Aline Paulette Villegas Berdejo

A01375818
Marianela Contreras Domínguez
A01374769
Expresión Verbal en el Ámbito Profesional
Ensayo: La comunicación en el desarrollo sostenible

El futuro es una de las principales preocupaciones que se tienen actualmente. La humanidad se

ha estado enfrentado a diferentes retos en los últimos años, hoy en día se preguntan ¿Qué va a
pasar? ¿Cómo se van a resolver estos conflictos en el futuro? La respuesta es promoviendo el
desarrollo perdurable a través del tiempo, es decir, desarrollo sostenible “que satisfaga las
necesidades del presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para
satisfacer sus propias necesidades”. (Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo,
2017 ) El desarrollo sostenible, está basado en el cuidado e impulso de tres factores: sociedad,
economía y medio ambiente. Asimismo el área de la comunicación es fundamental en cada uno
de estos pilares para poder promover este progreso en la sociedad. En el contexto actual, es de
suma importancia que las empresas generen estrategias sostenibles porque éstas apoyarán en el
futuro el desarrollo a largo plazo, un ejemplo de compañías que apoyan este concepto en el área
de comunicación son: Indra, Cinépolis, Marsh & McLennan Companies, Restaurantes Toks y
Bank of America Merrill Lynch, las cuales están redireccionando su estrategia de comunicación
y publicidad de acuerdo a los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible).

Argumento racional
Como se mencionó anteriormente, existen tres pilares del desarrollo sostenible, los cuales
constan en lo siguiente: sostenibilidad económica, la cual busca asegurar un crecimiento
económico equitativo que posibilite la productividad y la competitividad tanto en el presente
como a largo plazo. Por otro lado, la sostenibilidad social la cual está basada en mantener la
cohesión social y cubrir las necesidades de las diferentes comunidades. Por último, la
sostenibilidad ambiental que se enfoca en no destruir ecosistemas y/o que estos sean perdurables
a largo plazo. Para que una empresa funcione de forma sostenible se deben aplicar estos tres
pilares puesto que son la base para el desarrollo.

Argumento de autoridad
No obstante, se debe tener presente que los tres aspectos del desarrollo sostenible son
interdependientes, y que para lograr alcanzar los ODS se debe buscar seguir una idea conjunta,
es decir, que las empresas busquen apoyar la sostenibilidad por diferentes caminos con un mismo
objetivo. Es en la implementación de estos donde la comunicación representa un rol de suma
importancia. “La comunicación es relevante en el contexto de sostenibilidad, y la difusión tiene
que ir ligada a la acción por parte de las empresas.” (Jesús González Arellano, 2017) . Como
mencionó el presidente de la Red Mexicana del Pacto Mundial, la comunicación es el
movilizador el cual transmitirá la concientización de las empresas al desarrollo sostenible, y de
igual manera, la transmisión y reproducción de este, generará presión en la realización de
acciones que apoyen los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Argumento de autoridad
Los medios de comunicación establecen el instrumento primordial para difundir, educar,
informar, sensibilizar y defender a la población. Por lo mismo, es a través de estos medios que
una sociedad puede llegar a ser más justa, equitativa y por ende sostenible, puesto que “la
sostenibilidad es un imperativo ético y moral”. (RS, 2018) Campañas publicitarias sobre la
concientización del cuidado del medio ambiente, investigar y notificar a la gente sobre lo que
está pasando a su alrededor, concientizar a la sociedad, impulsar y fomentar a la gente que
busque equidad en recursos, que no se queden callados, todo esto logra la comunicación como
base para un desarrollo sostenible, y poder llegar al cambio que se espera en generaciones futuras.
Argumento de hecho
Ahora bien, como se mencionó al comienzo del ensayo, existen empresas de
comunicación que ya fomentan de forma más explícita este desarrollo sostenible dentro de sus
modelos de negocio. Uno de los negocios nombrados fueron los restaurantes TOKS, este cree en
la importancia que tienen las comunidades indígenas para influir gradualmente en el crecimiento
del país. Esto permite reconocer, impulsar, y fortalecer a estas comunidades, que a largo plazo
tendrán mayor presencia nacional. De esta manera TOKS ha apoyado en la República Mexicana
a más de 8000 personas en más de 52 comunidades, promoviendo a la vez la economía nacional.
El restaurante también adaptó su modelo a estar emitiendo campañas publicitarias dentro del
establecimiento sobre problemáticas para contribuir con la sociedad, unos por mencionar son las
campañas para fomentar el cuidado del medio ambiente, o para la lucha del cáncer infantil.

