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COMO LOGRAR UN ADECUADO PROCESO DE CONTRATACIÓN Y

COLOCACIÓN EN UNA EMPRESA METALMECÁNICA

LUIS SERGIO VERA MUÑOZ

ALBERTO JAVIER URRUTIA FERNÁNDEZ
FRANCISCO ALEJANDRO SÁNCHEZ MONSALVE
EXPERTOS PROFESIONALES EN PREVENCIÓN DE RIESGOS
MUTUAL DE SEGURIDAD C.CH.C .
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INTRODUCCIÓN

Gracias a nuestra experiencia fue necesario dirigir este trabajo a uno de los puestos críticos con
respecto a accidentalidad y producción. Nuestra idea no es desarrollar una herramienta exclusiva al
puesto de tr abajo evaluado si no, hacerla extensiva a cualquier otro puesto de trabajo deseado.
Para aplicar esta herramienta analizamos estadísticamente una muestra de los ingresos médicos
en urgencia de la Clínica Quilicura de la Mutual de Seguridad C.Ch.C., dando como resultado que uno de
los oficios mas repetitivos en cuanto a número de accidentes es el de soldador.
Un soldador en general debe tener ciertas características tanto físicas como intelectuales, las
cuales son fundamentales al momento de postular al cargo. Se requiere aptitudes físicas debido a que
este puesto de trabajo demanda mucha actividad muscular, sobretodo en el momento de comenzar el
montaje, el soldador no puede sufrir o tener daños en su columna o músculos relacionados con la zona
lumbar, del mismo modo no debe presentar ningún tipo de problemas visuales y auditivos que impidan el
desarrollo normal de las actividades.
Se solicita aptitudes intelectuales ya que el soldador debe poseer conocimientos tales como
saber leer, escribir, operaciones matemáticas básicas, transformaciones aritméticas, soldadura,
resistencia de materiales, manejo y uso de herramientas, manejo de materiales manual y mecanizado y
conocimientos técnicos de Prevención de Riesgos asociados a labores propias del puesto, las que hacen
del soldador unas de las piezas más completas ymejor remuneradas dentro de la planilla de producción,
a excepción de sus supervisores y Jefaturas de Producción. Cabe destacar que el soldador debe poseer
ciertos dominios de lenguajes propios de su actividad para tener un mejor entendimiento con sus
supervisores y ayudantes, antes, durante y después de haber finalizado el proyecto.
La Empresa para cubrir este puesto, que es de vital importancia, realiza un proceso de
reclutamiento y selección sobre la base de requisitos tales como:
1. Enseñanza media completa
2. Experiencia laboral en proyectos por lo menos de 2 años
3. Prueba práctica, donde se mide calidad del trabajo y tiempo de ejecución en la realización.
4. Exámenes preocupacionales.
5. Capacitación recibida
6. Antecedentes propios de la contratación (Papel de antecedentes, servicio militar, etc.)
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EL SOLDADOR COMO PIEZA PRINCIPAL DURANTE EL PROCESO DE

FABRICACIÓN.

Durante los procesos de estructuración y fabricación existe un gran esfuerzo humano, aquel
esfuerzo que permite materializar todos los proyectos industriales en los cuales la empresa se ha
comprometido a realizar. Es así como dentro de este gran esfuerzo humano se destacan los soldadores
quienes tienen la responsabilidad de armar los proyectos industriales.

EL SOLDADOR COMO ELECCIÓN

Como se hizo mención anteriormente, el soldador es una de las piezas principales al momento
de comenzar algún tipo de proyecto industrial, es la persona que debe saber manipular las
herramientas, debe saber que tipo de soldaduras debe realizar según corresponda el caso, es quien
debe tener las ideas muy claras al momento de realizar algún tipo de corte, debe ser muy ágil de mente
al momento de interpretar los planos, al igual que sus medidas para darle las dimensiones exactas del
trabajo a ejecutar, etc.
Al momento de la visita a la empresa se pudo deducir mediante la observación todo lo que
realiza un soldador, de las condiciones de trabajo en las cuales se desempeñan, de los elementos de
protección que utilizan para el desarrollo de su tarea, de la forma de como es la comunicación en equipo
y de una serie de estrategias que tienen ellos para la realización de su labor. Es por esta razón que los
soldadores cuando llevan a cabo sus actividades se relacionan directamente con el RIESGO, aquel lo
acompaña en todo el proceso de fabricación o construcción. El trabajador se encuentra constantemente
expuesto a riesgos, tales como los golpes, cortaduras, quemaduras, desgarros, lumbagos, queratitis,
fracturas, problemas respiratorios, lesiones oculares, electrocuciones, lesiones a los oídos etc. Por esta
razón se optó por el análisis del puesto de soldador.

