Metodología de La Investigación 1

PROGRAMAS TÉCNICOS LABORALES POR COMPETENCIAS
Departamento de Publicaciones P. J. Resolución No 1556 Junio 30 de 2010 S.E.D.
CAMPO DE FORMACIÓN:
Competencias Básicas
Cartilla Guía de:
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Módulo 1
2012
Lideramos programas para formar en competencias laborales

P. J. Resolución No 1556 Junio 30 de 2010 S.E.D. Departamento de Publicaciones
2 Lideramos programas para formar en competencias laborales

Datos del Estudiante
Nombre:
Programas:
Jornada:
Nombre Profesor:
Fecha:
Inicio.: Fin.:
CALIFICACIÓN Firma Profesor
Lideramos programas para formar en competencias laborales 3


METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Módulo 1: MODELO DE INVESTIGACIÓN
A. GUÍA DE TRABAJO
• Ficha Técnica:
1. Campo de formación: Competencias Básicas.

2. Número de créditos: 1
3. Tipo de curso: Teórico aplicado.
4. Autor: Equipo de docentes.
5. Año: 2011
6. Destinatarios: Estudiantes del ciclo de formación técnico laboral.
• Competencias de Aprendizaje (Generales)
Este módulo hace parte de la formación complementaria en proyectos de investigación aplicada de

carácter técnico, donde el estudiante desarrollará capacidades para el manejo del conocimiento,
comprensión interpretativa e información de un determinado contexto y del espacio ocupacional para
el cual se forma, así como las relaciones entre sus objetos; buscando interpretar dicha realidad a la luz
de un esquema referencial - punto de vista - para la reformulación y construcción de soluciones
orientadas a problemas de desarrollo y mejoramiento.

B. PROTOCOLO ACADÉMICO
INTRODUCCIÓN
El presente módulo de trabajo esta orientado hacia la formación de competencias investigativas para la
respectiva área de estudio; por tal razón busca establecer los conceptos, las herramientas y los métodos
necesarios para la formulación, perfeccionamiento y diseño de proyectos de investigación, desde contextos,
áreas y empresas específicas. Se basa en la metodología de la auto-instrucción, en donde cada estudiante debe
apoyarse tanto en los contenidos presentados, como en las posteriores búsquedas bibliográficas y
profundizaciones necesarias para cada ritmo de aprendizaje. Si se desea un conocimiento más profundo, el
estudiante debe necesariamente recurrir a aquellos textos que analizan cada tópico en toda su complejidad.
Este módulo es el primer paso de una propuesta para el aprendizaje de un método de investigación, centrado
en la formulación de proyectos de investigación aplicada de carácter técnico. Durante la primera fase, el
estudiante aprenderá a formular propuestas, familiarizándose con los elementos conceptuales y algunas
técnicas básicas que le permitirán, comenzar a resolver problemas de conocimiento en su área de estudio,
aplicando la lógica del proceso investigativo utilizando determinados instrumentos básicos. El segundo módulo
propenderá por la estructuración de informes de investigación acordes con la normatividad comúnmente
aceptada en Colombia la cual es emanada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
ICONTEC.
Bienvenido a esta primera fase que esperamos sea de beneficio para su formación profesional.

JUSTIFICACIÓN
La formación de competencias, capacidades y habilidades para la investigación se erige como una de las
necesidades mas acuciantes de la educación actual, lo que sumado a la tendencia de formación por ciclos
(técnico, tecnólogo, profesional) promueve el uso de nuevos métodos o formas de adquisición de
conocimientos, pertinentes con el modelo de formación en el cual se halla adscrito el estudiante. La educación
técnica trata de formar – desde esta perspectiva – en el análisis de los contextos inmediatos (laborales y
particularmente ocupacionales) en los cuales de desenvuelve el sujeto; para tal fin se elige como método de
investigación el “método de proyectos” por tratarse de un modelo “derivado de la filosofía pragmática que
establece que los conceptos son entendidos a través de las consecuencias observables y que el aprendizaje
implica el contacto directo con las cosas”1 de tal forma que sigue la aspiración de cualquier investigación como
“proceso sistemático, organizado y objetivo, cuyo propósito es responder a una pregunta y así aumentar el
conocimiento y la información sobre algo desconocido”.2
Puesto que los ciclos de formación técnica cuentan con periodos de claustro muy cortos, deben apoyarse en
métodos, metodologías y técnicas apropiadas para dichos tiempos y la metodología de la investigación como
núcleo disciplinar no es la excepción. Así pues se trata del desarrollo de las actitudes, conocimientos y destrezas
básicas que le permitirán al estudiante elegir estrategias, métodos y técnicas para abordar técnicamente una
investigación en el campo del saber en el cual se forma, para lo cual debe hacer un recorrido que se enmarca en
un modelo de investigación pensado como herramienta de análisis crítico, sistémico y contextual de la realidad
ocupacional que finaliza en un tecnofacto entendido como producto del conocimiento generado desde la
perspectiva técnica del mismo y que es la concreción de tal saber.
1
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL. Responsabilidad Social Universitaria. Las estrategias y técnicas didácticas en el rediseño: El método de proyectos como técnica
didáctica. Pág. 2 [En línea]. Disponible en: http://www.rsu.uninter.edu.mx/doc/marco_conceptual/ElMetododeProyectoscomoTecnicaDidactica.pdf citando la
experiencia del Tecnológico de Monterrey en: http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/inf-doc/estrategias/ (Consultada el 10 de diciembre de 2007).
2
WIKIPEDIA. Investigación [En línea]. (Actualizada el 17 de diciembre de 2007) Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n (Consultada el 19
de diciembre de 2007).

OBJETIVOS
Presentar los contenidos básicos para iniciar un proceso de investigación de carácter técnico desde la
perspectiva de la formulación de proyectos, como punto de partida para enfrentar la realidad y plantear
procesos investigativos; proporcionando los contenidos formales sobre algunas técnicas de investigación de
forma tal que se potencie el desarrollo de un espíritu de indagación en torno a la búsqueda de soluciones a
problemáticas laborales y ocupacionales asociadas a la disciplina de formación.
En este sentido se plantean los siguientes objetivos específicos:
• Proporcionar los conocimientos teóricos y prácticos sobre la Metodología de la Investigación,

principalmente en cuanto se refiere a la formulación del problema, objetivos, elaboración de encuestas
y formas de recoger información para el análisis de contextos laborales u ocupacionales.
• Aprender el uso correcto de las técnicas de investigación aplicada, mediante el método de proyectos
para el análisis de situaciones problémicas de un contexto específico.
Competencias Puntuales del Aprendizaje
• Capacidades para determinar y aplicar un modelo específico de investigación acorde con las
necesidades que le plantee una situación problémica del contexto ocupacional o laboral, según la
disciplina y área de formación.
• Capacidad intelectual de análisis de la información sobre una situación del contexto ocupacional o
laboral, para el desarrollo asertivo de soluciones para problemas, aplicando el método de proyectos.
• Posibilidades de reconocimiento y aplicación de instrumentos, técnicas y métodos en la recolección de

información del contexto ocupacional o laboral, según la disciplina y área de formación en procesos de
investigación

UNIDADES DIDÁCTICAS
1. Unidad 1: Conceptos iniciales
1.1. El conocimiento
1.2. La investigación
1.2.1. Tipos de investigación
1.3. Proyectos
1.4. El Método en la investigación
1.4.1. Método científico
1.4.2. Método de proyectos
1.4.3. Otros métodos
2. Unidad 2: Etapas de la Investigación
2.1. La propuesta de investigación

2.2. El proyecto de investigación
2.3. El informe final de investigación
3. Unidad 3: Elementos de la investigación
3.1. Antecedentes de la situación e investigación

3.1.1. El Contexto
3.2. Elección del tema
3.2.1. Delimitación
3.3. El problema
3.3.1. Identificación y diagnóstico
3.3.2. Planteamiento: descripción y formulación
3.4. Recolección de la información
3.4.1. Información primaria y secundaria
3.4.2. Técnicas e instrumentos de recolección de información
3.5. Población y muestra
3.6. Análisis de la información y tratamiento de datos
3.7. Objetivos de la investigación y el proyecto

4. Unidad 4: Administración del proyecto

4.1. Matrices de gestión
4.2. Cronograma
4.3. Los recursos
4.3.1. Humanos
4.3.2. Materiales (Tecnológicos)
4.3.3. Financieros
4.4. Elaboración del presupuesto

METODOLOGÍA
Los créditos serán las herramientas por medio de la cual se llevará a cabo la labor académica a lo largo del
desarrollo de la asignatura, de tal forma que se garanticen los procesos de aprendizaje autónomo.
Como asignatura teórico - aplicada, cada uno de los contenidos se encamina a potenciar las habilidades de los
técnicos laborales en formación. Mediante el método inductivo - deductivo se buscará que los estudiantes
desarrollen los ejes temáticos propuestos a través del siguiente esquema de trabajo:
• Actividades de estudio.
• Actividades de análisis.
• Actividades de conceptualización
• Ejercicios para cada unidad didáctica (resueltos y propuestos)
Cada una de ellas enuncia unos principios teóricos que marcan el contexto de los contenidos a desarrollar,
mediante definiciones o elementos de estructura conceptual, las cuales se ven apoyadas por preguntas de
análisis y auto evaluación, elementos y cuestionamientos para consultas, conceptos relacionados que se
agrupan en los glosarios y diversos ejercicios que apoyan en los talleres teóricos y sesiones prácticas de trabajo
cooperativo que coadyuvan en la consecución de los objetivos propuestos.
El docente - tutor, propiciará la adquisición de los conocimientos y la construcción de los conceptos propuestos
en los módulos escritos de tal forma que se fortalezcan las competencias comunicativas y de trabajo en equipo,
para el análisis de problemas y síntesis de soluciones.
El estudiante debe apoyarse en el uso efectivo de los recursos bibliográficos, manuales y sitios de Internet para
la realización de informes, trabajos de investigación y ejercicios que complementen su estudio, sea en forma
individual o en equipo, mediante:
• Realización de una investigación documentada sobre temas afines al área o disciplina de

formación.
• Presentación de informes escritos sobre el proceso desarrollado.
• Presentación verbal de la experiencia obtenida en trabajos realizados fuera del aula a través de
trabajo colaborativo.

• Análisis de casos afines a los temas de la asignatura, apoyados en visitas a diferentes empresas del entorno,
con miras a detectar situaciones problémicas.
• Impulsar la conformación de competencias para el análisis contextual en ambientes laborales y

ocupacionales.
• Favorecer el desarrollo de habilidades de comunicación interpersonal, liderazgo y toma de decisiones en la
realización de diversos trabajos.
• Fomentar el uso de los centros de información documental y virtual, así como la asistencia a conferencias,
seminarios, simposios, entre otros.
• Sistema de Evaluación
La evaluación como proceso continuo que busca apreciar las aptitudes, actitudes, conocimientos, habilidades y
destrezas del estudiante, frente a una determinada disciplina, constatará el logro de objetivos propuestos y se
tendrá en cuenta: Participación en sesiones de trabajo, trabajos de consulta e investigación, casos, revisiones
bibliográficas y procesos investigativos propuestos en el modulo, los cuales serán revisados por el docente -
tutor; igualmente la exposición de trabajos, los controles de lectura, presentación y sustentación de proyectos
que contribuyan a la resolución de problemas del contexto, para los que se emplearán cuestionarios, pruebas
escritas y documentación.
La responsabilidad y la participación en el desarrollo de los contenidos temáticos, es un compromiso por parte

del estudiante.

GLOSARIO DE TÉRMINOS
• ACTIVIDADES CIENTÍFICAS Y TECNOLÓGICAS: Actividades sistemáticas estrechamente relacionadas con la

generación, perfeccionamiento, difusión, asimilación y aplicación del conocimiento científico y tecnológico
en todas las esferas de la actividad socioeconómica del país.
• ANTECEDENTES: Son los estudios, investigaciones y trabajos anteriores.
• ANTEPROYECTO: Documento escrito en el cual se presenta una idea de investigación a través del
planteamiento del problema, acompañado de la descripción somera de algunos aspectos teóricos y
metodológicos necesarios para dimensionar el alcance e intencionalidad investigativa. El anteproyecto es la
representación de la idea de investigación, y como tal no está protegido por el derecho de autor.
• ASESOR DE INVESTIGACIÓN: Persona que por su experiencia o conocimiento apoya, orienta o asesora a los
investigadores en aspectos puntuales o específicos de tipo técnico, científico, estadístico o metodológico, sin
participar directamente en la ejecución ni asumir responsabilidad por los resultados.
• BIBLIOGRAFÍA: Relación ordenada, en forma alfabética o numérica, de las referencias bibliográficas

consultadas por el investigador para sustentar sus escritos.
• CIENCIA: Esfera de la actividad humana dirigida a la adquisición sistemática, mediante el método científico,
de nuevos conocimientos sobre la naturaleza, la sociedad y el pensamiento, que se reflejan en leyes,
fundamentos y tendencias de desarrollo.
• CONOCIMIENTO: Conjunto de información desarrollada en el contexto de una experiencia y transformada a

su vez en otra experiencia para la acción. El conocimiento permite percibir escenarios nuevos, de cambio y
tomar decisiones.
• DESARROLLO EXPERIMENTAL: Consiste en trabajos sistemáticos basados en los conocimientos existentes,

derivados de la investigación y/o la experiencia práctica, dirigidos a la producción de nuevos materiales,
productos o dispositivos; al establecimiento de nuevos procesos, sistemas y servicios; o a la mejora sustancial
de los ya existentes.
• DESARROLLO TECNOLÓGICO: Actividad orientada a la solución de problemas de los ámbitos social,

productivo y de servicios, haciendo uso de los resultados de la investigación, o bien de las experiencias de
índole práctica.

