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NECESIDADES Y TENDENCIA DEL MARKETING

ESTRATEGIAS DE MARKETING

Domingo 01 de Abril del 2018

Ximena P. Ortega Pacheco Instituto IACC

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Objetivo del Control:

 Identificar las tendencias del Marketing y determinar las necesidades como base de las
oportunidades de negocio

Introducción: Utilizando la planilla establecida por IACC para la entrega de controles de la

semana, descargable desde la plataforma del curso, y considerando los conceptos vistos en clases,
responda las siguientes preguntas (haga un desarrollo completo de ellas):

1. ¿Cuáles son las tendencias del Marketing?

2. Determine una oportunidad de negocios identificando la necesidad que satisface en los
clientes

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Desarrollo

El Marketing es el arte de seducir la mente del consumidor para

establecer relaciones de largo plazo con los clientes con la finalidad de lograr
que estos sean fieles y rentables. Además podemos decir que consiste en
poder planificar, con bastante garantía el éxito de la organización. El éxito
dependerá en gran parte, de la capacidad de adaptación y anticipación ante
los cambios que presente el mercado.
Siendo esta la base fundamental para captar el deseo de los clientes y
así proceder a satisfacer sus necesidades por medio de la persuasión y que
las decisiones de compra son cada vez más determinadas por el impulso y la
recomendación.
A través del marketing se busca orientar a las empresas en la
búsqueda de nuevas oportunidades y diseñar planes de acción para
conseguir los objetivos deseados, siendo necesario conocer los enfoques que
orienten el accionar o tendencia de las empresas en función del
cumplimiento de sus objetivos. En esta orientación el marketing como
proceso ha transitado a:
 La Orientación de la Producción
 La Orientación al Producto
 La Orientación de la Venta
 La Orientación al Marketing
 La Orientación Al Marketing Social

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Con estas tendencias se puede elaborar las siguientes

clasificaciones:
a) La Globalización hacia la Personalización: Hace algunas décadas
pasada se hablaba de la globalización como el “boom” para los
negocios, lo que permitió que se conocieran distintas marcas en
lugares, obteniendo así el nombre de “Marca Global” y con ello el
incremento del desplazamiento, consecuencia de la demanda y
adquisición por parte del consumidor.
b) Reclutamiento de Expertos en Tecnologías de Marketing: El
avance que ha tenido la tecnología y el aumento de la conectividad y
uso de redes sociales ha hecho que muchas empresas piensen en
términos de Marketing Digital, cuando en realidad se debería estar
pensando en términos del rol del Marketing dentro de un mundo
digitalizado. De acuerdo a ello, quien se convertirá en una pieza
fundamental dentro de las empresas, será el experto en tecnologías
relacionadas con Mercadotecnia (personas con una alta carga de visión
tecnológica y digital), jugando un rol fundamental en el desarrollo de
estrategias de Marketing y su ejecución.
c) Uso De Bases De Datos: La extracción de información “oculta” y
predecible de grandes bases de datos, es un recurso cada vez más
utilizado, lo que la convierte en una poderosa herramienta usada por
las empresas para concentrarse en la información más relevante de los
grandes bancos de información con los que cuentan. Con esta
herramienta, se pueden predecir futuras tendencias y
comportamientos, permitiendo tomar decisiones proactivas en
cualquier área del negocio.
d) Estrategias De Movilidad: La mayoría de las personas cuenta con
algún dispositivo móvil, siempre salen de sus hogares con él. Dentro
de las formas de acceso, las más utilizadas son conexión a WiFi
contratada y conexión a WiFi de acceso público.

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Existen 3 factores relevantes que se deben considerar dentro de

Movilidad:
 Desarrollo de Aplicaciones Móviles
 Portales de E-Commerce 100% funcionales
 Integración con otras estrategias

Una oportunidad de negocio es poder realizar venta de productos que

no necesitamos sin necesidad de tener publicidad o ir a un lugar específico a
venderlo, a través de la pagina www.merdadolibre.cl podemos vender una
infinidad de productos y en forma gratuita, sólo basta con tener las
imágenes y colocar la descripción del producto que se desea vender y el
producto queda publicado en forma inmediata, con esto satisfacemos las
necesidades de venta de un producto sin costo alguno, con esto los
consumidores obtienen el producto que necesitan a un bajo costo y
realizando la transacción en forma directa con el vendedor en forma
inmediata, con esta aplicación se ahorra tiempo y dinero.

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Bibliografía

 IACC. (2018).¿QUÉ ES EL MARKETING?. Semana 1. 28 de marzo de 2018,

de INSTITUTO IACC Sitio web:
 http://online.iacc.cl/pluginfile.php/3828716/mod_resource/content/1/e
strategias_marketing/_cont/01_contenido.pdf

Recursos Adicionales:
 IACC. (2018).MARKETING EN UN MUNDO CAMBIANTE: CÓMO CREAR
VALOR Y SATISFACCIÓN PARA LOS CLIENTES Sitio web:
 http://online.iacc.cl/pluginfile.php/3828718/mod_resource/content/1/estrategias
_marketing/recurso_a/01/lectura11.pdf

 IACC. (2018).QUÉ QUIERE LA GENTE... Y CÓMO PREDECIRLO Sitio web:

 http://online.iacc.cl/pluginfile.php/3828719/mod_resource/content/1/estrategias
_marketing/recurso_a/01/lectura12.pdf

Ximena P. Ortega Pacheco Instituto IACC