HERRAMIENTA DE APOYO PREVENTIVO

¿QUÉ ES UNA HERRAMENTA DE APOYO PREVENTIVO?

Herramienta según su definición, es un “documento que prueba alguna cosa o que sirve de
medio para conseguir un fin”. En esta definición nos basamos para construir un test cuyas preguntas
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están separadas en tres grandes grupos, siendo estos: Cultura Preventiva, Conocimientos Técnicos y
Salud Preocupacional.

Esto tiene como finalidad que los trabajadores de la empresa sean de buen nivel. Además, tiene
como objetivo identificar las debilidades y reforzar aquellas áreas deficitarias.
De este modo se logrará tener un perfil de un trabajador seguro y libre de accidentes y enfermedades
profesionales.

Esta herramienta puede ser aplicada en su primera etapa, en los puestos de trabajo que tengan
a un mayor riesgos, y que representen una alta gravedad de lesiones y altos costos en la producción .
Luego de definir a que puesto de trabajo se le aplicará esta herramienta será necesario
determinar en que lugar de la organización será insertada, tanto para su control como aplicación.

Ver diagrama de flujo ( anexo 1)

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ANEXO 1

INTEGRACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE APOYO PREVENTIVO EN

EL SISTEMA DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN
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Como se hizo referencia al principio, nuestra intención es detectar personas inseguras o que
presenten potenciales riesgos de accidentes. Claro está, que la empresa por su parte tiene su propia
forma de reclutar, seleccionar y contratar a su personal y nosotros por ningún motivo queremos hacer
desaparecer, modificar o cuestionar aquel procedimiento, es por ello que nuestra herramienta la
quisimos colocar junto con el proceso de selección.
Al aplicar la herramienta de apoyo preventivo, la empresa debe tener en claro dos ideas:
1. El postulante debe reunir las condiciones que exige la empresa y a través de la aplicación de la
herramienta, más el debido asesoramiento del experto, en donde se puedan dar cuenta si la persona
es idónea para el cargo que postula.
2. Luego de la implementación de la herramienta, se den cuenta que la persona a seleccionar es o
tiene potenciales grados de accidentarse. Todo esto con la debida asesoría del experto.
Posterior a esto, la empresa utilizará sus recursos más eficientes para seleccionar y contratar a su
personal

LAS EMPRESAS CONTRATAN PERSONAS SEGURAS?

La idea de comenzar a cuestionarse la pregunta surgió mediante un pequeño sondeo a las
empresas , en donde se pudo detectar que cuando estas solicitan personal para un determinado puesto
de trabajo, siempre piden requisitos que son de interés de la empresa.
En el caso de soldadores, la empresa solicita los siguientes requisitos:
1. Enseñanza media completa.
2. Experiencia laboral en proyectos promedio como mínimos 3 años, por ejemplo.
3. Una vez reunida la información, los postulantes al cargo son sometidos a una prueba donde se mide
la calidad del trabajo y el tiempo de demora.
4. Exámenes Preocupacionales. También dependerá de la empresa y a la actividad que realiza.
5. El departamento de recursos humanos mediante una selección dictaminará quién es el más idóneo
para el cargo a ocupar (soldador).

Como se puede apreciar dentro de los requisitos mencionados anteriormente, en ningún punto se
considera algún tipo de herramienta capaz de evaluar, decir o dar señales que la persona a contratar o
seleccionada es segura.

METODOLOGÍA PARA IMPLEMENTAR ESTA HERRAMIENTA DE APOYO.

Pasos a seguir antes de poner en marcha la Herramienta de Apoyo preventivo.

1. Se deberá elegir el puesto de trabajo donde se aplicará la HERRAMIENTA teniendo como criterio
para esta elección, aquel puesto de trabajo que presente el mayor índice de accidentalidad dentro
de la empresa .
2. Adecuar la herramienta según el puesto de trabajo a ocupar.
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COMPOSICIÓN DE LA HERRAMIENTA DE APOYO PREVENTIVO

La herramienta está compuesta por tres categorías a evaluar, las cuales abarcan tres áreas
específicas y precisas para poder estimar el nivel o conciencia preventiva que tiene el postulante para
optar al cargo de soldador en una empresa.

