PROGRAMA ACADÈMICO DE FORMACIÒN GENERAL

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA: GERENCIA PROSPECTIVA

DOCENTE: KARLA ROJAS JIMENEZ

LA EFICIENCIA Y LA CURVA DE LA
EXPERIENCIA

Autores:
ALAMO BANCES MARIA YSELA
CASTRO BURGA GIANELI
HUAMAN COTRINA BETZA MARELI
MARTINEZ ANTINORI NATALIA YVETTE
SANCHEZ ZAMORA MARYORI

CICLO: VIII GRUPO: “A” AULA: A-305

Pimentel, 07 de Noviembre del 2018

PERÚ
 LA EFICIENCIA Y LA CURVA DE EXPERIENCIA

La Eficiencia

Es la capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles o en

el menor tiempo posible.

La eficiencia en administración se refiere a la utilización correcta y con la menor cantidad

de recursos para conseguir un objetivo o cuando se alcanza más objetivos con los mismos
o menos recursos.

¿Qué es ser eficaz y que es ser eficiente?

Eficacia: Consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa.

Eficiencia: Se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de recursos. Obsérvese que
el punto clave en esta definición es ahorro o reducción de recursos al mínimo.

Concepto de curva de experiencia

Es una magnitud que se calcula a medio plazo y que se aplica a la mejora de los procesos
productivos que realiza una empresa como resultado de su know how y de la incorporación
de nuevas tecnologías. Como principio general, a medida que pasa el tiempo, se reducen
los costes totales de la producción, siempre y cuando exista un aumento sostenido de las
ventas.

Una curva de experiencia comprende la relación entre el coste unitario de un producto o

servicio y su producción acumulada. Esta curva muestra que la experiencia aumenta la
eficiencia, reduciendo así los costes de producción y el precio del producto, puede utilizarse
para explicar las alteraciones que se dan en la posición y en la cuota de mercado, los
cambios en el ciclo de vida de los productos y la evolución de los precios de los productos.

La ley de la experiencia habla de disminuir el costo unitario, entonces nos preguntamos

¿cómo disminuir este costo unitario? Podríamos decir que los costos bajan debido a que
los trabajadores mejoran sus métodos y se vuelven más eficientes, logrando mejoras en la
distribución de plantas que desarrollan equipos especializados, se logra mejor
funcionamiento del equipo, los cambios en el diseño de producción hacen más fácil su
fabricación, mejoran las técnicas para la medición y el control de operaciones, etc.

PRESENTACIÓN DE LA CURVA DE EXPERIENCIA

La administración efectiva del costo total en la manufactura es una actividad fundamental

para lograr la rentabilidad a largo plazo en una firma que opera en mercados competitivos.
Desde una perspectiva amplia, la fortaleza interna de un negocio se basa en la habilidad
de la firma para entregar productos con costos más bajos que los de sus competidores.

Según lo anterior, el costo de un producto no debería ser visualizado como un simple

acumulación de los gastos directos requeridos para su manufactura y su venta, sino que es
el indicador más importante de la habilidad de la firma para administrar sus recursos
internos con el fin de lograr una ventaja de productividad sobre sus competidores.

EJEMPLO:

Nosotros presentamos una curva de experiencia con un índice del 85%. En el eje horizontal
nosotros tenemos el volumen acumulado de producción (en unidades) y en el eje vertical
costo directo deflactado por unidad, el cual es el costo actual corregido por el índice de
inflación. La curva de experiencia muestra que el costo de fabricación en una tarea repetitiva
decrece en un porcentaje fijo cada vez que el volumen acumulado de producción (en
unidades) se duplica.

En el ejemplo presentado en la ilustración el costo total desciende desde el 100 por ciento
cuando la producción total alcanzó las 10 unidades, a 85 por ciento (100 X 0.85) cuando la
producción se incrementó a 20 unidades, y a 72.25 (=85 X 0.85) cuando llegó a 40 unidades.
Esta relación entre el volumen de producción acumulado y el costo directo deflactado se
expresa en una gráfica.

Si el costo nominal en lugar del deflactado fuera utilizado en el diseño de la curva de

experiencia, no se podría observar ninguno de los efectos mencionados previamente. En
lugar de una curva de costo decreciente, nosotros obtendríamos una estructura
asistemática y en aumento.

