DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO

E
l diagnóstico participativo es un instrumento empleado por las comunidades o
colectivos, para la construcción de un conocimiento sobre su realidad, en el que
se reconocen los problemas que los afectan, los recursos con los que cuenta y las
potencialidades propias de la comunidad. Por medio de esta herramienta se logra
identificar, ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios, hasta hallar las causas más
profundas de cada problema. De este modo la comunidad estará en la capacidad de
seguir usando esta herramienta y profundizar en una acción específica para la solución de
un problema.

Cuando una comunidad está consciente de sus necesidades y las conoce detalladamente
es más probable que identifique las formas de darle solución, se busca en este proceso
es que los participantes se vinculen a la indagación de su propia realidad para que
lleguen mejor preparados a la formulación de futuros proyectos comunitarios.

El presente documento es el resultado de los datos recolectados durante la aplicación del

primer modulo de “formación ciudadana” del proyecto “Comunidades- participantes”, en
dicho modulo se incluyen herramientas y actividades que permiten profundizar en el
análisis de los problemas, partiendo del conocimiento y lecturas de la realidad de los
habitantes de la comuna.

El modulo de formación se abordo en tres momentos, en tres talleres, que desarrollan

actividades dirigidas a la identificación de los problemáticas de la comuna, elaborando
matrices de priorización, mapas parlantes de los barrios objeto de intervención del
proyecto, arboles de problemas donde se indaga las posibles causas raíz y finalmente se
elaboran herramientas de recolección de información (encuestas, referencias
bibliográficas, entre otros). Con el objetivo de generar responsabilidades concretas de
investigación y profundización por parte de los participantes del diagnostico. A medida
que avanza los talleres se van recolectando información para construir el documento base
de diagnostico comunitario, este servirá para la implementación del proceso de formación
y de los proyectos comunitarios.

La ruta de formación es un instrumento que identifica las temáticas de interés por los
grupos focales u organizaciones que hacen parte del proceso, ya que se requieren
abordar temas específicos para cada grupo determinado. En la ruta se incluye un
cronograma de formación en el que se tienen en cuenta los módulos básicos y módulos
de profundización los cuales representan las necesidades de contenidos adicionales a los
básicos identificados por los participantes.

De acuerdo con la presentación del proyecto “Comunidades Participantes” uno de sus

objetivos es: “contribuir al mejoramiento de la convivencia y la construcción de ambientes
pacíficos en las comunidades vulnerables, a través del fortalecimiento de la acción
comunal y de las organizaciones de base entendida esta como la acción de todos, para la
generación de espacios de la reconciliación y convivencia entre las comunidades
receptoras y personas en proceso de reintegración para facilitar su inclusión a las
sociedad.” De esta manera en el proceso de aplicación del diagnostico de las comunas 18
y 20, se busco en los primeros espacios de socialización del proyecto con la comunidad,
estimular y promover la convivencia y la reconciliación entre la comunidad receptora y la
de participantes del proceso de reintegración, en la aplicación de los talleres se tuvo en
cuenta a los participantes del proceso de reintegración, como líderes que adquieren unos
conocimientos y desarrollan habilidades, que seguramente serán bien aprovechadas en
beneficio de toda la comunidad.

El modulo aplicado se desarrollo en ambas comunas (18 y 20) en tres sesiones, donde la
población asistente participo activamente, ya que esta metodología era nueva para ellos,
el diagnostico estimulo la integración de los participantes, a través de la formulación de
preguntas sobre su contexto, vida social, actividades culturales y productivas, los
conflictos cotidianos y el modo en que se regulan, analizar sus proyectos de vida en pro
de la comunidad, dando paso a propuestas de grupos y organizaciones para el abordaje
de sus problemáticas como colectivo,

La comunidad logro apropiarse de esta metodología convirtiéndola en una pieza clave en

identificar tanto las problemáticas como sus causas más profundas, como resultado de
este proceso se obtienen memorias colectivas y se asignan responsabilidades frente
acciones comunitarias que procuren dar solución a las diferentes problemáticas
identificadas.

Los participantes que se encuentran en el proceso de reintegración pueden aportar

enormemente a la transformación de las percepciones de los habitantes de la comuna,
involucrándolos en el desarrollo de pedagogías para la convivencia mostrando la
reintegración como un camino viable.

OBJETIVOS DEL DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO

 Reconocer y utilizar herramientas teórico-practicas para el levantamiento de un

diagnostico barrial.

 Profundizar en una acción específica para la solución de un problema.

 Identificar las necesidades más apremiantes de la comunidad y las posibles

soluciones.

 Planear una acción colectiva en procura de solucionar un problema comunitario.

 Identificar, ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios, hasta hallar las

causas más profundas de cada problema.

 Generar responsabilidades concretas de investigación y profundización

POBLACION OBJETIVO

 Comunidades receptoras, líderes comunitarios, instituciones locales, participantes

del proceso de reintegración y demás actores sociales (organizaciones de base
comunitarias, ONG, etc.), jóvenes entre 16 a 26 años.

2
 MARCO CONCEPTUAL

A continuación se hará referencia a los conceptos implícitos de la metodología en el

desarrollo de las actividades del modulo de “Diagnostico participativo”.
EMPODERAMIENTO:

Etimológicamente este concepto alude a: permitir, capacitar, autorizar o dar poder sobre
algo o alguien o para hacer algo. Conceptualmente, se refiere al proceso o mecanismo a
través del cual personas, organizaciones o comunidades adquieren control o dominio
sobre asuntos o temas de interés que le son propios (A., Sánchez). Los ejes centrales del
concepto, serían entonces, la potenciación y fortalecimiento con la finalidad de sentirse y
ser competentes en los ámbitos de interés para la propia vida. Rappaport en 1987, refiere
que el empoderamiento posee dos dimensiones o componentes complementarios para el
caso del desarrollo comunitario. Una se centra en la autodeterminación personal, que
sería la capacidad de determinar la propia vida (sentido de competencia personal). La
otra, se centra en la determinación social y se refiere la posibilidad de participación
democrática (sentido de competencia comunitaria).
Empoderamiento significa que la gente es capaz de organizarse para mejorar el contorno
al obtener información, al utilizar procesos políticos y a lograr acceso a recursos
financieros, sociales y los recursos naturales, al empoderarse la gente se preocupa por el
bienestar comunitario, este conduce a lograr autonomía individual, a estimular la
resistencia, la organización colectiva y la protesta mediante la movilización.

Existen algunas definiciones planteadas por escritores que definen el empoderamiento

según su pensar, veamos algunas de ellas:

Las comunidades empoderadas son aquellas que cuentan con individuos y

organizaciones que usan sus habilidades y recursos en esfuerzos colectivos para
satisfacer sus propias necesidades. Mediante tal participación los individuos y
organizaciones dentro de la comunidad proveen apoyo el uno para el otro, responden a
los conflictos dentro de la comunidad y aumentan la influencia y control de los miembros
comunitarios sobre la calidad de sus vidas - (Israel, 1994)
Un proceso social de acción que proporciona la participación de la gente, organizaciones
y comunidades que buscan aumentar su nivel de decisión, control y eficacia política que
permita mejorar la calidad de vida y justicia social
– (Wallertein, 1992)

LIDERAZGO COMUNITARIO

Liderazgo puede ser entendido como la actividad de influenciar a la gente para que se
empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo o cuando una persona
tiene la capacidad de influir más que otros miembros de la comunidad en el desarrollo de
actividades o la toma de decisiones a favor de la misma.
Edgar Schein (1980), sugiere el liderazgo como una tarea que puede representar para el
grupo o la organización un gran número de funciones diferentes, por lo cual el autor hace
énfasis en concentrarse en las funciones y no tanto en el individuo que se designa como
“líder”. Sus funciones pueden ser de formular valores básicos, fijar y anunciar fines y
propósitos, organizar los recursos, planear, brindar información entre otras nombradas por
Schein. “Cuando se pueden identificar tantas y tan diversas funciones no cabe duda que
cualquier miembro de cualquier grupo puede desempeñarlas y que necesariamente no
existe una relación entre las funciones y el líder que se ha seleccionado o el líder informal”

3
(1980, Pág.125). Es decir, lo que es más importante es la efectividad del grupo como
organización en el sentido que sus funciones estén distribuidas entre los miembros del
grupo de tal manera que estén asignadas de acuerdo a su capacidad de ejercerlas.

El liderazgo debe proveer y encargarse de las funciones que se tengan que desempeñar,
ya sea en el área de las relaciones interpersonales, motivando al grupo y estimulando su
afianzamiento, en el área del desempeño buscando que las tareas logren darse, o que
ambas funciones se cumplan manteniendo la solidez del grupo.

PARTICIPACIÓN

A la hora de abordar un estudio que considere el desarrollo de una comunidad, debe

hacerse referencia, entre otros aspectos, a la participación comunitaria, dado que ésta
hace parte de la vida cotidiana de la misma, además es clave tanto para la investigación y
organización comunitarias, como para la planificación y acción social con vistas al
desarrollo de una comunidad.

Para García (1993), la participación comunitaria es concebida como un proceso necesario

de interacción social, creador y trasformador de realidades; dado el desarrollo de
conocimiento y de acciones que persigue con el fin de influir sobre la realidad. Este
proceso involucra a la gente en la planeación de estrategias, formulación de soluciones y
también en la ejecución, evaluación y sistematización de las mismas, creando espacios
de reflexión que ayuden a la concientización de la población sobre las diferentes
problemáticas. De esta manera la participación ciudadana, permite a las personas que
hacen parte de una comunidad, tomar parte en las decisiones y en el control seguimiento
de las instituciones y/o programa que les afectan como usuarios, o como ciudadanos de
una comunidad.

