EEE OSU ¥ Mal estado ¥ Sistema de ¥ Conoxionos dees inyootén, contadas bortones, sue 4 umestad en ¥ conoriones |] v sin alsistoma cortedas combustible ekéctnco, ¥ Sincarga ¥ Bomba ¥ Motor averiaco avetida Poti omala badapacecten ust Conch Serine ls ssa seees naa eames =) Una ver, analizadas las posibles eausas, el grupo de trabajo Mega a la conclusion de que la ‘causa principal de los problemas que han estado ocurriendo es la falta de mantenimiento de los autobuses. Para determinar las posibles soluciones realizan una tormenta de ideas seleccionando finalmente las siguientes: formar a todos los conductores para que ellos mismos se encarguen del mantenimiento, contratar una empresa externa que realice las, inspeceiones periddicamente, erear un departamento de mantenimiento dentro de la propia, empresa, Para decidir cual es la mejor soluciin deciden utilizar la matriz de decision, Seleeciona tres posiblescriterios de evaluacion, establece la ponderacién de cada uno de ellos yy desarrola la matrz de decisi6n que permita seleceionar la mejor salucién, ‘Tablas. ‘Matriz de decision, de la mejor soluci6n para la realizar el mantenimiento de los autobusesa 9.00 se | 9 | 1500 [Banoo Serer ene 600 re ee [esear Deparment ferrin 600 15,00 2 10,00 [Sis:,00 Criterios: Valoracién (V) Ponderacién (V) 1 Nada conveniente 1 Nada importante 2 Poco conveniente 2 Poco importante 3 Conveniente 3 Importante 4 Muy conveniente 4 Muy importante