LA ADMINISTRACIÓN DE LA CURVA DE EXPERIENCIA. RAZONES QUE APOYAN LA

DIRECCIÓN EN EL COSTO

Los efectos de la experiencia en la reducción de costos se han medido en forma empírica

en un amplio espectro de industrias, desde restaurantes que se dedican a rostizar y freír
pollos hasta la industria de los circuitos integrados. Sus beneficios se han alcanzado
solamente mediante una administración muy cuidadosa. Los efectos de la curva de la
experiencia se han observado en cada etapa de la cadena de valor agregado. Su efecto
abarca, según una modalidad distintiva, a cada una de las etapas de la cadena de valor
agregado incluyendo investigación y desarrollo, abastecimiento de materiales, fabricación,
ensamble, mercado, ventas y distribución.
En esta sección analizamos los factores más importantes que contribuyen a la disminución
sistemática del costo en volúmenes acumulados.

1. APRENDIZAJE. El desempeño repetido de una tarea produce en una persona el

desarrollo de un conjunto especializado de habilidades que le permiten la terminación de
los deberes asignados de una manera más efciente. Por esta razón se espera que la
actividad por trabajador aumente como resultado de una destreza incrementada para
cumplir con las responsabilidades del puesto.
2. ESPECIALIZACIÓN Y REDISEÑO DE LAS TAREAS DEL PUESTO. El incremento en
el volumen incrementado de producción se presta por su misma naturaleza a la división
del trabajo, la cual hace posible la especialización y la estandarización, contribuyendo
en esta forma al perfeccionamiento de la productividad.

3. PERFECCIONAMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL PROCESO. En la medida en que el

volumen se aumenta, aparecen muchas oportunidad para mejorar al producto y al proceso
facilitando una mayor productividad y las reducciones en el costo. Un factor importante que
contribuye a la realización de estas oportunidades es la implementación de una política
amplia para la estandarización que ejerce influencia en todas las etapas importantes de la
cadena de valor agregado. Cambios en las características del producto generan
importantes incrementos en la productividad, permiten la mejor utilización y substitución de
materiales y la racionalización en la mezcla de productos; todo lo anterior bajo el
fundamento de la experiencia resultado de más grandes volúmenes de producción. Nuevas
oportunidades para la reducción en el costo se presentan a raíz de los cambios en los
procesos de manufactura.

4. RACIONALIZACIÓN DE LOS MÉTODOS Y DE LOS SISTEMAS. Existe un gran número

de oportunidades para mejorar el desempeño en una firma mediante la introducción de una
tecnología de punta para las actividades operacionales. Mediante la racionalización de los
procedimientos y un uso extensivo de computadoras y automatización, todos los niveles
jerárquicos de la firma quedan ante el desafío de cambios substanciales en sus actividades
normales de administración y de conducción. Muchos de los esfuerzos más sencillos
encaminados a la racionalización pueden tener éxito después de un cierto grado de
acumulación de la experiencia, pero los perfeccionamientos en la productividad
relacionados con la computarización dependen específicamente de que se haya alcanzado
cierto volumen de producción que justifique el alto costo fijo asociado con la introducción
de tal tecnología.

5. ECONOMÍAS DE ESCALA. La reducción substancial del costo que se puede observar

en una serie histórica se pude explicar en parte por el efecto de la acumulación del volumen
de producción y en parte por los cambios de escala inducidos por medio del incremento del
volumen en el producto requerido por la firma en determinados períodos de tiempo. Las
economías de escala son de igual naturaleza que la curva de experiencia pues responden
al mismo principio de que las unidades de costo declinan en tanto que los resultados
aumentan.

10 IMPLICACIONES ESTRATÉGICAS CONVENCIONALES DE LA CURVA DE

EXPERIENCIA EL VALOR DE LA PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO:

La disminución en el costo unitario generado por un aumento en la producción acumulada

coloca a la participación en el mercado como la variable más importante para identificar la
fortaleza en la posición estratégica de un negocio dentro de una industria determinada.
Aquellos que son partidarios de este punto d vista, entre los que destaca el Grupo Consultor
Boston han establecido la siguiente cadena de relaciones causales: Alta Participación en el
mercado, Alto volumen acumulado, Bajo costo por unidad, Alta rentabilidad.