• ENCUESTAS: Buscan a través de preguntas cerradas o abiertas, completar una información determinada o
describir una población determinada. Pueden llevar a la generación de hipótesis de causalidad.
• ILUSTRACIÓN: Representación de un objeto. Las ilustraciones pueden ser tablas, figuras o cualquier material
gráfico que aparezca en el cuerpo de un trabajo.
• INFORME DE AVANCE: Documento escrito en forma concisa para cumplir un objetivo particular, que presenta
el estado del proceso de ejecución de la investigación, en el cual debe describirse el grado de cumplimiento
del plan de trabajo, de la metodología propuesta y del presupuesto asignado, e incluye un informe sobre los
aspectos administrativos o de coordinación del trabajo de investigación en curso.
• INFORME FINAL: Documento escrito presentado en papel o en medio magnético bajo un formato
preestablecido, en el cual, además de algunos componentes del proyecto original, se presenta en forma
detallada el conjunto de hallazgos o resultados obtenidos al realizar el trabajo de investigación, incluyendo
elemento de discusión y conclusiones que muestren la relevancia e impacto en el ámbito en que se enmarcó
el proyecto.
• INVESTIGACIÓN APLICADA: Consiste en trabajos originales realizados para adquirir nuevos conocimientos,
dirigida fundamentalmente hacia un objetivo práctico específico.
• INVESTIGACIÓN BÁSICA: Consiste en trabajos experimentales o teóricos que se emprenden básicamente

para obtener nuevos conocimientos acerca de los fundamentos o fenómenos y hechos observables, sin
pensar en darles ninguna aplicación o utilización determinada.
• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Es una integración de los objetivos, preguntas y justificación. El problema
debe expresar una relación entre variables para probar empíricamente efectos, condiciones, relaciones. Qué
pretende la investigación y su justificación (para qué sirve, cuál es su relevancia o implicaciones)
• PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: Es una unidad de trabajo u operación institucional que vincula recursos,
actividades y tareas durante un período determinado, de acuerdo a unos objetivos, políticas y planes
relativos a la actividad de investigación y que debe estar avalado por una unidad académica-investigativa
competente. El proyecto de investigación tiene un trasfondo epistemológico conceptual definido y establece
desarrollos teóricos y practicas institucionales. Igualmente se trata de un documento escrito en el cual se
relata detalladamente la propuesta de solución a un problema específico, mediante la descripción del
problema que motiva la investigación, del marco teórico, así como las hipótesis, los objetivos, la metodología

y los aspectos éticos y administrativos relacionados con su potencial ejecución. El proyecto, al igual que el
anteproyecto, es la representación de la idea de investigación y como tal no está protegido por el derecho de
autor.
• REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA: Conjunto de elementos precisos y ordenados que facilitan la identificación de

una fuente documental, o parte de ella, obtenida de cualquier soporte físico (libro, revista) o electrónico
(Página WEB, archivo electrónico).
• SUJETO - INVESTIGADOR: Profesional o estudiante, responsable de diseñar, dirigir, coordinar y supervisar un

proyecto de investigación, de manera que garantice el rigor conceptual y metodológico de los resultados. Es
la persona garante, ante la universidad y ante las entidades externas, de la integridad del trabajo de
investigación en su conjunto. El sujeto – investigador adquiere los derechos morales que le reconocen como
autor de la obra científica o el producto derivado de la investigación científica.
• TABLA: Serie de números, valores, unidades y datos relacionados entre si, presentados en columnas para
facilitar su interpretación.
• TITULO: Palabras del encabezamiento de un proyecto o informe de investigación, que lo identifica y

normalmente lo distingue de los otros. En él se conjugan el “qué, en quién, cuándo y donde” como elementos
identificadores de la investigación.
• TRABAJO DE GRADO: Resultado final de una labor de compilación, selección, sistematización y análisis de
información, que da solución a un problema o que constituye una aplicación práctica de los conocimientos
adquiridos, el cual corresponde a requisito para optar a un título de pregrado o de especialización.

FUENTES DOCUMENTALES
(Bibliografía y Sitios Web)
• AGUIRRE, Carlos y REBOIS, Roland. Ciencia, tecnología e innovación: Conceptos y prácticas. Universidad
Andina. Proyecto de Monitoreo de Nuevas Tecnologías, Sucre,(Bolivia), 1994.
• AULAFACIL.COM. Técnicas de estudio. [En línea]. Disponible en:

http://www.aulafacil.com/Tecestud/Lecciones/Lecc1.htm (Consultada el 20 de diciembre de 2007).
• BERNAL, Campo Elías y JARAMILLO, Luís Javier. La nueva gerencia de proyectos de ciencia y tecnología.
Tipologías, roles críticos, productos finales, factores de éxito y evaluación ex - post. Informe presentado al
Centro de Internacional de Investigaciones para el Desarrollo. Santafé de Bogotá, diciembre de 1991.
• C–INFORMATE, Glosario de términos bibliotecológicos y de Ciencias de la Información [En línea] Disponible

en: http://www.uh.cu/facultades/fcom/portal/interes_glosa_terminos.htm (Consultada: octubre 12 de
2007)
• Colombia: Al filo de la oportunidad. Misión de Ciencia, Educación y Desarrollo. Presidencia de la República.

Consejería para la Modernización del Estado – Colciencias. Julio 21 de 1994.
• Colombia: Ciencia & Tecnología. La Innovación Tecnológica como Factor de Desarrollo. Trece casos exitosos.
Vol. 15 No 4, Octubre – diciembre de 1997.
• DANTE. Estructura general de un centro de cómputo. Capítulo 4. [En línea]. (Actualizada el 25 de febrero de
2006). Disponible en: http://www.mailxmail.com/curso/informatica/estructuracomputo/capitulo4.htm
(Consultada el 20 de diciembre de 2007).
• HERNÁNDEZ, FERNÁNDEZ y BATISTA. Metodología de la investigación. México, Mc Graw Hill, 1996.
• INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Compendio. Tesis y otros trabajos de

grado. ICONTEC. Bogotá. 2005 – 2006.
• NOCEDO, Irma y otros. Metodología de la Investigación Educacional segunda parte. Editorial Pueblo y
Educación. Ciudad de La Habana, Cuba, 2001.
• RESTREPO G. Bernardo. Conceptos y Aplicaciones de la Investigación Formativa, y Criterios para Evaluar la

Investigación científica en sentido estricto. Documentos CNA.

• Consejo Nacional de Acreditación CNA. Colombia En http://www.cna.gov.co/cont/doc_aca/index.htm Archivo

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• (________). Investigación en Educación. Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior

ICFES. Programa de Especialización en Teoría, Métodos y Técnicas de Investigación Social. Módulo 7. Bogotá
2002
• RAE Diccionario de la Real Academia Española. [En línea]. Disponible en: http://www.rae.es (Consultada en
diciembre de 2007).
• ROJAS GUZMÁN, Álvaro. Guía para la elaboración de trabajos de investigación, tesis y monografías. Cali,
Universidad Autónoma de Occidente, 1994.
• SCRIBD. Introducción. [En línea]. (Actualizada el 09 de mayo de 2007) Disponible en:

http://w ww.scribd.com/doc/48722/INTRODUCCION (Consultada el 20 de diciembre de 2007).
• TAMAYO y Tamayo, Mario. La investigación. Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior
ICFES Serie aprender a investigar. Bogotá 1999
• TOOLS MANAGEMENT & CONSULTANCY. Metodología general para el desarrollo de proyectos. Capítulo 1:
Introducción. [En línea]. (Actualizada el 13 de febrero de 2004). Disponible en:
http://www.mailxmail.com/curso/empresa/desarrollo_proyectos/capitulo1.htm (Consultada el 20 de
diciembre de 2007).
• TORRES C. Noelia. Métodos y Técnicas de investigación. [En línea]. (Actualizada el 15 de junio de 2004).
Disponible en: http://www.mailxmail.com/curso/excelencia/investigacion (Consultada el 20 de diciembre
de 2007).
• UNIVERSIDAD INTERNACIONAL. Responsabilidad Social Universitaria. Las estrategias y técnicas didácticas en

el rediseño: El método de proyectos como técnica didáctica. Pág. 2 [En línea]. Disponible en:
http://www.rsu.uninter.edu.mx/doc/marco_conceptual/ElMetododeProyectoscomoTecnicaDidactica.pdf
citando la experiencia del Tecnológico de Monterrey en: http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/inf-
doc/estrategias/ (Consultada el 10 de diciembre de 2007).
• WIKIPEDIA. RESUMEN. [En línea] (Modificada 17 oct 2007) Disponible en:

http://es.wikipedia.org/wiki/Resumen (Consultada: octubre 17 de 2007)
• WIKIPEDIA. Investigación [En línea]. (Actualizada el 17 de diciembre de 2007) Disponible en:

http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n (Consultada el 19 de diciembre de 2007).

A. GUÍA DE ACTIVIDADES
Unidad 1: CONCEPTOS INICIALES
Lección 1
EL CONOCIMIENTO
Uno no aprende de la experiencia,
uno aprende, de la reflexión
sobre la experiencia.
Dewey.1933
Existen muchas formas y matices en la definición y comprensión de lo que es el conocimiento, sin embargo es
posible construir un concepto a partir de los aportes de muchas definiciones u otros conceptos previamente
planteados por numerosos autores, que dependen en gran medida de las escuelas de pensamiento en las
cuales fueron desarrolladas. Dado que el objetivo de este módulo no está centrado en discutir cual de ellas
tiene mas relevancia, se plantean algunos elementos que ayudarán a construir un punto de referencia
alrededor de los elementos que constituyen una aproximación al concepto de conocimiento.
Así por ejemplo a partir de la figura 1,pueden generarse una serie de interrogantes acerca de la percepción que
cada sujeto tiene acerca de lo entendido comúnmente como realidad.
Figura 1. Imágenes dobles.

¿Qué imágenes se muestran en la figura? ¿Por qué dan la impresión de ser dos cosas totalmente diferentes
(rostros o florero – saxofonista o rostro)? ¿Por qué se tienen distintas miradas sobre un mismo objeto? ¿Por qué
vemos lo que vemos? ¿Por qué es necesario detenerse en los detalles? ¿Será que los sentidos nos engañan?
Aparecen dos elementos que hacen parte del concepto “conocimiento”: el sujeto (que conoce) y el objeto (que
es conocido). El objeto en si mismo se considera como un elemento presente en la realidad. Pero, ¿qué es la
realidad? ¿Cuáles son los modos de relación con la realidad? ¿Cuál es la relación sujeto-objeto en la realidad? .
De forma general, la realidad es todo lo dado que se encuentra fuera de sí (del sujeto), lo que está ahí, lo
existente, siendo este último todo aquello con lo cual se relaciona el sujeto (incluyendo otros sujetos); es el
mundo con toda su riqueza de seres animados e inanimados; puede ser entendida como realidad natural
referida a la naturaleza incluido el ser humano; realidad social identificada con los sujetos que viven en
sociedad o incluso como realidad espiritual como aquel mundo metafísico del que hablan las religiones. Desde
estas formas de comprensión de la realidad, el sujeto piensa e interroga a dicha realidad acerca de sus
características y las razones de su existencia; para tal fin articula una relación entre sujeto y objeto cuyo
producto es el conocimiento, es decir la acumulación de datos, informaciones, comprensiones y de forma
general saberes generados, construidos o captados por las sucesivas aproximaciones hechas al objeto (que
bien puede ser otro sujeto). Por tanto el conocimiento es el proceso intelectual por medio del cual se establece
una relación entre el sujeto que quiere conocer (captar las características y cualidades) de un objeto externo a
él, tornándose en fuente del saber, una relación práctica reflexiva del hombre con los objetos.
Es de esta forma que tal actividad se convierte en una fuerza productiva fundamental, aplicada a las diversas
actividades del hombre y la sociedad que contribuye a identificar problemas en diversos contextos y a
encontrar o crear soluciones a partir de procesos de reflexión crítica para la creación de nuevo y más
conocimiento.
Existen algunas formas estructuradas y diferenciadas de conocimiento, según sea la interacción entre sujeto y
el objeto, las cuales manifiestan también, el tipo de conocimiento y su utilidad, así: conocimiento empírico
espontáneo en donde el sujeto conoce los hechos y los objetos a través de la experiencia y práctica social,
íntimamente ligadas a la actividad productiva del hombre pero compilado sin un método claramente definido;
el conocimiento adquirido por razonamiento especulativo, el cual se aleja de la practica y la experiencia directa
con la realidad para centrarse en la reflexión sistemática de las imágenes de los objetos en el sujeto o de objetos
que no tienen representación en la realidad natural y es el resultado del pensamiento y la imaginación del
sujeto; el conocimiento científico basado en la observación, descripción, explicación, predicción y verificación
de la realidad para transformarla, entenderla y controlarla por medio del conocido “método científico”; el
conocimiento tecnológico de un mismo nivel que el anterior, pero cuyo centro de interés es netamente practico

y centrado en el cambio generación adaptación y control de procesos nuevos o existentes (nuevas tecnologías);
por último, el conocimiento eminentemente técnico, cuya preocupación se centra en la relación práctica del
hombre con los objetos, un “saber hacer” materializado en la realidad en forma instrumental.
Actividad Lección 1
1. A partir del texto propuesto realice su propia definición de conocimiento, explicando con claridad tal
razonamiento.
2. De acuerdo con lo expuesto en la lectura de la lección 1 y apoyándose en otras fuentes bibliográficas,

complete el siguiente cuadro.
TIPO DE PRINCIPAL
VENTAJAS DESVENTAJAS APLICACIONES*
CONOCIMIENTO CARACTERÍSTICA
* Es decir las áreas, disciplinas, profesiones u ocupaciones en las cuales se usa cada tipo de conocimiento.
Tabla 1. Comparación entre tipos de conocimiento.

