Aprendizaje y Cambio

Una de las mayores preocupaciones de los managers es cómo afrontan las

organizaciones los cambios que se producen en su entorno, en especial en la
actualidad pues los cambios en muchas ocasiones van a producirse de forma drástica:
cambios en el marco legal, desarrollo de nuevos productos, aumento de la estructura,
aumento de la competencia en el mercado, desarrollos tecnológicos, cambios en la
situación de la mano de obra.

Las reorganizaciones se observan con temor en la mayoría de los ámbitos pues

suponen: inestabilidad del status quo, se perciben como una amenaza de los puestos
de trabajo y una complejidad al tener que aprender a realizar las cosas de otra manera.

¿Por qué debemos considerar la posibilidad de cambiar?

Para adaptarnos y para no perder oportunidades, moverse para lograr cosas realmente
importantes  Kotter lo define como URGENCIA. ¿Por qué urgencia? Porque el mundo
se mueve muy rápido y por esta razón tenemos que movernos y cambiar rápido. Si los
cambios los realizamos de forma lenta, todo es más frustante y hay mayores riesgos de
que el cambio finalice con éxito.

In a change process of any kind, if it is significant.

Claves del éxito (reorganizations, cultural change, new strategy implementation,

don´t matter what the concept of the chanhe is) : dirigirse a la mente y al corazón
de la gente. Win over hearts and minds of people. Let this little phrase ringing in
your head all the time. If this makes a little change in our brain, if we are consciouos of
what is going on in our brain, this will make us understand and deal with people during
a change process and the results we get

Small percentage in changes that were particularly affective, they really did work much
more tan average not just because managers are trying to get people to think
differently which in turn would change their behaviour but to get people to feel
differently which in turn will change their behaviour. Analysis of the effort to change
thinking and the effort to change feeling  Work on the feelings (>60%) and thinking
(<40%) to change your behaviour  [Hawthorne Experiments by Elton mayo]

REDES – Cambiar el cerebro para cambiar el mundo – Shlomo Breznitz

https://www.youtube.com/watch?v=-4VSzWZzkvM

“Nuestro cerebro, para mantenerse en forma, necesita desafío, exigencia, cambio,

movilidad”.

Nos tenemos que ocupar tanto a nivel personal como a nivel institucional de la salud
de las habilidades (cognitivas):
  Planificación – Anticipa y desarrolla de forma eficaz una tarea

 Percepción espacial – Orden de los elementos. Relacionado con la

concentración

 Escaneo y percepción visual – Detectar lo que buscamos

 Tiempo de respuesta

 Memoria operativa – Necesaria para saber cómo realizar las tareas

 Denominación – Recuerdo de la terminología para usarla cuando sea necesario

 Atención dividida – realizar más de una tarea a la vez

 Memoria visual a corto plazo

 Coordinación motriz – Sincronización

 Inhibición – Eliminar información irrelevante

 Estimulación temporal

 Procesos cognitivos – Velocidad de procesamiento

Convencernos de que tenemos que cambiar y adaptarnos a las nuevas situaciones:

cambios d lenguaje, cambios en nuestra manera de pensar, cambios de amigos y
compañeros porque es bueno a nivel individual y a nivel de la organización. El
problema es que a la gente le gusta hacer las cosas como lo han hecho siempre.
Cuando el cerebro desarrolla rutinas muy fuertes, ya no necesita pensar. Todo se hace
automáticamente, con mucha rapidez y eficacia. Se generan rutinas. La única forma de
sacarnos de la rutina es confrontar el cerebro con información nueva.

Para evolucionar (+ neuronas!) tienes que estar expuesto a la necesidad de cambiar.

