ROSA DE JESÚS BENAVIDES TORRES

Universidad ESAN
Licenciada en Economía y Negocios Internacionales
977120691
08100010@ue.edu.pe / rbenavides1502@gmail.com

Perfil Profesional
Licenciada en Economía y Negocios Internacionales de la Universidad ESAN perteneciente al tercio superior.
Experiencia comercial en especial en canal B2B. Planeamiento y ejecución de proyectos, análisis de
mercados y formulación de estrategias comerciales. Me considero una persona ordenada, responsable y
proactiva, con capacidad de trabajar en equipo y bajo presión, enfocada al cumplimiento de metas y ofrecer
un servicio de calidad.

Experiencia Profesional

BANBIF (Septiembre 2017 – Actualidad)

Ejecutiva de Banca Negocios
Área: Banca Comercial

Perfil del puesto  Responsable de la cartera de clientes Banca Negocios en zona de cobertura Miraflores y
Surco.
 Hacer seguimiento a la cartera asignada buscando su rentabilidad, brindándoles un servicio
diferenciado de acuerdo a los lineamientos comerciales y políticas de riesgo del banco.
 Evaluar el desempeño de los clientes, identificando y anticipando futuras necesidades y
riesgos con el objetivo de entablar una relación comercial a largo plazo.
 Prospección de clientes nuevos que califiquen de acuerdo a los parámetros de la Banca con
la finalidad de ampliar la base de clientes.
 Gestionar la cartera asignada realizando crosselling de servicios electrónicos,
incrementando el ratio de utilización de la Banca por Internet y productos afiliados.
 Incrementar con clientes nuevos la canalización de flujos utilizando como herramientas las
bases de datos brindadas y clientes referidos concretando la afiliación de productos como
factoring, descuento de facturas electrónicas, pago a proveedores y servicios varios.
 Cumplir con las políticas establecidas en el Manual de Créditos para el otorgamiento de los
mismos a fin de controlar los riesgos asociados.

Logros  Cumplimiento en meta de colocaciones y crecimiento en saldos del IT 2018.

 Reconocimiento por la buena disposición para el trabajo integrado con otras bancas.
 Reconocimiento por la atención con los clientes y la buena relación que se está
construyendo lo cual fortalece la relación comercial.

SCOTIABANK (Agosto 2015 – Agosto 2017)

Funcionaria de Banca Negocios
Área: Banca Comercial

Perfil del puesto  Responsable de la cartera de clientes Banca Negocios en zona de cobertura Callao y Lima
Norte.
 Hacer seguimiento a cartera asignada buscando su rentabilidad, brindándoles un servicio
diferenciado de acuerdo a los lineamientos comerciales y políticas de riesgo del banco.
 Evaluar el desempeño de los clientes, identificando y anticipando futuras necesidades y
 riesgos con el objetivo de entablar una relación comercial a largo plazo.
 Revisar y dar seguimiento a labores de recuperación y cobranza de forma inmediata a los
clientes que tienen productos activos con el banco y que no cumplan con las fechas
pactadas y según los parámetros de gestión de cobranza establecidos.
 Identificar y gestionar zonas con potencial comercial del área de influencia y red de
contactos, que permitan ofrecer alternativas de solución comercial a sus necesidades e
incrementar las oportunidades de negocio.
 Gestionar un trabajo en equipo con las fuerzas de venta internas y externas, para la
consecución de las metas comerciales asignadas.

Logros  Sobre cumplimiento en meta de colocaciones y crecimiento en saldos FY2016 (cierre

Octubre 2016) – Evaluación GDP Distinguido.
 Reconocimiento por la buena disposición para el trabajo integrado con otras bancas.
 Adecuado manejo en gestión de cobranzas manteniendo niveles de incobrables mínimos.
 Reconocimiento por la atención con los clientes y la buena relación que se está
construyendo lo cual fortalece la relación comercial.

KIMBERLY-CLARK PERÙ (Julio 2012 – Marzo 2014)

Trainee Krecer
Área: Business Analysis, Commercial & Marketing.

Perfil del puesto

Sub Gerencia de Kimberly Clark Professional (Marketing)
Proyecto: Análisis de mercado en Productos Importados
 Analizar y elaborar reportes sobre las importaciones de los principales competidores del
mercado segmentando la información por categorías.
 Manejo de datos para identificar oportunidades de negocio con clientes potenciales para
los productos de las categorías de Safety y Jabones.
 Identificar y realizar las estrategias de lanzamiento para productos potenciales en las
categorías de Safety.

