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Núcleo Maturín
COMERCIALIZACION
Facilitador: Participante:
Entendido como una de las actividades económicas más importantes del ser
humano, el comercio es aquel que le permite no sólo conseguir productos que no se
producen localmente (así como también vender los que sí se producen en el ámbito
propio) sino que además es la actividad económica que le permite al ser humano
entrar en contacto con otras sociedades, conociendo elementos de su cultura y de sus
tradiciones que luego pueden ser asimiladas de diferentes maneras. El comercio es al
mismo tiempo una actividad dinámica que evita el cierre geográfico y político de las
comunidades y que requiere, para funcionar correctamente, el contacto e
intercambio permanente entre diversas comunidades y pueblos.
El comercio es una actividad que el ser humano realizó desde tiempos muy
tempranos, siempre que comprendió que no todo lo que una comunidad necesitaba
podía ser producido localmente y que, entonces, era necesario intercambiar
productos propios por aquellos que interesaban. Así, una comunidad que se
especializa en la cosecha de determinados cereales, puede obtener otro tipo de
cereales o alimentos típicos de otras regiones a partir del intercambio en partes o
valores iguales de un producto propio. Si bien es más conocido el comercio
monetario que se impulsó en Europa desde la Edad Moderna, por muchos siglos las
comunidades antiguas llevaron adelante formas de comercio basadas en el trueque.
Factores culturales
La cultura, las subculturas y las clases sociales constituyen un factor
importante. La cultura es el determinante de los deseos y del comportamiento de las
personas. Los niños, conforme crecen, adquieren una serie de valores, percepciones,
preferencias y comportamientos de su familia y otra serie de instituciones clave.
Cada cultura está formada por subculturas más pequeñas que proveen a sus
miembros factores de identificación y socialización más específicos.
Factores económicos.
Producto bruto interno per cápita: se trata del valor total de lo que un
país produce en un periodo entre el número de habitantes. Esto nos sirve
para determinar la capacidad de compra por persona.
Factor Político.
Política cambiaria.
Política comercial.
Política crediticia.
Política de inversión
Política monetaria
Historia de la Venta
La Prehistoria
Hubo pueblos destacados por su desarrollo comercial, entre los cuales puede
mencionarse a los fenicios. Su organización comercial llegó a tal punto, de fundar
colonias en diversos puntos del Mar Mediterráneo. También construyeron las
llamadas “factorías”, las cuales eran asentamientos amurallados donde almacenaban
provisiones para sus viajes comerciales.
La Edad Media
La Revolución Industrial
La primera mitad del Siglo XX, con dos guerras mundiales, un periodo
entreguerras marcado por el descalabro bursátil de Wall Street y la Gran Depresión,
golpeó a las empresas productoras al caer vertiginosamente los niveles de consumo,
y con ello los precios. Algunos fabricantes, especialmente estadounidenses, vieron
una tabla de salvación en la Segunda Guerra Mundial, pues el gobierno de su país
abocó virtualmente toda la producción industrial al abastecimiento de sus tropas en
los campos de batalla. Ello coadyuvó a sostener ocupada su fuerza laboral.
La Era de la Mercadotecnia
La Era de la Información
Ventas
Es un proceso que permite que el vendedor de bienes o servicios identifique,
anime y satisfaga los requerimientos del comprador con beneficio mutuo y en forma
permanente. Es la actividad fundamental de cualquier aventura comercial.
Para ser un buen vendedor y saber cómo vender de forma profesional se debe
contar con una serie de cualidades y características que expondremos a
continuación.
Cualidades:
Asertividad: Una persona asertiva comunica bien sus ideas, sabe tomar
decisiones y relacionarse con otras personas. Esto tiene mucha relación con la
seguridad en sí mismo que debe proyectar el vendedor ideal
Responsabilidades:
Obligaciones.
Objeto de la visita
Reporte periódico con su superior para tratar temas relacionados con su actividad en
lo que se conoce como despacho comercial.
Aquí es importante conocer por que compra la gente, es decir, que los motiva,
lo cual nos ayuda a conocer las necesidades y canalizar los beneficios para lograr la
venta. Las motivaciones y el comportamiento del cliente evolucionan a lo largo del
tiempo o, en ocasiones, en cuestión de segundos.
Recambio: a veces hay que comprar algo para sustituir otra cosa que ya no da
el servicio que se espera de ella.
Conocer a la compañía.
Conocer el Producto
Conocer la competencia.
Conocer la Publicidad.
Crédito.
Precio.