“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO

“CONTINENTAL”

ESCUELA DE GESTIÓN Y NEGOCIOS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Implementación de app para la tercerización de CORREDOR

SERVICIO PARA FIESTAS INFANTILES
BRIHTDAY FAST
UNIDAD DIDÁCTICA: FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

DOCENTE : LEDESMA MUNIVE, MARCO ANTONIO

SEMESTRE : QUINTO “B”

ALUMNOS :
Alanya Rojas Kenyo
Chua Contreras Cristhian
Navarro Luna Yoshimy
Ramos Marcas Estefany Betzabeth
Ramos Rodriges Delsi

HUANCAYO – PERÚ
2018
Lic. LEDESMA MUNIVE MARCO ANTONIO
 DEDICATORIA

A nuestro padre, por su constante apoyo para hacer de

nosotros personas de bien y profesionales de éxito.

 INTRODUCCIÓN
El objetivo de este trabajo es presentar un plan de negocio para el cual facilitara a muchas
familias en una mejor organiza de las fiestas infantiles y así facilitarles en el ahorro de
tiempo.

La forma en que la sociedad se conecta a la red, ha cambiado radicalmente en los últimos

años. A ello ha contribuido en parte, la gran cuota de mercado que están adquiriendo los
llamados teléfonos inteligentes o Smartphone.

Estará dedicada a ofrecer servicios para la planificación de fiestas, teniendo como objetivo
principal la decoración y organización de eventos dedicados a las empresas del rubro de
piñaterías y fiestas infantiles. Garantizando el éxito del mismo a través de un personal
profesional capacitado, creativos, dedicados a la organización de eventos, siempre en la
búsqueda de ideas innovadoras, con la finalidad de hacer de todas las fiestas infantiles, un
momento inolvidable, utilizando las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades
y cubrir las expectativas exigidas por los clientes.

Nos indican según el Diario Gestión, las aplicaciones móviles que facilitan los procesos de
actividades de negocios han logrado un incremento de 63% en la productividad del personal
de las empresas, 50% en la satisfacción del cliente y 13% en ventas, según estadísticas
manejadas por Telefónica del Perú.

Sin duda alguna las Apps móviles son, hoy en día, unas herramientas de comunicación, venta
y fidelización de clientes muy importante que muchas empresas no pueden obviar en sus
estrategias corporativas y acciones que busquen resultados tanto tangibles como intangibles;
tanto a corto como a medio y largo plazo. No obstante, pese al gran potencial que podemos
obtener de una aplicación móvil, su desarrollo y lanzamiento será un proceso largo y no
exento de dificultades.
RESUMEN EJECUTIVO
 MATRIZ DE CONSISTENCIA
Conclusiones Sugerencias Justificación

Objetivos Específicos (Mínimo Respuesta a los objetivos Propuesta

Objetivo General (3 de acuerdo a cada Objetivos (Responde a la pregunta
3) específicos (3 de acuerdo a cada Conclusión) de valor
Específicos) ¿Por qué?

Se determina que la
viabilidad es significativa y
positiva en el estudio de
mercado para poder hacer Se identificó un mercado satisfecho y que Desarrollar nuevas métodos para obtener Para de esta manera captar
Determinar la viabilidad
la inversión en una está dispuesto hacer uso de nuestra datos más específicos que ayuden a la más clientes, y mejorar los
comercial de una aplicación
aplicación dirigido a aplicación. correcta toma de decisiones. ingresos de la empresa.
padres de 25-45 años con
hijos de 1-9 años en
Huancayo metropolitano.
Implementar en una
empresa basada en una Se determina que la
aplicación móvil para viabilidad del estudio
Determinar la viabilidad del Se realizó un estudio minucioso a cerca de
el proceso de compra técnico para tener en cuenta Es necesario puesto que es
estudio técnico para invertir en la viabilidad del proyecto utilizando la
de productos y los buenos resultados para Utilizar herramientas técnicas una herramienta
una aplicación especializada en herramienta de validación como el modelo
servicio para fiestas poder invertir en una innovadoras para obtener mejores indispensable para que la Facilidad,
facilitar el proceso de compra de CANVAS, Cruz de Porter, análisis
infantiles y simplificar aplicación dirigida a padres resultados económicos. organización funcione de Ahorro y
productos y servicios para fiestas PESTEC y Empathy Map y se confirma Rapidez.
el servicio dirigido a de 25-45 años con hijos de una manera adecuada.
infantiles que si es viable invertir.
padres de 25-45 años 1-9 años en Huancayo
con hijos de 1-9 años metropolitano.
de Huancayo
metropolitano.
Realizar un estudio
Determinar la viabilidad del económico financiero para Se comprobó la viabilidad del negocio Utilizar los indicadores financieros para Los indicadores nos
estudio financiero para invertir en determinar la viabilidad de haciendo uso de los indicadores poder gestionar los servicios que se ofrece ayudan a ver el nivel de
una APP la empresa mediante los financieros VAN ,TIR, en nuestra aplicación. rentabilidad.
indicadores VAN, TIR.
 CAPÍTULO I

DIAGNÓSTICO DEL NEGOCIO O PROYECTO

1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Este proyecto explica el diseño e implementación de una aplicación para dispositivos móviles
para la realización de compras para una fiesta infantil. Para este propósito, se debe obtener
la base de datos de piñaterías y los contactos de estos. Nuestra aplicación se encargará de
unificar la diversidad de propuestas en el mercado, para la realización de fiestas infantiles
ayudando en la elección de proveedores, brindando información selecta y cotizaciones de sus
distintos componentes como: payasos, DJ, tortas, catering y decoración.

En nuestra cartera de socios tendremos a las empresas más confiables y gran aceptación en
el mercado para que las fiestas infantiles de nuestros clientes sean experiencias inolvidables.

Nuestra plataforma contara con ítems como:

Ingreso Datos: El cliente ingresara sus datos y recursos para un mejor asesoramiento.