Las implicaciones de estas interpelaciones muestra el posicionamiento dentro de una curva

de experiencia común entre cuatro firmas que compiten entre sí. En la representación
puede observarse que la firma A, líder dentro del grupo, posee una ventaja que afecta en
alto grado (commanding) a sus competidores; mientras que la firma D, en su lucha por
sobrevivir, se encuentra determinada por los movimientos estratégicos de la firma A, y su
habilidad se concentra en resistir las pérdidas en el largo plazo. Bajo este enfoque, la única
alternativa para la firma D a fin de mejorar su situación es realizar una intensa investigación
encaminada a aumentar su participación en el mercado.
TRES FACTORES QUE
COMBINADOS
PUEDEN
REDUCIR EL COSTO UNITARIO:

1. LAS ECONOMÍAS DE ESCALA:

Hacen que a medida que una empresa fabrica un producto, sus costos fijos se encuentren
divididos por un número más grande de unidades en el cálculo del costo unitario.

2. EL EFECTO DEL APRENDIZAJE:

Hace que la mano de obra se vuelva más hábil para fabricar un producto a medida que
adquiera experiencia y se perfeccione el proceso de producción. El valor de la mano de
obra por unidad disminuye.

3. EL COSTO DE CAPITAL:

Se disminuye a medida que crecen los activos de las empresas. Nos damos cuenta por
estudios estadísticos que el costo de capital de pequeñas empresas es más elevado que el
de las grandes empresas.

La expresión matemática de la ley es:

Donde Cn: es el costo de la n ésima unidad producida.

C1: es el costo de la primero unidad producida.

n: es la experiencia.

l: es un coeficiente de elasticidad que depende del sistema de producción

Explicación: El costo unitario de un producto homogéneo,medido en unidades monetarias
constantes,disminuye en un porcentaje fijo y previsible,cada vez que la producción
acumulada se duplica.

El efecto de la experiencia nos permite entender cómo surgen brechas de recursos entre
competidores y, por consiguiente, diferencias entre sus capacidades de competencia.

FACTORES DE LA CURVA DE LA EXPERIENCIA:

-Eficiencia de la mano de obra en relación con su capacitación

-Especializacion del trabajo:división en actividades repetitivas que se vuelvan simples

-Innovación de procesos productivos:perfeccionar o mejorar en los procesos de producción

puede reducir costos,asi como mejoras en la maquinaria y equipo,obteniendo asi mayor
experiencia y por lo tanto mayor productividad y menores costos.

-Estandarización de productos:permite ahorros y disminución de costos.

-Organización del trabajo :dotar de herramientas,equipo ,instalaciones e incentivos para el

mejor desempeño posible.

CARACTERISTICAS DE LA CURVA DE EXPERIENCIA:

-Muestra la relación de la experiencia en la reducción de costos a lo largo del tiempo y es

similar a la curva de aprendizaje,solo que agrupa todos los factores.
-Curva descendente de izquierda a derecha ya que la experiencia desciende los costos
conforme aumenta la producción.

-Costos disminuyen mas lentamente que la experiencia,ya que con la maduración de los
productos resulta mas difícil reducir sus costos.

LIDERAZGO Y CURVAS DE EXPERIENCIA:

Para conseguir el liderazgo en el mercado, se debe aprender y adquirir experiencia de

manera constante, de manera tal que no haya costo mayor que el de los competidores para
evitar rezagarse y quedar fuera del mercado.

MODELOS DE LA CURVA:

Existen 3 modelos de calculo de la curva del aprendizaje los cuales son:

1.-Metodo aritmético

2.-Metodo Logaritmico

3.-Metodo del Coeficiente de las curvas de aprendizaje

METODO ARITMETICO:

El análisis aritmético es el método mas simple para los problemas de curvas de

aprendizaje.De tal forma,cada vez que la producción se duplica,la mano de obra por unidad
disminuye en un factor constante,cnocido como la tasa de aprendizaje.Este método permite
hallar el tiempo para valores duplicados:

Fórmula:

T2N=L*TN

EN DONDE:

T2N=Tiempo a establecer para xx unidad duplicada

L=Coeficiente de aprendizaje

TN=Tiempo de la unidad anterior

METODO LOGARITMICO:

Este método permite determinar la mano de obra para cualquier unidad permitiendo hallar
el tiempo para cualquier valor de N.
FORMULA:

TN=T1N LOG L/log2

DONDE:

TN=Tiempo a establecer para xx unidad

T1=Horas para producir la primer unidad

N=X Unidad

LOG L=Logaritmo del coeficiente de aprendizaje

Log2=Constante

¿PARA QUE SIRVE LA CURVA DE LA EXPERIENCIA?

