INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

FELIPE CARRILLO PUERTO

UNIDAD ACADÉMICA DE
CHUNHUHUB

Asignatura: Fundamentos de gestión empresarial.

Portafolio de evidencias.

Docente: Ing. Eybar Emmanuel May Baas.

Alumno: Cauich Tun Saúl Adriel

Chunhuhub, Q Roo A 23 de noviembre de 2018

 Introducción.
Los manuales administrativos son necesarios para una empresa, ya que estos
sirven de apoyo para poder tener una mejor organización dentro de la misma,
puesto que la estructura de esta, resulta demasiado complejas. Las empresas cada
día crecen más por lo tanto incrementa la necesidad y modificación de los manuales.
Es por lo anterior que se considera necesario que uno de los proyectos inmediatos
que se deben emprender en la empresa, es la preparación de manuales.

Aunque la clasificación de los Manuales puede resumirse en Generales y

Específicos, siendo los Generales aquellos que contienen información de aplicación
universal para todos los integrantes de la organización y Específicos los que su
contenido está dirigido directamente hacía un área. Existen muchos tipos de
manuales administrativos pero estos son los de mayor importancia y los que nos
facilitan más a menudo; los de organización, De Normas y Procedimientos y de
Puestos y funciones, aunque en sí, todos los manuales tienen la misma importancia.
 Desarrollo.
Manuales administrativos.
Los manuales administrativos son documentos escritos que concentran
información, con el fin de informar y orientar la conducta de los trabajadores,
unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para
cumplir con los objetivos.
Estos documentos Incluyen las normas legales, reglamentarias y administrativas
que se han ido estableciendo en el transcurso del tiempo y su relación con las
funciones procedimientos y la forma en la que la empresa se encuentra organizada
y se clasifican en específicas y generales pero mencionaremos los más comunes y
frecuentes que se suelen dar y ofrecer en las empresas y estos son:
Manual de organización
Es un manual que explica en forma general todos aquellos aspectos dentro de la
empresa, dirigidos a todos sus integrantes para ayudarlos a conocer, familiarizarse
e identificarse con ella.
En términos generales, expone con detalle la estructura de la empresa, señala las
áreas que la integran y la relación que existe entre cada una de ellas para el logro
de los objetivos organizacionales.
Su contenido es muy variado y su impacto será el resultado de la creatividad y visión
que los responsables de su elaboración redacten dentro de él. Este puede contener
la misión, visión, objetivos y estrategias de la empresa, de igual manera puede
contener el organigrama de la organización.
Manual de normas y procedimientos.
Este describe las tareas rutinarias de trabajo, a través de la descripción de los
procedimientos que se utilizan dentro de la organización y cada una de sus
actividades, para unificar y controlar de las rutinas de trabajo y evitar su alteración.
Este contiene as normas que se deben cumplir para la ejecución de las actividades
que integran los procesos, se complementa con diagramas de flujo.
Está integrado por la descripción de cada procedimiento de trabajo y las normas
que giran alrededor de él.
Manual de puestos y funciones
Este Manual contiene las responsabilidades y obligaciones específicas de los
diferentes puestos que integran la estructura organizacional, a través de la
descripción de las funciones rutinarias de trabajo para cada uno de ello.
Describe el nivel jerárquico de cada puesto dentro de la organización, así como su
relación de dependencia, lo cual quiere decir el lugar que ocupa el puesto dentro de
la estructura organizacional, a que posiciones está asociado directa e
indirectamente y cuál es su relación con otros puestos de trabajo.
Describe cada perfil y puesto de trabajo ideal para la contratación de futuros
ocupantes de los puestos.
Conclusión.
L os manuales administrativos son una parte muy fundamental en la elaboración de
la organización, ya que, sin duda fungen en la organización una guía para los
trabajadores, ya que estos permiten conocer más a profundidad la empresa.

Algunas veces estos manuales pueden ocasionar malinterpretaciones, por eso hay
que dar especificaciones y capacita más que nada al personal del que en futuro se
vaya a disponer.