NECESIDADES:

Es común encontrar en gran parte de las caracterizaciones en intervención comunitaria el

concepto de necesidad. Como lo afirma Montero (1980), desde un principio hay que hacer
un reconocimiento de las necesidades, potencialidades y motivarse para su logro y
utilización. Acerca de esto la autora Caroline Ware (1963) propone que la identificación de
las necesidades específicas va de la mano con la constitución intrínseca del grupo, pues
de lo que se trata es de promover el mejoramiento general y el alcance de objetivos
específicos, debido a ellas hay el deseo de mejorar y lograr un mayor bienestar para la
población.

La identificación de las necesidades es el primer paso para llegar a la toma de conciencia

social, la cual está relacionada con las nociones de empoderamiento (fortalecimiento o
potenciación) que implica un aumento progresivo del poder y control de las personas
sobre su ambiente para reducir la opresión y mejorar su calidad de vida. Montero afirma
que “muchas comunidades sienten y sufren necesidades más o menos graves que se
expresan en quejas individuales, en deseos condicionales, en aspiraciones vagamente
dibujadas y percibidas de manera lejana e indefinida” (1980, Pág. 165). Por lo tanto
partimos de que las necesidades hacen parte de los cambios sociales, se ven como una
virtud del hombre para responder a un mundo externo que está en desarrollo.

4
En este mismo sentido Max-Neff (1986) afirma que una vez entendidas las necesidades
como potencializadores, motivación para la acción, no como carencias, éstas revelan un
proceso dialéctico, donde comprometen, motivan y movilizan a las personas elevando así
su calidad de vida.

CONCEPTOS BASICOS PARA LA APLICACIÓN DEL MODULO 1:

“DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO COMUNITARIO”

DEFINICION DE PROBLEMA:

Un problema debe expresarse como una necesidad, una carencia, una dificultad. El
problema no se debe confundir con la solución; es decir, la inexistencia de una caseta
comunal en el barrio no es un problema, pues la construcción de la caseta sería la
solución y el problema sería la necesidad de generar un espacio de encuentro para los
habitantes del barrio. De la misma manera, si decimos que la basura es un problema, no
estaríamos siendo precisos, pues en si las basuras no son el problema, sino el mal
manejo que las personas hacen de ella.

CRITERIOS DE PRIORIZACION:

Los métodos colectivos para reducir y clasificar una lista de ideas abarcan la votación y
las matrices de priorización. Ambos métodos permiten a las personas expresar sus
opiniones u opciones para poder llegar a tomar una decisión colectiva. La votación es una
técnica relativamente desestructurada en la que los miembros de un grupo toman una
decisión, ya sea con criterios implícitos o explícitos. Las matrices sirven para que el
equipo analice las opciones en relación con un conjunto estándar de criterios explícitos.

En el caso del modulo aplicado los criterios usados fueron:

a. El problema afecta a buena cantidad de habitantes del barrio.

b. El problema es fácil de solucionarlo.
c. El problema no necesita de mucho dinero para solucionarlo.
d. Si no se soluciona a tiempo causas otros problemas.
e. La solución de ese problema depende en gran medida de la iniciativa de la
comunidad.

A su vez se uso la siguiente tabla de calificación para permitir la depuración de los

problemas.

TABLA DE CALIFICACION DE CRITERIOS

Si el criterio lo posee el problema en un alto nivel 3

Si el criterio lo posee el problema en un nivel medio 2
Si el criterio lo posee el problema en un nivel bajo 1

MAPAS PARLANTES

Esta herramienta se llama así porque tiene la posibilidad de hacer hablar a la gente y
expresa por sí misma toda la información que en ella plasma la comunidad, “hablan por sí
solos”. Permite establecer un diálogo mediante la utilización de una representación grafica
de la comunidad y los recursos con los que cuentan, utilizando dibujos, figuras y objetos
naturales; así como obtener información socioeconómica e identificar objetivos locales.

5
En el desarrollo de esta actividad se explico a los participantes como los mapas parlantes
se constituyen en un instrumento que ayuda a visualizar el barrio y los problemas que lo
afectan, en ellos tratarían de señalar desde su lectura y percepción de la realidad los
problemas priorizados en la matriz.

Para esta actividad se crearon las siguientes convenciones:

+ Zonas en las que el problema se presenta

Espacios comunitarios

Y Ubicación de los problemas que sean generados por la existencia del problema
analizado.

ʎ Ubicación de las posibles causas

Zonas más afectadas por el problema

METODOLOGIA DEL ARBOL DE PROBLEMAS

En la metodología del árbol de problemas se examinan las causas y las consecuencias

de un problema. Las soluciones deben orientarse hacia la desaparición de las causas y no
de las consecuencias. El problema debe de analizarse como una situación causa-efecto;
es decir cada causa identificada es efecto o consecuencia de una situación problema que
se debe identificar de la misma manera. Un problema es como un árbol: los frutos y las
hojas son las consecuencias; las causan serian las raíces. Si queremos desaparecer el
problema debemos cortar su raíz más profunda.

DESARROLLO DEL MODULO DE DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO

REALIZADO EN LA COMUNA 18

En la Comuna 18 se estableció contacto con personas que por su actividad o

desempeño profesional tienen la posibilidad de identificar y convocar miembros de la
comunidad, también son reconocidos como lideres por su grupo o por las organizaciones
a las cuales pertenece; tiene una trayectoria de trabajo comunitario y por ende un
reconocimiento dentro de la misma, como también tienen tiempo disponible para asistir a
las convocatorias realizadas para el desarrollo del proyecto. También fueron elegidos por
que serán capacitados como agentes multiplicadores con un grupo de persona dentro de
su comunidad.

Organizaciones y grupos focales:

 ICBF Madres FAMI, Madres comunitarias tradicionales. (alto Nápoles, chorros)

 Colegio Álvaro Echeverri
 Escuela de líderes alto polvorines
 JAL y JAC
 Cormucof

6
  Corjucali
 Otros jóvenes pertenecientes a zona ladera
 Participantes en el proceso de reintegración

Se realizó una reunión inicial con los diferentes grupos u organizaciones en la cual se
presento el proyecto “comunidades- participantes”, Se les entrego escarapelas donde
están escritos sus respectivos nombres como también; se establecieron acuerdos y
compromisos entre los participantes del proyecto y los profesionales que lo lideran.

El primer ejercicio fue el diagnostico comunitario el cual se realizo en el “Centro Cultural

del Alto Jordán” o bien conocido como la biblioteca del alto Jordán; el cual era de fácil
acceso para la comunidad, y contaba con instalaciones optimas para el desenvolvimiento
del ejercicio.

Es importante mencionar que se realizo una retroalimentación sobre la experiencia con

los diferentes grupos u organizaciones presentes, Haciendo énfasis en el papel
importante que ellos tienen como líderes y al mismo tiempo como multiplicadores dentro
de su misma comunidad. Capaces de crear soluciones a las diferentes problemáticas
identificadas.

Se dieron pautas precisas para la identificación de los problemas como:

 Escribir una sola problemática por tarjeta moderadora.

 Escribir con letra legible y de manera horizontal.
 Es recomendable que la problemática que identifique este articulada con su
experiencia dentro de su comunidad como también de su experiencia a la
organización o grupo focal al cual pertenece.

En esta actividad se les entrego a cada uno un marcador con dos tarjetas moderadoras,
luego se pegaron una a una en la pared y después se clasificaron los problemas en las
diferentes áreas de desarrollo. Algunas ya están establecidas en el modulo de
diagnostico, (Salud, Cultura, Deporte y recreación, Niñez y adolescencia, Empleo y medio
ambiente) y otras se fueron dando atreves del desarrollo del ejercicio, (Convivencia,
Formación ciudadana, Seguridad ciudadana, Seguridad alimentaria, educación y
capacitación y fortalecimiento organizacional.)

ACTIVIDAD I: Identificación de problemas comunitarios

SEGURIDAD ALIMENTARIA:

 Alimentación
 Desnutrición infantil y en el adulto mayor
 Necesitamos una olla comunitaria

FORMACION CIUDADANA

 Basuras en las esquinas

7
EDUCACION Y CAPACITACION

 Capacitación para mujeres - Capacitación virtual

 Sala de sistemas comunitarios y una biblioteca
 Falta de una sala de Internet para la comunidad- Para la capacitación
 Sala de Internet
 Sala de sistemas
 Sala de sistemas y bibliotecas comunitárias
 Falta de una sala de sistemas comunitaria y bibliotecas en alto los chorros
 Capacitación para mujeres y jóvenes
 Capacitación para las mujeres
 Desescolarización en adultos y jóvenes en los sectores brisas de las palmas,
pampas y arboleda.
 Capacitaciones: muchos jóvenes no hemos estado capacitados para varios
problemas
 El problema es la asociación a la cual pertenezco es: la falta de una biblioteca
infantil

SALUD

 Capacitación en salud. Para el adulto mayor, relacionados en ejercicios físicos

 Desinterés de la comunidad por el adulto mayor y su salud. Sector la choclona.

CULTURA

 Falta de programas culturales y deportivos en la comuna 18 sectores los chorros

 Falta de programas recreativos
 Pocos programas de apoyo a la cultura en la comuna 18

DEPORTE Y RECREACION

 Falta de un parque para los niños

 Falta de espacios de recreación y tiempo libre para los jóvenes
 Deterioro parque infantil sector la esperanza del barrio los chorros parte alta
 Falta de un parque para la recreación alto los chorros
 Tiempo libre mal utilizado en la comuna 18
 Falta de espacios de recreación (alto los chorros)
 Recreación en prados del sur

SEGURIDAD CIUDADANA

 La inseguridad en las calles del alto Jordán

 Juventud: ya que hay demasiadas pandillas juveniles por venganza
 Inseguridad en las calles

NINEZ Y ADOLESCENCIA

 La guerra entre jóvenes

 La drogadicción

8
  La drogadicción un problema en los jóvenes
 Consumo de sustancias psicoactivas en niños y jóvenes sector alto polvorines
 Hay mucha drogadicción en los jóvenes de hoy
 Consumo de sustancias psicoactivas en niños y jóvenes del sector alto polvorines
 Falta de una guardería para que las señoras puedan desplazarse al trabajo
seguras. Que sus niños los están cuidando.
 Falta de hogares infantiles alto los chorros
 Falta de hogares infantiles
 Falta de hogares infantiles

EMPLEO

 Carencias de micro-empresas para que haya oportunidad laboral.

