Plan de Emergencias

PLAN DE EMERGENCIAS
UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE
EDIFICIO VICENTE KOVACEVIC I
SANTA ISABEL N° 1186

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
FECHA :
VERSIÓN :
PLAN DE EMERGENCIA / V.K.I
ÍNDICE
CONTENIDO N° PÁGINA.
TELÉFONOS DE EMERGENCIA. 3
1. INTRODUCCIÓN. 4
2. OBJETIVOS. 4
2.1 OBJETIVO GENERAL. 4
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 4
3. ALCANCE. 5
4. DEFINICIONES. 6
5. DESCRIPCIÓN DE LA INSTALACIÓN. 8
6. TIPOS DE EVACUACIÓN. 9
7. MECANISMOS DE ALERTA Y NOTIFICACIÓN. 9
8. METODOLOGÍA DE LA EVACUACIÓN. 10
9. PROCEDIMIENTOS. 11
9.1 EVACUACIÓN DE PERSONAS CON LIMITACIÓN. 11
9.2 EN CASO DE MOVIMIENTO SÍSMICO. 12
9.3 EN CASO DE INCENDIO. 16
9.4 EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA. 19
9.5 EN CASO DE ATRAPAMIENTO EN ASCENSORES. 21
9.6 EN CASO DE FUGA DE GAS. 23
9.7 EN CASO DE INUNDACIÓN. 24
9.8 EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO. 25
9.9 EN CASO DE ACCIDENTE GRAVE O FATAL. 27
10. ANEXOS. 29
ANEXO A: ZONA SEGURA. 29
ANEXO B: PUNTOS DE ENCUENTRO. 30
ANEXO C: MONITORES DE EMERGENCIA. 30
ANEXO D: PROCEDIMIENTO GRUPO ELECTRÓGENO Y TABLERO
31
ELÉCTRICO.
ANEXO E: TABLA COMPARATIVA DE UBICACIÓN GRUPOS ELECTRÓGENOS
39
Y TABLEROS ELÉCTRICOS.
ANEXO F: DIAGRAMA DE TIPOS DE EMERGENCIA. 40
ANEXO G: DESCRIPCIÓN MEDIOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS. 41
ANEXO H: CLASES DE FUEGO. 42
ANEXO I: CRITERIOS DE UBICACIÓN DE EXTINTORES. 43
ANEXO J: PROGRAMA DE MANTENCIÓN DE EXTINTORES. 43
ANEXO K: INSTRUCCIONES DE USO DE EXTINTORES. 44
ANEXO L: TABLA COMPARATIVA UBICACIÓN DE EXTINTORES 45
ANEXO M: FLUJOGRAMA EN CASO DE MOVIMIENTO SÍSMICO 46
ANEXO N: FLUJOGRAMA EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA 47
ANEXO N: CUESTIONARIO DE AMENAZA DE BOMBA. 48
ANEXO O: FLUJOGRAMA PROCESO DE EVACUACIÓN. 50
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE. 2
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TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Ambulancia SAMU Bomberos Carabineros

131 132 133
Policía de Investigación Cruz Roja Ambulancia Mutual

134 227771448 1407
Superintendencia de Centro de Información Servicio agua Potable

Electricidad y Combustible Toxicológica 227312482
225496000 226353800
Prevención de Riesgos
Servicio Eléctrico
Seremi de Salud Universidad Central
600 696 0000
225767900 225826565
Mesa Central
225826000

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1. INTRODUCCIÓN
La probabilidad de que ocurra un siniestro o sismo importante que afecte instalaciones y actividades de
Universidad Central de Chile , es un riesgo que siempre está latente, motivo por el cual resulta absolutamente
necesario contar con una organización capaz de enfrentar emergencias y lograr la recuperación de la capacidad
productiva al más breve plazo, resguardando la vida de las personas.
Toda organización, es vulnerable frente a diferentes acontecimientos que pueden ser internos o externos, como
consecuencias de factores tanto humanos como naturales. Tales situaciones frente a eventos no deseados,
deben ser enfrentadas con acciones y procedimientos destinados a preservar la vida y la integridad física de las
personas.
Finalmente, las autoridades de la Institución, conscientes de la importancia que conlleva seguir estas acciones,
presentan este Protocolo, que en forma conjunta con el apoyo y cooperación de todos, se puede llevar a cabo
para actuar ante emergencias y evitar accidentes.
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Poner en conocimiento a la comunidad universitaria, de los procedimientos adecuados que se deben llevar a
cabo en el Edificio Vicente Kovacevic I, durante la jornada laboral, para hacer frente a situaciones de emergencia
o de cualquier índole que pudiesen afectar especialmente a las personas y bienes materiales.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Generar en los trabajadores de Universidad Central de Chile una actitud de autoprotección, teniendo la
responsabilidad colectiva frente a la prevención y seguridad.
2. Proporcionar a los trabajadores de Universidad Central de Chile, un efectivo ambiente de seguridad integral
mientras cumplen con sus actividades regulares.
3. Garantizar la fiabilidad de los medios de protección y las instalaciones generales, mediante la identificación de
la peligrosidad de los distintos sectores de las instalaciones y necesidades que se deban priorizar en materia
de emergencias.
4. Garantizar la seguridad de las personas.
5. Proteger bienes institucionales.

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6. Mantener informados a los ocupantes de las dependencias, de cómo debe prevenir y actuar ante una
emergencia.
7. Disponer de equipos humanos organizados e instruidos, consiguiendo con ellos una mayor efectividad en las
acciones destinadas a controlar emergencias.
8. Evitar las causas de origen de emergencias
9. Establecer una organización interna, con personal formado y adiestrado que garantice rapidez y eficacia en
las acciones a emprender, para el control de la emergencia.
10. Planificar y practicar evacuaciones, por vías establecidas hacia la zona segura o punto de encuentro, para
proteger la integridad física de las personas.
3. ALCANCE
Este plan está dirigido a quienes tienen que velar por las acciones y condiciones de trabajo de las personas que
están bajo su dirección, (personal de la institución, subcontratistas, visitas, clientes y aquellos que se encuentren
en sus instalaciones), es aplicable al Edificio Vicente Kovacevic I.
Las unidades que deben velar para el buen cometido, de actualización, revisión y aplicación del plan, está bajo la
dirección de:
1. Rectoría.
2. Vicerrectoría de Administración y Finanzas.
3. Dirección de Administración.
4. Departamento de Recursos Humanos.
5. Departamento Mantención.
6. Departamento de Prevención de Riesgos.

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4. DEFINICIONES:
AGENTE EXTINTOR: Sustancia (polvo, líquido o gas) capaz de extinguir un fuego.

ALARMA DE EMERGENCIA: Sistema manual o automático, visual y/o auditivo que avisa a los ocupantes de un
edificio que se ha producido una emergencia.
ESCALA: Estructura compuesta por largueros unidos transversalmente por peldaños o barrotes horizontales y a
igual distancia. Puede tener sustentación propia (escalas de tijeras) o no tenerlas (escalas a mano).
ESCALERA: serie de escalones fijos, adecuados estructuralmente, que sirven para subir y bajar.
EXPLOSIÓN: acción y efecto provocado por la expansión brusca de uno o más gases, acompañada de
estruendo, emisión de calor y de efectos mecánicos más o menos ostensibles y violentos. La explosión es
consecuencia de toda combustión casi instantánea, producida por gases combustibles o sólidos combustibles
finamente divididos y en suspensión en el aire.
FLUJO DE OCUPANTES: Cantidad de personas que pasan a través del ancho útil de la vía de evacuación, en
una unidad de tiempo, se expresa en personas / minutos.
PREVENCIÓN DE INCENDIO: Toda acción previa, conducente a evitar el inicio de un incendio, su propagación y
el daño a vidas y a los bienes.
SUSTANCIAS PELIGROSAS: Aquella que por su naturaleza, producen o puede producir daños momentáneos o
permanentes a la salud humana, animal o vegetal, a los bienes y/o al medio ambiente. Están clasificados en:
explosivos; gases; líquidos inflamables; sólidos inflamables; sustancias comburentes; sustancias tóxicas;
sustancias radiactivas; sustancias corrosivas y objetos peligrosos varios.
TERREMOTO: movimiento sísmico de gran intensidad.
ZONA DE SEGURIDAD: lugar de refugio temporal (en un edificio), construido de forma tal que ofrezca un alto
grado de seguridad frente a una emergencia.
ACCIDENTE DEL TRABAJO CON LESIÓN: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte (Ley 16744).
ACCIDENTE DEL TRABAJO SIN LESIÓN: todo accidente potencial que no ha producido lesiones o daños a las
personas, pero sí a la propiedad, o al medio ambiente o a la imagen corporativa.
ACCIDENTE GRAVE: aquel donde pudiese resultar con incapacidad permanente, invalidez, muerte.
ACCIDENTE DE TRAYECTO: aquellos ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la casa habitación
y el lugar de trabajo.
INCIDENTE: evento que origina un accidente o que posee el potencial para producir un accidente. También se
denomina “cuasi pérdida”.

