MAESTRIA EN GESTIÓN PÚBLICA

GESTION ADMINISTRATIVA Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

SAN JUAN DE MIRAFLORES DE LIMA – PERU, 2018

Apellidos y Nombres: Luna Sono Jaime Alfredo

Investiga acerca de tus variables y señala sus dimensiones indicando:

Autor:
Variable 1: Gestion Administrative
Medina, J. (2012) Modelo de Gestation Administrativa para el gobierno de la parroquia de yaruqui , canton Quito, provincia de la
Pichincha, D.M. de Quito Ecuador 2012.

Variable 2: Desempeño laboral

Chiavenato. (2000). (pag. 21)

Referencia bibliográfica
Chiavenato. (2000). Administración de Recursos Humanos. (5ta ed.).
Colombia: Mc Graw-Hill. “Es el rendimiento laboral y la actuación que manifiesta el trabajador al efectuar las funciones y tareas
principales que exige su cargo en el contexto laboral específico de actuación, lo cual permite demostrar su idoneidad en el puesto
de trabajo para logro de sus objetivos”.
 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS DISEÑO
General: General: General:
¿Cuál es la relación entre la Gestión Establecer la relación entre la Existe relación entre la relación
Administrativa y el desempeño laboral Gestión Administrativa y el entre la Gestión Administrativa y el
de los trabajadores de la Municipalidaddesempeño laboral de los desempeño laboral de los
distrital de San Juan de Miraflores de trabajadores de la Municipalidad trabajadores de la Municipalidad
Lima- Perú, 2018? distrital de San Juan de Miraflores distrital de San Juan de Miraflores
de Lima- Perú, 2018? de Lima- Perú, 2018?

Específicos: Específicos: Específicas:

¿Cómo es la relación entre la Comparar la relación entre la Existe relación directa y eficacia de
Gestión Administrativa y el Gestión Administrativa y el la Gestión Administrativa y el
desempeño laboral de los desempeño laboral de los desempeño laboral de los
trabajadores de la Municipalidad trabajadores de la Municipalidad trabajadores de la Municipalidad
distrital de San Juan de Miraflores de distrital de San Juan de distrital de San Juan de Miraflores
correlacional simple
Lima- Perú, 2018? Miraflores de Lima- Perú, 2018? de Lima- Perú, 2018?

¿Cuál es la relación entre la Gestión Determinar la relación entre la Existe relación directa y eficiencia
Administrativa y el desempeño Gestión Administrativa y el de la Gestión Administrativa y el
laboral de los trabajadores de la desempeño laboral de los desempeño laboral de los
Municipalidad distrital de San Juan trabajadores de la Municipalidad trabajadores de la Municipalidad
de Miraflores de Lima- Perú, 2018? distrital de San Juan de distrital de San Juan de Miraflores
Miraflores de Lima- Perú, 2018? de Lima- Perú, 2018?
¿Cómo es la relación entre el Relacionar la relación entre la
coaching y la eficiencia laboral de los Gestión Administrativa y el
desempeño laboral de los
trabajadores de una Municipalidad de
trabajadores de la Municipalidad
Lima- Perú, 2018? distrital de San Juan de
 Miraflores de Lima- Perú, 2018?

VARIABLES DE ESTUDIO

DIMENSIONES
VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL

Tirado, K. (2014) Gestión administrativa y la calidad

Metodológico
GESTION del servicio al cliente en el colegio químico
ADMINISTRATIVA farmacéutico de la Libertad – Trujillo, Huamachuco – Funcional
Perú 2014.