Categoría “Cultura Preventiva”:

Tiene como objetivo evaluar los pensamientos, la predisposición y las acciones del individuo. Frente a
las diversas condiciones y acciones inseguras que se presentan en su lugar de trabajo, como así
también, detectar los conocimientos para realizar un trabajo seguro.

Categoría “Conocimientos Técnicos”:

Tiene como objetivo determinar el nivel de conocimientos técnicos que maneja el postulante al cargo a
ocupar, tanto para desarrollar su trabajo como también para enfrentar las dificultades que se le
presenten durante el desarrollo de este.

Categoría “Salud Preocupacional”:

Tiene como objetivo evaluar y detectar conscientemente las capacidades psicofísicas o aptitudes que
presenta el individuo en relación, al puesto de trabajo; cómo pesquisar aquellos factores o características
específicas que lo predisponen a desarrollar una enfermedad profesional o lo condicionan a sufrir un
accidente. Además obtener una referencia elemental del individuo con relación a su historial de salud
ocupacional.
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ANEXO 2

FORMA DE EVALUACIÓN

Marque con una cruz la alternativa según su respuesta, es una alternativa por pregunta. No deje
respuesta sin contestar.
EMPRESA…………………………………………………………………………………………………………..
NOMBRE ……………………………………………………………………………………………………...
RUT:…………………………………………...……………………………………………………………..
FECHA………………………………………………………………………………………………………………………..
CARGO………………………………………………………………………………………………………………………..

SI NO A VECES
¿Ud conoce el procedimiento adecuado para comenzar a soldar?
¿ Se preocupa usted de su salud?
¿Cuándo se compromete a hacer algo lo realiza sin importar los inconvenientes?
¿En ocasiones se ha bloqueado física y psicológicamente?
¿Toma habitualmente la iniciativa para realizar trabajos que sabe u no hizo?
¿Conoce los elementos de protección personal que debe utilizar?
¿A tenido accidentes graves?
¿Sabe usted qué es un procedimiento de trabajo?
¿improvisa decisiones cuando se le presenta algun inconveniente?
¿Se lava las manos antes de comer?
¿Ud. quema los electrodos a menos de 3,8 mm?
¿Tiene problemas a la columna o espalda?
¿Usted conoce el procedimiento adecuado para comenzar a soldar?
¿Queda preocupada durante largo tiempo después de haber vivido una experiencia traumática?
Debería la gente respetar siempre la ley
¿Tiene problemas al oido, nariz y garganta?
Para realizar una soldadura rápida ¿enfriaría los electrodos en agua?
¿Tiene algún problema médico?
¿Usted conoce los riesgos propios de su labor?
¿Usted tiene deformaciones o disfunciones importantes del cuerpo?
¿Tiene alergias a la piel?
Dada la urgencia ¿ ud. Soldaría cerca de un almacenamiento de líquidos combustibles?
¿Colocaría la puesta a tierra en la cadena que soporta la pieza a soldar?
¿Sabe usted cuales son los deberes y obligaciones dentro de una empresa a parte de trabajar?
¿Sufre de epilepsia?
Tiene una pieza de acero A14/12 la soldaría con una aleación cinc al 18%?
¿ Prescinde de sus elementos de protección personal cuando la tarea es de corta duración?
¿Tiene enfermedades a la sangre , como anemia leucemia, etc.?
¿Cree usted que los accidentes en su mayoría son provocados por la máquinas y no por fallas humanas?
Tiene que soldar una aleación estaño cinc, ¿lo haría con soldadura eléctrica?
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EXPLICACIÓN DE LA HERRAMENTA

La herramienta que se muestra en el anexo 2 consta de un total de 30 preguntas, las cuales 10

corresponden a la Categoría de Cultura Preventiva, 10 a Conocimientos Técnicos y 10 a Salud
Preocupacional.
Estas se encuentran clasificadas por categorías en el siguiente esquema:

Categoría Cultura Preventiva

• ¿Cuándo se compromete a hacer algo lo realiza sin importarle los inconvenientes?
• ¿Toma habitualmente la iniciativa para realizar trabajos que no sabe?
• ¿Improvisa decisiones cuando se le presentan inconvenientes?
• ¿Se lava las manos antes de comer?
• ¿Queda preocupado durante largo tiempo después de haber vivido una ¿Experiencia traumática en
su trabajo?
• ¿Debería la gente respetar siempre la Ley?
• ¿Usted conoce los riesgos propios de su labor?
• ¿Usted sabe cuáles son sus deberes y obligaciones dentro de una empresa, aparte de trabajar?
• ¿Prescinde de los elementos de protección personal cuando la tarea a desarrollar es de corta
duración?
• ¿Cree usted que los accidentes en su mayoría son provocados por Las maquinarias y no por las
fallas humanas?