 Pocas oportunidades Laborales para jóvenes y adultos

FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

 El problema es mi asociación la falta recursos

 Falta de apoyo a los hogares comunitarios
 Problema: capacitación electoral para JAC y para JAL de los barrios los chorros,
parte alta, polvorines y alto Nápoles.
 El problema de mi asociación es: Falta de recursos económicos.
 Centro comunal prados del sur
 Capacitación en proyectos (MGA) para todos los líderes y comunidades en
general.

MEDIO AMBIENTE

 Muy pocas zonas verdes

 Hay mucha urbanización y esto acaba con los árboles.
 La falta de concientización para proteger los recursos naturales
 Deterioro de la cuenca del río Meléndez
 Deficiente conciencia ambiental por los habitantes de polvorines.

CONVIVENCIA

 Falta de buena comunicación

 Desinterés de la comunidad hacia el adulto mayor. Sector la choclona.
 Conflictos: Hay demasiada falta de respeto por parte de la comunidad. Por eso se
generan estos.
 La adolescencia: no está siendo muy cordial con todos (comunidad)
 Falta de colaboración en la comunidad.

ACTIVIDAD II: Matriz de priorización de problemas

Se establecieron criterios de priorización; y estos se debían dar en números, pero se
llego a la conclusión que para mayor claridad y menos confusión estos no se darían en
números sino que estarían representados por letras (a, b c, etc.).

9
De igual forma se establecieron criterios de priorización, donde se omitió “el problema
afecta a una gran poción geográfica del barrio” y se remplazo por: “La solución de ese
problema depende de gran medida de la iniciativa de la comunidad”.

CRITERIOS DE PRIORIZACION:

A. El problema afecta a buena cantidad de habitantes del barrio.

B. El problema es fácil de solucionarlo.
C. El problema no necesita de mucho dinero para solucionarlo.
D. Si no se soluciona a tiempo causas otros problemas.
E. La solución de ese problema depende en gran medida de la iniciativa de la
comunidad.

TABLA DE CALIFICACION DE CRITERIOS

Si el criterio lo posee el problema en un alto nivel 3

Si el criterio lo posee el problema en un nivel medio 2
Si el criterio lo posee el problema en un nivel bajo 1
MATRIZ DE PRIORIZACION DE PROBLEMAS DE LA COMUNA 18

CRITERIOS DE
PRIORIZACION
No PROBLEMA A B C D E TOTAL
DETERIORO Y CONTAMINACION
1 AMBIENTAL 3 1 1 3 3 11
POCAS COMPETENCIAS LABORALES
2 (CAPACITACION PARA EL EMPLEO) 3 3 3 3 3 15
POCO ACCESO A LAS TIC.S
(TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA
3 COMUNICACIÓN) 3 2 3 3 3 14
DEFICIENTE ATENCION A LA PRIMERA
4 INFANCIA 3 2 2 3 3 13
5 DESNUTRICION 3 3 1 3 3 13
POCA CAPACIDAD LOGISTICA Y DE
GESTION (ORGANIZACION
6 COMUNITARIA) 3 3 3 3 3 15
ABANDONO Y DETERIORO DELOS
ESPACIOS PARALA RECREACION Y EL
7 DEPORTE. 3 2 3 3 3 14
POCA OFERTA DEPORTIVA; CULTURAL Y
8 RECREATIVA. 3 2 2 3 3 13
POCO EMPODERAMIENTO DE LAS
ORGANIZACIONES COMUNITARIAS Y
9 SUS LÍDERES COMUNITARIOS 3 2 2 3 3 13
ACTIVIDAD III: Mapas parlantes.

Es necesario recordar que en la comuna 18 se priorizaron 3 barrios Alto Nápoles,

los chorros y polvorines. Se les pidió que conformaran grupos de acuerdo al área o

10
barrio al cual pertenecían, sucesivamente se les solicito que dibujaran un croquis,
un esquema o un mapa del barrio en el pliego de papel. Y ubicaran las
problemáticas teniendo en cuenta 2 aspectos:

1. La matriz de priorización de problemas realizada

2. Los problemas más representativos o de mayor impacto en su barrio.

Se realizo una cartelera donde había convenciones especiales para cada aspecto el
cual se debía ubicar en el mapa. Cada grupo debía elegir un monitor el cual saldría
a exponer el mapa parlante.

Algunos problemas recibieron el mismo puntaje. Es por esto que se les dio orden
alfabético.
Donde A = 15 puntos. A1- A2

Donde B= 14 puntos. B1- B2

Donde C= 13 puntos. C1-C2-C3-C4-C5

PROBLEMA convención
DETERIORO Y CONTAMINACION
AMBIENTAL C5
POCAS COMPETENCIAS LABORALES
(CAPACITACION PARA EL EMPLEO) A1
POCO ACCESO A LAS TIC.S
(TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA
COMUNICACIÓN) B1
DEFICIENTE ATENCION A LA PRIMERA
INFANCIA C1
DESNUTRICION C2
POCA CAPACIDAD LOGISTICA Y DE
GESTION (ORGANIZACION
COMUNITARIA)
ABANDONO Y DETERIORO DELOS
ESPACIOS PARALA RECREACION Y EL
DEPORTE. B2
POCA OFERTA DEPORTIVA; CULTURAL Y
RECREATIVA. C3
POCO EMPODERAMIENTO DE LAS
ORGANIZACIONES COMUNITARIAS Y
SUS LÍDERES COMUNITARIOS C4
CONVENCIONES UTILIZADAS:

+ Zonas en las que el problema se presenta

Espacios comunitarios

11
Y Ubicación de los problemas que sean generados por la existencia del problema
analizado.

ʎ Ubicación de las posibles causas

Zonas más afectadas por el problema

LOS CHORROS

 Las problemáticas que priorizaron e identificaron en el sector los chorros: Pocas

competencias laborales (A1)
 Poca capacidad logística y de gestión (A2)
 Poco acceso a las TICs (B1)
 Poco empoderamiento de las organizaciones comunitarias y sus líderes
comunitarios (C4) Los integrantes del grupo no realizaron
 Deterioro y contaminación ambiental (C5) convenciones, el monitor hizo referencia
a las problemáticas como:

Deterioro y contaminación ambiental

(C5). Las personas no sacan las
ALTO NAPOLESbasuras en los días que corresponde,
los perros e indigentes rompen las
bolsas y saca todo su contenido,
produciendo que las moscas y malos
olores se propaguen.

 Deficiente atención a la primera

Infancia (C1). Ya que los hogares de
madres tradicionales y fami no
cuentan con instalaciones y logística
idóneas para prestar el servicio. 12
ALTO POLVORINES

13
Algunos grupos no realizaron convenciones, el monitor hizo referencia a las
problemáticas como:

 Pocas competencias laborales (A1)

 Deficiente atención a la primera Infancia (C1).
 Deterioro y contaminación ambiental (C5). El rio Meléndez está contaminado, las
personas arrojan desechos como muebles, basuras, y los desagües de algunas
casas desembocan en el rio convirtiéndolo en aguas negras.
 Desnutrición (C2).
 Poca oferta deportiva; cultura y recreativa.(C3)
 Poco empoderamiento de las organizaciones comunitarias y sus líderes
comunitarios (C4)
 Deterioro y contaminación ambiental (C5).

ACTIVIDAD IV: Árbol de problemas.

Se les entrego tarjetas moderadoras de 2 colores. Verdes y amarillas. En una se escribía

las causas y en otra las consecuencias, que se derivan de los 3 problemas: DEFICIENTE
ATENCION A LA PRIMERAINFANCIA, POCAS COMPETENCIAS LABORALES,
DETERIORO Y CONTAMINACION AMBIENTAL.

Estos se escogieron para realizar el árbol de problema puesto que en la actividad de

mapas parlantes se presentaron con mayor frecuencia en los tres barrios (Nápoles, los
chorros, polvorines).

Y los otros problemas que están en la matriz de priorización hacen referencia y están
articulados con las consecuencias o posibles acciones que se deben desarrollar en los
proyectos comunitarios para solucionar las problemáticas.

14
15
 ANALISIS Y CONCLUSIONES

Situación de los Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes

“Deficiente atención a la primera infancia, desnutrición, poco oferta cultural y deportiva,

abandono y deterioro de los espacios para la recreación y el deporte”

La comunidad muestra un gran interés en Intervenir en la primera infancia, pues es un

mecanismo efectivo de prevención, quieren velar por la atención, el cariño, la protección,
la salud y la nutrición adecuada para que puedan sobrevivir, crecer y desarrollarse. En

16
ambientes libres de contaminación: sin basuras en las calles y hogares, espacios
apropiados y ordenados en contacto con la naturaleza y áreas verdes.

