QUE ES UN PROBLEMA

Un problema es un determinado asunto o una cuestión que requiere de una

solución. A nivel social, se trata de alguna situación en concreto que,
en el momento en que se logra solucionar, aporta beneficios a la
sociedad
https://es.scribd.com/doc/182958298/Tema-5-2-Diferencia-Entre-Problema-Y-
Conflicto-docx
QUE ES UN CONFLICTO
La palabra conflicto significa golpearse entre todos ( pelea, lucha, agresión). La
disputa es la parte del conflicto que se manifiesta. Es tangible y
concreta. Hay un enfrentamiento visible (posiciones, desafíos,
agresiones). Es el resultado de una acción y una reacción
El conflicto es un choque de intereses, ideas, emociones, motivaciones internas y
presiones sociales que dificultan la comunicación de las necesidades individuales

DIFERENCIA ENTRE PROBLEMA Y CONCLIFCTO

El problema es la situación que se da cuando hay una diferencia de ideas o
posiciones entre dos o mas partes. Las partes comprenden la necesidad de buscar
una posición única y buscan una solución. En este estado de problema, los
sentimientos no se involucran y la comunicación entre las partes se mantiene abierta
y activa. El conflicto es una fase más profunda del problema, y es cuando las partes
que mantienen una diferencia involucran sentimientos en la situación y, la
comunicación entre las partes se pierde o es muy pobre. Usualmente para resolver
conflictos se requiere de un tercero que ayude a restablecer la comunicación entre
las partes encontradas, para poder buscar una solución.
El problema es un hecho que nos puede ocurrir todos los días a nivel personal, con
alguien o con algo del mundo que nos rodea; puede ser con el coche que se nos ha
llevado la grúa y esto nos impide llegar a tiempo al trabajo, o con las cuotas de la
hipoteca, que no podemos hacer frente, y tenemos que buscar la mejor solución con
el banco, o con un compañero de trabajo que nos pasa su trabajo sin resolver… El
problema es una dificultad para seguir la marcha diaria en nuestra vida y hace que
tengamos que buscar alguna solución para ello. A la vez nos aporta la posibilidad
de poner en marcha nuestra creatividad y nuestros recursos personales, para salir
de la mejor manera posible del mismo. Einstein dice: “Un problema irresoluble, sin
duda, es un problema mal planteado” El problema pasa a ser un conflicto cuando,
además de no darle una solución satisfactoria personal, nos hace sentirnos mal con
nosotros mismos o con otros. Esto significa que entran en juego un sistema de
creencias y emociones, que pueden dificultar la resolución del conflicto
http://ascprofesional.blogspot.com/2010/03/mediacion-de-conflictos-resolucion-
de.html

ACTITUD MENTAL POSITIVA

La actitud mental positiva, no es una fórmula mágica, es una eficaz herramienta a
nuestro alcance, es la capacidad de la mente de actuar en función de una idea
aceptada como verdadera, generando una actitud refleja que por resultante atrae a
nuestra vida eso que tanto anhelamos
http://www.peybur.com/actitud-mental-positiva.html