1.

INTRODUCCIÓN AL GUIA PMBOK

2. DATOS GENERALES DE LENOVO

2.1. ANTECEDENTES DE LENOVO
Lenovo es una de las empresas distribuidoras de tecnología personal más importante del mundo,
que fabrica innovadores equipos PC y dispositivos móviles de Internet. Ahora, la número 286 en la
lista Fortune 500. Lenovo es el mayor fabricante mundial de PC y el cuarto en smartphones.

Aunque la marca Lenovo apareció en el mercado en 2004, la empresa tiene una historia mucho más
larga. En 1984, se fundó Legend Holdings con 200 000 RMB (25 000USD) en un cuartel de China. La
compañía se constituyó en Hong Kong en 1988 y creció hasta convertirse en el principal fabricante
de PC de China. Legend Holdings cambió su nombre por el de Lenovo en 2004 y, en 2005, adquirió
la antigua división de ordenadores personales de IBM, la compañía que inventó la industria de los
PC en 1981. (LENOVO, 2016)

La industria de los Computadores Personales (PC) se ha desarrollado a pasos agigantados. En el año

2006, las ventas de PCs a nivel mundial totalizaron 230 millones de unidades, representando un 9%
de aumento respecto del año anterior. Lenovo tiene una línea de productos que incluye todo desde
servidores y dispositivos de almacenamiento hasta impresoras, suministros para impresoras,
proyectores, productos digitales, accesorios para computación, servicios de computación, y
audífonos móviles, todo esto además de su negocio principal de PCs, que ya en el segundo trimestre
del año 2007 fue el 96% de su facturación. (Project Management Institute, 2016)

Desde su adquisición de la División de Computadores Personales de IBM en mayo del 2005, Lenovo
ha estado acelerando la expansión de su negocio en otros países. La compañía transfirió su sede
central de Beijing, China, a Carolina del Norte en Estados Unidos. Lenovo no cesa en su rápido
crecimiento en el sector de nuevas tecnologías personales con su adquisición en julio de 2014 de
Motorola Mobility. Con la incorporación de Motorola, Lenovo no solo se convierte en el tercer
fabricante de teléfonos móviles del mundo, sino que también refuerza su liderazgo en el ámbito de
la innovación. Los más de 2000 ingenieros y expertos técnicos de Motorola son líderes del sector,
responsables de miles de patentes.

El grupo tiene oficinas en 66 países alrededor del mundo. Realiza negocios en 166 países y emplea
cerca de 25.000 personas mundialmente. Lenovo se organiza en cuatro unidades geográficas: China,
América, Asia Pacífico, y EMEA (Europa, Medio Este y África). En cada unidad hay departamentos
funcionales que incluyen: producción, transporte, la gestión de la cadena de suministros, marketing
y ventas.

Lenovo dirige 46 laboratorios de primera clase, que incluyen centros de investigación en Yokohama
(Japón), Pekín, Shanghái, Wuhan y Shenzhen (China), y Morrisville, Carolina del Norte (EE. UU).
La compañía cuenta con grandes talentos y emplea a más de 5000 ingenieros, investigadores y
científicos. Los equipos de I+D de Lenovo han introducido numerosos productos pioneros,
respaldados por un registro de innovaciones que incluye más de 6500 patentes reconocidas
mundialmente y más de 100 premios de diseño destacados.

2.2. ANALISIS SITUACIONAL

Macroambiente
A través del presente análisis se puede conocer el entorno en el cual se está desenvolviendo esta
franquicia, así como las oportunidades que se debe aprovechar y las amenazas que se debe
minimizar.

Político-Legal:

 Relaciones complejas entre China y EE.UU.

 Plan Nacional de China por invertir en mercados internacionales.

Económico:

 PBI creciente en China.

 China es el cuarto destino de exportación para EE.UU.
 Incertidumbre del tipo de cambio del dólar.

Social-Cultural:

 Choque cultural de chinos y estadounidenses.

 Estilo de vida cambiante, mayor importancia tecnológica.

Tecnológico:

 Cambios tecnológicos constante.

 IBM marca multinacional reconocida.
 Creciente mercado de Tablets y Smartphones.

Ecológico:

 Normas que regulan el impacto ambiental.

 Empresas con certificación mundial sistemas de gestión medioambiental.
 Diseños innovadores con características tecnológicas que disminuyen el impacto ambiental.

Análisis interno
Se analizará las debilidades y fortalezas de la empresa para establecer las características
primordiales de la empresa y como esta se distingue.

Fortalezas

 Liderazgo en costos; debido a que se mantiene la producción en China.

  Una cartera variada de productos; donde los más representativos son las computadoras
portátiles y PC.
 Su importante fusión con la división de PC con IBM.
 Marca multinacional reconocida por el mercado global.
 Diversidad de fuerza de trabajo; se recauda al mejor talento para combinarlas con sus
destrezas y realizar un trabajo con posibilidades más abiertas al cambio.

Debilidades

 Poca percepción del mercado estadounidense como marca Lenovo.

 Tiene productos básicos no realiza una estrategia de diferenciación en un mercado donde
sigue en constante crecimiento.
 Falta de definición del público objetivo.
 Altos costos de reestructuración.
 Estrategias fallidas, recorte de personal sin previo aviso.

Microambiente
En el microambiente o microentorno, se analizan las fuerzas cercanas a la empresa que influyen en
la capacidad para poder satisfacer a los clientes e intervienen en el ambiente inmediato de la
empresa. Tomando el análisis de las cinco fuerzas de Porter, se tienen los siguientes resultados:

1. Poder de negociación de los proveedores

Es bajo, debido a que son sus propios fabricantes, cuentas con una menor cantidad de
proveedores de bajo costo y que suelen confiar en sus compradores. Los diseños y modelos
son netos de China.

2. Poder de negociación de los compradores

Es alto, debido a que tienen diferentes marcas reconocidas a su alcance de todos los precios,
diseños y tamaños. Tiene menos fidelidad a las marcas.

3. Rivalidad entre competidores

El alto, actualmente existen gran cantidad de diversidad de marcas tecnológicas de todo

precio según gusto del cliente sacando constantemente productos avanzados como lo son
Dell y HP.

4. Amenazas de sustitutos

Es alto, el producto sustituto más importante que se ha ido posicionando con el tiempo son
los smartphones, no funcionan a mayor gama como las computadoras pero están en
proceso.

5. Riesgo de ingresos de nuevos competidores

 Es alto, actualmente el mercado de productos tecnológicos es amplio y en constante
crecimiento para diferentes sectores donde incluso algunos establecen precios por debajo
del mercado para su posicionamiento.

3. DESAFIOS
3.1. NUEVOS COMPETIDORES

4. SOLUCIONES

5. LOGROS Y RESULTADOS

6. AREAS DE CONOCIMIENTO IDENTIFICADAS

7. PERSPECTIVAS DE FUTURO DE LENOVO

Bibliografía
LENOVO. (2016). www.lenovo.com. Obtenido de https://www.lenovo.com/es/es/lenovo/our-
company/

Project Management Institute. (2016). La dirección de proyectos mejora la ejecución de la

estrategia.