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A su vez debe tener el tacto para plasmar su propio estilo sin contraponerse a
los intereses del cliente. Para la ejecución de todas estas actividades, el
Arquitecto debe tener los conocimientos y la preparación para la comprensión
de éstos complejos procesos de diseño, además de los procesos constructivos
necesarios para llevar a cabo el proyecto.
El Arquitecto básicamente estudia los espacios que satisfacen las funciones del
ser humano. Los espacios deben expresar su forma de ver o vivir a la vida así
como también mejorar la calidad de la misma. Las personas en el mundo
habitan los espacios de distintas formas de acuerdo con su entorno social, su
cultura y su época, y el Arquitecto es quien debe estudiar todas estas variables
para poder lograr un diseño integral.
¿Qué hace un arquitecto?
Entre las actividades que desempeña un Arquitecto podemos encontrar las
siguientes:
Elabora un concepto tomando en cuenta las necesidades
del cliente.
Asesora al cliente sobre la viabilidad de su proyecto.
Se encarga de gestionar la obra desde el punto de vista
administrativo y puede gestionar permisos de construcción.
Prepara y presenta de propuestas de diseño para el
cliente, todo ello tomando en cuenta el análisis anterior.
Elabora planos Arquitectónicos que plasmen el concepto y
la propuesta presentada.
Trabaja en presupuestos y cronogramas o calendarios de
obra para conocer el gasto y tiempo que demorará la
construcción.
Puede elaborar maquetas físicas, virtuales o recorridos
virtuales que permitan al cliente visualizar el proyecto.
Coordina y lidera el trabajo con los contratistas o con los
trabajadores contratados para la obra.
Puede negociar con proveedores de materiales para la
construcción o con contratistas.
Supervisa la obra para controlar el progreso y asegurar
que el proyecto se está ejecutando en tiempo y forma.
Consulta con otros profesionales de la construcción,
además de Arquitectos e Ingenieros.
Da solución a los imprevistos e inconvenientes que
pudieran surgir durante la construcción.
Un Arquitecto puede trabajar en proyectos u obras que
comiencen desde cero o en ampliaciones, remodelaciones.
NECESIDADES DE UN CLIENTE
Para recopilar información en una entrevista se deben hacer preguntas directas
y observar bien los gestos del cliente para que por medio de estos últimos se
pueda deducir que tipo de requerimientos son primarios o secundarios en el
diseño de su proyecto teniendo en cuenta que al hablar de las cosas que le
parecen más importantes lo haría con más emoción, dependiendo de su
personalidad, sobre todo si es extrovertido y si se le pregunta sobre si le parece
anexar un espacio podría decir que si, pero si lo hace sin énfasis o poco
convencido, a lo mejor solo lo hace por compromiso y habría que hacer más
preguntas.
Se deben tomar los datos que se crean más influyentes en el diseño
arquitectónico a grandes rasgos, como las áreas con las que se debe contar, las
dimensiones, la relación que debe haber entre ellas, distribución, estos
fundamentos son de mayor relevancia porque una vez que se han construido
son difíciles de cambiar, se puede decir que son “invariables”, y tomando esto
como base ya vienen otros detalles que igualmente son muy importantes, pero
que por su naturaleza pueden variar una vez hecha la construcción (teniendo en
cuenta que el costo en su intervención es menor que en los aspectos
“invariables”), como los colores, las texturas, decoración, tipo de vegetación
preferida, etc. A continuación se enlistan algunas preguntas y sus objetivos:
Datos generales:
· ¿Cuál es su nombre?
Esta pregunta no influye en el diseño pero recuerda que a todos nos gusta que
nos llamen por nuestro nombre y es bien valorado que alguien haga un esfuerzo
para recordarlo porque demuestra interés.
· ¿Cuál es su estado civil? ¿Cuántos ocuparán la casa?
