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PROYECTO FINAL DE I+D

SUPERMERCADOS RIBA SMITH

FORTALEZAS DEBILIDADES
 Estándares de Calidad de los  Es considerado de precios elevados
productos ofrecidos en comparación a su competencia.
 Atención al cliente excelente  Los tiempos de espera pueden ser
 Reconocimiento de los clientes como prolongados en el despacho de carnes
una marca de calidad. y embutidos.
 Producción de productos exclusivos  Carecen de la infraestructura
del supermercado. necesaria para poseer amplios
 Organización de la mercancía y estacionamientos.
reposición  Posee pocas sucursales en
comparación a su competencia
directa.

OPORTUNIDADES AMENZAS
 Apertura de nuevas sucursales.  La economía actual del país.
 Aumento de su porcentaje de  El poder adquisitivo del consumidor.
participación en el mercado.  Los gustos y costumbres del cliente.
 Ampliar la cobertura nacional.  Posición demográfica.
 Asociación con aplicaciones web de  Factores inflacionarios.
entrega a domicilio.  Prácticas monopolistas.
 Mejoras de página web para realizar
pedidos.
 Aumento de la publicidad que
enfatice en conocimiento de la
marca.
FODA MACHETAZO

FORTALEZAS DEBILIDADES
 Productos a precios populares.  No cumplimiento de higiene y
 Variedad de productos en el seguridad.
mercado.  Poco personal para brindar servicio a
 Trayectoria en el mercado panameño. los clientes
Servicios varios.
 Confianza de su público.
 Tienda por departamentos.
 Experiencia en el negocio.

OPORTUNIDADES AMENZAS
 Mejoras en el servicio al cliente.  La economía actual del país.
 Mejoras en la capacitación del  El poder adquisitivo del consumidor.
personal.  Los gustos y costumbres del cliente.
 Mejoras en la página web.  Posición demográfica.
 Crecimiento en la industria de  Factores inflacionarios.
supermercados tanto a nivel local  Prácticas monopolistas.
como nacional.  Impuestos, aranceles.
 Expansión en el número de locales  Competencia en el mercado.
hacia zonas desatendidas.