Nexoo-Manual Basico de Marca 290116

MANUAL BÁSICO
DE MARCA
V 3.0 febrero 2016

Manual básico de marca V 3.0 febrero 2016 2
EN NEXOO ESTAMOS UNIDOS…
POR DEFENDER UN MAÑANA MEJOR

POR CUIDAR EL MUNDO JUNTOS
POR SER TU COMPAÑERO DE VIAJE
PORQUE TE SIENTAS ORGULLOSO
POR DEJAR UNA HUELLA POSITIVA
PORQUE QUEDA MUCHO POR HACER
PORQUE YA ESTAMOS EN MARCHA
¿CREES EN LO MISMO
QUE NOSOTROS?
BIENVENIDO EN NEXOO DEFENDEMOS EL CUIDADO DEL

A NEXOO. PLANETA, DE LAS COMUNIDADES DONDE
ESTAMOS PRESENTES Y DE TODOS Y CADA
SI ESTÁS LEYENDO UNO DE NUESTROS CLIENTES. PERO ADEMÁS,
ESTO ES QUE YA TAMBIÉN DEFENDEMOS EL CUIDADO DE NUESTRA
ERES UNO DE LOS MARCA. AQUELLO QUE NOS UNE Y NOS GUÍA.
NUESTROS AQUELLO QUE NOS DIFERENCIA DE LOS DEMÁS
Si tienes alguna duda estamos a tu
Y NOS CONECTA CON EL MUNDO.
disposición en XXX@nexoo.energy
NUESTRA MARCA ES UN ACTIVO MUY VALIOSO

Y ENTRE TODOS COMPARTIMOS LA MISIÓN DE
RESPETARLA, CUIDARLA Y PROTEGERLA.
EN ESTE MANUAL ENCONTRARÁS TODA LA

INFORMACIÓN Y PAUTAS NECESARIAS PARA
ENTENDERLA Y DARLE VIDA.
BIENVENIDA, BIENVENIDO.
ÍNDICE
1. Estrategia de marca 8 2. Identidad visual 49
1.1 Idea de marca 10 2.1 Nuestro logotipo 51 2.7 Sistema de retículas 86 Website 131
Versión principal 52 Botón APP 134
1.2 Plataforma de marca 20 Versión secundaria 54 2.8 Tagline 88
Endoso 55 2.17 Vehículos 135
1.3 Brand idea 22 Área de respeto 57 2.9 Formato DIN 89
Versiones 59 2.18 Merchandising 138
1.4 Posicionamiento 24 Usos incorrectos 61 2.10 Formato 1/2 DIN 92

1.5 Nuestros valores 27 2.2 Submarcas 2.11 Formato 1/4 DIN 95
Momentoos 62
1.6 Nuestra personalidad 32 Cuidado Autoo 63 2.12 Folletos, trípticos... 98
1.7 Nuestro nombre 35 2.3 Nuestros colores 64 2.13 Ejemplos 103
1.8 Nuestro tagline 39 2.4 Tipografía 2.14 Papelería corporativa 112

Grandes titulares 66 Tarjeta 114
1.9 Manifesto 41 Titulares especiales 67 Hoja de carta 116
Textos 68 Sobre americano 117
1.10 Arquitectura de marca 46 Súper gráficos 69 Sobre C5 119
Sobre C4 121
2.5 Iconos e ilustración 70 Carpeta dossier 123
Pictogramas 71
Iconos 73 2.15 Tarjetas de fidelización 124
Estilo ilustrativo 75
Tramas 77 2.16 Digital 127
Trazos 79 Firma de email 128
Plantilla word 129
2.6 Estilo fotográfico 80 Plantilla PPT 130
3. Identidad verbal 140 4. Principios de comportamiento 184
3.1 Nuestra identidad verbal 142 4.1 Introducción 186
3.2 La voz de nuestra personalidad 144 4.3 Principios de comportamiento 197

Recursos estructurales 149 Empleados
Recursos diferenciales 152
¡Recapitulando! 160 4.4 Principios de comportamiento 204
Estaciones de servicio
3.3 Biblioteca de mensajes 163
Marca 167
Empleados 172
Comercial 175
Objetos 178
Palabras clave 180
Journey 182
5. Espacios 214
5.1 Introducción 216 Estación L 251 5.7 Cuidado Autoo 337

Experiencia 252
5.2 Estaciones de servicio 217 Planta opción A 253 5.8 Estanque de macrofitas 344
Nuestras estaciones 218 Zonificación 254
Leyenda de servicios 219 Planta opción B 255 5.9 Punto de reciclaje 347
Experiencia mínima 220 Planta opción C 256
Estación S 223 Servicios 257 5.10 Uniformes 349
Experiencia 224 Exteriores 258
Planta opción A 225 Conjunto 261 5.11 Oficinas 357
Zonificación 226 Come 262
Planta opción B 227 Compra 263
Planta opción C 228 Desconecta 264
Servicios 229 Juega 265
Estación M 232 Conecta 266
Experiencia 233 Cuídate 267
Planta opción A 234 Interiores 268
Zonificación 235
Planta opción B 236 5.3 Experiencia en repostaje 273
Planta opción C 237
Servicios 238 5.4 Detalles de arquitectura 288
Exteriores 239 Cubiertas 289
Conjunto 243 Edificación 301
Compra y come 244 Interior 309
Desconecta 245
Juega 246 5.5 Surtidores 322
Conecta 247
Cuídate 248 5.6 Tótems y elementos 328
Interiores 249 de señalización
NUESTRA MARCA ES COMO UNA PERSONA.

Te invitamos a conocerla paso a paso.
ESTRATEGIA DE MARCA IDENTIDAD VERBAL

Piensa. Tiene un sistema de Tiene un lenguaje reconocible
creencias, valores y objetivos y acorde a su personalidad.
en la vida.
IDENTIDAD VISUAL PRINCIPIOS DE

COMPORTAMIENTOS
Cuida su apariencia y tiene un
estilo único, capaz de proyectar Se comporta e interactúa
su carácter. con los demás conforme
a sus principios y filosofía.
ESPACIOS
Cobra vida en los diferentes
entornos y puntos de contacto.
Manual básico de marca 1.0 Estretegia de marca V 3.0 febrero 2016 8

ESTRATEGIA DE MARCA
Piensa. Tiene un sistema de
creencias, valores y objetivos
en la vida.
Queremos construir una

marca única, especial,
diferente… capaz de romper
los moldes y de la que
sentirnos orgullosos
ESTRATEGIA
DE MARCA
1.1 Idea de marca 10
1.2 Plataforma de marca 20
1.3 Brand idea 22

1.4 Posicionamiento 24
1.5 Nuestros valores 27
1.6 Nuestra personalidad 32
1.7 Nuestro nombre 35
1.8 Nuestro tagline 39
1.9 Manifesto 41
1.10 Arquitectura de marca 46

NUESTRA
AMBICIÓN ES CON PRINCIPIOS Y VALORES
CONSTRUIR
UNA GRAN
MARCA...
PENSADA PARA EL FUTURO
DONDE LO LOCAL IMPORTA

NUESTRA
AMBICIÓN ES CON PRINCIPIOS Y VALORES
CONSTRUIR DISTINTA DENTRO DE SU CATEGORÍA
UNA GRAN MÁS QUE UNA MARCA. UNA FILOSOFÍA DE VIDA.
MARCA...
CUIDAMOS DE LA NATURALEZA Y LAS PERSONAS.
PORQUE MIENTRAS NECESITEMOS GASOLINA,
ENTRE TODO PODEMOS HACER ALGO PARA
REDUCIR NUESTRO IMPACTO Y MEJORAR
EL MUNDO EN EL QUE TODOS VIVIMOS.
QUEREMOS UNA MARCA FILOSOFÍA, DONDE EL BENEFICIO COLECTIVO

SER PARTE ES MÁS IMPORTANTE QUE EL INDIVIDUAL. NO SOLO
DE UNA NUEVA VENDEMOS GASOLINA, O COMIDA O SERVICIOS PARA
GENERACIÓN EL AUTOMÓVIL, APORTAMOS UN BENEFICIO ADICIONAL
Y DIFERENCIAL FRENTE A LA COMPETENCIA, QUE COMO
DE MARCAS
CONSUMIDORES NOS HACE SENTIR UN POQUITO MEJOR,
QUE BUSCAN O INCLUSO HASTA ORGULLOSOS.
CAMBIAR
EL MUNDO…
VALIENTE DECIDIDA COMPROMETIDA ILUSIONANTE
EMPÁTICA LEAL CONSISTENTE SOLIDARIA
MARCAS TRADICIONALES VS MARCAS FILOSOFÍA

Marcas centradas en el negocio y en el beneficio individual Marcas donde lo importante no es el qué, sino el por qué se hacen las cosas
Solidaridad
Temporalidad Comodidad Modernidad
Justicia
Diseño Rapidez Diversión
Salud
Estética Originalidad Elegancia Respeto
Higiene Sostenibilidad
PASADO FUTURO
NUESTRA
AMBICIÓN ES PENSADA PARA EL FUTURO
CONSTRUIR CAPAZ DE CONECTAR CON LAS NUEVAS
UNA GRAN GENERACIONES. UNA MARCA PARA HOY
MARCA... Y SIEMPRE.
APORTAMOS VALOR MÁS ALLÁ DE LO QUE

VENDEMOS. PARA GENTE SENSIBLE CON
NUESTRO PLANETA. GENTE POSITIVA CON
GANAS DE CONTRIBUIR A LO QUE ES BUENO
PARA TODOS.
MILLENIALS. NACIDOS ENTRE 1980-2000 EN UN MUNDO DIGITAL.

UNA GENERACIÓN
CON NUEVOS EN 2020, SERÁN EL 50% DE LA FUERZA DE EMPLEO GLOBAL.
PRINCIPIOS
MEJOR FORMADOS, MÁS INTERCONECTADOS Y MÁS “VIAJADOS”
QUE NINGUNA OTRA GENERACIÓN EN LA HISTORIA.
HAN CRECIDO EN UN CONTEXTO EN EL CUAL
SE TENÍA EN CUENTA SU OPINIÓN.
ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR MÁS POR AQUELLAS

MARCAS QUE MEJORAN SUS VIDAS Y LAS VIDAS DE LOS SUYOS.
PERSONALIZACIÓN CULTURA FUTURO

Y DISFRUTE DE COMPARTIR RESPONSABLE
Valorar cada momento, sacar Porque hoy ya no hay fronteras. Una generación comprometida,
el máximo partido de lo que hacemos, En la era digital compartimos más informada, exigente y consciente
aprender, viajar, disfrutar, experimentar información que nunca. Porque nunca de su poder como consumidores.
con la tecnología como aliada. Esperan fue tan fácil poner en contacto y
eficiencia, inmediatez, empatía no solo colaborar, quieren que sus decisiones Dan mucho valor la intención y
con sus necesidades sino también contribuyan y se vean repercutidas conciencia social que hay detrás
con sus intereses y sensibilidades. en el colectivo. de los hechos.
Individuo Comunidad Planeta

Experiencias Hiperconexión Autenticidad
Comodidad Co-Sharing Responsabilidad
Relaciones Co-Creación Positividad
UNA MARCA
QUE CONECTE
CON LAS Emocional PLANETA
PREOCUPACIONES Futuro responsable
DE LA SOCIEDAD
ACTUAL Y FUTURA
COMUNIDAD
Cultura de compartir Insights
millenials
Funcional Insights
INDIVIDUO audiencias
Personalización y disfrute tradicionales
NUESTRA
AMBICIÓN ES DONDE LO LOCAL IMPORTA
CONSTRUIR UNA MARCA COMPROMETIDA, CON APEGO
UNA GRAN A LA TIERRA.
MARCA...
CONOCEMOS, SENTIMOS Y APOYAMOS CADA
REGIÓN, CADA PROVINCIA, CADA PUEBLO,
CADA RINCÓN DE ESPAÑA...... POR QUE NO SOLO
ESTAMOS, SINO SOMOS DE DONDE ESTAMOS.
CONECTAMOS NUESTROS NUESTRA

CON LO LOCAL PRODUCTOS ARQUITECTURA
DESDE LO QUE Nos comprometemos con las Cada estación tiene un trocito
comunidades donde operamos del lugar al que pertenece.
SOMOS Y LO con proveedores locales. Orgullosos de allí de donde
somos.
QUE HACEMOS
NUESTRO LENGUAJE NUESTRAS PLANTAS

Y EXPRESIONES Y ENTORNOS
En cada estación habrá guiños Cuidamos y protegemos la
a la cultura local con palabras, naturaleza cultivando plantas
frases y refranes familiares para autóctonas de cada región,
nuestros vecinos. respetando el medioambiente.
UN RUMBO,
UNA DIRECCIÓN,
UNA ESTRATEGIA.
PLATAFORMA DE MARCA
PLATAFORMA
DE MARCA Brand idea LO QUE NOS MUEVE
Brand positioning CÓMO NOS DEFINIMOS
Brand promise LO QUE APORTAMOS AL MUNDO
Brand values AQUELLO EN LO QUE CREEMOS
Brand personality CÓMO NOS COMPORTAMOS

Manual básico de marca / Brand
1.0 Estretegia de marcaidea V 3.0 febrero 2016 22
LAS GRANDES
MARCAS TIENEN
GRANDES PROPÓSITOS.
GRANDES IDEAS
NUESTRA EL MUNDO SERÁ UN LUGAR MEJOR SI

BRAND IDEA.
LO QUE THE POWER OF DOING MORE GOOD TOGETHER
NOS MUEVE
FUESE UNA REALIDAD.
EL PODER DE CAMBIAR EL MUNDO ENTRE TODOS.
PORQUE SI CREEMOS Y LUCHAMOS JUNTOS PODREMOS
LOGRARLO.
RECICLANDO, APOYANDO CAUSAS SOCIALES O

MEDIOAMBIENTALES, COMPARTIENDO VEHÍCULO,
UTILIZANDO MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
RECICLADOS O GENERANDO NOSOTROS MISMOS
LA ENERGÍA NECESARIA PARA CARGAR NUESTRO MÓVIL.
EN NEXOO HAY MIL FORMAS DE MEJORAR EL MUNDO,

LO IMPORTANTE ES HACERLO JUNTOS.
POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ.

POSICIONAMIENTO.
Y CUÁL ES NUESTRO
COMPROMISO.
PROMESA.
HOLA
NUESTRO UN MIEMBRO ACTIVO DE LA COMUNIDAD

POSICIONAMIENTO.
CÓMO NOS QUE FACILITA EXPERIENCIAS INNOVADORAS
DEFINIMOS
Y SOSTENIBLES MÁS ALLÁ DEL COMBUSTIBLE
Y LAS COMPRAS, CONTRIBUYENDO CON COSAS
BUENAS PARA MÍ, PARA MI ENTORNO
Y PARA EL MUNDO.
NUESTRA
PROMESA.
AQUELLO QUE
MEJORAMOS PROGRESO
APORTAMOS
TU INDIVIDUO PERSONALIZACIÓN Y DISFRUTE
MUNDO PLANETA FUTURO RESPONSABLE
JUNTOS COMUNIDAD CULTURA DE COMPARTIR

Manual básico de marca / Nuestros
1.0 Estretegia de marca valores V 3.0 febrero 2016 27
AQUELLO EN
LO QUE CREEMOS.
NUESTROS VALORES
EL PODER DE CREEMOS EN QUE JUNTOS PODEMOS

HACER BIEN
LAS COSAS CONSTRUIR Y SUMAR ALGO MÁS QUE
ENTRE NOSOTROS
NOS MUEVE. UNA PARADA DEL VIAJE.
NOS DEFINE
IMPULSANDO EL CAMINO HACIA EL FUTURO

PARA HACER DE ÉL ALGO ESPECIAL.
ALGO BUENO.
ENRIQUECIENDO
LA VIDA
La satisfacción de dar cada
día más de nosotros, de
hacer la vida de quienes
nos rodean cada vez mejor.
COMPARTIENDO
OBJETIVOS
Saber que el conjunto es
mayor que las partes y que
entre todos podemos mover
montañas. La fuerza del
grupo y el beneficio del
colectivo.
HACIENDO
LO CORRECTO
El compromiso de hacer
lo correcto, de aquello que
mejora nuestras vidas y
contribuye a nuestro
entorno. Los actos que
mueven nuestro mundo
hacia un lugar mejor.
Manual básico de marca 0.00
1.0 Estretegia
Elementos marca de marca / Valores de marca
debásicos V 3.0 febrero 2016 32
EXPRESANDO
LO QUE SOMOS.
NUESTRA PERSONALIDAD
NUESTROS NUESTROS VALORES DE MARCA

VALORES DE ENRIQUECIENDO HACIENDO COMPARTIENDO
MARCA LA VIDA JUNTOS LO CORRECTO OBJETIVOS
NUESTROS ATRIBUTOS DE PERSONALIDAD
JUSTOS FLEXIBLES COMPROMETIDOS SOCIALES

Hacemos aquello que Nos adaptamos Merecemos lo mejor, Formamos parte de una
es correcto, tanto para al mundo y a las en todos los sentidos y comunidad con la que
nosotros como para necesidades de los nos esforzamos por compartimos inquietudes,
quienes nos rodean. nuestros, para aportar ofrecer nuestra mejor compromisos y
Un código ético, moral valor en sus vidas tal versión a quienes nos responsabilidades.
y humano que nos y como lo necesitan. rodean. Sumamos nuestro
permite escoger siempre esfuerzo por un bien
el camino correcto. común.
EN DEFINITIVA
NUESTRA Brand idea THE POWER OF DOING MORE GOOD TOGETHER
PLATAFORMA
DE MARCA ES
LA DECLARACIÓN Un miembro activo de la comunidad que facilita experiencias innovadoras
DE PRINCIPIOS Brand positioning y sostenibles más allá del combustible y las compras, contribuyendo con
cosas buenas para mí, para mi entorno y para el mundo.
QUE NOS GUÍA
Brand promise MEJORAMOS TU MUNDO JUNTOS
Brand values ENRIQUECIENDO HACIENDO COMPARTIENDO

LA VIDA JUNTOS LO CORRECTO OBJETIVOS
Brand personality JUSTOS FLEXIBLES COMPROMETIDOS SOCIALES

NUESTRO NOMBRE
UNA DECISIÓN
ESTRATÉGICA
UN BUEN TRASLADAR UN CONCEPTO FUERTE.

NOMBRE DEBE...
ESTAR CONECTADO CON NUESTRA ESTRATEGIA.
PROYECTAR NUESTRAS FORTALEZAS.
DIFERENCIARNOS DE LA COMPETENCIA.
APORTAR IMPACTO Y RECONOCIMIENTO.
CAPTAR LA ATENCIÓN Y GENERAR INTERÉS.
NEXOO...
SOMOS...
LA FUERZA DEL COLECTIVO.

LAS GANAS DE CAMBIAR EL MUNDO.
LA VALENTÍA DE QUIENES NO SE CONFORMAN.
PORQUE ENTRE TODOS PODEMOS MÁS.
NEXOO...
EN...
COLABORAMOS, COMPARTIMOS INTERESES,

INQUIETUDES, SENSIBILIDADES... PORQUE
SENTIMOS QUE FORMAMOS UNA COMUNIDAD
Y ESTAMOS ORGULLOSOS DE SER
PARTE DE ALGO GRANDE.
NUESTRO
TAGLINE
EL TAGLINE
Elemento estratégico de marca que
expresa nuestra propuesta de valor
de forma clara y distintiva. JUNTOS EN MOVIMIENTO
Una manera sencilla, directa e
inspiradora de explicar en qué
creemos, qué nos importa, por
qué estamos aquí y por qué somos
diferentes a los demás.
Debe ser…
∙ Corto
∙ Apropiable
∙ Entendible
∙ Memorable PORQUE CREEMOS QUE, ENTRE TODOS, UN MUNDO MEJOR
∙ Conectado con la propuesta de valor
ES POSIBLE. PORQUE AUNQUE PARA AVANZAR NECESITEMOS
GASOLINA, TAMBIÉN PODEMOS PONER NUESTRO GRANITO DE ARENA
PARA CUIDAR EL PLANETA, PARA COLABORAR, COMPARTIR.
Y ADEMÁS, DISFRUTAR DE LA EXPERIENCIA. SER PARTE DE UNA
COMUNIDAD VALIENTE, COMPROMETIDA Y OPTIMISTA.
PORQUE EL FUTURO LO CONSTRUIMOS ENTRE TODOS.
NUESTRA DECLARACIÓN
DE PRINCIPIOS
MANIFESTO
SOMOS UNA MARCA DE VALORES, CON PRINCIPIOS.

NUESTRA PERSPECTIVA ES DIFERENTE A LOS DEMÁS
Y QUEREMOS TRANSMITIRLO AL MUNDO.
NECESITAMOS UN MANIFESTO. UNA FORMA DE PRESENTARNOS

QUE PROYECTE DE FORMA CLARA Y DIRECTA NUESTRA
PERSONALIDAD Y FILOSOFÍA.
MANIFESTO
AQUELLO POR LO QUE LUCHAMOS.
AQUELLO EN LO QUE CREEMOS.
LO QUE NOS MOTIVA, GUÍA E INSPIRA CADA DÍA.

MANIFESTO
NACE DE NUESTRA ESTRATEGIA Y REFUERZA EL POSICIONAMIENTO
SIMPLIFICA Y DOTA DE CONSISTENCIA A LA FORMA CÓMO CONTAMOS

NUESTRA HISTORIA AL MUNDO
CONECTA CON LA SENSIBILIDAD DE LAS PERSONAS TENDIENDO

UN PUENTE EMOCIONAL
QUÉ OFRECEMOS
ARQUITECTURA
DE MARCA
NEXOO MOMENTOOS CUIDADO AUTOO

Nuestra marca principal bajo la que Porque ofrecemos mucho más que Cada vehículo es una persona, una
construimos valor. Nexoo es nuestra gasolina. Un lugar donde estar a gusto, familia, una vida. Cuidarlo, protegerlo
filosofía, nuestros valores y nuestra donde cuidarnos y descubrir cosas. y tenerlo siempre a punto es bueno
forma de ver el mundo. Porque nos gusta sorprender y hacer e importante para nosotros y para el
que cada día sea especial. planeta. Por eso ayudamos para que
sea más fácil tener cada vehículo
en buen estado.
NEXOO MOMENTOOS CUIDADO AUTOO

Nuestra actividad principal es la venta de gasolina. Ese rato que compartimos con quienes confían en nosotros. Las carreteras no son siempre seguras, por eso tener
Tenemos cuatro productos, uno estándar y tres Un lugar donde poder vivir mil momentos, donde disfrutar, el coche siempre a punto es la mejor prevención. Para
premium bajo el nombre Proo. descansar, cuidarse, relajarse o recargar pilas. avanzar siempre seguros hacemos más fácil el cuidado
de coches, motos…… ¡y por supuesto bicis! ¿Cómo?
∙ DIESEL ∙ 95 PROO ∙ 98 PROO ∙ DIESEL PROO ∙ Compra - Productos globales y locales para cada
necesidad. También en máquinas vending. ∙ Taller de coches y bicis
Sin embargo, lo que nos hace únicos y diferentes es la
Experiencia de repostar con nosotros. ∙ Come - Desde algo rápido a una comida en ∙ Lavado de coches y bicis
condiciones, pero siempre con alternativas
∙ Accesibilidad personas con capacidades saludables ∙ Parking de bicis
especiales en cada estación
∙ Conecta - Un espacio para trabajar solo o en ∙ Servicio de aire y agua
∙ Apoyo a la investigación científica para causas equipo, para una reunión o una buena charla
ambientales ∙ Recarga eléctrica automóviles
∙ Desconecta - Donde disfrutar de una pausa, de un
∙ Certificaciones que avalan nuestra manera libro, de ese momentito de relax que alegra el día
de trabajar
∙ Cuídate - Todos los ingredientes para un estilo de
∙ Energías renovables que minimicen vida equilibrado: comida sana y ejercicio físico
nuestro impacto
∙ Juega - Una zona pensada para que los niños
∙ Materiales ecológicos y reciclados respetuosos hagan volar su imaginación ¡y se les pase el tiempo
con el entorno volando!
∙ Donaciones ayudamos a ayudar a la naturaleza ∙ Recicla - Porque es bueno para todos ofrecemos
y a causas sociales cercanas áreas donde reciclar sea fácil y cómodo *Ten en cuenta que…… Los servicios que ofrecemos
en Momentoos y Cuidado Autoo dependerán del tipos
∙ Productos ecológicos, orgánicos y locales ∙ Comparte - Una zona común donde compartir de estación.
coche, hacer un mercadillo de barrio o
∙ Comunidad, más que un plan de fidelización una intercambiar lo que se nos ocurra
plataforma social
∙ Respira - No es magia, es el poder de la naturaleza.
∙ Jardines comprometidos. Es decir, con flora Nuestros jardines son capaces de filtrar el agua
autóctona. y el aire
Manual básico de marca 2.0 Identidad visual V 3.0 febrero 2016 49

IDENTIDAD VISUAL
Cuida su apariencia y tiene un
estilo único, capaz de proyectar
su carácter.
Tenemos un universo
visual único, flexible,
moderno y positivo.
IDENTIDAD VISUAL
2.1 Nuestro logotipo 51 2.7 Sistema de retículas 86 Website 131

Versión principal 52 Botón APP 134
Versión secundaria 54 2.8 Tag line 88
Endoso 55 2.17 Vehículos 135
Área de respeto 57 2.9 Formato DIN 89
Versiones 59 2.18 Merchandising 138
Usos incorrectos 61 2.10 Formato 1/2 DIN 92

2.2 Submarcas 2.11 Formato 1/4 DIN 95
Momentoos 62
Cuidado Autoo 63 2.12 Folletos, trípticos... 98
2.3 Nuestros colores 64 2.13 Ejemplos 103
2.4 Tipografía 2.14 Papelería corporativa 112