El niño está siendo visualizado como sujeto activo de aprendizaje y protagonista de sus
experiencias en relación permanente con el medio ambiente físico y social. Las madres
comunitarias juegan un papel fundamental; puesto que allí pasan la mayoría del tiempo y
sus familias depositan en ellas sus expectativas de desarrollo, pero hay que tener en
cuenta que algunos de los espacios que están asignados a la niñez tienen carencias y
no se encuentran dotados de forma apropiada, hacen referencia además de Niveles
alarmante de pobreza en sus familias, carencia de servicios básicos y un deterioro
paulatino de su calidad de vida, la violencia familiar y maltrato infantil hacen parte de la
cotidianidad de los NNAJ

Los habitantes de la comuna hablan del maltrato como una agresión o violación de los
derechos humanos, donde se toma la agresión física, verbal y psicológica. Atribuyen el
origen del maltrato a la falta de control judicial en casos como prostitución infantil, abuso,
explotación, pandillas, etc.

Se habla además que hay una transmisión de generación en generación de conductas de

maltrato, que quienes han sido maltratados podrían convertirse en maltratadores.

Asignan gran relevancia a la presencia de espacios recreativos en los diferentes barrios

priorizados, Manifiestan que no cuentan con infraestructuras de canchas de fútbol,
parques, juegos. Dándole importancia al deporte como actividad recreativa.

Los programas de ocio y recreación contribuyen al desarrollo de niños y jóvenes, a la

construcción de identidades sociales y personales, previenen y potencian acciones
sociales y educativas tendientes a superar problemas como la adicción a las drogas, la
delincuencia, el aislamiento, la depresión, entre otras, y un medio para la dinamizar
procesos de inclusión social y participación comunitaria, por mencionar algunos de sus
efectos e impactos.

No hay que olvidar que el juego es un potencial de transformación de la realidad

cotidiana, de procesos de cambio, crear oportunidad de expresión libre.

POCAS COMPETENCIAS LABORALES

“Poco acceso a las TICs, poco empoderamiento de las organizaciones comunitarias y

sus líderes comunitarios.”

Las competencias laborales se hacen presente como la necesidad de capacitarse para

obtener un buen empleo o encontrar una mejor ocupación y en consecuencia una mejor
calidad de vida y mayor libertad, también para el mejoramiento de las estructuras

17
empresariales. Ya que el mercado surge transformaciones continuamente volviéndose
más exigente, solicitando empresas y personal que este en la vanguardia.

Es necesario retroalimentar sus competencias y habilidades para mejorar el nivel de

capacidad de rendimiento; acciones que mejoren su eficacia: la estabilidad financiera y
organizativa, como también la calidad del desarrollo de estrategias que funcionen para
mejorar su crecimiento logrando así obtener un mayor impacto dentro de la comunidad.

Uno de los debates que se dieron a lugar fue con respecto al trabajo, el no tener una
actividad que contribuya a la remuneración económica; La cual nos conduce a
problemáticas difíciles de superar que causan frustración

Esta problemática afectas las diferentes esferas del ser humano como las relaciones con
sus pares, su vida personal y así mismo. El no obtener una buena fuente de ingreso
afecta dudas en cuanto al valor personal, pérdida de la autoestima, problemas de salud
causados por el estrés y problemas familiares.

Los habitantes de la comuna 18 se ven en la necesidad de conocer y aprender sobre las

TICs. Porque a su juicio es de gran importancia conocer las tecnologías de la información
y la comunicación. Su uso como una herramienta para fortalecer el desarrollo de la
educación. Como también tener un mayor acceso a las oportunidades de encontrar
trabajo, a través de Internet eliminando barreras espaciales y temporales.

Además mencionaban que facilita el aprendizaje de algunas personan que están

limitadas por su condición ya sea de tiempo disponible (trabajadores que no pueden
acceder a las clases presenciales) o en algunos casos económicas (bajos recursos),
Como también, ubicación geográfica,

Actualmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación TICs están sufriendo un

desarrollo vertiginoso. Estas tecnologías se presentan cada vez más como una necesidad
en el contexto de sociedad; los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las
demandas de una educación de alto nivel constantemente actualizada se convierten en
una exigencia permanente.

Estas nuevas tecnologías plantean nuevos paradigmas, revolucionan el mundo de la

escuela y la enseñanza superior. Se habla de revolución porque a través de estas
tecnologías puede acceder a conocimientos gratuitamente que antes era un “mundo
“exclusivo de las clases pudientes, como la oportunidad de visitar países del todo el
mundo, hacer cursos, aprender idiomas, ponerse en contacto con gente de otras culturas,
leer textos y documentos sin tener que moverse de una silla, etc.

POCA CAPACIDAD DE LOGISTICA Y GESTION COMUNITARIA

(ORGANIZACIÓN COMUNITARIA)

Dentro del modulo del “diagnostico comunitario” podemos interpretar que hay una
problemática que se presenta dentro de las organizaciones que se desarrollan dentro de

18
esta comunidad; la cual obedece a la poca capacidad de logística y gestión comunitaria,
Algunas no cumplen los requisitos básicos como el de haberse registrado en cámara y
comercio, tener un correo electrónico, reuniones periódicas, contabilidad, materiales
logísticos básicos como: papelería, computador entre otros. ya sea por falta de
conocimiento o de apoyo monetario. Influyendo en su estructura organizacional, estos
aspectos en lo peor de los casos hacen que los objetivos trazados no se realicen y
queden solo en buenas intenciones. Impidiendo el empoderamiento autónomo de
gestión de proyectos comunitarios.

Es importante el poder consolidar y re-estructurar las diferentes organizaciones presentes

en el desarrollo del proyecto “comunidades-participantes” para que en un futuro muy
cercano logren defender, representar sus propios interese y los de la comunidad,
utilizando los medios o recursos de manera organizada, alcanzando resultados
concretos en el pro del desarrollo.
DETERIORO Y CONTAMINACION AMBIENTAL

“Rio Meléndez”

Cuentan los habitantes de la comuna 18 que viven en la parte alta que en la cabecera del
rio, el agua es completamente cristalina, lastimosamente en la parte de más abajo en el
sector de El Crucero del Corregimiento de La Buitrera, se comienza a sentir la mano del
hombre, pues una erosión, producto de la deforestación oscurece un poco el agua, y la
basura comienza a aparecer en su cauce.

En el sector de Polvorines, todavía en La Buitrera, donde una invasión de más de dos mil
personas le vierten todas sus aguas negras al cauce. Que afectan su pureza. Provocando
la muerte lenta y la desertización, inutilización de mucha tierra antes cultivable.

A medida que creció la población que habita junto al rio, mediante sus actividades generó
más y nuevos productos contaminantes que la naturaleza ya no fue capaz de asimilarlos,
agudizándose en algunos sitios.

La contaminación salta a la vista. Hasta computadores y muebles se observan en sus

aguas. El olor a caño es insoportable, aceites, detergentes y una gran diversidad de
desechos que tiran las personas; perjudicando la vida y la salud.

La falta de conciencia del manejo de las basuras, como el no reciclar o el no sacar las
basuras el día asignado que pasa el carro recolector, son uno de los factores que
contribuyen al deterioro ambiental y de salubridad puesto que dejan estos desechos
varios días al intemperie.

Los perros, los recicladores destruyen las bolsas dejando su contenido regado en las
calles y los olores se hacen insoportables como también la presencia de insectos como
cucarachas, zancudos etc. Produciendo un efecto nefasto para los habitantes pues las
plagas y enfermedades se hacen presentes en sus barrios.

19
 DESARROLLO DEL MODULO DE DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
REALIZADO EN LA COMUNA 20

En la Comuna 20, se convocaron grupos focales y organizaciones de base del barrio

Siloé y sectores aledaños, los cuales han tenido una trayectoria de trabajo comunitario y
por ende un reconocimiento en la comunidad. Participaron actores representativos de los
sectores que componen el barrio, y han tenido experiencia o acercamiento en la
intervención de problemáticas barriales o intervenciones sociales con poblaciones
vulnerables como NNAJ.

Organizaciones y grupos focales participantes del diagnostico:

 ICBF Madres FAMI, Madres comunitarias tradicionales.

 Institución Educativa Eustaquio Palacios
 Fundación Proconvive
 JAL y JAC
 Parche Films-Danza Latina
 Organización de mujeres liderando futuro
 Asociación de mujeres cabeza de hogar
 Fundación sembrando ilusiones
 Líderes comunitarios
 Jueces de Paz
 Participantes del proceso de reintegración

Se realizaron varias reuniones de socialización del proyecto en espacios de encuentro

reconocidos por la comunidad, como el centro cultural Brisas de Mayo, la Institución
educativa Eustaquio Palacios y hogares tradicionales de madres comunitarias.

Por su ubicación central los talleres de diagnostico participativo, se llevaron a cabo en la

escuela Luis Alberto Rosales del barrio Tierra Blanca. Se hizo entrega de escarapelas
donde están escritos sus respectivos nombres y logos del proyecto, se socializo de nuevo
el proyecto a las personas nuevas, tratando de dar respuesta a inquietudes y haciendo
énfasis en la importancia de su participación en la iniciación, desarrollo y terminación del
proyecto. Finalmente se establecieron acuerdos y compromisos entre los participantes y
los profesionales que lo lideran.

ACTIVIDAD I: Identificación de problemas comunitarios

En el desarrollo de esta actividad se entregaron dos tarjetas moderadoras con su

respectivo marcador para escribirlos problemas que ellos identifican dentro de su
contexto. Unos de las dificultades que influyo en el desarrollo normal del ejercicio fueron
las altas temperaturas de la locación, lo cual fatigo a los participantes y provoco
desatención en el momento de seguir las instrucciones del ejercicio, esto se vio reflejado
en aspectos como escribir más de un problema en las tarjetas moderadoras, factor que
causo inconvenientes a la hora de clasificar los problemas por áreas de desarrollo.

20
Los problemas citados a continuación fueron tomados literalmente de los escritos en las
tarjetas moderadoras por los participantes de esta sesión y corresponden a la clasificación
que hizo el grupo por áreas de influencia.

