Pregunta 1

Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Un clima de libertad de acción y de diálogo facilita:

Seleccione una:
a. Que las organizaciones encuentren un terreno convergente en el que los intereses
de la empresa y los de la organización no sean incompatibles con los del hombre y su
trabajo.
b. Que los intereses de la empresa y los de la organización no sean incompatibles
con los del hombre.
c. Que las organizaciones encuentren un terreno convergente en el que los intereses
de la empresa y los de la organización no sean incompatibles con los del trabajo.

d. Todas las anteriores.

CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 2

Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Para llevar las organizaciones al éxito, es recomendable:

Seleccione una:
a. Convertir al capital humano en socio de la organización.
b. Fomentar alianzas estratégicas con los trabajadores.
c. Consolidar los objetivos de las personas con los de la organización.
 d. Todas las anteriores.
CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 3

Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Entre los aspectos formales y abiertos del iceberg de la cultura organizacional esta:
Seleccione una:
a. Valores y expectativas.

b. Métodos y procedimientos.
CORRECTA
c. Patrones de interacción informal.
d. Normas grupales.

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Métodos y procedimientos.

Pregunta 4

Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La transición inicia con:

Seleccione una:

a. La renuncia de algo.
CORRECTA
b. El análisis de la situación actual para la proyección futura.
c. El primer acto del cambio.
d. El de uso de palabras con connotación negativa.

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: La renuncia de algo.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El clima organizacional representa:

Seleccione una:
a. El ambiente humano, dentro del cual realizan su labor los trabajadores (clientes
internos) de una empresa.
b. Influye en el comportamiento de los colaboradores y por lo cual tiene un valor
excepcional para la organización.

c. a y b son correctas.
CORRECTA
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: a y b son correctas.

Pregunta 6

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De las siguientes afirmaciones diga cuáles son falsas o verdaderas:

Actualmente en las organizaciones empresariales se presenta extensión Respuesta
hacia la sociedad de la información. 1

En la actualidad se experimenta competencia enorme y leal. Respuesta 2

En las organizaciones empresariales actuales hay integración del Respuesta

componente humano. 3

En las organizaciones empresariales actuales hay tendencia a la Respuesta

flexibilización de las jerarquías. 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Actualmente en las organizaciones empresariales se presenta

extensión hacia la sociedad de la información. → Verdadero, En la actualidad se
experimenta competencia enorme y leal. → Falso, En las organizaciones empresariales
actuales hay integración del componente humano. → Verdadero, En las organizaciones
empresariales actuales hay tendencia a la flexibilización de las jerarquías. → Verdadero

Pregunta 7

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Relacione las siguientes situaciones con la época correspondiente:

Es mi tarea. Respuesta 1
Es solo una tarea. Respuesta 2

Estilo autocrático. Respuesta 3

Estilo participativo. Respuesta 4

Habilidades múltiples. Respuesta 5

Habilidades simples. Respuesta 6

Las personas como prolongación de las máquinas. Respuesta 7

Organización competitiva. Respuesta 8

Organización cooperativa. Respuesta 9

Prioridad al factor humano. Respuesta 10

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es mi tarea. → Nuevo Paradigma, Es solo una tarea. → Viejo
Paradigma, Estilo autocrático. → Viejo Paradigma, Estilo participativo. → Nuevo
Paradigma, Habilidades múltiples. → Nuevo Paradigma, Habilidades simples. → Viejo
Paradigma, Las personas como prolongación de las máquinas. → Viejo Paradigma,
Organización competitiva. → Viejo Paradigma, Organización cooperativa. → Nuevo
Paradigma, Prioridad al factor humano. → Nuevo Paradigma

Pregunta 8

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

A la era industrial pertenecen:

Seleccione una:
a. La tecnología de la información y la computadora.
b. La difusión del conocimiento y el compromiso.
c. a y b.

d. Ninguna de las anteriores.

CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Ninguna de las anteriores.