Proveedores: Ahí encontraran la descripción de la empresa, propuesta temática, videos de

eventos y una calificación del servicio por anteriores clientes. Además, contara con la
calificación de los usuarios de nuestra plataforma.

Promociones: Se contará con las promociones vigentes de las empresas en general.

Cotizaciones: Nuestros clientes al seleccionar los productos, se le mostrara los distintos

precios de estos y podrán saber el costo total de su evento.

Carrito de Compra: El cliente añadirá los productos que desee, será el paso previo al pago de
cuenta.

Cierre de Compra: El cliente encontrara las opciones de pago virtuales, con su respectiva
descripción y sumamente rápidas.

Reclamos y Quejas: Nuestros clientes podrán hacernos llegar sus quejas o

1.2 ANÁLISIS FODA

ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
FODA BIFOCAL TIENDAS 1. Formas de pago. 1. Falta de recursos al inicio.
EFE HUANCAYO 2. Promociones. 2. Poca aceptación de proveedores.
ESTRATEGIAS 3. Proveedores con buen servicio. 3. Falta de experiencia.

OPORTUNIDADES
1. Buen dominio de
Smartphone.
2. Introducción de
productos novedosos.
ANÁLISIS EXTERNO
FO
 F1. O1.: Aprovechar los conocimientos
tecnológicos y bancarios para abarcar
mayor mercado.
 F3. O2.: Convencer a nuestros
DO
 O1. D1.: Llegar a nuestros clientes
por redes sociales, ya que son
económicas.
 O3. D3.: Crear videos promocionales

3. Niños caprichosos. proveedores a ingresar productos de nuestros proveedores.

novedosos, ofreciéndoles publicidad.  O1. D3.: Gestionar capacitaciones en
 F2. O3: Centrar nuestras campañas el manejo de App móviles para el
publicitarias en niños. personal.

AMENAZAS FA DA
1. Ofertas de algunos
proveedores. A1. F2.: Fomentar la facilidad y rapidez de D1. A1.: Apoyar a nuestros proveedores con
2. Competencia de nuestro servicio en las promociones. campañas de activación.
otras App. A2. F3.: Atraer a los mejores proveedores de
3. Inestabilidad Huancayo metropolitano.
Económica.
1.3 LAS 5 FUERZAS DE PORTER

1.3.1 Poder de negociación de los proveedores

Nuestros proveedores de nuestra aplicación se componen por los que nos brindad
servicios básicos y necesario para brindar el servicio.
Nuestros proveedores serán Piñaterías, Pastelerías, Catering, Luces y sonidos,
Empresa de decoraciones, Empresa de fotografías/ video

1.3.2 Poder de negociación de los clientes

Nuestro poder de negociación con los clientes es una de nuestras fuerzas más
importante, ya que los clientes son la solvencia de la app toda empresa necesita de
clientes para poder sobresalir en este caso los clientes son los que tienen el poder de
negociación.

Las Familias que tengan hijos y tengan a su disposición disponga un Smartphone o

Tablet o que este siempre al pendiente de redes sociales y acorde de la tecnología y
que vivan en Huancayo, El Tambo o Chilca pueden llegar a ser cliente de nuestra app.

2.3.1 Amenaza de productos y servicios sustitutivos

En la actualidad en Huancayo no se cuenta con una aplicación igual a la nuestra Esto

genera a la disponibilidad de aplicaciones similares y limita nuestras posibilidades ya
que establecen un tope a los precios de suscripción y al no haber actualizaciones en
nuestra aplicación o una notable diferenciación, la aplicación tendremos menos
rentabilidad y posiblemente más demora en el crecimiento de nuestra aplicación lo
cual generara que nuestros clientes opten por otros servicios sustitutos.

La buena calidad y el precio accesibles nos asegura no tener ningún disconforme en

cuanto a la penetración en mercado ya que se contará con una aplicación gustosa y
con buenas prestaciones de servicios.
3.3.1 Amenaza de nuevos competidores
.
Un competidor inexperto encontrará grandes barreras de entrada al no situarse con
conocimientos y no conocer los gustos de los clientes. Entre los obstáculos que
pueden dificultar la entra de nuevos competidores.

4.3.1 Rivalidad entre los competidores existentes

La feroz rivalidad entre los competidores ha resultado en un descenso del precio de

las suscripciones de las aplicaciones. Cabe recalcar que la rivalidad será mucho menor
siempre y cuando sepamos subsanar los puntos comentados en el análisis de la otra
fuerza de Porter.
 1.3 ANALISIS PESTA

FACTORES MUY NEGAT INDIFERE POSITIV MUY

NEGATIV IVO NTE O POSITIV
O O
Beneficio Tributario Ley N°
30309
POLÍTICO

ley n° 28303 ley marco de

ciencia tecnología e
innovación tecnológica

Perú invierte un 0.2% del

ECONÓMICO

PBI en la tecnología
PBI en Perú

Migración de venezolanos

Crecimiento económico de
Junín
Crecimiento demográfico

Inseguridad ciudadana
SOCIAL

En la ciudad de Huancayo el
30% de la población son del
estilo de vida moderna.
La penetración de teléfonos
TECNOLÓGICO

inteligentes (smartphones)

Innovaciones tecnológicas

Retraso en el desarrollo
tecnológico en el Perú
Uso de aplicaciones
AMBIENTAL

perjudican al medio ambiente

El uso de internet perjudica
al medio ambiente
ANÁLISIS POLÍTICO
Beneficio Tributario Ley N° 30309
Al ser una empresa que gestionará este aplicativo móvil, no estamos expuestos a las
decisiones políticas tanto del gobierno del Perú como de los gobiernos del resto de países del
mundo, ya que el uso de aplicativos móviles no es restringido, sin embargo, el estado brinda
una contribución para el desarrollo de la innovación que consiste en que los contribuyentes
que efectúen gastos en proyectos de investigación científica, desarrollo tecnológico e
innovación tecnológica vinculados o no al giro del negocio de la empresa que cumplan con
los requisitos establecidos por esta ley podrán acceder a un beneficio tributario contemplado
en la Ley N° 30309, lo cual nos puedes favorecer positivamente.

