Escuela de Postgrados

Especialización en Gerencia Estratégica

de Negocios
Promoción XIX y L
Beatriz Carrizosa Bravo
2016 - II
 Quiénes somos …
Perfil del Aspirante
• Sus principales expectativas se resumen en:
Mejorar perfil profesional con miras a una promoción, ascenso.
Independencia
Actualizar conocimientos.
 Objetivo General
 Desarrollar entre los participantes una estructura
de pensamiento propia, que le permita elevar su
capacidad para valorar los riesgos y tomar
decisiones, con base en herramientas
conceptuales y prácticas, de aplicación en
cualquier ámbito.
 Objetivos Específicos
Identificar una opción laboral alternativa, a través de la
elaboración del plan de negocios, como un fin en sí mismo:

• Creación de una empresa nueva,

• Nuevas unidades de negocio
• Diagnóstico y proyección de empresas familiares

Adquirir y poner en práctica las competencias gerenciales

apropiadas durante el programa.

Estimular en el estudiante el liderazgo y la capacidad de

reconocerse como transformador de la realidad, consciente del
impacto que tiene sobre los grupos de interés que se ven
afectados por su actividad profesional.
 Metodología
Estructura de créditos: Trabajo independiente – todo desarrollo es autodesarrollo.
Rol de docente como facilitador.

Presencialidad: Reglamento de la Escuela de Postgrados

Evaluaciones docentes: Diligenciadas, anónimamente, a través del

aula virtual.

Respeto por los docentes y demás estudiantes: ser puntuales, apagar el

celular, aportar su conocimiento y experiencia.

Derechos de autor
Aulas Virtuales
 ESTRUCTURA CURRICULAR
AREA/CICLO I CICLO II CICLO III CICLO IV CICLO
Contabilidad y Costos y
Análisis Financiero Presupuestos
Gerencia
FINANZAS Matemáticas e
Evaluación de Financiera
Indicadores A
Proyectos
Financieros A A S
Fundamentos de S Investigación de S Gerencia de E
MERCADEO
Mercadeo Mercados E Mercadeo

PLAN DE NEGOCIOS
E S
Evaluación de S
S O
ECONOMÍA Entorno y Políticas Comercio Exterior
Económicas O O R
R R Gerencia del Í
Pensamiento
Í Í Talento A
Estratégico
GESTIÓN Y A Humano
Teorías A
HABILIDADES
Organizacionales Gerencia de Electiva I
GERENCIALES Liderazgo y I
Producción (Madrid)
I Responsabilidad I I
Social Empresarial* Gerencia
I Electiva II I
Estratégica
DERECHO DE Legislación Legislación
Legislación Laboral
LA EMPRESA Comercial Tributaria

PLAN DE NEGOCIOS
 Principios que orientan la
formación
• Co-Creación de valor e • Ética y Responsabilidad Social
Interdisciplinariedad Empresarial

• Liderazgo y Trabajo en Equipo • Organizaciones que aprenden

En qué planeta vivimos
 Riqueza y desigualdad:
Oxfam18/01/2016
https://www.oxfam.org/es/sala-de-prensa/notas-de-prensa/2016-01-18/62-personas-poseen-la-misma-riqueza-que-la-mitad-de-
la
 Riqueza y desigualdad: Conclusiones
informe Oxfam18/01/2016
https://www.oxfam.org/es/sala-de-prensa/notas-de-prensa/2016-01-18/62-personas-poseen-la-misma-riqueza-que-la-mitad-de-
la
Riqueza y desigualdad: Oxfam18/01/2016
https://www.oxfam.org/es/sala-de-prensa/notas-de-prensa/2016-01-18/62-personas-poseen-la-misma-riqueza-que-la-
mitad-de-la
 América Latina: personas en
situación de pobreza e indigencia
 POBREZA EN AMÉRICA LATINA
Total Población América Latina 2014: 637.310,000
 POBREZA EN COLOMBIA
CEPAL - CEPALSTAT ESTADÍSTICAS E INDICADORES SOCIALES Pobreza
Población en situación de indigencia y pobreza según área geográfica
(CEPAL) (Porcentaje del total de la población en cada área geográfica)
Información revisada al 03/FEB/2015

INDIGENCIA ... ... ... ... POBREZA ... ... ... ...

56.1
54.9
52.5
50.9
49.7
48.0 47.7
45.2
42.2
40.4
37.3
34.2
32.9
30.7
28.5
26.1 26.8
23.5

17.8
15.7 16.5
14.9 13.9 14.5
12.3
10.6 10.4
9.1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013
 Informe de
Competitividad
Mundial
El informe de competitividad
global establece el
panorama competitivo de
140 economías, que ofrece
información sobre los
impulsores de su
productividad y prosperidad.

Ver archivo en Aula Virtual

 Primeras 30
Economías del
mundo en
competitividad
 Pilares de Competitividad
1. INSTITUCIONES
• Ambiente institucional y administrativo en que interactúan
individuos, organizaciones y gobierno para generar riqueza.