IDENTIFICACION DE LOS PROBLEMAS COMUNITARIOS

A. EDUCACION

 Un mejor subsidio estudiantil para poder alcanzar metas

 La poca visibilización ante los entes gubernamentales las necesidades de

dotación de las instituciones educativas.

 El poco respeto por los demás y por los derechos humanos.

 Reeducación ciudadana.

 Capacitación SENA acceso.

 Poco acceso a Educación.

 La problemática es la falta de oportunidades de estudio para los jóvenes ya

que no siempre se tienen los recursos suficientes.

 Baja calidad en la educación.

B. SALUD

 La desnutrición por falta de seguridad alimentaria.

 Salud, no contamos con un centro de atención cerca.

 Déficit de campañas en estimulación afectiva a adolescentes en prevención de

embarazos prematuros tanto hombres y mujeres

C. CULTURA

 Faltan más centros culturales (aquí les brindan otras alternativas como
recreativas culturales etc, esto evitara caer en cosas que le brindan la calle).

 Poca cultura ciudadana.

 Falta de apoyo a los jóvenes por el lado artístico.

 Falta de iniciativas grupales que fomenten la cultura.

 Falta de apoyo al desarrollo cultural.

 Falto de apoyo económico y formativo para los jóvenes que realizan procesos
culturales.

21
D. VIVIENDA Y ENTORNO

 La falta de guardas en los semáforos y también en las calles.

 Lo que percibo como problema es la discriminación del barrio por ejemplo, si

yo digo que soy de Siloé me discriminan.

 El consumo y venta de Drogas que no brindan la oportunidad de superarse.

 El poco control de expendios de drogas.

 La estigmatización, lo discriminan por ser Siloé.

 Estigmatización.

 La inseguridad y violencia generada por las pandillas.

 Deterioro del espacio público, de espacios peatonales.

 Falta de pavimentación de las vías, deterioro de las mismas.

E. DEPORTE Y RECREACION

 No hay espacios de recreación.

 Poca ocupación del tiempo libre.

 Deporte no hay un espacio para ellos.

 Falta de motivación para los jóvenes en el sentido deportivo.

 Falta de iniciativas grupales que fomenten el deporte.

 Poca creación de grupos que fomenten la cultura, deporte, etc.

 Falta de parques para la recreación.

 Poca gestión para la creación de espacios de deporte y recreación.

 Falta de apoyo al deporte con unas unidades para ese desempeño.

F. PARTICIPACION COMUNITARIA

 Recuperar los valores entre nosotros como comunidad.

 Falta de espacios para programar reuniones.

 Poca creación de espacios de participación social.

 Falta de herramientas para la resolución pacífica de conflictos.

22
  Ausencia de formación en participación ciudadana.

 Falta de comunicación en las comunas.

 Acceso a espacios comunitarios.

 La falta de compromiso de nosotros como comunidad.

 Falta de participación y toma de decisiones en las J.A.C

 Poco apoyo a la comuna.

 Falta de empoderar a la sociedad civil para que esta se apropie de las

problemáticas locales y se entienda a sí misma como foco de soluciones.
(ambientales y culturales)

 La corrupción en los estamentos públicos.

G. TERCERA EDAD

 Falta de apoyo al adulto mayor.

H. JUVENTUD

 Uno de los problemas que hay son las pandillas juveniles.

 Falta de oportunidades para estudio y trabajo.

 Falta de intervenciones directas con la población en situación de consumo de

spa.

 El alto Consumo de spa en jóvenes. Aumento en el consumo de sustancias

psicoactivas

 Poca conciencia de la comunidad frente al problema del Consumo de

sustancias psicoactivas.

 Falta de programas para la atención de la drogadicción.

 Falta de oportunidades para la gente o población juvenil.

 Poca utilización del tiempo libre de la juventud.

I. NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

 Identificar la población en situación de vulnerabilidad.

 Escuelas para padres para saber educar nuestros hijos.

23
  Quiero trabajar con la población infantil y prejuvenil , por el problema infantil y
pre juvenil, por el problema de la convivencia y la tolerancia, combatiendo
estos con eventos deportivos, para la integración de estos.

 Poca utilización del tiempo libre con niños, niñas y adolescentes.

 Problemas de convivencia y buen trato en las familias.

 Falta de iniciativas para crear espacios de nutrición para los niños.

 Deterioro y falta de dotación idónea para la atención integral de la primera

infancia y las familias de los hogares.

 Falta de dotación a los hogares comunitarios.

 Falta de espacios para la recreación la primera infancia.

 Falta de apoyo a la niñez.

 Falta de dotación a los hogares comunitario (sillas, mesas, material didáctico),

embellecimiento a los espacios (pintura, rejas).

 Uno de los problemas que hay es la falta de un lugar de recreación por lo cual
nuestros niños y niñas no tienen un lugar para jugar.

 Lo que percibo como problema es que no hay un apoyo para los niños que
mantienen en la calle.

J. EMPLEO

 Falta de espacios de generación de empleo.

 El desempleo.

 Falta de oportunidades.

 Pocas Oportunidades de trabajo para los jóvenes que están en las drogas y en
pandillas, que el gobierno les de psicólogos que ellos tienen mucho talento y
apoyo familiar y para adultos también.

 Falta ayuda a las madres cabezas de hogar.

K. MEDIO AMBIENTE

 Deterioro de zonas verdes.

 Recuperar los 7 ríos y cuencas que nos permitan tener agua de mejor calidad.

 Falta de educación de residuos, enseñarles a reciclar.

24
  Poca conciencia de la contaminación de los ríos y quebradas de la comuna por
sus habitantes. Basuras depositadas en lugares indebidos.

ACTIVIDAD II: Matriz de priorización de problemas

Se establecieron criterios de priorización, estos debían nombrar en números, pero se llego

a la conclusión que para mayor claridad y menos confusión estos estarían representados
por letras (A, B, C, D y E).

De igual forma se establecieron criterios de priorización, donde se omitió “el problema

afecta a una gran poción geográfica del barrio” y se remplazo por: “La solución de ese
problema depende de gran medida de la iniciativa de la comunidad”.

CRITERIOS DE PRIORIZACION:

A. El problema afecta a buena cantidad de habitantes del barrio.

B. El problema es fácil de solucionarlo.
C. El problema no necesita de mucho dinero para solucionarlo.
D. Si no se soluciona a tiempo causas otros problemas.
E. La solución de ese problema depende en gran medida de la iniciativa de la
comunidad.

TABLA DE CALIFICACION DE CRITERIOS

Si el criterio lo posee el problema en un alto nivel 3

Si el criterio lo posee el problema en un nivel medio 2
Si el criterio lo posee el problema en un nivel bajo 1

MATRIZ DE PRIORIZACION DE PROBLEMAS DE LA COMUNA 20

CRITERIOS DE
PRIORIZACIO
N PROBLEMAS COMUNA 20 N

A B C D E TOTAL

1 Pocas competencias laborales para el empleo. 3 2 3 3 3 14

2 Estigmatización del barrio y sus habitantes 3 3 3 3 3 15

3 Abandono y deterioro de los espacios para la recreación y 3 1 2 3 3 12

el deporte

4 Violencia Familiar, maltrato infantil y violencia sexual 3 3 3 3 3 15

5 Poca consciencia en salud sexual y reproductiva. 3 2 3 3 3 14

6 Poco compromiso y participación comunitaria 3 3 3 3 3 15

25
7 Desempleo y bajo nivel de ingresos. 3 1 1 3 2 10

8 Inseguridad ciudadana 3 2 3 3 3 14

9 Poco fortalecimiento y apoyo a organizaciones 3 3 2 2 3 13

comunitarias

10 Contaminación fuentes hídricas (quebradas) 3 2 1 3 3 12

11 Ocupación indebida de espacio público 3 2 1 3 2 11

ACTIVIDAD III: Mapas parlantes.

Se les pidió que conformaran grupos de acuerdo al sector o barrio al cual pertenecían, se
hizo entrega de mapas de la comuna 20, debido a la dificultad de ubicación de los
participantes en el ejercicio, de esta manera se les facilito dibujar y representar en un
pliego de papel los sectores donde ellos viven, ubicando en los mapas las convenciones
de acuerdo a los 3 problemas con mayor puntaje en la matriz de priorización, y si lo
consideraban necesario ubicar los problemas más representativos o de mayor impacto en
su barrio o sector.

Se realizo una cartelera para las dos comunas donde había convenciones especiales
para cada aspecto el cual se debía ubicar en el mapa. Cada grupo debía elegir un monitor
el cual saldría a exponer el mapa parlante.

Los tres problemas priorizados fueron:

1. Estigmatización del barrio y sus habitantes

2. Violencia Familiar, maltrato infantil y violencia sexual
3. Poco compromiso y participación comunitaria

CONVENCIONES UTILIZADAS:

+ Zonas en las que el problema se presenta

Espacios comunitarios

Y Ubicación de los problemas que sean generados por la existencia del problema
analizado.

