UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

CAMPUS TLALPAN

LIDERAZGO Y NEGOCIACION
Actividad 9. Avance 2 / Entrega final
Desarrollo:
No todos los jefes son líderes y no todos los líderes son jefes. Ocupar un puesto de
responsabilidad no implica necesariamente ejercer el liderazgo, significa simplemente
que se disfruta de una posición de poder. El poder forma parte del liderazgo, pero no lo
es todo, ya que como lo mencionábamos en temas anteriores el poder no sirve de
mucho si no existe la autoridad, los cuales son cosas diferentes, es decir; el poder se
considera que nace de las pretensiones de tener más para ser más, expresa la fuerza
que se ejerce sobre otros y la Autoridad sale de la voluntad de la comunidad que quiere
ser regida por los mejores, expresa la trascendencia, se acepta es decir; no es
imponente, inspira respeto y confianza. Enseguida enlistare los cinco puntos fuertes del
liderazgo exitoso:

1- Las personas

Un buen líder se alegra cuando los demás prosperan, se siente partícipe de su éxito, por
eso trabaja para ayudarles a crecer y desarrollarse. Se preocupa por las personas que
tiene alrededor y quiere lo mejor para ellos porque también repercute en el equipo.

2. Los resultados

Si el líder es capaz de obtener un buen rendimiento de su equipo y desarrollar todo el

potencial de las personas con las que trabaja, logrará los resultados que busca.

3. Inteligencia Emocional

Además de los conocimientos técnicos necesarios para el desempeño de su trabajo, el

líder debe tener inteligencia emocional para enfrentarse a situaciones de crisis y resolver
conflictos interpersonales consigo mismo y entre los miembros de su equipo, adaptarse
a los cambios, etc.

4. Sabiduría

Los líderes son curiosos por naturaleza, siempre quieren saber más, aprender algo cada
día. El liderazgo se nutre del conocimiento, leyendo, interactuando, interesándose por
todo lo que afecte a su entorno. Un líder no se encierra en sí mismo, sino que habla con
los demás, lee constantemente, maneja información, investiga.

5. Comunicación

Un buen líder es también un gran comunicador. El líder vela porque la comunicación

verbal y el lenguaje corporal estén en sintonía. Se preocupa por comprender a los demás
y expresar correctamente sus mensajes para transmitir su visión y hacer partícipe al
equipo del proyecto común. Una comunicación adecuada es imprescindible para el
liderazgo porque permite delegar, negociar, resolver conflictos y vender propuestas de
forma correcta.

Problemática:
Adolfo
Es una persona que no permitirá que su gente realmente “haga equipo” este liderazgo
busca exclusivamente el logro del objetivo a toda costa, lo peligroso de este estilo es
que no permite que el equipo crezca y que la gente se desarrolle de manera individual
y aporte al grupo, no permite que surjan otros liderazgos y por ningún motivo está
dispuesto a compartir el liderazgo del equipo.

Podemos ver que le cuesta trabajo aceptar opiniones distintas a la suya, tiene poca
conexión en el trabajo con sus colaboradores, no aceptando ideas nuevas de ellos, le
cuesta trabajo delegar tareas importantes a sus colaboradores sabiendo que sería una
carga menos para él, menciona errores de sus colaboradores enfrente de los demás sin
importar las consecuencias, ya que carece de trato humano con sus empleados.

Las consecuencias del tipo de liderazgo autocrático que es el que maneja Adolfo es que
los trabajadores tienden a desmotivarse ya que no ven cierto sentido de pertenencia y
desmotivación por parte de su jefe ya que solo sienten que van a trabajar y que
fácilmente pueden ser remplazados ya que sienten que no cuentan con el apoyo del
mismo hasta el grado de sentirse incomodos con la cerca.

Este tipo de liderazgo la mayor parte del tiempo genera una gran rotación de personal,
pues el empleado al no sentir pertenecer al lugar de trabajo o al no sentirse a gusto por
el tipo de trato que se le da, tienden a buscar otro centro de trabajo en donde puedan
desarrollar sus habilidades con un trato más digno.

Si el líder no tiene la habilidad de un trato humano, respetuoso, bien valorado y

reconocido por el empleador, el empleado buscara otro lugar en el que sus habilidades
sean reconocidas o por lo menos el trato que reciba sea con respeto.

El estilo de liderazgo de Adolfo es un estilo tradicional, conservador y un tanto

autoritario, podría decirse que tiene tintes de liderazgo transaccional y autocrático, las
consecuencias que puede traer este estilo es que algunos colaboradores pueden
sentirse resentidas al ser tratadas de esta manera. Otra de sus posibles consecuencias
son los altos índices de ausentismo y/o rotación de personal.

Recomendaciones:

Adolfo necesita “soltar” un poco la rienda y tratar de ser una persona cálida, empática
y amable con sus empleados, sería bueno que utilizara esas fortalezas en el trabajo sin
hacer a un lado la capacidad organizativa que tiene.