Grandes titulares 66 Tarjeta 114
Titulares especiales 67 Hoja de carta 116
Textos 68 Sobre americano 117
Súper gráficos 69 Sobre C5 119
Sobre C4 121
2.5 Iconos e ilustración 70 Carpeta dossier 123
Pictogramas 71
Iconos 73 2.15 Tarjetas de fidelización 124
Estilo ilustrativo 75
Tramas 77 2.16 Digital 127
Trazos 79 Firma de email 128
Plantilla word 129
2.6 Estilo fotográfico 80 Plantilla PPT 130
¡UN LOOGO
ÚNICO!
Este es nuestro nuevo logotipo
en su versión principal positiva.
Es nuestra firma y el aval de la
compañía. Es la síntesis gráfica
de nuestros valores y sirve como
identificador de todo aquello que
nos representa. Todo lo que hacemos
y decimos.
Conceptualmente, el diseño de la
logomarca es reflejo de un nuevo
espíritu de comunidad y grupo
que hace a la compañía más
relevante al mundo.
¡UN LOOGO
ÚNICO!
Este es nuestro nuevo logotipo
en su versión principal negativa.
NOS ADAPTAMOS Versión secundaria con endoso Versión secundaria sin endoso
A TOODO
Nuestra versión secundaria está
creada especialmente para
adaptarnos a los tótems de nuestras
estaciones de servicio.
Con esta versión obtenemos mucha

más legibilidad en distancias largas
ya que se adapta perfectamente
a la verticalidad de los tótems
y otros elementos de señalización
exterior.
ATENCIÓN Versión principal con endoso Versión principal sin endoso
AL ENDOSO
Nuestra marca tiene un respaldo
que asegura aún más su credibilidad
y solidez. Se trata del endoso
“by PETROEUROPA” y nos ayuda a
comunicar nuestra actividad
principal, venta de carburantes,
aportando confianza y seriedad
a la marca.
ATENCIÓN Versión Normal: Construcción del endoso horizontal Construcción del endoso vertical
AL ENDOSO
El endoso aplicado a nuestro logotipo
en su versión principal es totalmente
estático y consta de dos versiones: A
Normal y Especial. Esta última

destinada para tamaños reducidos
donde el objetivo es ganar visibilidad
Alineación del endoso
en nuestro endoso.
Para la versión vertical, el uso se limita

a la aplicación en tótem. El endoso
en esta versión es dinámico, es decir,
no tiene una posición fija respecto al
logotipo, pero siempre mantendrá
una distancia mínima de 1 círculo (A)
entre el logotipo. Versión Especial: Construcción del endoso horizontal

MEJOR CON UN Área de reserva logotipo principal
BUEN ESPACIO
Para que el logo conserve su potencial
visual y su legibilidad, debe
respetarse su área de protección.
Esta se crea gracias a la repetición
de la ‘O’ del logotipo creando un
perímetro de seguridad. Este espacio
delimita la zona donde ningún
elemento debe entrar.
En la parte inferior incluimos los

tamaños mínimos del logotipo con
endoso y sin endoso para asegurar su
correcta legibilidad en sus diferentes
versiones.
Tamaño mínimo impreso con endoso Tamaño mínimo pantalla con endoso Tamaño mínimo impreso sin endoso Tamaño mínimo pantalla sin endoso
19 mm 130 px 13 mm 70 px
MEJOR CON UN Área de reserva logotipo vertical con endoso Área de reserva logotipo vertical sin endoso
BUEN ESPACIO
En la versión secundaria de nuestro
logotipo aplicamos el mismo ejercicio
perimetral para determinar su espacio
de seguridad.
ESTOS SÍ Versión principal color

Positiva
Versión principal escala de grises
Positiva
Versión principal morada
Positiva
Versión principal 1 tinta
Positiva
Este es nuestro logotipo principal en

sus cuatro versiones de color únicas.
Su uso es sencillo cuando respetamos
las pautas detalladas en el manual y
recurrimos a los artes finales adjuntos.
De esta forma todo sale perfecto.
Versión principal color Versión principal blanca Versión principal morada Versión principal 1 tinta
Negativa Negativa Negativa Negativa
Referencias Arte Final:
AF Logo NEXOO_PRINCIPAL_POSITIVO
AF Logo NEXOO_PRINCIPAL_NEGATIVO
AF Logo NEXOO_PRINCIPAL_1 TINTA_POSITIVO
AF Logo NEXOO_PRINCIPAL_1 TINTA_NEGATIVO
AF Logo NEXOO_PRINCIPAL_BLANCO
AF Logo NEXOO_PRINCIPAL_MORADO
AF LogoNEXOO_PRINCIPAL_GRISES
ESTOS SÍ Versión secundaria color

Positiva
Versión secundaria escala de grises
Positiva
Versión secundaria morada
Positiva
Versión secundaria 1 tinta
Positiva
Esta es la versión secundaria

de nuestro logotipo en sus cuatro
versiones de color únicas. Para un
uso correcto se debe recurrir siempre
a los artes finales proporcionados,
de esta forma todo sale redondo.
Versión secundaria color Versión secundaria blanca Versión secundaria morada Versión secundaria 1 tinta
Negativa Negativa Negativa Negativa
AF Logo NEXOO_SECUNDARIO_POSITIVO
AF Logo NEXOO_SECUNDARIO_NEGATIVO
AF Logo NEXOO_SECUNDARIO_1 TINTA_POSITIVO
AF Logo NEXOO_SECUNDARIO_1 TINTA_NEGATIVO
AF Logo NEXOO_SECUNDARIO_BLANCO
AF Logo NEXOO_SECUNDARIO_MORADO
AF LogoNEXOO_SECUNDARIO_GRISES
ESTOS NO Usa los archivos que te facilitamos

y nunca los modifiques
No lo gires No lo comprimas No lo estreches
Nuestro logotipo se aplica de forma

muy sencilla. Solo tienes que usar
los artes finales que se entregan
con la guía para mantener siempre
una buena definición y aplicación
del mismo.
No le añadas efectos No cambies su color No elimines parte No lo uses sobre fotografías oscuras
del logotipo donde el logotipo no se vea contrastado
MOMENTOOS Nuestro logotipo
Ese rato que compartimos con

quienes confían en nosotros.
Un lugar donde poder vivir mil
momentos. Un espacio donde
disfrutar, descansar, cuidarse,
relajarse o recargar pilas.
∙ Compra
∙ Come
∙ Conecta
∙ Desconecta
∙ Cuídate
∙ Juega
∙ Recicla Área de respeto
∙ Comparte
∙ Respira
AF Logo NEXOO_MOMENTOOS
CUIDADO AUTOO Nuestro logotipo
Las carreteras no son siempre

seguras, por eso tener el coche
siempre a punto es la mejor
prevención. Para avanzar siempre
seguros hacemos más fácil el cuidado
de coches, motos…… ¡y por supuesto
bicis!
Dentro de Cuidado Autoo se dispone

de servicios como:
∙ Taller de coches y bicis

∙ Lavado de coches y bicis
∙ Parking de bicis Área de respeto
∙ Servicio de aire y agua
∙ Recarga eléctrica automóviles
AF Logo NEXOO_CUIDADO AUTOO

COLORES BIEN
FRESQUITOS
NEXOO es una marca que tiene una Pantone 2603 Pantone 519
paleta de color fresca, la cual nos CMYK 72/99/0/3 CMYK 65/95/9/40
diferencia en el sector. RGB 115/33/129 RGB 91/48/93
Avery 522 EG Avery 984
Nuestra identidad queda
representada por cuatro colores,
utilízalos de forma regular sabiendo
que el color predominante es el
morado. Para conocer más detalles
sobre la proporción de color
observa la página siguiente.
Pantone 319 Pantone 381

CMYK 59/0/22/0 CMYK 25/0/98/0
RGB 37/202/211 RGB 206/219/0
Avery 777-096 CF Avery 972
PROPORCIÓN Predomina el morado Predomina el blanco
Y USO DEL
COLOR
Los gráficos laterales nos muestran
la proporción cromática idónea en
función del color que predomine
en la composición.
TITULARES
BRYANT PRO
Uno de los elementos fundamentales
AaBbCcDdEe
de nuestra identidad es la tipografía.
Su uso constante y flexible dará LIGHT
personalidad y coherencia a nuestra
marca. Nuestra tipografía para
titulares es la Bryant Pro, sencilla
y con una familia muy variada con los
pesos light, regular, medium y bold.
Aprovecha su flexibilidad para crear
AaBbCcDdEe
titulares y párrafos sobre cualquier
fondo de color y úsala siempre
REGULAR
en mayúscula.
AaBbCcDdEe
MEDIUM
AaBbCcDdEe
BOLD
TITULARES Tipografía para titulares especiales
ESPECIALES
Uno de los tratamientos de texto
especiales que nos identifica y
crea parte de nuestra personalidad
es el juego de cambios de grosor
con nuestra tipografía Bryant.
Este tratamiento está pensado para

uso en titulares cortos de 5 o 6
Bryant Pro Bryant Pro Bryant Pro Bryant Pro Bryant Pro Bryant Pro
palabras máximo, ya que debemos Light Regular Medium Bold Light Regular
siempre mantener una correcta
legibilidad.
Compón de la siguiente forma

para crear estos titulares:
Letra 1: Bryant Light

Letra 2: Bryant Regular
Letra 3: Bryant Medium
Letra 4: Bryant Bold
Letra 5: Bryant Light
En tamaños muy reducidos, siempre

comenzaremos desde el peso Regular.
UN BUEN TEXTO, Tipografía para textos
SIEMPRE LEGIBLE
Circular Std
Nuestra tipografía para textos
es la Cirular Std, sencilla, rotunda
y con gran personalidad gráfica. En Nexoo, no solo somos nosotros, somos la suma de muchos.
Una familia que consta de los pesos
book, medium, bold y black. Todos los que creemos en lo mismo, en que un mundo mejor
es posible, trabajando desde ya con esa visión tan clara...
Aprovecha su flexibilidad para crear
párrafos sobre cualquier fondo de
color y úsala siempre en minúscula. El futuro solo se alcanza desde el presente. Pero no cualquier presente.
Uno en el que trabajemos, nos involucremos, nos comprometamos.
En movimiento, más allá de la energía. Activos, innovadores,
sostenibles. Para ti, para nosotros, por este mundo. Para que cuando
alcancemos ese futuro, nuestro futuro, miremos atrás y sepamos
por qué lo hicimos. Y estemos orgullosos de haberlo conseguido.
SÚPER
GRÁFICOS
Nuestros súper gráficos nacen bajo
la inspiración de la tipografía de
titulares Bryant Pro. Son perfectos
para señalizar cualquier tipo de
destacado dentro de nuestra
comunicación o en estaciones,
como es el caso de la señalización
de nuestros surtidores.
Para la aplicación de estos gráficos

empleamos todos nuestros colores
corporativos.
¡A DIBUJAR! Pictogramas Iconos Estilo ilustrativo
Nuestros tres niveles iconográficos

tienen como misión principal
informar. El grado de autonomía
y protagonismo que tengan dentro
de la gráfica va a variar en función
del nivel de detalle de cada uno.
PICTOGRAMAS Construye la retícula Construye el pictograma Dale color al pictograma
Nuestra primera línea de pictogramas

tiene el gran reto de informar en
espacios reducidos por lo que deben
ser claros y concisos. La construcción
de nuestros pictogramas debe seguir
tres normas básicas.
Como se puede observar en la

ilustración inferior, el área de respeto
de los pictogramas es de 3 módulos.
1. Aplica el diseño sobre una cuadrícula 2. Las líneas se construyen entre las líneas 3. Añade alguno de los efectos de color
de 16x16 módulos y 100x100mm. de la cuadrícula aplicando un grosor que especificamos en la parte inferior
de 17 pt. y vértices redondeados. de esta página.
Variaciones de color
Área de respeto
BIBLIOTECA DE
PICTOGRAMAS
Nuestra biblioteca de pictogramas
es tan variada como la cantidad de
servicios que ofrecemos en cada una
de nuestras estaciones.
Útiles ¿verdad?
ICONOS Divide los pictogramas en zonas de color
Nuestra segunda línea de iconos a

todo color ocupan una forma visual
informativa más importante ideada
para tamaños grandes, como por
ejemplo señalización.
1. Partiendo de los pictogramas básicos tamaño S 2. Subdividimos los pictogramas simetricamente. 3. Jugamos con el cambio de color en cada
tenemos que subdividir por zonas de color. parte del pictograma.
Variaciones de color
BIBLIOTECA
DE ICONOS
Nuestra biblioteca de iconos es tan
variada como la cantidad de servicios
que ofrecemos en cada una de
nuestras estaciones. Útiles ¿verdad?
ESTILO
ILUSTRATIVO
Nuestra ilustración va de la mano
de nuestro estilo de iconos. No es
más que una interpretación ‘libre’
y adaptada de la información a
transmitir en cualquier comunicación
impresa o digital.
TRAMAS Punto focal central Punto focal inferior izquierdo
NUESTRAS,
NUESTRAS
Nuestras tramas nacen directamente
de nuestro logotipo. Reflejan nuestra
personalidad de individuo, comunidad
y planeta en movimiento. Toma como
referencia un círculo de nuestro
logotipo para crear las tramas
correctamente.
Puedes usar las tramas de dos formas

muy útiles:
1. Uso fotográfico: sobre fotografía a Punto focal derecho Punto focal inferior derecho
modo de complemento para destacar

el elemento de esta que desees.
(Ver ejemplo en la página siguiente).
2. Uso ilustrativo: la trama, por ella

misma, tiene suficiente carácter para
emplearla sobre comunicaciones a
modo de ilustración.
La característica más importante de

nuestra trama es que siempre tiene un
punto focal, para que puedas destacar
algún elemento de la comunicación, y
a partir del cual se desarrolla la trama
realizando la combinación de “O” y
colores que desees.
TRAMAS
NUESTRAS,
NUESTRAS
Aquí tienes varios ejemplos de uso
de tramas viniladas sobre vehículos,
fotografía silueteada para crear
profundidad y sobre fotografía para
crear un halo destacado.
Estas son solo algunas de las múltiples

posibilidades que puedes obtener con
nuestra trama.
ASÍ TRAZAMOS, Trama aplicada de forma negativa sobre color Trama aplicada de forma positiva sobre blanco
ASÍ, ASÍ
Otro de nuestros recursos gráficos
que identifican nuestra marca son
los trazos. Inspirados en el camino,
la carretera y las experiencias únicas
vividas cuando viajamos por carretera.
Puedes aplicarlos tanto en negativo

como en positivo.
© Getty Images de todas las fotografías

utilizadas para explicar el estilo fotográfico.
¡SOONRÍE! Individuo Comunidad Planeta
NUESTRAS
FOTOS
Nuestro estilo fotográfico
es humano, centrado en las personas,
el entorno y el futuro de todos.
A la hora de representar un vehículo,
en lugar de hacerlo de manera literal,
trataremos de transmitir la
experiencia que se vive con él.
Tenemos tres grandes grupos:

Individuo, Comunidad y Planeta.

PLANO Plano general Plano medio Plano detalle
A PLANO
El foco de nuestras comunicaciones
son las personas y las experiencias
que pueden vivir gracias al transporte,
es por ello que nuestras fotografías
girarán en torno a ellas, ya sea de
forma directa o indirecta, por
ejemplo, representadas mediante
objetos.
A la derecha puedes observar tres

ejemplos captados desde diferentes
planos. Las fotos son luminosas,
brillantes y nunca oscuras. Nuestros
protagonistas visten de una manera
neutra y sencilla. Las fotografías
deben respirar una atmósfera
natural y no forzada.

DIFERENTES Fotografía silueteada Fotografía semi a sangre Fotografía a sangre
FOTOGRAFÍAS
PARA DIVERSOS
FORMATOS
Piensa en la fotografía como un
elemento más dentro de la
comunicación, no el único. Es muy
importante cómo se maqueta dentro
del formato publicitario, por eso
en caso de que la imagen vaya
a sangre debemos dejar espacios
alrededor de la escena principal
que nos posibiliten maquetar
cualquier contenido sin problemas.

UN RETOQUE Y Fotografía sin retocar Fotografía retocada

con tonalidades azules
COMENZAMOS
Para personalizar nuestro estilo
fotográfico al máximo y diferenciarlo
de nuestros competidores se han
pautado una serie de retoques
fotográficos básicos que van a ayudar
a tener una coherencia visual entre
los distintos grupos (individuo,
comunidad y planeta) y a crear
más reconocimiento de marca.
Lo más importante es conseguir

pinceladas de color basadas en
nuestros tonos. Los colores
corporativos se pueden conseguir
de forma natural con pequeños
retoques para crear una atmósfera
especial y homogénea en todas
nuestras imágenes.

RETOQUE
ESPECIAL
Para dotar a nuestro estilo fotográfico
de una personalidad única
y diferenciadora podemos usar como
elemento gráfico nuestra trama.
Podemos utilizarla como un halo

que envuelve una escena en una
fotografía adaptándose a la silueta
o al elemento principal de la escena;
de esta forma, obtenemos una
profundidad interesante a la hora
de componer.
NUESTRO
SISTEMA DE
RETÍCULAS
1/2 DIN: 10X

Nuestro sistema de retículas nace
de los sistemas estándares DIN.
En la ilustración de la derecha puedes
DIN: 20X
observar cómo creamos subdivisiones
por módulos para adaptarnos a los
diferentes formatos.
DIN: Dividimos el lado corto por

20 módulos.
1/2 DIN: Dividimos el lado corto

por 10 módulos.
1/4 DIN: Dividimos el lado corto

por 5 módulos.
1/4 DIN: 5X
TAGLINE
Tamaños Alineación horizontal
Para calcular el tamaño de nuestro

tagline y nuestra URL tomamos como
referencia nuestro propio logotipo
en su verión principal de este modo
todo estará bien proporcionado
y posicionado.
Alineación vertical
OORDENAR EN
R
UN DIN
R
Para componer piezas de

comunicación, lo primero es calcular
la unidad de medida que se va a
utilizar para crear las pautas y calcular
tamaños.
Para calcular el tamaño de la unidad

de medida dividimos en 20 partes
iguales el lado más corto del
documento.
Formato ideal para piezas de

comunicación universales, desde un
díptico hasta un cartel. El lado largo
variará en función del tamaño de
la publicación.
El tagline y URL tiene una posición

fija en el margen derecho.
JUNTOS EN MOVIMIENTO
www.nexoo.energy
CONTENEDORES
DE ELEMENTOS
Espacio para
gráfica principal
Subdividimos nuestra retícula

en función de los elementos
compositivos. En la ilustración Espacio para
titulares y textos
derecha se detallan las divisiones
por gráfica principal, titulares
y firma. Logotipo, tagline
16,5/28Y y web
7/28Y
4,5/28Y
EJEMPLOS
A continuación se muestran
dos ejemplos de gráficas compuestas
con la retícula explicada en las
páginas anteriores.
SOMOS Nullam aliquam nec sem ac porta. Fusce

consectetur eleifend nisl, at porttitor nisl TODO LO QUE
COOMUNIDAD imperdiet a. Maecenas viverra, nisi quis
faucibus semper, erat elit sagittis nisi, et LA COMUNIDAD
aliquet est ante nec eros. Vivamus pulvinar
dui ac velit tincidunt dignissim. Suspendisse
laoreet lobortis laoreet. Donec tortor ex, NOS DA......
fringilla id bibendum nec.
JUNTOS EN MOVIMIENTO JUNTOS EN MOVIMIENTO
www.nexoo.energy www.nexoo.energy
OORDENAR EN
R R
1/2 DIN
R R

tamaños.
Para calcular el tamaño de la unidad

documento. El lado largo variará
en función del tamaño de publicación.

fija en el márgen derecho.
CONTENEDORES 10X 11X 4X
DE ELEMENTOS
compositivos. En la ilustración
y firma. 10X
Espacio para
gráfica principal
Espacio para
titulares y textos
7,5X
Logotipo, tagline
y web
3,5X
EJEMPLOS
dos ejemplos de gráficas compuestas POR TI, POR MI
con la retícula explicada en las Y POR TOODO
NUESTRO
PLANETA.
Nullam aliquam nec sem ac porta
consectetur eleifend nisl, at porttitor
nisl imperdiet a.
TODO LO QUE ¿PREPARADO

LA COMUNIDAD PARA SER
NOS DA...... PARTE DE LA
COMUNIDAD
consectetur eleifend nisl, at porttitor NEXOO?
nisl imperdiet a.
consectetur eleifend nisl, at porttitor
nisl imperdiet.
OORDENAR EN
R
1/4 DIN R

tamaños.
Para calcular el tamaño de la unidad Área de respeto del logotipo

documento. El lado largo variará
en función del tamaño de publicación.
Al tratarse de formatos muy

horizontales nuestro logotipo tiene
que respetar el área de reserva
pautado.

fija en el márgen derecho.
CONTENEDORES 7X 19X 14X
DE ELEMENTOS
compositivos. En la ilustración
y firma.
Espacio para
gráfica principal
Espacio para
titulares y textos
Logotipo, tagline
y web
EJEMPLOS
dos ejemplos de gráficas compuestas
¿PREPARADO PARA
con la retícula explicada en las SER PARTE DE LA
COMUNIDAD NEXOO?
TODO LO QUE LA
COMUNIDAD NOS DA......
POR TI, POR MÍ

Y POR TOODO NUESTRO
PLANETA
FOLLETOS, Márgenes Subdivisiones

y medianil
Áreas de composición
TRÍPTICOS...
10 mm
Para el desarrollo de trípticos

y folletos partimos del formato
americano, ya que es el formato que
más se ajusta a nuestras necesidades.
Para componer el sistema de folletos,

lo primero es crear la retícula, que nos
servirá de base para situar y calcular
las proporciones de todos los
elementos.
Con la ayuda de los márgenes básicos

la retícula diferencia 2 áreas
de composición que podrán contener
textos o recursos gráficos (fotografías,
ilustraciones...).
Las áreas son dinámicas por lo que

puedes usar recurso gráfico arriba 10 mm
y texto abajo o al contrario.

4,5 mm
FOLLETOS, Logotipo en portada Tagline en la contraportada
TRÍPTICOS...
Nuestro logotipo es el identificador
principal de nuestra identidad y debe
estar presente en todas nuestras
piezas impresas y digitales.
Para facilitar la visibilidad y firmar

de un modo consistente, nuestro
logotipo se colocará en la portada
en la parte inferior derecha.
Al tratarse de un formato muy

estrecho no contemplamos la
introducción del tagline en portada
junto al logotipo, con lo que se
situaría en la contraportada en la
esquina inferior izquierda siempre
respetando las proporciones pautadas
para este (véase apartado Tagline).
FOLLETOS,
Ejemplos de maquetación exterior
TRÍPTICOS...
En esta página se muestran diferentes
composiciones que aplican las pautas
especificadas hasta el momento.
POR TI, POR MÍ Y POR TODO
Como puedes observar, todos los NUESTRO PLANETA
casos ejemplifican el uso de
estructuras modulares. Y si cambiar el mundo es posible...
Y si podemos cuidar de lo que nos une...
Y si nos une algo más que una parada del viaje...
Y si viajamos juntos hacia el futuro...
Porque creemos que el mundo

sería un lugar mejor si entre todos,
luchamos por cambiarlo.
TODO LO QUE NEXOO ¿PREPARADO

JUNTOS EN MOVIMIENTO
LA COMUNIDAD PARA SER
NOS DA...... PARTE DE LA
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In
suscipit sodales condimentum. Sed magna massa, finibus
COMUNIDAD
at diam vel, maximus aliquet lectus. Nam at erat sed nibh
tincidunt aliquet ac in nisi. In fermentum, mi mattis
NEXOO?
tincidunt suscipit, dui velit faucibus erat, non dapibus odio
lacus non justo.
FOLLETOS,
Ejemplo de maquetación interior: fotografía + ilustración Ejemplo de maquetación interior: ilustración
TRÍPTICOS...
Como puedes observar, todos los

casos ejemplifican el uso de
estructuras modulares.
NULLAM ALIQUAM NEC NULLAM ALIQUAM NEC NULLAM ALIQUAM NEC NULLAM ALIQUAM NEC NULLAM ALIQUAM NEC
SEM AC PORTA CONSECTETUR. SEM AC PORTA CONSECTETUR. SEM AC PORTA CONSECTETUR. SEM AC PORTA CONSECTETUR. SEM AC PORTA CONSECTETUR.
“Lorem ipsum dolor Lorem ipsum dolor Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing “Lorem ipsum dolor Lorem ipsum dolor Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
sit amet, consectetur sit amet, consectetur suscipit sodales condimentum. Sed magna massa, finibus elit. In suscipit sodales condimentum. Sed magna sit amet, consectetur sit amet, consectetur suscipit sodales condimentum. Sed magna massa, finibus elit. In suscipit sodales condimentum. Sed magna
adipiscing elit. In adipiscing elit. In suscipit at diam vel, maximus aliquet lectus. Nam at erat sed nibh massa, finibus at diam vel, maximus aliquet lectus. adipiscing elit. In adipiscing elit. In suscipit at diam vel, maximus aliquet lectus. Nam at erat sed nibh massa, finibus at diam vel, maximus aliquet lectus.
suscipit sodales cond sodales cond mentum. Sed tincidunt aliquet ac in nisi. In fermentum, mi mattis Nam at erat sed nibh tincidunt aliquet ac in nisi. In suscipit sodales cond sodales cond mentum. Sed tincidunt aliquet ac in nisi. Nam at erat sed nibh tincidunt aliquet ac in nisi. In
mentum”. magna massa, finibus at tincidunt suscipit, dui velit faucibus erat, non dapibus odio fermentum, mi mattis tincidunt suscipit, dui velit mentum”. magna massa, finibus at fermentum, mi mattis tincidunt suscipit, dui velit
diam vel, maximus aliquet lacus non justo. Fusce congue varius tortor. Aliquam faucibus erat, non dapibus odio lacus non justo. Fusce diam vel, maximus aliquet Lorem ipsum dolor Lorem ipsum dolor faucibus erat, non dapibus odio lacus non justo.
lectus. Nam at erat sed imperdiet venenatis elit non tristique. Praesent scelerisque congue varius tortor. Aliquam imperdiet venenatis elit. lectus. Nam at erat sed sit amet, consectetur sit amet, consectetur Fusce congue varius tortor. Aliquam imperdiet
nibh tincidunt aliquet ac in fringilla euismod. Vestibulum et orci id ligula hendrerit nibh tincidunt aliquet ac in adipiscing elit. In suscipit adipiscing elit. In suscipit venenatis elit non tristique.
nisi. In fermentum, mi cursus non eget nisi. Nam ac tempus diam, eu nisi. In fermentum, mi sodales cond mentum. Sed sodales cond mentum.
mattis tincidunt suscipit. ullamcorper nulla. mattis tincidunt suscipit. magna massa, finibus at magna massa, finibus at Praesent scelerisque fringilla euismod. Vestibulum et
Fusce congue varius tortor. Praesent scelerisque fringilla euismod. Vestibulum et Fusce congue varius tortor. diam vel, maximus aliquet diam vel, maximus aliquet orci id ligula hendrerit cursus non eget nisi. Nam ac
Aliquam imperdiet orci id ligula hendrerit cursus non eget nisi. Nam ac Aliquam imperdiet lectus. Nam at erat sed lectus. Nam at erat sed tempus diam, eu ullamcorper nulla. In fermentum, mi
venenatis elit. Aliquam tempus diam, eu ullamcorper nulla finibus at diam vel, venenatis elit. Aliquam nibh tincidunt aliquet ac in nibh tincidunt aliquet ac in mattis tincidunt suscipit, dui velit faucibus erat, non
imperdiet venenatis elit Praesent scelerisque fringilla euismod. Vestibulum et maximus aliquet lectu fusce congue varius tortor. imperdiet venenatis elit nisi. In fermentum, mi nisi. In fermentum, mi dapibus odio lacus non justo. Fusce congue varius
non tristique. Aliquam orci id ligula hendrerit cursus non eget nisi. Nam ac non tristique. Aliquam mattis tincidunt suscipit, mattis tincidunt suscipit.
tortor. Aliquam imperdiet venenatis elit non tristique.
imperdiet venenatis elit tempus diam, eu ullamcorper nulla. imperdiet venenatis elit dui velit faucibus erat, Sed magna massa, finibus
non tristique. non tristique. dapibus odio lacus non. at diam vel, maximus.
FOLLETOS,
Ejemplo de maquetación interior: fotografía
TRÍPTICOS...
Como puedes observar, todos losca-

sos ejemplifican el uso de
estructuras modulares.
NULLAM ALIQUAM NEC NULLAM ALIQUAM NEC

