Introducción

2. PRESENTACIÓN E INTRODUCCIÓN

2.1 PRESENTACIÓN

Si bien es cierto que el crecimiento tecnológico en el último siglo se ha

incrementado exponencialmente, también es una realidad que estas aportaciones
tecnológicas no se han manifestado de igual manera alrededor del mundo. Los recursos
de Tecnologías y Sistemas de Información (T/SI) en el Ecuador son cada vez más
utilizados y por esto los directivos de empresas están tomando medidas para gestionarlas
eficientemente, y manejar de mejor manera sus negocios, pero, la realidad no es
necesariamente de esta forma, lo que impide obtener el máximo provecho de las
oportunidades que brindan las T/SI como herramientas de innovación.

Por lo tanto, el universo de esta tesis enfoca el problema local del estado de
innovación tecnológica en que se encuentran algunas empresas de la ciudad de
Guayaquil, el cual no está al nivel que corresponde.

2.2 ESTRUCTURA DE LA TESIS

Dada la extensa información que se ha generado, la tesis está conformada por el

material que se lista a continuación:

1. Volumen (ver tabla 1)

a. Cinco Capítulos
b. Siete Anexos
c. Tres Apéndices
2. Web
3. Portal
4. CD

1. Volumen: Capítulos

Capítulo 1. Introducción y Presentación de la Tesis.

En este capítulo se presenta la problemática que da origen a la tesis y a todo
el estado preliminar de análisis e investigación que se realizó antes de redactar este
documento.

1
Ambrossi Celi, Anabelle; y, Moreno Palacios, Cheryl. (Mayo-2003). (c) Copyright.
Tesis de Ingeniería Informática de Gestión.
T/SI COMO INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: Propuesta de Plan de Gestión de Innovación Tecnológica para
empresa del sector productivo – comercial de Guayaquil.
Universidad Técnica Federico Santa Maria. Guayaquil, Ecuador.
Director de Tesis: Christian A. Estay Niculcar, Co -directores: Christian Robles Chang, Nelson Córdova Rosas.
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Capítulo 2. Estado de las Empresas en la Ciudad de Guayaquil.

En este capítulo se analiza la realidad innovativa en las empresas
guayaquileñas.

Capítulo 3. Análisis de Evaluación Tecnológica en empresa Guayaquileña.

En este capítulo se formula una metodología de “Evaluación Tecnológica”, y
se realiza la implementación de la misma en la empresa evaluada, logrando la
interpretación de los resultados y la generación de un diagnóstico de evaluación,
originando más adelante en el Capitulo 4 el Plan de Gestión de la Innovación
Tecnológica.

Capítulo 4. Propuesta de un Plan de Mejora en Innovación Tecnológica.

En este capítulo se plantea la propuesta de Gestión de Innovación
Tecnológica, el cual fue resultado de la evaluación realizada en la empresa escogida.

Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones.

En este capítulo se presentan los resultados obtenidos a lo largo de la
tesis.

2. Página Web
Cuya dirección es: http://www.usm.edu.ec/innovaciontecnologica, en donde
consta un resumen del documento impreso, los apéndices e información relevante
acerca de “T/SI como Innovación Tecnológica: Evaluación en Guayaquil y Plan de
Gestión para empresa de sector productivo-comercial”

3. Portal Informático
En el “Portal Informático” de la Universidad Santa María, Campus Guayaquil
http://www.usm.edu.ec/informatica en el área de Centro de Documentación Virtual, en
la sección “Negocios Informáticos” se ha colgado algunas referencias bibliográficas
utilizadas en el desarrollo de la tesis.

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Ambrossi Celi, Anabelle; y, Moreno Palacios, Cheryl. (Mayo-2003). (c) Copyright.
Tesis de Ingeniería Informática de Gestión.
T/SI COMO INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: Propuesta de Plan de Gestión de Innovación Tecnológica para
empresa del sector productivo – comercial de Guayaquil.
Universidad Técnica Federico Santa Maria. Guayaquil, Ecuador.
Director de Tesis: Christian A. Estay Niculcar, Co -directores: Christian Robles Chang, Nelson Córdova Rosas.
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4. CD
Almacena toda la información digital de los capítulos, anexos y apéndices.