Sub Gerencia de Finanzas (Business Analysis)

Proyecto: Elaboración de Herramienta de control de KPI´s financieros
 Desarrollar e implementar herramientas para la supervisión y seguimiento de ratios de
gestión financieros (KPI´s) de la compañía.
 Evaluación de las variables económicas que influyen las decisiones estratégicas de los
canales comerciales.

Sub Gerencia de Kimberly Clark Professional (Ventas/Canal Workplace)

Proyecto: Ingreso de la categoría de Safety en el cliente asignado
 Gestionar y realizar el seguimiento al desplazamiento (sell-in/out) de la unidad de
negocio en la distribuidora autorizada para la comercialización de productos de
seguridad industrial.
 Supervisar y capacitar constantemente a la FF.VV. de la unidad de negocio.
 Coordinación y seguimiento de los planes de incentivos para la FF.VV.
 Revisar inventarios y analicé el crecimiento y rentabilidad en la unidad de negocio de la
distribuidora asignada.
 Elaborar actividades de marketing y de fidelización con clientes finales.

Logros  25% de incremento en las ventas de la categoría Safety de la distribuidora asignada.

 50% de activación de clientes de la cartera evaluada previamente.
 Participé en el diseño de un simulador de rentabilidad de promociones dirigido a las
categorías de canal moderno – consumo masivo.
 Brindé seguimiento en actividades de la competencia y se realizaron planes de acción
para contrarrestar su impacto.
BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS (Julio 2012 – Marzo 2014)
Practicante de Seguros
Área: División de Contraloría

Perfil del puesto  Brindar seguimiento y control a las renovaciones de pólizas de seguro en coordinación
con brokers de aseguradoras y ejecutivos comerciales de las cuentas.
 Elaboración de informes estadísticos, reportes de Leasing y Seguros de acuerdo al
volumen de observaciones, aprobaciones y no aprobaciones.
 Remitir pólizas de seguro a los clientes con el ingreso respectivo de cada uno de ellas
en la plantilla de registro correspondiente.
 Revisar periódicamente el cronograma de pago (seguros) con el ingreso respectivo de
cada una de ellas en la plantilla de registro correspondiente.
Logros  Cumplimiento con KPI respecto al tiempo de respuesta a clientes internos.
 Reconocida gestión por el seguimiento en las coordinaciones entre el bróker de
aseguradoras y funcionarios de la Red de agencias.
 Reconocida gestión en el seguimiento de las observaciones determinadas por el
bróker y la solución de cada una con el funcionario asignado.
 Reconocimiento por mantener un clima laboral integrado manteniendo buenas
relaciones con las áreas de trabajo involucradas en mis funciones.
.

Educación
 UNIVERSIDAD ESAN 2008 – 2015
Bachiller en Economía y Negocios Internacionales

 UNIVERSIDAD ESAN
Licenciada en Economía y Negocios Internacionales 2017

Conocimientos

MS Word - Avanzado
MS Power Point - Avanzado
MS Excel - Intermedio

Idiomas

Lectura Hablado Escrito

INGLÉS Avanzado Avanzado Avanzado

Méritos y Capacitaciones:

2018
 Certificación de Análisis de Riesgos – BanBif.

2016
 Taller de Presentaciones de Alto Impacto a cargo de Jaime Lértora – Scotiabank Perú
 Curso CEU: Aplicación de Instrumentos de Bloomberg para el Análisis de Mercados – Universidad ESAN

2015
 Participante (Chief Delegation) de la edición N°33 del Modelo de simulación de Asamblea General de la
Organización de Estados Americanos dirigido a estudiantes universitarios (MOEA) – San Cristóbal y Nieves
2014:
 Seleccionada como UNV volunteer (voluntaria de Naciones Unidas) asignada en la Feria de las Voces en el
marco de la COP20 Lima – Jockey Club del Perú
 Participante de la XX edición del CADE Universitario 2014 (IPAE Acción Emprendedora) – Base Naval de la
Marina de Guerra del Perú
 Seleccionada como staff member coordinator (coordinadora de evento) en el 17th AMS World Marketing
Congress – Universidad ESAN
2008:
 Ingresante en el 1er puesto del Examen de Admisión en la modalidad RRE (Reconocimiento al rendimiento
escolar) de la Universidad ESAN dirigido a escolares de 5to de secundaria pertenecientes al tercio superior.