APÊNDICE

UNIDADE 1

Planejamento
Estratégico
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Apêndice

Gabaritos comentados com respostas-padrão

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: UNIDADE 1

Gabarito 1 – Faça Valer a Pena – Seção 1.1
1. Letra B.
A ampliação dos mercados levou ao desenvolvimento das grandes empresas.
Comentário: a ampliação dos mercados levou ao surgimento dos mercados
de massa e, consequentemente, ao desenvolvimento das grandes empresas,
que passaram a poder influenciar o mercado a seu favor.

2.Letra A.
Dos mercados - das grandes empresas – da concentração
Comentário: na segunda Revolução Industrial surgiu o trem e o navio a vapor,
que permitiram às empresas venderem seus produtos em outras regiões e,
consequentemente, a ampliação dos mercados e o desenvolvimento das
grandes empresas, que por meio da concentração, ou seja, do aumento da
sua participação nas vendas de um determinado mercado, passaram a ter
maior controle desses mercados.

3. Letra C.
Estratégia baseada em recursos.
Comentário: o Modelo da Visão Baseada em Recursos defende que a criação
de valor está associada às competências essenciais, isto é, aos recursos e
capacidades internas que conferem à organização um desempenho superior
a dos concorrentes.

Gabarito 2 – Faça Valer a Pena – Seção 1.2

1. Letra E.
I, II e III.

Planejamento Estratégico 1
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Comentário: as três maneiras de se aumentar a participação de mercado são:

aumentar o número de usuários de um produto, aumentar a utilização de um
produto já existente e aumentar a frequência de uso do produto.

2. Letra E.
Unidade de negócios.
Comentário: a estratégia de Unidade de negócios envolve decidir como
competir em determinado setor.

3. Letra A.
Funcional.
Comentário: a estratégia Funcional é direcionada para cada um dos
departamentos de uma organização e deve estar alinhada à estratégia da
Unidade de Negócios.

Gabarito 3 – Faça Valer a Pena – Seção 1.3

1. Letra E.
5 – 4 – 2 – 3 – 1.
Comentário: as cinco etapas do processo de Planejamento Estratégico são:
(1) análise do ambiente, que pode ser externo e interno; (2) estabelecimento
da diretriz organizacional; (3) formulação da estratégia; (4) implementação da
estratégia; e (5) controle estratégico.

2. Letra E.
Estabelecimento da diretriz organizacional.
Comentário: na etapa de Estabelecimento da Diretriz Organizacional, a partir
do diagnóstico da análise do ambiente definem-se os objetivos a serem
alcançados, assim como a missão da empresa.

3. Letra A.
Ameaças – oportunidade - forças – fraquezas.
Comentário: por meio da análise do ambiente externo, a organização poderá
identificar as ameaças e oportunidades do ambiente competitivo. E a análise
do ambiente interno permite a organização identificar suas forças e fraquezas
em relação às empresas concorrentes...

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Gabarito 4 – Faça Valer a Pena – Seção 1.4

1. Letra A.
Visão organizacional.
Comentário: a visão está associada a imagem pela qual a organização quer
ser reconhecida no futuro.

2. Letra B.
Missão organizacional.
Comentário: a Missão de uma empresa evidencia a razão pela qual ela existe,
apresenta os propósitos que individualizam e distinguem uma organização
em relação as outras.

3. Letra C.
Valores organizacionais.
Comentário: os valores são crenças e atitudes que norteiam o padrão de
comportamento da organização como um todo e dão uma personalidade à
empresa.

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