ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE DE FIGURAS 5

ÍNDICE DE TABLAS 5

RESUMEN EJECUTIVO 7

I. GENERALIDADES 8

1.1 Presentación de la idea de negocio 8

1.1.1 Nombre/Siglas/Razón Social 8
1.1.2 Oportunidad de Negocio 8
1.1.3 Giro del Negocio 10
1.1.4 Ubicación geográfica 10
1.1.5 Código CIIU 10
1.1.6 Presentación de los promotores 10

1.2 Objetivos Del Proyecto 10

1.2.1 Objetivos a largo plazo 10
1.2.2 Objetivos a mediano y corto plazo 11

1.3 Motivación para ejecutar la idea de negocio 11

1.4 Contribución económica social 11

II. ANALISIS DEL ENTORNO 11

2.1 Análisis del macro entorno (PESTEL) 11

2.1.1 Factores Políticos 11
2.1.2 Factores Económicos 12
2.1.3 Factores Socioculturales 13
2.1.4 Factores Tecnológicos 14
2.1.5 Factores Ecológicos 14
2.1.6 Factores Legislativos 14

2.2 Análisis del microentorno (5 Fuerzas de Porter) 14

2.2.2 Poder de Negociación con los Proveedores 15
2.2.3 Rivalidad entre competidores 15
2.2.4 Amenaza de nuevos competidores 15
2.2.5 Amenaza de productos sustitutos 15

2.3 Análisis de la organización (CADENA DE VALOR) 16

2.4 Matriz EFE 16

2.5 Matriz EFI 16

2.6 FODA cruzado 17

2
III. ESTUDIO DE MERCADO 17

3.1 Oportunidad de oferta (tamaño, comportamiento histórico y perspectivas futuras) 18

3.1.1 Competidores directos 21
3.1.2 Competidores indirectos 21
3.2 Oportunidad de demanda (tamaño, comportamiento histórico y perspectivas futuras) 21
3.2.1 Características de los consumidores, comportamientos y tendencias 23

IV. PLAN DE MARKETING 23

4.1 Objetivos del marketing. 25

4.2 Marketing mix 25

4.2.1 Producto. 25
4.2.2 Promoción 26
4.2.3 Precio 26
4.2.4 Proceso 28
4.2.5 Personas 28
4.2.6 Presencia física 28

4.3 Ciclo de vida del producto 29

4.4 Presupuesto de Marketing 29

V. ESTUDIO TÉCNICO Y T&I 30

5.1 Ubicación del proyecto 30

5.1.1 Macrolocalización 30
5.1.2 Microlocalización 32

5.2 Tamaño del proyecto 32

5.2.1 Capacidad teórica 32
5.2.2 Capacidad máxima 32
5.2.3 Capacidad nominal 33

5.3 Plan de operaciones (proceso) 33

5.3.1 Cadena de valor 33
5.3.2 Plan de existencias, materiales, y suministros (Requerimientos de MPD, MOD, MPI,
MOI, suministros, gastos directos e indirectos, inversiones tangibles e intangibles, etc.). 33

