento.
Entregas parciales o provisionales también pueden ser incluidos en las fases del proyecto o
proyectos cancelados.
4.7 Salidas
Entrega del producto final
Se refiere a la transición del producto final, servicio o resultado que el proyecto fue autorizado para
producir (o en el caso de la fase de cierre, el producto intermedio, el servicio, o el resultado de que
la fase).
Actualizaciones activos
Actualizar los archivos del proyecto e información histórica
Documentos
Archivos del de Cierre de Información
Proyecto Fase o Histórica
Proyecto
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La fase de cierre del proyecto también se denomina cierre administrativo o cierre interno. Algunas
de las actividades típicas del cierre del proyecto son:
Lecciones aprendidas
- ¿Qué podemos mejorar en nuestros próximos proyectos?
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Lecciones Aprendidas
Acciones correctivas
Acta de constitución del proyecto
Comité de cambios
Control integrado de cambios
Métodos de selección de proyectos
Plan para la dirección del proyecto
Sistema de control de cambios
Sistema de gestión de dirección de proyectos
Sistema de gestión de la configuración
Solicitud de cambio
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Resumiendo
En el gráfico a continuación se resumen las principales salidas, entradas e
interrelaciones de los procesos de gestión de la integración.
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Conclusiones / Recomendaciones