Analisis FODA

El análisis FODA representan el estudio de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades

y Amenazas, es una herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar una
análisis interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) en la
empresa. Desde este punto de vista la palabra FODA es una sigla creada a partir de cada
letra inicial de los términos mencionados anteriormente.
Con este estudio se beneficiará de un plan de negocios, pudiendo dar fuerza a la sigla de
oportunidad, logrando además, la situación real en la que se encuentra la empresa o
proyecto, y poder planificar alguna estrategia a futuro.

Objetivos de la Matriz FODA

Fortalezas: los atributos o destrezas que una industria o empresa contiene para alcanzar
los objetivos.

Debilidades: lo que es perjudicial o factores desfavorables para la ejecución del objetivo.

Oportunidades: las condiciones externas, lo que está a la vista por todos o la popularidad
y competitividad que tenga la industria u organización útiles para alcanzar el objetivo

Amenazas: lo perjudicial, lo que amenaza la supervivencia de la industria o empresa que

se encuentran externamente, las cuales, pudieran convertirse en oportunidades, para
alcanzar el objetivo.
El Analisis FODA tiene dos tipos de analisis: Interno, Externo

Análisis interno: debilidades y fortalezas

En el estudio interno, el objetivo es encontrar las debilidades y las fortalezas que tiene la
organización: las primeras para corregirlas y las segundas para impulsarlas. Para ello se
estudian diferentes variables: producción, marketing, organización, recursos humanos o
personales y finanzas.

Análisis externo: amenazas y oportunidades

El análisis externo es el que se refiere al entorno empresarial de la compañía. Incluye

todos aquellos aspectos que no dependen directamente de la empresa pero que le afectan.
Estos puntos son muy reveladores a la hora de definir estrategias que permitan combatir
las amenazas y aprovechar las oportunidades.

Claves para realizar un buen diagnóstico estratégico

1. Sencillez, personalización y concreción.

2. Visión general de toda la compañía o área objeto de estudio.

3. Dedicación a su preparación para conseguir que sea relevante y aporte toda la

información que se precisa.

4. Ha de ofrecer un estado de la situación del momento en que se ha hecho, es un

punto de partida sobre el que se tomarán después las decisiones.

5. Es posible que una misma idea aparezca en más puntos, ya que a veces lo que se
presenta como una amenaza también puede ser una oportunidad para el negocio.

6. Realizar distintos análisis en el tiempo para comprobar la evolución que se consigue

con los cambios o estrategias implementadas, solo así la empresa sabrá si el camino
es el correcto y si obtiene un retorno adecuado de la estrategia fijada.

7. Centrarse en conceptos concretos y no abstractos.

8. Revisar bien las conclusiones para comprobar que no se contradicen entre sí y que
tienen sentido.
 Fortaleza, Debilidades, Oportunidades, Amenazas de la empresa Comercial Eléctrico
COELIN

Fortalezas Debilidades
Generar créditos a los clientes Falta publicidad en el medio
Contar con un local propio y
Carecer de un sistema de seguridad
amplio
Ubicación Productos deficientes
Tiempos de entrega inmediata Relación entre empleados
Experiencia y conocimiento Ineficiencia en manejos de inventarios
Personal suficiente y capacitado falta de proveedores de mercancías extranjeras
Precios justos Deficiencia de motivación del personal
Buena presentación del
Falta de una direccionamiento estratégico
producto

Oportunidades Amenazas
cliente fieles a la calidad de nuestro servicio La competencia existente en el mercado
apertura de crédito inmediato de proveedores y bancos Mercado saturado
crecimientos del sector constructivo en la ciudad de Quito Cambios económicos en el país
Proveedores responsables que saben de nuestras necesidades y Ingreso de materia importada, deficiente e
son agiles en la entrega de mercadería incompleto a bodega.
Comercialización de nuevo productos que salen al mercado Incumplimientos de pago
Avece de la tecnología
Tasa de interés bajo para préstamos bancarios
Alto número de proveedores
Afiliarse con grandes empresas

Es indispensable definir las estrategias que seguirás para aprovechar todos los elementos
que identificaste en tu análisis FODA. Para esto se puede construir una matriz en que se
relacionen.

