Introducción

El siguiente trabajo de investigación tiene como tema central Las relaciones

comerciales, describo y estudio los aspectos teóricos y fundamentales del comercio
exterior y su importancia en la macroeconomía del país. Analizo la dinámica que
este presenta, y de la necesidad de acuerdos, convenios y bloques comerciales que
requiere este sector para ser un impulsador del crecimiento económico. Por ello
entre los países miembros se desarrollan acuerdos o convenios bilaterales
mediante los organismos nacionales e internacionales, los cuales son una
herramienta que 2 facilitan las relaciones comerciales entre los países miembros y
permiten obtener beneficios económicos

Relaciones comerciales

Las relaciones comerciales están estrechamente ligadas con el crecimiento

económico; estas han adquirido un sentido mucho más amplio, ya que la
globalización en la que vivimos lo demanda, también es importante tener una alta
competitividad en productos y servicios, al igual que de las mismas compañías, es
necesario mantener tanto las exigencias como las expectativas del mercado que
está en constante cambio y actualización. Es de vital importancia que las empresas
tengan no solo la competitividad regional sino que también sean capaces de cubrir
las necesidades del mercado exterior, en este caso las empresas deben hacer uso
de las técnicas y herramientas que les proporcionan las relaciones comerciales. Que
bien empleadas constituyen una potencia dentro de la empresa.

Relaciones entre compradores y vendedores

Establecemos relaciones comerciales con personas y empresas de su interés,
fortaleciendo su canal de ventas personal y ayudando a la reputación de su
marca. Las relación entre tú y tu cliente es una relación comercial, cada vez que
alguien adquiere algo de tu empresa entablas relaciones comerciales, gracias a las
ellas se pueden llevar a cabo diversas ventas.
Aquí se analiza cómo y en qué medida se ven y verán en un futuro afectada las
relaciones entre compradores y vendedores como consecuencia del comercio
electrónico y especialmente a partir de extensión del mismo en redes abiertas.
El comercio de particular a empresa
La empresa se pone a la venta de productos mediante la utilización del comercio
electrónico sobre redes abiertas está intentando aprovechar las ventajas del nuevo
medio, pero no debería olvidar los riegos que también conlleva.
Si en el comercio físico existen factores que limitan el comercio potencial de cada
comercio (ubicación, superficie, horario), permitiendo anticipar comportamientos en
el comprador, esto resulta menos claro en internet. Una tienda física puede contar
con atraer a consumidores de una zona geográfica de influencia más o menos
grande; puede analizar la competencia sobre esa área y puede contar con la relativa
fidelidad de una determinada clientela.
En internet una tienda es accesible desde todo el mundo, lo cual supone que su
mercado se abre extraordinariamente, siempre que sea capaz de afrontar
problemas como el de la distribución. De igual manera, se abre la posibilidad de que
los pequeños comercios tengan un aparador eléctrico que compita con los mayores.
Frente a estas nuevas posibilidades, la tienda se introduce en un medio donde la
competencia puede ser mucho mayor (e incluso afectando a los negocios no
virtuales) debido a la enorme oferta y al otro nivel de información que pueden
alcanzar los consumidores.

El comercio personalizado
Las peculiares características de la tecnología internet permiten desarrollar un
nuevo tipo de relación entre vendedor y comprador: la venta personalizada, que
fomenta la efectividad de la venta y favorece la fidelidad del cliente.
Este tipo de comercio se basa en el seguimiento del cliente potencial intentando
conocer sus necesidades, interés y preferencias, de forma que pueda recibir una
oferta especialmente enfocada al comprador.
Existen varios mecanismos de comercio personalizado según la forma en que se
determinen los perfiles del cliente:
1. Estático, que se basa en la recogida previa de datos.
2. Dinámico, se basa en un seguimiento en tiempo real de la navegación
realizada por el consumidor.
3. Mixto, que combina los anteriores.
En el método estático o en el mixto, el cliente debe identificarse antes de realizar
la compra. Adicionalmente, en el método estático, el consumidor debe informar
sobre sus preferencias, lo cual es difícil de conseguir si no se ofrece algún valor a
cambio. Es más, esta oferta debe garantizar en lo posible que el cliente indique sus
preferencias reales. Un buen ejemplo para conseguir que un cliente señale sus
gustos, seria ofrecer información gratuita sobre sus temas de interés.
En el dinámico o en el mixto, las preferencias del usuario se determinan en función
de las páginas que recorre, de las que va dejando un registro, que a el le resulta
transparente. Así, no es preciso preguntarle al cliente por sus preferencias, pero a
cambio, tenemos menor seguridad respecto al perfil, por ejemplo, buscando un
bolso de regalo de aniversario para su mujer podría ser identificado como
consumidor preferente de este tipo de artículos.
Una vez determinado el perfil del cliente por cualquier método, se puede
personalizar: el árbol de navegación dentro del comercio virtual, los productos de
mayor interés para el cliente estarán en el aparador, las ofertas especiales, los
anuncios y mensajes publicitarios.

El comercio entre empresas

En este tipo de comercio, comprador y vendedor pueden no estar tan interesados
en obtener las ventajas a corto plazo de un mercado completamente abierto, como
establecer sólidas relaciones comerciales a largo plazo de las que ambos se
beneficien. Ya hemos comentado que el modelo EDI tradicional favorece a este
último tipo de relaciones.
Con el auge de las redes abiertas, las redes EDI han visto la posibilidad de eliminar
las barreras de entrada que impedían el acceso, especialmente de empresas
pequeñas, a estos sistemas. Con este propósito, GEIS y Netscape constituyen Actra
en 1996 para promover el EDI sobre internet.
Casi al mismo tiempo, TSAI anuncia en España el servicio EDIWEB, que permite el
acceso a través de infovia e internet a su centro de compensación EDI.
Para el comercio electrónico entre empresas a través de la red no se reduce a las
tradicionales redes EDI, si no que pueden incorporarse valores propios del comercio
particular a empresas: búsqueda en catálogos de productos, formularios interactivos
y una interfaz de usuario fácil de usar.
 Conclusión
Una vez que he concluido el trabajo de investigación sobre Relaciones comerciales,
en base a lo que he descubierto y he logrado establecer, luego de haber efectuado
el análisis respectivo, considero fundamental las siguientes conclusiones.
1. Nos dice y enseña que hay un profundo proceso de cambio y reestructuración
del conjunto de las relaciones económicas a nivel mundial. El comercio ya no
es lo que era. Tampoco los bloques económicos tienen el mismo significado
de antes. De igual manera, las relaciones comerciales entre las diferentes
naciones. La globalización ha reorganizado todas las relaciones y acciones
de los agentes económicos a nivel mundial.
2. el comercio y el nuevo tipo de relaciones que en el mercado mundial se
establecen. También incide en la visión, concepción y en la dinámica de las
relaciones comerciales entre las naciones.
3. con sus acciones reestructuradoras y reordenadoras, las relaciones
bilaterales entre naciones tienen 90 otras características. Hoy las naciones
juegan en tres escenarios: el de la economía loca, el de la economía
nacional, los bloques económicos y comerciales y el de las relaciones
bilaterales.
Biografía
file:///C:/Users/ESTUDIANTES.PC-BIBLIO-45/Documents/capitulo6.pdf
https://drakko.com.mx/relaciones-comerciales/