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COMPETENCIAS Y EVALUACIÓN DE AUDITORES

Nombre Alumno: Marco Alexander Vidal Jerez

Nombre Asignatura: Auditoría interna de calidad

Instituto IACC

Ponga la fecha aquí: 11-06-2018


Desarrollo

1) ¿Cuáles son las competencias comunes que debe poseer los auditores de sistemas

de gestión?

Las competencias que los auditores deben tener del sistema de gestión para tener

éxito en un proceso son:

Observación: Hay que ser muy acucioso en la revisión de un documento de un

proceso de auditoría, objeto no se olvide y escape algún detalle que afecte en la

auditoria.

Imparcialidad: En el proceso de la auditoria el auditor debe ser objetivo en todo

momento tomando el control y dominio de la auditoria.

Firmeza en cada decisión: Como su nombre lo dice, es que el auditor debe mantener

una compostura seria y firme ante el desarrollo conforme del proceso de auditoria,

manteniendo y estar claro con la información entregada a través del documento final

y que no sea afecta por las motivaciones auditado, ya que las malas evaluaciones

producen negativas afirmaciones en el sistema interno.

Conocimiento y habilidades: El auditor tiene que desarrollar las auditorias con base y

responsabilidad, es decir, de forma objetiva y bien certero y claro, para esto el auditor

tiene que tener un grado de conocimiento certero en el sistema de gestión.

Las actuaciones del personal junto con las habilidades de los conocimientos

entregados y recibidos es gracia a la educación, de la mano a las experiencias vividas,

todo esto es contemplado a través de la competencia.


2) Describa como debe ser el desempeño de un auditor relacionándolo con los

principios de auditoria:

El desempeño de un auditor tiene que ser de carácter confiable entregando

información adecuada en la auditoria, entregando un desempeño claro y certero en un

sistema de gestión de calidad, objeto entregar diversas informaciones para asegurar el

proceso a auditar.

El desempeño de un auditor se debe considerar según contenido de la semana los

siguientes principios; integridad, ecuánime, confidencialidad y la independencia.

En el principio de integridad recalca mucho lo que es el profesionalismo del auditor,

que deben ejecutar su labor con honestidad, diligencia y responsabilidad en la

auditoria, objeto entregar crear un ambiente serio y certero, y evitar comentarios al

momento de este proceso de la auditoria. Es muy importante presentar competencia y

cumplir con lo establecido.

La presentación ecuánime en la auditoria se reporta el auditor de forma veraz y exacta

ante las actividades realizadas de la auditoria, incluyendo también ser objetivo, claro

y sincero.

El principio de confidencialidad se trata del buen uso de la información captada en la

auditoria, entregando seguridad en ella y no utilizarla de mala forma consiguiendo

alguna ganancia.

Por último el principio de independencia se refiere como su nombre lo dice, ser

independiente en sus procesos auditivos, no generando malas intenciones y que esto

no afecte en la audición.
Para conseguir el éxito de la auditoria, depende de alcanzar las competencias de los

auditores, con los contenidos de auditorías tantos relaciones técnicas de la

organización.

3) Suponga una empresa que se dedica a….(Ud. Señale el giro o rubro de esta),

luego indique cuáles serán los criterios de evaluación para un auditor interno de

sistemas de gestión de la calidad en dos áreas de competencias.

- La evaluación en la producción de la fabricación del bolsas

Entrevista: Es muy importante y fundamental efectuar una entrevista

perteneciente a una empresa de producción, objeto que el personal tenga las

cualidades y características correspondientes cumpliendo con las cualidades y

requisitos solicitados.

Conocimiento: Al adquirir un alto de grado de conocimiento, le faculta efectuar

evaluaciones pertinentes a la serie de procesos de la fabricación y recursos usados

cumpliendo con sus certificaciones vigentes y las actualizaciones

correspondientes.

- Área administración

Inspección de registros: La evaluación de este criterio consiste en que el auditor

tenga la capacidad de entender las anotaciones de los registro a evaluar objetos

que verifique si corresponde o no a un sistema de calidad.

Experiencia laboral: Como la empresa seleccionada anteriormente se enfoca a la

fabricación de bolsas, la función del auditor al momento de inspeccionar, verificar

y evaluar de acuerdo a su punto de vista, tiene que entregar su experiencia y

conocimiento para su fabricación, objeto tener una producción segura y

certificada por el auditor.


Bibliografía

Contenidos de la semana 5. Auditoría interna de calidad. IACC.


Conocimientos personales.

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