EJERCICIO PRÁCTICO

a) Redacte una breve historia en la que aplique las técnicas de comunicación eficaz
propuestas en el texto anterior.
Esta es una conversacion entre María y su mejor Pedro.
- María: Hola Pedro, ¿Cómo estás?
- Pedro: No muy bien María.
- María: ¿Ah sí?, cuéntame ¿Qué te pasa?
- Pedro: Pues, iba de camino a la universidad el otro día, todo iba como siempre y de
repente un hombre me comenzó a perseguir, al momento me di cuenta y comencé a
caminar más rápido y el hombre comenzó a caminar más rápido también, en fin, que al cabo
de un rato el hombre me paro en seco y me sacó una pistola, aterrorizado del miedo le di
todo lo que tenía y me fui corriendo (Todo esto lo dice entre lágrimas).
- María: A ver si te entiendo bien, de camino a la universidad te robaron todo lo que tenías,
¿verdad?
- Pedro: Si
- María: Ay Pedrito, entiendo lo que sientes, no te preocupes, eres una persona muy buena,
el karma ya llegara.
- Pedro: Gracias por tu apoyo María.
Varios días pasan luego del atraco de Pedro
- Pedro: ¡María! ¡No vas a creer lo que paso!
- María: ¡¿Qué paso Pedrito?!
- Pedro: ¡Pues atraparon al ladrón y me devolvieron todas mis pertenencias!
- María: ¡Qué bueno Pedrito!
- Pedro: ¡Si! Y por tu apoyo te voy a comprar un helado.
- María: No hay de que Pedrito.
b) Nombre al menos tres de las que ha usa sado.
Emitir palabras de Refuerzo o cumplidos.
Mostrar empatía.
Escucha activa.
c) Explique por qué las ha seleccionado.
Eran las más acordes al tipo de conversación o historia que planeaba escribir.
d) De los obstáculos más comunes para la comunicación y las relaciones humanas, elija tres,
caracterícelos, conviértalos en su contrario y explique sus beneficios para la comunicación
efectiva.
- No escuchar
Se caracteriza por el hecho de que el receptor no está atento o no le interesa lo que el
emisor está hablando.
Su contrario es la escucha activa.
El beneficio de la escucha activa en una conversación no es solo uno, sino muchos,
básicamente es uno de los pilares para una comunicación efectiva.
- El engaño/la mentira
Se caracteriza por el uso de testimonios o argumentos falsos con un determinado fin que
usualmente es personal.
Su contrario es la sinceridad.
 La sinceridad en una conversación es fundamental, si no hay sinceridad, pues no se pueden
expresar los puntos de manera efectiva y correcta, y al final el mensaje queda
malinterpretado o incompleto.
- La crítica destructiva
Se caracteriza por el uso de un lenguaje despectivo sin motivo alguno hacia el receptor sin
un sentimiento de mejora hacia este.
Su contrario es la crítica constructiva.
La crítica constructiva es sumamente importante al momento de expresar un sentimiento de
inconformidad por ejemplo hacia el emisor, esto permite que el emisor en cuestión pueda
reconocer sus errores y mejorar o corregirlos.

e) Según lo que usted conoce respecto a la comunicación, exprese su opinión acerca del
proceso evolutivo de la misma, teniendo en cuenta sus antecedentes y su vigencia.
Bueno, mi opinión acerca del proceso evolutivo de la comunicación, es que este ha
evolucionado se podría decir de manera positiva, es decir, si hoy en día siguiéramos
hablando con protolenguaje, pues, la comunicación en si fuera mucho más simple, pero a la
vez mucho menos rica en cuanto a las diferentes palabras y maneras de expresarse. Además,
a lo largo de la historia se ha perfeccionado la manera en que nos comunicamos, haciendo
más fácil el entendimiento entre las personas y la resolución de problemas. En conclusión,
creo que la evolución del lenguaje fue positiva y lo seguirá siendo.