Ley Municipal – Licencia de Funcionamiento LEY Nº 28976

La presente Ley tiene como finalidad establecer el marco jurídico de las disposiciones
aplicables al procedimiento para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento expedida
por las municipalidades. Autorización que otorgan las municipalidades para el desarrollo de
actividades económicas en un establecimiento determinado, en favor del titular de las
mismas. Podrán otorgarse licencias que incluyan más de un giro, siempre que éstos sean
afines o complementarios entre sí. Las municipalidades, mediante ordenanza, deben definir
los giros afines o complementarios entre sí, para el ámbito de su circunscripción. En el caso
de que los sujetos obligados a obtener licencia de funcionamiento desarrollen actividades en
más de un establecimiento, deberán obtener una licencia para cada uno de los mismos.

La licencia de funcionamiento para Cesionarios permite la realización de actividades

simultáneas y adicionales en un establecimiento que ya cuenta con una licencia previa. El
otorgamiento de una licencia de funcionamiento no obliga a la realización de la actividad
económica en un plazo determinado.
ANÁLISIS ECONÓMICO

Perú invierte un 0.2% del PBI en la tecnología

Toda empresa esta Los indicadores económicos seguirán un patrón similar al que ya tenían.
A diferencia de otros sectores como por ejemplo el sector del Transporte, el sector
Informático o de aplicaciones no depende tanto del territorio en el que se halla. Es decir, los
principales gastos que tiene una aplicación una vez están en funcionamiento, son los
servidores, el mantenimiento de la aplicación y todo tipo de pagos de impuestos, contratos
laborales y temas legales. Tanto los servidores como el mantenimiento de BYC se pueden
subcontratar a países externos para minimizar gastos. Ese será el principal motivo por el que
los indicadores económicos no variarán.

PBI en Perú

Según el BCR: En el primer trimestre de 2017, el PBI creció 2,1 por ciento, luego de crecer
3,0 por ciento en el cuarto trimestre de 2016. El menor crecimiento observado en el trimestre
correspondería al retraso de algunos importantes proyectos de infraestructura; a la
moderación de la producción minera, que tuvo tasas extraordinarias de extracción de cobre
en 2016 por el inicio de nuevos proyectos; así como a los efectos negativos de El Niño
Costero. Respecto a este evento, sus efectos en los sectores primarios fueron sobre la cosecha
de algunos productos del sector agrícola y en el flujo de insumos hacia las minas del centro
del país. Asimismo, en cuanto a los efectos de El Niño sobre los sectores no primarios, se
observó una reducción de la actividad del sector construcción, por menor inversión pública;
del comercio mayorista y minorista, por problemas en la distribución, y de actividades
relacionadas a servicios de alojamiento, servicios financieros y servicios prestados a
empresas.

Crecimiento económico de Junín

Los últimos reportes del Observatorio Socio Económico Laboral (OSEL) de la Dirección
Regional de Trabajo informaron que el empleo en Junín creció en un 3.9%. Siendo la rama
de servicios, transporte y comunicaciones quienes impulsaron este incremento.
La directora de la entidad, Elizabeth Valle indicó que la provincia de Huancayo representa
el 80% del crecimiento y desarrollo económico de la región.

ANÁLISIS SOCIAL

Crecimiento demográfico

Según INEI en el Censo 2007, en el departamento de Junín se registró una población total
de 1 millón 225 mil 474 habitantes, El cambio poblacional experimentado en el periodo
interesal 1993-2007 fue leve a nivel del departamento de Junín, pues de una población de 1
millón 35 mil 841 habitantes, pasó a 1 millón 225 mil 474 habitantes, marcando un ritmo de
crecimiento anual de 1,18 por cada 100 habitantes.

Por otro lado, la población nativa amazónica tuvo un cambio poblacional importante, ya que
pasó de 40 mil 400 habitantes a 73 mil 637 habitantes y su ritmo de crecimiento anual fue de
4,29 por cada 100 habitantes.

La provincia de Huancayo se registró con una población 466 mil 346 habitantes y con
proyección al 2017 de 471 mil 031 habitantes, teniendo en cuenta que la tasa de crecimiento
poblacional es de 1.1 %.

INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA CIUDAD DE HUANCAYO

En Huancayo se dio un primer paso para la lucha contra la inseguridad ciudadana. El sábado
10 de Junio del 2017 la Municipalidad Provincial de Huancayo inició el funcionamiento de
50 cámaras de video vigilancia y su central de monitoreo con la intención de tener más
vigilada la Ciudad Incontrastable.

El 92.6% de la población se siente insegura, tasa ligeramente superior al 91.9% que se

registró en el mismo periodo del año previo. Con este resultado, Huancayo es la quinta ciudad
del país donde su población se percibe más insegura. La superan solo Chiclayo (94,4%),
Cusco (93,5%), Arequipa (92,9) y Tacna (92,7).
En la ciudad de Huancayo el 30% de la población son del estilo de vida moderna.

El consumo colaborativo está adquiriendo cada vez mayor importancia en el mercado

peruano debido a que lo utilizan para compartir, intercambiar, alquilar y vender un
producto o servicio, usando tecnología. Por otra parte, en Huancayo el 30% de la población
son del estilo de vida moderna quienes son mujeres de carácter pujante y trabajador, con un
modo de pensar y actuar más moderno. Teniendo en cuenta todos estos aspectos tendríamos
un mercado de fácil acceso.

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

La penetración de teléfonos inteligentes (Smartphone)

La cantidad de Smartphone que ingresaron al Perú en los últimos cuatro años casi se ha
triplicado y el acceso a Internet desde un móvil ha ido creciendo en nuestro país
significativamente en los últimos tres años lo cual se puede significar mayor oportunidad a
estar conectados y cerca de las personas para impulsar mayor la empresa a pesar del retraso
en el desarrollo tecnológico en el Perú.

