Modelo: informe de auditoría de seguimiento

Auditoria de seguimiento

Hoja de trabajo n° 1
Nombre de la empresa : ventas
Dirigido a:sr.
Área/factor : departamento de ventas

Objetivo : auditoria de seguimiento respeto a la auditoria de la fecha 04.11.2016

Elaborado por: Lic.
Revisado por: Lic.
Fecha: 24 de junio 2017

N° Recomendación Replantea Medida Responsable Fecha de

miento correctiva solución
El gerente de operaciones en 1. No se Lic. Juan 23.05.17
ventas es importante que presentó
desarrolle sus habilidades es medida
de ser creativo para resolver correcta
problemas, motivar al equipo
de trabajo y saber evaluar el
desempeño de los
colaboradores reconociendo
sus logros. Además, en la
nueva posición es necesario
tener una visión general de la
compañía o área y conocer en
qué especializarse.
Lic. Alicia 17.06.17
·2.Aprender a liderar: el paso 2. No se
a una función de presentó
administración involucra más medida
que sólo supervisar proyectos, correcta
personas y horarios. También
se espera que realice el papel
de un líder que genere
empatía con sus colegas y
equipo de trabajo además de
cumplir con sus tareas
específicas.
Ejemplo: ejemplo de carta de auditoria de seguimiento no atendido

Lima, 24 de junio 2017

Sr. juan Manuel pacheco

Gerente de operaciones de ventas

Nombre de la empresa

Asunto: informe de auditoría de seguimiento

Estimado señor:

Es grato dirigirme a usted para saludarle y a la vez hacerle llegar el informe de auditoría de seguimiento
realizada en el departamento de operaciones en ventas que usted gerencia con eficiencia y eficacia, en
respuesta a la invitación realizada por su despacho con el propósito de comprar la debida
implementación de las recomendaciones de auditoria.

Con fecha 08 de diciembre del presente año, se procedió a evaluar el cumplimento de las observaciones
recomendaciones alcanzadas en el informe de auditoría de fecha 04.11.2016 realizada por la consultoría
metropolitana S.A.C. en los aspectos siguientes:

Observaciones

1. La gerencia de operaciones en ventas, carece de la importancia de sus habilidades es de ser

creativo para resolver cualquier problema
2. El aprendizaje y liderazgo de administración involucra a servir a las personas y sus horarios se
espera que se realice un papel de un líder.

Recomendaciones

1. La gerencia de operaciones en ventas es importante que desarrolle sus habilidades es

de ser creativo para resolver problemas, motivar al equipo de trabajo y saber evaluar el
desempeño de los colaboradores reconociendo sus logros. Además, en la nueva
posición es necesario tener una visión general de la compañía o área y conocer en qué
especializarse
2. Aprender a liderar: el paso a una función de administración involucra más que sólo
supervisar proyectos, personas y horarios. También se espera que realice el papel de
un líder que genere empatía con sus colegas y equipo de trabajo además de cumplir
con sus tareas específicas

Al respecto debo grato informarle que las observaciones y recomendaciones contenidas en el

informe final de auditoria para su departamento no han sido atendidas, tal como se muestra
en la célula de informe de seguimiento, por lo que se recomienda programar un nueva
auditoría funcional y así emitir una opción actualizada.

Esperando que los resultados de la empresa de la presente evaluación le sean de la mayor

utilidad, quedamos a si disposición para cualquier informe adicional

Atentamente

Lic.adm. juan

Auditor administrativo

Consultora metropolitana s.a.c

 Modelo: informe de auditoría de seguimiento

Auditoria de seguimiento

Hoja de trabajo n° 1
Nombre de la empresa : ventas
Dirigido a:sr.
Área/factor : departamento de ventas

Objetivo : auditoria de seguimiento respeto a la auditoria de la fecha 04.11.2016

Elaborado por: Lic.
Revisado por: Lic.
Fecha: 24 de junio 2017

N° Recomendación Replantea Medida Responsable Fecha de

miento correctiva solución
Saber delegar tareas: la mayoría de 1. No se Lic. Juan 23.05.17
los nuevos Gerentes son prese
promovidos fuera de la función en la ntó
que han sobresalido. Una habilidad
clave para el desarrollo temprano es medi
la de dejar atrás el “hacer” y darle a da
otros la oportunidad de crecer. Su corre
rol ha cambiado de un miembro de cta
equipo de alto desempeño a
entrenador del equipo dictando el
“que” (resultado) y el “porque”
(propósito), pero permitiendo a los
colaboradores elegir el “como”
(método) por sí mismos. Es
importante entender que se delega
la realización de las tareas, no la
responsabilidad por cumplir con los
Lic. Alicia 17.06.17
objetivos generales.

Repetir atributos claves: piense en

sus Gerentes anteriores y aquello
que admiraba de ellos. Use esta 2. No se
reflexión para guiar su prese
comportamiento como Gerente por
ntó
primera vez. Buscar el feedback de
un mentor de confianza es también medi
valioso para ayudarle a entender da
dónde están sus atributos y en corre
dónde se encuentran sus áreas de cta
oportunidad
Ejemplo: ejemplo de carta de auditoria de seguimiento no atendido

Lima, 24 de junio 2017

Sr. juan Manuel pacheco

Gerente de operaciones de ventas

Nombre de la empresa

Asunto: informe de auditoría de seguimiento

Estimado señor:

Es grato dirigirme a usted para saludarle y a la vez hacerle llegar el informe de auditoría de seguimiento
realizada en el departamento de operaciones en ventas que usted gerencia con eficiencia y eficacia, en
respuesta a la invitación realizada por su despacho con el propósito de comprar la debida
implementación de las recomendaciones de auditoria.

Con fecha 08 de diciembre del presente año, se procedió a evaluar el cumplimento de las observaciones
recomendaciones alcanzadas en el informe de auditoría de fecha 04.11.2016 realizada por la consultoría
metropolitana S.A.C. en los aspectos siguientes:

Observaciones

3. La gerencia de operaciones en ventas, carece de la información que a sobre salido de su

desempeño por sí mismos.
4. Repetir atributos para guiar su comportamiento como gerente. Buscar y atender el problema

Recomendaciones

1. saber elegir: la mayoría de los nuevos Gerentes son promovidos fuera de la función en la
que han sobresalido. Una habilidad clave para el desarrollo temprano es la de dejar atrás el
“hacer” y darle a otros la oportunidad de crecer. Su rol ha cambiado de un miembro de equipo
de alto desempeño a entrenador del equipo dictando el “que” (resultado) y el “porque”
(propósito), pero permitiendo a los colaboradores elegir el “como” (método) por sí mismos. Es
importante entender que se delega la realización de las tareas, no la responsabilidad por
cumplir con los objetivos generales.

2. Repetir atributos claves: piense en sus Gerentes anteriores y aquello que admiraba de ellos.
Use esta reflexión para guiar su comportamiento como Gerente. Buscar el feedback de un
mentor de confianza es también valioso para ayudarle a entender dónde están sus atributos y
en dónde se encuentran sus áreas de oportunidad

Al respecto debo grato informarle que las observaciones y recomendaciones contenidas en el

informe final de auditoria para su departamento no han sido atendidas, tal como se muestra
en la célula de informe de seguimiento, por lo que se recomienda programar un nueva
auditoría funcional y así emitir una opción actualizada.

Esperando que los resultados de la empresa de la presente evaluación le sean de la mayor

utilidad, quedamos a si disposición para cualquier informe adicional

Atentamente

Lic.adm. juan

Auditor administrativo

Consultora metropolitana s.a.c