Lección 2
LA INVESTIGACIÓN
En la lección 1 se abordó el concepto de conocimiento como el producto de la relación sujeto – objeto; ahora
bien, el sujeto no solamente trata de acercarse al objeto para captar sus cualidades y características
(conocerlo), sino que busca darle sentido a dicho conocimiento, mediante un proceso reflexivo que a su vez
permite construir datos y saberes, según sea el tipo de conocimiento que se esté generando. No obstante,
algunos eventos, hechos y objetos de la realidad, exigen muchas y diversas aproximaciones del sujeto, las
cuales producen conclusiones que pueden discrepar entre sujetos que realicen la misma acción con el mismo
objeto. Por ejemplo, en un mismo grupo de sujetos, aun dentro de un mismo campo o disciplina, es posible
encontrar ideas divergentes sobre un problema determinado, a veces de modo radical; esto, además de ser una
de las características inherentes al ser humano, refleja en parte la diversidad del pensamiento. Sin embargo
existe una base de actitudes y creencias compartidas, en todo el mundo acerca de la naturaleza del universo y
del modo de aproximarse y aprender de él. Surge entonces la necesidad (por esta y muchas otras razones) de
formalizar y sistematizar un proceso de producción y profundización del conocimiento sobre una realidad
(evento, hecho u objeto) que se ha vuelto compleja o problemática. Esta necesidad es suplida por un proceso
conocido como “investigación”.
La investigación pues, puede entenderse como el “proceso sistemático, organizado y objetivo, cuyo propósito
es responder a una [cuestión…] y así aumentar el conocimiento y la información sobre algo desconocido”3; por
ende, busca la obtención de información de una forma metódica apelando (según el tipo de conocimiento que
se trata de construir) a un método que permite gestionar y organizar los resultados conseguidos. De acuerdo
con la intencionalidad del proceso, puede partirse de necesidades o ideas que converjan en leyes,
descubrimientos, transformación de procesos, indagación de hechos y fenómenos para establecer causas o
consecuencias factibles de ser controladas. De forma general los resultados de la investigación tratan de dar
soluciones a problemas del conocimiento o la relación sujeto – realidad – objeto, o bien procuran ahondar en
principios para posteriores soluciones. “La investigación es un proceso que, mediante la aplicación de un
método […], procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el
conocimiento.
Generalmente se habla de investigación sin diferenciar sus dos aspectos generales. La parte formal es más
mecánica: hace relación a la forma como [se debe] presentar el resultado del proceso seguido en la
investigación, lo que comúnmente [se llama] el informe de la investigación (tema que se tratará en el segundo
3
Ibíd.

modulo de esta asignatura). […] La parte del proceso […] indica cómo realizar una investigación dado un
problema a investigar; es decir, qué pasos [se deben] seguir para lograr la aplicación de las etapas del método
[…] a una determinada realidad problemática; el proceso se orienta entonces al desarrollo de la investigación
para la cual se ha estructurado el […] proyecto.
El punto de partida para la investigación es la realidad, y por tal el investigador debe ante todo considerar [tal]
realidad en razón de los problemas que presenta y de la dificultad a investigar, la cual constituye su problema de
investigación, y que debe ser estructurado como […] proyecto. Igualmente debe considerar la logística para el
desarrollo [del] proceso y especialmente recursos, equipo de investigadores y la información existente para la
estructuración del diseño [del] proceso investigativo, lo cual implica estar inmerso en la realidad de la cual surge
4
[el] problema”.
• Tipos de Investigación
Existen múltiples maneras de clasificar las diferentes formas de investigar, cada una de las cuales depende del
marco referencial y el punto de vista que se aplique para tal clasificación, estableciendo paradigmas centrados
en el carácter con el que se investiga, por ejemplo: carácter ontológico (¿Cuál es la esencia de la realidad?),
carácter epistemológico (¿Cuál es la relación entre investigador – sujeto y lo investigado – objeto) y carácter
metodológico (¿Cómo se conoce la realidad?).
Una “división” conceptual y práctica, establece dos modelos de investigación: una aplicada, entendida como la
encargada de realizar las profundizaciones metodológicas y teóricas de carácter científico, tecnológico y en
cierto sentido “técnico” (según sea su carácter epistemológico y el fin que persiga), con miras a la obtención de
algún tipo de producto final en términos de resultados prácticos; y una investigación formativa, asociada a los
currículos y planes de estudio en las instituciones educativas. Asimismo una variación muy utilizada por las
instituciones de educación superior, para esta misma división establece mayor claridad de acuerdo con los
productos finales, son: investigación básica, investigación aplicada y desarrollos tecnológicos.
En la actualidad se habla de dos paradigmas de investigación perfectamente diferenciados, respecto de los

métodos y técnicas que usan para aprehender la realidad y hacerla objetivable: el cualitativo y el cuantitativo.
El primero se constituye como la base de la investigación en ciencias sociales, mientras el segundo cumple
similar función en las ciencias naturales y experimentales.
Mientras que en las ciencias naturales (método cuantitativo) se destaca la investigación denominada como
“científica” (de corte positivista) de interés técnico que se centra en la comprobación de causa – efecto, dentro
de este enfoque hay investigaciones tipo: Experimental, Cuasiexperimental, Correlacional, Expostfacto y
4
TAMAYO, Mario. La investigación. Modulo 2. Serie Aprender a investigar. ICFES. 3° Edición. Bogotá 1999. Pág. 35

Descriptiva cuantitativa. Las ciencias sociales, a su vez (desde una perspectiva cualitativa) presenta una
variedad bastante amplia de enfoques investigativos, destacándose el interés práctico de sus métodos en
busca de la comprensión de la realidad desde una carácter hermenéutico en su contexto histórico – social;
dentro de este enfoque se destacan los tipos de investigación: Histórica, Documental, Estudio de caso,
Etnográfica, Descriptiva cualitativa, Teoría Fundada Investigación Acción, Investigación Acción Participativa,
Investigación etnográfica y el Modelo de evaluación iluminativo.
Otra clasificación establece que es posible realizar investigaciones de tipo: aplicada (diseño, intervención y
sistematización), combinada, comparada, descriptiva, diagnóstica, evaluativa, experimental, hermenéutica,
histórica y teórica.
En conclusión, es posible realizar una profundización en el conocimiento de una realidad especifica, desde
muchos puntos de vista y comprensión, sin embrago resultaría infructuoso dejar la elección del modelo o tipo
de investigación para el estudiante, dada la escasa experiencia que al momento tiene en este tipo de trabajo
académico. Por tanto, par el nivel, ciclo y tipo de formación que se lleva a cabo en procesos de formación
técnico – laborales, se propone un tipo de investigación aplicada de carácter técnico, mediada por el método de
los proyectos, la cual será desglosada a lo largo de los dos módulos de ésta asignatura.
1. Realice una consulta bibliográfica sobre el concepto “paradigma” en por lo menos 5 fuentes diferentes
y después de compáralas en un cuadro, establezca las características comunes y sus diferencias,
Finalmente construya una definición propia.
2. De acuerdo con la tipificación de investigación aplicada de carácter técnico, mediada por el método de
los proyectos que se usa en este módulo, ¿dentro de cuál categorización cree usted que puede ser
clasificada esta modalidad investigativa? ¿Por qué? (Recuerde tomar como referencia los contenidos
de la lección).

Lección 3
LOS PROYECTOS
El uso del término proyecto se ha generalizado en toda la sociedad, es común escuchar variedad de expresiones
relativas a diversos entornos desde los cuales se involucra tal palabra, así por ejemplo es posible hablar de
“proyecto matrimonial”, “proyectos de inversión”, “proyecto de viaje y vacaciones”, “proyecto de nuevo centro
comercial”, “proyecto de vida”, “proyectos para el nuevo año”, entre otros; y por supuesto “proyecto de
investigación”. Surge así la cuestión ¿Cuáles son los elementos comunes a tantas expresiones?. Básicamente
cada una de ellas, propone un evento, situación o hecho que aun no se ha realizado, que se trata de un plan para
el futuro (corto, mediano o largo plazo), pero que se espera lograr; el planeamiento de algo.
“El término proyecto se deriva de los verbos latinos Proicere y Proiectare que significan arrojar algo hacia
adelante. Entonces, proyecto significa: el pensamiento o el designio de hacer algo; la disposición que se hace de
algo, anotando todos los elementos que deben concurrir para su logro; la planeación y organización previa de
todas las tareas y actividades necesarias para alcanzar algo.
Por muy diversas que sean las definiciones del término proyecto, todas ellas concurren en los siguientes
elementos estructurales básicos: el proyecto es el planeamiento de algo; en el proyecto se indican y justifican los
conjuntos de acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico determinado y, las acciones se planifican
en el proyecto dentro de ciertos parámetros de concepción, de tiempo y de recursos”5.
El proyecto produce como resultado dos elementos: un producto final aplicable a la solución de un problema de
la realidad dado que está íntimamente relacionado con ella en términos teórico – aplicados, es decir, nace de la
realidad, se nutre de ella y finaliza en la misma. En segundo lugar produce un documento o informe del proceso,
que muestra la evolución, el planeamiento, los supuestos y presupuestos, la logística y recursos usados y
necesitados.
En un proceso de investigación de carácter técnico, han de planearse detalladamente los aspectos técnicos, de
administración y control, de infraestructura institucional y de personal. Es lo que se denomina formular un
proyecto de investigación, que consiste en disponer cuidadosamente, en un documento escrito, las actividades
que han de llevarse a cabo y las especificaciones y parámetros de cada una de ellas, para alcanzar los objetivos
propuestos y la solución – producto esperada.
5
TAMAYO, Mario. El proyecto de investigación. Modulo 5. Serie Aprender a investigar. ICFES. 3° Edición. Bogotá 1999. Pág. 25.

Lección 4
EL MÉTODO EN LA INVESTIGACIÓN
El método cumple una función fundamental en el desarrollo de una investigación puesto que marca el camino e
incluso el ritmo de la misma.
El método se entiende como aquel conjunto de procedimientos o reglas generales, por medio de las cuales se
investiga el objeto de estudio en el proyecto de investigación, es decir se relaciona directamente con la realidad
en si misma y establece la manera como el sujeto se aproxima a ella. El método es “… la cadena ordenada de
pasos (acciones) basada en un aparato conceptual determinado y en reglas que permiten avanzar en el proceso
6
del conocimiento, desde lo desconocido hacia lo conocido” . Se diferencia de la metodología, porque esta
ultima, a pesar de ser entendida como conjunto de procedimientos particulares que permiten el uso de uno u
otro método en una esfera concreta de la realidad, es decir, mientras que la metodología se ubica en las
necesidades apremiantes o inmediatas de la investigación de la realidad, el método se asocia directamente con
el enfoque y tipo de investigación, particularmente con relación a los enfoques cualitativos y cuantitativos.
Mientras que el método evidencia la objetividad de la investigación y sus resultados, la metodología garantiza
la objetividad en los instrumentos y técnicas de recolección o elaboración de datos en la misma investigación. El
método se adscribe a una corriente de pensamiento, mientras que la metodología lo hace con respecto a las
técnicas y procedimientos particulares (como ya se había mencionado).
El método establece el camino a seguir para corroborar las conclusiones o productos de una investigación por
parte de sujetos ajenos a al misma y que deseen determinar su grado de validez y universalidad, aun cuando se
trate de realidades restringidas a contextos específicos. Así pues, el método establece entre otras cuestiones,
las características del problema a ser investigado, la forma en la cual se va a realizar el estudio, la recolección de
la información, los instrumentos, localización del universo y la muestra y el análisis final de los datos
capturados; en general y según lo establecen numerosos autores, constituye el diseño de la investigación.
• El Método Científico: Se constituye como el método de mayor reconocimiento en el medio investigativo,

particularmente debido a la hegemonía de pensamiento que domino el pensamiento en los últimos 200
años, respecto de filosofías de corte positivistas. Su gran aporte a la comprobabilidad de los resultados, la
posibilidad de verificación y repetición de las pruebas en condiciones similares obteniendo los mismos
6
Kuprian, A.P. citado por Nocedo y otros. Metodología de la investigación educacional. Editorial Pueblo y Educación. La Habana 2002. Pág. 12.

resultados y el raudo avance de las ciencias naturales, lo posicionaron durante mucho tiempo, en el único
método aceptado en el mundo académico.
El método científico basa sus resultados en la posibilidad de observar, descubrir, explicar y predecir hechos o
eventos de la realidad a través de postulados, teoremas o leyes que se cumplen en situaciones controladas.
Se trata entonces de un procedimiento (o conjunto de ellos) para descubrir las condiciones en que se
presentan eventos y sucesos específicos, caracterizado generalmente por ser tentativo, verificable, de
razonamiento riguroso y observación empírica; una forma de aplicación de la lógica a las realidades y hechos
observados. De allí su debilidad, pues si el hecho no es empíricamente verificable, es decir si no puede ser
revisado mediante la experiencia directa, no puede estudiarse. Asimismo, los resultados obtenidos deben
pasar por un tratamiento de verificación por parte de la comunidad académica o investigativa para poder ser
validados como verídicos, lo cual puede convertirlo en poco pragmático.
• El Método de Proyectos: La necesidad de aplicación de los contenidos de una disciplina, para resolver
problemas prácticos o desarrollar procesos de cambio para la sociedad, es la fuente de este método, el cual
se basa en una forma pragmática del pensamiento, es decir en la premisa de que el conocimiento alcanzado
sobre una situación en términos de problema o necesidad en un contexto especifico, debe convertirse en un
producto que solucione dicha situación. El método de proyectos busca enfrentar al sujeto investigador a
situaciones que lo lleven a rescatar, comprender y aplicar aquello que aprende de la realidad, como una
herramienta para resolver problemas o proponer mejoras en las comunidades en donde se desenvuelve. Se
trata pues de un aprendizaje cuyos resultados deben ejemplificar situaciones reales.
En investigación el término proyecto se refiere a la primera etapa del proceso investigativo: a la etapa de
concepción, planeamiento y formulación de las acciones que generalmente culminan en un documento
escrito, en el cual se consignan los aspectos y elementos básicos previstos para posteriormente emprender y
culminar el desarrollo de la solución a un problema de la realidad.
Los productos son construcciones, presentaciones y exhibiciones realizadas durante el proyecto. Si bien no
es posible identificar por adelantado todos los productos que resultarán del proyecto, es necesario tomar un
tiempo para planear las posibles soluciones y aunque planear un proyecto toma tiempo y organización.
Implementarlo puede ser difícil si no hay organización en el mismo. Las etapas en las cuales se lleva a cabo un
proyecto pueden ser resumidas así:
1. Etapa de concepción, planeamiento y formulación del proyecto de investigación.

2. Etapa de ejecución del proyecto o de desarrollo de la investigación.

3. Etapa de elaboración del informe de la investigación o de comunicación de los resultados.
• Otros Métodos: dependiendo de los enfoques y estilos de la investigación a desarrollar, es posible validar
métodos alternativos, los cuales dependen de la intencionalidad de la investigación, la experiencia del
investigador, la disciplina y el área del conocimiento desde la cual se hace la investigación, así como los
paradigmas que regulan las relaciones socioeconómicas y estructura del pensamiento reinante en la
realidad que se aborda.
Actividad Lecciones 3 y 4
1. Elabore un listado de tres proyectos de investigación que pueden ser llevados a cabo en su
disciplina de formación señalando en cada uno de ellos las características que los hacen ser
proyectos e investigables.
2. Desarrolle una búsqueda bibliográfica acerca de dos métodos de investigación usados
actualmente y realice un cuadro comparativo entre ellos y los métodos señalados en las lecciones,
destaque: ventajas, desventajas, características, aplicaciones.