El estudio destaca cómo el proyecto de Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica del MTC (6,1
millones de Peruanos conectados), el crecimiento en el número de peruanos con Smartphone
(de 17,2% a 58,7% para el 2020), y la aparición y crecimiento de las tecnologías de dinero
electrónico fomentadas por Asbanc (5 millones de peruanos para el 2020) forman una
convergencia de factores para el avance en las TIC que el siguiente gobierno debe asegurarse
de aprovechar.
Uso de Aplicación móvil en aumento:

Las aplicaciones móviles que facilitan los procesos de actividades de negocios han logrado
un incremento de 63% en la productividad del personal de las empresas, 50% en la
satisfacción del cliente y 13% en ventas, según estadísticas manejadas por telefónica Perú.

Asimismo, estas soluciones empresariales han permitido la reducción de costos operativos

con ahorros de hasta 63% en uso de papel y 31% en tiempos de viaje.

Según Eduardo Vélez, director del marketing del segmento B2B de Telefónica, "en el primer
semestre del 2017, hemos logrado un crecimiento del 30% en ingresos por las ventas de este
servicio. Además, hasta fin de año, esperamos sobrepasar nuestra meta".

ANÁLISIS AMBIENTAL

Nuestra empresa impacta al ambiente de una manera perjudicante de modo que al utilizar la
aplicación esta usa Internet el cual contamina el medio ambiente, producto de las
cantidades de energía que se consume y las emisiones de CO2 que provoca los servicios de
centros de datos de la red.
1.4 MISIÓN Y VISION

MISIÓN

Somos una empresa de corredor de servicios infantiles que busca reducir el

tiempo e incrementar la satisfacción de nuestros clientes.

VISIÓN

Para el 2022 ser una empresa unificadora el mercado virtual en el rubro de

fiestas infantiles.
 CAPITULO II

ANÁLISIS DEL MERCADO

2.1 ESTIMACIÓN DEL MERCADO

SEGMENTACIÓN Estimación de FUENTE

personas
Huancayo 124815.18
Base de
La ciudad de El Tambo 157717.74 datos de
Huancayo Chilca 83024.17 INEI
metropolitano Total 365557.08
GEOGRÁFICA (distritos de
Huancayo, El Tambo
y Chilca zona urbana)
Huancayo 56606.61

El Tambo 55848.46 Base de

Chilca 27299.04 datos de
DEMOGRÁFICA Mujeres y Hombres Total 139754.12 INEI
de 25 - 50 años
NSE A 3074.59

NSE B

NSE C1 - 20963.12 Base de

15% datos de
Nivel Target 20418 APEIM
socioeconómico:
A,B,C

1.1. MUESTRA

 Margen: 5%
 Nivel de confianza: 95%
 Poblacion: 39131
 Tamaño de muestra: 381

n
z 95% n: 383
e 5%
p 0.5
q 0.5
N 102088
1.2. CUESTIONARIO
 ENCUESTA - FIESTAS INFANTILES
Sexo:…………… Edad:…………… En qué distrito vive:…………………….

1. ¿En su hogar acostumbran a organizar fiestas de cumpleaños?

a) Si b) No
2. ¿Cuántos niños tiene en su hogar?
a) 1 b) 2 c) 3 d) 4
3. ¿Cuantos años tienen los niños de su hogar?
a) 1 a 2 años b) 3 a 4 años c) 5 a 6 años d) 7 a 8 años
4. ¿Con que frecuencia organizan una fiesta de cumpleaños?
a) 1 a 2 vez al año b) 2 a 3 veces al año c) 3 a 4 veces al año
5. ¿Quién es el encargado(a) en organizar las fiestas infantiles en su hogar?
a) Padre b) Madre c) Otro
parientes:………………..………………….
6. ¿Está pendiente de las nuevas APPS en su celular?
a) Siempre b) Raras veces c)Nunca
7. ¿Cuántas tiendas visita a la hora de organizar una fiesta infantil?
a) 4 b) 6 c) 10 a más
8. ¿Cuánto de dinero destina a la organización de sus fiestas infantiles?
a) 1000 a 2000 b) 3000 a 4000 c) 5000 a 6000 d otros
9. ¿En su familia cuantos miembros usan Smartphone?
a) Todos b) Solo los mayores c) Nadie
10. ¿Le gustaría utilizar aplicativos en su celular?
a) Si b) No
11. ¿Confía en las compras por APPS desde su Smartphone?
a) Si b) No
12. ¿Usted estaría dispuesto a usaría una aplicación móvil para gestionar sus
fiestas infantiles?
a) Si b) No
13. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una aplicación organizadora de fiestas
infantiles?
a) 50 a 40 b) 40 a 30 c) 20 a 10 d)
otros……………………
14. ¿Cuánto tiempo se demora en organizar una fiesta de cumpleaños?
a) 1 a 2 meses b) 15 días c) 1 Semana

15. ¿Qué es lo que más le incomoda al organizar una fiesta de cumpleaños?

a) El tiempo que toma en organizar b) El presupuesto
b) c) Inconvenientes en el contrato d) Demora de parte de las empresas
16. ¿Qué tan probable es que visita APPS?
a) 1 vez al mes b) 15 días c) Todo el día d) Nunca
 17. ¿Le interesaría conocer nuestra APP?
A) Si b) No
18. ¿Qué fue lo último bueno que escucharon o vieron de las APPS?
a) Facilidad y rapidez b) Son confiables
c) Menos costo d) Mas organizado e) Facilidad de pago
19. ¿Qué fue lo último malo que escucharon o vieron de las apps?
a) No son confiables b) mucha demora c) Difícil de utilizar
d)Demora en la descarga

20. ¿En qué piñatería realizo últimamente sus compras?