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EMERGENCIA: situación que pone en riesgo la integridad física y psicológica de los ocupantes de un recinto y
que requiere de una capacidad de respuesta institucional organizada y oportuna a fin de reducir al máximo los
potenciales daños.
ALARMA: es una señal o aviso sobre un evento que sucede en forma inminente o que ya está ocurriendo. Por lo
tanto su activación significa ejecutar las instrucciones establecidas para una emergencia.
EVACUACIÓN: procedimiento obligatorio, responsable, ordenado y en el menor tiempo posible, cuyo propósito es
el desplazamiento masivo de los ocupantes de un recinto hacia los puntos de encuentro de emergencia o de
menor riesgo.
EVACUACIÓN TOTAL: está referida a la evacuación de una o más dependencias de un recinto, en donde existe
peligro, pero que no se encuentra del todo comprometido con la emergencia.
EVACUACIÓN PARCIAL: está referida a la evacuación de todas las dependencias de un recinto.
VÍAS DE EVACUACIÓN: son aquellas vías expeditas que están siempre disponibles para permitir la evacuación.
(Escaleras de emergencia o servicio, pasillos, patios interiores entre otros.) Ofrecen una mayor seguridad frente al
desplazamiento masivo y que conducen a los puntos de encuentro de un recinto.
PUNTO DE ENCUENTRO: es aquel lugar físico de la infraestructura que posee una mayor capacidad de
protección masiva frente a los riegos derivados de una emergencia y que además ofrece las mejores
posibilidades de abandono definitivo de un recinto.
AMAGO DE INCENDIO: corresponde a un principio de fuego el cual es controlado oportunamente con los
recursos disponibles en las instalaciones.
INCENDIO: Es una reacción química exotérmica descontrolada producto de la combinación de tres componentes:
material combustible (madera, papel, géneros, líquidos etc.), oxígeno (presente en la atmósfera) y una fuente de
calor (provista por descuido humano), con desprendimiento de calor, humo, gases y luz.
SISMO: consiste en el desplazamiento brusco y de intensidad relativa de zonas de la corteza terrestre.
INUNDACIÓN: evento que se puede originar debido a lluvias intensas, falla de la instalación, rotura de cañerías,
falta de mantención, entre otros.
PELIGRO: es toda situación o condición que por su potencialidad puede causar daño a personas (trabajador,
visitantes), Equipos, Materiales, instalaciones, o el ambiente (G.E.M.A)
RIESGO: es la probabilidad, oportunidad o posibilidad, que el peligro pueda ocasionar y la consecuencia.
EMERGENCIA: con el propósito de unificar criterios, emergencia es la interrupción parcial o total de las
actividades operacionales o administrativas a consecuencias de la manifestación inesperada de siniestros como,
incendios, movimientos sísmicos, asaltos, y/o amenazas de bombas.
AMAGO DE INCENDIO: fuego controlado y apagado a tiempo.
SISMO: movimiento telúrico de baja intensidad, debido a una liberación de energía en las placas tectónicas
JEFE DE EMERGENCIA: personal capacitado que es responsable de coordinar las principales acciones a seguir
ante una eventual situación de emergencia, se encarga de la comunicación con los medios de ayuda externos
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(carabineros, bomberos y otros). Entrega las pautas de acción a los líderes de piso, en su caso orden de
evacuación. Además es quién gestiona el plan de emergencia y a los equipos de las empresas ocupantes del
edificio.
MEDIOS DE EXTINCION: sistemas de lucha contra incendios, fijos o portatiles.
5. DESCRIPCIÓN DE LA INSTALACIÓN
Las dependencias están ubicadas en calle Santa Isabel N°1186 de la Comuna de Santiago Centro, Región
Metropolitana. Siendo la calle Santa Isabel la entrada principal, el acceso a la red seca se encuentra por la calle
paralela, en este caso Eyzaguirre, el edificio se sitúa entre las calles Nataniel Cox y San Diego. Su ubicación
geográfica está orientada de este a oeste, es decir de poniente a oriente, presentando una pista de circulación
con sentido de tránsito de poniente a oriente durante las 24 horas
Las instalaciones pertenecientes a la Sede Vicente Kovacevic I de la Universidad Central de Chile, se encuentran
distribuidas en 6 pisos, encontrándose construidos principalmente con material de albañilería (hormigón armado
y ladrillos con recubrimiento de hormigón en algunos sectores), mientras que algunas de sus divisiones interiores
se encuentran construidas principalmente con tabiquería de madera aglomerada soportada en perfiles de acero.
se distribuyen las siguientes facultades como Arquitectura Urbanismo y Paisaje, Escuela de Ingeniería,
laboratorios de física y Bioclimática, laboratorios de computación, además de talleres de estudio en donde los
alumnos realizan maquetas, dibujos.- Dispone de una Biblioteca, amplias aulas en donde los docentes dictan sus
clases a las distintas facultades, además de la recepción de guardias de seguridad, casino y cafetería.

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6. TIPOS DE EVACUACIÓN.
6.1 EVACUACIÓN PARCIAL

Ésta se desarrollará sólo cuando la emergencia sea detectada oportunamente y sólo requiera la evacuación de
una zona del piso afectado. El jefe de emergencia puede indicar la evacuación total según criterio de seguridad.
6.2 EVACUACIÓN TOTAL

Se realizará cuando la situación de emergencia sea de gran envergadura (incendio declarado, llamas violentas
hacia el exterior o interior del edificio, presencia de humo en áreas comunes y peligro inminente de propagación
por Shaft o aberturas propias del edificio, sismo de gran intensidad que provoque daños a la edificación.
7. MECANISMOS DE ALERTA Y NOTIFICACIÓN.
7.1 TELÉFONO
El edificio cuenta con un teléfono ubicado en recepción y/o sala de control. La comunicación es con la unidad
afectada y las oficinas más cercanas, ya que el sistema no es para comunicación generalizada. Al mismo
tiempo, este equipo permite la comunicación con organismos externos de emergencia.
7.2 CITOFONOS
El edificio cuenta con un sistema de citofonía en el hall de ascensores en todos los pisos, el cual permite una
comunicación directa entre los Guardias y/o el Jefe de Emergencia.
7.3 SISTEMA DE ALARMA
El edificio cuenta con Sistema de seguridad que en la mayoría de los casos está integrado al sistema de
detección, el cual prioriza el aviso de la situación de emergencia para salvar vidas.
7.4 PULSADORES DE ALARMA
El edificio cuenta con Palancas Manuales de Alarma, ubicadas en todos los pisos, manipuladas por el
encargado de cada piso.
7.5 BOCINA DE ALARMA DE INCENDIOS
El edificio cuenta con bocinas de alarma ubicadas en todos los pisos en el hall de ascensores. Este sistema se
activa manualmente por el personal del edificio y/o Guardias después de verificar el punto exacto donde ocurre
la emergencia.
7.6 ALUMBRADO DE EMERGENCIA.
El edificio cuenta con un grupo electrógeno que permite, abastecer al edificio de energía eléctrica ante un corte
de suministro.

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8. METODOLOGÍA DE LA EVACUACIÓN
8.1 VÍA DE EVACUACIÓN
Camino expedito, continuo y seguro que desde cualquier punto habitable de una edificación conduzca a un lugar
seguro o punto de encuentro. Existen vías de evacuación horizontales y vías de evacuación verticales en la
instalación.
8.2 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE VÍAS DE EVACUACIÓN.
Deberá efectuarse una revisión periódica mensual realizada por el CPHS o Líder de piso, de modo que en todo
momento las puertas de salida y los distintos pasillos o vías de evacuación se mantengan libres de obstáculos y
en perfecto estado de uso.
Se realizará una revisión periódica (semestral) de las distintas señalizaciones a fin de mantenerlas en perfecto
estado de visibilidad, conservación e iluminación.
8.3 MEDIDAS DE EMERGENCIA.
 Se entenderá como medidas de emergencia el procedimiento que se llevará a cabo ante una situación
incontrolada, para tales efectos se elaboran planes de actuación frente a situación de incendio, amenaza de
bomba y movimientos sísmicos.
 Un plan de actuación establece las pautas a seguir por la organización de la emergencia, las condiciones de
uso y manejo de las instalaciones y la secuencia de toma de decisiones del jefe de emergencia.
 El plan de actuación ayuda a reducir pérdidas en los trabajadores, como daños físicos y las pérdidas para la
empresa como los daños materiales.
 Sin olvidar las medidas y consignas expuestas en los puntos anteriores, para cada una de las situaciones de
emergencia de nuestra organización, se implementa un plan de actuación a seguir.
 Se establecen para cada una de las situaciones de emergencia, consignas generales y el layout secuencial
de actuación de los equipos de emergencias.