Además de hablar con cada uno de ellos en privado, siempre con una mente abierta de
cómo se sienten en la empresa y que esperan de la misma, pero sobre todo que
podemos hacer para mejorar el trabajo en equipo.

Es importante que Adolfo aprenda a tener un buen control de sus emociones y que
desarrolle y trabaje con sus habilidades sociales ya que s importante para que pueda
tener una mejor interacción con sus empleados.

También seria bueno que escuche a sus empleados y trabaje con ellos de forma conjunta
el ¿Por qué trabajan ahí?, ¿Para que trabajan?, ¿Cuál es su motivación? Además de ¿Cuál
es su misión y visión? Esto con el afán de trabajar de forma conjunta y todos crezcan y
se desarrollen en el área en la que cada uno se desempeña dentro de la empresa. Es
muy importante que Adolfo comprenda que el trabajo de cada empleado es primordial
para que la empresa camine de la mejor manera.

Justificación

Para muchos autores un líder eficaz es el que ha aprendido una gran cantidad de
conductas y sabe aplicarlas conforme a las exigencias de cada situación en la que se
involucre. Por este y por muchos motivos más es que es muy importante aprender a
tratar con las personas ejerciendo Autoridad siempre con respeto y confianza, esto te
ayudara a tener una buena negociación con las mismas.

Puesto que la negociación está presente en todas las etapas de nuestras vidas, desde
adolescentes, cuando negociamos con nuestros padres el permiso para salir un fin de
semana si obteníamos buenas notas, o hasta negociar con nuestro gerente sobre
aumento de sueldo. Es decir, la negociación es un proceso que se basa en la
comunicación entre dos o más partes intercambiando propuestas, donde los
interesados se encuentren satisfechos con el acuerdo final. Y esta es una característica
básica de un líder y más de un líder exitoso. Con esto podemos decir que es aquí en
donde ponemos un punto importante sobre nuestro trabajo pues como comentábamos
anteriormente “El líder escucha a sus empleados y trabaja con ellos de forma conjunta
el ¿Por qué trabajan ahí?, ¿Para que trabajan?, ¿Cuál es su motivación? Además de
¿Cuál es su misión y visión? Esto con el afán de trabajar de forma conjunta y todos
crezcan y se desarrollen en el área en la que cada uno se desempeña dentro de la
empresa”.

Y es aquí en donde está la importancia de los cinco puntos fuertes del liderazgo exitoso,
en donde, un buen líder se alegra cuando los demás prosperan, se siente partícipe de su
éxito, por eso trabaja para ayudarles a crecer y desarrollarse. Se preocupa por las
personas que tiene alrededor y quiere lo mejor para ellos porque también repercute en
el equipo y en la organización.

Como líder la toma de decisiones acertadas es sin duda una de las actividades más
importantes. Dado que las alternativas para abordar una situación particular pueden ser
muy variadas, es importante determinar la forma más eficiente y efectiva para hacerlo.

Por eso es que considero importante adaptar el mejor estilo de liderazgo de acuerdo a
cada empresa lo cual afectara en el desempeño de las actividades de la misma con el
objetivo de cumplirlas con eficiencia y eficacia en el proceso de toma de decisiones.

Y de acuerdo al estilo de liderazgo creo conveniente para la mayoría de las

organizaciones que el mejor estilo de negociación es el de Colaborador ya que como se
plantea en la lectura, busca solucionar los distintos problemas que se presenten en las
partes involucradas, para que ambas partes logren su objetivo y queden satisfechas con
el resultado.

Es el más adecuado para lograr una negociación exitosa debido a que se enfoca en
situaciones de ganar-ganar y esto reafirmaría nuevamente el punto de vista que
menciono sobre el interés de preocuparse por su gente y por lo que ocurre en su entorno
interno y externo.
Bibliografía
 https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/05/la-importancia-de-la-
negociacion-en-diferentes-situaciones/
 Universidad del Valle de México (2015). Habilidades de mediación y solución de
conflictos.
 Ovejero Bernal, A. (2004). Técnicas de negociación: cómo negociar eficaz y
exitosamente. España, McGraw-Hill España
 Velázquez Valadez, G. (2006). Liderazgo empático, un modelo de liderazgo para las
organizaciones mexicanas. México, Red Revista del Centro de Investigación
Universidad la Salle.
 Universidad Politécnica de Madrid (noviembre, 2007). Definición de negociación
[archivo de video]. https://www.youtube.com/watch?v=Yic4R5bM1JU
 Instituto Hune. J. S. (2010). Clase de Gestión de Conflictos- Inteligencia Emocional
[archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=lsNKEb80vr8
 Universidad Nacional Abierta y a Distancia República de Colombia (2011). Intervención
Psicosocial en Familia. Lección 15: Solución de Conflictos e Inteligencia Emocional
 Universidad del Valle de México (2015). Poder y autoridad.
 SoyEntrepreneur (s. f.). 10 cualidades del líder del futuro. Artículo electrónico.