2. INFRAESTRUCTURA
•Carreteras, ferrocarriles, puertos y transporte aéreo de alta
calidad; suministro de energía; red de telecomunicaciones (flujo de
información).

3. ENTORNO MACROECÓNÓMICO
•Crecimiento del PIB, Inflación, deuda pública, déficit fiscal.

4. SALUD Y EDUCACIÓN PRIMARIA

•Los trabajadores enfermos no pueden trabajar – altos costos. Calidad y
cobertura de la educación básica, trabajos manuales, difícil adaptación a
las tecnologías y desarrollo de procesos complejos.
5. EDUCACIÓN SUPERIOR Y CAPACITACIÓN
• Para escalar en la cadena de valor. Fuerza de trabajo educada para
desempeñar tareas complejas y adaptarse al ambiente cambiante,
nuevas necesidades y sistema productivo

6. EFICIENCIA DEL MERCADO DE BIENES Y SERVICIOS

•Mercado orientado al cliente. Correcta mezcla de P&S. Aseguramiento de
la comercialización y aumento de la demanda.

7. EFICIENCIA DEL MERCADO LABORAL.

•Ubicación del trabajador en el mejor lugar, darle incentivos, permitir
fluctuaciones salariales, meritocracia, equidad de género en el ambiente
laboral.

8. DESARROLLO DEL MERCADO FINANCIERO

•Canalizar recursos a proyectos de emprendimiento e inversión con altas
tasas de retorno. Capital financiero disponible para el empresariado.
Confiable y transparente para proteger inversionistas.
 Pilares de Competitividad
9. ALISTAMIENTO TECNOLÓGICO
• Agilidad con la que una economía adopta tecnologías existentes para
mejorar la productividad. Énfasis en TICs.

10. TAMAÑO DEL MERCADO

•Desarrollo de economías a escala en mercados grandes. Globalización.
Exportaciones!

11. SOFISTICACIÓN DE LOS NEGOCIOS

• Calidad de las redes de negocios en el país. Se mide por la calidad y
cantidad de proveedores locales y su interacción (Clusters).
• Calidad de las operaciones y estrategias individuales de la organización
individual.

12. INNOVACIÓN
•Desarrollar productos y procesos de vanguardia para mantener una
ventaja competitiva y orientarse a actividades de mayor valor agregado.
•Investigación en I+D+i
 Índice Comparativo
2014 - 2015 2015 - 2016
 Retos propuestos para el país en
materia de competitividad
• Fortalecer las instituciones
• Mejorar la calidad del transporte e
infraestructura
• Diversificar la economía: dependencia de los
recursos minerales
• Sistema educativo: ciencias y matemáticas
• Ecosistemas de innovación robustos:
– Inversión pública
– Inversión privada en áreas como I+D+i y
capacitaciones en el trabajo, y adopción de TICs.
 Economías emergentes
• BRICS: Brasil, Rusia, , • CIVETS: Colombia,
India, China y Sur Indonesia, Vietnam,
África Egipto, Turquía y
• Territorio, Sudáfrica.
población, recursos • Población
naturales, numerosa y Joven.
crecimiento del PIB,
participación
comercio
internacional.
 COMPETITIVIDAD CON
SOSTENIBILIDAD
Instituciones, políticas y factores que
permiten a los miembros de la
sociedad experimentar la mejor
salud, participación y seguridad
posibles, y
Competitividad Sostenibilidad
Sostenible: Social
Conjunto de Maximizar su potencial para
instituciones, contribuir y beneficiarse de la
políticas y factores prosperidad económica del país
que hacen
productiva a una
nación en el largo
asegurando la Asegurar un manejo eficiente de los
sostenibilidad Sostenibilidad recursos para permitir la
ambiental prosperidad de las generaciones
ambiental y social presentes y futuras
 COMPETITIVIDAD CON
SOSTENIBILIDAD
• “No es solo tener el potencial para crecer
en el mediano y largo plazo, sino que el
proceso de desarrollo nacional esté
produciendo la clase de sociedad en la
que queremos vivir”.
– La nación se desarrolla de manera armónica,
equilibrada?
– En qué clase de sociedad queremos vivir?
– Los problemas que hemos resuelto, son nuevos?
Los anteriores se han superado?
Y entonces…
 Cómo lo hacemos: con el cambio de
paradigma del Siglo XXI para empresas y
gerentes

Modelo Alternativo:

• Ser corresponsable, con otros

actores, en la construcción de
Modelo imperante:
un desarrollo humano,
integral, participativo y
sostenible.
•The business of business is
• El gerente debe ser un líder de
business.
transformación.
•Bienestar por goteo.
• Construye la sociedad que
•Teoría de la Agencia queremos llegar a ser.
Cómo abordamos la sistemicidad
desde lo empresarial

Persona

Inclusión
Equidad
Solidaridad
Bien Común
 Formación de empresarios
• Empezar a entender la realidad desde un Pensamiento
sistémico global
People

Gerentes con
visión de RSE
Peace Planet
Líderes

Estrategas

Prosperity Profit
Porque en este mundo en el que ….
DISTRIBUCIÓN DE LA RIQUEZA
Les dejo una invitación …
 CONTENIDO
PROGRAMÁTICO
• SESIÓN I:
– Introducción
– Canvas del Entorno

• SESIÓN II:
– Innovación
– Propuesta de Valor
– Mapa de Valor

• SESIÓN III:
– Modelos de Negocio

• SESIÓN IV: Plan de Negocio aplicado al trabajo de

grado
SESIÓN I: INTRODUCCIÓN Y
CANVAS DEL ENTORNO
1. Objetivos de la asignatura
2. Reglas de Juego
3. Metodología
 OBJETIVOS
• Ejercicio académico que pretende presentar y aplicar
las herramientas que facilitan la creación de un plan
de negocios.