Categoría Conocimientos Técnicos

• ¿Ud. conoce el procedimiento adecuado para comenzar a soldar?
• ¿conoce los elementos de protección que debe utilizar ?
• ¿sabe usted que es un procedimiento de trabajo?
• ¿Ud. quema los electrodos a menos de 3.8 mm?
• ¿Ud. conoce los procedimientos adec uados para comenzar a soldar?
• Para realizar realizar una soldadura rápida ¿enfriaría los electrodos en agua?
• dada la urgencia , ¿usted soldaría cerca de un almacenamiento de líquidos combustibles?
• ¿colocaría la puesta tierra en la cadena que soporta la pieza a soldar ?
• tiene una pieza de acero A14/12, ¿la soldaría con una aleación estaño zinc al 18%?
• Tiene que soldar una aleación estaño zinc,¿ lo haría con soldadura eléctrica?
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Categoría Salud Preocupacional

• ¿Se preocupa usted de su salud?
• ¿En ocasiones se ha bloqueado física y psicológicamente?
• ¿Ha tenido accidentes graves?
• ¿Tiene problemas en la columna o espalda?
• ¿Tiene problemas al oído, nariz o garganta?
• ¿Tiene algún problema médico?
• ¿Usted tiene deformaciones o disfunciones importantes en el cuerpo?
• ¿Tiene alergias en la piel?
• ¿Sufre de epilepsia?
• ¿Ha tenido o tiene enfermedades a la sangre, como anemia, leucemia, etc.?

Estas preguntas están distribuidas en forma desordenada con el fin de no permitirle al postulante al
cargo relacionar una pregunta de la herramienta con la anterior y así pueda responder sobre las tres
categorías sin tener conocimientos de cual de ellas se trata.
Dentro de estas tres categorías de la herramienta, los puntajes se reparten según su importancia, y
cada respuesta correcta equivale a:

Categoría de cultura Categoría de conocimientos Categoría de salud

preventiva técnicos Preocupacional
3ptos 2ptos 1pto

• La respuesta “SI” no necesariamente corresponde a la respuesta correcta

La herramienta tiene un puntaje total de 60 puntos, esto se obtiene al contestar correctamente las
preguntas de las tres categorías

Puntaje % Nivel de eficacia

60 ptos 100 7
53 ptos 82 6
48 ptos 80 5
42 ptos 70 4
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ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA HERRAMENTA

Los criterios de evaluación se dividirán de acuerdo al nivel de eficacia que se obtengan de la

herramienta, por ejemplo:

Puntos Eficacia Criterio

Entre 60 y 54 7y6 Alto dominio preventivo

Entre 53 y 49 6y5 Medio dominio preventivo

Entre 48 y 44 5y4 Bajo dominio preventivo
Entre 43 y 0 4y0 No tiene dominio preventivo

Con los resultados obtenidos nos permitiremos seleccionar al trabajador de acuerdo a los
criterios observados en la tabla.
Según la herramienta es aconsejable elegir a los postulantes que hayan obtenido los más altos
puntajes y que se encuentren dentro de los criterios aceptables para un trabajador como son el Alto y
Medio dominio preventivo, siendo estas personas las más idóneas para el cargo desde el punto de
prevención de riesgos.
Es posible, que al aplicar la herramienta a los postulantes ninguno de ellos alcance los criterios
óptimos para el cargo (es decir alto y mediano dominio preventivo), en este caso se deberá elegir a los
que presentes los más altos puntajes dentro del grupo. A ellos, se les deberá preparar tanto en los
conocimientos técnicos, preventivos y respecto a salud ocupacional mediante cursos y charlas de
inducción para así lograr alcanzar el grado de conocimientos mínimos para la aprobación de la
herramienta

APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE APOYO PREVENTIVO.