…………………………………………………………………………………

1.3. INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

Datos generales:

Genero de la poblacion
encuestada

33% mujeres

67% varones

INTERPRETACIÓN:
 El 55% de los clientes encuestados son del sexo femenino.
 El 45% de los clientes encuestados son del sexo masculino.
 Distritos

34%
42% huancayo

chilca
24%
tambo

INTERPRETACIÓN:
 El 34% de los clientes encuestados son del distrito de El Tambo.
 El 42% de los clientes encuestados son del distrito de Huancayo.
 El 24% de los clientes encuestados son del distrito de Chilca.

1. ¿En su hogar acostumbran a organizar fiestas de cumpleaños?

¿En su hogar acostumbran a organizar

fiestas de cumpleaños?
Cantidad %

25%
SI 287 74.93
SI
75%
NO
NO 96 25.07

TOTAL 383 100.00

Los resultados nos indican que el 75% de población de Huancayo metropolitano si acostumbran
a festejar cumpleaños de sus hijos sobrinos etc.
2. ¿Cuántos niños tiene en su hogar?

Cantidad % ¿Cuántos niños tiene en su

1 167 44 hogar?
2 106 28 6%
1
22%
3 86 22 44% 2
3
4 24 6 28% 4
total 383 100

Nos indican que el 44% de hogares de Huancayo metropolitano tienen solo un niño en
hogar.

4. ¿Cuantos años tienen los niños de su hogar?

Cantidad % ¿Cuantos años tienen los niños

1 a 2 años 89 23 de su hogar?

3 a 4 años 99 26
21% 23%
1 a 2 años
5 a 6 años 116 30
30% 26% 3 a 4 años
7 a 8 años 79 21 5 a 6 años

7 a 8 años
total 383 100

El porcentaje nos indica que el 30% son niños que están en la edad de 5 a 6 años.
4. ¿Con que frecuencia organizan una fiesta de cumpleaños?

Cantidad %
¿Con que frecuencia
1 a 2 vez al organizan una fiesta de
año 169 44.13
cumpleaños?
2 a 3 veces al
año 116 30.29 26% 1 a 2 vez al año
44%
2 a 3 veces al año
3 a 4 veces al 30%
año 98 25.59 3 a 4 veces al año

total 383 100.00

El porcentaje nos da el resultado de que un 44% de hogares celebran cumpleaños infantiles

de 1 a 2 veces al año.

5. ¿Quién es el encargado(a) en organizar las fiestas infantiles en su hogar?

¿Quién es el encargado(a) en organizar

Cantidad %
las fiestas infantiles en su hogar?
Padre 125 32.64
14%
Madre 203 53.00 33% Padre

53% Madre
Otros
parientes 55 14.36 Otros parientes

total 383 100.00

El 53% de madres están encargadas de organizas sus fiestas para sus hijos.
 6. ¿Está pendiente de las nuevas APPS en su celular?

¿Está pendiente de las nuevas

Cantidad %
APPS en su celular?
Siempre 288 75.20 0%
25%

Siempre
Raras veces 95 24.80
75% Raras veces

Nunca 0 0 Nunca

total 383 100.00

El 75% está siempre al pendiente de las nuevas APPS de sus celulares.

7. ¿Cuántas tiendas visita a la hora de organizar una fiesta infantil?

Cantidad % ¿Cuántas tiendas visita a la hora

de organizar una fiesta infantil?
4 262 68

4%
6 105 27 4
28%
6
10 a más 16 4 68% 10 a más

total 383 100

El porcentaje del 68% nos indica que al momento de organizar una fiesta infantil
visitan 4 tiendas como mínimo.
8. ¿Cuánto de dinero destina a la organización de sus fiestas infantiles?

¿Cuánto de dinero destina a la

Cantidad % organización de sus fiestas
infantiles?
1000 a 2000 109 28.46
25%
28%
3000 a 4000 179 46.74 1000 a 2000
3000 a 4000

5000 a 6000 95 24.80 47% 5000 a 6000

total 383 100.00

El 47% de la población destina en una fiesta infantil el monto de 3000 a 4000.

9. ¿En su familia cuantos miembros usan Smartphone?

cantidad % ¿En su familia cuantos miembros usan

Smartphone?
Todos 296 77.28

0%
23%
Solo los Todos
mayores 87 22.72
Solo los mayores
77%
Nadie
Nadie 0.00

total 383 100.00

Los porcentajes nos indican que el 77% de miembros de una familia sí disponen de un
Smartphone
10. ¿Le gustaría utilizar aplicativos en su celular?

¿Le gustaría utilizar

cantidad %
aplicativos en su celular?
Si 350 91.38
9%
Si
No 33 8.62
91% No

total 383 100.00

De nuestra población en general nos indica que el 91% le gustaría utilizar aplicativos
en sus Smartphone

11. ¿Confía en las compras por APPS desde su Smartphone?

¿Confía en las compras por APPS

cantidad % desde su Smartphone?

Si 191 49.87
50% 50% Si
No
No 192 50.13

Total 383 100.00

Los porcentajes obtenidos nos indica del 50% de la población de Huancayo metropolitano
compran desde las apps.
12. ¿Usted estaría dispuesto a usaría una aplicación móvil para gestionar sus fiestas
infantiles?

¿Usted estaría dispuesto a usaría una

aplicación móvil para gestionar sus fiestas
cantidad % infantiles?

Si 280 73.11 27%

Si
73% No
No 103 26.89

total 383 100.00

El porcentaje de 73% de la población de Huancayo metropolitano indican que si están dispuestos a

utilizar nuestra App.

13. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una aplicación organizadora de fiestas infantiles?

Cantidad % ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una

aplicación organizadora de fiestas
50 a 40 72 18.80 infantiles?

40 a 30 290 75.72 5% 19%

50 a 40
20 a 10 21 5.48 40 a 30
76% 20 a 10
otros 383 100.00

El 76% de nuestra población está dispuesto pagar entre los 40 y 30 soles

14. ¿Cuánto tiempo se demora en organizar una fiesta de cumpleaños?

¿Cuánto tiempo se demora en

Cantidad % organizar una fiesta de cumpleaños?