Unidad 2: ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
Lección 1
LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
Tal y como se mencionaba al finalizar la unidad uno, la primera fase de una investigación por el método de los
proyectos, es la concepción, planeamiento y formulación del proyecto de investigación. Dicha etapa consta de
una serie de elementos básicos que dan forma y aclaran los posibles límites y enfoques del proyecto a realizar
en la realidad específica de la cual nace. Tal etapa está constituida y respaldada por una estructura conocida
como “propuesta de investigación”. De forma general puede entenderse que una propuesta es la puesta en
marcha de un proyecto de investigación porque pone en claro la idea manifiesta de la investigación en si misma,
abriendo un camino que será recorrido gracias al método que se utilice.
Escribir una propuesta de investigación puede no ser una tarea fácil, es más, podría tornarse en una situación
difícil si el sujeto (investigador) es novato o si no acostumbra a escribir con frecuencia. Esta tarea requiere
diligencia, compromiso, mucho trabajo y motivación constante pues al fin y al cabo se trata de poner en
práctica los conocimientos que se van adquiriendo y abriendo las dudas conceptuales que los temas y
asignaturas que aun no se han trabajado, aclararán. No obstante, este trabajo puesto que al ser finalizada, la
propuesta denota con claridad la forma de pensar del sujeto investigador y el tipo de contribución que desea
hacer a su realidad, así como el estado actual de sus capacidades, habilidades y competencias en investigación
y resolución de problemas desde la disciplina de estudio en al cual se forma o se ha formado.
A continuación se enuncian los elementos mínimos que toda propuesta de investigación, desde la perspectiva
de la formación técnica laboral (según el enfoque del presente modulo) debe tener. Puede incluirse otros
elementos de acuerdo con las indicaciones de su docente – tutor, o según lo determine el investigador o el
grupo investigador acorde con el área de formación o la disciplina propia de estudio. Respecto de la
presentacion del informe, deben seguirse las normas nacionales ICONTEC y en el caso de la revisión
bibliográfica, las normas APA, las cuales serán abordadas en el segundo modulo de esta asignatura.
Por tanto, aunque existen multiplicidad de estructuras para presentar una propuesta; desde la perspectiva del
método de proyectos y sobre la base de la normatividad mencionada (norma ICONTEC 1486) para la planeación
de un proyecto que parte desde la estructura de “propuesta”, los elementos mínimos son:

• Tema (delimitación de la proposición o texto que se tomará por asunto o materia de la investigación,
también puede ser restringida a una temática especifica del área o disciplina del saber en la cual se está
investigando)
• Titulo provisional
• Breve descripción general del problema
- Formulación preliminar del problema
• Justificación inicial o preliminar
• Objetivos provisionales (un objetivo general y entre 2 a 5 específicos según la magnitud del proyecto de
investigación)
- Matrices de gestión de objetivos (explicadas en una lección posterior y que d a rá n o r i g e n a l
cronograma de actividades)
• Posibles colaboradores en la investigación
• Recursos disponibles (humanos, materiales y financieros; distribuidos en una tabla)
• Bibliografía (que puede ayudarle en el desarrollo del proyecto)
Esta estructura puede ser fácilmente valorada por un asesor o director de investigaciones, puesto que existen
ciertos criterios que evidencian la claridad, pertinencia y viabilidad del proyecto mismo, algunos de ellos son:
• La bibliografía revisada para iniciar el estudio (tanto libros como proyectos similares
determinando así la novedad del proyecto).
• Actualidad de las referencias usadas (mas de cinco años de antigüedad puede generar dudas respecto
de la revisión bibliográfica)
• Claridad en la determinación del tema y el problema detectado en al realidad, así como su relación
con el tema.
• Los propósitos que se tienen con el proyecto y su directa relación con los objetivos planteados.
• La relación y coherencia entre los diferentes objetivos, así como el horizonte que ellos plantean para la
solución del problema. Recuerde que el proyecto se formula para realizar un producto – solución a un
problema de la realidad y la investigación busca la manera apropiada de brindar dicha solución.
• Relación y coherencia directa entre los recursos y el producto esperado.
• El titulo se convierte en la respuesta a la pregunta problema (formulación) e indica el producto a ser

alcanzado.

1. De acuerdo con los intereses personales que lo(a) llevaron a estudiar el programa académico en que
actualmente se encuentra inscrito(a), determine 5 temas que usted crea que pueden ser trabajados en
una investigación. Para mayor facilidad elija temas que usted ha notado como “problemas a resolver”
en ambientes empresariales, laborales o incluso profesionales; también puede tomar un tema que
crea que es necesidad en una empresa en la cual podría llegar a laborar al finalizar su formación
académica. Escriba un listado con las características de cada uno de los temas elegidos tratando de ser
los mas preciso(a) posible y preséntelos a su docente – tutor para recibir retroalimentación y
valoración al respecto.
2. Elabore una búsqueda bibliográfica de propuestas de investigación realizadas en distintos campos.

Elija tres de ellas y escriba la estructura con la cual fueron presentadas, a continuación compárelas con
la estructura propuesta en el presente modulo. ¿Qué diferencias y similitudes tienen entre si? ¿Qué
ventajas y desventajas se notan entre ellas?

Lección 2
EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Una segunda fase de un proyecto de investigación es el anteproyecto. Se basa directamente en la viabilidad de

la propuesta, es decir a la probabilidad de éxito que se le otorgue a la idea planteada en ella.
La norma ICONTEC 1486 determina que la estructura de un anteproyecto contiene los siguientes elementos
mínimos:
• Titulo
• Planteamiento del problema (antecedentes de la situación y descripción de las características

del problema).
• Formulación del problema
• Justificación
• Objetivos
• General
• Específicos
• Marco referencial (marco teórico, marco conceptual, marco contextual y marco metodológico.
Este último contiene los elementos del diseño de la investigación, así como sus soportes)
• Colaboradores directos que participan en el proyecto (quienes y en que colaboran)
• Recursos (humanos, materiales y financieros; determinando sus cantidades y valores)
• Cronograma por semanas
• Bibliografía
• Anexos (los elementos de la propuesta que no aparecen enunciados, pasan a ser anexos)
Estos elementos son constitutivos del informe de proyecto que se entrega una vez ha iniciado el proceso de
investigación, constituyéndose, para los alcances del presente modulo, en el mismo informe de “proyecto de
investigación”.

Lección 3
EL INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN
El documento final pone en común, los resultados del proceso y del desarrollo del proyecto para su discusión
por parte de comunidades académicas, usuarios o beneficiarios, así como para la aplicación del producto
alcanzado. Algunas veces, este documento final incluye las pruebas de implementación, aplicación
implantación y puesta en marcha del producto (tecnofacto) alcanzado durante el proceso, haciendo aun mas
verificable los resultados conseguidos.
La norma ICONTEC 1486 establece una estructura base en tres partes genéricas: preliminares, cuerpo del
documento y complementarios. Cada una de estas partes contiene elementos que denotan la claridad,
objetividad, precisión y novedad del trabajo realizado; convirtiéndose en evidencia de todo el proceso y guía
para la verificación del mismo o documento base para profundizar en el tema y realidad abordados. Su
esquema final será abordado en el modulo dos de esta asignatura.

Unidad 3: ELEMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
Lección 1
ANTECEDENTES DE LA SITUACIÓN DE INVESTIGACIÓN
Determinar con claridad una idea, una situación, una realidad que se vuelve problémica y de allí construir un
proceso de investigación, puede ser una tarea ardua, puesto que tal y como se dijo en lecciones anteriores, los
sujetos –investigadores novatos o que no acostumbran a escribir con grandes dificultades podrán precisar una
idea que pueda ofrecer novedad al desarrollar un proceso de investigación por el método de los proyectos
alrededor de ella.
Para iniciar una investigación siempre se necesita una idea, aun no hay substitutos para una buena idea y a su
vez, se constituye en el primer acercamiento a la realidad que se habrá de investigar. Una idea surge de una
mente inquieta, de una actitud de constante interrogante acerca del funcionamiento del mundo, acerca de las
situaciones, hechos o eventos que suceden alrededor del sujeto; de un proceso que puede ser mejorado, de un
proceso inexistente, de una solución caduca, de un obstáculo que siempre ha estado presente pero que por
costumbre, todo el mundo ha decidido ignorar. Así por ejemplo en una empresa puede ocurrir que el sistema
de correspondencia halla presentado constantes tropiezos tanto en el envío como en la oportuna recepción de
comunicaciones, pero el ritmo de vida ha hecho que todos los empleados, directivos y hasta los mismos
dueños, pasen por desapercibida la necesidad de optimizar, mejorar, arreglar, diseñar o construir un sistema de
correspondencia adecuado a las necesidades de mejoramiento continuo de la empresa. Sin embargo, una
mente perspicaz, puede encontrar en tal situación una idea novedosa para mejorar las condiciones de su
realidad, generando desde tal evento un proyecto de investigación que lleve al sujeto a proponer un producto
que solucione lo que hasta el momento ha sido una dificultad y necesidad para la empresa.
Las ideas (buenas ideas) pueden surgir en muchos lugares, por ejemplos en grupos de personas que se reúnen
constantemente, en ambientes laborales (empresas organizaciones, entidades o instituciones), al observar
eventos multitudinarios y hasta familiares, al leer un artículo en revistas especializadas o de divulgación, al
consultar, ver o usar los medios masivos de comunicación (televisión, Internet, redes de datos,
radiocomunicaciones, entre otros). Sin embargo y para los fines y propósitos de formación del presente
modulo, asignatura y campo de formación se restringen los lugares de solución a ambientes laborales en los
cuales puede desempeñarse el técnico laboral, de acuerdo con la disciplina en la cual se está formando. Cabe

recordar además, que la mayoría de las ideas iniciales pueden ser muy vagas y requieren ser analizadas
cuidadosamente para que posteriormente se transformen en planteamientos mas precisos y estructurados,
para tal fin el sujeto – investigador debe familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica la idea así
como con la realidad donde se origina tal idea, surgiendo así al necesidad de conocer los antecedentes de la
idea, mediante la revisión de estudios previos, temas similares, investigaciones o trabajos previos, para lo cual
puede ser de gran ayuda desechar ideas de investigación acercad e temas que han sido trabajados con gran
profundidad, puesto que se pierde el factor de novedad de la propuesta a plantearse; estructurar formalmente
la idea a través de una propuesta concreta; seleccionar la perspectiva clara desde la cual será abordada la
investigación, delimitando los elementos que serán destacados a lo largo de todo el trabajo; conocer la realidad
inmediata de la situación, evento o hecho que provoca el problema o la necesidad a investigarse.
El Contexto
Se trata de la realidad inmediata donde surgió la idea, donde se origina el problema, donde se presenta la
necesidad y donde se aplicará el producto final de la investigación. Se trata pues, del entorno físico o de
situación donde se considera el hecho, evento u objeto que será investigado y que para efectos del enfoque de
esta asignatura se presenta como lugar del problema a solucionar.
Un proyecto de “investigación aplicada de carácter técnico” exige el conocimiento (proceso intelectual de

acercamiento entre el sujeto – investigador y el objeto –investigado, con miras a captar las características y
cualidades de este último) de la realidad inmediata (contexto) donde se presenta la situación problémica
condensada en la formulación del problema. Por tanto debe hacerse una aproximación a ubicación geográfica,
física, histórica, social, económica y de forma general todas aquellas características que marcan el énfasis del
estudio emprendido y que de una u otra forma afectan la situación (por ejemplo una posible tendencia
ideológica puede dar matices inesperados a un producto de investigación o incluso la zona donde está ubicado
el contexto puede definir tal o cual tipo de solución, solamente por el tipo de clima existente).
1. De acuerdo con las conclusiones alcanzadas en la actividad 1 lección 1 de la unidad 2 del presente
modulo, establezca las características básicas de los contextos en los cuales se presentan los 5
temas que eligió y documentó. Realice una tabla para el análisis de cada dimensión del respectivo
contexto.
2. ¿Cuál de ellas le parece que tiene mayor posibilidad de convertirse en un proyecto de
investigación novedoso desde su área de estudio? ¿Por qué?

Lección 2
ELECCIÓN DEL TEMA
En la realización de un proyecto de investigación, en algunas ocasiones la mayor dificultad esta en determinar

con precisión y claridad el tema o la temática sobre la cual se elaborará la propuesta de investigación. El tema es
la restricción conceptual que centra el asunto o grupo de asuntos sobre los cuales se tratará el proyecto en si
mismo, es decir, marca los limites del área del conocimiento, en los cuales permanecerá el investigador, de allí
su importancia.
La claridad del tema, determina la claridad de los límites básicos de la consulta bibliográfica inicial y las
perspectivas de presupuestos que deben y pueden realizarse respecto de la investigación misma. Establece así
mismo, el espacios teórico y conceptual sobre el cual gira el marco referencial, facilitando la elaboración de los
informes. Debe mantener limites que impidan la inclusión de subtemas que dispersen la investigación, así por
ejemplo, tomar como tema de investigación en el ciclo de formación técnico, al impacto que la inclusión del
acceso a Internet puede tener en una población rural de los antiguamente denominados territorios nacionales
(Vaupés, Guainía, Amazonas y demás) exigiría una serie de elementos a tener en cuenta, particularmente en
términos financieros (contrataciones, viáticos, desplazamientos, temas, capacitaciones, equipos) que
fácilmente superan las posibilidades financieras y formativas de un estudiante del ciclo técnico laboral; además
de necesitar un bagaje intelectual de mucha magnitud, sin considerar el tiempo necesario para poder obtener
resultados fiables.
En conclusión, el tema generalmente surge de la actividad propia del sujeto – investigador y desde la
perspectiva de este módulo, de su ambiente laboral y ocupacional; debe ser actual, tener un límite
perfectamente identificable y contar con posibilidades de abordaje teórico desde los desarrollos de la ciencia,
la tecnología y la técnica existentes.
Delimitación
Para restringir el tema a la perspectiva de formación que se propone en este modulo, es útil usar algunos
cuestionamientos a los cuales darles respuesta por escrito:
• El tema propuesto, para quien tiene interés?