Después de haber aplicado este método fue necesario realizar una etapa de comprobación o de
certeza de esta, para eso tomamos contacto con empresas de la zona de Quilicura y Los Andes las
cuales nos permitieron realizar esta etapa sobre la base de la forma de evaluación descrita en Anexo
N°1.
Esta herramienta fue diseñada para ser aplicada durante el proceso de selección pero para
poder ser comprobada su efectividad fue necesario aplicarla en soldadores que se encontraban
trabajando durante un tiempo, para poder contrastar los resultados de las correspondientes herramientas
con el número de ingresos por accidentes o enfermedades profesionales, en los centros de atención de
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las distintas sucursales de la Mutual de Seguridad,. al desarrollar este trabajo obtuvo como resultado la
siguiente tabla:

Resultados de la Evaluación realizada a los Trabajadores

T R A B A J D O R E S P U N T A J E S N º A C C I
T 1 4 4 1 8
T 2 2 5 1 0
T 3 2 1 5
T 4 4 1 6
T 5 3 1 4
T 6 1 7 6
T 7 2 8 9
T 8 5 5 0
T 9 4 5 4
T 1 0 5 5 0
T 1 1 5 4 1
T 1 2 5 4 0
T 1 3 5 1 4
T 1 4 5 0 1
T 1 5 5 0 1
T 1 6 4 9 5
T 1 7 4 8 4
T 1 8 4 7 5
T 1 9 4 6 0
T 2 0 4 2 2
T 2 1 5 1 0
T 2 2 4 9 0
T 2 3 4 8 0
T 2 4 4 7 0
T 2 5 4 7 3
T 2 6 4 2 1
T 2 7 4 2 0
T 2 8 3 8 0
T 2 9 3 5 0
T 3 0 3 1 0

ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA.

Se aplicó esta herramienta en empresas del sector norte de Santiago y Los Andes. La
herramienta se practicó a soldadores, los cuales son representados en la tabla por la sigla T1, T2, T3...
La herramienta para poder ser comprobada debió ser aplicada en trabajadores con esta especialidad, ya
contratados y con una cierta cantidad de años de experiencia ya sea en la empresa en donde se les
realizó, como en otras, es así como es posible comparar los resultados obtenidos luego de tomar la
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herramienta y contrastarlos con el número de accidentes ingresados a los distintos organismos

administradores de la ley 16.744 referente al seguro de accidentes y enfermedades profesionales
durante su vida laboral, es así, como se obtuvieron los resultados anteriormente descritos.
Los resultados demuestran que el 40% de los trabajadores presentaron no tener dominio
preventivo de acuerdo a la tabulación realizada para la herramienta, al ser comparados estos resultados
con la accidentabilidad de cada uno de estos trabajadores, se obtuvieron los siguientes resultados:
(Anexo 3)

ANEXO 3

Tabla de resultados obtenidos

PROM. DE
TRABAJADORES PUNTAJES Nº ACCI
ACC.
T6 17 6
T3 21 5
T2 25 10
T7 28 9
T5 31 4

0 - 43
T30 31 0
T29 35 0
T28 38 0
T4 41 6
T20 42 2
T26 42 1
T27 42 18 5,1
T1 44 0
T9 45 4
T19 46 0
44 - 48

T18 47 5
T24 47 0
T25 47 3
T17 48 4
T23 48 0 2,0
T16 49 5
49 - 53

T22 49 0
T14 50 1
T15 50 1
T13 51 4
T21 51 0 1,8
T11 54 1
54 - 60

T12 54 0
T8 55 0
T10 55 0 0,25
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Como análisis se puede inferir que, entre mayor es el dominio preventivo o mejor es el resultado
en la herramienta es menor el número de accidentes laborales, es decir ambos resultados tanto la
accidentabilidad y los puntajes obtenidos de la herramienta son inversamente proporcional uno con otro.

CONCLUSIONES

Al transcurrir los años la Prevención de Riesgos Profesionales, ha ido tomando mucha más
importancia en el ámbito laboral, sin embargo, ahora no tan solo se puede encontrar inserta en las
industrias, si no que también se ha ido incrementando y masificando en todos los aspectos de vida de las
personas.

Con este método de apoyo, la prevención de riegos profesionales se insertará en los procesos
de reclutamiento y selección del recurso humano.
Al aplicar la herramienta de apoyo preventivo a una muestra de empresas sobre una población
de 30 soldadores, se pudo evidenciar su eficacia. Dado que el 40% de la población donde fue aplicada
la herramienta demuestra falta de dominio preventivo, con más de cinco accidentes. Un 27%, obtuvo un
bajo dominio preventivo, con un promedio de dos accidentes y otro 20 %, mediano dominio preventivo,
con un promedio de 1.8 accidentes y la mejor categoría según nuestra tabulación obtuvo un 0.25
accidentes promedio.
Al aplicar adecuadamente esta herramienta, es capaz de identificar los factores potenciales de
accidentes que presenten los postulantes al cargo. La empresa puede escoger a un postulante que
presente un menor rendimiento siempre y luego capacitarlo con un adecuado plan.