HABILIDADES DIRECTIVAS Y EL LIDERAZGO

En las organizaciones se concentra a través de sus colaboradores, es decir,

su equipo humano, una gran cantidad de talento. O al menos, este debería
ser uno de los principales objetivos a nivel estratégico, captar y retener el
mejor talento para poder ofrecer al mercado la excelencia en cuanto a
productos y en cuanto a servicios.

Las principales habilidades directivas podemos clasificar en estos tres

grupos: habilidades técnicas, humanas y conceptuales. Dentro de estas tres
categorías, podemos definir las siguientes:

Autoconocimiento y autofinancia: el primer paso para ser un buen

directivo y poder mejorar es conocernos a nosotros mismos.

Visión y pensamiento estratégico: ser capaces de participar y tomar

decisiones en línea con la estrategia de la compañía.

Gestión de la información y conocimiento del negocio: decidir qué

información es relevante para cada situación, trasladarla a su equipo para
que estén informados y que todo ello le ayude a una buena toma de
decisiones.

Comunicación: Una buena gestión de la comunicación es una de las claves

de la gestión de equipos.

Capacidad de negociación, gestión de crisis y cambios: tener las

herramientas y la experiencia para negociar con los diferentes stakeholders
(grupos de interés).

Gestión de proyectos: no es suficiente con desarrollar una estrategia sino

que luego esto hay que trasladarlo al día a día y por lo tanto realizar la
implementación.

Control y gestión del talento: Para ello será muy importante la inteligencia
emocional y las habilidades sociales.

Liderazgo: esta es la habilidad esencial y que si esta, todas las demás no

tienen sentido. El estilo de liderazgo es el hilo conductor que hará que el resto
de habilidades puedan desarrollarse y unirse para motivar y dirigir equipos.

Las asignaciones de liderazgo nunca se deben ver como una forma de obtener
reconocimiento o ascenso personal, sino como oportunidades de servir a
otros, para desarrollar mayor amor y para aprender. Un líder debe ser un
administrador eficaz a la hora de mantener el orden y de llevar adelante la
obra y la ejecución de proyectos. Sin embargo, la influencia más importante
de un líder se recibe al servir a otros con armonía.

Los líderes deben estudiar las estrategias y mantener el enfoque de la

organización para poder trasmitirlo a los colaboradores. Deben ser sensibles
a las necesidades de los demás y, con prontitud, buscar maneras de
fortalecerlos y alentarlos a cumplir los objetivos. Su meta no se limita a
supervisar o a motivar, sino a elevar, animar, inspirar y bendecir, creando un
sentido de pertenecía a la organización.

Los líderes dan el ejemplo de la manera de llevar a cabo la obra. Trabajan

diligentemente en su área, además de cumplir con sus responsabilidades de
liderazgo. La zona de proselitismo de un líder debe ser un modelo para los
demás. Pueden aprender de ella y usarla como modelo para su propia obra.
Los líderes deben enseñar, por medio del ejemplo, de su forma de planificar,
de cómo encontrar y ejecutar proyectos. Los líderes también deben reconocer
que ellos pueden aprender mucho de los misioneros a quienes sirven.

Las Funciones Básicas del Directivo.

Koontz y O'Donell, autores clásicos de la Ciencias de la Administración,

proponen un método operativo que es muy útil a la hora de clasificar cualquier
tarea de naturaleza directiva. Clasifican las funciones directivas en:
Planificación, Organización, Integración del personal, Dirección y Control.

Planificación.

En esencia, planificar significa idear un sistema coordinado de acciones en el

tiempo que permitan alcanzar determinados objetivos. Los principales tipos
de planes que se pueden hacer en la organización son:

• Misiones • Objetivos: • Estrategias • Políticas2.2.2. Organización.

Organización

Este término quiere referirse a la ubicación concreta de cada función personal

y a los diferentes papeles que se deben ejercer en cada puesto. Normalmente
este concepto está asociado a "Organigrama" o estructura y la delegación de
tareas para cada colaborador.

Integración del Personal y Dirección.

Son muchos los factores que afectan a las personas, a su trabajo y a su

satisfacción en el empleo relacionado con la organización del sistema:

• Análisis del trabajo. • Valoración de puestos. • Capacidad de Liderazgo y

Delegación. • Comunicación.

Control

Es la secuencia de actividades destinadas a conocer si los resultados reales

corresponden a los esperados. El proceso de control, consta de tres partes:

1) Establecimiento de estándares. 2) Medida del desempeño de

estándares. 3) Corrección de estándares y planes.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Davis K. y Newstrom J. (2002:11)

“Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que

las personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata de una
herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo
general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones”.

Chiavenato Idalberto (2009:6).

“El Comportamiento Organizacional retrata la continua interacción y la

influencia recíproca entre las personas y las organizaciones”

Se puede declarar que el CO es la interacción, relación entre personas, grupos

individuos y la organización, para aumentar la efectividad de la organización
o mejorarla.

Metas y objetivos del comportamiento organizacional

Como objetivos y metas del CO Eduardo Amorós (2007:6)

En su libro Comportamiento Organizacional en busca del Desarrollo de

Ventajas Competitivas indica que son: 4

Describir: Sistemáticamente cómo se comportan las personas en

condiciones distintas.

Comprender: Por qué las personas se comportan como lo hacen.

Predecir: El comportamiento futuro de los empleados

Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas en el trabajo.