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PLAN DE EMERGENCIA / EDIFICIO V.K.I
9. PROCEDIMIENTOS.
9.1 EVACUACIÓN DE PERSONAS CON LIMITACIÓN.
Toda evacuación, con personas que presenten discapacidad, se debe planificar con anterioridad, además la
universidad debe estar informada sobre las personas que estén bajo esta condición. Para ello se debe mantener
un registro de las personas, para establecer prioridad en su evacuación.
9.1.1 CONSIGNAS GENERALES.
 Para la evacuación de las personas con dificultad es, para movilizarse dentro del edificio, se debe seleccionar
con anticipación, a personas como ayudantes, para ello es importante considerar su capacidad física ya que
el traslado de la persona requiere de fuerza adicional.
 En caso que el trayecto de traslado sea extenso, deberá asignarse más de una persona para éste propósito
con el objetivo de ir turnándose.
 Se debe consultar a las personas con dificultades de movilidad dentro del edificio, sobre el mejor modo de
proporcionarles ayuda, teniendo en cuenta en cada caso sus limitaciones específicas, y el tiempo disponible
para evacuar.
 El embarazo no se considera como discapacidad, pero puede resultar en resistencia reducida o problemas de
movilización dentro del edificio. Para estos casos el apoyo debe ser emocional más que físico directamente
del líder de piso, caminando a su lado y quedándose con la persona hasta llegar a un lugar seguro donde ella
pueda sentarse (zona segura o punto de encuentro).
 En caso de personas con problemas respiratorios, tales como asma, enfisema, el comienzo de los síntomas
puede manifestarse por el estrés, esfuerzo, o exposición al humo en caso de incendio. En estos casos, antes
de evacuar, deben portar sus medicamentos de inhalación.
 Permanecer en el punto de encuentro de emergencia o zona segura hasta que el Jefe de Emergencia o su
reemplazante de la instrucción de reingresar a los puestos de trabajo, salas de clases y retomar las
actividades normales.

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9.2 EN CASO DE MOVIMIENTO SÍSMICO
 Un sismo se produce, cuando los esfuerzos que afectan a cierto volumen de roca, sobrepasan la resistencia
de ésta, provocando una ruptura violenta y la liberación repentina de la energía acumulada. Esta energía se
propaga en forma de ondas sísmicas en todas direcciones. Un sismo se mide según la intensidad (efectos
causados en el hombre) y la magnitud, energía liberada en el lugar donde se origina expresada en grados del
1 al 10 escala Richter.
 Los sismos son eventos naturales que no se pueden predecir y tampoco saber cuándo o dónde pueden
ocurrir.
 Calma y prevención son los factores determinantes para evitar la ocurrencia de un accidente durante una
emergencia de este tipo.
 El mejor método de protección es estar bien informado y preparado para saber cómo actuar, antes, durante y
después del sismo.
9.2.1 CONSIGNAS GENERALES

 Deberá conocer con antelación la zona de seguridad interna y externa de la instalación.
 Realice una inspección visual de su entorno, es decir, identifique ventanales, elementos que puedan caer,
desprenderse u otros.
 NUNCA, se evacuará durante el movimiento sísmico, sin previa orden del jefe de emergencia y la guía del
líder de piso por los recorridos de evacuación establecidos.
 En caso de evacuación posterior al sismo, debe mantenerse sereno, al hacer uso de las escaleras, no corra,
mire los peldaños y tómese del pasamano.
 Nunca utilice ascensores para evacuar.
 No cruce la calle, por motivos de seguridad.
9.2.2 JEFE DE EMERGENCIA
 Evalué la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamientos de muebles, equipos y roturas
de ventanales.
 Solo el jefe de emergencia dará la orden de evacuación del edificio.
 Ordene a los líderes de piso abrir puertas y mantener al personal alerta.
 Al término del movimiento sísmico, inspeccione las instalaciones y verifique a través del líder de piso el
estado de los trabajadores, la necesidad de evacuación y de atención médica.
 Mantenga el estado de alerta e infórmese de la situación y posibles replicas.
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 En caso de que el movimiento sísmico llevará a una posterior evacuación mantenga a los líderes de piso y
trabajadores en la “Zona de Seguridad Exterior”, verifique y evalúe daños en los trabajadores.
 Si por las propias condiciones del sismo la zona de seguridad exterior establecida no garantiza un refugio
seguro, dirija el personal a un área cercana.
 No está permitido reingresar a las instalaciones sin comprobar que no existen fugas de gas, indicios de
incendio u otro factor de riesgo y sin la autorización del jefe de emergencia.
 En el caso que sea necesario, haga uso de linternas nunca de fósforos ni encendedores.
 Una vez finalizado el estado de emergencia, evaluar las condiciones resultantes e informe sus novedades y
conclusiones.
9.2.3 LÍDER DE PISO

 Instruya al personal para que estén en estado de alerta, solicitándoles que dejen de trabajar en forma
inmediata.
 Calme al personal, aléjelos de los ventanales y lugares de almacenamiento en altura.
 Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamientos de muebles, roturas de
ventanales y / o cortocircuitos.
 Si el jefe de emergencia da la indicación de evacuación del edificio, proceda a evacuar el piso.
 Recuerde que al salir no se debe correr; en las escaleras mirar los peldaños y tomarse del pasamano.
 Terminado el movimiento sísmico, inspeccione su área de responsabilidad y comunique al Jefe de
emergencia los posibles daños. Evalúe el estado de los trabajadores y la necesidad de atención médica.
 Una vez en la “Zona de seguridad Externa”, mantenga reunido a los trabajadores, evalúe la necesidad de
atención médica y espere instrucciones del jefe de emergencia.
9.2.4 TODO EL PERSONAL
 Mantenga la calma y permanezca en su área de trabajo.

 Aléjese de equipos en altura, racks, equipos eléctricos, luminarias y todo material o equipo que pueda caer, o
cualquier elemento que este suspendido en el aire.
 Esté atento a las instrucciones del líder de emergencia de su área.
 Solo cuando el líder ordene la evacuación del recinto, abandone la instalación por la ruta de evacuación
autorizada.
 No pierda la calma. Recuerde que al salir no se debe correr; siempre circule por costado derecho; en las
escaleras mire los peldaños y tómese del pasamano.
 Evite el uso de fósforos y encendedores.
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VERSIÓN :
 No reingrese a su lugar de trabajo hasta que el jefe de emergencia lo orden
9.2.5 INDICACIONES GENERALES ANTE EMERGENCIA DE SISMO
ANTES
 Infórmese y conozca el plan de emergencia y evacuación de su edificio.

 Recorra el área donde usted trabaja y evalúe en términos generales qué elementos, objetos o parte de la
construcción pueden significar un riesgo para su integridad física, pensando si ocurre un sismo.
 Conozca las vías de evacuación, estas deben estar siempre expeditas y señalizadas para su libre tránsito.
 Mantén vías de evacuación, libres de obstáculos.
 No obstruyas con elementos los equipos de extinción de incendios.
 Mantén puertas abiertas.
 Conoce la zona de seguridad del edificio.
 Mantén tu lugar de trabajo ordenado y limpio para que no se produzcan accidentes por caídas.
 Respeta la normativa de la universidad sobre orden, higiene y seguridad.
DURANTE EL SISMO.
 Mantén la calma, no corras, no grites y no empujes a los demás.

 Si el líder de piso da orden de evacuación, siga las vías de evacuación, diríjase a la zona de seguridad de su
edificio.
 Apaga cigarros o cualquier objeto que pueda causar un incendio.
 Procura estar alejado de balcones, ventanas, lámparas, etc. Y de lugares donde se pueda desprender algún
objeto.
 No use los ascensores.
 En caso de que sea necesario protéjase en el marco de una puerta, junto a una columna.
 Aléjese de ventanas, cables de luz y alta tensión.
 Mantenga las puertas abiertas para que no se atasquen mientras dure el sismo.
 Aléjese de elementos que le puedan caer, muebles que puedan desprenderse de los muros, ventanales,
paneles de vidrio y lámparas colgantes
 Si usted se encuentra acompañado de otras personas (clientes o visitas), indíqueles lo que deben hacer.
 Si usted se encuentra conduciendo un vehículo, disminuya la velocidad y estaciónese.
 Si se encuentra en la vía pública, manténgase lejos de cornisas, cables eléctricos y de letreros colgantes.