Porque sirve para conocer la productividad de un trabajador a medio y largo plazo, pero
también para mejorar los procesos los procesos productivos. En los últimos años, el saber
hacer las cosas (know how) se ha convertido en una premisa ineludible. Esta variable sirve
para calcular la competitividad de la empresa y realizar un análisis de costes con garantías
de éxito.
Coste Unitario:

En su comportamiento típico, la curva de experiencia desciende a una tasa de un 10 a un

30 por ciento cada vez que se duplica la producción. Un 80 por ciento de curva de la
experiencia constituye una valor promedio e implica que a medida en que la producción se
duplica, los respectivos costes por unidad descienden a un 80 por ciento de sus valor
anterior.

 La curva de la experiencia se expresa en términos de porcentajes. Un más bajo por

ciento en la curva de la experiencia significa que los costes descienden más
rápidamente.
 Su porcentaje más alto de la curva de experiencia implica que los costes descienden
más lentamente

Comportamiento de costes y precios

Tenemos dos tipos de competencia:

1.-Competencia estable: Es la relación que existe entre precios y costes se mueven de

forma conjunta. A medida que el mercado se amplía, el descenso de los precios sigue a la
disminución de los costes con lo que los márgenes de beneficios permanecen iguales.

2.-Competencia inestable existen cuatro etapas distintas. Tenemos:

2.1.-Introducción, los precios son más bajos que los costes y la empresa pierde dinero en
cada unidad que vende.
2.2.-Crecimiento: Es la etapa durante la cual la demanda crece rápidamente. De hecho, la
demanda supera la oferta del producto. Los efectos de la experiencia se acumulan
rápidamente dado que es fácil duplicar los volúmenes de venta. Los costes descienden
rápidamente.

2.3.-Turbulencia: Es cuando se produce, sólo dos o tres de las empresas más grandes
permanecen activas en el mercado, todas las demás se ven obligadas a salir del mercado
o, si permanecen en él, deben afrontar cuantiosas pérdidas.

Implicancias estratégicas

Las implicaciones estratégicas son obvias: una empresa debe acumular experiencia
alcanzando el liderazgo del mercado si pretende superar con éxito la etapa de turbulencia.
Es necesario llevar los costes a un continuo descenso. La empresa debe acumular
experiencia (incrementando sus volúmenes de ventas) por lo menos con tanta rapidez como
las demás empresas del sector. Si no lo hace, no sobrevivirá: sus costes serán más altos
que los precios del sector.

CAUSAS DE LA CURVA DE LA EXPERIENCIA:

1.-Eficiencia de la mano de obra. La repetición de la tarea genera progresivamente una

mayor eficiencia. El gasto se reduce y aumenta la productividad.

2.-Organización del trabajo. La organización del trabajo se evidencia de la siguiente

manera: a medida que crece el volumen, aumenta el nivel de especialización.

3.- Equilibrio entre la mano de obra y el capital. Con el desarrollo de las organizaciones, el

equilibrio entre mano de obra y capital debe cambiar

4.- Uniformidad de los productos. Las ventajas de la curva de experiencia no se podrían

haber aprovechado plenamente, sin la uniformidad de la producción.

5.-Curva de aprendizaje

6.-Especialización del trabajo

7.-Innovacion de los procesos productivos.

8.-Innovacion de materiales y productos.

9.-Estandarización de productos
10.-Organización del trabajo.

LA CURVA DE APRENDIZAJE

En la curva de aprendizaje, es el trabajador el que, a base de repetir un proceso, consigue

realizarlo en menos tiempo y, en consecuencia, aumenta su productividad media.
El concepto de curva de aprendizaje sigue la llamada Ley de Wright, que indica que, a
medida que se repita una operación varias veces, habrá una reducción en el tiempo
empleado para realizarla. Esto significa, por ejemplo, que para escribir una carta o hacer
una base de datos, la persona tardará menos cuantas más veces lo haga. Lo que sucede
es que, en la curva de aprendizaje, se calculan las mejoras con los mismos factores
productivos, es decir, con el mismo ordenador, calculadora, software o maquinaria.

