CEI COBAN

Catedrático: ING. TEDY FERNANDO FETZER BOTZOC

Curso: Administración De Recursos Humanos

TAREA 8

NORMAN ISAAC CABNAL GONZALEZ

Carné:10126025
17-11-18
 CONTENIDO
Introducción ........................................................................................................................................ 3
¿Qué se entiende por técnicas de capacitación? ¿Qué quiere decir la expresión “obsolescencia de
los conocimientos del personal? ......................................................................................................... 4
Técnicas de capacitación: Son herramientas utilizadas para poder lograr una mejor aplicación de
las actividades diseñadas para brindar a los aprendices los conocimientos y las habilidades
necesarios para desempeñar sus trabajos actuales. Por medio de diferentes métodos o técnicas se
puede Obsolescencia de los conocimientos del personal: proceso de perder los conocimientos y
habilidades necesarias para desenvolverse con eficiencia en una determinada labor, se debe la
mayoría de las veces al avance tecnológico que se vive actualmente y que afecta a aquellos que no
se actualizan a los cambios ................................................................................................................. 4
¿Qué técnica de capacitación recomienda para cada una de las siguientes ocupaciones? Explique
sus recomendaciones en cada uno de los casos. - Cajera de supermercado - Soldador de metales -
Supervisor de personal de ventas de mostrador, sin experiencia previa ........................................... 4
Conclusión ........................................................................................................................................... 6
Bibliografía .......................................................................................................................................... 7
 Introducción
La capacitación del personal de áreas protegidas no es un tema ignorado en la América Latina. Todos los
países han realizado cursos para su personal. Organismos internacionales desde las organizaciones no-
gobernamentales (ONG’s) hasta las Naciones Unidas han apoyado de alguna forma la realización de
cursos en la región.
1. ¿Por qué la evaluación de necesidades es un
importante paso preliminar para cualquier programa de
capacitación?
Porque con esto se puede definir las habilidades que se requieren, qué
conocimientos se desea que tenga el personal, qué necesita ser
cambiado de los procedimientos actuales. Los capacitadores necesitan
determinar qué conocimientos y habilidades de trabajo necesita tener
un individuo para desempeñar su trabajo. Es el primer paso preliminar
en la preparación de un plan de capacitación y desarrollo. La evaluación
de las necesidades permite establecer un diagnóstico de los problemas
actuales y de los desafíos ambientales que es necesario enfrentar
mediante el desarrollo a largo plazo

¿Qué se entiende por técnicas de capacitación? ¿Qué

quiere decir la expresión “obsolescencia de los
conocimientos del personal?

Técnicas de capacitación: Son herramientas utilizadas para poder lograr

una mejor aplicación de las actividades diseñadas para brindar a los
aprendices los conocimientos y las habilidades necesarios para
desempeñar sus trabajos actuales. Por medio de diferentes métodos o
técnicas se puede Obsolescencia de los conocimientos del personal:
proceso de perder los conocimientos y habilidades necesarias para
desenvolverse con eficiencia en una determinada labor, se debe la
mayoría de las veces al avance tecnológico que se vive actualmente y
que afecta a aquellos que no se actualizan a los cambios

¿Qué técnica de capacitación recomienda para cada una

de las siguientes ocupaciones? Explique sus
recomendaciones en cada uno de los casos. - Cajera de
supermercado - Soldador de metales - Supervisor de
personal de ventas de mostrador, sin experiencia previa
Cajera de Supermercado: capacitación en el puesto de trabajo, para
poder determinar el nivel de aprendizaje en el desempeño realizado y
permite que aprenda las tareas por la ejecución de las mismas.

- Soldador de metales: capacitación de aprendices que combina la

instrucción en el salón de clases con la capacitación en el puesto de
trabajo.

-Supervisor de personal sin experiencia: capacitación de modelado de

comportamiento que le permita aprender mediante la imitación de
comportamientos de otros para mostrar a los administradores cómo
manejar diversas situaciones.
 Conclusión

s de gran importancia ya que, establecer problemáticas que pueden ser resueltas

con capacitación, y que esto no coincida con la realidad, es efectuar mal el
diagnóstico y partir de un punto equivocado.

Si esta situación no se corrige y se realiza un plan de capacitación basado en un

diagnóstico erróneo, tendrá como resultado: el reclamo de la organización, la
frustración de los participantes y el descrédito del área de capacitación.
 Bibliografía
http://www.eoi.es/wiki/index.php/Introducci%C3%B3n_a_la_selecci%C3%B3n_en_
Recursos_humanos

ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS - Monografias.com. (2017).

M.monografias.com. Consultado el 1 de noviembre 2017, [en línea]
http://m.monografias.com/trabajos11/rrhh/rrhh.shtml

Chiavenato, I., Mascaró Sacristán, P., & Hano Roa, M. (2009). Administración de
recursos humanos. México, D.F.: McGraw-Hill/Interamericana.

https://www.gestiopolis.com/reclutamiento-y-seleccion-de-personal-en-los-
recursos-humanos/