INSTITUTO DE FORMACIÓN BANCARIA

PROGRAMA
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

TEMA:

“Proyecto para la Exportación de Protección Solar con Regenerador

de Piel hacia el mercado de Quito - Ecuador”

PRESENTADO POR:
Alfaro, Jesús
Flores, Shirley
Melgarejo, Astrid
Jiménez, Julio

LIMA – PERÚ
2018 - II

FORMATO DE VALIDACIÓN DE EXPERTOS

El presente formato tiene como finalidad medir y validar la entrevista dirigida a los
competidores potenciales del Protector Solar con Regenerador de la piel hacia el mercado de
Quito - Ecuador.

El instrumento persigue los siguientes objetivos de medición:

1. Identificar errores o carencias de la empresa competidora.
 2. Reconocer las estrategias comerciales para ingresar al mercado destino

3. Determinar las restricciones de ingreso de nuestro producto en el mercado meta.

ENTREVISTA A LA COMPETENCIA

1. ¿Cuál fue su estrategia para ingresar por primera vez al mercado de destino?

¿La pregunta tiene concordancia con el

objetivo de medición?

¿Es acorde y necesaria la pregunta?

¿Es correcta la redacción?

2. ¿Cómo introduce su producto al mercado destino?

¿Es fundamental plantear esta pregunta?

¿Considera razonable la pregunta?

¿Es relevante la pregunta?

3. ¿Qué métodos han utilizado para evaluar la satisfacción del cliente?

¿En qué podemos cambiar o modificar la

pregunta?

¿Qué palabra técnica utilizaría para

modificarla?

¿La pregunta tiene claridad en la

redacción?

4. ¿Qué contratiempos ha tenido al momento cumplir con el pedido de sus clientes?

¿La pregunta tiene concordancia con el

objetivo de medición?

¿Es correcta la redacción?

¿Es relevante la pregunta?

5. ¿Ha tenido problemas con las certificaciones al momento de exportar?

¿Se comprende con facilidad la pregunta?

¿La pregunta planteada tiene concordancia

con el objetivo?

¿Se puede mejorar la pregunta?

6. ¿Cómo resuelve estos inconvenientes inmediatamente?

¿Es necesaria, presenta una secuencia

lógica de acuerdo a los objetivos?

¿Existe alguna dificultad para entender la

pregunta?

¿El orden de la pregunta es la correcta?

7. ¿Cuáles son los factores que diferencia su producto de los demás?

¿La pregunta tiene concordancia con el

objetivo de medición?

¿La pregunta está bien redactada?

 ¿Se puede mejorar la pregunta?

8. ¿La empresa tiene pensado introducirse en un nuevo mercado potencial y dirigirse a

nuevos clientes?

¿Es coherente y necesaria la pregunta?

¿La pregunta planteada tiene concordancia

con el objetivo?

¿Se comprende con facilidad la pregunta?