OBJETIVOS DE LA TESIS CAPÍTULOS DONDE SE ANEXO APÉNDICE

ABORDA
Estudiar el tema de la IT en Capítulo 1 Anexo 1
la literatura.
Analizar modelos de IT así Capítulo 1 Apéndice 1
como también metodologías Apéndice 2
de ET.
Estudiar la realidad de Capítulo 2 Anexo 2
innovación de T/SI en las Anexo 3
empresas guayaquileñas.
Elegir el sector encuestado Capítulo 2
más interesante para
representar un caso.
Analizar el problema de la IT Capítulo 3 Anexo 4 Apéndice 3
en una empresa Anexo 5
guayaquileña del sector Anexo 6
escogido. Anexo 7
Elaborar un Plan de Gestión Capítulo 4
de IT para la empresa
evaluada.

Tabla 1. Resumen de objetivos de la tesis y capítulos donde se abordan.

2.3 RESULTADOS CONSEGUIDOS

Numerosas técnicas han sido diseñadas y probadas para asistir a las compañías
que tienen problemas de Innovación, para probar su competitividad en el cambiante
mercado. Casi todas estas técnicas están basadas en el apoyo de una actitud innovadora
dentro de la compañía, ya que la innovación es la mejor manera de tomar ventajas
competitivas y de mantenerlas por algún tiempo.

La importancia de esta tesis, radica en que se muestra la realidad tecnológica

innovativa de varios sectores en la cuidad de Guayaquil, con especial énfasis en resaltar
el caso específico de una empresa grande del sector industrial – comercial.

Los resultados del estudio presentan que la tendencia en la muestra escogida es

clara: mientras más grande la empresa, mayor es su preocupación por fomentar la cultura
de innovación tecnológica. La mayoría de grandes empresas son excelentes en materia
de innovación y la fomentan, la mayoría de medianas empresas son buenas en materia
de innovación y se preocupan por ella, la mayoría de pequeñas empresas son
insuficientes y presentan aspectos en los que se debe mejorar.

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Ambrossi Celi, Anabelle; y, Moreno Palacios, Cheryl. (Mayo-2003). (c) Copyright.
Tesis de Ingeniería Informática de Gestión.
T/SI COMO INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: Propuesta de Plan de Gestión de Innovación Tecnológica para
empresa del sector productivo – comercial de Guayaquil.
Universidad Técnica Federico Santa Maria. Guayaquil, Ecuador.
Director de Tesis: Christian A. Estay Niculcar, Co -directores: Christian Robles Chang, Nelson Córdova Rosas.
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Se muestra también que el sector privado industrial-comercial es el sector

dominado por las empresas más grandes, quienes se preocupan mayormente por
fomentar la cultura de innovación tecnológica. El sector público gubernamental posee
actualmente buena innovación con tendencia a la excelencia. Finalmente, el sector
informático formado en su mayoría por empresas pequeñas presenta aspectos en los que
se debe mejorar.

El PGIT propuesto es importante porque constituye una herramienta específica

que los gerentes pueden y deben usar para hacer favorable las oportunidades de la
empresa. La innovación es un tema cultural, pero también algo que debe ser aprendido y
practicado. Los gerentes deben aprender a encontrar los recursos innovativos dentro del
marco en el cual se desenvuelven, descubriendo como añadir nuevo potencial a sus
productos y procesos, y como enseñarles a sus empleados una cultura innovativa.

Se pueden citar dos aportes adicionales: investigativo y metodológico.

Investigativo porque se analizó información acerca del estado de innovación tecnológico
de empresas guayaquileñas de sectores: industrial, comercial, informático, educativo, y
gubernamental. Metodológico porque se siguieron procedimientos organizados que
permitieron evaluar el estado tecnológico e innovativo de una empresa representante del
sector industrial-comercial, y a su vez proponer un Plan de mejora de la Gestión de
Innovación Tecnológica.

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Director de Tesis: Christian A. Estay Niculcar, Co -directores: Christian Robles Chang, Nelson Córdova Rosas.