• Se basa en la propuesta de Generación de Modelos

de Negocio – Canvas, de Alexander Osterwalder.

• Desarrollar casos de aplicación práctica para

familiarizarse con la herramienta.

• Buscar el modelo que permita generar un primer

borrador del proyecto de grado.
 REGLAS DE JUEGO
 Aceptación de la diversidad – Interdisciplinariedad

 Comprensión de significados

 Aplicar la teoría del Jabón Puro

 Construcción colectiva

 Participación

 Estar siempre presentes

 Siempre llevar lecciones aprendidas

 Leer un periódico!!!!
CANVAS DEL
ENTORNO
 FUERZAS DE LA
INDUSTRIA
• Proveedores y otros actores de la cadena de valor: principales, calidad y
cantidad; nuevos actores.
• Stakeholders – Grupos de Interés: quienes influyen en la organización y el
modelo de negocio (clientes, trabajadores, proveedores, comunidad, medio
ambiente, gremios, gobierno, academia).
• Nuevos competidores: identificación, barreras de entrada, facilidad de
imitación. Qué hace que un cliente prefiera un producto y no otro?
• Productos y Servicios Sustitutos: identificar B&S que reemplazan los
producidos por la compañía.
DIAMANTE DE COMPETITIVIDAD – M. Porter
• Definir el tamaño, tasa de
crecimiento y los actores más
importantes.
• El mercado está consolidado?
Es fragmentado? Es
emergente? Está maduro?
• Cuáles son las tendencias más
importantes?
Encontrar/señalar vacíos
• Definir los segmentos en la
industria – nicho: tamaño,
crecimiento, actores
relevantes y tendencias.
 MATRIZ DE COMPETIDORES
Información del Start-up Competidor 2 Competidor 3
producto

Tipo de producto
Precio
Características
Otros usos
Disponibilidad de la
información
Servicios
Empaque
Mercadeo

Beatriz Carrizosa
Canales
Logística
 TENDENCIAS CLAVE
(OJO ANÁLISIS PESTEL)

• Tecnológicas: tendencias que amenazan, mejoran o hacen

posible el negocio.

• Regulatorias: normatividad, reformas tributarias, laborales.

• Sociales y Culturales.

• Socioeconómicas:
– Demográficas
– Ingreso y distribución del ingreso
– Gasto
– Salud
– Población rural vs. urbana
PLAN DE TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA
https://www.ptp.com.co/contenido/contenido.aspx?conID=385&catID=1

• BPO&O, Software y TI (energía eléctrica, bienes y

SERVICIOS: conexos), turismo de la salud, turismo de bienestar,
turismo de naturaleza.

• Cosméticos y aseo, editorial e industria de la

SECTOR DE comunicación gráfica, autopartes y vehículos, textil y
confecciones (cuero, calzado y marroquinería),
MANUFACTURAS metalmecánico, siderúrgico, astillero.

SECTORES DE • Acuícola, carne bovina, lácteo, palma, aceites, grasas

vegetales, biocombustibles, chocolatería, confitería y
AGROINDUSTRIA materias primas, hortofrutícola.
 ANÁLISIS DEL MERCADO
• Segmentos de Mercado: identificarlos, determinar su interés y
buscar nuevos segmentos.

• Necesidades y Demanda: cuáles son y cómo se pueden

satisfacer. (Ver Design Thinking – Tim Brown)

• Costos de cambio: del cliente

hacia la competencia.

• Atractivo de los Ingresos: precio

 ENTORNO MACROECONÓMICO

• Condiciones del Mercado Global.

• Mercados de Capitales: éstos en relación con las necesidades

propias de financiación, crédito, intereses.

• Infraestructura Económica: transporte, comercio, calidad

educativa, acceso a proveedores y clientes.

• Commodities y otros recursos: requeridos para el modelo de

negocio. Necesidad de recursos
esenciales: acceso, precio. Ver informe de Competitividad Mundial e Informe del
Consejo Colombiano de Competitividad
 BEATRIZ CARRIZOSA BRAVO
Directora Especialización en Gerencia Estratégica
de Negocios – Bogotá y Santa Marta
beatriz.carrizosa@usa.edu.co

DIANA PEÑA
Coordinadora Especialización
post.admin.uno@usa.edu.co
PBX. 3257500 Ext. 2610 - 2268
Bogotá