1 a 2 meses 259 67.62

9%
23%
15 días 88 22.98 1 a 2 meses
68% 15 días
1 Semana 36 9.40 1 Semana

total 383 100.00

Las estadísticas nos indican que gran mayoría de las personas se demoran en organizar una fiesta
entre 1 a 2 meses

15. ¿Qué es lo que más le incomoda al organizar una fiesta de cumpleaños?

Cantidad %
¿Qué es lo que más le incomoda al
El tiempo que toma organizar una fiesta de
en organizar 240 62.66 cumpleaños?

El presupuesto 94 24.54 6% El tiempo que toma

7%
en organizar

24% El presupuesto
Inconvenientes en el
contrato 23 6.01 63%
Inconvenientes en el
contrato

Demora de parte de las Demora de parte de

las empresas
empresas 26 6.79

total 383 100.00

El 63% de las personas encuestadas nos indican de lo que más les incomoda al momento de organizar
una fiesta es el tiempo.
16. ¿Qué tan probable es que visita APPS?

¿Qué tan probable es que visita APPS?

Cantidad %
0%
1 vez ala
1 vez a la semana 261 68.15 7% semana
15 días
25%
15 días 96 25.07 Todo el día
68%
Todo el día 26 6.79

Nunca 0 0.00

total 383 100.00

El 68% de las personas encuestadas nos indican que si están dispuestos a utilizar nuestra app.

17. ¿Le interesaría conocer nuestra APP?

¿Le interesaría conocer nuestra

Cantidad % APP?

si 315 82.25 18%

si
82% no
no 68 17.75

total 383 100.00

Las poblaciones de nuestra muestra nos indican que un 82% si les gustaría conocer nuestra
App.
18. ¿Qué fue lo último bueno que escucharon o vieron de las APPS?

cantidad % ¿Qué fue lo último bueno que

escucharon o vieron de las APPS?

Facilidad y rapidez 155 40.47

Son confiables 85 22.19

14% Facilidad y rapidez
Menos costo 45 11.75 12% 40% Son confiables
12% Menos costo
Mas organizado 45 11.75 22% Mas organizado
Facilidad de pago

Facilidad de pago 53 13.84

total 383 100.00

El 40% de las personas encuestas lo que buscan en una App es facilidad y rapidez

19. ¿Qué fue lo último malo que escucharon o vieron de las App?

cantidad % ¿Qué fue lo último malo que

escucharon o vieron de las apps?

No son confiables 62 16.19

16% No son confiables
30%
Mucha demora 73 19.06
19% Mucha demora
Difícil de utilizar 133 34.73
35% Difícil de utilizar

Demora en la Demora en la
descarga 115 30.03 descarga

Total 383 100.00

En nuestra población lo malo que escucharon de una App que son difícil de utilizar.
 21. ¿En qué piñatería realizo últimamente sus compras?

Happy pari 154

happy landia 98

piñateria arcoiris 34

happy day 38

chiki pasos 27

dango 18

niñolandia 8

los angelitos 6

383
 1.4. Cuadro de demanda proyectada

CUADRO DE DEMANDA
PROYECTADA

2018 2019 2020 2021 2022

1% 1% 1% 1% 1%

DEMANDA POTENCIAL 41668 42085 42506 42931 43360

DEMANDA DISPONIBLE 16976 17146 17317 17490 17665

DEMANDA OBJETIVO 360 360 360 360 360

FRECUENCIA 12 12 12 12 12

UND.POR COMPRA 1 1 1 1 1

PRECIO 5 0.5 0.5 0.5 0.5

INGRESOS ESTIMADOS 21600 2160 2160 2160 2160

1.5. Business Model Canvas
1.6. Ventajas Competitivas
 Disponibilidad 24 horas
Aumentar la eficiencia, reducir costes, hacer crecer las ventas o la notoriedad es lo
que nos permitirá la Apps estando conectada todo el día.

 Podemos dirigirnos a nuestros clientes, proveedores, inversores y profesionales del

sector.
Podemos crear aplicaciones específicas para un grupo de personas, separándolas por
categorías.

 Sólo es necesario una persona para gestionarla, además contamos con un equipo
sólido.
Una sola persona podrá manejar el marketing, desarrollo y atención al cliente.

 Inversión amortizada
La creación de la app puede realizar costosa, pero al poco tiempo es rentable. Es una
herramienta rentable y fácil de usar.

 Sólo hace falta un nicho de mercado

Una vez localizado nuestro nicho de mercado y alguien que resuelva sus problemas
con la app, el éxito está asegurado.

 El mejor canal de comunicación con nuestros clientes

Para nuestros clientes es la forma más fácil de acceder a la información de la marca
y además son ellos los que compartirán con sus conocidos.

 Promociones para fidelizar

Una aplicación móvil adaptada a nuestro target supondrá seguro un aumento en
nuestras ventas,

 Único en la región
Vemos que hay una App (Club wuf) que se está posicionando con un servicio
parecido pero está centralizado en la capital así que para nuestra región es muy
novedosa y útil
 1.7. MAPA DE EMPATÍA

¿QUÉ SIENTE Y PIENSA?

Su trabajo en gestión pública es estresante y

cada vez más cansado, pero reconfortante
porque aporta a la sociedad. La familia es lo que
¿QUÉ VE?
lo impulsa a seguir y consentir a sus dos hijas lo
¿QUÉ OYE? hace feliz. ?

Las oportunidades de trabajo

son cada vez menores y sin
posibilidad de crecer, su
Los continuos escándalos de
trabajo es el mejor.
corrupción de la gestión
Principalmente porque tiene
pública hacen de su
ratos libres para estar con su
profesión la más
familia.
estigmatizada de la
Leonardo Jiménez-37 años
sociedad, eso lo desanima un Tiene como problema la falta de
¿QUÉ DICE Y HACE?
poco. tiempo para compartir con su
familia
Su trabajo en gestión pública es estresante y cada
vez más cansado, pero reconfortante porque
aporta a la sociedad. La familia es lo que lo impulsa
a seguir y consentir a sus dos hijas lo hace feliz.