EJEMPLO DE LA CURVA DE EXPERIENCIA:

Debemos tener en cuenta lo que sucede cuando dos empresas compiten con el mismo
producto y la misma curva de experiencia (en azul, CE). En el diagrama de la izquierda,
tenemos una situación de partida en la que dos empresas compiten. La empresa B ha
estado en ese mercado durante más tiempo (o ha producido más durante el mismo período
de tiempo), por lo tanto, sus costes directos son más bajos que los de la empresa A. Si el
precio es igual a los costes directos de A, la empresa B tendrá ganancias, mientras que la
empresa A sólo sobrevivirá. Debe tenerse en cuenta que B podría disminuir su precio, lo
que obligaría a la empresa A a bajar su precio, incurriendo así en pérdidas. En última
instancia, la empresa A saldría de este mercado.

Sin embargo, si A y B mantienen un nivel de precios que la empresa A pueda soportar, los
costes directos de A disminuirán a un ritmo mayor que B, debido a la pendiente más
pronunciada para volúmenes de producción acumulados más bajos. Por lo tanto, cuanto
más tiempo la empresa A se queda en el mercado, menores serán los beneficios para la B,
como se observa en el diagrama de la derecha, donde la diferencia entre los costes directos
(de C’A a C’B) es menor. La teoría de juegos y el análisis de oligopolios nos dicen que,
dado que B es capaz de anticipar todos estos escenarios, la empresa B intentará expulsar
a la empresa A del mercado.
Curva de experiencia - Convergencia Curva de experiencia - Convergencia 2

Como se mencionó antes, la curva de experiencia es un fenómeno más amplio que la curva
de aprendizaje, ya que consideran no sólo la productividad del trabajo, sino también
tecnología, distribución, etc. Esta diferencia permite que varias curvas de experiencia
puedan coexistir. Vamos a considerar dos escenarios más, teniendo en cuenta una
economía abierta.

Curva de experiencia - Diferente tecnología 1

En el primer escenario que se muestra en el diagrama adyacente, la empresa A entra en el

mercado de la empresa B con una curva de experiencia diferente, más pronunciada. Esto
puede ocurrir porque la empresa A es capaz de aprender y obtener más experiencia gracias
al mismo aumento de volumen de producción. Algunos ejemplos incluyen mano de obra
capaz de aprender más rápido porque es altamente cualificada, o porque la fábrica de la
empresa A permite modificaciones rápidas. En estas circunstancias, incluso si la empresa
A entra en el mercado con mayores costes directos que B (CA> CB), en última instancia
podrá alcanzar a la empresa B. De hecho, a partir de un cierto volumen, la empresa A podría
obtener más experiencia y tendrá menores costes directos que la empresa B (C’A <C’B),
incluso con un menor volumen acumulado.

Curva de experiencia - Diferente tecnologia 2

En el segundo escenario, que se muestra en el siguiente diagrama, la empresa C entra en

el mercado de la empresa B con una tecnología exclusiva, que se traduce en una curva de
experiencia inferior (en aras de la simplicidad supongamos que esta tecnología no puede
ser copiada o transferida) . En este caso, debido a su curva de experiencia inferior, la
empresa C será capaz de obtener el mismo nivel de costes directos que B con un menor
volumen acumulado. Inicialmente, la empresa C tendrá mayores costes directos que la
empresa B (CC> CB). Sin embargo, pasado un tiempo, C habrá alcanzado un volumen en
el que tiene el mismo nivel de costes directos que B. Después de este punto de inflexión, la
empresa C producirá cada unidad con menores costes directos que la empresa B

CONCLUSIÓN:

Por todos estos motivos, el análisis de la curva de la experiencia es altamente interesante

porque permite saber qué procesos se pueden mejorar y en qué fase está la compañía. En
una economía como la actual en la que la competitividad es un valor fundamental, mantener
los niveles de excelencia es una cuestión de supervivencia.