ʎ Ubicación de las posibles causas

Zonas más afectadas por el problema

BRISAS DE MAYO

26
En este barrio fueron ubicados como principales problemas:

 El problema ambiental por la contaminación de la quebrada

 la inseguridad en el sector “puente tabla”.
 La violencia, robo e inseguridad en el sector conocido como el “entamborado” y la “torre”.
 La contaminación por depósitos de basuras escombros y ladrillos en el sector conocido
como el “morro”
 En el sector la “playa, la cruz y villa catalina”, no hay canchas ni parques de recreación
cercanos, en la salida de la “playa” es un sitio en el cual se presenta robos
 Mal manejo de las basuras, este problema lo agrava el no poder acceder el carro al
servicio de recolección de basuras, la falta de conciencia de la gente con la materia fecal
de sus mascotas, provocando consecuencias desorden en la vía pública y criaderos de
zancudos.
 En la carrera 53 conocida como “Pascualito” lo distinguen como un expendio de drogas el
más significativo del barrio.
 La cancha de futbol o están bien adecuadas.
 Estigmatización del barrio

SECTOR LOS POMOS: LA MINA PARTE ALTA Y BAJA, LA NAVE


El problema de inseguridad y consumo
de sustancias.
LLERAS CAMARGO  Contaminación de fuentes hídricas
como de la quebrada Isabela.
 Abandono y deterioro de los espacios.
 Estigmatización del barrio
 Contaminación de fuentes hídricas
 Situaciones de violencia familiar
 Zonas de consumo de SPA “ patios 3, el hueco, los mudos, las palmas, la cancha
 Falta de espacios comunitarios
de la amistad, los chorritos, Olimpo, los pozos”
 Ocupación indebida del espacio público.
 Falta de espacios de participación comunitaria
 Situaciones de violencia familiar

TIERRA BLANCA

TIERRA BLANCA Y PARTE DE LA NAVE

 No tiene espacios deportivos

 Estigmatización del barrio
 Inseguridad ciudadana
 El problema de inseguridad y
 Pocas competencias laborales para el empleo.
consumo de sustancias.
 Falta de espacios comunales
27
 Poca consciencia en salud sexual y reproductiva.
 Desempleo y bajo nivel de ingresos.
 Estigmatización del barrio y sus habitantes
 Poco compromiso y participación comunitaria
 VIF, maltrato infantil y violencia sexual
 Abandono y deterioro de los espacios para la recreación y el deporte

ARBOL DE PROBLEMAS COMUNA 20

BARRIO SILOE

28
29
30
 ANALISIS Y CONCLUSIONES

ESTIGMATIZACION DEL BARRIO SILOE

Cinco años atrás, según los análisis del Observatorio Social de Cali, esta zona de la
ciudad ocupó el primero y segundo lugar como el barrio donde más se presentaron
homicidios. En el 2006 descendió al octavo lugar y presentó una reducción del 58% y el
2007 siguió la tendencia y bajó al puesto 11. Hoy la curva de homicidios sigue por debajo
del promedio histórico, que era de 45 anuales. Se ha hecho un proceso interesante con la
comunidad para bajar los índices de violencia. Poco a poco se están viendo los
resultados, se han logrado adelantos significativos gracias también a la voluntad de esta
comunidad afanada por mejorar sus condiciones de vida y su imagen ante la ciudad.

Sin embargo sobrevive en ella el fantasma de la estigmatización, esta es una condición

que es identificada por los participantes del diagnostico como un problema significativo
dentro del barrio, según las encuestas aplicadas en los ejercicios de profundización, sobre
la imagen del barrio, la mayoría de la personas respondió que Siloé es una palabra que
remite a una representación social de miedo, peligro, robos, homicidios, marginalidad,
analfabetismo entre otras.

31
Los participantes expusieron la problemática de la comuna 20, que se ha visto afectada
por situaciones de violencia, causada por varios actores: grupos armados ilegales como el
M-19 en los años 80 y actualmente las milicias populares del ELN y las FARC. Jóvenes
organizados en “parches” y “bandas”, con prácticas delincuenciales y grupos de limpieza
social. Algunos opinaban que la convivencia en una comuna como esta, se hace difícil
cuando el entorno es golpeado a diario con elementos del conflicto armado, de
pandillismo, en donde el poder lo ostenta el más peligroso de la comunidad; ese respeto
es el que, según los jóvenes se desea alcanzar y estos buscan agruparse para sentirse
parte de algo, respetado por algo y sobre todo un refugio en el cual depositar sus afectos.

En los debates generados alrededor de este problema hay una evidente preocupación por
los jóvenes, hay poca utilización del tiempo libre, y alta deserción escolar sobre todo en el
bachillerato, en el barrio se han disparado los índices de consumo y expendio de SPA, de
nuevo se están creando pandillas, hay un sentir explicito de ser marginados y
estigmatizados como peligrosos por su bajo nivel de vida, denotando diversas formas de
asumir el rol social y la interacción con el entorno y el enfrentamiento de un joven con su
situación de vida real y la situación anhelada desde parámetros de pensamiento íntimo. El
contexto social de los y las jóvenes de la comuna 20, está inmerso dentro de múltiples
fenómenos de exclusión, los cuales referencian esta como zona de Alto Riesgo. Las
personas manifestaron sentirse excluidos y discriminados sobre todo al momento de
buscar empleo o presentar hojas de vida, su percepción es de desigualdad y marginalidad
del sector donde viven. Al profundizar en la causa raíz del problema las personas
reconocieron factores como la falta de desarrollo comunal, la sectorización del poder, el
poco compromiso, apoyo y liderazgo comunitario frente a esta problemática, falta de
iniciativas en programas de recreación y tiempo libre, oportunidades de capacitación y la
falta de identidad como causas profundas y de intima relación con las dificultades que hoy
afronta Siloé. Medios de Comunicación

VIOLENCIA FAMILIAR, MALTRATO INFANTIL Y ABUSO SEXUAL

Al momento de priorizar problemas se dieron opiniones en el grupo frente a varios tipos

de maltrato, estos problemas podrían agruparse dentro del tema de violencia familiar
como tal, es necesario entonces, abordarlo a un nivel de la estructura social básica: “La
familia”. En este núcleo la violencia se encuentra situada alrededor de lo privado, aquella
que permanece bajo la sombra. La violencia como tal es sólo un signo del deterioro de la
familia y de un grado preocupante de alteración de las relaciones asimétricas entre sus
miembros. Al momento de indagar sobre la causa raíz de este problema se señala el
machismo, la falta de educación, el abuso de poder como principales indicadores, podría
decirse que estas opiniones están mostrando las condiciones desiguales que han sido
legitimadas a través de la historia y que en nuestro país se fundan bajo una lógica
patriarcal interna, la cual no debe ser vista como una causa pero sí como una dimensión
fundamental que se encuentra presente.

En la comuna 20, hay factores culturales y sub culturales importantes que pueden incidir
en la formación de la identidad, el estado de salud mental y física de sus habitantes. Su

32
historia ha estado marcada por asentamientos ilegales y luchas internas marcadas por el
trasfondo de la violencia, ha sido receptora de población en situación de desplazamiento,
como de grupos al margen de la ley, ha sido objeto de cambios en la estructura social y
demográfica, crisis económica, la mujer con sobrecarga laboral cabeza de familia, entre
otras situaciones que podrían ser valoradas al momento de intervenir este fenómeno en el
barrio. Según lo manifestado en el taller en varias ocasiones se observa la violencia
familiar como una vía de intimidación y opresión a otro, es decir cuando se opta por este
camino se descartan otros medios como el dialogo, la negociación, la persuasión y el
entendimiento. Por consiguiente la violencia familiar puede variar en frecuencia, duración
e intensidad. De hecho la falta de conciencia y significación sobre lo que se reconoce
como un acto violento o no, varía según la representación social que se tenga. De allí la
importancia de buscar su causa en primera instancia en la constitución del sujeto y su
experiencia con los referentes paternos. Es decir, con la estructura y funcionamiento
familiar, donde se dan significaciones y relaciones vinculares, que van a cobrar
importancia a la hora de formar redes comunicacionales en el grupo familiar. Cuando se
presenta la violencia familiar significa que estas redes han tenido una construcción fallida.
Aquí interviene otro factor que hace referencia a los modelos o patrones de crianza cuyas
pautas vienen dadas por modelos culturales.

POCO COMPROMISO Y PARTICIPACION COMUNITARIA

Al indagar en el diagnostico y a través de una encuesta de fortalecimiento de

organizaciones comunitarias, sobre la sostenibilidad de las organizaciones, manejo de
recursos y el impacto que estas generan en la comunidad, se observa como en la mayoría
a excepción de las JAC y JAL y la asociación de madres comunitarias, no tienen un lugar
o locación estable que facilite a la población el reconocimiento y ubicación de una sede
comunal. Algunas de ellas no están constituidas legalmente, en particular las que llevan
poco tiempo de conformación, además de no tener una jerarquía explicita de su forma
organizativa, algunas no emplean comités ni juntas directivas. La toma de decisiones se
hace colectivamente, es preocupante los espacios destinados asambleas según lo
registrado en las encuestas unas toman 4 a 6 meses y hasta un año en realizar sus
asambleas.
Otro factor a tener en cuenta es la falta de recursos y materiales para construir sus
proyectos, la mayoría afirmo trabajar con muebles y enseres prestados y no tener un lugar
donde guardar sus archivos sin temor a que se extravíen por su constante cambio de sitio,
y donde puedan planear sus actividades de manera cómoda y segura, para no ser
interrumpidos o tener que trasladarse continuamente de lugar. En este espacio algunos
líderes manifestaron sentir desmotivación por situaciones frustrantes para sus
expectativas de trabajo, además de ser limitantes para sus aspiraciones de cumplir con
una misión y visión en un futuro como un mecanismo más consolidado. En sus opiniones
resaltaban el hecho de no encontrar apoyo o ayuda de la misma comunidad, poca
percepción de compromiso para mantener la participación, y la poca asignación de
dineros para financiar sus intervenciones o proyectos, esta variable nos traslada a indagar
sobre parámetros claros de funcionamiento a nivel interno, las organizaciones

33
encuestadas no llevan contabilidad, ni presentan declaración de IVA y rete fuente, la mitad
no posee cuenta de correo electrónico, ni papel membreteado en sus insumos, y la
mayoría hace poco uso de medios de comunicación o divulgación de su trabajo dentro de
la comunidad.
Podríamos concluir con la necesidad clara de capacitación y fortalecimiento de
organizaciones expresada por los participantes. En el instrumento de profundización se
elaboraron preguntas sobre preparación en capacitaciones y metodologías para
formulación de proyectos de los miembros de la organización, si bien han recibido
capacitaciones en relación con su objeto social a estas no asisten todos lo miembros del
grupo, algunas todavía no gestionan sus propios proyectos, y para las que los han
gestionado es un patrón común, el no encontrar sostenibilidad de sus proyectos, poca
generación de ingresos y una escucha a sus necesidades, observándose una prevalencia
en el tiempo de las mismas. En lo expresado por los líderes del grupo se evidencia como
esta falta de empoderamiento, termina siendo una variable vital para lograr el
sostenimiento del trabajo en el tiempo. Estos factores van de la mano con la percepción
de falta de apoyo y ayuda económica por el grupo en su dinámica de funcionamiento.