SEM AC PORTA CONSECTETUR. SEM AC PORTA CONSECTETUR.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
elit. In suscipit sodales condimentum. Sed magna suscipit sodales condimentum. Sed magna massa, finibus elit. In suscipit sodales condimentum. Sed magna
massa, finibus at diam vel, maximus aliquet lectus. at diam vel, maximus aliquet lectus. Nam at erat sed nibh massa, finibus at diam vel, maximus aliquet lectus.
Nam at erat sed nibh tincidunt aliquet ac in nisi. In tincidunt aliquet ac in nisi. In fermentum, mi mattis Nam at erat sed nibh tincidunt aliquet ac in nisi. In
fermentum, mi mattis tincidunt suscipit, dui velit tincidunt suscipit, dui velit faucibus erat, non dapibus odio fermentum, mi mattis tincidunt suscipit, dui velit
faucibus erat, non dapibus odio lacus non justo. lacus non justo. Fusce congue varius tortor. Aliquam faucibus erat, non dapibus odio lacus non justo. Fusce
Fusce congue varius tortor. Aliquam imperdiet imperdiet venenatis elit non tristique. Praesent scelerisque congue varius tortor. Aliquam imperdiet venenatis elit.
venenatis elit non tristique. fringilla euismod. Vestibulum et orci id ligula hendrerit
cursus non eget nisi. Nam ac tempus diam, eu
Praesent scelerisque fringilla euismod. Vestibulum et ullamcorper nulla.
orci id ligula hendrerit cursus non eget nisi. Nam ac Praesent scelerisque fringilla euismod. Vestibulum et
tempus diam, eu ullamcorper nulla. In fermentum, mi orci id ligula hendrerit cursus non eget nisi. Nam ac
mattis tincidunt suscipit, dui velit faucibus erat, non tempus diam, eu ullamcorper nulla finibus at diam vel,
dapibus odio lacus non justo. Fusce congue varius Praesent scelerisque fringilla euismod. Vestibulum et maximus aliquet lectu fusce congue varius tortor.
tortor. Aliquam imperdiet venenatis elit non tristique. orci id ligula hendrerit cursus non eget nisi. Nam ac
tempus diam, eu ullamcorper nulla.
EJEMPLOS DE
EXTERIOR
EJEMPLOS
PUBLICACIONES
PAPELERÍA
CORPORATIVA
¡HOOLA! SOY
Tarjeta personal
Anverso Reversos
TU TARJETA
HACEMOOS
DE VISITA FUTURO
Tamaño Juan Muestra Mª de Molina 37 Bis, 8
85 x 55 mm Responsable comercial
Zona Centro
28006 Madrid, España
T. +34 (0) 91 561 90 66

M. +34 (0) 636 44 81 51 SOMOS
Logotipo NEXOO
Versión principal color
jmuest@nexoo.energy
www.nexoo.energy COOMUNIDAD
Nombre y cargo
Tipografía nombre: Circular Std Bold
Tipografía cargo: Circular Std Book
HAGAMOOS
Tamaño: 7 pt ALGO BUENO
Interlineado: auto
Mª de Molina 37 Bis, 8
Dirección y datos personales 28006 Madrid, España
Tipografía: Circular Std Book T. +34 (0) 91 561 90 66

COOMPARTIMOS
M. +34 (0) 636 44 81 51
Tamaño: 7 pt
Interlineado: auto
www.nexoo.energy
MUNDO
Gama cromática
● PANTONE 2603
● PANTONE 381
● PANTONE 319
Papel:
Arjowiggins, Igloo Offset 250gr 1/3X
Referencia arte final:

AFs Tv_NEXOO
¡HOOLA! SOY
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● PANTONE 381
● PANTONE 319
Papel:
Arjowiggins, Igloo Offset 250gr

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HOJA
Retícula de composición
25 x 36
Anverso Anverso Reverso
DE CARTA
Tamaño
297 x 210 mm Nombre Apellido Apellido
C/ Dirección, 37, 1º
Nombre Apellido Apellido
C/ Dirección, 37, 1º
28001 Madrid 28001 Madrid
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100% Orgulloosamente reciclado. Petroeuropa, S.L. Cif B86642998 Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 30723 Libro 0 Folio 40 Sección 8 Hoja M552873 Inscripción 1ª
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas a metus tortor. Praesent lobortis nibh dolor, Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas a metus tortor. Praesent lobortis nibh dolor,
Dirección y datos vitae gravida enim dapibus elementum. In hac habitasse platea dictumst. Donec at iaculis elit. Mauris sollicitudin
ultricies magna sed vulputate. Sed arcu risus, laoreet et quam a, interdum auctor felis. Pellentesque dapibus sit
vitae gravida enim dapibus elementum. In hac habitasse platea dictumst. Donec at iaculis elit. Mauris sollicitudin
Tipografía: Circular Std Book

amet ligula sit amet luctus. Morbi velit ante, consectetur sed ante id, dictum rutrum diam. Donec aliquam est non amet ligula sit amet luctus. Morbi velit ante, consectetur sed ante id, dictum rutrum diam. Donec aliquam est non
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Tamaño: 7 pt Quisque erat nulla, facilisis vehicula ultrices et, viverra id mi. Quisque erat nulla, facilisis vehicula ultrices et, viverra id mi.
Maecenas mattis cursus tellus rutrum ultricies. Sed velit sem, rhoncus amet pretium vitae, lacinia a erat. Morbi Maecenas mattis cursus tellus rutrum ultricies. Sed velit sem, rhoncus amet pretium vitae, lacinia a erat. Morbi
Interlineado: auto iaculis cursus convallis. Morbi eu lacus vehicula erat aliquam tincidunt. Etiam congue lacus vitae leo porttitor
congue. Etiam molestie sapien nec interdum commodo. Mauris vel feugiat sapien, eu consectetur eros. Morbi
iaculis cursus convallis. Morbi eu lacus vehicula erat aliquam tincidunt. Etiam congue lacus vitae leo porttitor
felis nibh, semper id vestibulum non, ullamcorper sed orci. Donec fringilla efficitur tellus, in volutpat nunc felis nibh, semper id vestibulum non, ullamcorper sed orci. Donec fringilla efficitur tellus, in volutpat nunc
bibendum nec. Pellentesque at rutrum tortor, at imperdiet velit. Mauris tempor porta arcu, a efficitur turpis. bibendum nec. Pellentesque at rutrum tortor, at imperdiet velit. Mauris tempor porta arcu, a efficitur turpis.
Datos fiscales Aenean interdum iaculis luctus. Praesent hendrerit, tortor a lobortis tempus, ante lorem tempor ante, quis fermen
tum velit sem eget nibh. Nulla vitae tincidunt urna. In hac habitasse platea dictumst. Morbi pharetra fringilla elit vel
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posuere. Nam consequat rhoncus orci vitae accumsan. Vestibulum laoreet turpis vitae risus consectetur. posuere. Nam consequat rhoncus orci vitae accumsan. Vestibulum laoreet turpis vitae risus consectetur.
Atentamente Atentamente
Tamaño: 6 pt
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Gama cromática
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Petroeuropa Group.
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● PANTONE 319 . . .
Papel:

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SOBRE
Sobre americano sin y con ventana
Anverso Reverso interior
AMERICANO 28006 Madrid, España

Logotipo NEXOO
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Tamaño: 7 pt
Interlineado: auto
Frase ventana
Tamaño: 7 pt
Interlineado: auto Anverso
Gama cromática 28006 Madrid, España
● PANTONE 2603
● PANTONE 381
● PANTONE 319
Papel:
Referencia arte final: Conócenos mejor en www.nexoo.energy
AFs Sobres_NEXOO
SOBRE
Sobre americano sin y con ventana
AMERICANO 28006 Madrid, España

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Dirección
Tamaño: 7 pt
Interlineado: auto
Frase ventana
Tamaño: 7 pt
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vitae congue diam. Suspendisse eget enim sit amet nisi placerat facilisis quis ac velit. Donec quis tempor augue. Mauris vel nisi eget
Dirección nisi malesuada tempus. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Cras rutrum sem
Tipografía: Arial Regular neque, ac volutpat lorem egestas in. Quisque turpis nunc, blandit vitae ipsum vel, porta laoreet lectus. Donec hendrerit nec justo a
Tamaño: 7 pt porttitor. Nulla facilisi.
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Nulla tempor nec tellus ut sagittis. Etiam elementum nisl tincidunt dui volutpat, eu interdum lacus mollis. Ut ultricies sem at quam
Frase Medio Ambiente pulvinar gravida. Donec sagittis lacus ut nibh consectetur aliquet. Morbi malesuada porta scelerisque. Interdum et malesuada fames
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para uso digital.
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faucibus viverra. Cras nec augue in dui aliquet viverra. Quisque mauris elit, vulputate sed nulla at, fringilla
molestie mi. Vestibulum iaculis arcu aliquet, laoreet orci ut, tristique leo. Curabitur sagittis vestibulum sagittis.
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molestie mi. Vestibulum iaculis arcu aliquet, laoreet orci ut, tristique leo. Curabitur sagittis vestibulum sagittis.
felis nibh, semper id vestibulum non, ullamcorper sed orci. Donec fringilla efficitur tellus, in volutpat nunc biben-
Quisque erat nulla, facilisis vehicula ultrices et, viverra id mi.
dum nec. Pellentesque at rutrum tortor, at imperdiet velit. Mauris tempor porta arcu, a efficitur turpis.
Maecenas mattis cursus tellus rutrum ultricies. Sed velit sem, rhoncus amet pretium vitae, lacinia a erat. Morbi
posuere. Nam consequat rhoncus orci vitae accumsan. Vestibulum laoreet turpis vitae risus consectetur.
felis nibh, semper id vestibulum non, ullamcorper sed orci. Donec fringilla efficitur tellus, in volutpat nunc biben-
dum nec. Pellentesque at rutrum tortor, at imperdiet velit. Mauris tempor porta arcu, a efficitur turpis.
posuere. Nam consequat rhoncus orci vitae accumsan. Vestibulum laoreet turpis vitae risus consectetur.
Petroeuropa Group. T. +34 (0) 91 561 90 66 Petroeuropa Group. T. +34 (0) 91 561 90 66
María de Molina 37 Bis, 8 info@nexoo.energy María de Molina 37 Bis, 8 info@nexoo.energy
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. .
PLANTILLA PPT 1. Título de diapositiva en una línea Arial bold 18pt

Subtitular Arial bold 12pt. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Praesentat urna et massa faucibus tincidunt. Suspendisse a consectetur augue.
Titular de la
presentación Separador de primer nivel
Para que todas las presentaciones Arial bold 30pt Arial bold 30pt
internas y externas respiren Subtitular de la presentación
perfectamente nuestra personalidad

Arial regular, 12pt
hay que trabajar empleando la Fecha. Arial regular 9pt
plantilla mostrada en esta hoja.
Consta de diferentes portadas,

portadillas y páginas de composición
que se adaptan perfectamente a
Noviembre 2015 Página XX
cualquier tipo de maquetación.
1. Título de diapositiva en una línea Arial bold 18pt 1. Título de diapositiva en una línea Arial bold 18pt 1. Título de diapositiva en una línea Arial bold 18pt
Titular de la columna Titular de la columna Titular de la columna Titular de la columna

Párrafo común. Arial regular
10pt Cupi civit optidemus ca niu
sedius deffren dicaper nihilicis,
quem tebente rte que iae egero,
num us finat iur hocae pultu
merbis claress entem, serfere.
Cupi civit opti demus ca niu
sedius deffren dicaper nihilicis,
quem tebente rte que iae egero.
Sici patus bonsi intiliam in

publium tum obseri cupplintea
uropub lingules! Tiuris.
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Titular de la columna Titular de la columna

Pie de gráfico o fotografía o texto legal. Pie de gráfico o fotografía o texto legal. Pie de gráfico o fotografía o texto legal
Párrafo común. Arial regular 10pt Cupi civit optidemus ca niu sedius Párrafo común. Arial regular 10pt Cupi civit optidemus ca niu sedius
deffren dicaper nihilicis, quem tebente rte que iae egero, num us finat deffren dicaper nihilicis, quem tebente rte que iae egero, num us finat
Grupo 1 Grupo 5 iur hocae pultu merbis claress entem, serfere. Cupi civit opti demus ca iur hocae pultu merbis claress entem, serfere. Cupi civit opti demus ca
Grupo 2 Grupo 6 niu sedius deffren dicaper nihilicis, quem tebente rte que iae egero. niu sedius deffren dicaper nihilicis, quem tebente rte que iae egero.
Grupo 7 Fum obseri cupplintea uropub lingules! Tiuris. Fum obseri cupplintea uropub lingules! Tiuris.
Noviembre 2015 Página XX Noviembre 2015 Página XX Noviembre 2015 Página XX

WEBSITE
Web completa Detalle
ACCESO
ESTACIONES PROYECTOS COMUNIDAD
La web de Nexoo presenta un

diseño modular donde quedan
detalladas las secciones y valores
más importantes. POR TI, POR MÍ Y
ESTACIONES PROYECTOS COMUNIDAD
ACCESO
POR TODO NUESTRO

PLANETA
La home se compone de tres

grandes secciones:
∙ Slide principal: grandes titulares

con vídeos y fotografías impactantes. CUIDAMOS
NUESTRA CASA,
CONOCE UNAS
ESTACIONES
∙ Módulos: para redireccionar a las EL PLANETA
Lorem ipsum dolor sit amet, conser
DIFERENTES
POR TI, POR MÍ Y
POR TODO NUESTRO
principales secciones de la web
adipiscing elit, sed do eiusmod por adipiscing elit, sed do eiusmod por
incididunt ut labore et dolore magn. incididunt ut labore et dolore magn.
PLANETA
∙ Layout de comunicación: para las AQUÍ PONEMOS ENTRA EN
NUESTRO GRANITO LA COMUNIDAD
páginas con más contenido de texto. DE ARENA
NEXOO
adipiscing elit, sed do eiusmod por adipiscing elit, sed do eiusmod por
incididunt ut labore et dolore magn. incididunt ut labore et dolore magn.
TITULAR
PRINCIPAL
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ut labore et dolore magna aliqua. NUESTRA CASA, ESTACIONES
Subtítulo de sección EL PLANETA DIFERENTES
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ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad adipiscing elit, sed do eiusmod por adipiscing elit, sed do eiusmod por
minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco incididunt ut labore et dolore magn. incididunt ut labore et dolore magn.
laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate
velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,
sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id
est laborum.
AQUÍ PONEMOS ENTRA EN

NUESTRO GRANITO LA COMUNIDAD
DE ARENA NEXOO
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incididunt ut labore et dolore magn.
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incididunt ut labore et dolore magn.
PRINCIPAL
Subtítulo de sección
ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco
laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate
TITULAR
velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,
sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id
est laborum.
Nuestra compañía Trabaja con nosotros Contacto

PRINCIPAL
Información Petroeuropa ¿Por qué trabajar con nosotros? Oficinas centrales
Ofertas y contacto Enlaces RRSS
© Nexoo
ut labore et dolore magna aliqua.
BOTÓN APP
Primera hoja Primera hoja
Para el botón de la aplicación

debemos aplicar el logotipo
sin el wordmark, ya que necesitamos
la mayor visibilidad posible
en la pantalla de un teléfono.
X 1/2X
Esta versión compacta es muy

interesante para aplicaciones digitales
de la marca (apps de smartphones,
redes sociales, etc.) puesto que puede Nexoo
funcionar como un avatar o favicon.
VEHÍCULOS
MERCHANDISING
PARA EL
DÍA A DÍA
Porque el día a día ya es demasiado
complicado, el merchandising básico
está compuesto desde piezas
de oficina hasta piezas más prácticas
para cualquier momento cotidiano.
Se potencia el uso de nuestros colores

y recursos gráficos, para reforzar
la presencia de marca así como la
utilización de materiales reciclados
responsables con el Medio Ambiente
como papeles reciclados, plásticos
reciclados o tintas al agua, siempre
que sea posible.
Manual básico de marca 3.0 Identidad verbal V 3.0 febrero 2016 140

IDENTIDAD VERBAL
Tiene un lenguaje reconocible
y acorde a su personalidad.
Hablamos de forma distinta

al resto y estamos orgullosos
de ello.
IDENTIDAD VERBAL
3.1 Nuestra identidad verbal 142
3.2 La voz de nuestra personalidad 144

Recursos estructurales 149
Recursos diferenciales 152
¡Recapitulando! 160

3.3 Biblioteca de mensajes 163
Marca 167
Empleados 172
Comercial 175
Objetos 178
Palabras clave 180
Journey 182
NUESTRA
IDENTIDAD
VERBAL
IDENTIDAD VERBAL
UNA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA
Qué es y para qué sirve PARA LA CONSTRUCCIÓN DE MARCAS.
Nace de la Incrementa la Utilizarla aporta Al humanizar la El incremento de la

plataforma credibilidad de la diferenciación de expresión de la credibilidad,
estratégica de marca, siempre que una forma más marca se favorece, diferenciación
marca, dándole vida esté alineada con la eficiente, por encima de todo, y relevancia de la marca
y profundidad a la plataforma potenciando la su conexión con las aumenta consecuentemente
personalidad. estratégica y su uso trasmisión personas y por la eficiencia de la
sea consistente a lo automática de tanto, su relevancia. inversión en marketing
largo del tiempo. información. y comunicación.
NUESTRA ESTRATEGÍA DE MARCA

IDENTIDAD PERSONALIDAD DE MARCA
VERBAL
Cómo se construye.
IDENTIDAD VERBAL
Recursos Recursos
Estructurales Diferenciales
BIBLIOTECA DE MENSAJES
CONSTRUYAMOS
LA VOZ DE NUESTRA
PERSONALIDAD
NUESTRA
IDENTIDAD Brand idea THE POWER OF DOING MORE GOOD TOGETHER
VERBAL
Nace de nuestra personalidad
Un miembro activo de la comunidad que facilita experiencias innovadoras
Brand positioning y sostenibles más allá del combustible y las compras, contribuyendo con

MI VIDA JUNTOS LO CORRECTO OBJETIVOS

NUESTRA
IDENTIDAD Somos JUSTOS FLEXIBLES COMPROMETIDOS SOCIALES
VERBAL
Expresando nuestra personalidad
NUESTRA IDENTIDAD VERBAL ES...
EXTROVERTIDA
Estilo
Racional Emocional
Vocabulario
Experto Simple
Estructura
Serena Inesperada
Energía
Débil Fuerte
UNA IDENTIDAD EN NEXOO, NO SOLO SOMOS NOSOTROS, SOMOS LA

VERBAL SUMA DE MUCHOS. TODOS LOS QUE CREEMOS EN
LO MISMO, EN QUE UN MUNDO MEJOR ES POSIBLE,
EXTROVERTIDA
TRABAJANDO DESDE YA CON ESA VISIÓN TAN CLARA...
UN MUNDO MÁS LIMPIO, MÁS JUSTO, MÁS SOSTENIBLE,
MÁS SOLIDARIO, MÁS HUMANO.
¿NO LA VES? NOSOTROS SÍ. Y YA ESTAMOS EN MARCHA.

¡VAMOS! ÚNETE A NUESTRO PROYECTO, A NUESTRA
FORMA DE VER LAS COSAS. ROMPAMOS CON LA
CREENCIA DE QUE TODOS SON IGUALES, DE QUE YA ESTÁ
TODO PERDIDO.
ASÍ SOMOS, ASÍ HABLAMOS. POR ESTO LUCHAMOS.

NUESTRA
IDENTIDAD
VERBAL
EXTROVERTIDA
RECURSOS RECURSOS
ESTRUCTURALES DIFERENCIALES
Los recursos lingüísticos que nos aportan Nos diferencian de la competencia reforzando
coherencia de cara a nuestras audiencias, nuestra personalidad, haciéndola única
trasmitiendo nuestra personalidad de una y reconocible incluso sin apoyo visual.
manera intuitiva. Son recursos que debemos Son recursos que debemos usar en titulares,
utilizar siempre, en textos corridos. destacados o mensajes de alto impacto.
Usando ambos tipos de recursos nos acercamos a nuestras audiencias de una forma más coherente y relevante.
Trasmitiendo el poder de hacer el bien juntos, de una manera única.
LAS NORMAS DE JUEGO

PARA TODOS LOS TEXTOS
RECURSOS ESTRUCTURALES
RECURSOS ¿CÓMO CONSTRUIMOS UN TEXTO EXTROVERTIDO?

ESTRUCTURALES
SUJETO PREDICADO
Un sujeto y un predicado, especiales.
Imperativos movilizadores Verbos en presente
Imperativos diferentes que te impulsen a hacer Porque queremos cambiar el mundo, pero trabajamos
las cosas en tu beneficio, el de tu comunidad desde hoy. Porque vivimos en el presente, conectamos
y el del planeta. De ‘compra’, o ‘ahorra’, a ‘vive’, en el presente y hablamos con sencillez.
‘colabora’, ‘ayúdanos’…
Preguntamos y exclamamos
Desde la marca: Nuestro lenguaje es ágil y natural. No somos planos,
1. Nosotros inclusivo pero tampoco permanentemente intensos.
Incluimos al interlocutor en nuestro discurso
para reforzar el significado social de nuestra marca. Lenguaje cercano
Así, cuando decimos que creemos en algo, no lo cree Escribimos como hablamos, la palabra más sencilla,
solo nuestra empresa, sino nuestra empresa y tú. interjecciones, abreviaturas, diminutivos…
2. Nosotros a ti Refuerzo con hechos

Habrá veces que necesitemos distinguir entre la No soñamos con un mundo ideal, trabajamos por el cada
empresa y tú para facilitar el discurso: te informamos, día, paso a paso. Y generamos confianza aportando datos
descansa… en nuestro discurso siempre que podamos.
Desde el objeto cotidiano: Letra pequeña a tamaño normal

· Yo a ti Somos justos y es justo que aunque te facilitemos
Nuestros objetos cotidianos como una servilleta la lectura y comprensión, tengas acceso a toda la
o una papelera, te hablan. Y lo hacen en primera información. Por eso, nuestra letra pequeña estará situada
persona para mayor empatía y sorpresa. en un segundo nivel, pero al mismo tamaño que el resto
del cuerpo de texto.
RECURSOS
ESTRUCTURALES
APLICADOS ¡HOOLA!
1. Imperativos movilizadores Una vez rellenes tus (2b) datos, pasarás a formar parte de la Comunidad Nexoo, una
comunidad en la que cada vez somos (2a y 4) más y juntamos más granitos de arena (6) para
2. Desde la marca:
a. Nosotros inclusivo un mundo mejor. Únete (1) y verás lo que estamos (2a y 4) haciendo por la comunidad y por el
b. Nosotros a ti planeta. La digitalización del Colegio C.E.I.P Andalucía de Las 3.000 Viviendas o la
3. Desde el objeto cotidiano:
reforestación del pinar calcinado de la Sierra de Madrid. (8)
· Yo a ti Y todo lo que queda por hacer.
4. Verbos en presente
Además, tendrás descuentos en nuestras estaciones (7) y muchas facilidades para reciclar,
5. Preguntamos y exclamamos cuidar de ti, de tu vehículo, ¡e incluso para compartir coche! (5) Todo lo que necesitas
(2b y 4) y más de lo que imaginas, vamos, (6) ¿no tienes ya ganas de empezar a vivirlo? (5)
6. Lenguaje cercano
7. Refuerzo con hechos

Nombre
8. Letra pequeña a tamaño normal Apellidos
Etc.
* Cuidaremos tus datos como pide la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección

de Datos y solo los usaremos para mandarte cosas que te interesen. Cuando nos
equivoquemos y algo no te interese, dínoslo escribiéndonos a xxx@nexoo.energy
y ya no volveremos a enviarte nada parecido. (9)
Y AHORA, ¿CÓMO CONSTRUIMOS

UN TITULAR EXTROVERTIDO?
RECURSOS DIFERENCIALES
RECURSOS ¿CÓMO CONSTRUIMOS UN TITULAR EXTROVERTIDO?