Aunque el o la cliente sea soltero puede que tenga pareja, es importante
observar la edad, porque si es joven probablemente se case y si ya es de la
tercera edad es un poco más complicado, también se debe tener en cuenta
cuantos hijos tiene o con quien va a vivir, porque si esta solo basta con hacer
una habitación y luego ampliarla si se desea en un futuro en cambio sí habrá
varios ocupantes se debe proyectar con más espacio.
Si se da el caso de que varias personas vayan a ocupar la casa hay que tener
en cuenta que los movimientos se deben agilizar, por ejemplo si por limitación
de espacio solo se cuenta con un baño, sería bueno que el lavabo este afuera
para que alguien se pueda cepillar o lavar la cara mientras otro se baña.
· ¿Cuál es su ocupación?
Te puede dar una idea de la clase de ambiente que puede querer una persona y
a partir de esta pregunta surgen otras, por ejemplo si te dice que es artista, se
puede preguntar qué clase de cosas lo inspiran a lo mejor los jardines, o los
espacios cerrados para que se encuentre solo con su mente, esto no significa
que por cada profesión se puede hacer una casa diferente, puede ser que no
varíe mucho la de un abogado y la de un médico, pero sí de persona a persona.
También puede ser que su trabajo lo haga almacenar objetos en su casa como
alguien que se dedica a la compra y venta en su localidad o en internet, en tal
caso habría que hacer un estudio de estos objetos para darles una buena
ubicación.
· ¿Con que frecuencia habitara la casa?
El trabajo te exige mínimo 8 horas diarias aunque en ocasiones te consumen
más tiempo y en caso de ser soltero y sin hijos puede ser que por el horario solo
ocupe la casa para dormir, salvo los días en que no labore, por lo que se debe
ser estricto con los sistemas de seguridad dificultando lo más posible que alguien
pueda entrar cuando el dueño no este.
Existen empleos que te ofrecen departamentos para alojarte y posiblemente la
casa la quieran para habitar de vez en cuando o para rentar, en este último caso
podría diseñarse de tal manera que el lote se pueda explotar para rentárselo a
más de un inquilino simultáneamente teniendo en cuenta si será para estudiantes
o para gente con un poco más de poder adquisitivo.
· ¿En qué espacio prefiere trabajar cuando está en su casa y cuánto
tiempo lo hace en promedio al día?
Si se labora en una oficina a lo mejor al estar en casa al cliente le gusta estudiar
o tener ingresos extra que implique el uso de su computadora, para llevar a cabo
estas acciones se necesita de un cuarto de estudio pero habría que preguntarle
si está de acuerdo porque puede ser que la misma sala o habitación la utilice
para estas cosas, ahora si tiene hijos, las actividades de ellos pueden ocupar la
sala para ver tele, invitar a sus amigos, jugar video juegos o cuando tenga que
realizarse la limpieza no podría concentrarse óptimamente.
· ¿Cómo se define en pocas palabras?
El objetivo de que utilice pocas palabras para describirse es que solo te dirá lo
más importante de si, evitando pequeños detalles y hay que observar que lo que
dice concuerde con la imagen que proyecta ya que si es alguien tímido puede
que le dé pena decirlo, si se trata de alguien extrovertido con muchos amigos
podría recibir muchas visitas (preguntar) o le guste platicar con los vecinos por
lo que sería bueno dejar bancas en el límite de propiedad para no estar parado
o sentado en la banqueta cuando se detenga a saludar a alguien.
· ¿Cuál es su estado de salud / algún discapacitado en la familia?
Si se tiene alergias lo último que se quiere es humedad en el ambiente, si bien
esto se debe evitar en cualquier obra, se debe ser muy estricto con los problemas
de salud, tomando medidas de precaución desde el principio y favorecer la
ventilación cruzada porque también es común que por falta de espacio solo se
proyecte una ventana. Si se cuenta con algún miembro en la familia que tiene
epilepsia foto sensitiva habrá que cuidar los cambios bruscos de iluminación en
el hogar, es importante estudiar bien la condición de las personas para las que
se va a proyectar.
