Diseño de organizaciones

Principios de organización
El diseño de organizaciones implica fundamentalmente establecer la interrelación que
presentan los "principios de organización" al desarrollo del nuevo sistema. La finalidad
de estos "principios" ha sido guiar a los demás en la organización y en la forma de crear
sistemas de organización óptimos.
Especialización y división del trabajo
El método más importante para dividir el trabajo y que todas las organizaciones utilizan,
es el de la división por funciones. Una función se puede definir como una sola actividad.
Agrupar actividades relacionadas facilita la supervisión, porque disminuye la cantidad de
conocimientos que el jefe de un departamento debe dominara fin de supervisar
eficientemente.
Funciones de asesoramiento
Son características del crecimiento vertical de organización las relaciones de superiora
subalterno, es decir que aquél delega autoridad en éste, quien a su vez lo delega a otro, y
así sucesivamente hasta formar una línea que va de la cima al fondo de la estructura
orgánica. La autoridad lineal la comprende fácilmente el personal de una empresa. Un
superior manda directamente a los subalternos, y ésta es la esencia de la autoridad lineal.
La organización de tipo lineal comúnmente la emplean las empresas pequeñas. Tiene
desventajas inherentes: los ejecutivos tienden a sentirse sobrecargados con demasiadas
obligaciones; no es práctica la especialización; puede ser difícil remplazar a los miembros
administrativos, y no se puede dedicar suficiente tiempo y esfuerzo a actividades tales
como planeación administrativa y desarrollo, así como a medidas generales de control.
Autoridad de staff: staff significa una función de apoyo; está destinada a ayudar al
ejecutor. En la mayoría de las empresas el empleo del término "staff' en las estructuras de
organización puede deberse a la necesidad de ayuda en el manejo de los detalles, a la de
localizar datos necesarios para tomar una decisión, y a la de consejo técnico o
especializado sobre determinados problemas administrativos. La mayoría de las
relaciones de autoridad staff se caracterizan por las relaciones de autoridad de gerente a
gerente, y existen muchos niveles administrativos en la estructura de la organización. El
detentador de la autoridad staff comúnmente recibe el título de ejecutivo staff.
Centralización y descentralización
La centralización es la sistemática y consistente concentración o reservación de autoridad
en un nivel jerárquico particular, con el fin de reunir en una sola persona o cargo el poder
de tomar decisiones y coordinarlas labores dentro de su respectivo ámbito de acción.
Centralización es indicativo de facilitar dirección personal cuando la compañía es
pequeña, prepararse para la integración y uniformidad de acción y palparlas emergencias,
ya que: El triunfo y supervivencia de la pequeña empresa depende de la persona que la
dirige. Debe haber centralización de la toma de decisiones aprobadas y debe existir
descentralización cuando se tiene que hacer decisiones de emergencia que afecten todas
las unidades de la compañía. Descentralizar se refiere al esfuerzo sistemático de delegar
a los niveles más bajos toda la autoridad, exceptuando aquella que sólo puede ser ejercida
en los puntos centrales. Tanto la centralización como la descentralización pueden ser
materia administrativa, física, geográfica, etc., pero aquí se tomarán estos términos
relacionándolos con la delegación. Esta delegación se refiere a entregar, confiar, depositar
o no, responsabilidad y autoridad de un individuo a otros. Ni la descentralización ni la
centralización pueden ir solas, siempre es necesario un equilibrio. Es necesaria una
autoridad que haga en plan general la acción de planear, organizar, coordinar, motivar,
controlar, que tome las decisiones necesarias para cimentar las unidades de la
organización conjunta; pero también debe descentralizar autoridad a las unidades
operacionales de la compañía.
Graficas de organización
Existen diversos criterios para fijar el nombre con que se designan las gráficas en las que
se representa la estructura de una empresa. Recibe los nombres de carta de organización,
diagrama de organización, cartograma, ortograma y organigrama
Organigrama
Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización formal de una
empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía y las principales funciones que se
desarrollan. Los organigramas son representaciones gráficas de los diferentes niveles de
autoridad, que van de mayor a menor jerarquía. Cada puesto se representa por medio de
un rectángulo que encierra el nombre del puesto y en ocasiones el nombre de quien lo
ocupa: la unión de los cuadros mediante líneas representa los canales de autorización y
responsabilidad.
Tipos de organigrama
Organigramas maestros. Éstos muestran la estructura completa, dando a simple de vista
un panorama de todas las relaciones entre los departamentos o componentes principales.
Organigramas suplementarios. Éstos muestran un solo departamento o uno de los
componentes principales y ofrecen detalles sobre relaciones, autoridades y obligaciones
de ese departamento.
Por la forma de presentación, los organigramas se clasifican de la siguiente manera:
Organigramas verticales. En éstos las jerarquías supremas se presentan en la parte
superior, ligadas por líneas que representan la comunicación de autoridad y
responsabilidad a las demás jerarquías que se colocan hacia abajo a medida que decrece
su importancia
Organigramas horizontales. Colocan las jerarquías supremas en la izquierda y los
demás niveles hacia la derecha, de acuerdo con su importancia
Organigramas circulares. Como su nombre lo indica, se encuentran formados por
círculos concéntricos, correspondiendo el central a las autoridades máximas, y en su
alrededor se encuentran otros que se hallarán más o menos alejados en razón de su
jerarquía.