DIFERENCIALES
1. La oo, una letra propia
Utilizamos la oo doble porque no entendemos otra manera de mejorar el mundo que no sea contigo,
Titulares únicos y reconocibles. en comunidad. Si elegimos este recurso, solo lo utilizamos una vez en el titular y solo, en la primera ‘o’
Elegimos máximo dos para cada de la palabra más importante.
titular.
2. Repetimos la palabra importante, con coma
Repetimos una por nosotros y otra por el mundo, reflejamos claridad y convencimiento.
Reforzamos la palabra clave del titular.
3. Frases inacabadas con seis puntos suspensivos……

Hacer las cosas dobles nos identifica, porque trabajamos en comunidad y lo hacemos por un mundo
mejor. Podemos dejar los titulares abiertos para que tú los termines, y lo hacemos, como no, con puntos
suspensivos dobles.
4. Expresiones re-expresadas
Expresiones cotidianas o populares, a las que damos la vuelta para reflejar un punto de vista desde
nuestra marca sobre algo más o menos genérico: desde el cuidado del planeta hasta la comida sana.
5. Citas o frases locales

Ya sean célebres o no. Lo importante es que hablando de nuestra marca y de lo que queremos decir
en ese momento, lo hagan con un matiz local que haga sentir al interlocutor, como en casa.
6. Palabras y frases desestructuradas

Demostrando nuestra flexibilidad desestructurando frases y palabras. Porque lo ante todo, estás tú,
y a ti nos adaptamos.
*Ten en cuenta que... Los titulares y destacados se escriben en mayúscula y sin punto final.
1. LA OO,
UNA LETRA
PROPIA
Utilizamos la oo doble porque
no entendemos otra manera
de mejorar el mundo que no sea
contigo, en comunidad. Si elegimos
este recurso, solo lo utilizamos una
vez en el titular y solo, en la primera
‘o’ de la palabra más importante.
Ejemplos:
· ¡Hoola!
· Bienvenidoo
· ¡Hasta proonto!
·¿Noos ayudas?
· Toodos sumamos
·¿Has probado nuestro punto de quedada
para coches coompartidos?
· Conócenos mejoor en www.nexoo.energy
· Días llenoos de energía
· Soonríe, hay mucho por lo que sonreír
· Experimenta nuestras estaciones con los
cinco sentidoos
· Si es loocal mola más
Otras palabras:
· Buenoo · Momentoos
· Coocreación · Mundoo
· Coolectivo · Ocioo
· Coompartir · Sanoo
· Coomunidad · Soolidario
· Descansoo
· Ecoología
· Entoorno
· Futuroo
· Loocal
2. REPETIMOS
LA PALABRA
IMPORTANTE,
CON COMA
Porque somos una comunidad,
repetimos una por nosotros y otra
por el mundo, reflejamos claridad y
convencimiento. Repetimos la palabra
clave del titular.
· ¿A que ya te sientes bien, bien?

· Siempre, siempre a tu servicio
· Agua pura, pura, gracias a estas plantas
· Hace un día bonito, bonito
· Nos implicamos, implicamos
· Queremos un mundo mejor, mejor
· Nuestros productos son sanos, sanos
· No, no me gusta la violencia
· Ponte cómodo y disfruta del relax, relax
3. FRASES
INACABADAS
CON SEIS
PUNTOS
TENEMOS LAS
SUSPENSIVOS……
Hacer las cosas dobles nos
MEJORES IDEAS
EN……
identifica, porque trabajamos en
comunidad y lo hacemos por un
mundo mejor. Podemos dejar los
titulares abiertos para que tú los
termines, y lo hacemos, como no,
con puntos suspensivos dobles.
· Cuando repostas en Nexoo……

· Tenemos las mejores ideas en……
· El mundo sería un lugar mejor si……
· Ahorramos entre todos cuando......
4. EXPRESIONES
REEXPRESADAS
Expresiones cotidianas o populares,
a las que damos la vuelta para reflejar
un punto de vista desde nuestra
marca sobre algo más o menos
genérico: desde el cuidado del
planeta hasta la comida sana.
· Dime en que estación repostas

y te diré quién eres
· Siéntate como en casa
· Más a gusto que nuestros arbustos
· Colabora en la reforestación
del bosque gallego
· Por ti, por mí y por todo nuestro planeta
· En esta estación las motos eléctricas
se cargan solas
· Encantado de verde
· Úsame con cuidado, que tengo que dar
de beber a mucha gente
· Antes fui una libreta y mañana, ¿quién sabe?
ENCANTADO
DE VERDE
Lorem
47 cal.
Lorem
+15 cal.
Lorem
376 cal.
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit
proin ornare ultricies conse.
5. CITAS O
FRASES LOCALES
Ya sean célebres o no. Lo importante
es que hablen de la filosofía de
nuestra marca y de lo que queremos
decir en ese momento, lo hagan
con un matiz local que haga sentir
al interlocutor, como en casa.
· En agosto, sandía y melón buen refresco son

· Haz lo que ames, porque así amarás lo que haces
· “Vivo amando Valencia”, Joaquín Sorolla
· “La pureza no se puede perder nunca cuando uno
la lleva dentro de verdad”, Camarón
· Nos da coraje no reciclar
· De Madrid al cielo
· Vai con sentidiño
· Teníamos morriña de ti
· Qué bueno que volviste, oh
6. PALABRAS Y
FRASES DESES-
TRUCTURADAS
Demostrando nuestra flexibilidad
desestructurando frases y palabras.
Porque ante todo, estás tú, y a ti
nos adaptamos.
Puedes romper cualquier titular,

pero intenta que tenga sentido la
desestructuración con el
contenido. Por ejemplo…
¡RECAPITULANDO!
NUESTRA UNA IDENTIDAD VERBAL

IDENTIDAD
VERBAL EXTROVERTIDA
RECURSOS RECURSOS
ESTRUCTURALES DIFERENCIALES
Sujeto Predicado 1. La oo, una letra propia
Imperativos movilizadores Verbos en presente 2. Repetimos la palabra importante, con coma
Desde la marca: Preguntamos y exclamamos 3. Frases inacabadas con seis puntos

1. Nosotros inclusivo suspensivos……
2. Nosotros a ti Lenguaje cercano
4. Expresiones re-expresadas
Desde el objeto cotidiano: Refuerzo con hechos
· Yo a ti 5. Citas o frases locales
Letra pequeña a tamaño
normal 6. Palabras y frases desestructuradas
*Ten en cuenta que... Los titulares y destacados se escriben

en mayúscula y sin punto final
UNA Personalidad JUSTOS FLEXIBLES COMPROMETIDOS SOCIALES

Recursos estructurales
IDENTIDAD
Sujeto
VERBAL Imperativos movilizadores
EXTROVERTIDA Desde la marca 1: Nosotros inclusivo
Desde la marca 2: Nosotros a ti
Desde el objeto cotidiano: Yo a ti
Predicado
Verbos en presente
Preguntamos y exclamamos
Lenguaje cercano
Refuerzo con hechos
Letra pequeña a tamaño normal
Recursos diferenciales
La oo, con letra propia
Repetimos la palabra importante, con coma
Frases inacabadas con seis puntos suspensivos.....
Expresiones re-expresadas
Citas o frases locales
Palabras y frases desestructuradas
Titulares y destacados en mayúscula y sin punto final

USEMOS
NUESTRA BIBLIOTECA
DE MENSAJES
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
Tipología
CLASIFICACIÓN
Mensajes En estos mensajes hablamos de lo que somos y lo que significamos,
de marca de nuestra forma de ver las cosas.
Mensajes Mensajes de venta directa o indirecta, que lleven al interlocutor

comerciales a llevar a cabo una acción concreta.
Mensajes Daremos voz propia a los objetos cotidianos para sorprender y conectar
de objetos con las personas, más allá de lo funcional, proyectando marca.
Palabras estratégicas que utilizamos para proyectar nuestra marca con fuerza.
Palabras clave
Las usaremos solas o integradas en nuestros mensajes de marca, comerciales o de objeto.
BIBLIOTECA Contenido
INDIVIDUO COMUNIDAD PLANETA

DE MENSAJES
Tipología
CLASIFICACIÓN
Mensajes
de marca
Nos dirigimos al Nos dirigimos a un En estos mensajes,

individuo, a sus grupo o a la sociedad hablamos de nuestro
Mensajes necesidades en general, pero planeta y de cómo
comerciales concretas o para sobre todo, hablamos mejorarlo mediante
impulsarle a ir de esa comunidad la sostenibilidad
más allá. en nuestros mensajes. y la ecología.
Mensajes
de objetos
Estas palabras clave Hablan de la comunidad. Hablan del planeta

Palabras clave
hablan del individuo y nuestra voluntad
y sus necesidades. de mejorarlo.
BIBLIOTECA Contenido
INDIVIDUO COMUNIDAD PLANETA

DE MENSAJES
Tipología
CLASIFICACIÓN
Marca
Comercial
Objetos
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
MARCA
· ¡Hasta proonto!
· ¡Hoola!
· ¿En qué coonvertirás estas hojas 100% recicladas?
· ¿Noos ayudas?
BIBLIOTECA · Apúntate al cambioo
· Haz de hooy el día perfecto
DE MENSAJES · Viajando contigo nos hacemoos grandes
· ¿A que ya te sientes bien, bien?
MARCA/APELACIÓN
· ¿Tienes alguna idea interesante, interesante?
AL INTERLOCUTOR.
· Para que te sientas bien, bien
Conectamos nuestra marca con las · Piensa, piensa si quieres imprimir este email. El planeta te lo agradecerá
necesidades del individuo. · Queremos que te sientas como en casa, casa
· Siempre, siempre a tu servicio
· Tenemos contigo un compromiso, compromiso
· Cada año te sienta mejor. ¡Felicidades!
· Dime en que estación repostas y te diré quién eres
· Gracias por ser parte de Nexoo
· Qué alegría verte por aquí
· Sin ti no sería posible
· Cuando repostas en Nexoo……
· Aquí coompartimos
· Mejoor en compañía
· Persoonas por un mundo mejor
· Toodos sumamos
BIBLIOTECA · Nos espera un año bueno, bueno
· "El tiempo es una de las pocas cosas importantes que nos quedan“, Salvador Dalí
DE MENSAJES · "Un carallo a tiempo es una victoria dialéctica“, Camilo José Cela
· “La pureza no se puede perder nunca cuando uno la lleva dentro de
MARCA/COMUNIDAD Y SOCIEDAD
verdad”, Camarón
· “Todo lo que puede ser imaginado es real”, Pablo Picasso
Hablamos de nuestra marca · "La acción es la llave fundacional de todo éxito“, Pablo Picasso
desde lo local y la sociedad. · “Vivo amando Valencia”, Joaquín Sorolla
· “Haz lo que ames, porque así amarás lo que haces”
· Todo lo que la comunidad nos da……
· Madrid
· De Madrid al cielo
· Galicia
· Vai con sentidiño
· Teníamos morriña de ti
· Asturias
· Qué bueno que volviste, oh
· Andalucía
· Nos da coraje no reciclar
Enero Mayo Septiembre

Año que empieza lloviendo, entra riendo · ¡Bienvenido sea mayo, el mejor mes del año! · El sol septembrino, madura el membrillo
· De amores el primero, de lunas las de enero · Calor de mayo, valor da al año · El verano de San Miguel faltará muy rara vez
· En enero, bufanda abrigo y sombrero · Cuando mayo va a mediar, ya el frío va a acabar · En septiembre el vendimiador, corta los racimos de dos en dos
· Enero frío y sereno, inaugura un año bueno · Hasta el cuarenta de mayo, no te quites el sayo · Lluvia de septiembre es buena para las viñas y mejor para las
· Las mañanas de mayo, las mejores del año siembras
BIBLIOTECA Febrero
· Árbol que podo en febrero, tendrá fruto duradero
· Mayo arreglado, ni frío ni acalorado; ni muy seco
ni muy mojado
· Por septiembre, quien tenga trigo que siembre
· Septiembre es bueno, si del uno al treinta pasa sereno
DE MENSAJES · En febrero loco, ningún día se parece a otro

· En febrero, un día sol y al otro brasero
· Mayo entrado, un jardín en cada prado
· Mayo florido, en flor el olivo y granados los trigos
· Septiembre es frutero, alegre y festero
· Septiembre, seca fuentes o lleva puentes
· Por San Valentín, el invierno anuncia su fin · Mayo templado y lluvioso, ofrece bienes copiosos · Si en septiembre ves llover, otoño es
· Sol de febrero, rara vez dura un día entero
MARCA/COMUNIDAD Y SOCIEDAD Junio Octubre
Marzo · Agua de junio temprana, los grandes males subsana · Cuando octubre truena, viento llena
· En marzo, la veleta ni dos horas quieta · Caprichoso junio, o sequía, o diluvio · El agua de octubre, siete lunas cubre
Hablamos de nuestra marca · La primavera, la sangre altera · Cielo de junio, limpio como ninguno · El otoño en Castilla, es una maravilla
· Marzo marceador, de noche frío y de día calor · En junio, el 21, es largo como ninguno · En octubre caída de hojas y lumbre
desde lo local y la sociedad. · Marzo, los almendros en flor y los mozos en amor · Junio soleado y brillante, te pone de buen talante · En octubre, de la sombra huye
· Si en marzo truena, cosecha buena · Ni que siembres tarde, ni que siembres temprano, en junio · En octubre, el hogar de leña cubre
· Si marzo mayea, mayo marcea es todo grano · Octubre lluvioso, año copioso
· Si con mayo y junio un solo mes se hiciera, lo mejor del año · Si en octubre sientes frío, a tus animales da abrigo
Abril fuera
· Abril mojado, malo en la huerta y bueno en el campo Noviembre
· Abril, si bueno al principio, malo al fin Julio · Desde el 20 de noviembre en adelante, el invierno ya es constante
· Buenos amigos y buenos abriles, uno entre miles · En julio al mucho calor, ajo blanco y melón · Noviembre, mes de castañas y nueces
· El invierno no ha pasado, mientras abril no haya acabado · En julio el melón echa dulzor · Noviembre, si las flores dan, coge el azafrán
· En abril, aguas mil; pero caben todas en un barril · En julio es gran tabarra el canto de la cigarra · Por San Andrés, el vino nuevo, añejo es
· En abril, la flor empieza a salir · En julio gran tormenta mucho espanta, pero pronto escampa · Si en noviembre oyes que truena, la cosecha será buena
· Frío de abril, peor que el eneril · En julio, agua viene y toalla va, y el verano pasará
· La lluvia abril amadrina y acoge a la golondrina · Julio caliente, quema al más valiente Diciembre
· Julio calorero, llena bodega y granero · En diciembre no hay valiente que no tiemble
· Quien trabaja en julio, trabaja con orgullo · En diciembre frío y calor en el estío
· En diciembre, la tierra se duerme
Agosto · En las frías noches de diciembre, si ves lucir la luna blanca,
· Agosto hace el mosto echa en la cama cobertor y manta
· Cuando llueve en agosto, llueve miel y llueve mosto · Si diciembre se marcha tiritando, buen año viene
· En agosto, a sol puesto no te conozco pregonando
· En agosto, quien no goza de él, es loco
· En agosto, sandía y melón buen refresco son
· Quien en agosto ara, riqueza prepara
· ¿Has probado nuestro punto de quedada para coches coompartidos?

· ¿Has visto que tenemoos un punto de reciclaje?
· ¿Podemos contaminar menoos?
· ¡Guau! Bienvenidoos animales
BIBLIOTECA · Cada paso nos lleva más lejoos
· Cooimaginamos un mundo mejor

DE MENSAJES · Coompartimos mundo
· España desperdicia cada año 7,7 millones de toneladas de alimentos. Ayúdanoos a cambiarlo
MARCA/MUNDO Y ECOLOGÍA
· Hacemoos futuro
· Hagamoos algo bueno
Hablamos de nuestra marca · Poonemos nuestro granito de arena

desde la perspectiva más · Somos coomunidad
ecológica. · Agua pura, pura, gracias a estas plantas
· Estamos más cerca de un mundo mejor, mejor. ¡A por 2016!
· Hace un día bonito, bonito
· Las cosas buenas, buenas saben mejor
· Nos implicamos, implicamos
· Queremos un mundo mejor, mejor
· La lluvia purifica. ¡Bienvenida!
· Más a gusto que nuestros arbustos. Colabora en la reforestación del bosque gallego
· El mundo sería un lugar mejor si……

BIBLIOTECA
DE MENSAJES
EMPLEADOS
BIBLIOTECA ASÍ CONTAMOS QUIÉNES SOMOS Y QUÉ APORTAMOS AL MUNDO.

DE MENSAJES ASÍ CONTAGIAMOS LA ACTITUD NEXOO:
MARCA/EMPLEADOS
En Nexoo, no solo somos nosotros, somos la suma de muchos.
Todos los que creemos en lo mismo, en que un mundo mejor
Hablamos de nuestra marca
desde lo local y la sociedad. es posible, trabajando desde ya con esa visión tan clara...
Dirigidos a nuestros públicos Un mundo más limpio, más justo, más sostenible,
internos. más solidario, más humano.
El futuro solo se alcanza desde el presente. Pero no cualquier presente.

Uno en el que trabajemos, nos involucremos, nos comprometamos.
En movimiento, más allá de la energía. Activos, innovadores,
sostenibles. Para ti, para nosotros, por este mundo. Para que cuando
alcancemos ese futuro, nuestro futuro, miremos atrás y sepamos
por qué lo hicimos. Y estemos orgullosos de haberlo conseguido.
BIBLIOTECA Genéricos
· Orgullosos de ser Nexoo
DE MENSAJES · Aprendemoos cada día
· Creemoos en algo grande
MARCA/EMPLEADOS · Ilusionadoos con un mundo mejor
· Juntoos sumamos
· Soorprendemos ¡para bien!
Hablamos de nuestra marca · Elegimos siempre, siempre el camino correcto
desde lo local y la sociedad. · Empieza un día bueno, bueno
Dirigidos a nuestros públicos · Hazlo fácil, fácil
internos. · Trabajamos por un mundo mejor, mejor
· Hoy mejoramos en……
· Un pasito más para mejorar el mundo……
· Si no es bueno para el planeta, no es bueno para nosotros
Oficinas
· ¿En qué coonvertirás estas hojas 100% recicladas?
· Las reuniones si breves, ¡dos veces buenas!
Estaciones
· Los niñoos primero
· ¡Soonríe! Aquí somos todo energía
· ¿Seguro, seguro que has presentado nuestras instalaciones?
· Aquí nos sentimos seguros, seguros
· Cuéntale todo, todo lo que necesite saber
· Lo importante, importante, es que vuelva
· Mantenemos nuestras estaciones limpias, limpias
· Mantenemos nuestras instalaciones en perfecto, perfecto funcionamiento
· Tu sonrisa es lo primero
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
COMERCIAL
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
COMERCIAL Apelación al interlocutor · ¿Quieres saber cuánto gastas al mes en gasoolina?
Vendemos directamente, · Conócenos mejoor en www.nexoo.energy
siempre desde nuestra marca. · Descubre toodo lo que tenemos en común
· Experimenta nuestras estaciones con los cinco sentidoos
· Soonríe, hay mucho por lo que sonreír
· Café, café
· Té, té
· Conoce unas estaciones diferentes, diferentes
· Ven a descubrir lo que es bueno, bueno
· Solo si eres de la Comunidad Nexoo y si no, rellena la ficha y en un minuto estás dentro
· A tarjeta regalada ¡mira todas las ventajas!
· ¡Estamos en línea! Y en círculo y en rombo……
· ¡Uy! La página que buscas no va, ¿pasamos a la siguiente?
· Descargar y quitarse un peso de encima
· Navega en esta página y bucea por lo que más te guste
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
COMERCIAL Comunidad y sociedad · Entra en la Comunidad Nexoo
Vendemos desde lo local · Juntoos gastamos menos
y la sociedad. · Si es loocal mola más
· Ahorramos entre todos cuando......
Mundo y ecología · Días llenoos de energía

Vendemos desde la ecología. · En esta estación las motos eléctricas se cargan solas
· Nuestros productos son sanos, sanos
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
OBJETOS
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
OBJETOS Apelación al interlocutor · Qué coontenta estoy de que me uses
El objeto te habla directamente, · ¿En efectivo o coonmigo?
conectando con tu necesidad. · Gracias por ayudarme a estar siempre limpio, limpio
· Encantado de verde
Comunidad y sociedad · Lucho coontra el cáncer de mama

El objeto te habla haciéndote · Yo también apooyo a Lorca
sentir parte de un proyecto · No, no me gusta la violencia
más grande. · Yo también soy Nexoo
Mundo y ecología · 100% orgulloosamente reciclado

El objeto conecta contigo, · Reutilízame poorfa
desde un punto de vista positivo · Úsame soolo si me necesitas
con el medioambiente. · ¿Sabías que soy de lo más ecoológico?
· Úsame con cuidadoo, que tengo que dar de beber a mucha gente
· Soy una servilleta ecológica, ecológica
· Antes fui una libreta y mañana, ¿quién sabe?
· Yo también reciclo
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
PALABRAS CLAVE
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
PALABRAS CLAVE
Individuo Comunidad Planeta
· Aprender · Cocreación · Bueno
Hablarán del individuo,
· Cuidado · Colectivo · Ecología
la comunidad o el mundo y podrán · Decidir · Compartir · Entorno
completarse con un mensaje de · Descanso · Comunidad · Futuro
marca, comercial o de objeto. · Dirección · Cultura · Mundo
· Eficiencia · Diferentes · Reciclaje
· Energía · Local · Sostenibilidad
· Estaciones (no gasolineras) · Solidaridad
· Fácil · Sumar
· Momentos
· Ocio
· Relax
· Sano
· Sentidos
· Sonreír
· Viaje
BIBLIOTECA
DE MENSAJES
JOURNEY MOMENTOOS
BIBLIOTECA Señalización entrada exterior Juego

· ¡Hoola! · Juguemos (palabra desestructurada)
DE MENSAJES Suelo entrada interior Suelo surtidor (pódium real o pintado)
· ¿A que ya te sientes bien, bien? · Creemos en un mundo mejor
JOURNEY MOMENTOOS Señal animal friendly Caja guantes
· ¡Guau! Bienvenidoos animales · Para que estés limpio, limpio
Pago Papelera
Mensajes por punto de contacto.
· Uniforme · Qué coontenta estoy de que me uses
Siempre, siempre a tu servicio Jardín
· TPV · ¿Sabías que soy de lo más ecoológico?
¿En efectivo o conmigo? · Agua pura, pura, gracias a estas plantas
· Ticket
Suelo hormigón
Gracias por contribuir a nuestra comunidad
· Nuestro suelo limpia el aire
· Bolsa
Reutilízame porfa Reciclaje
Aseos
· Úsame con cuidadoo, que tengo que dar de beber a mucha gente Zona compartir
· Gracias por ayudarme a estar siempre limpio, limpio · Aquí coompartimos
Comida Despedida interior
· Encantado de verde · Gracias por ser como eres
Cafetería Despedida exterior
· Café, café · ¡Hasta proonto!
Servilleta Tarjeta fidelización y sello
· Soy una servilleta ecológica, ecológica · Comunidad Vivoo
Buzón de sugerencia Felicitaciones
· "Todo lo que puede ser imaginado es real“, Pablo Picasso · Año nuevo: Estamos más cerca de un mundo mejor.
¡A por 2016!
Buzón donación reforestación · Cumpleaños: Cada año te sienta mejor. ¡Felicidades!
· Más a gusto que nuestros arbustos
Regalos coche
Descanso · Ambientador: ¡Huele bien, bien!
· Parasol: Sool, solecito caliéntame un poquito.
Business/co-working ¡Pero al coche no!
Manual básico de marca 4.0 Principios de comportamiento V 3.0 febrero 2016 184

PRINCIPIOS DE
COMPORTAMIENTO
Se comporta e interactúa
con los demás conforme
a sus principios y filosofía.
Con cada cosa que hacemos

demostramos al mundo cómo
somos.
PRINCIPIOS
DE COMPORTAMIENTO
4.1 Introducción 186
4.3 Principios de comportamiento 197

Empleados
4.4 Principios de comportamiento 204

Estaciones de servicio

Manual básico de marca 4.3 Manual
4.0 Principios
dede comportamiento/ Empleados
comportamientos V 3.0 febrero 2016 186
MANUAL
DE COMPORTAMIENTOS
EMPLEADOS
LAS MARCAS
SON LO QUE NOS
HACEN VIVIR
NUESTRA MARCA CADA SONRISA, CADA ESFUERZO, CADA GRACIAS,

ES LA SUMA CADA PALABRA CUENTA Y ES VITAL PARA NOSOTROS.
DE LO QUE
HACEMOS TODOS PORQUE LA MARCA LA CONSTRUIMOS ENTRE TODOS.
CADA PUNTO DE CONTACTO NOS DA LA OPORTUNIDAD DE SORPRENDER,
DE AGRADAR, DE SER MEMORABLES, DIFERENTES, MEJORES.
DE MOSTRAR AL MUNDO CADA DÍA POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ,
EN QUÉ CREEMOS, E INVITARLES A QUE SE SUMEN
A NUESTRA FILOSOFÍA.
¡QUE SE SIENTA QUE SOMOS NEXOO EN TODO

LO QUE HACEMOS!
Manual básico de marca
aplicación de marca 4.0 Principios de comportamiento V 3.0 febrero 2016 189
UN FARO, UNA DIRECCIÓN.