¿Por qué no queremos cambiar? La gente no quiere cambiar porque aumenta el nivel
de ansiedad. Cuando estás en un entorno familiar estás mucho más a gusto. Nunca
sabes lo que va a ocurrir. Hay un cierto nivel de ansiedad implícito en el propio cambio
y la gente tiene que superarlo. ¿Cómo? Preparándote.  FORMACIÓN. [Ver el caso
Google: todos los empleados, denominados, empleados del conocimiento reciben
formación en machine learning]

Al aprender, el efecto que tiene sobre las personas es fantástico. Superan obstáculos
que mentalmente les parecían insuperables. Eso transforma el estado de ánimo, que no
sólo afecta a los resultados de la organización, sino a la percepción que tienen de si
mismos. Es importante que la formación se adapte al nivel de cada uno, de otra forma
puede resultar aburrido (si es muy lento) o frustrante (si es muy rápido o difícil y no lo
puedes seguir). Hacer un diagnóstico a fondo antes de empezar. El cerebro es capaz
de enfrentarse a nuevos retos a partir de modelos de repetición .

Nuestra mente se adapta a lo que hacemos, se adapta a nuestra actividad. La cuestión

es saber qué estímulos producen efectos positivos para mejorar nuestro rendimiento.
El uso de juegos para mejorar nuestras capacidades cognitivas no está científicamente
probado, aunque el software de entrenamiento es más efectivo que otro tipo de
actividades como los crucigramas.

Interacción social - Los juegos deben fomentar la interacción social.

Cambios – El cociente intelectual se ha considerado siempre una capacidad inmutable y

es algo que recientemente se ha descubierto que es falso. La gente puede intervenir y
puede cambiar, cambiar muchas de sus capacidades.

La educación también va a cambiar porque la educación se centra en el conocimiento

descriptivo, en la información. Pero no en las herramientas que permiten almacenar el
conocimiento, guardarlo eficazmente y recuperarlo con rapidez y eficacia. La
personalización de la educación es algo que los ordenadores y la tecnología están
haciendo más posible que nunca, porque puedes medirlo todo: la rapidez en la que
una persona encuentra la respuesta y los puntos en los que se atasca.

A partir de los 20s las neuronas comienzan a apagarse y morir. Cambio continuo  las
neuronas reciben más oxígeno y se establecen nuevos lazos. La sorpresa, la
confrontación con lo desconocido,… los cambios sean de la índole que sean benefician
a nuestro cerebro. A mayor esfuerzo, mayor recompensa.

Convenceremos al cerebro de que tiene que cambiar y adaptarse a las nuevas

situaciones, personalizando la preparación para el cambio.

“Mantener la lucidez es un ejercicio tan duro como mantener la línea”

Focusing on Europe, the last report of the Vision and Trends of SI for Europe points out
that European society is facing many challenges in the different frameworks:

On 2017 The White Paper of the Future of Europe highlighted:

 a shrinking population compared to the rest of the World,

 an aging society and consequently a further pressure on services and security
systems,
 rapid changes in the family structure and
 migrations are affecting all aspects of social and economic life structural
problem

In economic terms:

 EU faces a shrinking share of the global GDP,

 the economic convergence between the EU members is slowing down and
 the consequences of the financial crisis & globalization has entailed dramatic
consequences for employment and prosperity
 The stability of the euro as a single currency  structural problem
 Brexit  temporary problem

Looking at the technological framework, radical innovation in technology and economy

entails profound social transformation changes in the lives of people , their ideas,
values, habits, norms and institutions. Artificial Intelligence (AI), Virtual Reality (VR) and
smart devices are contributing to the progresses on driverless transport, automated
production, renewable energy, cloud-based big data, etc…

These are the roots of a growing sense of insecurity amongst Europeans and their
indifference or lack of trust in the power of public institutions to protect them. This
distrust has already started turning into political choices that accelerate social
disruption.
Aprendizaje y cambio
Una de las mayores preocupaciones de los managers es cómo afrontan las
organizaciones los cambios que se producen en su entorno, en especial en la
actualidad pues los cambios en muchas ocasiones van a producirse de forma drástica:
cambios en el marco legal, desarrollo de nuevos productos, aumento de la estructura,
aumento de la competencia en el mercado, desarrollos

Las reorganizaciones se observan con temor en la mayoría de los ámbitos pues

suponen: inestabilidad del status quo, se perciben como una amenaza de los puestos
de trabajo y una complejidad al tener que aprender a realizar las cosas de otra manera.