Tienda: Marathon

Lugar: Mega Plaza

Marathon Sports es una empresa ecuatoriana de confección y distribución de ropa y accesorios

deportivos. Fue fundada en Quitoen 1980 y es la más importante de su país. Desde 1994 equipa a
la Selección de fútbol de Ecuador y, desde su fundación, a los principales atletas ecuatorianos.
Además de confeccionar, importa, distribuye y comercializa marcas internacionales de
indumentaria y accesorios deportivos tales como Adidas, Nike, Puma, Diadora, Wilson y Joma.
Actualmente existen 88 tiendas de Marathon Sports en Ecuador.

Fecha de visita: 24/11/2017

Edad/Genero:
Edad:
 6 a 11 años
 12 a 17 años
 18 a 27 años
 28 a 55 años
  56 a mas
Género: Mujeres y hombres
Conclusiones:
 Los vendedores de la tienda no abordan al cliente.
 Los vendedores no están informados de que materia es su producto de venta.
 No son atentos con los clientes.
 No se realiza la compra del producto por mala atención de los vendedores.

Tienda: Athenea
Lugar: Santa Clara

 La vendedora aborda al cliente desde que ingresa a la tienda.

 Da información de las prendas que vende e informa de que material está hecho.
 Muestra variedades de precio para que el cliente desee comprar.
 Tienda: Thiathlon
Lugar: Mega Plaza

La tienda deportiva Triathlon Sport se fundó el 28 de octubre de 1998, e inició sus operaciones en
la misma fecha. Su primer local estuvo ubicado en el Jirón Ayacucho en Lima. Triathlon Sport fue
creada con el objetivo de ser un distribuidor de artículos deportivos, como calzado, ropa y
accesorios de las mejores marcas mundiales orientado a satisfacer las necesidades y expectativas
de nuestros clientes.

En el 2009 se creó un nuevo formato de tienda llamado Outlet Triathlon, debido a la preocupación
de la empresa por satisfacer las necesidades de nuestros clientes, fue necesario la inauguración de
este nuevo formato, siendo la primera sede la tienda Outlet Pueblo Libre.

Fecha de visita: 24/11/2017

Edad/Genero:
Edad:
 6 a 11 años
 12 a 17 años
 18 a 27 años
  28 a 55 años
 56 a mas
Género: Mujeres y hombres
Conclusiones:
 El vendedor aborda al cliente desde que ingresa a tienda.
 Vendedor la información del material del producto.
 El vendedor muestra las cualidades de cada producto y menciona sus beneficios.
 El personal de triathlon muestra variedades de zapatillas y preciosa.
 La atención en triathlon es muy grata, ya que el vendedor se asegura que el cliente sepa
todo lo que quiere saber del producto, precio, color, talla, variedad de diseño.