• Existe información sobre dicho tema?

• Si existe información al respecto, dónde puede ser encontrada?

• Quienes se beneficiarán con el abordaje de dicho tema o temática?
• Qué trabajos se habrán realizado sobre la misma temática o sobre temáticas similares?
• Cuánto tiempo y que recursos pueden ser necesarios para estudiar tal tema o temática?
Cuando se encuentren respuestas precisas a los anteriores interrogantes, se puede iniciar la selección del tema,
a través de la observación directa de la realidad que se quiere investigar y de la consulta bibliográfica sobre el
mismo.
Lección 3
EL PROBLEMA
Una vez que se ha concebido una idea de investigación y que se ha elegido el tema de la misma delimitando el
contexto en el cual se presenta la situación a considerar, el sujeto – investigador se encuentra frente a la
determinación precisa de las características de la realidad que se están convirtiendo en obstáculo para que las
condiciones ideales de dicha realidad se hagan activas.
En una realidad especifica, de espacios laborales y ocupacionales según la perspectiva de este modulo; los
sujetos buscan satisfacer necesidades. Una necesidad puede ser entendida como una situación en la cual
aparece una carencia de “cosas” que son menester para la vida o el mejoramiento de calidad de vida de los
sujetos; así por ejemplo, el trabajo, el servicio oportuno, la educación, la información, entre otras; se
constituyen en situaciones necesarias para la vida de los sujetos.
Un problema, por su parte; es un conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin
o la satisfacción de una necesidad. Continuando con el ejemplo anterior, la tabla 1 evidencia algunos ejemplos
de problemas que impiden satisfacer las respectivas necesidades presentadas, desde la perspectiva técnica de
un proyecto de investigación y las soluciones que se podrían dar. Usted mismo, estimado lector, podría
determinar muchísimos más, para tal fin se propone que complete los espacios faltantes.
Los problemas surgen cuando el sujeto – investigador encuentra alguna “laguna” en un espacio de
conocimiento o cuando dentro de un conjunto de datos conocido, aparece un hecho no conocido o que
ocasiona tropiezo o desencaja con las expectativas que la realidad y el conjunto social esperan.

1. Complete la siguiente tabla.
NECESIDAD PROBLEMA SOLUCIONES
Inadecuados procesos de Diseñar procesos ágiles y pertinentes para

contratación. la contratación.
Trabajo Diseñar de planes de herramientas por

Ausencia de herramientas apropiadas
sección.
Errónea dotación por puestos de Diseñar trajes de dotación según puesto de

trabajo. trabajo.
Constantes quejas por parte

de los usuarios.
Elevados tiempos de atención para la

Servicio garantía de un producto.
Oportuno
Dificultades para la comunicación

con los clientes.
Espacios estrechos para las clases.
Educación Compra de recursos didácticos.
Mala comunicación entre los agentes

del proceso.
Sistematizar los datos en bases de datos.
Información Publicar información para ofertar servicios.
Establecer una red de datos
Tabla 2. Comparación entre necesidades, problemas y posibles soluciones desde la perspectiva técnica de la situación.

Identificación y Diagnóstico
Una vez analizados los datos de la Tabla 1, es necesario aclarar que las soluciones propuestas, simplemente son
esbozos, puesto que allí no ha sido considerados el contexto, ni las características de cada uno de los
problemas; pero se constituyen en ejemplos compactos del tipo de análisis que se puede hacer a una propuesta
o incluso informe de proyecto de investigación, evaluándole simultáneamente la coherencia, factibilidad y
relación entre los elementos propuestos por el sujeto – investigador. Sin embargo, la identificación concreta de
la situación problémica que determinará exactamente cual es el problema, se hace a través de un diagnostico,
el cual en si mismo, es una forma de investigación en términos de búsqueda de información que permite
corroborar la idea inicial, el tema y por supuesto la relación efectiva con el contexto que provoca la dificultad
que se pretende solucionar.
Un diagnóstico permite determinar el grado de vulnerabilidad que el hecho o evento está causando en la
realidad o incluso la razón por la cual, una necesidad no ha sido satisfecha. De la misma forma, permite
establecer todos y cada uno de los elementos que conforman la situación y por supuesto el problema mismo,
permitiendo diferenciarlos, relacionarlos, aislarlos y centrar al sujeto – investigador en el más importante, en
aquel que una vez solucionado hace desaparecer a los demás. Se realiza a partir de diversos métodos de análisis
de la realidad, los cuales se concretan en técnicas e instrumentos de recolección de la información.
Planteamiento: Descripción y Formulación

La siguiente fase metodológica en el planteamiento del problema, el cual se encarga de poner en forma
estructurada y por escrito, todo el análisis realizado hasta el momento. Inicia con un recuento en forma de
“antecedentes” o historia de la situación y el contexto, continua con la descripción (detalle y relación entre sí)
de los síntomas observados o diagnosticados que son relevantes con la situación tratando de determinar y
especificar las causas que los producen. Finalmente concreta toda la información en la formulación del
problema; existen dos maneras comúnmente aceptadas de formular un problema: aseverativamente, es decir
en forma de recuento o, interrogativamente, corrientemente denominada “pregunta – problema”, lo que
beneficia un desarrollo de productos en términos de respuesta a la cuestión que guía el proyecto.
El planteamiento por tanto, no es sino la afinación y estructuración formal de la idea de investigación, así como
la puntualización de la perspectiva especifica del tema que se va a trabajar.
En un proyecto, la claridad en la identificación, diagnóstico, planteamiento y formulación del problema, se

constituye en un avance cercano a la tercera parte del proyecto, puesto que es el punto de convergencia del
titulo (que prácticamente es la respuesta a la cuestión), los objetivos (que deben apuntar a su solución), la idea

en forma concreta, la delimitación del tema, y por supuesto la referencia obligada para el marco referencial.
Con razón se llega a afirmar por parte de investigadores experimentados que en el problema está el germen de
su solución, que su formulación es muy a menudo mas importante que su solución pues la definición y el
planteamiento contienen en sí la estructura básica de la investigación.
Figura 3. Determinación del problema de investigación.
PLANTEAMIENTO
PROBLEMA DESCRIPCIÓN
FORMULACIÓN
Figura 3.1. Determinación del problema de investigación.
1. Ayudándose de la asesoría del tutor, elija uno de los temas ya trabajados y establezca el
planteamiento del problema, describiéndolo y formulando una pregunta que sirva como guía a un
proyecto de investigación. Presente sus conclusiones al tutor.

Lección 4
RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Una vez se ha determinado con claridad el espacio de estudio que ocupa el problema de investigación, el
cual teóricamente se plantea en el tema y epistemológicamente se establece como nivel en el problema
mismo, llega el momento de establecer otro nivel; el nivel metodológico, el cual se define a partir de los
elementos del tipo de estudio y los métodos acordes con tal tipo de estudio. Para efectos del presente
módulo, se hace un estudio de tipo pragmático usando el método de los proyectos con técnicas y
procedimientos de recolección de la información que buscan caracterizar la realidad al tiempo que
fortalecen el diagnóstico situacional de todo el proyecto de investigación.
De acuerdo con el siguiente esquema7, existen varios niveles de desarrollo en el proceso de la investigación que
poco a poco van siendo abordados en este modulo.
Figura 4. Niveles en el proceso de investigación.
El nivel epistemológico se aborda casi por completo en la presente asignatura, a partir de los dos módulos que
la acompañan. El nivel teórico se abordará en la asignatura Proyecto de investigación I, concretándose en la
asignatura Proyecto de investigación II. El nivel metodológico se inicia en esta asignatura y se fortalece en
Proyecto de investigación II, mientras que el nivel técnico se aborda en el Proyecto de investigación II, de
acuerdo con cada programa académico.
7
GALLARDO, Yolanda. MORENO, Adonay. Recolección de la información. Módulo tres. Serie Aprender a investigar. ICFES. 3° Edición. Bogota. Pág. 25.

La recolección de la información implica un proceso de planeación paso a paso para que los resultados que se
vayan obteniendo permitan profundizar cada vez más en el proyecto. Si tal recolección no se realiza
sistemáticamente la confiabilidad y validez tanto del proceso como de la información recolectada. La
recolección se hace sobre las bases planteadas en el problema sirviendo a su vez para concretarlo aun mas y
para verificar que las presunciones hechas por el sujeto – investigador son verídicas y apropiadas, de forma tal
que la solución alcanzada se acorde con las necesidades y características contextuales de la realidad que será
intervenida, estudiada o afectada.
Se necesita entonces que el sujeto – investigador tenga un dominio bastante amplio del tema y campo de
estudio (para ello la revisión bibliográfica), de la población y muestra que será estudiada (por eso la necesidad
de analizar el contexto) y por supuesto de las técnicas que pretenda aplicar.
“Una vez identificadas las necesidades de información se pueden realizar tres actividades estrechamente
relacionadas entre sí: la primera se refiere a la selección de los instrumentos de medición y/o técnicas de
recolección de información; la segunda se relaciona con la aplicación de estos instrumentos y la tercera
concierne a la preparación o codificación de la información obtenida en busca de facilitar su análisis.
Elaborados los instrumentos de recolección de información, se recomienda realizar su evaluación, en primer

lugar (tal vez más importante e imprescindible que lo anterior) por medio de una prueba piloto. La prueba piloto
es crucial ya que permite probar en el campo los instrumentos de medición, calificar al personal seleccionado
para esta labor y verificar el manejo de las operaciones de campo.
Los resultados de la prueba piloto usualmente sugieren algunas modificaciones antes de realizar el estudio a
escala completa.
Paralelamente se recomienda realizar la organización y planeación del manejo de la información. Para ello
[debe elaborarse] un esquema [sobre la forma como se va a procesar] cada pieza de la información.
En un proceso investigativo se puede generar gran cantidad de información. De ahí que un plan bien preparado
para el manejo de los datos sea de gran importancia.
Este plan debe incluir los pasos para el procesamiento de los datos, desde el momento de su toma en el trabajo
de campo (bien sea que se trate de información primaria como secundaria) hasta la culminación del análisis de
8
esa información recolectada” .
SELECCIÓN DE APLICACIÓN DE CODIFICACIÓN

LOS LOS DE LOS
INSTRUMENTOS INSTRUMENTOS RESULTADOS
Figura 5. Pasos en el proceso de recolección de la información.
8
Ibíd., Pág. 26.

Información Primaria y Secundaria
Sucede comúnmente que en el proceso de recolección de la información, el sujeto – investigador apela a datos
situacionales, censales y sociodemográficos ya existentes, los cuales han sido recolectados y a veces analizados
por estudios previos, investigaciones preliminares o por diversas entidades que en cumplimiento de su objeto
social realizan estudios, toman datos, ofrecen sistematizaciones y análisis de contextos. Por ejemplo, si el
departamento de planeación de una empresa realizó un estudio acerca de la rotación de personal para poder
determinar nuevos procesos para el establecimiento de nuevas plazas en otros mercados o nichos de mercado
y determinar la antigüedad del personal que se usará; y usted como sujeto – investigador se encuentra
realizando una investigación sobre aportes los aportes realizados por tal empresa al sistema de seguridad
social, para sistematizar toda esa información, podría tomar parte de los estudios ya elaborados para evitar una
revisión histórica en los archivos físicos (en papel) y avanzar en la comprensión de posibles datos perdidos
debido a la variable de rotación de personal que afecta al futuro sistema que realizará.
De igual forma podría realizar algunas entrevistas a sujetos relacionadas directamente con el proceso de
reporte al sistema y otros que manejen el archivo y las historias laborales, obteniendo así datos directamente
de los actores involucrados en el proceso. Mientras que en el primer caso la información ya existente puede ser
la causante de la idea original, el tema y hasta el problema de investigación, el segundo caso se centra en la
confirmación y clarificación de los eventos asociados al problema de investigación.
Surgen entonces dos niveles de datos e información a ser manejada y recolectada: información primaria e
información secundaria.
La información primaria es aquella que el sujeto – investigador recoge directamente a través de la interacción
inmediata y sin intermediarios en contacto con la situación, evento o hecho de la realidad donde se evidencia la
necesidad y por ende el problema. La información secundaria por el contrario se recoge a partir de
investigaciones, estudios y trabajos previamente realizados por otros investigadores y que es a priori a la
intencionalidad de investigación.
De forma general, se obtiene mejor información de las fuentes primarias que de las secundarias, puesto que en
éstas últimas pueden existir variantes subjetivas que afectarían la intencionalidad del proyecto de
investigación.
1. Continuando con el trabajo hasta ahora desarrollado, establezca las fuentes primarias y secundarias
que proveerán información para delimitar y concretar cada vez más su tema y problema de

investigación. Recuerde que el trabajo debe contar con mucho compromiso y esfuerzo, no es fácil
iniciar, pero con el tiempo notará los avances y particularmente la claridad en el tema que viene
trabajando. La presentacion del informe final del modulo debe contar con las indicaciones que se
darán en el modulo dos, por el momento puede presentarlas de acuerdo con las indicaciones de su
tutor.
Tabla 3. Diferencias entre información primaria e información secundaria9.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información

Así como existe información primaria e información secundaria, existen técnicas para el registro de cada una de
tales informaciones.
La principal técnica para recolección de información secundaria es la ficha; ésta es un procedimiento de

carácter documental que se diferencia de libretas de apuntes, cuadernos de notas e incluso diarios de campo,
porque puede ser compartido por otros investigadores con los mismos registros o ellos pueden completarlos
sin afectar la información allí registrada. Se organizan y numeran permitiendo así el fácil acceso a sus datos que
a su vez se vuelven fidedignos pues se basan en resultados preanalizados de fuentes secundarias. Hay dos tipos
básicos de fichas: las bibliográficas y las de contenido. Las primeras, como su nombre lo indica, encargadas del
registro de información de fuentes centradas en el título, autor, editorial, fecha, entre otros. Las segundas
dedicadas al reporte de registros o trozos amplios de información a manera de resúmenes, reseñas, citas,
ensayos y otras formas de registro textual.
9
Ibíd., Pág. 29.

