Investigación de mercado DONOFRIO

“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

ADMINISTRACÓN DE EMPRESAS

Tema:
Proyecto “D’Onofrio”

Ciclo:
Quinto (V)

Prof.:
María Ysabel Elías

Integrantes:
Casas Quispe, Rony
Chávez Castro, Linder
Grados Sosa, Aldana
Mendoza Collao, Jeremi Yoshua
Pérez Arrieta, Marianela Rosario
Vilela Domínguez, Rosa

Ventanilla, 2018 - II
 INVESTIGACIÓN DE MERCADO DONOFRIO

USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO DE MERCADO

DONOFRIO

COMPETENCIA
En esta parte analizamos y
evaluamos la competencia de
helados D’Onofrio en el canal
online, específicamente en redes
sociales: Facebook, YouTube,
Webs.
Gracias a estos canales de
promoción podemos
mantenernos actualizados en cuanto a la información de los competidores, y
también podemos hacerles seguimientos.
Además, podemos tener información de las tendencias y necesidades de los
consumidores, donde esto no beneficia para poder agregar o desarrollar un
producto altamente competitivo.

COSUMIDORES

En este segundo punto las redes sociales ayudan a identificar nuestros

consumidores y sugerir cambios, inclusive muestra sus opiniones, mediante este
canal nos facilita hacerles un mejor seguimiento, identificando datos como:
edades, gustos, moda, ubicación, etc. Por otro lado, con cada publicación que
se realiza podemos usar los datos de likes, tomándolos como referencia la
aceptación de los métodos publicitarios que se aplican.
En las siguientes imágenes mostramos un ejemplo de Facebook

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INVESTIGACIÓN DE MERCADO DONOFRIO

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 INVESTIGACIÓN DE MERCADO DONOFRIO

TENDENCIAS DEL SECTOR

Estar a la expectativa de los cambios de la competencia y del consumidos
ayuda a estar siempre en ventaja. Por ello estos medios de promoción, es una
excelente herramienta.
Por medio de las redes se puede realizar seguimientos a la competencia y ver
cuáles son sus cambios mejoras, etc.

Además, la opinión del público también contaría y sería una información clave
para la mejora.
Con un análisis más detallado podría ser elegir una muestra de todos los
seguidores y ver sus perfiles para identificar sus tendencias actuales.