1) F – O: Estas son las mejores estrategias para sacar el máximo provecho de las
oportunidades que se presentan. No podemos aprovecharlas si no tenemos desarrolladas
las fortalezas que necesitamos. Si hay oportunidades muy importantes y no tenemos
fortalezas para sacar provecho de éstas, considera su desarrollo o la incorporación de
aliados o entidades externas que si las tengan.

2) D – O: Estas estrategias se generan para reducir o eliminar las debilidades de tal

manera que no inhiban el aprovechamiento de las oportunidades que tenemos. Es conjunto
con las estrategias MAX-MAX, nos llevan a sacar el máximo provecho posible de las
oportunidades que se presentan en el entorno.

3) F – A: Estas estrategias se desarrollan para identificar las vías que necesitamos

para reducir los efectos negativos de las amenazas que se presentan en el entorno. Las
fortalezas bien canalizadas, nos protegen y nos hace menos vulnerables a estos factores
para mejorar nuestras posibilidades de éxito en el entorno.
 Matriz FODA: Empresa Comercial Eléctrico COELIN

DEBILIDADES
FORTALEZAS
D1 Falta publicidad en el medio
F1.Contar con un local propio y
Factores amplio
D2 Carecer de un sistema de seguridad
D3 Productos deficientes
internos F2. Ubicación
D4 Relación entre empleados
F3. Tiempos de entrega inmediata
D5 Ineficiencia en manejos de inventarios
F4. Experiencia y conocimiento
D6 falta de proveedores de mercancías extranjeras
Factores F5. Personal suficiente y capacitado
D7 Deficiencia de motivación del personal
externos F6. Precios justos
D8 Falta de una direccionamiento estratégico
F7. Buena presentación del producto
F8. Solidez Economica

OPORTUNIDADES Generar creditos a nuestros clientes Marketing digital (D1,D7, O6, O1) Nueva
O1 cliente fieles a la calidad de nuestro servicio (O1,O3,F8) - mercadería extranjera de alta tecnologia ( D6, O2, O5, O6, O8)
O2 apertura de crédito inmediato de proveedores y Realizar campañas publicitarias Incorporacion de sistema de seguridad (D2, O6) Sistema de control
bancos sobre los nuevos de inventarios (D5, O6)
O3 crecimientos del sector constructivo en la ciudad de productos(O5,O6,F7,F4)
Quito Abrir una nueva sucursal
O4 Proveedores responsables que saben de nuestras (O1,O2,O7,F5,F8)
necesidades y son agiles en la entrega de mercadería Ampliar la gama de productos a la
O5 Comercialización de nuevo productos que salen al venta (O4,O9,O3,F1,F8,F5)
mercado
O6 Avece de la tecnología
O7 Tasa de interés bajo para préstamos bancarios
O8 Alto número de proveedores
O9 Afiliarse con grandes empresas

AMENAZAS Superar a la competencia (F1, F4,

A1 La competencia existente en el mercado F5, A1, A2)
A2 Mercado saturado Crear un departamento de pagos y
A3 Cambios económicos en el país cobranzas (F4, A5)
A4 Ingreso de materia importada, deficiente e Crear u sistema de emergencia para
incompleto a bodega. controlar los cambios economicos
A5 Incumplimientos de pago A6 (F4, A3, F5)
Aumento de precios
 Objetivos Estratégicos
La estrategia que adoptemos se concreta con el planteamiento de objetivos estratégicos y
con ellos concluimos una gran etapa dentro del proceso administrativo.

Un objetivo estratégico es aquella formulación de propósito que marca la posición en la

que deseamos estar a largo plazo. Es, aún más importante, la apuesta por algo que
valoramos decisivo para el presente y futuro de la organización. Implica un riesgo y un
resultado.

Es usual que con ellos propongamos algunos cambios radicales de enfoque pues, en base
a los objetivos estratégicos, se tomarán decisiones relevantes, comprometeremos
normalmente recursos significativos y no será fácil retornar a la situación de partida
(Grant,1996).

ACCIONES ESTRATEGICAS OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Generar creditos a nuestros clientes
Realizar campañas publicitarias sobre los nuevos productos
Para enero del 2019, Generar créditos a nuestros clientes creando una tarjeta de
afiliacion exclusivo para el 100% clientes fieles para diferir sus compras.
Para agosto del 2018, Realizar campañas publicitarias sobre los nuevos
productos, mediante entrega de volantes, publicaciones en redes sociales para
exponer promosiones, productos y marca.