Si bien, todos los edificios públicos deben contar con accesibilidad para
discapacitados, los privados como las casas deben contar con criterios básicos
como las dimensiones necesarias para circular, por si se reciben visitas casuales
de uno, pero cuando se cuenta con uno en la familia, se debe prestar principal
atención por ejemplo hacer que los lavabos y alacenas estén al alcance de la
altura de una persona en silla de ruedas. Además puede darse el caso de que
algún integrante de la casa tenga problemas en las rodillas y si por el tipo de
terreno solo se cuenta con habitaciones en un segundo piso, sería conveniente
planear un espacio para colocar un ascensor junto con la escalera, que no
tendría que construirse inmediatamente, sino que podría hacerse en un futuro
como cuando el afectado llegue a la tercera edad.
· ¿Tiene fobia a algo en particular?
Si el cliente es claustrofóbico hay que procurar que la vivienda se vea lo más
amplia posible mediante la distribución de las áreas y que existan algunas salidas
extra hacia el exterior; si se tiene fobia a los insectos, entonces hay que manejar
con cuidado los jardines y evitar en lo más que se pueda que la vegetación que
se use propicie la atracción de estos.
Intereses y molestias
Es importante preguntar por los intereses y molestias del cliente y de aquí
saldrán muchas respuestas que se deben interpretar para ser aplicados al diseño
del proyecto, te mostrare una guía de preguntas para motivarle a hablar de si
mismo y posteriormente él/ella te ira dando pistas de que es lo que quiere.
¿Qué actividades realiza desde que se levanta en la mañana hasta que se
acuesta por las noches?
Esta pregunta NUNCA debe faltar, te dará una idea de cómo adaptar tu diseño
a las actividades del cliente y los miembros de su familia (en caso de tenerlos),
la respuesta que te dé tú debes de complementarla con tu propio análisis e ir
visualizando los recorridos que se hacen en un día promedio y en los especiales
estableciendo las secuencias para hacer la distribución adecuadamente.
¿Cuál es su pasa tiempo?
Algunos pasatiempos requieren condiciones especiales, por ejemplo si le gusta
pintar en casa hay que saber dónde lo hará para ver que el olor que pueda
generar la gasolina blanca (si la usa) no afecte al interior o si hace manualidades
con unicel tener presente que se puede hacer basura al cortarlo y sería bueno
que se lleve a cabo en el exterior, si le gusta leer hay que propiciar que se
concentre para tener un mejor aprovechamiento, puede ser en el segundo piso
de la casa; si a él/ella o a los hijos les gusta escuchar música a todo volumen
podría considerarse un aislante acústico en su habitación para no molestar a los
demás, si le gusta el futbol, el patio podría hacerse de tal manera que se puedan
colocar dos porterías sobre el césped y jugar en familia o hacer tiros.
¿Qué le gustaría aprender?
Puede ser que el cliente quiera aprender a cocinar por lo que la cocina debe ser
completa para hacer varias cosas simultáneamente y que las dimensiones
propicien que la estufa sea de 4 o 6 quemadores, que se puedan adquirir las
herramientas necesarias como extractores, hornos, charolas, batidoras, etc.
También podría tener interés en adquirir un gimnasio a futuro, probablemente no
lo tenga en mente cuando lo entrevistes (a todos nos pasa) porque no lo tiene
pensado hacer pronto por eso hay que incentivarlo a que desempolve su
memoria y te lo diga para que tu destines un espacio que se convertirá en su
lugar de hacer ejercicio y así ya no tener errores de diseño para cuando lo quiera
ejecutar como cuando no se planea desde el principio.
¿Recibe muchas visitas?
Si la respuesta es afirmativa habría que diseñar la sala (que es un lugar público
en la casa) para que se generen actividades de convivencia, como que los
muebles estén acomodados para mirar tele, colocar videojuegos, mesa de centro
para jugar cartas, cuidar que las habitaciones estén exentas del ruido que
generan las risas entre amigos y/o familiares algo que puede resultar molesto
por las noches, también puede que se tengan clubes de lectura por lo que la sala
podría contar con un librero y tener claro si la vía publica cuenta con dimensiones
para que los autos de la visita se puedan estacionar y evitar que obstruyan la
cochera, así se deben ir determinando las consideraciones.