FECHA :
VERSIÓN :
 Una vez que ha abandonado su lugar de trabajo, por ningún motivo vuelva al interior de éste, hasta ser
autorizado.
DESPUÉS DEL SISMO.
 En caso de haber quedado atrapado, conserve la calma y trate de comunicarse al exterior.

 Cierre las llaves de agua y gas que sean de uso común.
 No encienda cigarrillos ni equipo que origine flama o aquellos artículos eléctricos que puedan producir chispa.
 Use el teléfono sólo para emergencias.
 Manténgase alejado de áreas que hayan sido afectadas por el sismo como desprendimientos de la estructura
del edificio.

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9.3 EN CASO DE INCENDIO.
9.3.1 CONSIGNAS GENERALES.

Ante la eventual posibilidad de incendio, todo el personal debe estar capacitado en el uso y manejo de extintores
y se deben llevar a cabo las siguientes indicaciones:
 Intentar de apagar el incendio mediante los medios de extinción disponibles (extintores de PQS y CO2 según
sea el caso y el tipo de fuego).
 Si ello no es posible avisar de inmediato al jefe de emergencia o al líder de piso más cercano.
Ante orden de evacuación se actuará bajo los siguientes criterios:
 Procurar mantener la calma.

 No recoger objetos personales, pues ello puede suponer una pérdida de tiempo importante.
 Procederán a cerrar puertas y ventanas, para evitar el avivamiento del fuego y la propagación del humo a
otras dependencias, cerciorándose antes de que no quedan más personas en la zona.
 Si se encuentra con una nube de humo, salga a ras de suelo.
 Si se encuentra atrapado, intente avisar de su situación y envolverse con toallas o mantas mojadas
procurando permanecer en las zonas más ventiladas.
 Todos los trabajadores se concentrarán en la zona de seguridad externa, a fin de realizar recuento.
9.3.2 JEFE DE EMERGENCIA.
 Ante la comunicación de conato de incendio ordenará la evacuación del sector afectado mediante el líder de
piso.
 Dependiendo de la magnitud del fuego se utilizarán de forma simultánea, dos extintores para hacer más
eficaz la acción.
 Si el siniestro está declarado, disponga que se corten los suministros de electricidad, gas y aire
acondicionado.
 En caso que no sea posible controlar el fuego con medios propios, ordene a la recepcionista solicitar apoyo de
Bomberos, Carabineros y/o Ambulancias, si fuere necesario.
 Instruir al personal de Seguridad (Guardias) para que tengan expeditos los accesos, a fin de permitir el
ingreso de ayuda externa y/o salida de heridos o personas.
 Controle y compruebe que cada líder de piso esté evacuando completamente al personal de su área.

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VERSIÓN :
 Cerciórese que no quede, personal en las áreas de trabajo afectadas.

 Instruya al Personal de Seguridad, para que se impida el acceso de particulares a las oficinas.
 Espere a la ayuda externa (bomberos) y colabore en lo que le soliciten.
 Espere instrucciones de fin de emergencia y siga indicaciones de bomberos frente al ingreso del personal.
 Una vez finalizado el estado de Emergencia, evalúe condiciones resultantes e informe sus novedades y
conclusiones a las Autoridades respectivas
9.3.3 LÍDER DE PISO.
 evacue el personal del área amagada.

 Combata el fuego con los extintores existentes. De no ser controlado el fuego en un primer intento, informe al
Jefe de emergencia para que ordene evacuar el piso.
 Cuando el amago de incendio sea en otro sector, aleje al personal de ventanas y bodegas. Ordene la
interrupción de actividades y disponga el estado de alerta al personal (estado de alerta implica, guardar
pertenencias y documentación, apagar computadores, cerrar ventanas, no usar teléfonos, citófonos etc.) y
espere instrucciones del jefe de emergencia.
 Cuando se ordene la evacuación, reúna al personal, verificando la presencia de todas las personas que se
encuentran en el área, (incluyendo clientes o visitas) e inicie la evacuación por la ruta autorizada por el jefe
de emergencia.
 Para salir no se debe correr ni gritar; haga circular por el costado derecho, en las escaleras se deberá utilizar
el pasamanos.
 Luego traslade al personal a la “Zona de Seguridad Externa” de la instalación, u otra que se designe en el
momento.
Al descubrir un principio de incendio en su área, proceda de acuerdo a las siguientes instrucciones:
 Ordene que comuniquen inmediatamente al jefe de emergencia o líder de piso más cercano, de forma
simultánea tome el extintor adecuado más cercano y apague el fuego incipiente.
 Si no pudo controlar el fuego incipiente dos o más personas, deben usar extintores en forma simultánea en
espera de la presencia del líder de piso quien tomará el mando.
 Si recibe la orden de evacuación hágalo en forma controlada y serena, hacia la “Zona de Seguridad Externa”

FECHA :
VERSIÓN :
 Para salir no se debe correr ni gritar; circule por su costado derecho, en las escaleras mire los peldaños y
tómese del pasamanos.
 No reingrese a su lugar de trabajo hasta que el Líder de piso lo ordene.
 Arrástrese ante gran cantidad de humo.
9.3.5 ATRAPAMIENTO EN CASO DE INCENDIO.
 Cierre las puertas de su dependencia.

 Acumule toda el agua que sea posible.
 Moje toallas u otros y colóquelas por dentro para sellar las junturas.
 Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercanía de ventanas y balcones.
 Llame a recepción o a bomberos para indicarles donde se encuentra.

FECHA :
VERSIÓN :
9.4 EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA.
9.4.1 CONSIGNA GENERALES
 Al recibir una amenaza de bomba, ante todo ha de mantenerse en calma a fin de recabar la máxima
información posible, mediante el cuestionario de amenaza de bombas.
 Dar aviso única y exclusivamente al jefe de emergencia o en su defecto al líder de piso más cercano.
 Manténgase en su puesto de trabajo, esté en alerta a las instrucciones que se den y no haga pública la
situación a modo de evitar crisis colectiva.
9.4.2 JEFE DE EMERGENCIA
 Una vez es comunicado de la amenaza de bomba interrogue inmediatamente a quien recibió la llamada a fin
de recabar la máxima información del cuestionario de Amenaza de bomba.
 Ordene inmediatamente los Líderes de Piso la evacuación de las instalaciones a la “Zona de Seguridad
Externa”, llame a Carabineros al 133 informe la situación, indique un número de celular para mantenerse en
contacto, diríjase a la zona de seguridad externa y siga sus instrucciones.
 Se ordenará el reingreso a las instalaciones única y exclusivamente bajo autorización de carabineros o
fuerzas especiales.
9.4.3 LÍDER DE PISO
 Una vez es comunicado de la amenaza de bomba dé aviso inmediato al Jefe de emergencia y manténgase
alerta a la orden de evacuación.
 No haga pública la situación a modo de evitar crisis colectiva.
 Si recibe orden de evacuación, reúna a todo el personal a cargo en su área de responsabilidad, incluyendo
visitas y/o clientes, diríjalos a la Zona de Seguridad Externa.
 En la Zona de Seguridad Externa realice el recuento y evalúe el estado de los trabajadores y la necesidad de
atención médica.
 Mantenga a los trabajadores reunidos y transmita calma.
 El Jefe de emergencia ordenará el reingreso a las instalaciones única y exclusivamente bajo autorización de
carabineros o fuerzas especiales.

FECHA :
VERSIÓN :
 Una vez reciba la orden de evacuación procure mantener la calma, abandone las instalaciones por las vías de
evacuación señaladas por el líder de piso y en silencio, no corra, tómese del pasamanos y extreme la
precaución en bajar escaleras.
 En la Zona de seguridad, manténgase junto al grupo, ayude a mantener la calma y asista a compañeros si se
lo solicita el jefe de emergencia.
 Reingrese a las instalaciones única y exclusivamente bajo orden del jefe de emergencia.
 Luego traslade al personal a la “Zona de Seguridad Externa” correspondiente a su sector, u otra que se
designe en el momento.

FECHA :
VERSIÓN :
9.5 EN CASO DE ATRAPAMIENTO EN ASCENSORES
El atrapamiento al interior de un ascensor sucede principalmente, por un corte de energía o falla eléctrica, por una
sobrecarga del ascensor o bien por una falta de mantención del mismo.
9.5.1 ANTES
 No exceda nunca la capacidad de carga máxima del ascensor.