Trata de cambiar la idea que se tiene sobre funcionarios
públicos, realizando un excelente trabajo y sin descuidar
a su familia, trata de pasar el mayor tiempo con ellos, y
si no se da trata de recompensarlos, algunas veces con
fiestas para sus hijas.
El reconocimiento de su familia es lo más
importante para él, y el hacerlos feliz regalándoles
una fiesta infantil a sus hijas, siempre es una
buena idea.
 1.8. Estrategias de Marketing 4 P’s
PRODUCTO:
Mezcla de Productos Actual

Aplicación móvil para compra de artículos para fiestas infantiles en las distintas
empresas del distrito de Huancayo. El producto será actualizado semanalmente
mejorando sus funcionalidades, se otorgara espacio publicitario y nuevo canal de
ventas para las tiendas de piñaterías, catering, Djs, Pastelerías y Decoración.
Nuestras actividades serán membresías, actualización de datos y comisiones por
ventas.
Branding:

 TIPO DE LOGO: IMAGOTIPO

 NOMBRE: BIRTHDAY FAST

El nombre es la traducción de cumpleaños rápido, el objetivo de nuestra
aplicación.

Precio:
 Descripción de costos de mezcla de productos

COSTO PRECIO
MEMBRESIAS

 S/. 00.00  S/. 50.00

ACTUALIZACION
BASE DE DATOS  S/. 10.00
 S/. 900.00 al
mes

COMISIÓN POR
TRANSACCIONES  Por evaluar  4% Total de la
Compra

Descripción de estrategias de precios actuales

Birthday Fast, tendrá como estrategias por ingreso al mercado, la
actualización de datos gratis x un mes y membresías con descuentos.
Análisis estratégico
 El concepto de negocio se ha fijado como la comercialización de
servicios de empresas de: Pastelería, piñatería, decoración, música y
sonido.
Birthday Fast considera que los principales factores clave de éxito de su
giro de negocio son:

Estar totalmente adaptados al cambio del mercado tanto en precios, ofertas

y en acciones inmediatas de venta.
 Tasas preferenciales.
 Posicionamiento en el mercado.
 Plataforma eficiente

PLAZA:
Nuestro centro de operaciones será en el centro de Huancayo, no estando definido aún
el lugar.

Canal de Distribución Actual

EMPRESAS CONSUMIDOR FINAL

PROVEEDORAS

PROMOCIÒN:
Estrategia de Comunicación Actual

Usaremos el canal de comunicación indirecto que son las redes sociales y medios
electrónicos.

Estrategia de promoción

COMUNICACIÓN ACTUAL

 Los medios de comunicación

a usar serán: Youtube,
WhatsApp, Facebook y
Nuestra Pg. Web.

PUBLICIDAD
a) Objetivos
 Publicidad por televisión
 CAPÍTULO III.
ANÁLISIS TÉCNICO Y ORGANIZACIONAL
FLUJOGRAMAS
Registro de Usuarios:

REGISTRO DE
USUARIO

SI
BRINDAR INFORMACIÓN RECEPCION DE DATOS BIENVENIDA
PERSONAL PERSONALES AL USUARIO

NO

SE ANULA LA
SOLICITUD

Búsqueda del Proveedor:

OFERTAS DE LOS
RUBROS DE LOS
PROVEEDORES

SI SE BRINDA
LISTA DE NO SE SIGUE
PRODUCTOS O OPCION PARA TOMAR EL OFERTANDO
SELECCIONA A UN PROVEEDOR INFORMACIÓN PRODUCTO O SERVICIO
SERVICIOS PRODUCTO O
DE PROVEEDOR
OFRECIDOS SERVICIO

NO
SI

SE AÑADE A LA
RETORNO A LA
PAGINA CESTA DE
PRINCIPAL COMPRA

Sugerencias y Reclamos:
 OPCIÓN DE
SUGERENCIAS Y
RECLAMOS

RELLENAR NO
DATOS DEL
REDACTA QUEJA ENVIAR SUGERENCIA O SE ILIMINA EL
O SUGERENCIA RECLAMO PROCESO
CLIENTE O
PROVEEDOR

SI

RECEPCIÓN DE
QUEJA O
FIN
RECLAMO EN
ADMINISTRACIÓN

Selección De Proveedor:

OPCIÓN BUSCAR
PROVEEDOR

NOMBRE DEL
PROVEEDOR Y
MOSTRAR
CARACTERISTICA
FILTRAR CALIFICACIONES Y
PALABRA CLAVE
S DEL
COMENTARIOS
PRODUCTO O
DEL PROVEEDOR
SERVICIO
SOLICITADO

REDIRECCIÓN
LA OPCIÓN SI OPCION DE NEGOCIAR CON EL
BUSQUEDA DE PROVEEDOR
PRODUCTOS

NO
FIN
SIGUE EN LA
BANSDEJA DE
INFORMACIÓN

PAGO:
 OPCIÓN BUSCAR
PROVEEDOR

SE BRINDA TODA
LA SE RESERVA LA
INFORMACIÓN NO
DE PRECIOS DE
COMPRAR ORDEN DE
LOS PRODUCTOS COMPRA
SELECCIONADOS
SI

SELECCIÓN DE
EMPRESAS DE
PAGO

BRINDAR
INFORMACIÓN
REQUERIDA DE
TARJETA

SE REALIZA EL COBRO
SI RESPECTIVO
OPCION DE CONFIRMACIÓN MOSTRANDO FIN
COMPROBACIÓN DE
COMPRA

NO

SE RESERVA LA
ORDEN DE
COMPRA

3.3. Localización y distribución física del negocio - macro y micro localización

 3.3.1 MACROLOCALIZACIÓN

Nuestro factor determinante que nuestra macro localización está enfocada a nuestro mercado
objetivo en ubicados en la Ciudad de Huancayo (El Tambo, Huancayo y Chilca).

