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UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO

DIPLOMADO DE GOBERNABILIDAD, GERENCIA POLÍTICA


Y GESTIÓN PÚBLICA

TAREA 2: ELABORACIÓN DE MAPA DE PROCESO DE CONTEXTO LABORAL

Integrantes:

Delsy Niño C.I: V-14.602.297


Iraida Romero C.I: V-03.016.915
Sergio Olano C.I.: V-10.033.035

Facilitadora: María Hurtado

San Cristóbal, noviembre de 2018


En el sistema universitario se articulan diferentes procesos: Enseñanza,
Investigación y Extensión, que constituyen la esencia de la misma. Para darle
funcionalidad y coherencia a esos procesos, existen los procesos de apoyo a esos
esenciales: procesos administrativos y procesos de apoyo a las funciones
principales, Dentro de los procesos de apoyo, está el proceso de Inscripción tanto
de los alumnos regulares, como los alumnos de nuevo ingreso del sistema

Selección del Proceso Laboral

Por considerarlo de suma importancia se desarrollará en esta tarea El


proceso de Inscripción de alumnos de nuevo ingreso a la Universidad del
Táchira.

Análisis y Documentación del proceso

Se debe señalar que estos procesos son facilitados actualmente a través


de internet, es decir, a través de la página web de la Unidad de admisión, los
estudiantes encuentran los pasos previos al proceso de Inscripción como son:
- Consultar los resultados del proceso de admisión/o proceso selección OPSU.
- Realizar actualización de datos donde se indica fecha y hora de consignación de
documentos.
- Formalizar su inscripción ante la Coordinación de Control y Evaluación el dia y la
hora indicada.
El estudiante deberá presentar los recaudos correspondientes: Pago de
arancel, partida de nacimiento, cédula de identidad, foto tamaño carnet,
inscripción militar, título de bachiller, certificación de notas de 7mo al último año de
bachillerato y constancia de registro en el Sistema Nacional de Ingreso.

Los componentes principales en este proceso son:


- Admisión.
- Consignación de datos.
- Inscripción.

La secuencia del proceso se muestra en el Mapa de Proceso de Inscripción


Identificación de áreas críticas

El proceso de admisión por OPSU. Se observa desarticulado del proceso


de Inscripción y el proceso de docencia- aprendizaje, pues toma en cuenta
muchos parámetros que no se corresponden con la detección de conocimientos
previos y habilidades de los alumnos, sino más bien con las condiciones socio-
económicas de los alumnos, pienso que una oportunidad para nivelar los
conocimientos sería la realización de un semestre cero, con el fin de identificar las
principales debilidades y reforzar esas aras críticas.

Ciclo de Mejoras Continuas

.
El ciclo de mejoras continuas contempla las siguientes fases:
- Planificar: la fase de planificación es vital para el mejoramiento de los procesos,
es decir hay que hacer un diagnóstico de la situación, establecer objetivos definir
las estrategias correspondientes. En este caso el proceso de la OPSU, debería
informar a las Universidades, sobre las características de los alumnos admitidos.
- Hacer: Consiste en la implementación de los cambios o acciones
necesarias para lograr las mejoras planteadas. o testeo. En este caso se deben
concretar estrategias de las propias universidades con la OPSU para
superar las debilidades que pueden presentar los alumnos y establecer un
sistema de indicadores.
- Verificar: Una vez se ha puesto en marcha el plan de mejoras, se establece
un periodo de prueba para medir y valorar la efectividad de los cambios. Se
trata de una fase de regulación y ajuste, en este caso se deben aplicar algunas
fuentes de verificación, para verificar como van las estrategias y los indicadores.
- Actuar: Realizadas las mediciones, en el caso de que los resultados no se
ajusten a las expectativas y objetivos predefinidos, se realizan las correcciones y
modificaciones necesarias. Por otro lado, se toman las decisiones y acciones
pertinentes para mejorar continuamente el desarrollo de los procesos. En este
caso las Universidades están llamadas a generar información a la OPSU, para que
se produzcan los correctivos, respecto al proceso de admisión.