 Manténgase alejada de las puertas, no salte ni haga movimientos bruscos.
 No accione el botón de detención, excepto ante una situación de emergencia.
 Si observa alguna anomalía hay que comunicarla a la empresa o servicio de mantención o al encargado del
edificio para que avise al personal de mantención.
 Nunca utilice un ascensor durante un incendio o sismo.
9.5.2 DURANTE
 Presione el botón de alarma.

 Comuníquese vía citófono desde la cabina del ascensor a recepción.
 Si no lo escuchan pida ayuda mediante un teléfono celular.
 Mantenga la calma y espere instrucciones.
 Si hay otras personas, transmítales calma.
 Si una persona sufre de claustrofobia, informe de esta situación de inmediato. No olvide que la operación de
rescate puede durar varios minutos.
 No fume en la cabina mientras se encuentre atrapado.
 La persona que tome el llamado de auxilio debe Llamar a la empresa o servicio de mantención.
 No utilice la llave de apertura de las puertas; intentando ayudar puede provocar un accidente por caída de
foso. Sólo las personas entrenadas pueden utilizarla.

FECHA :
VERSIÓN :
9.5.3 DESPUÉS
 La cabina no puede precipitarse al foso, ya que los ascensores disponen de elementos de seguridad que lo
impiden, aunque se rompan los cables. Además los sistemas de ventilación evitan la falta de aire.
 Mantención debe revisar los ascensores, de modo de percatarse de alguna anomalía que pueda ocasionar
un accidente.
 Luego de la revisión se habilitarán los ascensores y el suministro normal eléctrico.

FECHA :
VERSIÓN :
9.6 EN CASO DE FUGA DE GAS.
9.6.1 ANTES DE UNA FUGA DE GAS
 La persona encargada de mantención debe mantener una lista, la cual contenga la fecha de todas las
revisiones y reparaciones que se han realizado durante el semestre.
 El personal a cargo de los lugares donde se utilice gas debe cerciorarse de que después de ser utilizado
quede cerrada la llave de paso.
 Toda persona que detecte olor a gas debe dar informe de inmediato para que personal calificado revise y
repare el posible desperfecto.
 En ningún caso debe usar artefactos que produzcan fuego o chispa si se siente olor a gas.
9.6.2 DURANTE DE UNA FUGA DE GAS
 El personal asignado cortará inmediatamente el suministro de gas.

 En el caso de ser necesario se procederá a la evacuación del recinto hacia los puntos de encuentro.
 La evacuación se realizará rápidamente pero sin correr y en silencio.
 Los líderes de piso, deberán asegurarse de que todas las personas evacuen el edificio siendo este el último
en salir y verificar que se encuentren todas las personas en los puntos de encuentro.
 No produzca aglomeración ni obstruya las vías de evacuación.
 No se devuelva por pertenencias olvidadas.
 En ningún caso utilice fósforos u otro artefacto que produzca chispa o fuego.
9.6.3 DESPUÉS DE UNA FUGA DE GAS
 Manténgase en el punto de encuentro de emergencia en silencio para recibir nuevas instrucciones.

 No relate historias de eventos desastrosos ya que pueden incrementar el miedo de las personas.
 Se deberá evaluar la situación antes de retornar al trabajo.

FECHA :
VERSIÓN :
9.7 EN CASO DE INUNDACIÓN.
El Comité Paritario, debe inspeccionar periódicamente áreas y artefactos que significativamente puedan afectar e
incidir en dicho evento.
9.7.1 ANTES DE LA INUNDACIÓN
 Infórmese y conozca el plan de emergencia y evacuación de su edificio.

 Conozca las vías de evacuación, estas deben estar siempre expeditas y señalizadas para su libre tránsito.
 Mantén vías de evacuación, libres de obstáculos.
 Conoce la zona de seguridad del edificio.
9.7.2 DURANTE LA INUNDACIÓN.
 No corra, mantenga la calma.

 Diríjase hacia el punto de encuentro de emergencia.
 Dependiendo de la magnitud de los hechos el jefe de emergencia, evaluará la continuidad de la jornada
laboral.
 Alejarse de los lugares, dónde que se pueden producir deslizamientos.
 Alejarse de los postes con tendido eléctrico.
9.7.3 DESPUÉS DE LA INUNDACIÓN
 Evite el contacto con el agua, puede estar cargada eléctricamente.

 Antes de volver a poner en funcionamiento los equipos y aparatos eléctricos éstos deben estar
completamente secos.
 Espere instrucciones si es necesario evacuar el lugar.
 Tenga cuidado al caminar a su alrededor, los escalones y pisos pueden estar resbalosos.

FECHA :
VERSIÓN :
9.8 EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO.
9.8.1 PASOS A SEGUIR FRENTE A UN ACCIDENTE DEL TRABAJO:
SI ES UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA
 Alerte a alguna persona que se encuentre alrededor, para que esta comunique su situación a jefatura directa.
 Jefatura directa debe informar al personal de primeros auxilios para evaluar la situación.
 Si la situación lo requiere, llamar al servicio de ambulancia y enviar al centro asistencial más cercano.
 Jefatura Directa tendrá que dar aviso al CPHS (Comité Paritario de Higiene y Seguridad) y al prevencionista
de riesgos en el caso de ser un accidente a causa o con ocasión del trabajo.
 Si el accidente es a causa o con ocasión del trabajo y la situación permite el desplazamiento normal de la
persona afectada, se debe dirigir al Centro de Atención Mutual de Seguridad, más cercano a su lugar de
trabajo. (Agustinas 1365, Santiago, Región Metropolitana).
 Si es un accidente a causa o con ocasión del trabajo y la situación es de emergencia, tras ser evaluado por el
personal de primeros auxilios debe llamar al N°1407 desde red fija o celular o 600 301 2222 y acompañar a la
persona afectada al lugar de atención.
CASOS EN QUE SE REQUIERE AMBULANCIA
 Cuando el trabajador este inconsciente, debido a una lesión grave.

 Cuando el trabajador presente obstrucciones a la vía aérea o cualquier condición de salud compleja.
REALIZAR INVESTIGACIÓN CORRESPONDIENTE.

 Jefe Directo
 Comité Paritario de Higiene y Seguridad
 Prevencionista de Riesgos.

FECHA :
VERSIÓN :
AL MOMENTO DE LA ATENCIÓN:
 El empleador tiene 24 horas desde el accidente para emitir la Denuncia Individual de Accidente de Trabajo
(DIAT).
 La DIAT debe ser enviada a través WWW.MUTUAL.CL Sucursal Virtual opción accidentados / Recepción de
documentos.
 Si la DIAT no ha sido enviada mientras usted se dirige al centro de salud debe presentarse con su carnet de
identidad.
 En caso de URGENCIA, podrás hacer una denuncia de accidentes y tu empleador deberá enviar lo antes
posible la DIAT debidamente firmada.

FECHA :
VERSIÓN :
9.9 EN CASO DE ACCIDENTE GRAVE Y/O FATAL
El Jefe Directo o la Jefatura presente en el lugar, será responsable de iniciar el procedimiento de accidente grave
o fatal. En el caso de las empresas contratistas o subcontratista, serán ellas responsables de realizar el
procedimiento.
SE ENTENDERÁ POR ACCIDENTE GRAVE
 Obligue a realizar maniobras de resucitación.

 Obligue a realizar maniobras de rescate.
 Ocurra por caídas de altura, de 2 o más metros.
 Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo.
 Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal del lugar afectado.
9.9.1 ACCIONES ESPECÍFICAS
 Testigos del hecho deberán informar inmediatamente ocurrido el accidente grave o fatal al Jefe Directo del
accidentado o cualquier Jefatura presente en el lugar.
 El Jefe Directo o la Jefatura presente en el lugar deben verificar la ocurrencia del accidente grave o fatal
según la circular N° 2345 de la SUSESO (Superintendencia de Seguridad Social).
SE DEBE REALIZAR LO SIGUIENTE.
 Socorrer al accidentado prestando los primeros auxilios. Solicitar de inmediato una ambulancia.
 Si el accidente le sucede a un funcionario (Planta o Contratista) se debe solicitar una ambulancia a Mutual
al 1407 de lo contrario se deberá llamar al servicio de salud pública al 131.
 Paralizar las actividades o trabajos que se realizaban durante la ocurrencia del accidente. Ésta auto
paralización debe procurar no alterar las condiciones del sitio de ocurrencia del accidente facilitando la
investigación por los organismos fiscalizadores SEREMI de Salud – Inspección del Trabajo. (Cercar con cinta
de peligro el área o puesto de trabajo donde ocurre el evento. El ingreso al área del accidente solo tendrá
acceso personal autorizado).
 Avisar lo antes posible a la Unidad de Prevención de Riesgos y Dirección de Administración
 Evacuar el área afectada cuando exista la posibilidad de que ocurra un nuevo accidente.
 La Unidad de Prevención de Riesgos una vez informado la ocurrencia del accidente, llenará y enviará
notificación de accidente grave o fatal a los organismos fiscalizadores.
FECHA :
VERSIÓN :
 La Unidad de Prevención de Riesgos junto al Comité Paritario respectivo, procederán a investigar el

accidente.
 Esperar la resolución de la SEREMI de Salud para suspender la auto paralización y reanudar las actividades.
 En caso de que el accidente sea fatal se debe esperar las instrucciones de la jefatura para informar a otras
instituciones: Carabineros, Policía de Investigaciones, Fiscalía.
 Cumplir con todos los requerimientos solicitados por la Seremi de Salud o Inspección del Trabajo para
minimizar la probabilidad de generar mayores daños u otros riesgos de accidentes.
 El levantamiento de la auto suspensión y retorno de actividades solo podrá ser autorizado por la Seremi de
Salud o Inspección del Trabajo, mediante un documento por escrito o un correo electrónico indicando el
levantamiento.