3.3.2 MICROLOCACLIZACIÓN

El primer factor que se tuvimos en cuenta para el análisis de nuestro micro localización es el
contar con el espacio necesario para iniciar y posicionar nuestra marca de Birthday Fast, que
cuente con un pequeño espacio en el cual podamos brindar nuestros servicios. A si mismos debe
de estar ubicado con accesible para todo el personal que requiera ingresar a la oficina.

RECURSOS NECESARIOS
3.4.1. MATERIA PRIMA:
 Considerando que nuestro FOR BUSINESS está basado en recopilar
información sobre lo que ofrecen los proveedores en el rubro de diversión infantil
nosotros no contamos con materia prima.
3.4.2. MANO DE OBRA:
En cuanto a mano de obra se hará uso de personas especializadas en las
siguientes especialidades:
1. Técnicos administrativos
2. Técnicos contadores
3. Técnicos en informática
4. Técnicos investigación de mercado
5. Encuestadores
6. Administradores financieros
7. Especialistas en diseño informático
8. Especialistas en marketing digital

3.4.3. RECURSOS TECNOLOGICOS:

Para hacer posible que todo esto tenga resultado se contara con muchos
recursos tecnológicos como:

1. Computadoras
2. Base de datos
3. Tablet
4. Teléfonos
5. USB
6. impresora
7. Smartphone
 CAPITULO IV

EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA

INVERSIÓN INICIAL
 CONCEPTO TOTAL S/.

I.INVERSION FIJA 10,203.72

I.1. INVERSION FIJA TANGIBLE 8,250.00

I.2. INVERSION FIJA INTANGIBLE 1,953.72

II. PLANILLA 17,160.00

III. CAPITAL DE TRABAJO 8,885.60

TOTAL INVERSIÓN 36,249.32

Nuestra inversión inicial estará enfocada en tangibles e intangibles lo cual la suma

total nos da un porcentaje total de inversión de 36249.32 para el inicio de nuestra idea
de negocio.
CÁLCULO DE COSTOS

MAQUINARIA Y EQUIPO

VALOR UNITARIO TOTAL

DESCRIPCION CANTIDAD
S/. S/.

EQUIPO Y MUEBLES 2,900.00

Teléfono móvil 2 600.00 1,200.00
Escáner de código 2 150.00 300.00
Laptop 1 900.00 900.00
Cámara fotográfica 1 500.00 500.00
EQUIPOS DE OFICINA 4,160.00
Organizador de documentos 2 30 60.00
Computadora 2 1800 3,600.00
Impresora 1 500 500.00
TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPO 7,060.00

MUEBLES Y ENSERES
VALOR UNITARIO TOTAL
DESCRIPCION CANTIDAD
S/. S/.
Mesa de trabajo 1 250.0 250.00
Escritorios de melanina 2 250 500.00
Sillas 2 100 200.00
Armarios 2 120 240.00
TOTAL MUEBLES Y ENSERES 1,190.00

TOTAL 8,250.00
 MAQUINARIA Y EQUIPO
VALOR UNITARIO TOTAL
DESCRIPCION CANTIDAD
S/. S/.

EQUIPO Y MUEBLES 2,900.00

Teléfono móvil 2 600.00 1,200.00
Escáner de código 2 150.00 300.00
Laptop 1 900.00 900.00
Cámara fotográfica 1 500.00 500.00

EQUIPOS DE OFICINA 4,160.00

Organizador de
2 30
documentos 60.00
2 1800
Computadora 3,600.00
1 500
Impresora 500.00

TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPO 7,060.00

MUEBLES Y ENSERES
VALOR UNITARIO TOTAL
DESCRIPCION CANTIDAD
S/. S/.
1 250.0
Mesa de trabajo 250.00
Escritorios de melanina 2 250
500.00
Sillas 2 100
200.00
Armarios 2 120
240.00

TOTAL MUEBLES Y ENSERES 1,190.00

TOTAL 8,250.00

COSTO
CONCEPTO anual TOTAL
S/.
I. MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
93.60
Papel fotocopiado 93.60
II. MANO DE OBRA 4,992.00

Mano de Obra Directa 3,120.00

Mano de Obra Indirecta 624.00
Mano de Obra de Operación o Ventas 624.00
Mano de Obra Administrativa 624.00
III. OTROS BIENES Y SERVICIOS 3,800.00
Publicidad 600.00
Mantenimiento y reparaciones 1,200.00
Servicios Básicos 1,200.00
Útiles de oficina y limpieza 800.00
TOTAL 8,885.60
FLUJO DE CAJA

0 1 2 3 4 5
1) ingresos
25522.5 25522.5 25522.5 25522.5 25522.5
2) ingresos extraordinarios
2000
3)Costo fijos
-10000 -10000 -10000 -10000 -10000
4)Costo variable
-12761.25 -12761.25 -12761.25 -12761.25 -12761.25
5) Depreciación
-1650 -1650 -1650 -1650 -1650
6) Amortización
-195 -195 -195 -195 -195
7) UTILIDAD A IMP
916 916 916 916 2916
8) IMPUESTOS
324 324 324 324 324
9) UTILIDAD DES IMP
1240.316559 1240.31656 1240.31656 1240.31656 3240.31656
10) INVERSION ACT TANGIBLE
-8250.00
11) INVERSION ACT INTANGIBLE
-1953.72
12) INVERSION ACT CTN
0 0
13) DEPREC +
1650 1650 1650 1650 1650
14) AMORT +
195 195 195 195 195
FLUJO DE CAJA ECONOMICO -10203.72 3086 3086 3086 3086 5086
PUNTO DE EQUILIBRIO
BALANCE DE SITUACIÓN O GENERAL
PROYECTADO

INDICADORES ECONÓMICOS, FINANCIEROS Y CONTABLES VAN- TIR -

PERIODO RECUPERACION - IB/C
VAN 5640
TASA 10%

TIR 19%

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANEXOS
APÉNDICE