PARTIMOS DE
LO QUE SOMOS
NUESTRA
PLATAFORMA Brand idea THE POWER OF DOING MORE GOOD TOGETHER
DE MARCA
Un miembro activo de la comunidad que facilita experiencias innovadoras

Brand positioning y sostenibles más allá del combustible y las compras, contribuyendo con

LA VIDA LO CORRECTO OBJETIVOS

Manual básico de marca 4.4 Manual
4.0 Principios
dede comportamiento/ Punto de partida
comportamientos V 3.0 febrero 2016 191
MANUAL
DE COMPORTAMIENTOS
PUNTO DE PARTIDA
LOS VALORES ENRIQUECIENDO LA VIDA. HACIENDO LO CORRECTO. COMPARTIENDO OBJETIVOS.
REPRESENTAN La satisfacción de dar cada Saber que el conjunto es mayor El compromiso de hacer lo correcto,
AQUELLO día más de nosotros, de hacer que las partes y que entre todos de aquello que mejora nuestras
la vida de quienes nos rodean podemos mover montañas. vidas y contribuye a nuestro
EN LO QUE cada vez mejor. La fuerza del grupo y el beneficio entorno. Los actos que mueven
CREEMOS… del colectivo. nuestro mundo hacia un
lugar mejor.
… Y nuestros atributos
de personalidad guían los
comportamientos que nos definen
y nos diferencian
JUSTOS FLEXIBLES COMPROMETIDOS SOCIALES
¿CÓMO DAMOS VIDA A NUESTRA PERSONALIDAD?

JUSTOS FLEXIBLES
COMPROMETIDOS © Getty Images SOCIALES

¿CÓMO DEBEMOS
COMPORTARNOS PARA
TRANSMITIR QUE SOMOS
JUSTOS, FLEXIBLES,
COMPROMETIDOS Y SOCIALES?
¿CÓMO TRANSMITIMOS
NUESTRA PERSONALIDAD
EN CADA PUNTO DE
CONTACTO?
ESTACIONES
WEB
APP
COMUNICACIÓN
PRODUCTOS
…
¿QUÉ SIGNIFICA “MEJORAMOS

EL MUNDO JUNTOS” EN TODO
LO QUE HACEMOS?
PRINCIPIOS
DE COMPORTAMIENTO
EMPLEADOS
JUSTOS ¿CÓMO DEBEMOS COMPORTARNOS?
Hacemos aquello que es correcto, 1. Los principios, lo primero. 3. Derribamos obstáculos.

tanto para nosotros como para
quienes nos rodean. Un código ético, Es parte de lo que ofrecemos y lo que nos Ponemos interés en satisfacer cualquier nueva
moral y humano que nos permite diferencia, por eso somos extremadamente necesidad. Respondemos a las consultas
escoger siempre el camino correcto. cuidadosos en nuestro trabajo, nos con trasparencia y las quejas con rapidez
cuestionamos si cada una de las decisiones y sensibilidad. Resolvemos los problemas
que tomamos son beneficiosas para el con ganas, actitud y eficacia. Para los que
PLANETA, nuestro ENTORNO y quienes nos rodean somos FACILITADORES.
nos RODEAN.
· Éticos
· Honestos
2. Aquí, siempre lo mejor. · Profesionales
· Críticos
Sabemos lo que hacemos, damos el mejor · Transparentes
servicio y atención a nuestros clientes y somos · Decididos
críticos con nosotros mismos y con nuestro · Facilitadores
trabajo. Aprovechar nuestras capacidades
para aportar más. No nos vale BIEN,
queremos MEJOR.
FLEXIBLES ¿CÓMO DEBEMOS COMPORTARNOS?
Nos adaptamos al mundo y a las 1. Sin miedo a cambiar. 3. Conectamos, siempre.

necesidades de los nuestros, para
aportar valor en sus vidas tal y como Somos diferentes. Hemos venido a cambiar Escuchamos con atención, comprendemos
lo necesitan. el mundo. Para lograrlo: innovar, sorprender, más, compartimos todo lo que podemos,
cambiar rutinas, abrir mentes, descubrir, ser entendemos el punto de vista de los demás
originales. Ser NOSOTROS. como si fuese el nuestro. EMPATÍA
en las diferentes situaciones a las que nos
2. Damos poder, ofrecemos enfrentamos.
posibilidades.
· Valientes
Porque sabemos que una comunidad está · Innovadores
formada por muchos individuos, con · Originales
circunstancias y necesidades concretas. · Dinámicos
Porque la flexibilidad es ofrecer OPCIONES · Flexibles
capaces de aportar valor en cada momento. · Comprensivos
· Empáticos
COMPROMETIDOS ¿CÓMO DEBEMOS COMPORTARNOS?
Nos esforzamos por ofrecer nuestra 1. Una visión clara. 3. Lo mejor, no es siempre
mejor versión a quienes nos rodean, lo más fácil.
merecen lo mejor, en todos los Que un mundo mejor es posible. Trabajamos
sentidos. con proactividad con la ILUSIÓN de un futuro Nos gustan los retos, nos planteamos desafíos,
mejor, más limpio, más justo, más sostenible, somos exigentes, queremos superarnos
más solidario, más humano. cada día. Porque solo aportando más de lo que
se espera de nosotros podremos AVANZAR,
2. Menos impacto, más futuro. llegar más lejos, vivir el futuro.
Nos vamos a casa sintiendo que hemos dejado · Proactivos

el mundo mejor de lo que lo encontramos. · Idealistas
Trabajamos duro para minimizar nuestro · Trabajadores
impacto negativo en el medio ambiente · Entusiastas
y por impulsar nuestro impacto positivo en · Exigentes
la sociedad. Nos esforzamos por APORTAR
todo lo que esté en nuestra mano a nuestros
clientes, a nuestros compañeros y al planeta.
SOCIALES ¿CÓMO DEBEMOS COMPORTARNOS?
Formamos parte de una comunidad 1. Orgullosos de nosotros. 3. Escuchar para superarnos.

con la que compartimos inquietudes,
compromisos y responsabilidades. En Nexoo no solo somos nosotros, somos Recibimos con alegría los comentarios y
Sumamos nuestro esfuerzo por un la suma de muchas personas con una filosofía sugerencias sobre nuestro trabajo. Queremos
bien común. compartida, una forma de hacer las cosas. mejorar y animamos a nuestros clientes y
Nos esforzamos por crear un equipo unido compañeros a que nos cuenten lo que piensan
en el que sentirnos a gusto. Somos parte y actuamos en consecuencia. Siempre
proactiva dentro del grupo con una actitud queremos más y mejor.
de colaboración, participación, generosidad…
Porque hacerlo ENTRE TODOS es mejor
que solos. · Inclusivos
· Generosos
· Colaborativos
2. Somos la persona que te gusta · Amables
tener al lado. · Alegres
Porque el lado bueno de la gente es el que

hace que se consigan las grandes cosas.
Por eso, buscamos el lado positivo, somos
alegres, inspiramos sonrisas, somos abiertos,
tenemos una actitud AMABLE.
GOLDEN RULES JUSTOS... FLEXIBLES... COMPROMETIDOS... SOCIALES...

COMPORTAMIENTO 1. Los principios, lo primero. 4. Sin miedo a cambiar. 7. Una visión clara. 10. Orgullosos de nosotros.
Es parte de lo que ofrecemos Hemos venido a cambiar el Que un mundo mejor es En Nexoo no solo somos
y lo que nos diferencia, por mundo. Para lograrlo: innovar, posible. Más limpio, más justo, nosotros, somos la suma de
eso somos extremadamente sorprender, cambiar rutinas, más sostenible, más solidario, muchas personas con una
cuidadosos en nuestro abrir mentes. más humano. filosofía compartida.
trabajo.
5. Damos poder, ofrecemos 8. Menos impacto, más futuro. 11. Somos la persona que
2. Aquí, siempre lo mejor. posibilidades. Nos vamos a casa sintiendo te gusta tener al lado.
Damos el mejor servicio y Porque la flexibilidad es que hemos dejado el mundo Porque el lado bueno de la
atención a nuestros clientes ofrecer opciones capaces de mejor de lo que lo gente es el que hace que se
y somos críticos con nosotros aportar valor en cada encontramos. consigan las grandes cosas.
mismos y con nuestro trabajo. momento.
9. Lo mejor, no es siempre 12. Escuchar para
3. Derribamos obstáculos. 6. Conectamos, siempre. lo más fácil. superarnos.
Resolvemos los problemas Escuchamos con atención, Nos gustan los retos, Recibimos con alegría los
con ganas, actitud y eficacia. comprendemos más, nos planteamos desafíos, comentarios y sugerencias
compartimos todo lo que somos exigentes. sobre nuestro trabajo.
podamos, entendemos el
punto de vista de los demás.
LA MARCA DEBE SER CAPAZ

DE VIVIRSE EN CADA UNO DE LOS
EMPLEADOS Y EN CADA UNO
DE LOS MOMENTOS EN LOS QUE
TENEMOS CONTACTO DIRECTO
CON NUESTROS CLIENTES.
PRINCIPIOS
DE COMPORTAMIENTO
ESTACIONES DE SERVICIO
¿POR QUÉ LO SABEMOS, TENEMOS UNA FORMA DIFERENTE DE HACER

DEFINIMOS UNOS LAS COSAS Y TENEMOS LA OPORTUNIDAD DE DIFERENCIARNOS
PRINCIPIOS DE A TRAVÉS DE NUESTRA FORMA DE COMPORTARNOS EN LAS
COMPORTAMIENTO ESTACIONES DE SERVICIO.
EN ESTACIONES?
EL PERSONAL DE ESTACIONES ES LA CARA VISIBLE DE LA MARCA,
POR ELLO DEBE SENTIR, VIVIR Y TRANSMITIR NUESTROS VALORES
DE FORMA NATURAL Y ESPONTÁNEA.
NUESTRA IDEA
A TRANSMITIR MEJORAMOS
TU MUNDO
JUNTOS
¿CÓMO LO
HACEMOS?
Somos amigables, nos gusta la gente ...Y también los animales Más que atender, hacemos que
quieran volver
Un planeta limpio, empieza por Y un mundo en movimiento,

una estación limpia por una estación en la que
todo funcione
1. Atendemos con cariño. 3. Estamos abiertos a las críticas

SOMOS Nuestro trato es cercano, hablamos de tu y sugerencias.
AMIGABLES, desde la educación. Somos amables,
respetuosos y alegres, por eso sonreímos;
Lo que sea por mejorar. Resolvemos dudas
y consultas utilizando un lenguaje natural
NOS GUSTA es la mejor manera de transmitir nuestra
energía positiva.
y cotidiano, asumimos las quejas con actitud
de mejora.
LA GENTE
Formamos parte de una comunidad
con la quien compartimos
inquietudes, compromisos y
responsabilidades. Sumamos nuestro 2. Nos gustan los niños, son el
esfuerzo por un bien común. futuro de nuestro planeta.
Por eso les tratamos con cariño, comprensión
y paciencia. Les animamos a que usen
las instalaciones para jugar, divertirse… ¡soñar!
1. Somos un espacio abierto,

...Y TAMBIÉN también a los animales.
LOS ANIMALES Somos un espacio abierto, también a los
animales. Nos gustan sin distinción, no
importa la especie, raza, tamaño o género,
son un miembro más de las familias por eso
contamos con tiempo y espacios especiales
para ellos. Zonas de recreo y descanso en el
exterior para que se sientan cómodos mientras
sus dueños disfrutan de las instalaciones.
1. Tenemos los mejores clientes, 3. Queremos un cliente

MÁS QUE por eso les cuidamos. comprometido con nuestra
marca.
ATENDER, Estamos centrados en lo que la gente
quiere, pero somos PROACTIVOS y nos No entendemos al cliente como un viajero
HACEMOS ANTICIPAMOS a sus necesidades. Quizás nos de paso, es un miembro de nuestra
sepan todas las posibilidades que les ofrecen comunidad por eso informaremos y
QUE QUIERAN nuestras estaciones (Momentoos, donaciones, ontribuiremos a impulsar las herramientas
servicios…), les animamos a disfrutar de ellas. de CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN.
VOLVER
2. Ponemos en valor lo que

hacemos.
Enriquecemos la vida de la gente y queremos
que perciban valor añadido en cada visita.
Para ello, debemos conocer y ofrecer toda
la INFORMACIÓN sobre nuestra filosofía,
nuestras instalaciones, los productos que
ofrecemos y sobre la comunidad local en
la que estamos.
1. Nuestras estaciones las

SABEMOS QUE mantenemos limpias, limpias.
UN PLANETA Mantenemos en perfecto estado de uso y de
limpieza nuestro área de trabajo y los equipos
LIMPIO, EMPIEZA con los que trabajamos. Jamás dejamos
basura fuera de las áreas habilitadas para ello.
POR UNA
ESTACIÓN LIMPIA
2. Máximo respeto al entorno,

el mínimo impacto ambiental.
Nuestras estaciones son “auto-sostenibles”
en gran medida, así reforzamos el compromiso
con la protección del medio ambiente.
Reciclamos proactivamente y fomentamos
el reciclaje con nuestro ejemplo.
1. Cuidamos las estaciones para

Y UN MUNDO que nunca paren.
EN MOVIMIENTO, Controlamos el estado y el correcto
funcionamiento de las instalaciones,
POR UNA maquinaria y equipos de la estación. Si algo
no funciona, nos encargamos de que el
ESTACIÓN problema se solucione con agilidad y eficacia
para dar a nuestros clientes siempre el mejor
EN LA QUE TODO servicio.
FUNCIONE
2. Aquí nos sentimos seguros,

seguros.
Proteger la salud, la seguridad y el bienestar
de las personas. Tratando de eliminar
todos los riesgos y protegiendo a todos los
profesionales que trabajamos aquí
y a las personas que nos visitan, cumpliendo
y haciendo cumplir las normas, políticas
y procedimientos de seguridad.
GOLDEN RULES SOMOS ...Y TAMBIÉN MÁS QUE ATENDER UN PLANETA Y UN MUNDO EN
AMIGABLES, LOS ANIMALES HACEMOS QUE LIMPIO, MOVIMIENTO,
COMPORTAMIENTO NOS GUSTA QUIERAN VOLVER EMPIEZA POR POR UNA
EN ESTACIONES LA GENTE UNA ESTACIÓN ESTACIÓN EN
LIMPIA LA QUE TODO
FUNCIONE
Atendemos con cariño Somos un espacio Tenemos a los mejores Nuestras estaciones Cuidamos las estaciones
abierto, también la los clientes, por eso les las mantenemos para que nunca paren
animales cuidamos limpias, limpias
Nos gustan los niños, Ponemos en valor Máximo respeto al Aquí nos sentimos
son el futuro del planeta lo que hacemos entorno, el mínimo seguros, seguros
impacto ambiental
Estamos abiertos Queremos un cliente

a críticas y sugerencias comprometido
con nuestra marca
Manual básico de marca 5.0 Espacios V 3.0 febrero 2016 214

ESPACIOS
Cobra vida en los diferentes
entornos y puntos de contacto.
Hacemos vivir una experiencia

difícil de olvidar.
Manual básico de marca 5.0 Espacios V 3.0 febrero 2016 215
ESPACIOS
5.1 Introducción 216 Estación L 251 5.7 Cuidado Autoo 337

Experiencia 252
5.2 Estaciones de servicio 217 Planta opción A 253 5.8 Estanque de macrofitas 344
Nuestras estaciones 218 Zonificación 254
Leyenda de servicios 219 Planta opción B 255 5.9 Punto de reciclaje 347
Experiencia mínima 220 Planta opción C 256
Estación S 223 Servicios 257 5.10 Uniformes 349
Experiencia 224 Exteriores 258
Planta opción A 225 Conjunto 261 5.11 Oficinas 357
Zonificación 226 Come 262
Planta opción B 227 Compra 263
Planta opción C 228 Desconecta 264
Servicios 229 Juega 265
Estación M 232 Conecta 266
Experiencia 233 Cuídate 267
Planta opción A 234 Interiores 268
Zonificación 235
Planta opción B 236 5.3 Experiencia en repostaje 273
Planta opción C 237
Servicios 238 5.4 Detalles de arquitectura 288
Exteriores 239 Cubiertas 289
Conjunto 243 Edificación 301
Compra y come 244 Interior 309
Desconecta 245
Juega 246 5.5 Surtidores 322
Conecta 247
Cuídate 248 5.6 Tótems y elementos 328
Interiores 249 de señalización
Manual básico de marca 5. Espacios V 3.0 febrero 2016 216
LA ARQUITECTURA DE LAS
ESTACIONES DE SERVICIO ASÍ
COMO LAS TÉCNICAS Y MATERIALES
CONSTRUCTIVOS ACOMPAÑAN LA
FILOSOFÍA DE SOSTENIBILIDAD Y
RESPETO AL MEDIO AMBIENTE EN
LA QUE SE APOYA LA MARCA.
LA PROPUESTA RESPONDE A LAS
NECESIDADES DE UN INDIVIDUO QUE
FORMA PARTE DE UNA COMUNIDAD
SOSTENIBLE.
ESTACIONES
DE SERVICIO
NUESTRAS
ESTACIONES
Existen tres tipologías de estaciones
de servicio las cuales se han dividido
por tamaño: estación S, estación M
y estación L.
A continuación se detallan todas las

características y servicios de cada
una de ellas en diferentes apartados.
S M L
LEYENDA ARQUITECTURA DE SERVICIOS SERVICIOS DATOS INFORMATIVOS
DE SERVICIOS Individuo Comparte WC hombres Accesibilidad
Individuo Comunidad Desconecta WC Mujeres Apoyo investigación

Intentamos sorprender siempre,
romper rutinas y aportar valor a cada Planeta Recicla Aire Certificaciones
persona, en cada momento. Porque
queremos que te sientas a gusto, que Agua
te sientas especial, nos adaptamos Respira Energías renovables
a cada gusto, a cada necesidad.
Cuídate Taller Materiales ecológicos
Comunidad
Queramos que formes parte, Lavado coches
Compra (Tienda)
que te sientas orgulloso. Aquí todos
contamos y somos escuchados.
Una filosofía colectiva, una forma Come Recárgalo (Eléctrico)
compartida de hacer las cosas donde,
entre todos, llegamos más lejos. Conecta Recárgalo (Combustible)
Planeta
Compra (Vending) Buzón de ideas
Donde los principios son lo primero
y forman parte de lo que ofrecemos
y aportamos, aquello que nos Donaciones
Juega
diferencia. Cuidando a todas nuestras
audiencias. Trabajando por construir Productos ecolocales
entre todos un futuro mejor, más
limpio, más justo, más sostenible,
Fidelización
más solidario.
Taller y parking bici

EXPERIENCIA CONCEPTOS EXPERIENCIA APLICACIÓN ELEMENTOS DE MARCA
MÍNIMA
Jardín Tótem
A continuación se detallan COMPRA

Reciclaje Marquesina
los servicios mínimos que deben
cumplir las estaciones en las que no
se pueda implantar totalmente Vending Señalización reflectante en el suelo
el concepto de estación. CONECTA
Car sharing Surtidores básicos
De esta forma garantizamos nuestra
experiencia de marca, se mantiene
nuestra personalidad y los aspectos RECICLA Certificados Caseta de caucho reciclado con logotipo y manifesto
diferenciales de Nexoo.
Donaciones en sistema de pago Módulo de reciclaje independiente
RESPIRA APP Vending con módulos de reciclaje incorporados (aplicado en isleta)
Buzón de sugerencias
COMPARTE
EXPERIENCIA
Tótem, marquesina y caseta de caucho reciclado con manifesto Jardín
MÍNIMA
1. Tótem
Implantaremos el tótem más adecuado
según ubicación y legislación local.
2. Marquesina
Cuando no sea viable sustituirla,
aplicaremos un rótulo perimetral POR TI, POR MÍ
Y POR TODO
NUESTRO
PLANETA
con la marca retroiluminada. Y si cambiar el mundo es posible...
Y si podemos cuidar de lo que nos une...
Y si nos une algo más que una parada del viaje...
Y si viajamos juntos hacia el futuro...
3. Caseta
Porque creemos que el mundo
sería un lugar mejor si entre todos,
luchamos por cambiarlo.
Aplicaremos un recubrimiento de
NEXOO
JUNTOS EN
MOVIMIENTO
caucho reciclado con el logotipo

aplicado y el manifesto.
4. Surtidor básico
Aplicaremos a cualquier tipología
Surtidor básico Módulo reciclaje independiente Máquina de vending con reciclaje Máquina de vending sin reciclaje
el logotipo, el número de surtidor
y los productos que se adaptarán
al espacio de cada uno de ellos.
00,00
00,00
5. Módulo reciclaje independiente

0.000 0.000
Preferiblemente contemplaremos
siempre la implantación de este
módulo.
6. Vending con y sin reciclaje

Preferiblemente se intentará implantar
este módulo en la isleta. En caso de no
ser viable, se instalará el vending en la
caseta.
7. Jardín
EXPERIENCIA
Ubicación del logotipo. Opción A Ubicación del logotipo. Opción B
MÍNIMA
Detalle de los distintos elementos.
1. Ubicación del logotipo. Opción A.

Adaptaremos el logotipo a la altura
de cada marquesina y su ubicación
será siempre en las caras visibles a
los vehículos. Siempre se mantendrá
una "O" de separación con el borde
de la marquesina. Con el objetivo de
ganar visibilidad y legibilidad en el
logotipo, adaptaremos el logotipo a la
altura de la marquesina hasta cortar
por la mitad de los círculos superiores
e inferiores como se explica en la
ilustración derecha. Ver proporciones
en la ilustración derecha.
Proporción del logotipo. Opción A Proporción del logotipo. Opción B Vista de la planta de la marquesina
2. Ubicación del logotipo. Opción B.

Se toma como referencia exactamente
el mismo modo que la opción A pero
dejando visibles los círculos del
logotipo.
3. Planta
Las esquinas de la marquesina deben
ser redondeadas, de este modo
todo va más acorde con el logotipo.
ESTACIÓN S
RESPIRA
Manual básico de marca 5. Espacios
Zona verde V 3.0 febrero 2016 224
COMPARTE
Zona intercambio
Car sharing
S
EXPERIENCIA MOMENTOOS REPOSTAJE CUIDADO AUTOO TRANSVERSAL
ESTACIÓN S Aire / Agua

Recarga eléctrica
Accesibilidad
Certificaciones
Energías renovables
COMPRA
Materiales ecológicos
Vending
Zona interior
CONECTA
Información comunidad
Comunidad fidelización
RECICLA Repostaje
Zona exterior
Zona reciclaje Donación

Zona reciclaje
Zona vending
Mensajes marca
RESPIRA y comunidad
Zona verde Proyección marca
COMPARTE
Zona intercambio
Car sharing
PLANTA
1803
476 140 476 300
ESTACIÓN S
OPCIÓN A
Superficie parcela: 375 m2
Superficie pista: 225 m2
Superficie construida: 10 m2
Superficie libre: 140 m2 300
350
2081
775
ZONIFICACIÓN
ESTACIÓN S Infórmate
Al igual que el exterior, la arquitectura

interior de las estaciones de servicio
Respira
responde a la filosofía de la marca.
En la estación S, el servicio
Recárgalo
Momentoos se destina
exclusivamente a la máquina de
vending y no hay servicios de interior Infórmate Compra
por lo que, los interiores mantendrán
la filosofía de todas las estaciones Infórmate
pero en menor tamaño y sólo para
zona de empleados.
Comparte
Recicla Compra
Recicla
Recárgalo
Cuídalo
Infórmate
Iniciativas
valor añadido
PLANTA
ESTACIÓN S 8.69
OPCIÓN B
3.10
Para adaptarnos a la disposición
6.20
de surtidores contemplamos
varias opciones de construcción.
6.20 1 2
1 2
9.95
8.12
10
.74
6.20
3.10
PLANTA
ESTACIÓN S
OPCIÓN C
3.10
1 2
10
6.20
1 2
.85
7.90
0
6.2
1 2
6.20
1 2
3.10
9.01
SERVICIOS Totem señalización
ESTACIÓN S
Listado total de servicios:
Compra Estanque macrofitas

· Vending
Recicla
· Zona de reciclaje Surtidor
Respira
· Zona verde Vending integrado en fachada.
Vending + reciclaje
Comparte
· Zona intercambio
· Car sharing Caseta de control
Punto de reciclaje
Manómetro
ESTACIÓN M
RESPIRA
Manual básico de marca 5. Espacios Zona verde V 3.0 febrero 2016 233
COMPARTE
Zona intercambio
Car sharing
M
ESTACIÓN M Lavado coche

Aire / Agua
Accesibilidad
Certificaciones
Taller Energías renovables
COME DESCONECTA
Recarga eléctrica Materiales ecológicos
Cafetería Zona relax (lectura, descanso...)
Zona interior
Donación
COMPRA JUEGA
Tienda Zona niños
Donación
CONECTA CUÍDATE
Zona co-working Productos ecológicos
Información comunidad Comida sana
Buzón de ideas Mobiliario saludable
Comunidad fidelización Bicicletas recargador de móvil
Aseos
RECICLA Repostaje
Zona exterior

Zona reciclaje
Zona vending
Mensajes marca
RESPIRA y comunidad
COMPARTE
Zona intercambio
Car sharing
PLANTA
42,90
17,20 5,13 1,40 6,25 1,40 6,00 8,40
ESTACIÓN M
OPCIÓN A 4,80 10,00 2,30

· Back office/aseos: 34 m2
16,00
· Tienda: 108 m2
Superficie libre: 195 m2

· Lavado: 54 m2
· Juega / Jardín: 37 m2
· Otros usos: 104 m2
ZONIFICACIÓN
ESTACIÓN M Recicla
Recárgalo Recárgalo Cuídalo
Al igual que el exterior, la arquitectura
interior de las estaciones de servicio Compra
responde a la filosofía de la marca.
Comparte
Para ello, el interior organiza las Infórmate Infórmate

Cuídalo
funciones zonificando y aportando
una serie de espacios que
proporcionan los denomindaos
“Momentoos” y que van más allá Respira Desconecta Recicla Compra Recicla Compra
de las tradicionales necesidades de
comprar y tomar algo que se pueden Comparte
encontrar en una estación de
servicio tradicional.
Recárgalo Recárgalo
Infórmate Juega Conecta
Cada una de estas zonas contará
con un tipo de equipamiento
específico que la define y es
replicable, con variaciones, en las Infórmate Infórmate
diferentes tipologías.
Iniciativas
valor añadido
PLANTA 5.25
19.28
11.48 3.10
ESTACIÓN M 5.59
3.10
OPCIÓN B
5.40
1 2
1 2

9.79
10.49
19.01
1 2
17.27
1 2
8.78
6.40
6.20
1 2
1 2
3.04
3.10
3.10 13.31 3.10
19.51
M2
PLANTA 5.25
19.86
11.51 3.10
ESTACIÓN M
5.59
OPCIÓN C
3.10
1 2