Abrir una nueva sucursal

Para el año 2022, Abrir una sucursal en el sector de Guamaní

Solicitar un prestamo
Para el 2021, realizar un prestamos bancario de 50,000 dólares americanos .

Ampliar la gama de productos a la venta
Nueva mercadería extranjera de alta tecnologia
Incorporacion de sistema de seguridad
Sistema de control de inventarios
Para los 2 primeros meses del 2022, Ampliar la gama de productos, aumentando
en un 40% materiales de construcción.
para el año 2019, Agregar en un 25% de mercadería extranjera, aprovechando la
afiliacion con las grandes empresas.
Para agosto del 2018, Contratar una empresa de servicio de seguridad privada,
mejorando imagen de seguridad.
Para septimbre del 2018, Establecer un nuevo sistema de control de inventarios
mediante procesos contables para mejorar el movimiento y los costes de los
productos.

Superar a la competencia
Crear un departamento de cobranzas
Para diciembre del 2018, Superar a un 10% de la competencia, destacándonos en
promociones, precios, creditos y apertura de un nuevo local.
Para diciembre del 2018, Crear un departamento cobranzas capacitando al 30%
del personal para realizar un seguimiento de las duedas.

Crear una reserva que nos permita financiarnos cuando ocurran cambios Hasta novimbre del 2018, Crear una reserva con un 10% de las utilidades, que nos
economicos permita financiarnos cuando ocurran cambios economicos, mediante depositos a
plazo para tener un plan de contingencia.
Balanced Scorecard (BSC)

El BSC, Balanced Scorecard o Cuadro de mando integral es una metodología estratégica

para el logro de los objetivos y metas organizacionales. Representados en una estructura
coherente y dinámica dentro de la estrategia del negocio, sus objetivos y metas, son puestos
a prueba a través de indicadores que medirán su desempeño en el cumplimiento de
iniciativas y proyectos programados. El BSC, es sin duda, la mejor forma de comunicar su
estrategia dentro de la organización para lograr el cumplimiento de sus metas.

La visión y la estrategia de negocios dictan el camino hacia el que deben encaminarse los
esfuerzos individuales y colectivos de una empresa. La definición de estrategias por
naturaleza es complicada, pero la implementación de la misma representa el mayor
obstáculo en la mayoría de las ocasiones. El reto corresponde en identificar exactamente
lo que debe monitorearse, para comunicar en todos los niveles de la empresa, si se están
alcanzando las estrategias a través de acciones muy puntuales.

Beneficios del Balanced Scorecard BSC

 Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa.

 Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento.
 Redefinición de la estrategia en base a resultados.
 Traducción de la visión y estrategias en acción.
 Favorece en el presente la creación de valor futuro.
 Integración de información de diversas áreas de negocio.
 Capacidad de análisis.
 Mejoría en los indicadores financieros.
 Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.
Perspectiva del Balanced Scorecard (BSC)

A pesar de que son 4 las perspectivas que tradicionalmente identifican un BSC, no es

indispensable que estén todas ellas; estas perspectivas son las más comunes y pueden
adaptarse a la gran mayoría de las empresas, y no constituyen una condición indispensable
para construir un modelo de negocios.

 Perspectiva financiera.
 Perspectiva financiera.
 Perspectiva procesos internos.
 Perspectiva de formación y crecimiento
Mapa Estratégico:

Un mapa estratégico es una completa representación visual de la estrategia de una

organización, describe el proceso de creación de valor mediante una serie de relaciones de
causa y efecto entre los objetivos de las cuatro perspectivas del BSC.
Representa la relación de causa-efecto que hay entre los objetivos trazados y los temas
estratégicos. Cuando estas relaciones están claramente definidas, se puede comunicar y
delegar las responsabilidades en forma efectiva.
Mediante el mapa estratégico se describe la estrategia empresarial de manera gráfica y
coherente, utilizando las cuatro perspectivas equilibradas del Balanced Scorecard:

1. Aprendizaje y crecimiento: perspectiva enfocada en el personal de la empresa, el

cual es considerado como un activo valioso e intangible al punto que la distingue
de otras organizaciones. Se incluye la capacitación permanente de los empleados y
la mejora en la cultura organizacional.
2. Procesos internos: se relaciona directamente con la cadena de valor pues con ella
serán identificados los procesos críticos estratégicos para lograr los objetivos
propuestos en las perspectivas externas: financiera y de clientes.
3. Clientes y mercado: define la propuesta de valor para los clientes. Dicha propuesta
valor funciona de tal modo que los activos intangibles puedan generar valor. Así,
cuando los clientes valoran la calidad y entrega a tiempo entonces esta perspectiva
se propone describir todos los procesos requeridos para lograr dicho resultado.
4. Perspectiva financiera: enfocada en el manejo y procesamiento de la información
financiera, esta perspectiva describe los resultados concretos de la estrategia en
términos financieros tradicionales. Su orientación principal es maximizar el valor
para los accionistas.
 Visión:
Para el año 2022 Coelin Empresa Comercializadora de Material Eléctrico abrirá una sucursal en el sur de quito, específicamente en la parroquia
Guamani. Percibiéndose como una empresa económicamente sólida, para este año Coelin dejara de abastecer solo material eléctrico, y
Visión
comenzara a surtir toda clase de material para la Construcción ofreciendo un servicio de calidad y garantía, posicionándose como una gran
empresa ferretera en el sur de Quito.

Financiero

Clientes

Para diciembre del 2018, Para septimbre del 2018, Para los 2 primeros meses
Para agosto del 2018, Realizar Crear un departamento Para enero del 2019, Generar del 2022, Ampliar la gama
créditos a nuestros clientes Establecer un nuevo sistema
Perspectiva de campañas publicitarias . cobranzas. de productos, aumentando
creando una tarjeta de de control de inventarios
procesos en un 40% materiales de
afiliacion exclusivo para el construcción.
internos 100% clientes fieles

Para agosto del 2018,

Para el año 2022, Abrir Para el noviembre
Para el año 2019, Adquirir el Contratar una empresa de
una sucursal en la del 2018, capacitar al Para el 2021, realizar un
Aprendizaje y 25% de mercadería servicio de seguridad
parroquia Guamani. 30% del personal prestamos bancario de
crecimiento extranjera. privada.
para realizar un 75,000 dólares americanos .
seguimiento de las
 Para el año 2022 Coelin Empresa Comercializadora de Material Eléctrico abrirá una sucursal en el sur de quito, específicamente en la parroquia Guamani. Percibiéndose como
Visión una empresa económicamente sólida, para este año Coelin dejara de abastecer solo material eléctrico, y comenzara a surtir toda clase de material para la Construcción ofreciendo
un servicio de calidad y garantía, posicionándose como una gran empresa ferretera en el sur de Quito.

Para el 2022 subir el

nivel de ventas al menos
un 20%
Financiero

Para el 2022, incrementar

en un 15% nuestro número
Clientes
de clientes

Para diciembre del 2018, Para los 2 primeros meses

Hasta el 2021 realizar por lo Crear un departamento Para enero del 2019, Generar del 2022, Ampliar la gama
Perspectiva de créditos a nuestros clientes
menos una campaña cobranzas. Para septimbre del 2018, de productos, aumentando
procesos publicitaria anual. creando una tarjeta de Establecer un nuevo sistema en un 40% materiales de
internos afiliacion exclusivo para el de control de inventarios construcción.
100% clientes fieles

Para agosto del 2018,

Para el año 2022, Abrir Para el noviembre Contratar una empresa de
una sucursal en la Para el año 2019, Adquirir el del 2018, capacitar al servicio de seguridad
Aprendizaje y
parroquia Guamani. 25% de mercadería 30% del personal privada.
crecimiento
extranjera. para realizar un
seguimiento de las
deudas.

Para el 2021, realizar un

prestamos bancario de
75,000 dólares americanos .
http://www.analisisfoda.com/
https://www.cerem.ec/blog/claves-para-hacer-un-buen-dafo-o-foda
http://axeleratum.com/2012/analisis-foda-5-pasos-para-desarrollar-el-analisis-segunda-parte/
https://gestion.pensemos.com/que-es-bsc
http://www.infoviews.com.mx/Bitam/ScoreCard/
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2017/07/que-es-un-mapa-estrategico-y-que-utilidad-tiene-en-la-organizacion/