ANHANGUERA EDUCACIOAL LTDA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

ELAINE ALVES DA SILVA - RA 2870863530

Entrevista com um Empreendedor

​Projeto prointer

Tutora EAD online: Adriana Barbosa Gonçalves

OSASCO, SP

ABRIL / 2015
 ANEXO 1

QUESTIONÁRIO

Entrevista com um Empreendedor

Nome da Empresa: Tiago Silva De Sousa Lanchonete – ME

Endereço: Rua Belgrado Nº521
Cidade: Barueri
Ramo de Atividades: Comercio Varegista
Produtos e/ou serviços: Produtoa
Data de Inicio das atividaes: 29/11/2012
Entrevistado: Tiago

1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?

R: O desemprego.
2) Existem outros empreendedores em sua família?
R: Sim, meu pai.

3) Sua idéia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no

colégio ou faculdade?
R: Depois da faculdade.

4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?

R: Ensino superior completo na area de tecnologia, e sim foi relevante.

5) Porque muitos profissionais tem medo de se arriscar em um

empreendimento?
R: Por que no Brasil é muito mais díficil manter uma empresa devido a alta carga
tributária.

6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional,

impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivo profissionais
e pessol.

R: Simplesmente devido à renda que ele me proporciona.

7) De que forma na teoria e na prática a ética as relações humanas no

trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?
R: Apesar de não ter o retorno que temos por direito, dos empostos que pagamos, ainda
compensa ser uma pessoa justa e honesta. Desta forma os valores como
honestidade, sustentabilidade, reponsabilidade social e principalmente o
relacionamento interpessoal, são valores que norteiam diretrizes da empresa.

8) Como você encontrou a oportunidade de empreender?

R: Devido ao negócio da famila.

9) Como você avaliou esta oportunidade?

R: Eu avaliei como sendo uma chance de colocar as minhas idéias em prática e ter a
liberdade para tomar decisões.

10) Voce já tinha um plano de negócio? Se não, fez algum tipo de

Planejamento? Explique.
R: Não tinha um plano de negócio, o que eu tinha era alguns messes de práticas na loja,
algumas idéias e muita vontade de fazer dar certo.

11) Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um

negócio?
R: Já trabalhei em varias áreas, construção civil, tecnologia da informação e no
comércio.

12) Quais são suas forças e fraquezas?

R: A minha força é a minha mão de obra e a minha fraqueza é o baixo capital de
investimento.

13) Você teve ou tem sócio? Os seus sócios complementaram suas

habilidades para tocar o negócio?
R: Não.

14) O que significa ter ética nos negócios para você?

R: Não visar apenas o lucro. Cumprir as obrigações e buscar a satisfação dos
funcionários e clientes.

15) Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o

negócio?
R: Eu precisei fazer um emprestimo.

16) Onde e quando obteve estes recursos?

R: Obtive no Banco do Povo, após analise de crédio e confirmação dos documentos na
analise.

17) Quando e como obteve o primeiro cliente?

R: Quando assumi a direção do negócio automaticamente adquiri uma crientela já
estabelecida e aos poucos conquistei ainda mas clientes.

18) Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado?
R: Havia a necessidade de um veículo para trasporte de mercadorias, se não tivessemos
o veículo em quinze dias o comércio seria fechado. Tive que financiar um
veículo que coubesse no orçamento, que na época era pouco.

19) Qual é lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?

R: O lado positivo é aprender na prática a lidar com os diversos tipos de ploblemas e
superá-los. E o lado negativo pra mim no momento é a falta de tempo para com
a familia.

20) A carreira como empreendedor afetou sua familia de alguma forma?

R: Sim, a familia é afetada tanto positivamente como negativamente.

Uma descrição da ideia do empreendimento

A ideia é “Tornar-se referência na região, com diversificação dos produtos”. Nossa
percepção é que cada vez mais as pessoas busquem qualidade nos serviços que são
oferecidos a elas, e procurem utilizar o seu tempo de modo eficaz.
A missão da Lanchonete é comercializar produtos de alta qualidade com preços
competitivos assegurando aos nossos clientes um padrão de qualidade contínuo e
consistente em todos nossos produtos.

A empresa visa garantir a eficiência do seu ramo de atividade buscando investir em

marketing, lançando promoções aos fieis clientes, colocando a disposição do mercado
as vantagens na utilização de cartões de crédito nas compras realizadas no
estabelecimento.

Analise das oportunidades de mercado

Um segmento de mercado é um conjunto de clientes que tem necessidades e desejos em
comum. Ao agrupar clientes semelhantes, você pode satisfazer suas necessidades
específicas de forma mais eficaz.Dessa forma encontramos as oportunidades de market
para dentre os principais concorrentes.