FECHA :
VERSIÓN :
10. ANEXOS
ANEXO A: PUNTO DE ENCUENTRO.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO B: PUNTOS DE ENCUENTRO.
ANEXO C: MONITORES DE EMERGENCIA.
PISO NOMBRE ANEXO CORREO

Eugenia Montecinos
5° Hernández 6270 Eugenia.montecino@ucentral.cl
5° Leticia Jiménez Ascencio 6878 Ljimeneza@ucentral.cl
4° Juan Ríos Orellana 6878 Juan.Rios@ucentral.cl
4° Rubén Villalobos 6810 rvillalobos@ucentral.cl
3° Claudio Colicheo Mora 6847-6878 Claudio.colicheo@ucentral.cl
2° Daniel Avendaño Castillo Davendano@ucentral.cl
1° Santiago Flores Rojas Sflores@ucentral.cl
1° Cristina Humeres Aguilera Chumeres@ucentral.cl
1° Ricardo Cortes Díaz(tarde) 6918 rcortesd@ucentral.cl
-1 Ramón Tobar Cornejo RAMON.TOBAR@UCENTRAL.CL
-2 Ramón Tobar Cornejo RAMON.TOBAR@UCENTRAL.CL
6578 - 6577 -
Estacionamientos Guardias 6750
JEFE DE EVACUACION : SANTIAGO FLORES

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO D: PROCEDIMIENTO GRUPO ELECTRÓGENO, CALDERA Y TABLERO ELÉCTRICO.
DECRETO SUPREMO N° 48
Aprueba Reglamento de Calderas y Generadores de Vapor.
 Artículo N°1 El presente Reglamento establece las condiciones generales de construcción, instalación,
mantención, operación y seguridad que deberán reunir todas las calderas en que se generen fluidos a
temperaturas y presiones superiores a la atmosférica, ya sean móviles o estacionarias.
NORMA CHILENA ELÉCTRICA 4/2003

Electricidad Instalaciones de Consumo en Baja Tensión.
 En diciembre de 2004 entró en vigencia la Norma 4/2003 para Instalaciones de Consumo en Baja Tensión, en
reemplazo de la vigente desde 1984 (norma 4/84). Ésta tiene como fin la fijación de las condiciones mínimas
de seguridad que toda instalación eléctrica de consumo en Baja Tensión debe cumplir, de manera de
salvaguardar a las personas que operan o hacen uso de dichas instalaciones, así como preservar el medio
ambiente en que han sido construidas.

FECHA :
VERSIÓN :
PROCEDIMIENTO CALDERA.
EL D.S N° 48 DEFINE CALDERA:
 Es un recipiente metálico, cerrado, destinado a producir vapor o calentar agua, mediante la acción del
calor a una temperatura superior a la del ambiente y presión mayor que la atmosférica.
RECOMENDACIONES PARA CALDERA:
 Realizar limpieza diaria a los lugares de trabajo, ordenarlos de tal manera de evitar acumulación de
elementos ajenos a la operación de la caldera.
 Realizar purgas de forma suave, abriendo lentamente las válvulas.
 Aplicar programa de mantención e inspección de válvulas de seguridad y líneas de vapor.
 Mantener señalizadas las zonas que están expuestas y tienen alta temperatura.
 Respetar todas las normas de seguridad, en especial en operaciones de riesgo como carga y descarga
de combustible sólido, líquido y gas.
 En caso de detectar cualquier peligro, solicitar su corrección inmediata a las jefaturas.
 En caso de emergencia solo personal autorizado puede manipular la caldera.

FECHA :
VERSIÓN :
EMERGENCIAS, CAUSAS Y CONTROL EN EL USO DE CALDERAS.
EMERGENCIA CAUSA CONTROL

-Disminución de la alimentación de
 Disminución del consumo de vapor combustible.
Aumento
Repentino de la -Inyectar agua a la caldera siempre
Presión  Descuido del operador. que los niveles de agua sean
 Exceso de Combustible. normales.
-Chequear ingreso de material

combustible.
 Descuido del operador en:
-Reactivar el fuego y cortar el
 Alimentación del combustible
suministro de vapor, si es necesario.
 Exceso de alimentación de agua
Disminución -Informar a jefe de mantención.
rápida de la
Presión -Cortar el suministro de vapor.
-Disminuir la alimentación del
 Alimentación con agua fría muy
combustible.
prolongada.
-Comprobar el nivel de agua.
-Suspender la alimentación de
 Si el nivel no ha descendido más allá del
Baja excesiva combustible tan rápido como lo permita
mínimo y todavía se visualiza.
del nivel de la seguridad de la instalación.
 Si el nivel ha bajado, más allá del mínimo
agua (informar -Cortar el suministro de vapor.
y no es visible (considerar caldera seca).
a mantención). -Enfriar lentamente.
En ningún caso recuperar nivel.
-Purgar hasta llegar al nivel operativo.

Exceso de
 Descuido del operador. -Chequear el control de sistema de
Agua en la
 Falla en el sistema de control de nivel. operación.
Caldera

FECHA :
VERSIÓN :

-Efectuar chequeo técnico y tomar
-Causa permanente por defecto, mal
diseño, deficiencia de enérgia para decisión de uso o no uso.
generar vapor.
-Fuego mal encendido. -Reencender.
Producción Insuficiente de -Parrilla obstruida por escoria, aire

-Limpiar la parrilla.
Vapor. insuficiente.
-Eliminar obstruccuión, realizar

-Ducto de gases obstruido por escoria.
mantención.
-No agregar agua.

-Cortar suministro de vapor.
-Nivel de agua llegó al mínimo. .Disminuir la alimentación del
combustible.
-Comprobar los niveles de agua.
-El encargado (operador), procederá
a cortar el suministro de vapor y
Sismo -Propios de la Naturaleza
accionar las vávulas de seguridad
previa interrupción del aire primario.
-Incremento excesivo de combustible. -Chequear el sistema de seguridad.

-Detención del ventilador de tiro -Regular el sistema de control.
Sobre-presión inducido. -Disminuir la carga de combustible.

-Cierre del Damper de tiro inducido. -Chequear componentes eléctricos.
-Exceso de alimentación del damper de -Regular alimentación de aire.-
tiro forzado.

FECHA :
VERSIÓN :

-Antigüedad de calderas o tubos. -Evitar recalentamientos.
-Tiempo de servicio. (Incrustaciones).
Fallas de Tubos
-Mantenimiento deficiente. -Comunicar las líneas de vapor.
-Tratamiento de agua inapropiado. -Realizar un adecuado
-Falta de Control de espesores. tratamiento de agua.
-Inspecciones en el interior de
las zonas de agua, cuerpo de
presión y tubos.
-Falta de agua en la caldera. -Inspecciones periódicas a los
Explosión -Mezclas explosivas en los conductos del espesores de los tubos.

humo. -Realizar pruebas normales de
los sistemas de seguridad.
-Control permanente de la
calidad del agua de la caldera.
-Cerrar las purgas continuas.

-Abrir manualmente el damper
de tiro inducido.
-Perdida del suministro de energía a la -cerrar el damper de tiro forzado.
Corte de Enérgia Eléctrica
caldera. -limpieza de la parrilla de
acuerdo a la disponibilidad de
iluminación.-

FECHA :
VERSIÓN :
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.
De manera general es de uso obligatorio para la ejecución de los trabajos en las salas de calderas.
 Casco de seguridad
 Zapatos de seguridad
 Chaleco geólogo
 Protección Auditiva
 Guantes de cuero corto
 Protector Ocular
Los trabajadores deben disponer de todos los EPP necesarios para minimizar los riesgos derivados de su trabajo,
así como formación sobre su correcto uso y mantenimiento.
PROCEDIMIENTO TABLEROS ELÉCTRICOS
Los tableros eléctricos son equipos donde se encuentran los dispositivos de seguridad y comando de los circuitos
de la instalación eléctrica. Un tablero es una caja donde se instalan los disyuntores y los interruptores
diferenciales, los conductores, las barras de distribución, los interruptores y los enchufes.
RECOMENDACIONES:
 Instalar el tablero general a la vista, en un lugar de fácil acceso. .