5.4 Plan de tecnología & innovación 36

5.5 Estudio de impacto ambiental 37

5.5.1 Matriz de impacto ambiental 37
5.5.2 Estrategias de mitigación 38

5.6 EDT 40

5.7 Cronograma de actividades del proyecto 40

VI. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL 41

3
6.1 Forma societaria 41

6.2 Régimen laboral 42

6.3 Régimen tributario 45

6.4 Licencias y registro de marca 46

6.5 Organigrama funcional 46

6.6 Manual y reglamento de organizaciones y funciones 47

6.7 Gastos de formalización empresarial 49

VII. EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA 49

7.1 Ventas 49

7.2 Costos y Gastos 50

7.3 Inversión 53

7.4 Financiamiento 55

7.5 Estado de resultados 57

7.6 Flujo de caja 57

BIBLIOGRAFÍA 60

ANEXOS 61

ANEXO 1: ENCUESTA APLICADA A LOS CLIENTES 62

ANEXO 2: BROCHURE PARA ESTRATEGIA DE MARKETING. 1

ANEXO 3: MINUTA DE CONSTITUCIÓN 1

ANEXO 4: FICHA DE INSCRIPCIÓN DE REGISTRO DE MARCA EN

INDECOPI 4

4
ÍNDICE DE FIGURAS

Fig.1. Crecimiento Económico y problemas remanentes. 12

Fig.2. Distribución de empresas según segmento empresarial 12
Fig.3. Diferencias entre altas y bajas 2014-2016 13
Fig.4. Cadena de valor 16
Fig.5. Empresas según actividad económica 19
Fig.6. Demanda del software en Perú 22
Fig.7. Evolución de la automatización de las industrias 24
Fig.8. Empleo y probabilidad de automatización 24
Fig.9. Costos de Soluciones Industriales Innovadoras 27
Fig.10. Proyección de utilidad bruta para los primeros 6 meses 28
Fig.11. Ciclo de vida de un producto en el mercado 29
Fig.12. Mapa de departamento de Lima 30
Fig.13. Distribución de oficinas Soluciones Industriales Innovadoras 32
Fig.14. Cadena de valor 33
Fig.15. Diagrama de flujo fastcheck 36
Fig.16. Funcionamiento de software 37
Fig.17. Matriz de impacto ambiental 38
Fig.18. EDT 40
Fig.19. Organigrama funcional 46

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Matriz EFE 16

Tabla 2. Matriz EFI 17
Tabla 3. Matriz FODA cruzada 17
Tabla 4. Cálculo de la muestra 20
Tabla 5. Cálculo del costo unitario 27
Tabla 6. Presupuesto de Marketing 30
Tabla 7. Matriz para elección de localización 31
Tabla 8. MPD 33
Tabla 9. MOD 34
Tabla 10. MPI 34
Tabla 11. Gatos directos 35
Tabla 12. Gastos indirectos 35
Tabla 13. Inversiones tangibles 35
Tabla 14. Inversiones intangibles 36
Tabla 15. Forma societaria 42
Tabla 16. Tipos de despido 44
Tabla 17. Gatos de formalización empresarial 49
Tabla 18. Total, de ventas 49
Tabla 19. Costos de materiales directos 50
Tabla 20. Costos anuales de materias directos 50

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Tabla 21. Costo de MOD 51
Tabla 22. Proyección de los cotos anuales de MOD 51
Tabla 23. Sueldos de área de administración 51
Tabla 24. Proyección de gastos anuales de área de administración 52
Tabla 25. Otros gastos calculo mensual 52
Tabla 26. Proyección de otros gastos de administración 52
Tabla 27. Activos tangibles 53
Tabla 28. Depresión de activos tangibles 53
Tabla 29. Activos intangibles 54
Tabla 30. Amortización de activos intangibles 54
Tabla 31. Calculo y recuperación de capital de trabajo 54
Tabla 32. Estructura de inversiones 55
Tabla 33. Estructura de financiamiento 55
Tabla 34. Datos generales de financiamiento 55
Tabla 35. Cronograma de pagos 56
Tabla 36. Estado de resultados sin financiamiento 57
Tabla 37. Flujo operativo 57
Tabla 38. Flujo de caja económico 58
Tabla 39. Flujo financiero 58
Tabla 40. Indicadores económicos y financieros 58
Tabla 41. Periodo de recuperación de capital 59

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 RESUMEN EJECUTIVO

Soluciones Industriales Innovadoras SAC es una Empresa dedicada al diseño, desarrollo,

producción y puesta en operación del Software FastCheck su objetivo es propender por el
desarrollo Económico del País atreves de la producción, instalación y puesta en operación del
Software FastCheck diseñado y especializado, para satisfacer necesidades específicas que tienen
las Empresas del sector industrial específicamente el sector industrial de pequeño y media
empresa en nuestro país.

FastCheck es una herramienta que brindará un fácil procesamiento en automático aplicando la

identificación para el control de información, a los cuales le suministran los datos que la aplicativa
captura, interpreta y procesa en búsqueda de eliminar los actuales sistemas de registros de
inspección operacional y de mantenimiento la cual se realiza de modo manual.

Nuestra empresa ofrecerá la instalación, poner en operación y las capacitaciones a nuestros

clientes en el manejo del software, actualizaciones permanentes, personalización del
servicio según las necesidades, soporte técnico, instalación y adecuación.

Servicios Industriales Innovadores SAC se constituirá como una sociedad (SAC) la cual puede
tener hasta 20 socios, estará ubicada en el distrito de la Molina departamento de Lima Perú , esta
ubicación nos permitirá un acercamiento fácil a los clientes potenciales a sus oficinas centrales
para hacer una visita técnica y ofrecer nuestro producto mediante pruebas en un sector de la
plantas industriales para garantizar el funcionamiento de nuestro software y posteriormente
realizar la venta para la planta en general.

