Escuela Profesional de Administración y NN II 2018-II

3502 - 35413 REINGENIERIA DE NEGOCIOS

Docente: Mag JOSE ALBERTO BEDOYA PERALES Nota:

Ciclo: 8 Sección: 1 Módulo I

Datos del alumno: Forma de envío:

Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO

Rivas Castro Roger German José ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su

curso

Código de matrícula: Fecha de envío:

2014216010
Hasta el Domingo 04 de noviembre

Uded de matrícula: 2018

Trujillo
Hasta las 23.59 PM

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la

correcta publicación de su

Trabajo Académico en el

Campus Virtual antes de

confirmar al sistema el

envío definitivo al Docente.

Revisar la previsualización

de su trabajo para asegurar

archivo correcto.
 Trabajo
Académico
2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas en

la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2018-II por lo que no se aceptarán trabajos

extemporáneos.

3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su

autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos académicos

obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de

consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA

ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:

El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.

Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta 4TA semana y para el examen final debe

haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1
del trabajo trabajo en este formato.

Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas

confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa

Investigación
2 APA.
bibliográfica:
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de

3
caso práctico: situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y

4 Otros contenidos
escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

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 Trabajo
Académico

TRABAJO ACADÉMICO

Estimado(a) alumno(a):

Reciba usted, la más sincera y cordial bienvenida a la Escuela de

Administración y Negocios Internacionales de nuestra Universidad Alas

Peruanas y del docente – tutor a cargo del curso.

En el trabajo académico deberá desarrollar las preguntas propuestas por el tutor,

a fin de lograr un aprendizaje significativo.

Se pide respetar las indicaciones señaladas por el tutor en cada una de las

preguntas, a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura.

1. Presentación adecuada del trabajo con un mínimo de 20 paginas (redacción,

ortografía, formato, caratula, dedicatoria, introducción, índice, conclusiones,

bibliografía, entre otros): (3 puntos).

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 Trabajo
Académico

DOCENTE:

Mag JOSE ALBERTO BEDOYA

PERALES

ALUMNO:

ROGER GERMAN JOSÉ RIVAS

CASTRO.

REINGENIERIA
La reingeniería es establecer secuencias en
interacciones nuevas en procesos
administrativos y regulatorios. Es un
análisis y rediseño radical de la economía y
de la concepción de los negocios para
lograr mejoras significativas en medidas
como en costos, calidad, servicio y rapidez.

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 Trabajo
Académico

2. Investigación bibliográfica: Realice un Mapa Conceptual referente a la

Reingeniería del Futuro Empresarial, lectura: La Revolución de la Reingeniería

escrita por Michael Hammer Steven A. Station. Considerando las Ideas

Principales y secundarias que se muestran en el link siguiente:

http://books.google.com.pe/books?id=3avmscaHSSkC&lpg=PA55&dq=la%20rein

genieria%20del%20futuro&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q=la%20reingenieria%2

0del%20futuro&f=false. (5 puntos)

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 Trabajo
Académico

3. De acuerdo con la lectura arriba indicada analice e indique en forma detallada

¿Cuáles son los principales errores que se cometen en la reingeniería y de 2

ejemplos de cada uno? De igual forma mencione ¿Cómo debe de ser el líder de

Reingeniería? ¿Cómo debe de ser su perfil y de 2 ejemplos de cada

característica? (6 puntos)

a. Los principales errores que se cometen en la reingeniería son:

 No aplicar la reingeniería, pero decir que se lo está haciendo.

 No centrarse en los procesos.

 Dedicar una gran cantidad de tiempo al análisis de la situación actual.

 No contar con un fuerte liderazgo que apoye la recreación de los

procesos.

 No ser lo suficientemente atrevido a la hora de rediseñar y reconfigurar

los procesos.

 Pasar directamente del diseño conceptual a la implantación.

 Implantar lentamente la reingeniería.

 Ignorar las preocupaciones del personal, no tomando debidamente en

cuenta aspectos psicológicos, entre ellos la resistencia al cambio.

 Adoptar un estilo de implantación convencional.

 Centrarse sólo en los aspectos técnicos del cambio, dejando de lado los

cambios en materia de participación, supervisión, liderazgo, trabajo en

equipo, y capacitación.

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Académico

b. En las empresas tradicionales no se piensa en función de procesos, se

departamentalizan las funciones, con lo que se ponen fronteras organizacionales

a los procesos. Los procesos deben de identificarse lo más pronto posible,

asignar un líder y este a los dueños de los procesos. Es importante que los

dueños de procesos tengan aceptación de los compañeros con los que van a

trabajar, aceptar los procesos de cambio

que trae la reingeniería, y su función principal es vigilar y motivar la realización

de la reingeniería. El oficio de los dueños no termina cuándo se completa el

proyecto de reingeniería, cuándo se tiene el compromiso de estar orientado a

procesos, cada proceso sigue ocupando de un dueño que se responsabilice de

su ejecución.

c. Debe tener la autoridad suficiente para que persuada a la gente de aceptar los

cambios radicales que implica la reingeniería. Sin este líder el proceso de

reingeniería queda en buenos propósitos sin llegar a culminarse como se

espera. Debe mantener el objetivo final del proceso, necesita la visión para

reinventar la empresa bajo nuevos esquemas competitivos, mantiene

comunicados a empleados y directivos de los propósitos a lograr, así como los

avances logrados. Designa a quienes serán los dueños de los procesos y asigna

la responsabilidad de los avances en el rendimiento.