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Entre los objetivos del sistema de gestión del componente humano está:
Seleccione una:
a. Garantizar las personas más preparadas integralmente que aseguren el
incumplimiento de la misión.
b. Lograr una sólida cultura organizacional y en consecuencia un elevado clima
socio-psicológico-laboral a partir de una sólida comunicación, calidad de vida laboral y

elevado salario emocional.

CORRECTA
c. Alcanzar un alto nivel de motivación y de insatisfacción con la actividad que
despliegan.
d. Aplicar creativamente una estrategia de disminución de todos los trabajadores y
especialmente de los directivos.
Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Lograr una sólida cultura organizacional y en consecuencia un
elevado clima socio-psicológico-laboral a partir de una sólida comunicación, calidad de
vida laboral y elevado salario emocional.

Pregunta 10

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Ninguna de las alternativas pertenece al paradigma tradicional:

Seleccione una:
a. Dirección de procesos.
b. Descentralizar.
c. Solucionar conflictos.

d. Ninguna de las anteriores

INCORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está incorreta.

La respuesta correcta es: Descentralizar.

Pregunta 11

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La cultura de una organización:

Seleccione una:
a. Puede ser aprendida.
 b. Evoluciona con el tiempo y puede cambiar.
c. Permite modificar los valores.

d. Todas las anteriores.

CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Un plan de acogida no debe incluir:

Seleccione una:
a. Guía del jefe directo.
b. Muestra de la misión, políticas y estrategias de la organización.
c. Presentación de clientes externos.

d. Ninguna de las alternativas anteriores.

CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Ninguna de las alternativas anteriores.

Pregunta 13

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La socialización es:
Seleccione una:
a. Un proceso en el que la persona aprende atributos de manera anticipada, buscando
su propio aprendizaje.
b. Un proceso de inmersión en la realidad.
c. Ninguna de las anteriores es correcta.

d. A y B son correctas.
CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: A y B son correctas.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El principio más importante en el mundo organizacional es:

Seleccione una:
a. La orientación al resultado.

b. La orientación a la persona
CORRECTA
c. La orientación a la productividad.
d. La orientación a los objetivos estratégicos.

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: La orientación a la persona

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Percibir con claridad las potencialidades del presente e irlo atrayendo, en un proceso
repetitivo y de constantes aproximaciones, desde un futuro visionado y diseñado en
forma desafiante, es:
Seleccione una:
a. El cambio.
b. La transición.

c. El efecto Merlín.
CORRECTA
d. Implicación.

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: El efecto Merlín.

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Disminuir el papel humano, permite:

Seleccione una:
a. Fomentar el compromiso.
b. Optimizar el sentido de confianza y pertenencia.

c. Debilitar el nivel de calidad.

CORRECTA
d. Espíritu de equipo.

Retroalimentación
A sua resposta está correta.
La respuesta correcta es: Debilitar el nivel de calidad.

Pregunta 17

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Entre los aspectos contemplados en las condiciones de los procesos, no está:

Seleccione una:
a. La organización.
b. La supervisión.
c. Los flujos de información.

d. Las expectativas de promoción.

CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Las expectativas de promoción.

Pregunta 18

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Uno de los principios para alcanzar un óptimo enriquecimiento del trabajo es:
Seleccione una:
a. Disminución de la responsabilidad individual.
b. Introducción de antiguas tareas más difíciles, no realizadas previamente.
c. Conceder a cada quien una menor autoridad en su actividad (libertad).
 d. Asignación de tareas específicas, permitiendo al colaborador convertirse en

experto.
CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Asignación de tareas específicas, permitiendo al colaborador
convertirse en experto.

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La persona insatisfecha en su puesto de trabajo se muestra:

Seleccione una:
a. Irritable.
b. Desconfiada.
c. Enferma.

d. Todas las anteriores

CORRECTA

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Entre los factores intrínsecos del enriquecimiento del trabajo está:
Seleccione una:
a. La supervisión.
b. La remuneración.

c. La responsabilidad.
CORRECTA
d. Variedad de habilidades.

Retroalimentación

A sua resposta está correta.

La respuesta correcta es: La responsabilidad.