Argumento de hecho
Del mismo modo, otra empresa por mencionar es Cinépolis, la cual desde hace 20 años
ha creado campañas para ayudar a diferentes sectores de la población, como son “Del amor nace
la Vista” con 42,000 cirugías realizadas, “Voluntariado” con 10,000 voluntarios y 40,000 horas
donadas cada año, etc. Ahora bien, si se analiza este desarrollo internacionalmente se puede
mencionar a la empresa Bank of America, la cual buscó incluir dentro de su modelo de negocio a
comunidades de ingresos bajos y moderados para impulsar “la reserva del talento”. En Julio del
2018 se emitió el comunicado, informando que se contrataron a 10 000 personas de estas
comunidades.

En conclusión, se puede decir que estas son algunas de las empresas que aplican este
modelo de negocio, enfocadas hacia una comunicación con desarrollo sostenible. No obstante,
aún son bastantes las que faltan en adaptar una estructura organizacional de este estilo. El
problema radica en que no se visualiza lo que este tipo de progreso puede generar a largo plazo
para un país, sin embargo, en este ensayo se puede ver la importancia que lleva la sostenibilidad
actualmente, y cómo impacta a corto plazo los ámbitos sociales, económicos y ambientales de un
país. Si esto se logra, en relativamente poco tiempo, aplicándolo a largo plazo el progreso se
verá influenciado positivamente. Se necesita evolucionar como una sociedad unida, cooperativa
y empática, que quiera ver un desarrollo constante, se necesita de una sociedad con un mismo
objetivo, el progreso.

Referencias:
Anónimo. (2018). ¿Qué es la comunicación sostenible?. 23.10.18, de RS Sitio web:
http://www.rumbosostenible.com/comunicacion-sostenible/que-es-la-comunicacion-sostenible/#
Anónimo. (2017). Toks te invita a consumir local, por el desarrollo sostenible. 24.10.18,
de Corresponsables Fundación Sitio web: https://mexico.corresponsables.com/actualidad/toks-
consumir-local-desarrollo-sostenible
 Anónimo. (2018). Fundación Cinépolis. 24.10.18, de Cinépolis Sitio web:
https://www.fundacioncinepolis.org/

Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo,. (2017). ¿Qué es el

desarrollo sostenible y por qué es importante?. 24.10.18, de ONU México Sitio web:
http://www.onu.org.mx/que-es-el-desarrollo-sostenible-y-por-que-es-importante/

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https://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_sostenible

EDT. (2018). Bank of America contratará a 10,000 personas de comunidades de ingresos

bajos y moderados. 23.10.18, de Newsroom Sitio web:
https://newsroom.bankofamerica.com/press-releases/community-development/bank-america-
contratara-10000-personas-de-comunidades-de

Jesús González Arellano, Perla Pineda Peñaloza (2018). Comunicación y RSE

contribuyen a los ODS. Retrieved from
https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Comunicacion-y-RSE-contribuyen-a-los-ODS-
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Qué es la sostenibilidad ambiental y social. (2018). Retrieved from
https://www.ecologiaverde.com/que-es-la-sostenibilidad-ambiental-y-social-1070.html
Sostenibilidad económica | Coherencia Perú. (2018). Retrieved from
http://www.coherencia.pe/ideario/sostenibilidad-economica/