 Deben estar instalados en puntos resistentes e independientes sobre postes o muros o plataformas
diseñadas para este fin. .
 Deben existir un número de tableros que permitan llegar a los distintos puntos, evitando en lo posible, el
uso excesivo de extensiones eléctricas. .
 Deben tener identificados los circuitos y sus respectivos sistemas de protección. .
 Los circuitos de fuerza y de alumbrado deben ser independientes.
 Los tableros deben ser de un material no combustible o auto-extinguible, aislante, resistente a la
humedad y a la corrosión. .
 Deben encontrarse cerrados y contar con doble puerta o panel interior cubre-equipos, ambas conectadas
a tierra.
 La distancia vertical al borde superior debe ser menor a 1,8 m y la distancia medida desde la base del
tablero y el piso debe ser mayor a 1,2 m. .
 La instalación, mantención y reparación debe ejecutarla personal autorizado que cuente con la
certificación de la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC).

FECHA :
VERSIÓN :
 La parte interior debe estar con llave para evitar la manipulación y desconexión de las protecciones por
personal no autorizado.
 La puerta del tablero debe indicar “Peligro eléctrico”.
 Los tableros que sean instalados a la intemperie deben contar con una cubierta que los proteja de la
lluvia.
 Es conveniente mantener un extintor idealmente de CO2 en el sector.
PROCEDIMIENTO GRUPO ELECTRÓGENO.
Los Grupos electrógenos se utilizan fundamentalmente como de suministro en caso de caída de la red o corte de
luz, directamente como energía base en caso de que no exista la red, y como una inversión, en la medida que se
puedan abaratar costos de energía y obtener una rentabilidad mayor.
RECOMENDACIONES:
 Los siguientes procedimientos únicamente debe llevarlos a cabo un técnico calificado.

 La clave de una larga vida útil del grupo electrógeno es un buen programa de mantenimiento.
 El mantenimiento y la revisión deben ser efectuados solamente por técnicos calificados.
 Se ha de tomar nota de estos trabajos a fin de acumular datos para desarrollar un eficaz programa de
mantenimiento.
 En general, el grupo electrógeno debe mantenerse limpio.
 No permitir que se acumulen líquidos o capas de aceite sobre cualquier superficie externa o interna o
sobre, debajo o alrededor de cualquier material acústico si va instalado.
 Limpiar las superficies utilizando líquidos acuosos para limpieza industrial. No utilizar disolventes
inflamables para la limpieza.
 Cualquier material acústico con recubrimiento protector que haya sido rasgado o perforado debe
reemplazarse inmediatamente para evitar la acumulación de líquidos o capas de aceite dentro del
material.
 Realizar mantenimiento preventivo necesario.
 En caso de emergencia la persona autorizada solo podrá manipular este artefacto.

FECHA :
VERSIÓN :
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.
Se deben implementar los elementos de protección personal para el riesgo de shock eléctrico, (contacto directo o
indirecto con circulación de corriente eléctrica por el organismo) y para eventos de arco eléctrico (arc flash).
El Arc Flash es peligroso debido a la exposición excesiva de calor y serios daños por quemaduras causadas por
el arqueo de una falla en los sistemas eléctricos. El arco eléctrico produce intenso calor, explosiones sonoras y
ondas de presión.
Para personal electricista, el equipamiento mínimo recomendado es ropa de algodón. Se recomienda el uso de
guantes aislados clase 00 (hasta 500 V) para intervenciones en trabajos en baja tensión y calzado aislante.
El electricista autorizado no debe utilizar elementos metálicos, como anillos, pulseras, relojes u otras joyas, que
puedan entrar en contacto con elementos energizados.
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL MÍNIMOS:
 Casco de seguridad dieléctrico.

 Protección ocular.
 Guantes dieléctricos (clase 00, 500 V como mínimo), guantes mosqueteros y de cuero.
 Zapatos de seguridad dieléctricos.
 Protección auditiva si corresponde.
 Protección solar si corresponde.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO E: UBICACIÓN DE EQUIPOS.
Toesca G.H.U VK2 Vk1 Simulación Extensión Polideportivo
Grupo
Electrogeno
      
Caldera  
Gas/Eléctrica
Tableros       
Eléctricos
 Grupo Electrógeno encontramos en todos nuestros edificios.

 Caldera se encuentra ubicada en el Edificio Polideportivo y en el Edificio Vicente Kovacevic II.
 Tableros Eléctricos encontramos en todos nuestros edificios.
 Caldera y Grupo Electrógeno ubicados en el subterráneo, Tableros eléctricos ubicados en todos los pisos.
Los operadores de Caldera, tablero eléctrico y grupo electrógeno deben contar con curso de capacitación
certificado sobre el manejo y operación de estos equipos. Personal de mantención cuenta con las certificaciones
para actuar en caso de emergencia o respectivos inconvenientes con calderas, tableros eléctricos y grupo
electrógeno.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO F: DIAGRAMA DE TIPOS DE EMERGENCIA
MOVIMIENTOS SISMICOS
NATURAL
AMENAZA DE BOMBA
ORIGEN SOCIAL
INCENDIO
TECNICO
ATRAPAMIENTO EN
ASCENSORES

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO G: DESCRIPCIÓN MEDIOS DE EXTINCIÓN
RED HUMEDA Es un sistema de cañerías auto alimentadas con agua

cuya función es la primera intervención en caso de
incendio.
La red húmeda consta de una manguera con un pitón de
distintos tipos en el extremo. Al abrir la llave de paso, el
agua llega hasta el pitón. La red húmeda debe conectarse
al sistema de distribución de agua del edificio, no a la red
de incendio.
RED SECA Sistema de cañerías sin agua, de uso exclusivo de

bomberos. Las redes secas deben tener en el primer piso
del edificio, o fuera de este, o en los accesos principales
en los condominios de edificios, una conexión.
En cada uno de los pisos debería existir una terminal de

esta misma red seca con la llave de paso. Al llegar
personal de bomberos al lugar, deberán unir el carro
bomba mediante una manguera, a la entrada de la red
seca, enviando agua por medio de presión hacia los pisos
superiores.
El agua será liberada únicamente al abrir la llave de paso

según cuál sea el piso siniestrado.
EXTINTORES Aparatos de accionamiento manual que permite proyectar

y dirigir un agente extintor sobre un fuego, son elementos
portátiles destinados a la lucha contra fuegos incipientes,
o principios de incendios, los cuales pueden ser
dominados y extinguidos en forma breve.
Los extintores son una herramienta ideal para poder

combatir un incendio en su inicio, con ellos podemos evitar
que un fuego se propague y se transforme en un incendio
peligroso

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO H: CLASES DE FUEGO
TIPO DE FUEGO AGENTES DE EXTINCIÓN
CLASE A  Agua presurizada

 Espuma
Combustibles sólidos comunes madera, papel,  Polvo químico seco ABC
genero etc.
CLASE B  Espuma
Líquidos combustibles o inflamables, grasas y  Dióxido de carbono (CO2)
materiales similar  Polvo químico seco ABC – BC
CLASE C  Dióxido de carbono (CO2)

Inflamación de equipos que se encuentran  Polvo químico seco ABC - BC
energizados eléctricamente.
CLASE D  Polvo químico especial

Metales combustibles tales como sodio, titanio,
potasio, magnesio, etc.
CLASE K  Solución liquida a base de acetato de

potasio
Grasas, aceites vegetales y animales

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO I: CRITERIOS DE UBICACIÓN DE LOS EXTINTORES PORTÁTILES CRITERIOS:
 Serán ubicados según el contenido y el potencial de extinción según el área a cubrir el cálculo será realizado
por el asesor en prevención de riesgos del lugar.
 Estarán dispuestos de tal manera que puedan ser utilizados de forma rápida y fácil; siempre que sea posible,
se situarán en los paramentos, de forma tal que la parte inferior del extintor esté a 1,30 m del suelo nunca en
el piso ni en otro lugar que no corresponda con lo estipulado en el D.S 594.
ANEXO J: PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS EXTINTORES PORTÁTILES
CADA SEIS MESES SE REALIZARA:
 Comprobación de la accesibilidad, buen estado aparente de conservación, seguros, inscripciones, manguera,

etc.
 Comprobación del estado de la carga del extintor, del botellín de gas impulsor y estado de las partes
mecánicas.
CADA AÑO SE REALIZARA:
 Comprobación del estado de la carga