En el caso de la información primaria, existen varias técnicas universalmente usadas y aprobadas, entre las
cuales (por la orientación de la asignatura) se destacan: la observación, la entrevista y la encuesta. Igualmente
es posible realizar diarios de campo o registros de actividades, pero generalmente se hacen para estudios para
ciencias sociales. Cada una de tales técnicas, tiene un instrumento, por medio del cual cumple con su objetivo
de recolección. Para todos los casos, tales instrumentos deben tener ciertas características que los hacen
apropiados para la intencionalidad de medición propuesta por el sujeto – investigador. Entonces, un
instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que representan los elementos de
la realidad que el sujeto – investigador tienen en mente. Por tal motivo se necesita que tales instrumentos sean
confiables, es decir que al replicarlos en condiciones similares arrojen aproximadamente los mismos
resultados. En segundo lugar, deben ser válidos, esto es, que efectivamente midan lo que el sujeto –
investigador pretende medir.
Igualmente debe ser confiable; la confiabilidad de un instrumento de medición hace referencia al grado en que
la aplicación repetida del instrumento, a un mismo objeto o sujeto, produzca iguales resultados. Cuanto más
confiable sea un instrumento, más similitud conservarán los resultados obtenidos en repetidas aplicaciones del
mismo. Esto implica una validez dada por el grado en que el instrumento mide la variable o el evento que se
pretende medir, es decir, el grado en que el instrumento mide lo que el sujeto – investigador desea medir.
Puede decirse también que la validez es el grado hasta donde una prueba es capaz de lograr dos objetivos. El
primero de ellos es el de hacer predicciones acerca de un individuo examinado, el segundo se refiere a la
capacidad que tiene la prueba para describirlo.
• La Observación: Se trata de una visualización premeditada, cuidadosa y activa de una realidad que se ha
convertido en fuente de un tema, idea y problema de investigación; difiere de la percepción casual cotidiana,
la cual es pasiva y no tiene un sentido o intencionalidad especifica, es hecha al azar poniendo atención a
ciertas cosas pero no a otras, se observa por simple curiosidad, o con ciertos propósitos.
Según el número de observadores, el grado de participación del observador (si se implica con el grupo, la
actividad o el hecho observado, o si por el contrario se abstrae de tal situación o el lugar donde se realiza,
existen varias modalidades de observación, que pueden ser organizadas de la siguiente manera:
• Según los medios utilizados:

– Observación no estructurada.
– Observación estructurada.
• Según el papel o modo de la participación del observador:
– Observación no participante.

– Observación participante.
– Auto observación.
• Según el número de observadores:
– Observación individual.
– Observación en equipo.
• Según el lugar donde se realiza:
– Observación efectuada en la vida real (trabajo de campo).
– Observación etnográfica.
– Observación efectuada en el laboratorio.
Igualmente la observación puede ser: participante y estructurada.
La observación participante es un tipo de observación no estructurada que busca alcanzar un conocimiento

exploratorio o aproximado de la realidad sin tratar de comprobar ningún tipo de presunción o hipótesis que
pueda llegar a formularse el sujeto – investigador. Es no estructurada porque el investigador no tiene ningún
conocimiento del evento o hecho que le permita establecer un plan determinado para la realización de las
observaciones, antes de recoger los datos. Una observación no estructurada, aunque tiene un plan básico,
dicha planeación es lo suficientemente flexible para permitir modificaciones a las intencionalidades planteadas
adaptándose al contexto. Entonces, una investigación participante es aquella en la cual el observador o sujeto –
investigador asume el papel de miembro del grupo, comunidad, institución o realidad que está investigando, y
como tal, participa en su funcionamiento cotidiano, lo cual imprime cierta subjetividad al proceso de
observación.
Por otra parte, la observación estructurada tiene una menor libertad en los cambios o escogencia del tema a
observar, pues el observador sabe con anterioridad cuales son los aspectos relevantes o irrelevantes de la
realidad a ser observada, lo que al contrario de la observación participante y no estructurada delimita el tiempo
de trabajo. Contiene un plan de trabajo en donde se destaca: ¿Qué deberá ser observado?, ¿Qué relación
deberá existir entre el observador y el observado?, ¿Qué observaciones deberán ser registradas? y ¿Qué
procedimientos deberán ser usados para garantizar la fiabilidad de las observaciones?; una vez que se ha
determinado cada uno de estos eventos, el plan debe cumplirse puesto que ha sido pensado para destacar un
evento de la realidad que resaltará la necesidad, el problema, las características del mismo y de forma general
el proyecto de investigación. La observación estructurada se usa en estudios diseñados para obtener una
descripción sistemática de un hecho, evento o situación de la realidad.

Tomando como ejemplo el caso de una empresa, las personas que trabajan y conviven diariamente dentro de
ella (empleados, directivos y trabajadores), hacen diariamente múltiples observaciones sobre el
funcionamiento de la empresa, que no tienen un carácter investigativo; tales observaciones se caracterizan por
su selectividad, por su inconsistencia y por sus omisiones, por ejemplo: cómo funcionan las máquinas; que los
trabajadores hagan su trabajo; que la nómina esté completa, entre muchas otras; se presenta allí un alto grado
de observación participante puesto que el observador hace parte integral de la realidad observada. Ahora si se
contrata a una persona para que realice un estudio acerca de alguna realidad empresarial o uno de sus
empleados decide iniciar un proyecto de investigación para mejorar una situación irregular, este iniciará una
serie de observaciones intencionadas y mediadas por una planeación sistemática (todos los días al mediodía) y
registra los resultados de lo que ha encontrado haciendo pruebas a los resultados y buscando su validez,
entonces, a pesar de estar haciendo una observación participante, esta observación tiene un carácter
investigativo y en un amplio sentido también “científico”. Puede existir una diferencia bastante amplia
entre las apreciaciones que determine una persona externa contratada y un empleado, puesto que el primero
no hace parte integral de la comunidad pero deberá involucrarse pero el segundo hace parte de la realidad a ser
observada. Cada uno tendrá ventajas y desventajas al respecto.
Sea cual fuere la manera como el sujeto – investigador llega a la realidad, en todo tipo de situación social, el
observador debe tener en cuenta los siguientes elementos significativos:
• Los participantes, es decir, el tipo de unidad de análisis definida de acuerdo con el estudio; pueden ser
adultos, niños, estudiantes, empleados.
• El medio, o sea, el contexto dentro del cual se mueven los participantes, como una fábrica, una
empresa o una universidad.
• La conducta social, es el tipo de acción que adelantan los participantes de la situación, como el
rendimiento de los trabajadores, participación de los estudiantes universitarios.
• Frecuencia y duración de la situación, si la conducta es permanente o se repite

esporádicamente, cuándo alcanza su nivel máximo de ocurrencia, según sea la intención de su
trabajo de investigación.
• Auto Observación: Es aquella observación en al que el sujeto – investigador (observador) y el objeto –

investigado (lo observado) son los mismos. El éxito de esta técnica está en la capacidad que el sujeto –
investigador tenga para continuar con su vida normal sin cambiar de actitud en pos de la observación.

• La Entrevista: Esta técnica busca recolectar datos de información primaria a través de testimonios y reportes
verbales de agentes que participan de la realidad observada en contraposición de la observación directa de
los acontecimientos. Básicamente se trata de una técnica que fomenta una cierta “no participación” directa
en los eventos a ser estudiados, aportando un mayor grado de objetividad al proceso de investigación :
“La entrevista con fines de investigación puede ser entendida como la conversación que sostienen dos personas,
celebrada por iniciativa del entrevistador con la finalidad específica de obtener alguna información importante
para la indagación que realiza.
La entrevista es, entonces, un acto de interacción personal, espontáneo o inducido, libre o forzado, entre dos
personas (entrevistador y entrevistado) entre las cuales se efectúa un intercambio de comunicación cruzada a
través de la cual el entrevistador transmite interés, motivación y confianza; el entrevistado devuelve a cambio
10
información personal en forma de descripción, interpretación o evaluación” .
Existen dos tipos básicos de entrevista: la estructurada y la no estructurada que en algunos casos puede llegar
a ser casual. En la primera se cuenta con un cuestionario de preguntas previamente diseñadas, valoradas y
probadas, que deben ser aplicadas tal y como están redactadas en el cuestionario, sin embargo, no debe darse
la impresión de que la entrevista es un examen o un interrogatorio. Para el caso de la entrevista no
estructurada, las preguntas están planteadas en torno a temas específicos y el entrevistador puede ir
cambiando el tono y forma de las preguntas, según las respuestas y el enfoque de las mismas que brinde el
entrevistado.
Solamente debe realizarse una pregunta especifica al tiempo sin repetirla pues puede dar la impresión de
reiteración o inducir confusión al entrevistado; se deben formular en el mismo orden que en el cuestionario
previamente elaborado (si se trata de entrevista estructurada) o el listado de temas (cuando se trata de
entrevistas no estructuradas). El entrevistador debe brindar el tiempo suficiente para que el entrevistado
pueda pensar adecuadamente su respuesta; nunca dejar una pregunta por suposiciones de respuesta dadas a
preguntas previas o como consecuencia del dialogo generado en al entrevista; si se llega a necesitar un cambio
en el cuestionario, debido a un evento no contemplado en la planeación, debe dejarse constancia escrita de
tales cambios; en caso de usar comentarios para mantener la comunicación, estos deben ser breves y
centrados en el trabajo que se está realizando. Cuando el entrevistado no permite que sean grabadas las
sesiones de trabajo, el entrevistador debe acostumbrarse a escribir muy rápido y a usar nemotecnias (métodos
que permiten ampliar la capacidad de memoria) usando abreviaturas, evitando borrar errores o evitando el uso
de artículos y preposiciones.
10
Ibíd., Pág. 68.

• La Encuesta: Es una técnica usada para recolectar información mediante la elaboración de un cuestionario de
preguntas sobre algún tema relacionado en particular, que debe ser contestado por escrito y que como
ventaja, puede ser aplicado homogéneamente a todos los entrevistados (ahora llamados encuestados) en el
mismo orden y en una situación social similar; de modo que las diferencias encontradas pueden ser
atribuibles a las diferencias entre las personas entrevistadas. Al hacer el cuestionario hay que formular
preguntas que revelen realmente la información deseada. Mientras que en la observación y la entrevista
existen limitaciones de captura de información por la logística necesitada y el tiempo necesario para
realizarlas, la encuesta puede brindar cantidades importantes de datos que pueden ser difíciles de procesar.
Nace con esto la necesidad de técnicas de muestreo o estadística inferencial.
Existen muchos tipos de encuestas, las cuales pueden ser clasificadas de diversas maneras y dependiendo del
enfoque para el cual son realizadas. Estas pueden clasificarse así:
• Según los fines científicos, el objetivo principal de la investigación:

– Exploratorias.
– Descriptivas.
– Explicativas.
– Predictiva.
– Evaluativa.
• Según su contenido:
– Encuestas referidas a hechos.
– Encuestas referidas a opiniones.
– Encuestas referidas a actitudes motivaciones o sentimientos).
• Según procedimiento de administración del cuestionario:
– Personal.
– Telefónica.
– Postal y autorrellenada.
• Según su dimensión temporal:
– Transversales o sincrónicas.
– Longitudinales o diacrónicas:
– Retrospectivas y prospectivas.
– Diseño de tendencias, de panel y de cohorte.

• Según su finalidad:
– Politicosociales.
– Comerciales.
– Encuestas con fines específicos.
El cuestionario en el instrumento usado para realizar la encuesta, tiene diferentes enfoques según las
necesidades y el tipo de encuesta que se desee aplicar, por ejemplo:
• Entrevista personal, que hace uso de encuestadores.
• Por correo, es decir el envío por correo de un cuestionario y aunque es más económica, tienen el
inconveniente de un índice de respuesta no elevado, por lo que hay que hacer sucesivas oleadas, lo
que puede hacer que la muestra no sea representativa.
• Cuestionarios telefónicos, en los cuales el control a la persona que responde es prácticamente nulo.
• Cuestionarios auto-adictos, que se realizan a una población cautiva.
Para cada uno de estos cuestionarios se tiene un tipo de pregunta que pueden organizarse así:
Según la contestación que admitan:
• Abiertas (preguntas que sólo formulan la pregunta, sin establecer categorías de respuesta). Deben
utilizarse poco porque después de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.
• Cerradas:
- Dicotómicas (establecen sólo 2 alternativas de respuesta, “Si o No”. Se utilizan en temas muy bien
definidos que necesitan estas dos únicas alternativas como respuesta.
- Categorizadas (además de la pregunta, establecen las categorías de respuesta). Estas se subdividen

en:
- De respuesta espontánea, donde el encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado.

- De respuesta sugerida, donde el entrevistador lee las preguntas al encuestado.
- De valoración, donde el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de

categorías de respuesta. (Excelente, Muy bueno, Bueno, Regular, Malo, Muy malo, Pésimo).

Según su función en el cuestionario:
• Filtro: Se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas que no son
afectadas por determinadas preguntas, es decir, marcan la posible realización de preguntas
posteriores.
• Batería: Todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y normalmente van juntas en el
cuestionario en forma de batería, empezando por las más sencillas hasta llegar a las más
complejas. Esto se denomina “embudo de preguntas”.
• De Control: Se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados,

ubicando la misma pregunta pero con una modificación en la redacción, en un lugar distinto del
cuestionario.
• Amortiguadoras: Son aquellas preguntas usadas para suavizar temas de difícil contestación
para el encuestado. Buscan reducir el impacto de una pregunta brusca y directa en torno a un
tema de difícil tratamiento.
Según su contenido:
• Identificación: Sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesión.
• Acción: Buscan respuestas sobre el actuar de los entrevistados. Ej. ¿Toma?¿fuma?.
• Intención: Indagan sobre las intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a votar?
• Opinión: Buscan la opinión de los encuestados sobre determinados temas, normalmente son
preguntas abiertas. Ej. ¿Qué piensa sobre...?
• Información: Analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas.
• Motivos: Buscan establecer las causas de determinadas opiniones o actos.
La formulación de cada tipo de preguntas también exige un proceso básico de planeación, diseño y elaboración,
particularmente porque deben precisarse los diversos aspectos a ser “tocados” en los cuestionarios, así como
el número de preguntas necesarias y suficientes que no “ahoguen” al encuestado, pero que al mismo tiempo
brinden la información suficiente al sujeto – investigador. Algunas reglas básicas para la formulación de las
preguntas y de los cuestionarios son las siguientes:
– Los cuestionarios no deben ser excesivamente largos, porque en ellos (que usen más de 100
preguntas) disminuye el porcentaje de respuestas por fatiga del encuestado.

