Alumno: Orozco Ambrosio Enrique Everardo Carrera: Ingeniería Industrial n= 25

l.s 10.693
Materia: Control Estadístico de la Calidad Fecha: 09 de Oct del 2018. c= 4.4
l.c 4.4 0
Docente: Adriana Taxilaga Jiménez Grado y grupo: 5 “A”
l.i -1.893

LOTE quejas LC LS LI
1 25 6 10.693 4.4 0.000
Grafico C
2 25 2 10.693 4.4 0.000 12

3 25 3 10.693 4.4 0.000 10

4 25 4 10.693 4.4 0.000
8
5 25 5 10.693 4.4 0.000
6 25 6 10.693 4.4 0.000 6
7 25 7 10.693 4.4 0.000 4
8 25 8 10.693 4.4 0.000
2
9 25 9 10.693 4.4 0.000
10 25 0 10.693 4.4 0.000 0
11 25 1 10.693 4.4 0.000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

12 25 2 10.693 4.4 0.000 quejas LC LS LI

13 25 3 10.693 4.4 0.000
14 25 4 10.693 4.4 0.000
15 25 5 10.693 4.4 0.000 19.-En una Empresa se registra el número de quejas por mal servicio. Los
16 25 6 10.693 4.4 0.000 datos de las últimas semanas se muestran enseguida (orden por reglón):
17 25 7 10.693 4.4 0.000 6234567890123456789012345
18 25 8 10.693 4.4 0.000
19 25 9 10.693 4.4 0.000 Conclusión: si tienen razón porque depende mucho del personal ya que
20 25 0 10.693 4.4 0.000 hay un alto índice de quejas
21 25 1 10.693 4.4 0.000
22 25 2 10.693 4.4 0.000
23 25 3 10.693 4.4 0.000
24 25 4 10.693 4.4 0.000
25 25 5 10.693 4.4 0.000
110
 Alumno: Orozco Ambrosio Enrique Everardo Carrera: Ingeniería Industrial
n= 50 U 3.165
Materia: Control Estadístico de la Calidad Fecha: 09 de Oct del 2018.
L.C.S 3.919
Docente: Adriana Taxilaga Jiménez Grado y grupo: 5 “A”
L.C.I 2.410 2.410

DEFECTOS
LOTE TAMAÑO CI UI L.C L.C.S L.C.I Grafico U
1 50 155 3.1 3.165 3.919 2.410 4.5
2 50 181 3.62 3.165 3.919 2.410
4
3 50 158 3.16 3.165 3.919 2.410
4 50 156 3.12 3.165 3.919 2.410 3.5
5 50 152 3.04 3.165 3.919 2.410
3
6 50 188 3.76 3.165 3.919 2.410
7 50 163 3.26 3.165 3.919 2.410 2.5
8 50 163 3.26 3.165 3.919 2.410 2
9 50 170 3.4 3.165 3.919 2.410 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
UI L.C L.C.S L.C.I
10 50 154 3.08 3.165 3.919 2.410
11 50 150 3 3.165 3.919 2.410
12 50 188 3.76 3.165 3.919 2.410
23.- En una fábrica de productos de plástico se tiene el problema
13 50 155 3.1 3.165 3.919 2.410
de las rugosidades (o marcas de flujo) que afectan el aspecto o
14 50 141 2.82 3.165 3.919 2.410
estética de los productos, aunque no su funcionamiento. Con el
15 50 163 3.26 3.165 3.919 2.410
propósito de analizar la estabilidad del proceso y tratar de
16 50 154 3.08 3.165 3.919 2.410 localizar causas especiales de variación, se inspeccionan 50 piezas
17 50 153 3.06 3.165 3.919 2.410 de cada lote de cierto producto. El número de rugosidades
18 50 167 3.34 3.165 3.919 2.410 encontradas en los lotes producidos en dos semanas se muestra a
19 50 128 2.56 3.165 3.919 2.410 continuación en la tabla.
20 50 153 3.06 3.165 3.919 2.410
Conclusión:
21 50 129 2.58 3.165 3.919 2.410
22 50 160 3.2 3.165 3.919 2.410
1100 3481
 Alumno: Orozco Ambrosio Enrique Everardo Carrera: Ingeniería Industrial
Materia: Control Estadístico de la Calidad Fecha: 09 de Oct del 2018.
Docente: Adriana Taxilaga Jiménez Grado y grupo: 5 “A”

GRAFICO C
DE QUEJAS
12

LCS=10.69
Conclusión: si tienen razón porque depende mucho del personal ya
10
que hay un alto índice de quejas.
Conteo de muestras

6
_
C=4.4
4

0 LCI=0

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
Muestra
Orozco Ambrosio Enrique Everardo