Nuestra razón de escoger las empresas pequeñas y medianas de nuestro sector industrial obedece
a la amplitud de mercado insatisfecho y con deficiencia y costos elevados en realizar estas
inspecciones operacionales y de mantenimiento detectados mediante estudio de mercado bajo un
plan minucioso de estudio.

Se realizó una encuesta a las empresas de pequeña y mediana envergadura del sector industrial
para evaluar el interés en adquirir un software con las características de FastCheck. De las
empresas encuestadas el 80% manifestó interés en adquirir un software FastCheck por la razón
de erradicar los errores actuales de digitación que se encuentra al realizar las inspecciones
operacionales y de mantenimiento.

Finalmente se confirmó el real interés de las empresas industriales en la actualidad de automatizar

sus plantas de proceso de producción para buscar ser empresas predecibles en rentabilidad,
seguridad y medio ambiente para ser competitivos en los cambios actuales, es ahí que Servicios
Industriales Innovadores será un socio estratégico con los servicios planteados en nuestro
proyecto buscaremos el beneficio para ambas empresas.

7
I. GENERALIDADES

1.1 Presentación de la idea de negocio

Comercialización de licencias para uso de aplicación para teléfonos móviles y tabletas

que permita el registro manual de parámetros operacionales, como también las
inspecciones operacionales y de mantenimiento de los diversos equipos industriales que
se usan en los diversos sectores productivos, que no cuenten con un sistema de control
enlazado a un sistema central. La aplicación a comercializar estaría conectado a un
servidor central para la integración de datos y generación de reportes en base a los
parámetros operacionales registrados en la línea de tiempo que requieran los usuarios
(empresas) donde se instalará el proyecto.

1.1.1 Nombre/Siglas/Razón Social

La aplicación a comercializar sería denominada:

• FastCheck

La empresa a cargo de comercializar, instalar y poner en operación esta aplicación

será denominada:

• Soluciones Industriales Innovadoras S.A.C.

Con siglas:

• “SIISAC”

1.1.2 Oportunidad de Negocio

Actualmente en el sector industrial peruano existen muchas empresas que cuentan

con equipos que carecen del nivel de instrumentación y/o automatización, necesarios
para obtener datos de modo automático. Esta situación obliga a las empresas a
destinar personal técnico/operario para ejecutar las tareas de ronda de verificación
de parámetros operacionales, de inspección y mantenimiento de los diversos equipos,
por ejemplo: Temperatura de operación, horas de operación, nivel de tanque, nivel
de tensión, nivel de potencia consumida, nivel de combustible, nivel de reactivos,
etc. Esta tarea generalmente la ejecutan de la siguiente manera:

a) El personal designado imprime unos formatos de verificación de acuerdo a cada

equipo.
Tiempo usado en esta actividad: 15minutos
b) Luego el personal rellena el formato de forma manual de acuerdo a la
verificación realizada en sitio.
Tiempo usado en esta actividad: 2 horas (valor aproximado de acuerdo a la
cantidad y ubicación de los equipos).

8
 c) Seguidamente el personal tiene que digitar en un computador los valores de los
parámetros operacionales anotados en el papel, para su registro en un servidor
de datos.

Tiempo usado en esta actividad: 30 minutos

d) Por último, el personal debe generar los reportes requeridos por las jefaturas y/o
enviarlos por correo electrónico.
Tiempo usado para esta actividad: 30 minutos

Según el procedimiento de la tarea indicada, entre los pasos a, c y del personal a

cargo requiere de 75 minutos. Además, en el proceso de digitación realizado en el
paso 3, el personal encargado puede tener errores de digitación con los cual los
reportes generados pueden tener indicadores erróneos. Con ello se detectan 02
problemáticas:

1. Tiempo excesivo de la tarea.

2. Errores de digitación.

Es a razón de los problemas encontrados que nuestra Empresa Soluciones

Industriales Innovadoras. SIISAC propone el desarrollo de un software i/o
aplicación que permita resolver las deficiencias y problemáticas encontradas en
algunos sectores de la industria para optimizar los tiempos y garantizar la veracidad
del dato obtenido. A continuación, se proponen las siguientes ideas:

1.-Designar un personal adicional para el registro de datos en la computadora.

2.-Hacer una implementación tecnológica que permita tener estas informaciones en
la línea del tiempo.
3.-Cambiar los equipos industriales antiguos por los equipos actuales con tecnología.
4.- Instrumentación y automatización de equipos.
5.- Desarrollar una aplicación para el registro de datos en campo, registro automático
en servidor de datos y generación de reportes automáticos.

