b) – Operacionalización de Variables:
Se utilizara las dimensiones de la variable clima laboral para organizar los ítems del
instrumento de evaluación que será creado a partir de diversos cuestionarios.
Variable Dimensiones
Variable Independiente  Estructura
Clima Organizacional
 Responsabilidad
 Recompensa
 Riesgo
 Relaciones
 Estándares
 Cooperación
 Conflictos
 Identidad
Variable Dependiente  Satisfacción con el trabajo Atracción intrínseca del trabajo
Satisfacción Laboral
 Satisfacción con el salario
 Satisfacción con las
promociones
 Satisfacción con el
reconocimiento
 Satisfacción con los
beneficios
 Satisfacción con las
condiciones de trabajo
 Satisfacción con la
supervisión
 Satisfacción con los
colegas de trabajo
Indicador
Percepción de los trabajadores sobre
reglas, procedimientos, trámites
Autonomía, toma de decisiones,
compromiso y exigencias personales
Recompensa monetaria.
Premios, castigos.
Retos, motivación y conductas asociadas
al logro
Ambiente de trabajo grato y buenas
relaciones sociales
Metas implícitas y explicitas.
Normas de desempeño
Relación de apoyo
Aceptación de discrepancias,
Buscar soluciones a problemas
Sentido de pertenencia
Equidad en la distribución del dinero
Oportunidades de formación para una
posterior promoción.
Aprobaciones y elogios,
Pensiones, seguros médicos,
vacaciones, utilidades.
Flexibilidad de horario, de descansos.
Ambientes laborales óptimos.
Capacidades técnicas y administrativas
y cualidades a nivel interpersonal de
los supervisores.
Apoyo y amistades.
  Satisfacción con la
compañía y la dirección.
Variable Interviniente  Estilo Participativo
Estilos de Supervisión
 Estilo Interpersonal-
Apreciativo
 Estilo orientado a tareas
Políticas de beneficios, salarios, grado
de responsabilidad, carga laboral,
oportunidades de promoción, y las
condiciones de trabajo.
Responsabilidades compartidas de la
supervisión
Relación interpersonal con el
supervisor
Contenido y estilo evaluativo de las
acciones de supervisión