Referencias Bibliográficas

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Sus implicancias prácticas para el diseño de estrategias de desarrollo. (pp.42).
Publicación de la Red Académica Iberoamericana Local – Global. España. Ed. Eumed.net.

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En Martín & Cols. Psicología Comunitaria. (pp.67- 85). España. Ed. Visor
.
Israel. (1994). (Visitado 2010, Junio 2). Empoderamiento comunitario. [Documento WWW]. URL.
http://www.culcumeca.org/downloads/participaci%f3n%20Ciudana/Empoderamiento
%20Comunitario%20PC.04.pdf

Montero, M. (1980). La Psicología Social y el Desarrollo de Comunidades en América Latina.

En Revista Latinoamericana de Psicología, 12. No 1.(pp.159-170).

34
Max-Neff, M. (1986). Desarrollo a Escala Humana. Una opción para el futuro. Chile, Ed. Cepaur.

Schein, E. (1980). Psicología de la Organización. La organización como un sistema abierto y

complejo. Ed. Prentice Hall. Estados Unidos

Wallertein. (1992). (Visitado 2010, Junio 2). Empoderamiento comunitario. [Documento WWW].
URL http://www.codenaf.org/Tripticos/Empoderamiento_granada.pdf

Ware, C. (1963). Estudio de la Comunidad. Cómo averiguar recursos, Cómo organizar esfuerzos.
Parte I Características Básicas de la comunidad. Ed HUMANITAS.
Pagina web. Criterios de Priorización:
<http://www.ongconcalidad.org/priorizacion.pdf>(Junio 2, 2010)

Pagina web. Mapas Parlantes:

<http://www.rlc.fao.org/es/desarrollo/particip/doctos/sistec/infor/anex3a.pdf> (Junio 2,
2010)

ANEXOS

ENCUESTA DE ESTIGMATIZACION SOBRE EL BARRIO SILOE Y SUS HABITANTES

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
__________________________________________________________________

EDAD: ______ GENERO: F ___ M___

DIRECCION (en caso de vivir en Siloé anotar el sector):

_________________________________________

________________________________________________________________________
_____________

TELEFONOS: FIJO ___________________ CELULAR_________________

35
Preguntas:

1. ¿Cuando yo le digo la palabra Siloé que se le viene a la mente?

R/

2. ¿Si se le invita a recorrer el barrio Siloé usted iría? En caso de que diga que NO
¿por qué no?
R/

3. ¿Alguna vez ha estado en Siloé? ¿Si responde si, donde y porque?

R/

4. Si usted fuera empresario o comerciante le daría empleo a una persona que

viviera en Siloé?
R/

5. ¿Usted como taxista llevaría una carrera a Silioe?

R/

En caso de que la persona viva en Siloé

6. ¿Tiene empleo o trabajo? SI ____ NO _____ ¿Por qué no?

R/

¿Si lo tiene de que tipo: formal o Informal mejor entendido como “rebusque”?
R/

7. ¿Alguna vez se ha sentido discriminado por vivir en Siloe? Si responden SI

¿En qué tipo de situación?
R/

8. ¿A usted le gusta vivir en Siloe? En caso de responder NO ¿Por qué no?

R/

36
ENCUESTA SOBRE COMPROMISO Y PARTICIPACION COMUNITARIA EN SILOE

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
________________________________________________________________

EDAD: ______ SEXO: F ___ M___

DIRECCION (en caso de vivir en Siloé anotar el sector):

________________________________________________________________________
_____________

TELEFONOS: FIJO ___________________ CELULAR_________________

Preguntas:

1. ¿Usted sabe que son las JAC y JAL?, en caso de responder NO preguntar ¿qué
organizaciones comunitarias conoce?
R/

2. ¿Usted pertenece o ha pertenecido alguna vez a las JAC (Juntas de Acción

Comunal) o JAL (Juntas de Acción Local) de su comuna?
R/

37
 3. ¿Conoce y sabe cómo se llama el presidente de la JAC de su barrio y/o algún
miembro de la JAL?
R/

4. ¿Sabe donde queda la sede de la Junta de Acción Comunal de su barrio y/o JAL?
R/

5. ¿Conoce algún miembro de estas organizaciones?

R/

6. ¿Usted sabe para qué sirven este tipo de organizaciones?

R/

7. En caso de no participar ¿Por qué no participa? En caso de participar y abandonar

¿Por qué no continuo participando?
R/

ENCUESTA SOBRE COMPETENCIAS LABORALES

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
_________________________________________________________________

EDAD: ______ SEXO: F ___ M___

DIRECCION (en caso de vivir en Siloé anotar el sector):

________________________________________________________________________
_____________

TELEFONO: FIJO ___________________ CELULAR_________________

Preguntas:

1. ¿Qué nivel de escolaridad tiene?

R/

2. ¿Cuándo busca empleo como lo busca, donde acude?

R/

3. ¿Cuánto tiempo se ha demorado en conseguir empleo, lo ha conseguido rápido o

demorado?
R/

4. ¿Considera usted que el barrio donde vive sea un factor que influya en la selección
de personal al momento de conseguir trabajo?

38
 R/

5. ¿Su experiencia laboral la ha obtenido formalmente o ha sido por empleos

informales?
R/

6. ¿Qué capacitaciones ha recibido?

R/

7. ¿Actualmente se encuentra recibiendo alguna capacitación, en caso de responder

SI, cual? ¿y dónde?
R/

8. ¿Qué capacitación le gustaría recibir y para qué?

R/

9. ¿Se ha capacitado alguna vez en el SENA? En caso de responder NO ¿por qué

no? En caso de responder SI ¿cuál? ¿en qué fecha y para que le ha servido esta
capacitación?
R/

39
ENCUESTA SOBRE HABITOS DE SEXUALIDAD EN JOVENES

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
________________________________________________________________________
_

EDAD: ______ SEXO: F ___ M___

Nivel de Estudios: __________________

DIRECCION (en caso de vivir en Siloé anotar el sector):

________________________________________________________________________
______________________

TELEFONO: FIJO ___________________ CELULAR _________________

Preguntas:

1. ¿Ya iniciaste tu vida sexual? En caso de responder SI preguntar ¿A qué edad? Y si

uso algún tipo de anticonceptivo.
R/

2. ¿Usas algún método anticonceptivo o de protección al momento de tener tus

encuentros sexuales? En caso de responder NO preguntar el ¿Por qué?
R/

3. ¿Cuál es el método que mas usas? ¿Lo usas siempre?

R/

40
4. ¿Qué opinas de los embarazos en adolescentes? ¿Qué harías en caso de quedar
en embarazo?
R/

5. ¿Conoces el método de emergencia?

R/

6. ¿Alguna vez has sido promiscuo(a) es decir has tenido varias parejas al tiempo, o
has sido infiel?
R/

7. ¿Cuando tienes dudas sobre tu sexualidad, problemas o quieres preguntar sobre

este tema a quien acudes?
R/

8. ¿Le has preguntado a tus padres sobre sexualidad? ¿ellos te responden

fácilmente? En caso de responder NO ¿por qué?
R/

9. ¿Has recibido educación sexual?

R/
10. Conoces sobre las ITS (Infecciones de trasmisión sexual) o ETS (Enfermedades
de trasmisión sexual) En caso de responder SI ¿Cuáles?
R/

11. ¿Qué es el VIH o SIDA?

41
ENCUESTA SOBRE INSEGURIDAD CIUDADANA

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
________________________________________________________________

EDAD: ______ SEXO: F ___ M___

DIRECCION (en caso de vivir en Siloé anotar el sector):

________________________________________________________________________
_____________

TELEFONOS: FIJO ___________________ CELULAR_________________

Preguntas:

1. ¿Usted o algún miembro de su familia ha sido víctima de algún tipo de delito en las
inmediaciones de su casa? En caso de responder SI ¿Cual?
R/

2. ¿Cuál es el delito que usted cree se presenta con más frecuencia en su

comunidad o del cual ha sido víctima?
R/

3. ¿Qué tan seguro considera usted que se puede sentir frente a la delincuencia
viviendo en Siloé?
R/

4. ¿Usted cree que la policía hace lo necesario para brindar seguridad a los
habitantes del barrio?
R/

5. ¿Usted cree que el gobierno municipal hace lo necesario para garantizar la

seguridad de sus habitantes?
R/

6. ¿De quién o quienes es la responsabilidad de la seguridad ciudadana en su

barrio?
R/

42
7. ¿Se siente seguro viviendo en el sector en el que vive? En caso de responder NO,
¿Por qué?
R/

8. ¿Qué medidas cree usted deberían adoptarse para mejorar la seguridad del
barrio?
R/

9. ¿En su barrio hay presencia de reinsertados de los grupos armados? ¿Cómo se

siente con la presencia de estas personas?