Justificación de elección de la idea N° 5

Se seleccionó la idea N° 5 por ser una opción que brinda solución inmediata y que solo
requiere de la instalación de una aplicación muy práctica de usar. Si se designa un personal
adicional para realizar los registros de datos en la computadora, no se eliminaría los errores
en digitación de los datos; si se implementa un sistema de tecnología que permita obtener
los datos propuestos sería muy costoso porque en algunas plantas industriales casi todas las
actividades de toma de datos son manuales. Mientras que la idea N° 3 significa una
inversión elevada o incluso un re diseño de la planta, como es de conocimiento para
modificar una planta industrial se tiene que gestionar muchos permisos legales, incluso se
debe obtener un permiso social para poder modificar una planta dependiendo del sector
productivo. En cuanto a instrumentación y automatización de plantas manuales, es muy
complicado ya que significaría cambiar muchos compontes de la planta. Por lo tanto,
desarrollar una aplicación para registrar los datos en campo, es una solución más práctica
y rápida a la problemática descrita anteriormente. Además de aprovechar al máximo el uso
de Smartphone o tablets, equipos muy útiles y muy acordes a la vanguardia.

9
1.1.3 Giro del Negocio

Comercialización de software y servicios especializados.

1.1.4 Ubicación geográfica

El proyecto se desarrollará en la ciudad de Lima.

Coordenadas: 12°03'56.2"S 76°56'41.0"W

Altitud: 220msnm
Región topográfica: Costa
Región: Lima
Departamento: Lima
Provincia: Lima
Distrito: La Molina

Es válido aclarar que la ubicación indicada corresponde a las oficinas de la empresa,

sin embargo, el producto a comercializar será usado y/o instalado en diversas
localidades del país de acuerdo a la ubicación de cada cliente.

1.1.5 Código CIIU

El código CIIU según SUNAT correspondiente a la empresa sería:

6209 OTROS SERVICIOS INFORMÁTICOS Y DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN.

1.1.6 Presentación de los promotores

Los promotores de la empresa son los siguientes:

Erika Victoria Bernabe Avila Administradora

Judith Chancayauri Llave Gerente de Finanzas
Freddy Alfredo Herrera Lopez Gerente Comercial
Dick Marvin Tello Hinostroza Gerente de I+D

1.2 Objetivos Del Proyecto

1.2.1 Objetivos a largo plazo

• Incrementar la productividad general de las empresas clientes.

• Vender licencias para más de 100 000 usuarios.
• Ser una empresa altamente rentable.
• Innovar con más ideas y/o productos útiles para nuestros clientes.

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 1.2.2 Objetivos a mediano y corto plazo

• Incremento de la productividad de los colaboradores.

• Reportes con datos fiables.
• Entrega de reportes de forma más rápida.
• Vender licencias para 100 usuarios en el primer año de operación de la
empresa.

1.3 Motivación para ejecutar la idea de negocio

En la actualidad, en muchas industrias locales, sus colaboradores emplean mucho tiempo

en el llenado de registros de parámetros operacionales, de inspección, de mantenimiento
y en la generación de reportes. El tiempo tomado en esas actividades podría ser empleado
en tareas especializadas propias del colaborador incrementando así su productividad en
la labor para la que ha sido contratado.

Por ejemplo, muchas veces se tiene personal técnico de mantenimiento realizando este
registro y realización de reportes, cuando en lugar de ello podrían estar realizando
mantenimiento preventivo de otros equipos o planeamiento de mantenimiento para el
funcionamiento óptimo de los equipos, brindando así mayor disponibilidad de los equipos
(tiempo de operación continua), consecuentemente incrementando la productividad del
equipo y de la empresa cliente.

1.4 Contribución económica social

Con el software a desarrollar y a ser usado por los colaboradores de nuestras empresas
clientes, se prevé un incremento en la autoestima de los colaboradores, pues ejecutarán
actividades propias de su especialidad.

También considerando uno de los objetivos, se prevé que las empresas tendrán un
incremento en su productividad incrementado así el PBI del país.

II. ANALISIS DEL ENTORNO

2.1 Análisis del macro entorno (PESTEL)

A continuación, se detallan los factores a tener en cuenta para el desarrollo del proyecto:

2.1.1 Factores Políticos

En los últimos años la política del país ha tenido un rol pasivo para el desarrollo
de la industria local. Además, en base a diversos acontecimientos políticos no se
ha seguido un solo lineamiento para el desarrollo de la industria en el país debido
a cambios de gobiernos, cambios de ministros de producción, energía y minas,
trabajo y otros.

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