Universidad ETAC

Estudiante: Montserrat García García

“Análisis CASO 3° “D”.

Liderazgo y gestión

Unidad 2 COMPORTAMIENTO Y DIRECCIÓN

Grupo: 1973

Asesor: Claudia Erika González Gómez

11 de noviembre de 2018.
 INTRODUCCIÓN

Existe un consenso general en relación con el liderazgo escolar, el cual es visto

como una característica esencial en la efectividad de las instituciones escolares
(Ubben y Hughes, 1987). Algunos estudios han tomado direcciones distintas al
intentar delinear cuáles aspectos del liderazgo poseen una mayor influencia en la
efectividad escolar. Mientras que unos trabajos hacen énfasis en el contexto de las
áreas de liderazgo, otros se concentran en los rasgos de la personalidad del líder.

Para que una organización funcione adecuadamente y perdure, debe estar dirigida
por un líder que este comprometido con la misión, comunicación de la visión,
confianza en sí mismo e integridad personal. Pero el líder no sólo debe cumplir
con estas condiciones, también debe cumplir con ciertas virtudes que lo van a
guiar en la buena toma de sus decisiones. Estas virtudes son la prudencia,
templanza, justicia y la fortaleza. Estas tareas que debe de seguir en buen líder en
la dirección no es una misión fácil, pues de él depende el éxito o fracaso de la
organización.

Por otro lado la Dirección es la encargada de poner en marcha todos los

lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A través de
esta instancia se logran las formas de conducta más deseables en los miembros
de la estructura organizacional, debe de buscar la manera de motivar a sus
subordinados para que los objetivos implementados sean realizados al 100%
buscando métodos y estrategias necesarias para que la organización funcione.

El presente trabajo presenta un análisis acerca del caso práctico "CASO 3º D” el

cual presenta un panorama real que se vive en las aulas independientemente de
la nacionalidad, siempre es un factor complejo tratar con alumnos ya que es un
factor humano imprescindible con diferentes conductas, lo que implica realizar un
arduo trabajo en las aulas donde se imparte el conocimiento.

El objetivo principal del análisis que se presenta es identificar las acciones que se
realizaron por parte del líder de la institución en la cual se comparten opiniones
acerca de las acciones realizadas y si es que se consideran que fueron aplicadas
correctamente o no, de igual manera se fundamentan las respuestas de manera
teórica para poder fortalecer el conocimiento que se desea compartir con los
lectores.
DESARROLLO

1. ¿Consideras que se han tomado las medidas adecuadas por parte de

la dirección de esta escuela?
Si las medidas tomadas en el problema fueron las correctas se generó un
plan de acción efectivo. ¿Por qué? Fue el adecuado porque en primer
parte se identificó el problema y las variables que la originan,
posteriormente se realizó una evaluación previa para determinar cuáles
eran los factores que influían en el comportamiento de los alumnos con
respecto al comportamiento que presentaban los alumnos, después se
generó un plan de acción para poder mediar los comportamientos
presentados en el cual resultaron satisfactorios ya que se redujo
gradualmente la problemática.

2. ¿Qué tipo de liderazgo se está ejerciendo por parte de la dirección de

la escuela? Ejerce un liderazgo transformador. ¿Por qué? El directivo
se involucra en los problemas tomando en cuenta la participación de los
demás docentes haciéndolos participes con sus aportaciones y sugerencias
acerca de las acciones que hay que tomar para poder mejorar el grupo
problemático, su líder se muestra en todo momento activo y dinámico con
las labores que desarrolla con sus docentes en función de la mejora del
grupo, en todo momento busca lograr objetivos que permitan una mejora en
el grupo tomando en cuenta la perspectiva captada por sus docentes.
El liderazgo transformacional se percibe como un proceso compartido que
implica la acción de los líderes en diferentes niveles y en diferentes
subunidades de una organización, no sólo de los ejecutivos de mayor nivel
(BURNS, 1978). Con lo que fundamento que este tipo de liderazgo es el
que se está llevando a cabo ya que para que funcione, todo el personal está
dispuesto a modificar sus estrategias de enseñanza para que los alumnos
se comprometan a mejorar su rendimiento escolar y su conducta dentro del
plantel.