 En el caso del extintor de polvo con botellín de impulsión comprobar el estado del agente extintor.
 Comprobación de la presión de impulsión del agente extintor.
 Estado de la manguera, boquilla o lanza, válvulas y partes mecánicas.
CADA CINCO AÑOS SE REALIZARA:
 A partir de la fecha del timbrado del extintor (y por tres veces como máximo) se retimbrará el extintor de
acuerdo con la ITC-MIE AP.5 del Reglamento de Aparatos a Presión sobre Extintores de Incendio.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO K: INSTRUCCIONES DE USO
EXTINTOR PQS EXTINTOR CO2

POLVO QUÍMICO SECO DIÓXIDO DE CARBONO
1. Quite el extintor de su 6. Quite el extintor de su sitio.

sitio. Traslade el extintor Traslade el extintor al lugar
al lugar del fuego, a una del fuego, a una distancia sin
distancia sin exponer su exponer su integridad física
integridad física. Rompa 7. Sujete firmemente la boquilla
el sello de seguridad y del extintor y dirija el chorro
retire el pasador del a la base del fuego
seguro. 8. Por ningún motivo
2. Tome la manguera y interponga la mano u otra
diríjala hacia la base del parte del cuerpo entre la
fuego. boquilla y el fuego
3. Presione la manilla de 9. Mantenga la manilla
operación. presionada hasta que pueda
4. Dirija el agente extintor a extinguir a plenitud la base
la base del fuego, del fuego.
moviéndolo de lado a lado
y presionando la manilla
intermitente.
5. Una vez ocupado total o
parcialmente el agente
extintor, solicite a través
de su jefe la recarga del
extintor.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO L: TABLA COMPARATIVA DE MEDIOS DE EXTINCIÓN EN EL EDIFICIO.
Piso -1 Entre Piso 1 Piso 2 Piso 3 Piso 4 Piso 5

Piso
Extintor
1 ---------- 11 2 4 6 11
Red
Húmeda
2 1 4 4 4 3 2
Red Seca 1 ---------- 1 1 1 1 1
 En el Piso menos 1 se ubican 1 extintor, 2 conexion a red húmeda, 1 conexión a red seca.
 En el Entrepiso no disponible extintor, sin conexión a red seca, con 1 conexión a red húmeda.
 En el Piso 1 se ubican 11 extintores, 4 conexiones a red húmeda, 1 conexión a red seca.
 En el Piso 4 se ubican 6 extintores, 3 red húmeda, 1 conexión a red seca.
 En el Piso 5 se ubican 11 extintores, 2 red húmeda y 1 conexión a red seca.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO M: FLUJOGRAMA EN CASO DE MOVIMIENTO SÍSMICO.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO N: FLUJOGRAMA EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO Ñ: CUESTIONARIO DE AMENAZA DE BOMBA
Cuestionario de Amenaza de Bomba
¿Dónde está colocada ahora mismo?
¿Cuántas bombas hay?
¿Qué tipo de bomba es?
¿Qué aspecto tiene?
¿Cómo va a explotar?
¿A qué hora explotará la bomba?
¿Quién puso la bomba y por qué?
HOMBRE MUJER VOZ ACENTO ESTADO LENGUAJE RUIDOS LLAMADA

Adulto Adulta Alta Regional Ebrio Leído Gritos Interna
Joven Joven Baja Extranjero Nervioso Grabado Música Externa
Niño Niña Clara Tranquilo Rápido Tráfico
Chillona Alegre Lento Máquinas
Grave Triste Incorrecto Aviones
Tartamudo Educado Animales

FECHA :
VERSIÓN :
VALORACIÓN AMENAZA DE BOMBA
 Indicó hora en que ocurriría la explosión (tiempo entre mayor a 5 y menor de 15

minutos)
 Indicó en qué lugar se encontraría el explosivo.

REAL
 Fue categórico en su amenaza.
 Se identificó como perteneciente a algún movimiento o expresó consignas

políticas.
 El día en que se produce la amenaza coincide con desórdenes externos o fechas

especiales (políticas, religiosas, raciales, etc.)
DUDOSA
 Su voz era nerviosa y/o confusa.
 No indicó el tiempo en que ocurriría la explosión, o dio tiempo igual a 5 minutos.
 No se identificó con ningún grupo o movimiento político.
POCO PROBABLE  Su voz era la de una persona ebria, drogada o festiva.
 No indicó la hora ni el lugar en que se produciría la explosión.

FECHA :
VERSIÓN :
ANEXO O: FLUJOGRAMA DE PROCESO DE EVACUACIÓN
• Una ves declarada la emergencia, el jefe de emergencia o quien lo

ORDEN DE subrogue, dara la orden para la evacuacion del edificio a los lideres de
piso. en toda evacuacion se debe dar prioridad al piso afectado , e
EVACUACIÓN inmediatamente a los pisos superiores, y terminar con los pisos inferiores.
• Al oir la alarma u orden de evacuacion interrumpa completamente sus

actividades y este alerta a las instrucciones.
• Como lider de piso:
• Promueva conservar la calma y que nadie abandone su puesto de

trabajo sin previa instruccion suya.
INICIO DE
• De orden al personal de seguridad de cortar la energia electrica.
EVACUACIÓN
• Reuna al personal a su cargo y dirijalos hacia la via de evacuacion, hasta
la zona de seguridad externa, siguiendo las instrucciones del jefe de
emergencia.
• En caso de existir alguna persona dentro de su area de responsabilidad

, con alguna discapacidad, asigne a 1 o 2 compañeros la asistencia en la
evacuaion.
• Una vez reunidos en la zona de seguridad externa, proceda a realizar

recuento del personal a su cargo.
FIN DE EVACUACIÓN • De instrucciones de mantenerse reunidos y de no ingresar al edificio sin su

previa instruccion.
• En caso de que existan personas que presenten estado de shock, asigne

a alguno de sus compañeros que se mantenga a su lado y promueva la
calma.

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PLAN DE EMERGENCIAS

UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE

EDIFICIO VICENTE KOVACEVIC I

SANTA ISABEL N° 1186

PLAN DE EMERGENCIA / V.K.I

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Ambulancia SAMU Bomberos Carabineros

Policía de Investigación Cruz Roja Ambulancia Mutual

Superintendencia de Centro de Información Servicio agua Potable

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2.1 OBJETIVO GENERAL

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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PLAN DE EMERGENCIA / V.K.I

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PLAN DE EMERGENCIA / V.K.I

AGENTE EXTINTOR: Sustancia (polvo, líquido o gas) capaz de extinguir un fuego.

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE. 6

PLAN DE EMERGENCIA / V.K.I

PLAN DE EMERGENCIA / V.K.I

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6.1 EVACUACIÓN PARCIAL

6.2 EVACUACIÓN TOTAL

7. MECANISMOS DE ALERTA Y NOTIFICACIÓN.

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PLAN DE EMERGENCIA / V.K.I

8.1 VÍA DE EVACUACIÓN

8.2 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE VÍAS DE EVACUACIÓN.

8.3 MEDIDAS DE EMERGENCIA.

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PLAN DE EMERGENCIA / EDIFICIO V.K.I

9.1 EVACUACIÓN DE PERSONAS CON LIMITACIÓN.

9.1.1 CONSIGNAS GENERALES.

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PLAN DE EMERGENCIA / EDIFICIO V.K.I

9.2 EN CASO DE MOVIMIENTO SÍSMICO

9.2.1 CONSIGNAS GENERALES

9.2.2 JEFE DE EMERGENCIA

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9.2.3 LÍDER DE PISO

9.2.4 TODO EL PERSONAL

 Mantenga la calma y permanezca en su área de trabajo.

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 No reingrese a su lugar de trabajo hasta que el jefe de emergencia lo orden

9.2.5 INDICACIONES GENERALES ANTE EMERGENCIA DE SISMO

 Infórmese y conozca el plan de emergencia y evacuación de su edificio.

 Mantén la calma, no corras, no grites y no empujes a los demás.

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DESPUÉS DEL SISMO.

 En caso de haber quedado atrapado, conserve la calma y trate de comunicarse al exterior.

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9.3 EN CASO DE INCENDIO.

9.3.1 CONSIGNAS GENERALES.

Ante orden de evacuación se actuará bajo los siguientes criterios:

 Procurar mantener la calma.

9.3.2 JEFE DE EMERGENCIA.

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 Cerciórese que no quede, personal en las áreas de trabajo afectadas.

9.3.3 LÍDER DE PISO.