UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

Tarea de:
Investigación Operativa

Tema:
Objetivos, Conceptos, Campo de Aplicación, Metodología, Teoría de las
Decisiones en la Investigación Operativa.

PERTENECE A:
MERA MOTA ROBERTH BRYAN

DOCENTE:
SABANDO GARCES MEDARDO JULIO HORACIO

PARALELO: “D”

PERIODO:
Septiembre 2018 – Febrero 2018
 Investigación Operativa
Objetivos:
La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa se ocupa de la resolución de
problemas relacionados con la conducción y coordinación de las operaciones o
actividades dentro de una organización. La construcción de modelos de decisión
basados en descripciones matemáticas, con el objetivo de tomar decisiones en
situaciones de complejidad o incertidumbre.
 La resolución, mediante análisis matemático o simulación, de los modelos de
decisión, obteniendo los valores óptimos de las variables de decisión que intervienen
en el modelo.
 La realización de estudios de sensibilidad de la solución o soluciones propuestas,
para evaluar su robustez frente a cambios en las condiciones de los parámetros del
modelo.

 Obtener una visión general sobre el concepto de sistema e identificar sus partes
componentes en un sistema productivo
 Atender a las expectativas que presenta el medio productivo mundial para poder ser
componente clave dentro de su desarrollo.
 Desarrollar capacidades necesarias para el diseño de modelos particulares para
resolver problemas en situaciones específicas.
 Comprender la importancia de la Investigación de Operaciones
como metodología de optimización dentro de cualquier tipo de organización.
 Conocer y utilizar herramientas computacionales, soporte para la aplicación de los
modelos.

Conceptos:
 Es una rama de las matemáticas que consiste en la aplicación de métodos
científicos y matemáticos para el estudio y análisis de problemas que envuelven los
sistemas complejos. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales,
con la finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigación de
operaciones permite el análisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la
escasez de recursos, para determinar cómo se puede optimizar un objetivo definido,
como la maximización de los beneficios o la minimización de costos.

 La Investigación Operativa es una disciplina moderna que utiliza modelos

matemáticos, estadísticos y algoritmos para modelar y resolver problemas
complejos, determinando la solución óptima y mejorando la toma de decisiones. Esta
materia también recibe el nombre de Investigación de Operaciones, Investigación
Operacional o Ciencias de la Administración.

 La investigación de operaciones es una herramienta básica para la toma de las

decisiones en las empresas por su enfoque cuantitativo, apoyada por las
matemáticas.
Campo de Aplicación:
Su ámbito de aplicación es muy amplio, aplicándose a problemas de fabricación,
transporte, construcción, telecomunicaciones, planificación y gestión financiera, ciencias
de la salud, servicios públicos, etc. En general, puede aplicarse en todos los problemas
relacionados con la gestión, la planificación y el diseño.
1. Relativa a personas:

 Organización y gerencia.
 Ausentismo y relaciones de trabajo.
 Economía.
 Decisiones individuales.
 Investigaciones de mercado.

2. Relativa a personas y máquinas:

 Eficiencia y productividad.
 Organización de flujos en fábricas.
 Métodos de control de calidad, inspección y muestreo.
 Prevención de accidentes.
 Organización de cambios tecnológicos.

3. Relativa a movimientos:

 Transporte.
 Almacenamiento, distribución y manipulación.
 Comunicaciones.

Metodología:
Definición del problema y recolección de datos
Para que tenga mayor exactitud en la toma de decisiones debe identificarse primero
¿cuál es el problema que afecta a la organización? ¿Cuánto es la perdida que causa
este problema? Aterrizando todo esto en único marco teórico, delimitando alcances y
objetivos, cuestionando cual sería la mejor solución, y que método debe aplicar.
Formulación de un modelo matemático
Una vez definido el problema se debe formular un modelo matemático de acuerdo a las
variables localizadas de cada problema, diseñando para esto ecuaciones que permitan
ver el panorama general del problema. Un modelo siempre debe ser menos complejo
que el problema real
Obtención de una solución a partir del modelo
Mediante la definición del problema se identifican las variables dependientes (que
dependen de las variables independientes) y para solucionarlo debe resolverse un
modelo que consiste en encontrar los valores de las variables mejorando la eficiencia y
la efectividad del sistema dentro del marco de referencias que fijan los objetivos y
restricciones del problema.
Los procedimientos de solución pueden ser clasificados de tres tipos:
Analíticos, que utilizan procesos de deducción matemáticas.
Numéricos, que son de carácter inductivo y funcionan en base de a operaciones de
prueba y error.
Simulación, que utiliza métodos que imitan o, emulan al sistema real, en base a un
modelo.
Prueba modelo
Es el desarrollo del modelo matemático en la Investigación de operaciones ya definido,
para la solución de problemas específicos, para computadoras, mediante el uso de
paquetes de software actualizándose mediante versiones. Este software no es en un
100% confiable, mantienen margen de error mínimos, que no pueden ser detectables.
Pero conforme se van desarrollando nuevas tecnologías computacionales estos errores
se van minimizando.
Establecimientos de controles de solución
El software ya diseñados dependen de las variables, los parámetros, las relaciones etc.,
mientras estas no cambien significativamente. Cuando se insertan datos en la base de
la computadora, se deben vigilar que respete los paramentaros del sistema. De lo
contrario es importante desarrollar un nuevo sistema que abarque todos estos cambios.
Implantación de la solución
La etapa de implantación incluye varios pasos. Primero, el equipo de investigación de
operaciones debe dar una cuidadosa explicación a la gerencia operativa sobre el nuevo
sistema que se va adoptar y su relación con la realidad operativa. En seguida estos dos
grupos comparten la responsabilidad de desarrollar los procedimientos requeridos para
poner el sistema en operación.
Teoría de las decisiones
La teoría de la decisión es un área interdisciplinaria de estudio, relacionada con diversas
ramas de la ciencia, como la Administración, la Economía y la Psicología (basados en
perspectivas cognitivo-conductuales). Concierne a la forma y al estudio del
comportamiento y fenómenos psíquicos de aquellos que toman las decisiones (reales o
ficticios), así como las condiciones por las que deben ser tomadas las decisiones.