1 2
9.79
6.72
5.25
10.49
19.58
1 2
1 2
6.66
9.77
6.20
1 2
3.10
1 2
6.20
3.10
3.10 11.51 3.10
17.71
SERVICIOS
ESTACIÓN M
Listado total de servicios:
Desconecta
· Descanso adultos
· Lectura
Juega
· Suelo blando tipo alfombra
· Graderío para cuenta cuentos
· Bloques blandos/piezas gigantes
· Rocodromo con suelo blando
exterior
Conecta
· Internet
· Enchufes
· Plug and work
Cuídate
· Comida saludable
· Barra alta con biciletas
· Mobiliario ecofriendly
CONJUNTO M Zona back office & almacén
Los acabados interiores se Zona take away

caracterizan por el empleo de Zona Cuídate
materiales naturales y el carácter
amable de los espacios.
Se emplea una base de tonos y

materiales neutros que se refuerza
en cada zona al combinarse con
su color característico así como Juega
materiales locales característicos
de cada ubicación.
Zona conecta
Zona desconecta
COMPRA Y COME Mesa de “Productos estrella” Manifesto Planta
Acceso a tienda
Existe una zona destinada a la
compra, ya sea de productos
habituales y comerciales como
aquellos de carácter ecológicos
y saludables o incluso productos Espacio para gráfica
de marca propia. de marca
Los productos se exponen en

mobiliario exento o lineales de frío Neveras para
productos take away
donde se exponen platos saludables
listos para comer.
En una mesa redonda cercana a la

puerta, se exponen los productos Ubicación
especiales o de la zona. Esta zona
cuenta con iluminación suspendida
especial. Ofertas
y promociones Compra por impulso
Zona de productos comerciales

DESCONECTA Lámparas de papel reciclado Planta
Respaldos inclinados para

Espacio pensado para el descanso Sillón para lectura descansar con vegetación
de los clientes. La zona se delimita a en maceta incorporada
través del mobiliario y el pavimento, Asiento exterior : banco exterior

con mesas auxiliares ancaldas
más confortable y doméstico.
El mobiliario confortable y la
iluminación específica configuran
un espacio diferenciado dentro
del conjunto.
· Sofá descanso
· Lectura
· Siesta
· Mesas exteriores Ubicación
Mesa alta con vegetación y taburetes
Lámparas de papel reciclado
Respaldos para descansar
Lectura
JUEGA Planta
El espacio destinado al
entretenimiento de los niños se
compone de una zona interior
formada por una gradas de madera
y cojines de distintos tamaños,
un pavimento blando que delimita el
área de juegos infantiles. Jardín macrofitas
Una de las paredes se pinta con

pintura negra de pizarra, para permitir
a los niños dibujar en ella.
En el exterior, se construye un
rocódromo y suelo con pavimento Ubicación
blando en el que aparecen dibujos
de juegos infantiles.
Graderío cuentacuentos
· Pavimento blando interior y exterior Pavimento blando Expositor productos kids
· Rocódromo (exterior)
Bloques blandos
CONECTA Mueble regulable asiento corrido tipo tumbona Planta
Macetas integradas en el mobiliario

Espacio pensado para poder
conectarse a internet y zona de
plugg and work con un ambiente
Enchufes integrados en mobiliario perimetral
amable y distendido.
En todo el perímetro de fachada se

instala un banco corrido tapizado
en color corporativo morado, al que
puntualmente se incorporan módulos
donde colocar plantas o paneles
regulables que pueden servir para
sentarse de una forma más relajada.
Las mesas son cuadradas y de pata Ubicación

central, lo que permite a los usuarios
juntarlas o separarlas a voluntad,
dependiendo de si hay visitante
individuales o grandes grupos.
CUÍDATE Planta
Existe una zona destinada a fomentar

los hábitos saludables y la vida sana. Jardín de macrofitas
Para ello se pone a disposición de

los clientes una zona de bicicletas
estáticas que recargan dispositivos
eléctricos mientras se pedalea.
Se asocian a esta zona las vistas

al jardín depurador de macrofitas.
· Comida saludable
recargador móvil Ubicación
Barra con bicicletas para recargar dispositivos
Barra consumo producto sano

ESTACIÓN L
L
ESTACIÓN L Lavado coche

Aire / Agua
Accesibilidad
Certificaciones
FULL CONCEPT COME DESCONECTA
Taller
Recarga eléctrica
Energías renovables
Materiales ecológicos
Cafetería / Comedor Zona relax (lectura, descanso...)
Zona interior
Donación
COMPRA JUEGA
Tienda / Supermercado Zona niños
Donación
CONECTA CUÍDATE
Zona co-working Productos ecológicos
Información comunidad Comida sana
Buzón de ideas Mobiliario saludable
Comunidad fidelización Bicicletas recargador de móvil
Aseos
RECICLA Repostaje
Zona exterior

Zona reciclaje
Zona vending
Mensajes marca
RESPIRA y comunidad
COMPARTE
Zona intercambio
Car sharing
PLANTA
53,35
15,60 30,75 7,00
ESTACIÓN L
OPCIÓN A
1767
· Back office/aseos: 182 m2
· Tienda: 228 m2
Superficie libre: 804 m2

· Lavado: 163 m2
· Juega / Jardín: 250 m2
35,60
· Otros usos: 391 m2

10,50
7,40
20,6 5,10 15,60 5,10 7,00

ZONIFICACIÓN
ESTACIÓN L Recicla
Para cada tamaño de interior,

se adapatan los elementos de
la zonificación y la experiencia,
respondiendo siempre a los principios
generales de la marca. Recárgalo Recicla Recárgalo Compra Infórmate Cuídalo
No solo se aumenta el tamaño

de los elementos para adaptarse a las
distintas superficies de las tiendas, Come
sino que se añaden nuevos elementos Compra
como un foso en la zona Desconecta,
o juegos infantiles en la zona Juega.
Con esto se subraya el carácter Recárgalo Recicla Recárgalo Compra Infórmate
especial y el atractivo de las Kids
estaciones de gran formato. Cuídate
Recárgalo
Conecta Recárgalo Recicla Recárgalo Compra Infórmate

Cuídalo
Desconecta
Comparte
Kids
Recicla Respira Infórmate
Iniciativas
valor añadido
PLANTA
ESTACIÓN L
17.71
OPCIÓN B
3.10
14.01
3.10
3.10
de surtidores contemplamos 6.0
2
3.10
2 1
varias opciones de construcción. 2 1
4.
87
6.30
12.61
2 1
2 1
14.13
3.78
6.30
2 1
6.20
2 1
3.10
4.
87
14.17
1.40
2 1
6.20
2 1
6.30
10.47
2 1
6.20
2 1
3.10
5.25 16.38 3.10
PLANTA
ESTACIÓN L
OPCIÓN C 3.10 13.81 3.10
3.10
Para adaptarnos a la disposición 14.39
3.10
varias opciones de construcción. 2 1
2 1
6.59
2 1
2 1
6.55
14.13
2 1
2 1
7.02
7
14.4
6.20
2 1
2 1
8.57
6.58
6.16
9.40 2 1
2 1
3.10
4.75 13.14 3.10
SERVICIOS
Desonecta adultos
· Lectura
· Chillout
· Siesta
· Hamaca
Juega
· Tobogán
· Muro pizarra
· Rocódromo
Conecta
· Internet
· Enchufes
· Coworking
· Plug and work
Cuídate
· Comida saludable
CONJUNTO L Barra servicio

comida preparada
Los acabados interiores se

caracterizan por el empleo de Zona kids exterior
materiales naturales y el carácter
amable de los espacios.
Se emplea una base de tonos y

materiales neutros que se refuerza
Juega
en cada zona al combinarse con
su color característico así como
materiales locales característicos Zona conecta
de cada ubicación.
Zona cuidate
Zona desconecta
COME Barra servicio atendido de comida preparada.

Frente de madera y superficie de atención
de corian blanco
Planta
Las estaciones de servicio de gran

tamaño contarán con un servicio Pared de pizarra
de atención que ofrece comida
y bebida a los clientes.
Para ello dispondrán de una zona

trasera de almacenamiento y
preparación, y otra visible por el Luminaria tipo flexo
cliente de preparación final de para zona de expositor
alimentos.
La atención se realizará a través Mueble expositor con

de una ventana en el paramento de productos de la zona
madera, en la que se ubica una barra Ubicación
fabricada en corian blanco.
Cerca de la zona de barra se

colocarán muebles con exposición
de productos de compra por impulso
que complementen la oferta de
alimentos preparados.
Una de las paredes cercanas

se pintará con pintura de pizarra color
negro, de forma que puedan
escribirse a mano la oferta de platos
disponibles.
COMPRA Mesa de productos estrella Acceso tienda Planta
Zona para gráfica de marca Barra caja de pago
En las tiendas de las estaciones L

Neveras para productos
se aumenta considerablemente el “Take away”
espacio de ventas y la oferta de
productos. Sobre las neveras de
productos para llevar existirá un
paramento con los colores y gráfica
de la marca.
Siempre que sea posible la zona de

pago de la tienda coincidirá con la
ventanilla de atención exterior.
Ubicación
Expositor productos saludables

Expositor productos comerciales
DESCONECTA Planta
Espacio de lectura
Espacio pensado para el descanso

de los clientes.
La zona se delimita con un mobiliario

que configura un foso, un espacio
inferior a la cota del resto de la tienda
destinado al descanso a modo de
chillout y zona de lectura.
El mobiliario confortable y la Asiento exterior con mesas auxiliares

iluminación específica configuran
un espacio diferenciado dentro
del conjunto.
Ubicación
Lámparas de papel reciclado
Expositor de libros Mobiliario con conexiones eléctricas
Pavimento suave
Barra alta
JUEGA Planta
Rocódromo
El espacio destinado al
entretenimiento de los niños se
compone de una zona interior
formada por una zona de gradas Acabado pintura pizarra
y un tobogán.
En el exterior se construye un
rocódromo y una zona de columpios,
fabricados a partir de neumáticos
reciclados.
Ubicación
Pavimento blando
exterior/ Rayuela
Graderío cuentacuentos
con colchonetas tapizadas
Bloques blandos componibles Tobogán/Casita/Expositor Juega

CONECTA Mueble regulable asiento corrido

tipo hamaca
Enchufes integrados
Planta
en mobiliario perimetral
Espacio pensado para poder

conectarse a internet, zona de
coworking o reuniones de trabajo
con un ambiente amable
y distendido.
· Internet
· Enchufes
· Coworking
· Plug & work
Vegetación integrada
Mesa alta con macetas en mobiliario Ubicación
integradas en el mobiliario Mesa colaborativa
“sharing table”
CUÍDATE Barra con bicicletas para

recargar dispositivos
Cartel informativo
de los productos
Planta
Existe una zona destinada a fomentar

los hábitos saludables y la vida sana. Mueble expositor con
productos saludables
Para ello se pone a disposición de
los clientes una zona de bicicletas
estáticas que recargan dispositivos
eléctricos mientras se pedalea.
Asociadao a esta zona, se sitúa el

mueble expositor con productos
saludables.
· Comida saludable
· Barra alta con bicicletas Ubicación
donde recargar dispositivos
EXPERIENCIA
EN REPOSTAJE
EL RECORRIDO
DE NUESTRO
CLIENTE
El recorrido que hace el cliente desde
que se acerca a la estación hasta que 3
sale de nuestras instalaciones está 8
pensado para que la experiencia sea
2
diferente, agradable, cálida… un lugar
donde ser sorprendido y al que apetece 4 5 6 7
volver. 10
1
Surtidores equipados de controlador
domótico, permitirán que diferentes 11
acciones se produzcan en los
distintos elementos tecnológicos, 9
en función de los pasos que el cliente 12
realice en el proceso de compra.
La experiencia del cliente en la

estación se enriquece al entrar
en la tienda y finaliza con
la despedida.
Experiencia exterior Experiencia interior Salida del cliente
1 Llegada al surtidor 5 Pantallas del surtidor 8 Social Wifi 12 Despedida
2 Landscape sky 6 Perfil de LED iluminado 9 Pantallas zona refrigerados
3 Música ambiental 7 Mensaje de despedida 10 Zona kids
4 Máquina de vending 11 Zona de pago

RECONOCIMIENTO LLEGADA REPOSTAJE DESPUÉS
¡CON LA ÚLTIMA
TECNOLOGÍA Mensaje bienvenida personalizado Vending
Donación
Los surtidores poseen un lector de MOMENTOOS
matrícula que identifica los vehículos Sí No
y sus usuarios registrados.
Repostaje Repostaje
La experiencia de usuario podrá variar SÍ CUIDADO AUTOO
ligeramente en función de si el cliente Proyección
está registrado o no. En la tabla
Salida
derecha se muestran las diferencias Mensaje de
entre lelgada con usuario registrado agradecimiento
y sin registrar.
Mensaje despedida personalizado
IDENTIFICACIÓN
DE MATRÍCULA
Mensaje bienvenida
Donación
Sí No
Repostaje Repostaje
NO
Proyección
Mensaje de
agradecimiento
Mensaje despedida
LLEGADA
AL SURTIDOR
PASO 1/9
Cuando el cliente llega al surtidor

y se ha leído la matrícula se le da
HOOLA
MARÍA,
la bienvenida en la pantalla izquierda ¡QUÉ ALEGRÍA
y la opción de selección de repostaje VERTE POR AQUÍ!
en la pantalla derecha.
EN NEXOO,
QUEREMOS CAMBIAR
EL MUNDO. ¿NOS AYUDAS?
Hoy, solo repostar
Repostar y donar
REPOSTAJE
Y SELECCIÓN
DE DONACIÓN
PASO 2/9
HOOLA
Al aparcar el coche el cliente MARÍA,
¡QUÉ ALEGRÍA
selecciona el tipo de repostaje VERTE POR AQUÍ!
que quiere realizar:
· Solo repostaje EN NEXOO,

QUEREMOS CAMBIAR
· Repostaje y donación EL MUNDO. ¿NOS AYUDAS?
Hoy, solo repostar
Repostar y donar
Pantalla:
EN NEXOO,
QUEREMOS CAMBIAR
Hoy, solo repostar
Repostar y donar
ELECCIÓN
DEL TIPO DE
CARBURANTE
PASO 3/9
HOOLA
Selección del tipo de carburante MARÍA,
¡QUÉ ALEGRÍA
que se desea repostar. VERTE POR AQUÍ!
· DIESEL PROO
· 98 PROO ¿QUÉ TIPO DE CARBURANTE
QUIERES HOY?
DIESEL PROO
Una vez seleccionado, se guarda la 98 PROO
información seleccionada del tipo

de carburante y lo asocia al vehículo
para no preguntar de nuevo el tipo
de carburante.
Pantalla:
¿QUÉ TIPO DE CARBURANTE

QUIERES HOY?
DIESEL PROO
98 PROO
SELECCIÓN
DE CANTIDAD
DE REPOSTAJE
PASO 4/9
HOOLA
El cliente selecciona el importe MARÍA,
¡QUÉ ALEGRÍA
que desea repostar: VERTE POR AQUÍ!
· Llenar el depósito
· Selección de otro importe ¿CUÁNTO QUIERES
REPOSTAR?
Llenar el depósito
20€
¡SEGUIR!
Pantalla:
¿CUÁNTO QUIERES
REPOSTAR?
Llenar el depósito
20€
¡SEGUIR!
ELECCIÓN
DE DONACIÓN
PASO 5/9
Antes de realizar el repostaje

el cliente selecciona el proyecto
HOOLA
MARÍA,
social donde quiere donar: ¡QUÉ ALEGRÍA
VERTE POR AQUÍ!
· Donar lo mismo
· Personas
· Bosques
¿DÓNDE QUIERES PONER TU
GRANITO DE ARENA?
· Océanos Donamos lo mismo que tú
Personas
Bosques
Océanos
Pantalla:
¿DÓNDE QUIERES PONER TU

GRANITO DE ARENA?
Donamos lo mismo que tú
Personas
Bosques
Océanos
LLENADO
DEL DEPÓSITO
PASO 6/9
Una vez seleccionado el proyecto Y AHORA LEVANTA

social donde se va a donar se informa LA MIRADA
Y DISFRUTA
al cliente de la cantidad de DE LA NATURALEZA
combustible total, comienza la QUE TANTO
NOS GUSTA...
proyección en el techo y se indica
una frase call to action:
EL IMPORTE TOTAL
DE HOY ES DE 55€
· ¡Reposta y te esperamos dentro! ¡Reposta y te esperamos dentro!
· Reposta y dáselo a la máquina.
· Después, ¿te apetecerá tomar algo?

¡Porque tienes un vending a dos pasitos!
· ¿Tienes algo para reciclar? Tienes un punto

de reciclaje a la vuelta de la esquina.
· ¿Conoces nuestros productos

ecológicos? ¡Pues deberías! Que son ricos
y sanos.
· ¿Cómo vas de sueño? ¡Porque dentro

te espera una zona de descanso estupenda!
· ¿Sabes que puedes cargar el móvil dentro?
· ¿Seguro que llevas las ruedas a punto?

No te cuesta nada comprobarlas antes
de salir.
· Tu coche hace mucho por ti, haz hoy algo

por él y límpialo como merece en la zona
de Cuidado Autoo.
ECÓMETRO
PASO 7/9
La pantalla de selección de acciones

se apaga y comienza a llenarse
la barra de carga, nuestro ecómetro
hasta que termina el llenado
del depósito.
Durante el llenado el cliente disfruta

de la proyección en el techo.
PROYECCIÓN
PASO 8/9
Dependiendo del tipo de donación

seleccionado, las imágenes
proyectadas en el techo varían
en función del tipo de proyecto
donde se va a donar.
Personas, bosques, océanos...

APP DE PAGO
Y SALIDA
PASO 9/9
El cliente podrá pagar a través de una

aplicación móvil en modo prepago
o post-pago, o bien en el propio
surtidor o en la tienda.
Una encuesta de satisfacción nos dará

la opinión que tiene el cliente sobre
el servicio recibido mediante un
sistema de recogida y gestión de
opiniones online.

Genera diferentes encuestas
a partir de una plataforma online
autogestionable de una forma sencilla
e intuitiva.
UNA EXPERIENCIA SOORPRENDENTE, ¿VERDAD?

Paso 1/9: Llegada al surtidor Paso 2/9: Repostaje y selección Paso 3/9: Elección del tipo Paso 4/9: Selección de cantidad
de donación de carburante de repostaje
¿QUÉ TIPO DE CARBURANTE EN NEXOO, ¿QUÉ TIPO DE CARBURANTE ¿CUÁNTO QUIERES

QUIERES HOY? QUEREMOS CAMBIAR QUIERES HOY? REPOSTAR?
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98 PROO Hoy, solo repostar 98 PROO 20€

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Paso 5/9: Elección de donación Paso 6/9: Llenado del depósito Paso 7/9: Ecómetro Paso 8/9: Proyección
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Bosques
Océanos
Paso 9/9: App de pago

y salida
PROPUESTA 1. Cámara ubicada en medio de los dos surtidores

identificará la matrícula una vez el coche se haya detenido
y secuencialmente:
4. Tras la bienvenida, explicará de forma rápida y sencilla
al cliente el funcionamiento de la gasolinera en función del
momento del día (gasolinera con caja abierta o caja cerrada
5. Una vez confirmado el pago, al descolgar la manguera se
iluminara la parte proporcional a la cantidad pagada de una
línea led de color que recorre el perfil lateral del surtidor,
TECNOLÓGICA 2. La cubierta se activa: esta dispondrá de un sistema LED

y 100% autoservicio (prepago a través del TPV integrado o
la APP móvil de clientes con medio de pago asociado e
esta línea se irá vaciando en proporción a la cantidad ya
llenada en ese instante.
integrado con la gasolinera/surtidor).
EN SURTIDOR display de pitch 4 mm o menor que proyectará imágenes
relacionadas con la acción que se seleccione. Las acciones
posibles cuando un cliente aparca debajo podrían ser las
Una vez seleccionado el medio de pago, tipo de gasolina
y la cantidad a repostar, se realizará el pago mediante los
6. Simultáneamente, la pantalla Led del surtidor mostrará
mensajes personalizados (pre-cargadas en CRM) o no sobre
siguientes: métodos de autoservicio (en caso de querer pagar en caja ofertas/promociones (ej. regalo de € para emplear en la
el pago se realizara antes o después a elección de la máquina de vending con pantalla introduciendo número
· Proyección permanentemente encendida e incremento de compañía). Para clientes registrados (Empresas de matrícula), Servicios de la Gasolinera (cafetería, espacio
El cliente acude a repostar luminosidad en cuanto un coche aparca. Recomendamos o Autónomos) debería existir la opción de emisión co-working, zonas para niños, productos tienda) o acciones
finalmente esta opción dado que una pantalla apagada no automática de factura a la dirección de correo electrónico de marca (cuantos arboles replantaremos en por consumo
aparcando el coche en uno de los del cliente.
genera una imagen excesivamente estética. realizado hoy o el que lleves acumulado este mes).
surtidores disponibles. · Proyección parcial en la zona donde el cliente ha aparcado, Finalmente dará un mensaje de despedida.
adaptando el contenido en función de la ocupación de
surtidores (incrementando las zonas con contenido en
Estos surtidores equipados de función de dicha ocupación).
controlador domótico, permitirán que
distintas acciones se produzcan en los 3. Al bajarse el cliente del coche la pantalla led de
disposición vertical + Player de marketing Dinámico+
distintos elementos de tecnología, en altavoz ubicado en el surtidor realizará una bienvenida
función de los distintos pasos que el (video + Voz) dependiendo del perfil del cliente:
cliente vaya realizando en el proceso · Personalizada (nombre) siempre y cuando la matricula esté
de compra, acompañándolos consis- vinculada a los datos personales del cliente en el CRM
(cliente registrado).
tentemente. · En caso contrario, si la matrícula nunca ha repostado en la
gasolinera, dará un mensaje de bienvenida personalizado e
Sistema LED play
invitará al cliente a registrarse (descarga de APP) para optar
a los beneficios de ser cliente registrado. En cualquier caso
los datos de la matrícula se almacenarán en el CRM para
tener información sobre clientes habituales no registrados.
· Si dicha matrícula ya ha repostado pero no está asociada a
un cliente registrado, personalizará la bienvenida para este
perfil de cliente (¡Bienvenido de nuevo!), incentivando el
registro en función de perfil de uso.
· Si no existiera CRM que alimente esta personalización,
Línea LED de color
funcionarían los automatismos pero no se podría mantener
un programa de fidelización complejo y personalizado.
TPV
Pantallas LED
Cámara
PROPUESTA 1. Tráfico de clientes
En la entrada de la tienda se dispondrá de una cámara para

TECNOLÓGICA contar el tráfico de clientes así como recoger datos sobre
biomarketing de los visitantes que, consolidados con los
EN TIENDA datos de ventas, permitirán comprender y accionar mejor

los resultados de cada gasolinera (compras vs visitantes) y
con el fin de personalizar mejor la oferta al tipo de cliente.
2. Wifi gratuito
A continuación se detalla la parte
La tienda contará con conexión wifi gratuita (wifi social)
tecnológica en interiores. con el fin de ofrecer un servicio tanto a los clientes de
cafetería como a los que acudan al espacio de co-working,
permitiendo a estos compartir su experiencia en dichos
espacios y dando la oportunidad a la marca de fomentar
la descarga de su APP así como los servicios diferenciales
que ofrece la gasolinera, al mismo tiempo que permite
trascender la experiencia a los círculos sociales
de sus clientes.
3. Hilo musical
La tienda contará también con hilo musical diferenciado del 1

espacio de repostaje para ambientar de acuerdo a la marca
pero al mismo tiempo que crea las emociones adecuadas
para conseguir influir en el comportamiento del cliente.
3
4. Experiencia en caja 4
Por último, en la experiencia de caja el CRM y un motor de
promociones segmentado nos permitirá, identificando al
cliente, poder proponer e informar sobre aquellos servicios,
ofertas y promociones vigentes que mejor se adapten a sus
necesidades, a parte, claro está, de poder dirigirnos al
cliente de una manera más personal a través de los
empleados de la tienda.
2
ESTACIONES DE SERVICIO.
DETALLES ARQUITECTURA
CUBIERTAS
CUBIERTA S Planta cubierta
31
0
En la ilustración de la derecha
se detallan las medidas de la cubierta
en la estación S.
310
Pantallas LED:
62
En la parte interior de la cubierta se 0
colocan módulos curvos de pantallas Pantalla LED
17
36
LED sobre cada uno de los surtidores
111
6
que se activan a través de un sistema
de control centralizado. El diámetro
de estas pantallas es 5,20 m y la
resolución 6 mm. Cada módulo de
pantalla da servicio a un surtidor
doble y se activa parcial o 1000
1620
completamente en función de
los usuarios que en ese momento
están repostando.
31
0
62
0
62
0
310
310
850
1470
310
Módulos de pantalla LED

CUBIERTA M Planta cubierta

1385
310 765 260 50
se detallan las medidas de las
310
cubiertas superpuestas de la
estación M conectadas con
310
el edificio de tienda.
50
Pantallas LED:
0
En la parte interior de la cubierta se
26
1630
1445
825
1013
colocan módulos curvos de pantallas
LED sobre cada uno de los surtidores Pantalla LED

3
112
3
174
310
260 50
pantalla da servicio a un surtidor
doble y se activa parcial o
0
31
310 765 260 50
1385
están repostando.
CUBIERTA L
se detallan las medidas de los tipos
de cubiertas de la estación L: doble
cubierta superpuesta y cubierta 1620
del edificio de tienda. 310 1000 310
62
Pantallas LED:
0
En la parte interior de la cubierta se
310
colocan módulos curvos de pantallas
LED sobre cada uno de los surtidores
8.32
31
0
970
1050
1405
1405
pantalla da servicio a un surtidor 112
2645
310
5
doble y se activa parcial o
62
174
0
5
310
8
están repostando.
98
31
0
795
1415
925
988
620
94
0
310
310 630 310
1250
620
426 91
CUBIERTA Módulos de vidrio fotovoltaico Hormigón con acabado que capta