3. ¿Qué estilo de dirección crees que está utilizando? El estilo de

dirección que se presenta es el tipo D. ¿Por qué? En realidad el caso
nos habla poco del papel que juega el director en el problema, ya que
describe la situación la persona que va a apoyar en resolver el problema, la
cual fue solicitada por el tutor del grupo.
Por lo tanto considero que el Director utiliza un estilo Institucional, en el cual
se adapta a la situación de trabajo. Es un buen comunicador, tolerante, con
 confianza en sus colaboradores que procura fomentar la participación y
sabe recompensar el trabajo realizado. Como es bien sabido en las
escuelas difícilmente realizamos acciones si el director no está de acuerdo
o autoriza, por ello considero que la actitud del Director es la antes
mencionada. Este tipo de director coincide claramente con el tipo D, lo que
sostiene lo analizado ya que permite que alumnos y maestros hagan una
evaluación de su desempeño y de los demás, utilizándolos como
parámetros para la mejora continua.

4. ¿Cómo describirías el clima organizacional en este caso? Coincido con

el enfoque que le asigna Zapata (2000) donde lo explica como partes
dependientes entre sí que aportan el desarrollo y cambio organizacional.
¿Por qué? se muestra en la lectura que los docentes interactúan con la
parte directiva para darle solución al problema en la cual todos buscan el
logro de objetivos que les permitan desarrollar eficientemente sus cátedras
dentro del aula mediante un labor en conjunto con todos los docentes, ya
que cada uno interactuara para mejorar el grupo gradualmente y finalmente
lograr un panorama diferente al problemático. Para Dessler (1976) la
importancia del concepto de clima está en la función que cumple como
vínculo entre aspectos objetivos de la organización y el comportamiento
subjetivo de los trabajadores. Es por ello, que su definición se basa en el
enfoque objetivo de Forehand y Gilmer (1964) que plantea el clima como
el conjunto de características permanentes que describen una organización,
la distinguen de otra, e influyen en el comportamiento de las personas que
la forman.
El clima organizacional es la institución en un principio no es el idóneo, ya
que la problemática del grupo provoca que los profesores se quejen de este
y genera tensión y desmotivación no solo de parte de los profesores, sino
también de los alumnos. Es por ello que se solicita el apoyo, ya que estaba
influyendo en el comportamiento de todos los integrantes de la escuela de
manera negativa.

Sin embargo hay que resaltar que al pedir apoyo y al aceptar las estrategias
que les sugirieron muestra un trabajo colaborativo por parte de todos los
actores involucrados.

5. ¿Qué conceptos puedes describir en el caso: Grupo de trabajo, equipo

de trabajo, trabajo en equipo? En el caso se pueden describir los tres
conceptos ya que tal y como se mencionan es como se fueron presentando
 en el caso planteado. ¿Argumenta tu respuesta? Al inicio del caso solo
podemos considerar como grupo de trabajo ya que solo comunican el
problema sin interactuar para resolverlo, solo se forma un grupo para
plantear la problemática. El equipo de trabajo se refleja al formar un plan
de acción para poder resolver el problema presentado en el cual se planean
acciones que permitan la mejora del grupo. Finalmente considero que se
logró el trabajo en equipo ya que todos se hicieron participes en la
problemática compartiendo ideas y dando solución a las acciones
problemáticas trabajando en conjunto con la parte directiva y docente en la
cual se interactuaba para poder obtener los resultados esperados y
planeados en el equipo de trabajo.
Morales (1990) define Equipo de trabajo como un grupo de trabajo
altamente organizado y orientado hacia la consecución de una tarea común,
compuesta por un grupo reducido de miembros que adopta e intercambia
roles con flexibilidad de acuerdo de procedimientos.

Grupo de trabajo es un conjunto de personas reunidas por la autoridad

formal de una organización para transformar recursos iniciales en este caso
servicios escolares. Y dentro de este grupo de trabajo encontramos a
equipos de trabajo y el trabajo en equipo.

Por otra parte el Trabajo en equipo, se refiere a la serie de estrategias,

procedimientos y metodologías que utiliza el equipo de trabajo para lograr
las metas y objetivos propuestos.

6. Con relación a los conceptos que definiste en la pregunta anterior ¿de

qué forma consideras se aplican?
El grupo de trabajo como dimensión integradora es toda la comunidad escolar, el
equipo de trabajo es el tutor, los docentes frente al grupo 3°D y la especialista
consultora externa. El trabajo en equipo son todos los acuerdos tomados en
colectivo después de la evaluación.

