MATERIA: DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

RESUMEN:
EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

MAESTRIA EN DIRECCION DE EMPRESAS

D.A.D. ANTONIO ARENAS CEBALLOS

ASIGNATURA: DIRECCION DE RECURSOS

HUMANOS

INTEGRANTES: DE LA CRUZ PEVA ISABELITA DEL

CARMEN
ESPINOSA LUNA MARIELA
LOPEZ GARCIA GENESIS ASERET
RAMIREZ SARRICOLEA MANUEL
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EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

La administración incluye en la coordinación de los recursos humanos y materiales

para lograr los objetivos. Una organización es una empresa social a través de la
cual se reúnen ciertos recursos, como pueden ser recursos físicos y materiales,
recursos financieros, recursos humanos y recursos mercadológicos, que estos a su
vez trabajando en conjunto, pueden lograr determinados objetivos.

La administración de recursos humanos es un área interdisciplinaria; los asuntos

que se suelen tratar se relacionan con la multiplicidad enorme de campos del
conocimiento: se habla de la aplicación e interpretación de pruebas psicológicas y
de entrevistas, de tecnología del aprendizaje individual y de cambios
organizacionales, nutrición y alimentación, medicina y enfermería etc.

La ARH consiste en la planeación, desarrollo, organización y control de las técnicas

capaces de promover el desempeño eficiente del personal y lograr sus objetivos
individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

En toda organización siempre va a existir la diferenciación, que es la forma de cómo

se presenta el fenómeno de la división del trabajo y de la especificación de
actividades, para ello la administración se apoya de diversos recursos, que son
especialidades en su materia que se ocupa de los aspectos rectamente
relacionados con cada área.

Todo recurso dentro de una organización está constituida por activos y capacidades
organizacionales. La primera puede ser tangibles o intangibles, mientras que la
segunda se refiere a la capacidad para poder organizar, administrar o coordinar un
conjunto de actividades.

En las organizaciones siempre habrá competencia ya sea dentro o fuera de la

misma, esta, es un conjunto de habilidades y tecnologías aplicadas de forma
integrada y convergente. Se dice que existen las competencias esenciales, cuando
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afecta la atención de las demandas de dos diferentes grupos de interés, estas

competencias son las fuentes generadoras de nuevos negocios. Por otro lado
también existen las competencias asociadas, que es simplemente la combinación
con los productos y servicios ofrecidos para aprovechar al máximo las
oportunidades para la organización.

Cada organización tiene aplicado el mejor estilo de recursos humanos que le

convenga, podemos mencionar un par, la primera que es la teoría X, que consiste
en la administración con indolencia, paciencia, resistencia al cambio, falta de
responsabilidad, y demanda excesiva de beneficios. Y la segunda en la teoría Y que
se refiere a un estilo de administración participativo y democrático basado en
valores humanos.

Los sistemas de administración es la manera de analizar y comparar las distintas

formas con las que las organizaciones administran a sus participantes. Existen
cuatro variables que en conjunto pueden asumir distintas características de acuerdo
a su modelo comparativo. Estas son el Sistema autoritario-coercitivo (dirige todo lo
que ocurre en la empresa), el Sistema autoritario-benevolente (es el sistema
administrativo), el sistema consultivo (consulta y se inclina hacia el lado de la
opinión), y el Sistema participativo (es el democrático y participativo). Estos cuatro
sistemas administrativos permiten identificar las diferentes opciones que existen
para administrar a las personas dentro de las organizaciones.

Un enfoque sistemático de una organización se inicia por la construcción de

modelos abiertos más o menos definidos que integren dinámicamente al ambiente
y cuyos subsistemas operen en una compleja interacción tanto interna como
externa. Por otro lado el enfoque situacional destaca que las características
ambientales que son las que condicionan las características de las organizaciones.

La administración de recursos humanos es un área multidisciplinaria que abarca

tantos aspectos internos y externos. Se apoya de técnicas que son aplicadas de
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manera directamente (reclutamiento, entrevista, selección, inducción, capacitación)

o indirectamente (puestos ocupados y planes genéricos) a las personas que
desempeñan ciertas actividades.

La administración de recursos humanos es situacional, ya que depende de la

situación organizacional: del ambiente, la tecnología, las políticas, la filosofía
administrativa y de su naturaleza; a medida que cambian estos elementos, varia la
forma de su organización. Su situación es adaptable y flexible al cambio, sujetas a
un desarrollo dinámico.

La responsabilidad de la administración de recursos humanos le corresponde al

ejecutivo máximo de la organización: el presidente. Esto debido a que a él, le
corresponde la toma de decisiones sobre la dinámica y los destinos de la
organización y sobre los recursos necesarios o disponibles. Sin embargo cuando la
empresa es muy grande y está dividida en áreas, cae también en los responsables
de línea y función, que estas radican a nivel departamental mediante un jefe
inmediato o gerente responsable del área, debido a que este será el que tome las
decisiones adecuadas respecto a sus subordinados.

El éxito de una empresa o de un departamento de ARH depende de manera directa

en que el presidente o los jefes de líneas al momento de decidir, actuar o mandar,
lo consideren como una fuente de ayuda, así la asesoría al personal debe ser
buscada, y jamás impuesta.

ARH como proceso tiene un efecto en las organizaciones y las personas, la manera
de seleccionar a las personas, de reclutarlas, de integrarlas y orientarlas, hacerlas
trabajar, etc, es decir, la calidad en la manera en que se administra la organización.
El ciclo de la ARH se cierra en cinco procesos básicos, integrar, organizar, retener,
desarrollar y auditar, estos procesos son interrelacionados e interdependientes y
forman un proceso global la cual las personas son captadas, atraídas, integradas
en sus tareas y evaluadas por la organización.

Las políticas de los recursos humanos se refieren a la manera en que las

organizaciones desean tratar a su equipo de trabajo para lograr por medio de ellos
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los objetivos organizacionales, estos surgen en función de la racionalidad

organizacional, de la filosofía y cultura organizacional, cada organización
desarrollara sus objetivos de acuerdo a su filosofía y a sus necesidades. Una
organización puede abarcar qué objetivos tiene la organización de acuerdo a sus
políticas de integración, políticas de organización, políticas de retención, políticas
de desarrollo y políticas de auditoria.

Una organización que está completamente establecida siempre tendrá en pie el

seguir los objetivos que desea alcanzar; esto mismo ocurre con los objetivos de la
ARH que se desprenden de los objetivos planificados de la organización. Los
principales suelen ser: 1.- Crear, mantener y desarrollar un contingente de personas
con habilidades y motivación por alcanzar los objetivos. 2.- Crear, mantener y
desarrollar condiciones organizacionales para el empleo, desarrollo y satisfacción
por alcanzar los objetivos y 3.-Lograr la eficiencia y eficacia por medio de las
personas.

Las dificultades básicas de la ARH suelen ser:

1.- La ARH trata con medios, con recursos intermedios y no con fines. 2.- La ARH
trata con esos recursos vivos, complejos, diversos y variables que son las personas.
3.- Los recursos humanos se encuentran en diversos departamentos de la
organización y bajo la autoridad de jefes o gerentes. 4.- La ARH se preocupa de la
eficiencia y de la eficacia. 5.- La ARH trata en ambientes y condiciones sobre los
cuales posee un grado de poder muy pequeño. 6.- Los estándares de desempeño
y de calidad de los recursos humanos son complejos y diversos, varían de acuerdo
al nivel jerárquico. 7.- La ARH no trata directamente con las fuentes de ingresos
económicos. 8.- Saber si hace o no un buen trabajo.