CO2 del ambiente, LAFARGE Dopolluting
ZONA EXTERIOR
El diseño de la cubierta se basa
en un sistema modular que
permite adaptarla a las distintas
configuraciones de estaciones
de servicio nuevas o a reformar.
La plasticidad y adaptabilidad
a distintas formas que ofrece
el hormigón permite la creación
de practicamente cualquier
Cinta perimetral de chapa
geometría, que será identificable plegada con vinilo de marca
con la marca siempre que se respete
el patrón de lineas rectas con
vértices redondeados con el radio
estandarizado.
Pilares con base de hormigón
armado y ramificaciones metálicas
CUBIERTA
Detalle 1: Detalle 2: Detalle 3: Detalle 4:
Iluminación perimetral Apoyo módulos fotovoltaicos Recogida aguas pluviales Remate exterior
ZONA EXTERIOR
30
SECCIÓN
35
La cubierta de la estación de servicio
se construye a partir de una losa de
hormigón armado Lafarge Depoluting,
475
550
que se apoya en pilares de base de 45
hormigón y una estructura de perfiles
metálicos para las ramificaciones
superiores.
210
15
822
93 62 15 208 96 123 96 208 15 62 127

CUBIERTA Módulos de pantalla LED Hormigón con acabado que capta

CO2 del ambiente, LAFARGE Dopolluting
ZONA INTERIOR
Para la construcción de la losa
se emplea un hormigón de gran
plasticidad, Lafarge Agilia, que
facilita la creación de formas curvas.
El acabado de todos los elementos

estructurales de hormigón se realiza
con un tipo de mortero, Lafarge
Depolluting, capaz de recoger CO2
de la atmosfera. Cinta perimetral de chapa
plegada con vinilo de marca
e iluminación lineal LED
Sobre la cubierta y coincidiendo con superior e inferior
la posición de cada pilar se colocan
modulos de vidrio fotovoltaico que
generan energía eléctrica que
contribuye en el consumo general Luminarias lineales empotradas
LED LAMP Bauline en revestimiento Pilares con base de hormigón armado
de la instalación. de pilares y ramificaciones metálicas
CUBIERTA
30 35
80
30 35
ZONA INTERIOR
ALZADO
375
295
555
630
550
600
LONGITUDINAL
520
410 h max.
475
300
350
225
225
La marquesina cuenta con dos alturas
50
diferentes, para solucionar el solape
15
entre distintos módulos de la cubierta
Altura máxima 4.10m
garantizando la proteccion contra
sol y lluvia en toda la superficie
transitable de la pista, y para permitir
en paso de vehículos de mayor altura
en determinados surtidores.
La diferencia de altura entre

ambas marquesinas se logra con
la prolongación del tramo vertical
de la estructura metálica. De esta
forma tanto los encofrados de la base
de los pilares, como la geometría de
la estructura ramificada se mantienen
sin alteracion en todas las estaciones,
consiguiendo estandarización
y ahorro de costes.
DETALLES Detalle 1:
Iluminación perimetral
Detalle 2:
Apoyo módulos fotovoltaicos
DE LA CUBIERTA
2
El perímetro de la cubierta se marca Estructura
10
mediante la colocación de una cinta metálica
10
22
de chapa metálica lacada en el color
morado Nexoo.
5- 12.5
Losa de
La iluminación de esta cinta se realiza hormigón
150
mediante luminarias LED lineales
integradas en los bordes de la chapa.
30
Sobre la cubierta los módulos de Módulos
pantalla LED
vidrio fotovoltaico se colocan sobre
97
bastidores metálicos que se apoyan
sobre la losa. Fijaciones
10
metálicas
Chapa
plegada
35
Iluminación
perimetral LED
DETALLES Detalle 3:
Recogida aguas pluviales
Detalle 4:
Remate exterior
DE LA CUBIERTA Lámina impermeabilizante Sumidero con cazoleta sifónica Lámina impermeabilizante
Geotextil Acabado de grava Geotextil Acabado de grava

La cubierta se resuelve mediante
un sistema clásico de cubierta plana.
Hormigón formación Hormigón formación
Sobre la losa estructural se vierte de pendiente de pendiente
un hormigón de tipo aligerado para
la formación de pendientes,
dirigiendo las aguas a cada uno
de los sumideros.
2
10
Los sumideros se colocan en los 10
próximos a los puntos de apoyo de los
10
pilares de forma que la bajante queda
5
integrada en una de las ramas de cada
5- 12.5
pilar y conduce las aguas pluviales
hasta la arqueta de recogida.
40
150
Losa hormigón
Bajante
Junta perimetral
Remate chapa
vierteaguas
ESTRUCTURA
Detalle 3: Detalle 4: Detalle sección
Recogida aguas pluviales Remate exterior perfil metálico
Luminaria LED lineal

empotrada LAMP BAULINE
30
El recubrimiento de ACM esconde
en su interior el paso de todas las
instalaciones eléctricas, de
35
iluminación, seguridad y drenaje Perfil metálico H
de la cubierta. Canalización pluviales
integrada en pilar
Para todas las superficies metálicas Luminaria LED lineal

Revestimiento similar
vistas se propone un acabado empotrada LAMP BAULINE
375
a madera
en pintura color blanco.
Revestimiento ACM
Pilares metálicos inclinados

sección H
550
475
50
Chapa metálica de anclaje
Registro
Bajante de aguas empotrada
225
210
Pilar de hormigón armado
Arqueta de recogida
62
ESTRUCTURA
Luminaria
Pletinas de apoyo Luminaria LED lineal empotrada
LAMP BAULINE
Perfiles metálicos, acabado

pintura blanca
Los pilares están formados por
dos piezas:
Base: de hormigón armado con

acabado de mortero con forma de
tronco de cono, capaz de absorver
el CO2 de la atmósfera.
Ramificaciones: tres perfiles Luminaria LED lineal empotrada

Revestimiento
Revestimiento ACM, fenólico acabado
metálicos, de sección H, LAMP BAULINE
similar a madera
que se unen en la parte inferior.
Los perfiles se revisten por dos de sus Revestimiento ACM,

fenólico con acabado
lados con ACM, un material ignífugo similar a madera
con acabado similar a la madera.
En este acabado se empotran las
luminarias lineales que alumbran
la pista.
Base de hormigón armado

Perfiles metálicos
Perfiles metálicos de sección variables
con acabado de pintura blanca
Manual básico de marca 0.00
5. Estaciones de servicio / Edificación
Espacios V 3.0 febrero 2016 301
EDIFICACIÓN
SECCIONES Sección longitudinal 1
25
En la sección longitudinal de la
edificación se describe la transición
del espacio Conecta caracterizado
170
por el banco perímetal a la edificación
y el espacio Juega donde dicho banco
425
350
se convierte en gradas para niños.
107
Un tabique con acabado pintura
pizarra en ambas caras marcará la
separación con la zona de preparación
46
de alimentos.
107
25 25
74
50
45 40 666 284 20 408
1464
SECCIONES Sección longitudinal 2
25
50
En la segunda sección longitudinal
se describe la relación de la zona
Desconecta, en foso, con el resto
de la edificación, la zona contigua
de recarga de dispositivos y la zona
425
350
de pago interior y exterior.
120
112
95
45
300 313 525 50 372 45
SECCIONES Sección transversal 1
Detalle 3:
Remate superior
110
La sección transversal por el módulo
70
de pago interior y exterior muestra
115
las dos grandes zonas de atención al
60
público, el mostrador Come y la barra
139
de pago, los dos únicos espacios con
405
falso techo y por tanto con menos
160
460
178
350
altura libre.
96
El módulo de pago se entiende
110
110
110
como un volúmen de madera
contínuo inserto en el conjunto de la
edificación.
La experiencia Come cuenta con Detalle 4:

mostrador de atención al público y Arranque fachada
show cooking además de neveras y 60 360 60 190 210 165 130 175 72 280 60
estantes de exposición de producto 1772
preparado.
A la entrada se dispone la zona de

producto especial con una iluminación
diferenciada e icónica.
SECCIONES Detalle 3:
Remate superior fachada ventilada
Esquema comportamiento fachada ventilada
Principio de funcionamiento del sistema
Chapa vierte aguas
La caseta de pago está construída Tablero estratificado de madera

a partir de un tablero estratificado de alta densidad tratado para
exteriores espesor: 10 mm
de madera de alta densidad para
exteriores.
Rastrel vertical en acero galvanizado
El sistema constructivo de la fachada

se basa en el principio de la fachada Aislamiento proyectado 7 cm
ventilada con sistemas de fijación
ocultos de cuelgue sobre rastreles
Losa de Hormigón
de acero galvanizado. Cámara de aire Evita las Aisla del ruido Protección Evita puentes
en movimiento condensaciones frente al agua térmicos
La fachada ventilada consiste en la Barrera de Vapor

creación de una “cámara de aire en
Medio pie ladrillo perforado
movimiento” entre los paneles y el
siguiente elemento del cerramiento, Falso techo de Yeso laminado
que puede ser una capa de Rastrel horizontal acero galvanizado
aislamiento o el propio cerramiento. Fijación oculta con sistema de cuelgue
Acabado interior de tablero estratificado
Para permitir la circulación del aire de madera para interiores
es necesario que existan aberturas

en la base y en la coronación del Detalle 4:
cerramiento. Si la fachada no Arranque fachada
es continua y existen diferentes ventilada
secciones, tienen que existir también

aberturas en la parte inferior y en la
superior, así como en los huecos de Imagen del sistema de fijación oculta con sistema de cuelgue
puertas y ventanas. sobre rastreles de acero galvanizado
Chapa galvanizada perforada

SECCIONES Sección transversal 2
Detalle 1:
Remate superior
La edificación principal se compone

de una envolvente continua
acristalada construida según el
sistema de muro cortina sobre un
banco de madera exterior perimetral
a la edificación.
380
Este sistema de fachada autoportante
e independiente de la estructura
460
410
resistente del edificio debe estar
diseñado para resistir la fuerza del
400
viento, así como su propio peso, y
transmitirla a los forjados.
Optamos por un sistema de uniones

de paños de vidrio de silicona
70
estructural en el que queda oculta a
27
110
110
la vista desde el exterior la estructura
165
del muro, esta estructura estará
50
50
formada por perfiles de aluminio
45
extruido verticales (montantes) y Detalle 2:
horizontales (travesaños) y se anclará Arranque Muro Cortina
a forjados mediante anclajes de acero.
Los pasos de forjados se resuelven

mediante molduras de chapa de acero 45 17 45 610 55 50 120 150 45 17 45
galvanizado de 1 mm con aislante 1150

térmico acústico de lana de roca
y con panel cortafuegos de acuerdo
a la normativa vigente.
SECCIONES Detalle 1:
Remate superior muro cortina
Detalle 2:
Arranque muro cortina
Travesaño horizontal de muro cortina

Detalle 1:
Grava Panel aislante Montante vertical de muro cortina
Manto geotextil Chapa galvanizada Cojín tapizado lino
Se resuelve constructivamente la
Impermeabilizante Impermeabilizante Tablero de madera estratificado
coronación de muro cortina y anclaje
Aislante estruido 4cm Muro a la capuchina acabado roble de 2 cm
a forjado superior. El muro cortina se
Hormigón aligerado para Perfiles de sujeción Estructura tubular
prolonga más allá del forjado superior formación de pendiente
Tablero estratificado Perfil de remate
hasta cubrir el murete de la cubierta alta densidad inferior
plana. acabado roble
Perfil en L
Los forjados serán vistos al igual Chapa galvanizada
que las instalaciones para las que se de coronación
propone acabado en acero inoxidable. Medio pie ladrillo

perforado
Panel aislante
Detalle 2: acabado metalizado
Montante vertical de
Solución constructiva del arranque muro cortina
de muro cortina sobre el banco Fijación a forjado
perimetral de la edificación.
Vidrio transparente
6+6/12/6+6
Conductos de
ventilación vistos
de acero inoxidable
SECCIONES Equipo exterior de climatización 95 x 143
Chapa vierte aguas
Lámina de neumático reciclado

Fachada opaca zona de instalaciones, de espesor 90 mm pegado con adhesivo
back office y baños. Acabado Baldosa antideslizante
de poliuretano a sustrato
exterior paneles procedentes de armada 40x40x3 cm Lamas de poliéster

transformación de neumáticos Soportes regulables Rastrel horizontal de acero galvanizado
usados. Dimensiones de paneles: Fieltro sistema de fijación con junta oculta
longitud 1900 mm, anchura 110 mm
145
Rastrel vertical en acero galvanizado
Aislamiento extruido 4 cm
y espesor entre 9,5 y 3 mm.
Membrana impermeabilizante
El sistema constructivo de la fachada Escuadras de fijación a muro
Hormigón aligerado para
se basa en el de las fachadas formación de pendiente
ventiladas con sistema de fijación Detalle del acabado de neumático reciclado
adherido a con adhesivo de poliuretano a pistola
oculta con descuelgue mediante Cámara de aire a lamas de poliester
rastreles de acero galvanizado.
Aislamiento proyectado 7 cm
Los paneles de neumático se fijan con

adhesivo de poliuretano (con pistola)
a un sustrato de lamas de poliéster;
pudiéndose usar en su lugar madera, Losa de hormigón de 25 cm
plástico o una chapa metálica.
Medio pie de ladrillo perforado
Para asegurar la duración de la
adhesión, se pueden usar tirafondos Acabado interior
o tornillos autoperforantes según
el sustrato.
Sobre la cubierta de esta zona se

instalarán los equipos exteriores de Vista inferior del sistema colocado
climatización por lo que el alto del
peto debe ser el suficiente para que Barrera de vapor
queden ocultos en alzado. Chapa galvanizada con respiradero
DETALLES
ARQUITECTÓNICOS
INTERIOR
COME
Alzado zona de atención Sección Pavimento:
Microcemento pulido
25
Compuesta principalmente de una
110
zona de preparación de alimentos
“show cooking” comunicada con la Paredes:
Pintura pizarra
parte de clientes a través de una barra
de atención al público y una serie de
180
expositores y neveras con productos
listos para el consumo.
Iluminación:
El volumen exterior de la zona de Proyectores sobre carriles electrificados
preparación tendrá un acabado de
110
107
madera estratificada en roble y la
barra será de corian blanco.
El paramento próximo a esta zona

77
tendrá un acabado en pintura pizarra 408
donde se exhibe información útil para
Alzado zona neveras
el consumo (menú, precios, ofertas...). Sección
Iluminación:
Lámpara industrial para cocina
170
170
400
200
200
30
30
20 707 20 110
747
COMPRA Alzado zona de mostrador Sección Pavimento:

Microcemento pulido
60
60
La zona Compra consta de un
volúmen con abertura exterior e
interior para la atención al público Acabado:
Paneles estratificados en madera de roble
y el pago además de una serie de
mobiliario de exposición de producto.
165
165
La zona de pago tendrá un acabado
en tablero estratificado en roble y la
Iluminación:
superficie horizontal del mostrador en Proyectores sobre carriles electrificados
corian blanco, incorporando también
10
estantes para la compra por impulso.
25
05
110
110
25 25
05 15
82 136 95 72
Mobiliario:
313
System 180
Mesa de productos locales

Altura máxima de producto: 75 cm Iluminación:
Diametro: 120 cm Vibbia. Modelo Halo
COMPRA Isla triple

Altura máxima de producto: 115 cm
Altura total (hasta final de cartelería): 165 cm
Isla doble
Altura máxima producto: 115 cm
Ancho: balda ancha 100 cm y estrecha de 60 cm
Componentes del sistema
MOBILIARIO Ancho: balda ancha 100 cm y estrecha de 60 cm

Largo: 360 cm
Balda ofertas: 20 x 60 cm
Largo: 230 cm
EXPOSITIVO
Diseñado según el sistema System
180. Se proyectan 4 tipos de muebles
expositivos, de diversas medidas
y aspecto bastante similar. Estructura
en acero inoxidable cepillado y
tablero acabado en madera de roble
o blanca.
Look & feel
Estantería pared Isla simple

Altura: 165 cm Altura máxima producto: 115 cm
Ancho: balda ancha 60 cm y estrecha de 40 cm Ancho: balda ancha 100 cm y estrecha de 60 cm
Largo: 100 cm Largo: 100 cm
Nudos
DESCONECTA Mueble doble nivel: asiento y barra alta Tipo L Sección Pavimento:
Microcemento pulido
Moqueta Interface
Touch and Tones
15
En la zona desconecta el mobiliario
75
75
a producir son dos tipos de asientos
109
125
dependiendo de si la estación de Acabado mobiliario:
50
50
Tablero estratificado Tapizado en lino azul
servicio cuenta con foso o no y una acabado en roble
estantería expositor de producto.
50
50
En todos los casos, el acabado de
los muebles a producir será un 100 31 310 31 50 06 45
estratificado de alta densidad con 372 Iluminación: Luminarias suspendidas
acabado madera de roble idéntico Modelo: Bubble Lamps by George Nelson
al utilizado en fachada. El tapizado Mueble doble nivel: asiento y barra alta Tipo L Sección
de cojines y colchonetas será en lino
azul corporativo. El módulo de asiento
10
empieza y acaba con un respaldo
46
inclinado que incorpora un hueco
112
06
para macetas en su base.
43
En el caso del mueble del foso, la
06
Mesa de Apoyo
Butacas: Modelo Tom&Jerry Butacas:
trasera de este asiento incorpora
50
50
Allermuir. Modelo: Conic Herman Miller Allermuir. Modelo: Conic
una mesa alta de acabado corian
blanco con huecos para macetas.
140 50
El mueble expositor con baldas

accesibles desde los dos frentes tiene Asiento Tipo M Sección
un acabado superior en corian blanco.
50
El acabado del suelo de esta zona será
en moqueta de pelo largo Touch and
100
02
Tones 103 color azul de Interface.
48
35 245 35 55
315
JUEGA INTERIOR
Tobogán /Expositor/Casita Pavimento:
Pavimento blando azul_Rodeco
Los elementos básicos de la zona

Juega interior serán:
105
Tablero estratificado Cojines en lino azul
170
acabado roble
· Grada cuentacuentos en dos niveles
110
(altura de cada nivel 25 cm) con JUEGA
170
acabado en estratificado roble
y colchonetas en lino azul.
50
Iluminación:
20
· El pavimento blando azul de caucho Proyectores sobre carriles electrificados
reciclado. 190
Graderío cuenta cuentos

· El mobiliario de bloques 284
componibles de Bobles Furniture.
22
Según el tamaño de la estación
50
28
de servicio estos básicos se 50 90 50
acompañan de: 284
Mobiliario
Bloques Componibles Bobles Furniture
· Tobogán casita expositor de
50
producto de acabado resina blanca
y azul corporativo y zona casita
45
en roble.
190
45 45 240
· Expositor de productos infantiles
tipo estantería realizado en tablero Expositor tamaño M
estratificado con acabado superior
7 28
en corian azul corporativo.
En aquellas estaciones que lo admitan

28
120
el acabado de paramentos verticales

será en pintura pizarra.
45
5
105 50
JUEGA EXTERIOR
Rocódromo Pavimento:
Pavimento blando azul Rodeco
La zona de juegos exterior se

compone principalmente:
230
Tablero estratificado
acabado roble
- Zona Rocódromo para escalada.
Y en aquellas de mayor tamaño se
460
acompaña así mismo por:
Columpios de neumáticos reciclados
- Zona juegos en el suelo. Roble, perfiles lacados en blanco y neumáticos
2300
- Columpios de neumáticos
reciclados.
En todos los casos el pavimento usado Juegos en pavimento

será blando, de caucho reciclado y en
color azul corporativo.
Columpio de neumático reciclado
Rocódromo Legnolandia
Estructura para la escalada, adecuados para
diferentes edades.
200
200
CONECTA Alzado zona conecta Sección Mobiliario:

Bla Station. Mesas pie central
Pavimento:
Microcemento pulido
25
El elemento fundamental que
configura la zona conecta es:
Acabado mobiliario:
Tablero estratificado Tapizado en lino morado
- Un banco perimetral a la fachada de acabado roble
la edificación, con acabado en tablero
alta densidad estratificado acabado
Mobiliario:
roble con colchonetas tapizadas en Sillas Vitra
lino morado corporativo. Este banco
incorpora conexiones y enchufes
345
Iluminación:
de recarga para dispositivos. En los Kenay Home. Luminaria suspendida
extremos de este banco, el asiento
se inclina a modo de tumbona para
favorecer la lectura o el trabajo más
informal. Así mismo cuenta con
huecos donde disponer vegetación
en macetas. Silla
Offect .Modelo Kali
En las estaciones de mayor superficie:

Vegetación
74
50
integrada en mobiliario
- Mesa ovalada colaborativa con patas
triples en madera de roble y sobre en
melamina blanca. Sobre esta mesa se
disponen las luminarias 80 50
de suspensión.
Mesa Colaborativa
- Mesas redondas con sobre en 2.30 x 1 m. Altura 75 cm
acabado roble y patas lacadas

blancas. Bla Station. Straw L35/ Kaffe Table Indoor.
Mesas sobre roble y patas lacadasen blanco
Existen dos tipos de sillas, un modelo

para las de apoyo al banco y otro para
las mesas ovaladas y redondas.
CUÍDATE Alzado zona de bicis Sección Pavimento:

Microcemento pulido
25
La zona cuídate contiene como
elementos principales:
Acabado:
Paneles estratificados en madera de roble
- Una barra alta perimetral a la
edificación con estructura metálica
anclada a suelo lacada en blanco y
base en tablero acabado en melamina
280
color verde corporativo.
Iluminación:
Proyectores sobre carriles electrificados
- Número variable de bicicletas 50
estáticas de recarga para dispositivos

móviles, con acabados cálidos,
madera de roble y elementos
metálicos lacados en blanco.
147
120
- Taburetes modelo Tom&Jerry de

Vitra como asientos adicionales.
Iluminación:
Kenay Home. Luminaria suspendida
130 130 130

x
Mobiliario:
WeWatt Bicis recargador de móvil Aplicación de información de recarga
MATERIALES
En el interior de las instalaciones, las
estructuras están a la vista, suelos de
cemento pulido, maderas cálidas y
acero inoxidable. A la hora de utilizar
tapizados tanto para el mobiliario Pavimento de microcemento Instalaciones vistas acero galvanizado
como para identificar zonas,
utilizaremos siempre tejidos naturales
con los colores corporativos.
Mobiliario tienda Motivos vegetales Tejidos naturales
Madera de roble natural

MATERIALES Trencadis Cataluña Azulejos Comunidad Valenciana Piedra Asturias Encalado Andalucía
LOOCALES,
COMO
NOSOTROS
Para dotar de una personalidad local
a nuestras estaciones, cada una de
ellas acogerá de manera sutil y
elegante materiales locales
dependiendo de la zona geográfica
donde se encuentre.
Por ejemplo, azulejos en Valencia,

trencadis en Barcelona,
predominación del blanco en
Andalucía, etc...
Es una forma de adaptación a la

localidad y a los usuarios de las
estaciones de servicio.
MUEBLES
Bla Station Bla Station Bla Station

Mesas cuadradas individuales Mesas redondas y cuadradas Mesas redondas conecta
de un solo pie de tres pies
Vitra Herman Miller Allermuir

Sillas zona conecta 1 Modelo Tom y Jerry Sillones desconecta
Acabado blanco y madera Taburetes altos zona conecta Asiento Conic
LUCES Y...
¡ACCIÓN!
Kenay George Nelson Dcw Editions

Zona Coworking Zona Desconecta Flexos zona venta
Luminarias de suspensión Luminarias Bubble Lamps
Vibia Santa e Cole Flos

Sobre expositor entrada Sobre expositor entrada Focos móviles sobre
Luminaria HALO Luminaria de suspensión carril eletcrificado
SURTIDORES
SURTIDORES
CONJUNTO
Sistema de pago
integrado Iluminación LED, se activa
Entre los dos surtidores se ubica otro en el momento del repostaje
elemento que contiene una máquina identificando al usuario
de vending hacia uno de los lados y

espacio para cubos de reciclaje hacia
el otro.
Todos los elementos están forrados

con chapa metálica lacada en color
blanco que aporta unidad al conjunto.
Isleta de hormigón, altura de 15 cm.
Surtidor homologado, incluye bomba,

dispensadores de producto y armario
para instalación PCI
Pantalla de información
al usuario
Cámaras indentificadoras de usuarios

SURTIDORES Alzado conjunto
CONJUNTO
Cada línea de dos surtidores se
compone de varios paquetes de usos.
2.00
1.90
2.10
Los surtidores se colocan seguidos
del armario que aloja la instalación
de PCI obligatoria y de una pantalla
que aporta información al usuario
0.15
a la hora de repostar.
Surtidor + PCI + Pantalla Vending + Reciclaje Surtidor + PCI + Pantalla
El conjunto tambien está dotado

de dos espacios dispensadores.
Planta conjunto
0.42
0.55
0.42
1.10 0.62 0.21 1.96 0.98 1.23 1.02 1.96 0.21 0.62 1.10
Campo de lectura
de identificadores
de matrícula
Vista superior rejillas de ventilación
SURTIDORES Alzado
Mangueras dispensadoras de productos
COMPONENTES Armario instalación PCI
Chapa frontal de regularización blanca que recoge los Chapa frontal de regularización
dispensadores de toallas y guantes blanca que enmarca la pantalla
de información al usuario
El paquete homologado cuenta con:
Contador cantidad de combustible Indicador del repostaje
- Bomba mediante luminaria lineal LED
- 2 dispensadores
- Contador
- Espacio para alojar sistema de pago Espacio para alojar el sistema de pago.
- Armario para alojar la instalación
de PCI
- Rejilla inferior salida instalación Pantalla de información al usuario, tipo
Acceso a bomba
de PCI (empotrada en acera) LED 6:9, dispuesta verticalmente
Conjunto de surtidor homologado

La uniformidad del acabado frontal de multiproducto con dos mangueras y difusor SCI
todos ellos, de chapa lacada en color
blanco, así como el marco perimetral
consiguen dar una imagen de unidad
al conjunto.
Planta
SURTIDORES Alzado
0.8 0.39 0.37 0.52
Sección
0.55
DETALLES Marcador de cantidad