Considero que se deben de presentar los tres conceptos de manera gradual

iniciando por el grupo de trabajo y finalizando con el trabajo en equipo,
considerando que el grupo de trabajo puede ser un grupo de individuos unidos
para lograr un objetivo, el equipo de trabajo es aquel que conforma para poder
plantear y seguir los mismo objetivos delimitando actividades específicas a cada
uno de los integrantes. Y el trabajo en equipo es la acción de llevar acabo lo
planeado de la mejor manera donde todos los integrantes interactúan de manera
gradual para lograr los objetivos planteados de la manera más eficientes.
 7. ¿Qué factor de motivación aplica la dirección de la escuela?
De acuerdo a la teoría de Herzberg, la motivación tiene dos tipos de factores,
extrínsecos e intrínsecos. De los cuales, dentro de la primera categoría se
encuentra la labor misma, logros en el trabajo, posibilidad de desarrollo, y
reconocimientos. En lo que se refiere a intrínsecos, mencionare: relación con
compañeros, relación con subordinados (en este caso los alumnos).

La motivación en el incremento del desempeño el cual busca a su vez el logro de

objetivos mediante la participación en conjunto de todo el equipo de trabajo.
 CONCLUSIÓN

Después del análisis presentado acerca del caso práctico "CASO 3º D” se puedo
identificar claramente que las acciones desarrolladas fueron en su momento las
correctas considerando que el factor humano como lo son los alumnos es bastante
complicada, pero mediante un plan de estrategias presentado por todo el equipo
de trabajo y una dinámica precisa por parte del líder se logró mejorar el ambiente
en el desarrollo de las cátedras, haciendo al alumno participe del aprendizaje no
solo de manera teóricas sino practica parta lograr una mejor recepción del
conocimiento compartido por los docentes y de igual manera mejorar el
comportamiento en el aula de clase.

El presente análisis de caso que se realizó planteando una problemática

conductual y actitudinal de una comunidad escolar en torno al desempeño de un
grupo en especial.

El clima organizacional de acuerdo con Méndez (2006) ocupa un lugar destacado

en la gestión de las personas y en los últimos años ha tomado un role protagónico
como objeto de estudio en organizaciones de diferentes sectores y tamaños que
buscan identificarlo y utilizan para su medición las técnicas, el análisis y la
interpretación de metodologías particulares que realizan consultores del área de
gestión humana o desarrollo organizacional de la empresa.

Hablar de dirección, nos remite al hecho de dar rumbo, indicar el camino a seguir,
hablar de dirección en una organización además implica también elementos
gerenciales y administrativos, hablar de dirección en la escuela suma también, la
necesidad de dominar procesos de gestión de recursos. La dirección de una
escuela recae en una base racional, dado que el puesto de director está
perfectamente perfilado y amparado por la ley, por lo que un director escolar debe
desplegar todas sus herramientas y capacidades para construir las otras 2 bases
del liderazgo.

Es importante decir que dentro de la escuela y fuera de la base racional, la

dirección puede escalarse en distintas dimensiones, la dimensión del tutor u
orientador, la del docente frente a grupo, la de los padres de familia, y la de las
relaciones entre alumnos, al interior del grupo, por lo que esta
multidimensionalidad debe gestionarse y dirigirse también bajo estrategias
distintas.

Es entonces que la dirección escolar se yergue como el ente donde convergen y

se articulan todas las necesidades, actores y estrategias que mantendrán a flote a
la institución y abonarán para lograr los objetivos a corto, mediano y largo plazo,
siempre y cuando, el director se convierta en un líder comprometido con la visión,
misión y objetivos de la escuela como institución, y de la comunidad como
demandante del servicio. En este caso la toma de decisiones y resolución de
problemas por parte del e quipo de trabajo fue la oportuna ya que encaminaron
sus esfuerzos para el rescate y nivelación de los alumnos del 3ºD.

Considero que los casos basados en hechos reales son los que nos permiten
tener mayor visión de los problemas, los cuales debemos tomarlos como
fundamento para desarrollar un plan de acción ante una situación adversa o
complicada en la que tenemos que involucrar a todo el equipo de trabajo que
comparte el problema para lograr un desarrollo óptimo.
 REFERENCIAS

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http://etac.clientes.tralcom.com/tc-etac/cursos/LIDERAZGO_C/s2_02.html
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