La teoría de las decisiones consiste en tomar una decisión de un conjunto de posibles

acciones. Se debe tener en cuenta que existe incertidumbre al escoger que vamos a
hacer, debido a que el resultado se ve afectado por factores externos que no están en
nuestro control.

Cabe resaltar que todas las decisiones están sujetas a la generación de un resultado.

La teoría de las decisiones se divide en varias categorías:

Decisiones con certidumbre:

Son aquellas que conocen los datos con “total certeza”. Una buena parte de las
decisiones que tomamos a diario están dentro de esta categoría. Una de las técnicas
más usadas para manejar este tipo de decisiones es la programación matemática.
Todos se preguntaran, cual es el objetivo principal al tomar una decisión, No es más
que elegir la mejor entre las alternativas, es decir, apuntar siempre hacia la optimización
, la cual trata de maximizar o minimizar una o más funciones, o como decimos
comúnmente, “hacer más, con menos”.

Programación Matemática
La programación matemática, es un conjunto de algoritmos que nos ayudan a modelar
matemáticamente problemas reales. Buscando la optimización de uno o más objetivos.
Con frecuencia, seleccionar una alternativa incluye satisfacer varios criterios al mismo
tiempo. Se pueden dividir estos criterios en dos categorías: el objetivo y las
restricciones. Las restricciones son las condiciones que debe satisfacer una solución
que está bajo consideración. Si más de una alternativa satisface todas las
restricciones, el objetivo se usa para seleccionar entre todas las alternativas factibles.

Existen diferentes modelos de programación matemática, entre los cuales están:

Restricciones Lineales
Variables

Continuas

Restricciones lineales

Programación lineal

Programación lineal-entera mixta

Variables continuas o discretas restricciones lineales programación lineal-entera mixta
programación no lineal

Programación lineal min o max s.a

Es la optimización de una función objetiva con relaciones lineales y sujetas a
restricciones con relaciones lineales en donde las variables son continuas. la
estructura de un problema de programación lineal, se plantea así: Min o max S.a

Existen varios supuestos que la programación lineal debe cumplir

Programación lineal proporcionalidad actividad divisibilidad determinismo no
negatividad
Existen diferentes métodos que nos ayudan a resolver problemas de programación
lineal, entre ellos el algoritmo simplex y el método gráfico.

Problema de la dieta

El problema de la dieta desea determinar la cantidad de alimentos que se deben

comprar, cumpliendo con los requisitos de nutrición y minimizando costos en la compra
de estos. Por tanto la función objetivo sería minimizar los costos, obtenemos esto
haciendo la sumatoria de la multiplicación del costo de los alimentos por cada uno de
ellos. Sujeta a restricciones que hagan que se consuma la cantidad mínima requerida.

Problema de transporte

Este problema busca un programa de transporte que minimice costos y satisfaga la

demanda de los clientes y los limites en la oferta. La función objetivo es minimizar los
costos, por tanto hacemos la sumatoria de los costos de envío de las plantas a los
clientes por la cantidad de productos enviar. Sujeto a restricciones que garantice que
las cantidades a enviar sean menores o iguales a las producidas en las plantas y otra
que asegure que se envíe la cantidad de productos conforme a lo demandado por cada
cliente.

Fuentes:
(s.f.). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/investigacion-de-operaciones-que-es-historia-
y-metodologia/

(s.f.). Obtenido de https://darkjrof.wordpress.com/2010/05/18/historia-definicion-y-campos-

de-aplicacion-de-la-investigacion-de-operaciones/

(s.f.). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/investigacion-de-operaciones-que-es-historia-

y-metodologia/