Armario instalación PCI
de combustible
Revestimiento exterior de chapa
lacada en blanco
0.708
Cada conjunto de surtidores está
compuesto por 5 partes básicas: Dispensador 1 Indicador del repostaje
Espacio dispensador 1
mediante luminaria lineal LED
0.73
- Bomba y dispensadores de producto Espacio dispensador 2
Dispensador 2
- Sistema de pago
- Dispensador de guantes y toallas
2.00
2.00
Sistema de pago
- Armario de instalación PCI
0.708
Espacio previsto por el
0.595 Pantalla de información
- Pantalla de información al usuario fabricante 0.73 x 0.595 m
al usuario. Conformada
por dos pantallas de 32”
La uniformidad del acabado frontal de y formato 16:9
0.94
todos ellos, de chapa lacada en color
Registro de instalaciones
blanco, así como el marco perimetral del surtidor 0.399 Mangueras Espacio destinado a alojar la
consiguen dar una imagen de unidad dispensadoras bomba del surtidor
de productos
al conjunto. Rejilla de salida de extinción
de incendios, alojada bajo
el pavimento
Planta
Sección
0.55
0.05 1.48 0.45 0.05
2.04
SURTIDORES Alzado A Alzado B
VENDING Puerta de chapa metálica

lacada en blanco
Carcasa de
chapa metálica
lacada en blanco
AISLADO
1.00
DETALLES
1.70
1.90
1.90
Entre los dos surtidores se coloca
el conjunto formado por máquina
de vending y papeleras de reciclaje
0.70
que dan servicio a la zona de pista.
Rejilla lateral de
ventilación
El volúmen se forma a partir de una Frontal de vidrio negro
carcasa de chapa metálica lacada
0.20
0.20
delante de las cámaras
en color blanco.
La máquina de vending dispone

de sistema de control con Sección Planta
reconocimiento del usuario
y la posibilidad de conexión
Detalle de la máquina
con el surtidor. Ganchos metálicos de
de vending.
soporte para bolsas
Dimensiones:
Altura: 1700 cm
0.99
Anchura: 700 mm
Profundidad: 853 mm
Alzado A
Sección
1.90
0.03
0.74
0.68
Espacio destinado a
alojar las cámaras
Alzado B
de identificación
de matrículas
0.20
0.90 0.33
1.23
TÓTEMS Y ELEMENTOS
DE SEÑALIZACIÓN
TÓTEMS Y Tótem XL Tótem L Tótem M Banderola Cartel de precios
ELEMENTOS DE
SEÑALIZACIÓN
Para responder a las necesidades
en función del tamaño de estación
de servicio y de las condiciones
de visibilidad se han diseñado
una serie de elementos de
señalización que se adaptan
a los diferentes requerimientos.
1.95
TÓTEM XL Chapa metálica lacada en el

color corporativo
Pensado para ubicaciones

interurbanas en la que la visibilidad
desde grandes distancias requiere
un gran tamaño.
3.27
Rótulo corpóreo retroiluminado
interiormente y desde el lateral
Consiste en un volumen de planta

triangular con estructura metálica
interna que se eleva sobre una base
de hormigón armado. Rótulo retroiluminado
troquelado en la chapa
Policarbonato blanco sobre guía
0.68
metálica retroiluminado, con
El exterior está conpuesto de chapa Vinilo sobre chapa metálica pictogramas de vinilo superpuestos
metálica y policarbonato. 8.50
0.41
blanca troquelada para permitir
la salida de luz interior
0.41 Dispositivos para precios electrónicos PWM
con iluminación LED blanca
Permite alojar en su interior los Troquelado en chapa para dejar
dispositivos para precios electrónicos
0.53
pasar la iluminación de las

formas de pago, cubiertas Chapa metálica lacada de color blanco
se controlan a través de un mando
con vinilo translúcido
0.65
a distancia.
Estructura metálica a base de perfiles
tubulares
El tótem presenta dos caras
principales y una secundaria en la
que se coloca una puerta de 0.60
Base de hormigón armado
2.50
mantenimiento de las instalaciones

interiores.
1.77
0.41 1.13 0.41

1.95
TÓTEM L
De dimensiones idénticas al modelo Chapa metálica lacada en el
XL, difiere de éste en el apoyo, pues color corporativo
descansa directamente sobre el suelo.
Rótulo corpóreo retroiluminado
3.26
La construcción del volumen se
realiza de la misma forma, a través
de una estructura metálica interna y
un revestimeinto exterior de chapa
6.00
metálica y policarbonato. Rótulo retroiluminado
0.68
Vinilo sobre chapa metálica Policarbonato blanco sobre guía

El rótulo principal se construye blanca troquelada para permitir metálica retroiluminado, con
mediante letras corpóreas
0.82
la salida de luz interior pictogramas de vinilo superpuestos
retroliminadas desde su interior y con Banda de vinilo negro sobre
chapa que rodea el tótem
el apoyo perimetral de un halo de luz Dispositivos para precios electrónicos PWM
0.53
exterior que evita el oscurecimiento con iluminación LED blanca

de la superficie de apoyo. Troquelado en chapa para dejar
0.15 0.65

formas de pago, cubiertas Chapa metálica lacada de color blanco
Permite alojar en su interior los con vinilo translúcido
dispositivos para precios electrónicos 1.75
se controlan a través de un mando

a distancia.
El tótem presenta dos caras

principales y una secundaria
en la que se coloca una puerta de
mantenimiento de las instalaciones
interiores.
0.41 1.13 0.41

DETALLES Letras corpóreas Distribución LED en tótem
ILUMINACIÓN A’
Cuerpo superior
Bandeja iluminación
Sección
La iluminación de las piezas LED’s Metacrilato trasero

General Electric
que componen los elementos de Ventanas coladas
señalización se realiza mediante leds Cuerpo central
Metacrilato trasero
colocados tras las piezas translúcidas
que dejan pasar la luz. A
Ventanas coladas
Letra corpórea Ventanas coladas

Las letras corpóreas de los tótems Alzado
Cuerpo inferior Metacrilato trasero
de gran tamaño se iluminan desde Metacrilato Blanco
Bandeja iluminada
el interior lateralmente para evitar opal 3mm
Alzado
el oscurecimiento del fondo. M-6
Explotado
Metacrilato incoloro
8mm
Iluminación perimetral LED

gernal electric
Vinilo 3M Traslúcido
por el frente
Letra corpórea
Sección A-A
TÓTEM M
1.02
Chapa metálica lacada en el

color corporativo
Para ubicaciones urbanas en las que

las distancias de visialización no sean
demasiado grandes, o en las que la Rótulo corpóreo retroiluminado
normativa no permita la colocación
2.03
de tótems de grandes dimensiones.
Rótulo retroiluminado
Tiene la misma geometría que el
totem L, aunque varia sensibemente
Vinilo sobre chapa metálica
en dimensiones.
3.50
Rótulo retroiluminado troquelado en chapa
Los materiales, acabados,
0.36
elementos constructivos y la Dispositivos para precios electrónicos PWM
Banda de vinilo negro sobre
configuración general de señalética 0.36 chapa que rodea el tótem
con iluminación LED blanca
se mantienen en todos los elementos
de identificación exterior. Troquelado en chapa para dejar Chapa metálica lacada de color blanco
0.61
formas de pago, cubiertas

0.15
0.80
0.1 0.82 0.1

1.01
BANDEROLA L Soportes sobre pared o mástil en

función de las necesidades
Chapa metálica lacada en el
color corporativo
Especialmente indicado para aquellas
estaciones de servicio en las que
1.45
Rótulo con volúmen retroiluminado
por su ubicación no es posible la
colocación de un tótem.
El sistema constructivo es identico Vinilo sobre chapa metálica

al totem tipo M.
0.36
Rótulo retroiluminado troquelado en chapa
La diferencia con éste son las
0.39
dimensiones generales y la sección Banda de vinilo negro sobre Dispositivos para precios electrónicos PWM
triangular que en este caso tiene dos chapa que rodea el tótem con iluminación LED blanca
caras principales más largas para su 5.00 Troquelado en chapa para dejar
identificación desde corta distancia. pasar la iluminación de las Chapa metálica lacada de color blanco
Perfil metálico formas de pago, cubiertas
de soporte con vinilo translúcido
La fijación puede ser a pared
mediante fijaciones metálicas
o mediante un mástil formado
por un perfel metálico.
2.80
0.1
0.51
0.71
0.1
0.1
0.83
0.1
CARTEL
0.70
DE PRECIOS Chapa metálica lacada en el

color corporativo
0.55
Rótulo con volúmen retroiluminado
Vinilo sobre chapa metálica
Rótulo atornillado a pared de la salida de luz interior
1.20
colocación obligatoria según
0.20
normativa en la entrada a la tienda
de las estaciones de servicio.
0.20
Banda de vinilo negro sobre Dispositivos para precios electrónicos PWM
chapa que rodea el tótem con iluminación LED blanca
Su montaje se realiza a través de una
0.20
trasera atornillada a la pared sobre la
que se instalan los dispositivos para
precios electrónicos y la iluminación Troquelado en chapa para dejar Chapa metálica lacada de color blanco
interior. pasar la iluminación de las

formas de pago, cubiertas
La parte exterior se compone de
una carcasa de chapa troquelada
en función de las zonas que deben
permitir el paso de luz.
0.15
0.70
CUIDADO
AUTOO
CUIDADO AUTOO
Armario Recarga de vehículos Cuidado del vehículo -
Box de lavado 1 de lavado Box de lavado 2 Box de lavado 3 Poste de recarga eléctrica rápida Agua y aire
El área de cuidados del automóvil se Foso de desagüe

Cuidado del vehículo-
encuentra bajo una misma cubierta 26.25
Aspirador de coche
con acabado de chapa grecada al 5.75 5.00 5.00 6.15 4.00

exterior.
0.27
Encontramos en él:
3.20
- 3 boxes de lavado con
descalcificador y con ósmosis.
1.00
- 3 Monederos vericales, sistema 1.75
de pago del lavado a elegir entre
monedas, fichas o lector de códigos. SECCIÓN
Se puede personalizar la imagen del
mismo.
Lavado del automóvil Recarga de vehículos Cuidado del vehículo
- 1 Poste de recarga eléctrica rápida
Armario de lavado Rejilla de desagüe Poste de recarga Aire Agua Aspirador autoservicio
permite la recarga de 2 coches eléctrica rápida Sacudealfombras
eléctricos y es apto para motocicletas Box de lavado 1 Box de lavado 2 Box de lavado 3
y otros vehículos.
- 1 Aspirador autoservicio
- 1 Sacudealfombras
3.00
6.20
5.40
1.75
0.27 4.70 1.10 4.70 0.30 4.70 0.30 3.00 3.00 3.90 0.27
PLANTA
CUIDADO AUTOO DETALLE
DETALLES BOX Brazo giratorio de acero inox.
0.95
Estructura tubular de 160mm
Chapa grecada exterior
Tornillos de anclaje
Optamos por una tecnología Panel Sandwich e=50mm Manguera a lanza
3.20
que respete el Medio Ambiente Estructura de perfiles tubulares
2.10
Lanza de lavado tipo sable de 700mm
de 160mm
evitando así, el derroche de agua.
Falso techo de chapa Armario de lavado (instalaciones)
Hay tecnologías que incorporan como Soporte de lanza a suelo de acero inox.
0.15
opción el aprovechamiento del agua Foso de desagüe (mínimo 1m de profundidad)
de rechazo de la planta de osmosis
1.00
y en vez de tirar el agua por el
desagüe, pueden aprovecharla 1.75
y ahorrar hasta 800 liros/hora DETALLE CUBIERTA SECCIÓN
dependiendo del equipo.
Estructura tubular de 160mm
Pavimento con pendiente del 1%
Rejilla de desagüe
Armario de lavado (instalaciones)

Chapa grecada exterior
Soporte de lanza a suelo de acero inox.
Panel Sandwich e=50mm
PLANTA
ARMARIO Alzado frontal Lateral derecho
DE LAVADO
Monedero
Armario de 4 puertas con monedero 0.35 x 0.65 m
incluído y 4 programas de lavado.
Acabado en acero galavanizado
a anonizar en cualquier color.
Incluye:
- Descalcificador con ósmosis Ventilación

y bomba de impulsión de agua
de ósmosis.
Acceso a Depósito Acceso Acceso a bombas y armario
- Depósito de agua de ósmosis. Ósmosis y Gasóleo descalcificador eléctrico con monedero
- Caldera de gasóleo con acumulador y declorador descalcificador y declorador
de acero inoxidable 25kw.
- Bomba dosificadora electrónica Alzado frontal Lateral izquierdo
de detergente liquido, con control

porcentual de funcionamiento. Acceso a Ósmosis Acceso
con monedero a la caldera
- Armario eléctrico de control.
- Pantalla táctil con software
de gestión.
- Armario eléctrico y bombas.
- Manómetro: Agua y Aire.
2.10
3.716 0.9
ARMARIO
DE LAVADO
Fotografías de detalles.
Depósito agua Depósito de gasóleo Caldera

de ósmosis y descalcificador
Imagen del armario de lavado de 4 puertas Planta Armario eléctrico

acabado acero inoxidable de ósmosis y bombas
RECARGA 40 23
ELÉCTRICA Pantalla táctil 4,5“ para

interacción del proceso de recarga
Pulsador de solicitud de carga de
indicador luminoso del estado de recarga
Punto de recarga de referencia. Pintura de poliester RAl
Recarga rápida 22kV, permite recargar
un coche completamente en aprox. 2 tomas independientes con conectores
Shuko CEE7/4 y IEC 62196-2 tipo2
1 hora y media.
Lector RFID para
identificación usuario
La solución se basa en un único Poste
de 2 tomas de recarga, con conector
155
Schuko CEE7/4 y IEC 62196-2 tipo2,
que incorpora la funcionalidad de
control e identificación de usuarios
del servicio.
Se permite la recarga de vehículos

eléctricos, pero también motocicletas Base en fundición
y bicicletas eléctricas desde el mismo de aluminio
poste. Placa de anclaje a suelo

con 4 pernos
Dotado de una pantalla de 4,5” para
la interacción durante el proceso de 15 13
carga con el usuario .
ALZADO PERFIL SECUENCIA DE FUNCIONAMIENTO
Cuenta con sistema anti-hurto de
energía con enclavamiento de tapa
1 2 3 4
y manguera de recarga en cada toma.
40
23
Toma libre Selección toma Autentificación Conectar cable

usuario
PLANTA
Alzado Sección
AIRE Y AGUA
Poste de aire y agua personalizado
23
AIRE AGUA
AGUA NO POTABLE
con los colores corporativos
DON’T DRINK THE WATER

Acabado chapa metálica
de la marca. AIRE
INSTRUCCIONES DE USO
AIR
INSTRUCTIONS FOR USE
blanca
El aire dispone de manómetro

para poder medir y ajustar la presión
70
de los neumáticos. Vinilos
AGUA WATER
INSTRUCCIONES DE USO INSTRUCTIONS FOR USE
Agua no potable para uso de limpieza.
07
200
205
AIRE
33
05
62
05
05
03 54 03
60 25
ESTANQUE
DE MACROFITAS
INSTALACIÓN Paso 1 Paso 2
ESTANQUE DE
MACROFITAS ENTRADA DE AGUA TRATAMIENTO PREVIO
El origen del agua residual a tratar En cualquier estación depuradora de aguas

por la estación depuradora será el residuales es necesaria la existencia de un
procedente de los aseos de la estación tratamiento previo que elimine del agua residual,
Las estaciones de servicio que de servicio. los sólidos más voluminosos, arenas y grasas,
implanten el estanque dispondrán con el fin de evitar riesgos, al resto de las
Para que el proceso de depuración instalaciones de la estación depuradora.
de una estación depuradora de aguas sea eficiente, es muy importante
residuales por filtro de macrofitas conocer previamente, los contaminantes En nuestro caso será una red separadora de
en flotación, con una superficie del agua de entrada así como el caudal gruesos.
y volumen total que se debe depurar.
proporcional al tamaño de la parcela.
Las algas macrofitas responsables

de la depuración de las aguas serán
diferentes en cada emplazamiento,
eligiéndose en cada caso especies
autóctonas. Es un sistema eficiente
Paso 4 Paso 3
(cumple con los parámetros legales
de vertdo y uso), económico
(bajo coste de mantenimiento y
explotación) y ecológico (solución SALIDA DE AGUA BALSAS CON TECNOLOGÍA
sostenible e integrada en el medio HIDROLUTION FMF®
El agua depurada mediante nuestra
ambiente y elimina ruidos y olores, tecnología Hidrolution FMF® puede El agua residual, previo paso por
y no genera emisiones). tener dos destinos principales: el pre-tratamiento, es conducida al interior
de las balsas con tecnología Hidrolution FMF®,
1. Vertido a punto específico: cursos de diferente superficie y profundidad.
El principio de funcionamiento radica de agua, alcantarillado, suelo, etc.
2. Reutilización del agua depurada En estas balsas tiene lugar la degradación
en el desarrollo de tres áreas que para determinados usos contemplados de la contaminación del agua hasta los
interaccionan entre sí en la balsa en el R.D. 1620/2007, el riego de jardines límites de vertido estipulados por la legislación.
queda contemplado en dicho R.D
(zona de digestión aerobia,
zona de digestión anaerobia
y zona de convección).
53,35
15,60 30,75 7,00
INSTALACIÓN
ESTANQUE DE
MACROFITAS
En nuestro caso el origen del agua
a depurar será la procedente
1767
del núcleo de aseos y cocina. FASE 1
FASE 2
A la salida de baños existirá una reja
de gruesos que posibilitará separar
los gruesos del agua, el agua es
conducida al interior del primer
conjunto de balsas, el de mayor
profundidad (3 m aproximadamente
de profundidad), donde se realiza la
35,60
depuración más profunda, conforme

el agua vaya depurándose pasa por
diferencia de densidad al segundo
conjunto de balsas, las de menor
profundidad (1 m aproximadamente).
10,50
7,40
FASE 3 FASE 4
20,6 5,10 15,60 5,10 7,00

PUNTO
DE RECICLAJE
AQUÍ Planta Abierto
RECICLAMOOS
99
2 17
Los puntos de reciclaje disponen
de 3 grandes cajones extraibles para
el reciclado de materia orgánica, Cajón extraíble mediante
envases y vidrio. Cada cajón dispone ruedas inferiores
de ruedas en la parte inferior que
facilita la movilidad y la extracción Orificio para residuos
del contenedor de basura en su
Sistema de anclajes
interior. Así mismo cuenta con un para cerradura
sistema de seguro mediante llave.
El acabado es el mismo que el de

madera del exterior de la estación. Alzado
30 10
Sección
Chapa de protección
de contenedor con pendiente
Cajón extraíble
107
175
125
Contenedor de basura
Ruedas del cajón

Cerrado
10
07 191 07
205
UNIFORMES
USO DEL
LOGOTIPO
Debido a las limitaciones que existen
en los sistemas de bordado, la versión
de la marca usada en los uniformes
es la principal a un color.
Esta simplificación del logotipo

reduce los problemas de producción,
abarata el coste y nos hace
igualmente reconocibles al
consumidor.
POLO MANGA
Polo manga corta frontal Polo manga corta trasera
CORTA
Usamos nuestro color corporativo
verde para generar un contraste
dentro de las estaciones de servicio
con predominante morado y no
saturar así de un excesivo uso del
color morado.
Frase manga derecha Colores utilizados
Morado Verde
Nexoo Nexoo
PANTALÓN
Pantalón largo frontal Pantalón largo trasera
LARGO
verde como color de realce en
pantalones azul marino.
Colores de realce
Verde Azul marino

Nexoo oscuro
FORRO POLAR
Forro polar frontal Forro polar trasera

verde para generar un contraste
dentro de las estaciones de servicio
con predominante morado y no
saturar así de un excesivo uso del
color morado.
Morado Verde
Nexoo Nexoo
PARKA
Forro polar frontal Forro polar trasera
Para crear conjunto con nuestro

pantalón y crear contraste
con las prendas interiores, nuestra
Parka es del mismo color azul marino
que el pantalón.
Verde Azul marino

Nexoo oscuro
COOMPLEMENTOS,
Gorro invierno Gorra Guantes
COMO UN GUANTE
Todos nuestros complementos por muy

pequeños que sean son importantes
y ayudan a expresar nuestra personalidad.
Name tag Colores utilizados
Morado Morado Azul Verde

oscuro Nexoo Nexoo Nexoo
Nexoo
MÁS QUE LAS OFICINAS DE NEXOO

DEBEN RESPIRAR TOTALMENTE
UN LUGAR LA PERSONALIDAD DE LA MARCA.
DONDE A TRAVÉS DE LOS ELEMENTOS
TRABAJAR QUE LA COMPONEN DEBEMOS
CREAR AMBIENTES NATURALES
PENSADOS PARA LA COMUNIDAD
DE EMPLEADOS.
¿CÓMO Logotipo Paleta de color
APLICAMOS
LA MARCA EN Pantone 2603 Pantone 519 Pantone 319 Pantone 381
OFICINAS? CMYK 72/99/0/3

RGB 115/33/129
CMYK 65/95/9/40
RGB 91/48/93
CMYK 59/0/98/0
RGB 37/202/211
CMYK 25/0/98/0
RGB 206/219/0
Avery 522 EG Avery 984 Avery 972 Avery 777-096 CF
Utilizamos algunos de nuestros

recursos de una forma armónica para
diseñar nuestros espacios. De esta
forma nuestra personalidad queda
reflejada perfectamente en cada Pictogramas Super gráficos
detalle de nuestras oficinas.
Mensajes de marca Ilustraciones
AQUÍ
COOMPARTIMOS
MEJOOR
EN COMPAÑÍA
MATERIALES
Una correcta selección de materiales
es primordial para que nuestro
espacio englobe perfectamente
y con la calidad suficiente nuestra
personalidad de marca. Pavimento de microcemento y moquetas Instalaciones vistas
Los materiales van acorde con los

seleccionados para los interiores
de nuestras estaciones.
Motivos vegetales Tejidos naturales
Maderas naturales con poco tratamiento Vinilos translúcidos y opacos

Si tienes alguna duda sobre el contenido
de esta guía o sobre la aplicación de
la marca en casos aquí no contemplados,
por favor, contacta con el área de
comunicación y marca en:
XXX@nexoo.energy

Nexoo-Manual Basico de Marca 290116

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MANUAL BÁSICO

V 3.0 febrero 2016

EN NEXOO ESTAMOS UNIDOS…

POR DEFENDER UN MAÑANA MEJOR

BIENVENIDO EN NEXOO DEFENDEMOS EL CUIDADO DEL

NUESTRA MARCA ES UN ACTIVO MUY VALIOSO

EN ESTE MANUAL ENCONTRARÁS TODA LA

1. Estrategia de marca 8 2. Identidad visual 49

1.7 Nuestro nombre 35 2.3 Nuestros colores 64 2.13 Ejemplos 103

1.8 Nuestro tagline 39 2.4 Tipografía 2.14 Papelería corporativa 112

3. Identidad verbal 140 4. Principios de comportamiento 184

3.1 Nuestra identidad verbal 142 4.1 Introducción 186

3.2 La voz de nuestra personalidad 144 4.3 Principios de comportamiento 197

5.1 Introducción 216 Estación L 251 5.7 Cuidado Autoo 337

NUESTRA MARCA ES COMO UNA PERSONA.

ESTRATEGIA DE MARCA IDENTIDAD VERBAL

IDENTIDAD VISUAL PRINCIPIOS DE

NUESTRA MARCA ES COMO UNA PERSONA.

Queremos construir una

1.1 Idea de marca 10

1.2 Plataforma de marca 20

1.3 Brand idea 22

1.5 Nuestros valores 27

1.6 Nuestra personalidad 32

1.7 Nuestro nombre 35

1.8 Nuestro tagline 39

1.10 Arquitectura de marca 46

DONDE LO LOCAL IMPORTA

QUEREMOS UNA MARCA FILOSOFÍA, DONDE EL BENEFICIO COLECTIVO

MARCAS TRADICIONALES VS MARCAS FILOSOFÍA

Temporalidad Comodidad Modernidad

Diseño Rapidez Diversión

Estética Originalidad Elegancia Respeto

APORTAMOS VALOR MÁS ALLÁ DE LO QUE

MILLENIALS. NACIDOS ENTRE 1980-2000 EN UN MUNDO DIGITAL.

ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR MÁS POR AQUELLAS

PERSONALIZACIÓN CULTURA FUTURO

Individuo Comunidad Planeta

CONECTAMOS NUESTROS NUESTRA

NUESTRO LENGUAJE NUESTRAS PLANTAS

Brand positioning CÓMO NOS DEFINIMOS

Brand promise LO QUE APORTAMOS AL MUNDO

Brand values AQUELLO EN LO QUE CREEMOS

Brand personality CÓMO NOS COMPORTAMOS

NUESTRA EL MUNDO SERÁ UN LUGAR MEJOR SI

RECICLANDO, APOYANDO CAUSAS SOCIALES O

EN NEXOO HAY MIL FORMAS DE MEJORAR EL MUNDO,

POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ.

NUESTRO UN MIEMBRO ACTIVO DE LA COMUNIDAD

MUNDO PLANETA FUTURO RESPONSABLE

JUNTOS COMUNIDAD CULTURA DE COMPARTIR

EL PODER DE CREEMOS EN QUE JUNTOS PODEMOS

IMPULSANDO EL CAMINO HACIA EL FUTURO

NUESTROS NUESTROS VALORES DE MARCA

NUESTROS ATRIBUTOS DE PERSONALIDAD

JUSTOS FLEXIBLES COMPROMETIDOS SOCIALES

Brand promise MEJORAMOS TU MUNDO JUNTOS

Brand values ENRIQUECIENDO HACIENDO COMPARTIENDO

Brand personality JUSTOS FLEXIBLES COMPROMETIDOS SOCIALES

UN BUEN TRASLADAR UN CONCEPTO FUERTE.

LA FUERZA DEL COLECTIVO.

COLABORAMOS, COMPARTIMOS INTERESES,

SOMOS UNA MARCA DE VALORES, CON PRINCIPIOS.

NECESITAMOS UN MANIFESTO. UNA FORMA DE PRESENTARNOS