¿En base a su experiencia o instancia en otras casas, qué cosas le
molestan?
Hay cosas que para unas personas representan una solución ingeniosa de
diseño y estas mismas pueden resultar una verdadera molestia para otras, así
que te dejare un listado de detalles que por lo general son intolerables para
algunos y no tanto para otros (puedes agregarle otros que tu conozcas), en este
último caso procura utilizarlos si en verdad estas convencido que son lo ideal
para el cliente.
Que la puerta del baño este muy próxima a la sala: para algunos resulta difícil
hacer sus necesidades fisiológicas mientras oye las pláticas de las visitas o si
siente que va a ser escuchado por estas.
Que la cocina quede expuesta a la vista de las visitas: ya sea porque no quieren
que se vea la basura, les apena que los miren cocinar, no quieren compartir sus
recetas, no limpian frecuentemente, etc., aunque podría darse el caso de que si
les guste para que el espacio aparente ser más amplio, para colocar una cantinita
y que las visitas no se adentren demasiado a la casa para acceder, entre otros.
Que haya un sanitario bajo las escaleras: para las personas altas puede resultar
incómodo adaptarse a las estrechas dimensiones que representa, es bueno para
optimizar espacio, pero también puede usarse como bodega o algo más.
Que haya “largos” pasillos estrechos para acceder a un área: igual pueden ser
una solución para optimizar espacio pero si algún habitante es claustrofóbico no
le gustara pasar todos los días por ahí, así que si los utilizas procura que tengan
una vista al exterior o usa vestíbulos.
Que la cocina tenga meseta fija: para algunos es molesto rodear la meseta para
pasar de la cocina al comedor, por lo que prefieren no tenerla y esto también
generaría que el espacio se vea más amplio, aunque a algunos si les gusta.
Que el patio tenga jardín: muchos terminan rellenando el piso con concreto, algo
que podría reducir el porcentaje mínimo que exige el reglamento y va en contra
del medio ambiente, entonces desde el principio se debe hacer una propuesta
de andadores colocando árboles que den sombra para que el cliente no se sienta
tentado a cortarlos y esto genera una sensación de bienestar y puede ser bueno
para hacer parrilladas en familia.
Que al abrir la puerta del baño lo primero que se vea sea el inodoro, puede
suceder que una persona al entrar y realizar sus necesidades se olvide de
colocar el seguro y si alguien más entra seria como una verdadera catástrofe
para la privacidad debido a que sería lo primero que este expuesto a la vista.
· ¿Qué clase de detalles le gustan?
Pueden ser colores, formas (curvas, rectas, poligonales), aromas para ambientar
(para jardines), texturas, materiales, también hay que averiguar qué tan devoto
es hacia alguna religión, política, cultura (por tener familia en el extranjero) o algo
en particular. Si en la obtención de los datos personales te percataste de que se
trata de una persona autentica es de SUMA IMPORTANCIA que trates de
proyectar algo que no tenga ninguna casa de su localidad porque el valorara lo
que lo haga diferente y estará orgulloso de que las visitas resalten que no habían
visto algo parecido, en este caso si debes exprimir al máximo tu creatividad, el
cliente te lo agradecerá.
Pertenencias que requieren un espacio especial
Este apartado es para complementar el programa arquitectónico, aunque ya se
haya reunido bastante información con las preguntas anteriores, no está demás
preguntar directamente los espacios que tiene pensado hacer en la primera
etapa de la construcción de su vivienda y a futuro.
Existen cocheras que cuentan con espacio para dos autos, pero por su diseño
solo puede salir uno a la vez o primero debe salir uno para que pueda salir el
otro, esto de ser posible se debe de evitar y cuidar la accesibilidad para que los
dos puedan salir simultáneamente si así se desea.
· ¿Le gustaría tener mascotas?
Habría que estudiar qué clase de mascota será en caso de que la respuesta sea
afirmativa, algunos tienen perros guardianes para sentir seguridad en su hogar
cuando no están, si se estará mucho tiempo fuera sin que haya nadie se podría
diseñar un bebedero y comedero para no tener que regresar a alimentar a la
mascota, también hay que tener en cuenta el olor de sus “desechos”, el ruido de
sus ladridos, entre otros.
· ¿Le gustaría anexar algún negocio a su vivienda?
Muchas personas para generar ingresos extra durante sus tiempos libres suelen
colocar negocios en la parte frontal de su casa, como estéticas, tiendas de
abarrotes, servicios de asesoría, entre otros, por lo que es bueno tenerlo en
cuenta desde el principio para ejecutar un correcto diseño.
· ¿Cuenta con empleada fija de servicio doméstico?
Esta pregunta es para saber si se asigna un cuarto para alojar a la persona que
se encargara del servicio de la casa, en caso de que ésta viva lejos y sea
conveniente ofrecerle un lugar para vivir, tomando en cuenta que sea de la
confianza del cliente.
· ¿Tiene algún mueble o algo que tenga pensado implementar en la
casa?
Si el cliente se esté mudando es probable que vaya a ambientar su nueva casa
con sus pertenencias, puede que tenga un juego de sofás muy amplio y con
formas curvilíneas, entonces el espacio se debería de ajustar a lo que ya se
posee porque con este ejemplo si se proyecta con menores dimensiones y muros
rectos entonces sería un poco más complicado adaptarse pero no imposible (tú
lo evaluaras como arquitecto/a). Además hay que averiguar si le gustaría
implementar mingitorio o bidet en los baños y sanitarios, algo que es practicado
por algunas personas y no tanto por otras.
Dimensiones y características a considerar
· ¿Qué dimensiones le gustarían para su habitación?
Hay quien siempre ha soñado con una recamara enorme a pesar de que por esto
se tengan que hacer más pequeños otros espacios dependiendo de las
limitaciones del terreno, también hay que considerar cuantas personas estarán
en un cuarto y que cantidad de pertenencias poseen para dimensionar los closet.
· ¿Utiliza aire acondicionado?
Si la respuesta es afirmativa se debe cuidar la altura de piso a techo en el espacio
que se vaya a instalar, tratando de que el volumen interior no sea excesivo o el
aparato tendrá que trabajar más para regular la temperatura y esto se verá
reflejado en el costo de la electricidad, si el cliente te dice que no usa aire
acondicionado entonces la altura del espacio podría ser mayor porque esto
favorece que el aire caliente suba y más aún si está correctamente ventilado.
· ¿Utiliza hamaca para descansar o solo cama?
Hay que tener en mente que el uso de la hamaca es predominante en Yucatán,
si llega alguien de afuera es posible que no la conozca y habría que informarle
para saber si está de acuerdo con su uso, la importancia de esto es que la
hamaca requiere de ciertas condiciones para implementarla en una habitación,
como que su longitud debe ser aproximadamente el doble de la altura de quien
la usara y no hay que colocarla cerca de los accesos porque es incómodo pasar
debajo de ella cada vez que se entra o sale.
Descripción del contexto
Como arquitecto/a seguramente estudiaras la zona donde se encuentra el
terreno de tu cliente para determinar cómo influye sobre este, tratando siempre
de evitar las siguientes molestias: ruido, malos olores, radiación, polvo, gases
tóxicos, etc., también puedes explotar las ventajas que podría tener, por ejemplo
si se está situado sobre una avenida muy transitada podría construir una
estructura para colocar anuncios y rentarlo haciendo publicidad. De todas
maneras es bueno que le preguntes sobre lo que se encuentra en su contexto
urbano para ver si te proporciona un detalle que es difícil de notar y así estar más
pendiente cuando hagas el recorrido. Aquí te dejo una guía sobre las
consideraciones que hay que tener en cuenta para comprar un terreno de modo
que puedas orientar a tu cliente si es que aún no se decide por cual optar y te
puede ayudar para hacer un mejor ANÁLISIS.