R/

43
ENCUESTA SOBRE FORTALECIMIENTO DE ORGANIZACIONES COMUNITARIAS

NOMBRE Y SIGLA DE LA ORGANIZACIÓN:

______________________________________________________________________

PRESIDENTE (A) Y/O REPRESENTANTE LEGAL:

__________________________________________________________________

OBJETO SOCIAL:
________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

GRUPOS POBLACIONALES CON LOS QUE TRABAJA LA ORGANIZACIÓN:

________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________

NUMERO DE ASOCIADOS (AS):______ ANTIGÜEDAD: ______

BARRIOS DE LA COMUNA DONDE DESARROLLA SUS ACTIVIDADES LA ORGANIZACIÓN :

_______________________________________________________________________________
_______________

¿La organización se encuentra constituida legalmente?

_________________________________________________

En caso de responder NO ¿Por qué?

_________________________________________________________________

¿Tiene sede?_____________ ¿donde funciona?

_______________________________________________________

¿Qué equipos muebles y enseres posee?

_____________________________________________________________

_______________________________________________________________________________
_______________

¿Cada cuanto se reúne la junta directiva?

____________________________________________________________

¿Cuándo se realizó la última asamblea?

______________________________________________________________

¿Qué capacitaciones han recibido los directivos de la asociación?

_________________________________________

_______________________________________________________________________________
_______________

44
¿Qué capacitaciones en formulación y/o metodologías de proyectos han recibido los directivos de
la organización?
_______________________________________________________________________________
____

_______________________________________________________________________________
_______________

¿En qué proyectos ha participado la organización?

_____________________________________________________

_______________________________________________________________________________
_______________

¿Qué proyectos ha gestionado directamente la organización?

____________________________________________

_______________________________________________________________________________
_______________

¿La organización lleva contabilidad?____ en caso de respuesta negativa ¿por qué NO?
________________________

_______________________________________________________________________________
_______________

¿La organización presenta ante la DIAN declaración de IVA y rete fuente? ___ En caso de
respuesta negativa ¿Por qué NO?
_______________________________________________________________________________
________

La organización ha participado en la formulación de:

a. Plan de desarrollo de la comuna SI___ NO___

b. Plan de desarrollo del municipio de Santiago de Cali SI___ NO___
c. Plan de ordenamiento territorial SI___ NO___
d. Diagnostico Ambiental SI___ NO___
e. Políticas Públicas SI___ NO___

En caso de respuesta negativa ¿Por qué NO?

__________________________________________________________

_______________________________________________________________________________
_______________

¿La organización y/o sus directivos tienen cuenta de correo electrónico?

___________________________________

¿La organización cuenta con papel menbreteado?

_____________________________________________________

¿La organización ha realizado su diagnostico y cuenta con un plan de acción? SI__ NO__

45
En caso de respuesta negativa ¿Por qué NO?
_________________________________________________________

¿Con que medio de comunicación y/o divulgación cuenta la organización?

_________________________________

¿Cuáles se consideran las mayores dificultades y/o limitaciones de la organización para desarrollar
sus actividades?

_______________________________________________________________________________
_______________

_______________________________________________________________________________
_______________

¿Con que dependencia de la administración municipal y/o departamental ha interactuado la

organización?

_______________________________________________________________________________
_______________

_______________________________________________________________________________
_______________

¿Con que ONGS profesionales ha interactuado la organización?

__________________________________________

Observaciones:
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________

Nombres y apellidos del encuestado (a)

_______________________________________________________

46
LINEAMIENTOS GENERALES PARA OBTENER INFORMACION SOBRE VIOLENCIA
FAMILIAR, MALTRATO Y ABUSO SEXUAL A MENORES DE EDAD.

1. Consultar datos y cifras sobre la comuna 20 en observatorio de violencia familiar

de la Secretaria de Salud Publica Municipal, ubicada detrás del HUV (Hospital
Universitario del Valle) al lado de la Universidad del Valle sede San Fernando,
preguntar por la señora Nohora Acevedo. Pg web: www.cali.gov.co

2. Consultar datos y cifras del observatorio social ubicado en la secretaria de

gobierno en el 5to piso de la torre de la alcaldía preguntar por la señora Doris
Tejada. Correo electrónico: observatoriosocial@cali.cov.co

3. Recoger información de la comisaria de familia y jueces de paz de la comuna

sobre los tipos de casos de violencia familiar, maltrato y abuso sexual y la
frecuencia con las que estos ocurren.

4. Consultar el plan de desarrollo del municipio, las estrategias y programas

orientados a resolver y mitigar esta problemática.

5. Averiguar en la constitución política de Colombia y en la ley de infancia y juventud

los artículos relacionados con esta problemática.

ENCUESTA: DETERIORO Y CONTAMINACION AMBIENTAL

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
__________________________________________________________________

EDAD: ______ GENERO: F ___ M___

DIRECCION (en caso de vivir en Siloé anotar el sector):

_________________________________________

________________________________________________________________________________
_____

47
TELEFONOS: FIJO ___________________ CELULAR_________________

PREGUNTAS:

1. Que problemas ambientales considera usted que hay en su barrio?

2. Cuál de estos considera usted más grave?

3. A qué cree usted que se debe estos problemas ambientales en su barrio?

4. Cuáles son los principales problemas que ha tenido en el manejo de los desechos?

5. Como se mantiene la limpieza de su barrio?

6. Conoce usted el tema de reciclaje?

a. Si
b. No

7. De quien ha recibido capacitación o información del tema de reciclaje?

Entidad.

a. Vecino
b. Televisión
c. Periódico
d. Otro

8. Sabe usted de donde proviene el agua que se consume en la comuna 18?

9. Sabe usted cual es el futuro del rio Meléndez?

10. Conoce alguna organización dentro de su comunidad que fomente el cuidado del medio
ambiente?

11. Que sugerencia haría para la elaboración de futuras campañas para el cuidado del medio
ambiente?

48
ENCUESTA: DESNUTRICION Y DEFICIENTE ATENCION A LA PRIMERA INFANCIA

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
__________________________________________________________________

EDAD: ______ GENERO: F ___ M___

DIRECCION (en caso de vivir en Siloé anotar el sector):

_________________________________________

________________________________________________________________________________
_____

TELEFONOS: FIJO ___________________ CELULAR_________________

PREGUNTAS:

1. Cuál cree usted que es la situación nutricional de los niños, niñas, adolescentes de su
comuna?

a. Buena
b. Regular
c. Mala

2. Qué opina usted sobre la situación situación nutricional de los niños, niñas, adolescentes
de su comuna?

3. Cuáles son los factores determinantes que influyen en la desnutrición?

a. La pobreza
b. La falta de conocimiento sobre lo que es una alimentación adecuada.

4. Que entidades podrían contribuir al mejoramiento de la nutrición de los niños, niñas,

adolescentes de su comuna?

5. Que acciones puede perdurar en manos de la comunidad aun cuando el equipo de salud
no pudiera estar?

6. Respecto a sus hábitos de alimentación:

a. Han sido los mismos desde su infancia

b. Han cambiado según la época de su vida
c. Hubo algunas dificultades durante la infancia o adolescencia

7. Cuál cree usted que es su responsabilidad en el tema de la desnutrición?

8. Conoce usted la Ley de primera infancia y juventud?

49
 a. Si
b. No

9. Sabe usted de que trata?

a. Si
b. No

10. Como considera el entorno familiar en el que se desarrolla los niños y las niñas en su
barrio?
a. Bueno
b. Regular
c. Aceptable

11. Cree usted que los niños niñas adolescentes y jóvenes que pertenecen a su barrio tienen
optimo acceso a la salud?
a. Si
b. No

Porque?

12. Qué derecho de los niños y niñas creen que son transgredidos?

13. Cuál cree usted que es el más respetado

14. Cuál cree que es el más importante?

15. Conoce usted de algún mecanismo de protección de los derechos de la niñez?

a. Si
b. No
c. Cual?

16. Cuantos colegios hay cercanos a donde usted vive?

17. Hay espacios de descanso y esparcimiento al juego y las actividades recreativas que
participan los niños, niñas adolescentes en su bario?

18. Cuando tiene que salir hacer una diligencia o tiene que trabajar con quien deja a sus
hijos?
a. Familia
b. Vecino
c. Familia
d. Guardería
e. otro

19. El cuidado y protección de los niños son de exclusiva y única responsabilidad de los padres
y familiares?
a. Si

50
 b. No
c. Otro-------------------------------------

20. Cada padre / madre tienen derecho a criar a sus hijos(as) aplicando formas de enseñanza y
castigo que le parezcan más apropiados?
a. Si
b. No
c. Quien?

ENCUESTA SOBRE ACCESO A LAS TIC’S (TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN)

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS:
__________________________________________________________________

EDAD: ______ GENERO: F ___ M___

51
DIRECCION:
______________________________________________________________________________

TELEFONOS: FIJO ___________________ CELULAR_________________

PREGUNTAS:

1. ¿Tiene usted computador en su casa?

a. Si b. No

2. ¿Cree usted que es importante tener computador en casa?

a. si b. no ¿Por qué?

3. ¿Usualmente para que se utiliza el computador en su casa?

4. ¿Tiene acceso al servicio de internet?

a. En casa b. sala de internet

c. un vecino d. otro. ¿Cuál? ______________

5. ¿Hay alguna sala internet cerca a su casa?

a. si b. no

6. ¿Cuándo utiliza el servicio de internet que paginas frecuenta?

a. Consulta en general b. Estudio

c. revisión de e-mail. d. ¿Otros? ¿Cuáles?

7. ¿Con que frecuencia utiliza el servicio de internet?

8. ¿Tiene usted correo electrónico?

a. si b. no

9. ¿Qué programas de Microsoft office sabe utilizar?

Word ____ Excel ____ Power Point ____

10. ¿Conoce o sabe usted de los cursos virtuales del SENA?

a. si b. no

52
53