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4. Situación problemática o caso práctico:

Elegir una entidad comercial de bienes o servicios y dependiendo de la labor que

se considere necesario construye el diagrama de Ishikawa identificando las

causas reales potenciales del problema e indicando las posibles alternativas de

solución. (6 puntos).

FABRICA DE TEXTILES, PRODUCCION DE CAMISAS DE DIFERENTE TIPO.

En la empresa “Textiles del NORTE S.A.”, se desea analizar el número de

defectos en los tejidos que fabrica. En la tabla siguiente se muestran los factores

que se han identificado como causantes de los mismos, así como el número de

defectos asociado a ellos:

Esto se interpreta del siguiente modo:

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 Ordenar los factores de mayor a menor en función de la magnitud de

cada uno de ellos.

 Calcular la magnitud total del conjunto de factores.

 Calcular el porcentaje total que representa cada factor, así como el

porcentaje acumulado.

El primero de ellos se calcula como:

% = (magnitud del factor / magnitud total de los factores) x 100

El porcentaje acumulado para cada uno de los factores se obtiene sumando los

porcentajes de los factores anteriores de la lista más el porcentaje del propio

factor del que se trate.

Luego se dibujan los ejes verticales (en nuestro caso serán 2) y un eje

horizontal. La escala del eje está comprendida entre cero y la magnitud total de

los factores. En el derecho se representan el porcentaje acumulado de los

factores, por tanto, la escala es de cero a 100. El punto que representa a 100 en

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el eje derecho está alineado con el que muestra la magnitud total de los factores

detectados en el eje izquierdo. Por último, el eje horizontal muestra los factores

empezando por el de mayor importancia.

 Seguidamente se trazan las barras correspondientes a cada factor. La altura de

cada barra representa su magnitud por medio del eje vertical izquierdo.

 Se representa el gráfico lineal que representa el porcentaje acumulado calculado

anteriormente. Este gráfico se rige por el eje vertical derecho.

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 Por último, se escribe junto al diagrama cualquier información necesaria, sea

sobre el diagrama o sobre los datos.

En consecuencia, en el gráfico obtenido se observa que un 20% de los tejidos

(Algodón y Tul) representan aproximadamente un 80% de los defectos, por lo

tanto, centrándose la empresa solo en esos 2 productos reduciría en un 80% el

número de defectos.

Construye el diagrama de Ishikawa identificando las causas reales y potenciales

del problema más grave identificado.

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CONCLUSIONES

1. La reingeniería es la herramienta fundamental y la última del cambio. Ella

dirige el proceso de negocios de una organización.

2. La reingeniería utiliza el cambio continuo para alcanzar la ventaja

competitiva. Las oportunidades de las organizaciones continuaran creciendo

si se tiene en cuenta qué de uno u otro modo, la mayor parte del beneficio

de estas organizaciones llegará a los negocios sin mucho esfuerzo.

3. Una empresa para que tenga éxito y posicionamiento en el mercado,

primeramente, es determinar hasta a donde quiere llegar esa posición

después enfrentarse al desafío de la competencia, disminuyendo costos y

aumentando la calidad sin que los presupuestos sean mayores, ya que por

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medio de la reingeniería se tienen transformaciones como modernizar para

poder aumentar la capacidad y competir en el mercado, así mismo

implementar nuevos diseños y procesos en la producción.

BLIBLIOGRAFÍA

1.ANDREU-RICART–VALOR. Estrategia y Sistemas de información.

McGraw-Hill. España. 1996.

2. BOXWELL. Benchmarking. McGraw-Hill. 1994.

3. CELA, José. Calidad, ¿qué es; y cómo hacerla? Ediciones Gestión

2000S.A. Barcelona. 1997.

4. CERTO - PETER. Dirección estratégica. McGraw - Hill. México. 1997.

5.http://www.monografias.com/trabajos18/preguntas-

reingenieria/preguntas-

reingenieria.shtml#cualessonprincipal#ixzz4iQ4MZc1w

6.http://html.rincondelvago.com/reingenieria_1.html

7.https://books.google.com.pe/books?id=3avmscaHSSkC&lpg=PA55&dq=la

+reingenieria+del+futuro&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q=la%20reingenieria

%20del%20futuro&f=false

8.https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=166404

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Esperamos que usted tenga los mejores éxitos académicos.

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