Conclusión
Las preguntas que se expusieron en este blog son básicas y deberías
considerarlo como lo mínimo que hay que averiguar, probablemente tu como
profesional o estudiante te hayas dado cuenta de que faltan otros o varios
detalles importantes para examinar que harían mejor la entrevista, y es verdad
ya que para hacer un buen análisis hay un mundo de información que se debe
tener en cuenta, por lo que sería bueno que los implementes en tu plantilla
personal para personalizar al máximo la vivienda de tu cliente brindándole la
mejor comodidad posible y que te tenga confianza para un próximo proyecto o
te recomiende con sus conocidos.
Medio Ambiente
Todas las condiciones y factores externos, vivientes y no vivientes (sustancias y
energía), que influyen en un organismo u otro sistema específico durante su
periodo de vida.
El medio ambiente es el hábitat de una especie muy concreta, la del hombre.
Este viene definido en función de las características y requerimientos de la
especie humana, la cual tiene ciertas peculiaridades añadidas en relación a las
demás especies animales o vegetales que pueblan la Tierra. El hombre es una
especie cultural y tecnológica: adapta su propio hábitat y emplea para ello
elementos que él mismo genera. Por ello, el medio ambiente
como concepto auto ecológico (antropocéntrico) va a incluir tanto el hábitat
natural, el seminatural y el rural como el urbano: todo el hábitat del hombre.
El medio ambiente va a determinar en el área de arquitectura el uso del
suelo, seguridad, confort para aprovechar el máximo del mismo.
2.2.1. Entropía Ambiental: Es aquella situación de degeneración y desequilibrio
del medio natural, generando el rompimiento del sistema como tal por la
alteración de uno de los elementos.
2.3. Elementos y Factores del Medio Ambiente.
2.3.1 Clima:
Temperatura: Es el grado de calor en los cuerpos, también en el aire. Lo más
importante para el buen diseño urbano sobre un medio ambiente, es conocer
como dato las radiaciones directas en el plano, tanto vertical como horizontal
para lograr un buen confort.
Factores Climáticos:
Vegetación: Sombra, Humedad, Oxigeno, Ambientación, Temperatura
(latitud, longitud, relieve altitud), Paisajismo (estética).
Terreno: Llanura, selva, Montaña, Costa, Insular, Bosque, Desierto
Humedad: Es la cantidad de vapor de agua en un volumen de aire. Humedad
Relativa y Absoluta. La humedad relativa es la capacidad que tiene el aire para
absorber vapor de agua. Para ello necesita energía calorífica, por lo que esta
capacidad depende de la temperatura del aire. La humedad relativa se mide en
tantos por ciento. Para una misma humedad absoluta, la humedad relativa
aumenta cuando desciende la temperatura. Para el clima, lo más interesante es
la humedad relativa ya que una masa de aire saturada, o cercana a la saturación,
es una masa de aire húmedo y las plantas pueden aprovechar su agua, mientras
que de una masa de aire seco no, aunque tenga mayor humedad absoluta
Para ver la siguiente tabla seleccionar la opción ""Bajar trabajo" del menú
superior
Tipos de Vientos
Para ver la siguiente tabla seleccionar la opción ""Bajar trabajo" del menú
superior
WEBGRAFIA
http://arquinetpolis.com/trabajo-arquitecto- 000001/
http://www.arkiplus.com/%C2%BFque-hace-un-arquitecto
https://es.slideshare.net/MONNE12/relacion-cliente-arquitecto
http://informaciondelclienteparaelarquitecto.blogspot.com/
https://www.monografias.com/trabajos16/el-urbanismo/el-urbanismo.shtml#c
http://arquinetpolis.com/conceptualizar-proyecto-arquitectonico-000060/