Chiavenato (2000) “Es el rendimiento laboral y la

DESEMPEÑO LABORAL actuación que manifiesta el trabajador al efectuar las
funciones y tareas principales que exige su cargo en Productividad laboral
el contexto laboral específico de actuación, lo cual
Eficacia
permite demostrar su idoneidad en el puesto de
trabajo para logro de sus objetivos” (p.359). Eficiencia laboral
 Matriz de consistência
Título : Gestion administrative Y Desempeño Laboral De Los Trabajadores de la Municipal dad detrital de
San Juan de Miraflores, de Lima – Peru, 2018
Autor: Jaime Alfredo Luna Sono
Problema Objetivos Hipótesis Variables e indicadores
DEFENICION CONCEPTUAL Variable 1: INDEPENDIENTE : CAPACITACION GERENCIAL
Problema General: Objetivo general: Hipótesis general:
Escala de
Dimensiones Indicadores Ítems medición Niveles o rangos
¿Cuál es la relación Existe relación GESTION ADMINISTRATIVA
Establecer la
entre la gestión relación entre la entre la Gestión -Es motivador
administrativa y gestión Administrativa y -Permite realizar investigación Ordinal
desempeño laboral administrativa y desempeño laboral EFIICACIA
de los trabajadores desempeño laboral de los trabajadores Tirado, K. (2014) -Favorece el trabajo equipo
-Capta el mensaje principal
de una Municipalidad de los trabajadores de san juan de Gestión -Facilidad de uso Ordinal
distrital de san juan de la municipalidad Miraflores de
de Miraflores de distrital de san Lima- Perú , 2018 Administrativa y la
Lima- Perú ,2018? EFICIENCIA
juan de Miraflores
Hipótesis general calidad del servicio al -Permite la autoafirmación
de Lima- Perú -Busca la toma de decisiones Ordinal
Problemas ,2018 nula: cliente en el colegio -Liderazgo
Específicos: Objetivos
específicos: La gestión químico farmacéutico
¿Cómo es la relación administrativa no
influye en el
de la Libertad – -Uso apropiado de lenguaje Ordinal
entre la gestión Comparar la -Desarrolla capacidades
administrativa y relación entre
desempeño laboral Trujillo, Huamachuco -Promueve estados afectivos con los ---
de los trabajadores
desempeño laboral gestión
de la Municipalidad – Perú 2014. -usuarios Ordinal
de los trabajadores administrativa y EL
de una Municipalidad distrital de san juan
la productividad
distrital de san juan laboral de los de Miraflores, de
de Miraflores de trabajadores de Lima- Perú , 2018
Lima- Perú ,2018? una Municipalidad
Hipótesis
¿Cuál es la relación de Lima- Perú específicas: DEFINICION CONCEPTUAL Variable 2: VARIABLE DEPENDIENTE DESEMPEÑO LABORAL
entre la gestión 2018. Existe relación
administrativa y la DESEMPEÑO LABORAL Escala de
directa de la gestión Dimensiones Indicadores Ítems Niveles o rangos
eficacia de los administrativa entre el valores
Determinar la
trabajadores la relación entre desempeño laboral de -Eficiencia del trabajador
municipalidad los trabajadores de Escala de
Coaching y la -Eficacia del trabajador
distrital de san juan Municipalidad PRODUCTIVIDAD
Likert
eficacia de los -Nivel de producción del trabajador
de Miraflores, de distrital de san juan LABORAL
trabajadores de -Cumplimiento de metas
Lima-Perú 2018? de Miraflores, de Chiavenato (2000) “Es el
una Municipalidad
Lima- Perú , 2018 rendimiento laboral y la
de Lima- Perú,
actuación que manifiesta el -Percepción del nivel de trabajo
¿Cómo es la relación 2018.
Existe relación trabajador al efectuar las -Metas logradas
entre la gestión directa de la gestión funciones y tareas
administrativa yla ¿Relacionar la administrativa y la principales que exige su EFICACIA -Cumplimiento de las tareas asignadas Escala de
eficiencia laboral de eficacia de los Likert
los trabajadores de relación entre la trabajadores de la cargo en el contexto laboral -Conocimientos dentro del puesto de
la Municipalidad gestión Municipalidad específico de actuación, lo trabajo
distrital de san juan administrativa y distrital de san juan cual permite demostrar su
de Miraflores de
de Miraflores de Eficiencia de los Lima – Perú, 2018
idoneidad en el puesto de
Lima- Perú, 2018? trabajadores de la trabajo para logro de sus -Responsabilidad del trabajador Escala de
Likert
Municipalidad objetivos” (p.359). EFICIENCIA LABORAL -Nivel de conocimientos técnicos
Existe relación directa
distrital de san -Nivel de adaptabilidad del trabajador
de la gestión
juan de Miraflores, administrativa entre
de Lima- Perú, la eficiencia laboral
2018? de los trabajadores
de la municipalidad
distrital de san juan
de Miraflores, de
Lima – Perú, 2018

Tipo y diseño de Población y Técnicas e instrumentos Estadística a utilizar

investigación muestra
Variable 1:
Tipo: Población: DESCRIPTIVA:
coaching
Alcance
Técnicas:
Diseño: …………………..
Tipo de
muestreo:
Instrumentos:
Método:
CUESTIONARIO

INFERENCIAL:
Autor:
Tamaño de Año:
muestra: Monitoreo:
Ámbito de Aplicación:
Forma de Administración: