FACULTAD DE INGENIERÍA EN INFORMÁTICA

4TO PERÍODO ACADÉMICO 2018

ASIGNATURA: INGENIERÍA DE SOFTWARE I

SECCIÓN: 1237

LISTA TENTATIVA DE REQUERIMIENTOS

DOCENTE: ING. LOURDES LORENA MEDINA MENDOZA

INTEGRANTES:
KEVIN MEDINA - 31641077
MAURICIO ALVARENGA - 11551052
DENNIS FLORES - 31411293
CLAUDIO TORRES - 31611431

TEGUCIGALPA M.D.C 2/10/18

Caso Por Desarrollar

Sistema de Gestión de un Taller de Electrónica

El taller de electrónica Espelec (Especialidades Electrónicas) es un taller donde se
reparan todo tipo de aparatos electrónicos. También se venden y se compran dichos
aparatos. Yo Dennis Flores, laboro ahí desde hace 8 años. Hay una buena
administración, pero no se cuenta con un sistema que administre las utilidades de la
empresa. Se dispone de un control manual de recibimiento de aparatos electrónicos
donde se detalla: nombre del cliente, número de teléfono, nombre del aparato, modelo,
serie, falla del aparato, condición en que viene el aparato (quebraduras, rayones, etc),
accesorios incluidos con el aparato (Cables, controles, maletines, etc), nombre de quien
atendió al cliente y fecha de ingreso. Se debe de agregar un estado al aparato después de
ser reparado, o si el cliente no va a reclamarlo, como vendido, entregado o para venta
(en caso de que el cliente no lo reclame y ya se haya reparado).

 También para la parte de administración de dinero se cuenta con un formato de

recibos con RTN. Ahí se detalla: fecha, nombre de quien se hace la factura,
cantidad de aparatos, información detallada del motivo de la factura, si pagó por
adelantado una parte de la reparación o solo una parte, subtotal y total a pagar.
El formato del RTN es igual al que todos conocen, nombre, RTN, cantidad,
motivo, fecha, monto, retención y el total.
 Todo esto solo se maneja en físico, pero para tener una administración correcta y
más eficiente se debería de tener un sistema que administre todo esto y no se
deba buscar entre tanto papeleo el detalle de algún cliente. Nomino esta empresa
por su cumplimiento de los requisitos para el proyecto. Dispone de un sello y
facturación con RTN, ya que hacemos mantenimiento al equipo de Comidas
Especializadas S de RL de CV, entre otras empresas o locales reconocidos y no
reconocidos.
 No se dispone de proveedores directos, pero cuando se requiere reparar un
aparato electrónico se hacen pedidos a través de eBay o Amazon, o en alguna
sucursal que provea repuestos electrónicos. Así pues, se debe crear un control de
órdenes de pedido, fecha de pedido, fecha en que se espera recibir el pedido,
monto pagado, impuestos, cargos de envío, quien realizo el pedido, motivo del
pedido, orden relacionada, nombre artículo, cantidad de artículo.
 También con la compra de artículos, a veces hay clientes que deciden que ya no
quieren su aparato por motivos de daño o costos de reparación, los cuales sirven
como repuesto. Entonces, se llega a un acuerdo con el cliente para pagarle una
determinada cantidad de dinero y se hace la compra del aparato en cuestión. La
venta de artículos se da cuando se tiene algún aparato reparado/restaurado, y se
exhibe para su venta. Todo eso también se debe de controlar mediante algún tipo
de transacción, y detallarse en un reporte para el control de ingresos y gastos de
la empresa.
 En la facturación se debe controlar el tipo de pago, los cuales son: efectivo,
cheque y depósito a cuenta.
  También se desea controlar el inventario de repuestos a disposición, ya sean
componentes o aparatos en sí en bodega.
 De las facturas con RTN se deduce 14.33%.
 Después de 30 días, si el cliente no se reporta después de haberle notificado
acerca de la reparación de su aparato, se procederá a la venta de este. Así que, se
debe de agregar un estado al aparato como “vendido”.
 De esas ganancias, se hacen pagos de impuestos de la alcaldía, consumo luz,
agua y teléfono.

Bloques Clasificados
Productos Asignación de precios según la reparación realizada, gestión de
productos, productos recibidos, estado, reporte de entregas y ventas.

Proveedores Producto que les proporciona, cuando y de qué forma se realizará el

respectivo pago.
Caja Apertura y cierre, vendido al contado, por medio de cheque y
depósito a cuenta y cierre.
Compras Compras al contado y crédito. Resúmenes de compra.
Ventas Ventas al contado, cheque y depósito a cuenta. Resúmenes de venta
por cada tipo y por períodos de tiempo.
Inventario Control de repuestos a disposición.
Pagos Impuesto Alcaldía, agua, energía y teléfono