– Las preguntas deben ser sencillas y redactadas en forma tal que su comprensión sea rápida y
fácil, evitando el uso de términos técnicos.
– No deben incorporarse términos morales o juicios de valor.
– No debe sugerirse la respuesta, incitándola en algún sentido y tampoco deben redactarse
preguntas que inicien con negación implícita.
– Todas las preguntas de un cuestionario deben referirse a una sola idea, y dentro del
cuestionario deben ir en forma de batería.
– No ubicar “cerca” dos o mas preguntas cuya contestación influyan las respuestas entre sí pues
se genera el denominado efecto “halo”.
– Evitar referencias a ciertas personalidades públicas.
La preparación o planeación de un cuestionario pasa por las siguientes fases:
– Formular el problema a ser trabajado

– Establecer las dimensiones que se desea analizar en el problema.
– Caracterizar las dimensiones, dando lugar a las preguntas que serían los indicadores.
Por su parte, la construcción o el instrumento contiene:
• Introducción (quien realiza el estudio, el carácter anónimo de las respuestas y demás), esta
introducción recibe también el nombre de “consigna” y busca que el encuestado sienta confianza al
responder el cuestionario y el encuestador trata de informar lo que desea recolectar.
• Preguntas:
- Preguntas de identificación (sexo, edad,...)

- Preguntas sencillas para introducir poco a poco aquellas de mayor complejidad, para luego
finalizar con otras preguntas sencillas.
- Facilitar la transición de un tema a otro en el cuestionario y lo que se debe escribir en el mismo.
- Evitar en lo posible el uso de preguntas abiertas.
• Elaborar o decidir sobre los aspectos formales (presentación, tamaño, fuente, entre otras).
• Preparar determinados elementos decisorios (carta de presentación de los encuestadores)
• Formar a los encuestadores y elaborar una guía de instrucciones para realizar el cuestionario.
• Hacer una prueba piloto antes de su aplicación definitiva con miras a verificar la claridad de las preguntas,
la redacción del cuestionario y la viabilidad del trabajo. Los datos recolectados en realidad no tienen

mucha importancia, sino la información sobre la certeza y aplicabilidad del instrumento. Para la prueba
piloto es necesario tomar una pequeña muestra aleatoria del universo a ser encuestado.
1. Realice una búsqueda bibliográfica sobre el tema que ha trabajado hasta el momento y elabore
algunas fichas de contenido y fichas bibliográficas en donde recoja la información que usted
considere relevante para el proyecto.
2. A partir de la bibliografía complementaria, busque algunos modelos de ficha de contenido y de

fichas bibliográficas. Establezca sus diferencias y similitudes.
3. Confeccione un cuestionario de entrevista y un instrumento de encuesta para verificar que el

problema que usted ha venido trabajando realmente existe y detecte cuales son las principales
características del problema a trabajar.

Lección 5
POBLACIÓN Y MUESTRA
Una vez que se ha elegido una o varias técnicas de recolección de la información a partir de las presunciones o
ideas que se tienen respecto de la realidad y sus sujetos, se hace necesario detenerse a caracterizar ¿Quiénes
son tales sujetos?, ¿Cuáles son sus características mas sobresalientes (edad, sexo, preferencias políticas,
estrato social, formación, entre otras)? ¿Qué información poseen respecto al proyecto?. Dentro del universo
posibles (todos los sujetos que viven en la realidad que se desea investigar, existe un conjunto de elementos
que poseen una característica común; a ellos se les denomina población. En el proceso investigativo la
población corresponde al conjunto de referencia sobre el cual se va a desarrollar la investigación o estudio.
Sin embargo, la gran mayoría de veces, el conjunto de sujetos a ser consultados es elevado, lo cual complica la
posibilidad de consultar o recolectar la información al grueso de la población. Por ejemplo, si se desea consultar
a estudiantes universitarios respecto de la situación educativa del país, fácilmente se podría tener una
población cercana al millón, de los cuales solamente en una ciudad capital bien podrían pasar de 100.000. Aun
si se deseará consultar solamente los que están estudiando en un centro educativo reconocido por el
Ministerio de Educación Nacional, podrían llegar a los 1000 sujetos, y pensando en entrevistas… la situación se
tornaría inmanejable, mucho mas si se piensa en encuestas con un promedio de 30 preguntas, significaría la
tabulación de 30.000 respuestas, lo que fácilmente podría tomar meses de trabajo solamente para el
tratamiento básico de la información recolectada; ¿qué hacer entonces?
Aparecen en este punto algunas soluciones matemáticas, específicamente estadísticas que permiten reducir la
población conservando al máximo la riqueza de su representatividad; tal reducción es conocida como
“muestra”. La muestra es un subconjunto de la población total. Entonces una muestra capaz de representar la
población, debe recoger todas las características relevantes de la población.
Por ejemplo: Si en una empresa el 30% de los trabajadores posee vivienda propia y un 40% de los empleados
devenga un salario mínimo; una muestra representativa de la población (sin importar el tamaño) tendrá estas
características en las mismas proporciones. Entonces, si en una investigación se trabaja con una muestra y se
desea hacer generalizaciones a la población, la muestra debe ser representativa, en caso de no serlo, se dice
entonces que la muestra es sesgada.
Aunque existen muchas formas o procedimientos para realizar estas muestras (tal y como puede verse en la
figura 6), para efectos del presente módulo solamente se mencionará el muestreo aleatorio simple, el cual hace
parte de una serie de procedimientos denominados “técnicas de muestreo”.

Figura 6. Diferentes técnicas de muestreo en investigación.
Cuando todas las unidades que componen el universo son conocidas y tienen igual probabilidad de ser
seleccionadas en la muestra, ésta toma el nombre de muestreo aleatorio simple (M.A.S.). El muestreo aleatorio
simple es un método eficiente cuando la población no es grande; además, es fácil y barato hallar las unidades.
En poblaciones grandes se considera un método bastante práctico si los elementos se concentran en un área
pequeña, o como un método inconveniente en poblaciones grandes, por la necesidad de enumerar los
elementos.
Ejemplo: En una fábrica hay 1000 personas trabajando, 600 de las cuales son obreros, 250 son técnicos y 150
son profesionales. Si queremos seleccionar una muestra aleatoria simple (de 200 personas, por ejemplo), la
11
probabilidad de selección de cada persona es:”
Figura 7. Formula base para el muestreo aleatorio simple
Donde n es el tamaño de la muestra que se desea tomar, N el tamaño del universo y P es el porcentaje de
población que debe ser tomado de cada grupo representativo; por tanto la muestra final tendería a que los 200
se distribuyan así:
11
Ibíd., Pág. 105.

120 obreros (600 obreros de la población total por 0.2), 50 técnicos (250 técnicos de la población total por 0.2) y
30 profesionales (150 profesionales en la población total por 0.2), con lo cual se conservaría la homogeneidad y
características de la población en la muestra.
Lección 6
POBLACIÓN Y MUESTRA
Una vez que se ha determinado la población y la muestra representativa de la misma, que se han planeado y
formalizado los instrumentos y las técnicas de recolección de la información y que han sido aplicados según el
plan de trabajo, comienza una labor eminentemente analítica dentro del proceso de investigación al cual se ha
comprometido el sujeto – investigador: “el análisis de la información”. Tal y como hasta el momento se ha
planteado, este proceso depende del enfoque y del tipo de investigación que se ha seleccionado, como
también de los objetivos que se hayan planteado. Para tal propósito se apela a una rama de la ciencia,
encargada del diseño y aplicación de métodos para recolectar, organizar, analizar y hacer deducciones a partir
de ellos, que se conoce como estadística.
Sin embargo dentro de ella existe una serie de posibles tratamientos a la información que deben ser elegidos
según las necesidades, características, profundidad y alcance de la investigación. Es posible realizar análisis
estadísticos representables gráficamente, mientras que en otros casos pueden hacerse a través de procesos y
procedimientos numéricos.
Dentro de las representaciones gráficas se encuentra la distribución de frecuencias, que gráficamente se

acostumbra a presentar en forma de:
• Histogramas y polígonos de frecuencias

• Gráficas de barras
• Gráficas lineales
• Gráficas circulares
Se propone un ejemplo con los datos antes mencionados así:
Tabla 4: Distribución de empleados según su labor en una empresa.

Para la tabla número cuatro es posible obtener gráficos de distribución variados, según las necesidades del
investigador como puede verse en la figura 8.
Figura 8. Diversos estilos de gráficas a partir de los datos obtenidos en la tabla 4: gráfico de barras, gráfico lineal y gráfico circular
(también denominado de torta).

Lección 7
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Y EL PROYECTO
Una vez que se ha podido establecer con total claridad el horizonte del proyecto al formular, demostrar,
comprobar y evidenciar la existencia del problema de investigación, se hace necesario expresar el camino y las
metas que se esperan conseguir al terminar todo el proyecto de investigación. En este momento el sujeto –
investigador enuncia los objetivos que guiarán la resolución del problema de investigación. Los objetivos son
pues, enunciados que expresan a manera de resumen técnico, aquello que el sujeto – investigador aspira
obtener una vez haya concluido el estudio, convirtiéndose en los resultados concretos del proyecto que se
espera alcanzar.
Usualmente se formulan objetivos generales y objetivos específicos. Los primeros se refieren a los resultados o
propósitos más amplios del estudio, coincidiendo con la formulación del problema; mientras que los
específicos están relacionados con los resultados o propósitos más reducidos, obtenidos de la simplificación
del objetivo general. Pueden ser entendidos como grandes funciones específicas para lograr el objetivo
general; en otros enfoques investigativos, los objetivos tienen que ver con las variables de la investigación.
La elaboración y particularmente la redacción de un objetivo tienen ciertas consideraciones o reglas que

establecen la claridad de los mismos, convirtiéndose en formas parciales de comprensión del proyecto en si
mismo “un mini proyecto”, que responde a:
• Un ¿Qué se va a hacer?, es decir, el propósito respectivo o la tarea específica.

• Un ¿Cómo se va a hacer?, que expresa la mediación usada para realizar el objetivo, por ejemplo
“Mediante observación directa ...".
• Un ¿Para qué se va a hacer?, es decir, el fin especifico.
La formulación de un objetivo debe expresar claramente tales interrogantes. Los objetivos deben apuntar
directamente al cumplimiento de la investigación o solución del problema propuesto; se plantean mediante el
uso de verbos expresados en infinitivo, es decir, con terminaciones " AR – ER – IR", que señalan la acción que
ejecuta el investigador; en expresiones tales como determinar, validar, identificar, analizar, entre otros. Así
mismo, debe evitarse el uso de expresiones verbales dobles “Diseñar e implementar”, puesto que manifiestan
la existencia de dos objetivos, creando confusión en lo que realmente se debe hacer.
También explicitan lo que se espera obtener con el desarrollo del proyecto de investigación, dando una noción
clara de las pretensiones de descubrir, determinar, identificar, comparar, verificar...

Un objetivo adecuadamente expresado es medible en el tiempo, abarca la totalidad del proyecto sin
sobrepasarlo (si lo hace se convierte en propósito) y generalmente sin agotarse antes de terminar el proyecto
(como sucede con las tareas o las actividades), por otra parte, los objetivos específicos pueden ser
fragmentados en tareas y actividades que establecen concretamente como van a ser alcanzados. El último
objetivo especifico de un proyecto de investigación debe coincidir con la "conclusión o finalización" del objetivo
general.
Ejemplo: En la población de Planeta Rica, departamento de Córdoba, un grupo de investigadoras planteó un

proyecto de investigación para realizar procesos de formación ambiental sobre manejo de residuos sólidos a los
comerciantes del caso urbano. Para tal fin formularon los siguientes objetivos.
• Objetivo General
- Elaborar un Aplicativo Multimedia como herramienta didáctica en procesos de formación ambiental

sobre manejo de residuos sólidos en el sector comercial urbano de Planeta Rica – Córdoba, utilizando la
plataforma informática flash.
• Objetivos Específicos
- Diagnosticar la problemática sobre manejo de residuos sólidos en el sector comercial urbano de

Planeta Rica Córdoba, mediante el uso de observación estructurada y encuestas.
- Diseñar un Aplicativo Multimedia usando Flash para utilizarlo en procesos de formación ambiental
sobre el manejo de residuos sólidos.
- Desarrollar un recurso didáctico multimedia para apoyar procesos de formación ambiental, sobre
manejo de residuos sólidos en el sector comercial urbano de Planeta Rica, Córdoba.
1. Haga un listado de verbos que usted cree que representan la finalidad que la idea, problema y
tema que hasta el momento ha venido desarrollando, pueden alcanzar desde una perspectiva
acorde con su formación actual.
2. Llegados a este punto ya puede comenzar la construcción del esquema de propuesta mencionado
lecciones atrás, para tal fin, redacte los objetivos de su proyecto de investigación siguientes las
indicaciones dadas en la presente lección.

Unidad 4: ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO
Lección 1
MATRICES DE GESTIÓN
Como se expresaba al final de la anterior unidad, un objetivo especifico puede y debe ser fragmentado en las
tareas que lo componen asignándole los tiempos y recursos necesarios para su cumplimiento. Aunque existen
muchas maneras de hacerlo, se ha escogido (según la intencionalidad del presente módulo) la estructura de
matrices de gestión de objetivos, las cuales permiten determinar variados aspectos de la planeación de tareas y
actividades que deberán ser realizadas para alcanzar la meta propuesta en el objetivo, que a la postre es la
conclusión del proyecto mismo, según se explicaba en la unidad anterior.
Tabla 5. Formato de matriz de gestión de objetivos específicos.
La primera columna expresa las actividades que permitirán desarrollar el objetivo especifico; en la siguiente
columna se asigna el responsable de la actividad, cabe anotar que siempre debe figurar una sola persona, aún
cuando el proyecto este siendo realizado por un grupo de sujetos – investigadores. La tercera columna
establece los recursos (humanos o materiales) que se necesitan para realizar la actividad. A continuación se
plantea un tiempo estimado de trabajo explicitando unidades de tiempo y espacios de calendario necesarios
(fechas de inicio y finalización de la actividad. La quinta columna expone el resultado que debe obtenerse de la
actividad para en la sexta columna expresar mediante que aspecto se considera obtenido el resultado.
Las anotaciones hechas en las diversas matrices de los diferentes objetivos arrojan información sumamente
valiosa para administrar el proyecto de investigación; por ejemplo, la columna de recursos, estará destinada a
proveer información que luego se resumirá en el ítem “recursos” de la propuesta y el anteproyecto (o proyecto
escrito); la columna tiempo estimado de ejecución se constituirá en la base de planeación del cronograma,
mientras que los resultados esperados alimentarán las conclusiones del proyecto final.

Ejemplo:
Objetivo Específico:
Realizar un análisis de los resultados obtenidos en la herramienta aplicada a los estudiantes de séptimo grado,
sobre la identificación de las categorías gramaticales sus funciones y relaciones dentro del texto escrito a través
de la interpretación estadística y de porcentajes de resultados para buscar mecanismos de mejoramiento
académico.
Tabla 6. Ejemplo de matriz de gestión de un objetivo específico.

Lección 2
EL CRONOGRAMA
Realizada la matriz de gestión de todos y cada uno de los objetivos, en donde se expresan todas las actividades
necesarias para realizar un proyecto de investigación, es necesario tabular y unificar tales actividades
organizándolas en orden de fechas y sucesos lógicos de cada una de ellas (las actividades).
Un cronograma describe las actividades a realizare durante la duración del proyecto en relación con el tiempo
en el cual se van a ser desarrolladas, lo que implica determinar con total precisión tales actividades (comos e
debe hacer con las matrices de gestión de objetivos de la lección anterior). El calculo de tiempo debe hacer en
días o semanas, dejando cierto tiempo de tolerancia para los imprevistos (lluvias, cortes eléctricos, paros,
imposibilidad de desplazamiento, enfermedad, entre otros) que puedan impedir la realización de una o varias
actividades.
Para la presentación del cronograma se utilizan generalmente diagramas o tablas, que permiten visualizar el
tiempo de cada actividad, sobre todo en aquellos casos en que hay varias actividades en un mismo tiempo.
Los diagramas de uso más comunes son los de barras, conocidos con el nombre de diagramas de Gantt, que se
utilizan en proyectos sencillos. Para proyectos de mayor complejidad, y a partir de la teoría de sistemas, se
utilizan los diagramas de flechas o redes, como el PERT y el CPM.
Para la mayoría de los proyectos cuyo grado de complejidad no es demasiado grande, el cronograma de
actividades se construye utilizando el diagrama de barras.
Tabla 7. Ejemplo de cronograma de actividades distribuido por meses y conjunto de actividades

Tabla 8. Ejemplo de cronograma de actividades distribuido por actividades, por semanas en trimestres.

Lección 3
LOS RECURSOS
Una vez distribuidas las actividades, asignados los tiempos de trabajo y los responsables de cada una de las
actividades, es necesario plantear el tema de recursos, colaboradores y de forma general los aspectos logísticos
del proyecto de investigación. Son los bienes y medios de subsistencia de cualquier clase que son necesarios
para conseguir lo que se pretende en cada una de las actividades. Se formulan con cada actividad en la matriz
de gestión de objetivos y se consolidan en una tabla expresando su nombre exacto o descripción del mismo, la
cantidad que será necesaria (según el consolidado que pueda obtenerse de las matrices de gestión de objetivos
y otras fuentes posibles de datos, corroborándose contra las actividades totales del cronograma; y los costos
totales de cada uno de ellos.
Aunque existen muchas variedades y clasificaciones, para los intereses y tipo de investigación que se viene
desarrollando, se concentran en tres grandes bloques: humanos, materiales y financieros.
• Humanos
Hacen referencia a la intervención de sujetos a manera de mano de obra, servicios profesionales, actividades
laborales, contraprestaciones por servicios prestados y demás posibilidades cuando se recibe una ayuda por
parte de algún individuo, pero que genera una contraprestación onerosa en términos de dinero.
Ejemplos muy comunes de estos recursos son: digitadores, analistas de sistemas, programadores, maestros de
obra, contadores, otros profesionales, entre otros.
Deben tabularse en muchos casos por cantidad de horas trabajadas, días laborados, tiempo usado, o cantidad
de producción realizada. Se valora el total del trabajo.
Horas trabajadas, días laborados, tiempo usado, o cantidad de producción realizada. Se valora el total del
trabajo.
Los integrantes del grupo investigador o el sujeto – investigador puede obviarse o incluirse como un recurso
humano, dependiendo de la forma de presentación de la investigación, la intencionalidad de la misma y la
entidad que esta interesada en la investigación.
Si algún sujeto participa en la investigación haciendo algún aporte, pero no genera gasto o costo, entonces se
excluye del listado de recursos humanos y se incluye como un colaborador (ver esquema de propuesta en la
lección uno de la unidad dos de este módulo).

• Materiales (Tecnológicos)
Son aquellas obligaciones, gastos y costos que se usan como dotación para realizar cada una de las actividades y
sin las cuales la actividad no puede llevarse a cabo. Se incluyen aquí los materiales, equipos, redes, maquinaria
y elementos necesarios para todas y cada una de las actividades distribuidos por cantidad y valor total del
recurso.
Este ítem también incluye los recursos institucionales (a los que hubiese lugar de acuerdo con cada proyecto)
que generen gasto o costo representable en dinero; por el contrario si se trata de recursos en calida de cesión,
préstamo (sin contraprestación) o ayuda desinteresada, deben incluirse en el listado de colaboradores (ver
esquema de propuesta en la lección uno de la unidad dos de este modulo).
• Financieros
Aunque los recursos financieros están extendidos por todo el proyecto (en los valores asignados como costos y
gastos), en este caso hacen referencia a aquellas obligaciones necesarias para el desempeño y funcionamiento
de todas y cada una de las actividades, tales como transporte, viáticos, imprevistos y demás; en donde el sujeto
- investigador hace inversión para el proyecto. Se tabula indicando la descripción, cantidad (cuando sea posible)
y valor final.
Igualmente si se incurre en una actividad cuyos costos o gastos no se “cargan” al proyecto, entonces se trata de
una colaboración y debe ser determinada como tal.
Tabla 9. Ejemplo de distribución de recursos para un proyecto informático.

Lección 4
ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO
La elaboración del presupuesto de una investigación se constituye en la piedra angular de la búsqueda de

financiación y consecución de recursos para un proyecto de investigación que busca brindar una solución a una
realidad social y en muchos casos nacional. Muchos de los proyectos que actualmente son financiados por la
nación a través de los diferente estamentos encargados de fortaleces las investigaciones, empezaron como
ideas como las que usted, estimado lector, ha venido desarrollando a los largo del presente módulo, pero que
con un poco de esfuerzo adicional y la búsqueda de convocatorias abierta anualmente, se constituyeron en
experiencias avaladas y financiadas en el país. Este segmento se apoya en los aspectos presentados en el
módulo “El proyecto de investigación” de la serie Aprender a investigar del ICFES, que ha sido citado
anteriormente y que enfoca su intencionalita en el crecimiento de las propuesta de investigación desde niveles
técnicos en adelante.
Así pues, presupuestar o elaborar un presupuesto significa, en general, efectuar el cálculo de los gastos o
ingresos, o de unos y otros, que necesaria o probablemente han de resultar al realizarse una actividad asociada
al proyecto de investigación. Esta íntimamente ligado al planteamiento de los recursos del proyecto y como lo
señala la misma etimología del término presupuesto, se trata de un cómputo anticipado de los costos de esa
obra o actividad, que se elabora sobre la base de unos supuestos y unos motivos determinados.
Si el proyecto se justifica y planifican los diferentes elementos técnicos asociados a la investigación y sus
diferentes actividades, resulta indispensable justificar y establecer una estrategia para la consecución de los
recursos financieros, que permitan llevar a cabo la investigación.
Esta estrategia de financiación comprende el cálculo detallado de cada uno de los costos que, para una mayor
comprensión y facilidad de control, se agrupan por rubros o títulos; así como la distribución o cargo de cada uno
de ellos a una o diversas entidades, de acuerdo con la políticas y criterios de financiación que se vayan
perfilando para el proyecto.
El procedimiento para la elaboración del presupuesto sigue ese mismo orden: inicialmente se hace el cálculo
detallado de cada uno de los rubros y renglones de gasto. En segundo lugar, y terminada la operación
anterior, se procede a la distribución de los costos por fuentes de financiamiento o entidades a las cuales se
considere pertinente presentarles solicitud (si a ello hubiese lugar). El criterio para la distribución no puede ser
otro que las políticas y normas fijadas por cada una de tales entidades.

En el desarrollo de una investigación intervienen dos tipos de gastos y costos: unos costos directamente
imputables al proyecto; y unos costos indirectos.
Como su nombre lo indica, los costos directamente imputables al proyecto son fácilmente identificables, pues
son producidos en el desarrollo de las actividades específicas de la investigación. Ellos son: el personal
investigativo de planta que lleva a cabo las actividades del proyecto; los elementos de consumo; los equipos y
maquinaria necesarios para realizar esas actividades (ya clasificados como recurso materiales); y una serie de
gastos varios por servicios específicos presentados durante el transcurso de la investigación para llevar a cabo
determinadas tareas del proyecto.
El cálculo de los rubros directos es relativamente fácil pues viene dado por parámetros objetivos y claros, tales
como cotizaciones comerciales, contratos de prestación de servicios, cuentas de cobro o facturas (caso de
materiales, equipos y el pago de servicios) o existen un contrato laboral y una asignación de funciones y salarios
formalmente establecidos, así como unas actividades investigativas planteadas en el proyecto.
No sucede así con una serie de costos indirectos al proyecto, tales como el pago de servicios administrativos, de
secretaría, los servicios de teléfono, luz, agua, aseo, mensajería y demás, sin los cuales no es posible que el
sujeto investigador se dedique a su tarea de investigar.
De otra parte, además del salario que recibe el investigador por adelantar su proyecto (si hubiese lugar a ello), a
también hay que pagar una serie de prestaciones sociales legales y extralegales, primas, cesantías y pagos de
ley a instituciones que garantizan la seguridad. Éstos son también costos indirectos del proyecto.
Aunque parezca que la complejidad de tal cálculo desborda la finalidad y limites del presente módulo, al
finalizar la experiencia de desarrollo del proyecto de investigación, se constituirá en la fuente de información
para costear la labor realizada o los servicios profesionales y laborales que usted como empleado o propietario
debe asignarle a su labor.
Todos los esfuerzos que se hagan por lograr claridad en la distribución de los dineros durante un proyecto, son
garantía de éxito en la labor y desarrollo del mismo. Para aclara un poco mas las ideas presentadas hasta el
momento, se presenta un ejemplo de un presupuesto para un proyecto de investigación en el área de la salud.

PRESUPUESTO
Tabla 10. Ejemplo de presupuesto para un proyecto de investigación en el área de la Salud.

ASPECTOS FINANCIEROS DEL PROYECTO

Costo total desglosado por rubros y fuentes (miles de $)
Tabla 11. Ejemplo de hoja para la planeación de un presupuesto.

Actividad Unidad 4
1. Finalizada la teoría y desarrollo de contenidos de este primer módulo, elabore el esquema

completo de propuesta para el proyecto de investigación que adelantará durante su proceso de
formación como técnico laboral, siguiendo las indicaciones dadas hasta el momento. Ánimo, ya ha
adelantado casi todo el material.
2. Presente su trabajo al tutor y haga los ajustes metodológicos que le sean sugeridos. Para
solucionar dudas puede apelar a la bibliografía de apoyo y a su tutor de asignatura. El informe
debe ser presentado siguiendo las indicaciones del módulo 2, Unidad 2, lección 2.

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PROGRAMAS TÉCNICOS POR COMPETENCIAS
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Metodología de La Investigación 1

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Cartilla Guía de:

Lideramos programas para formar en competencias laborales

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Datos del Estudiante

CALIFICACIÓN Firma Profesor

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Módulo 1: MODELO DE INVESTIGACIÓN

1. Campo de formación: Competencias Básicas.

• Competencias de Aprendizaje (Generales)

Este módulo hace parte de la formación complementaria en proyectos de investigación aplicada de

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En este sentido se plantean los siguientes objetivos específicos:

• Proporcionar los conocimientos teóricos y prácticos sobre la Metodología de la Investigación,

Competencias Puntuales del Aprendizaje

• Posibilidades de reconocimiento y aplicación de instrumentos, técnicas y métodos en la recolección de

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1. Unidad 1: Conceptos iniciales

2. Unidad 2: Etapas de la Investigación

2.1. La propuesta de investigación

3. Unidad 3: Elementos de la investigación

3.1. Antecedentes de la situación e investigación

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4. Unidad 4: Administración del proyecto

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• Realización de una investigación documentada sobre temas afines al área o disciplina de

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• Impulsar la conformación de competencias para el análisis contextual en ambientes laborales y

La responsabilidad y la participación en el desarrollo de los contenidos temáticos, es un compromiso por parte

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• ACTIVIDADES CIENTÍFICAS Y TECNOLÓGICAS: Actividades sistemáticas estrechamente relacionadas con la

• ANTECEDENTES: Son los estudios, investigaciones y trabajos anteriores.

• BIBLIOGRAFÍA: Relación ordenada, en forma alfabética o numérica, de las referencias bibliográficas

• CONOCIMIENTO: Conjunto de información desarrollada en el contexto de una experiencia y transformada a

• DESARROLLO EXPERIMENTAL: Consiste en trabajos sistemáticos basados en los conocimientos existentes,

• DESARROLLO TECNOLÓGICO: Actividad orientada a la solución de problemas de los ámbitos social,

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• INVESTIGACIÓN BÁSICA: Consiste en trabajos experimentales o teóricos que se emprenden básicamente

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• REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA: Conjunto de elementos precisos y ordenados que facilitan la identificación de

• SUJETO - INVESTIGADOR: Profesional o estudiante, responsable de diseñar, dirigir, coordinar y supervisar un

• TITULO: Palabras del encabezamiento de un proyecto o informe de investigación, que lo identifica y

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• AULAFACIL.COM. Técnicas de estudio. [En línea]. Disponible en:

• C–INFORMATE, Glosario de términos bibliotecológicos y de Ciencias de la Información [En línea] Disponible